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1、第十章整合营销沟通战略1PPT学习交流主要内容整合营销沟通的含义整合营销沟通的必要性整合营销沟通组合的含义信息沟通过程的基本环节影响沟通效果的关键因素营销沟通组合决策的基本步骤营销沟通组合决策需考虑的主要因素确定促销预算的基本方法广告、人员推销、销售促进、公共关系与直销特征对比分析2PPT学习交流一、整合营销沟通的含义企业为了向其目标顾客群体传达一致的、清晰与完整的产品或服务信息而对其选择的沟通手段与方式进行整合的活动。3PPT学习交流二、整合营销沟通的必要性4PPT学习交流三、整合营销沟通组合的含义Sales PromotionAdvertising产品设计价格产品包装渠道（商店） 整合营销
2、沟通5PPT学习交流四、信息沟通过程的基本环节6PPT学习交流明确的受众与沟通效果的预期合适的编码方式（信息内容设计）五、影响沟通效果的关键因素 有效的信息传播方式有效的信息反馈通路设计7PPT学习交流购买相信偏爱喜欢认识意识六、营销沟通组合决策的基本步骤8PPT学习交流信息内容信息结构信息风格营销沟通组合决策的基本步骤引起注意激发兴趣产生购买欲望采取购买行为9PPT学习交流非人员沟通人员沟通营销沟通组合决策的基本步骤10PPT学习交流衰退期成熟期成长期导入期产业品消费品七、营销沟通组合决策需考虑的主要因素（P398）市场潜量集中度宽窄度拉式策略推式策略消费习惯11PPT学习交流 量量力力而而
3、行行法法 目目标标任任务务法法销销售售百百分分比比法法竞竞争争对对等等法法八、确定促销预算的基本方法12PPT学习交流广 告 人员推销销售促进公共关系直 销覆盖面广、信息可多次重复传播；成本较高。针对性强、双向互动、灵活性强、有利于建立情感,；成本最高。促销方式多样、见效快、成本较低；效果不持久。可信度高、有利于提升企业形象、 顾客没有心理防御、戏剧化表现、成本低。针对性强、双向互动、信息定制、成本较低；送达率有限。九、广告、人员推销、销售促进、公共关系与直销特征对比分析13PPT学习交流思考题 什么是整合营销沟通与整合营销沟通组合？什么是整合营销沟通与整合营销沟通组合？影影响响沟沟通通效效果果的的关关键键因因素素的的哪哪些些？它它们们对对企企业业营营销销沟沟通通组合决策提出了什么要求？组合决策提出了什么要求？试述营销沟通组合决策需考虑的主要因素。试述营销沟通组合决策需考虑的主要因素。试述营销沟通组合决策的基本步骤。试述营销沟通组合决策的基本步骤。企企业业确确定定促促销销预预算算的的方方法法有有哪哪些些，它它们们的的优优缺缺点点各各是是什什么？么？什什么么是是广广告告、人人员员推推销销、销销售售促促进进与与公公共共关关系系？它它们们的的特征各是什么？特征各是什么？14PPT学习交流此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！15PPT学习交流
