制程管制流程课件

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1、WLBG 工標 葛衛國 2003.8一一. . 制程管制解析制程管制解析二二. . 制程管制最低要求制程管制最低要求三三. . 制程管制流程分析制程管制流程分析四四. . 制程管制作業制程管制作業五五. . 制程管制的原則制程管制的原則六六. . 制程管制的方法制程管制的方法制程定義制程定義1. 1. 1. 1.製造規格製造規格製造規格製造規格WI/包規Traveler/SFC測試規格一般規範測試軟體測試治具測試儀器2. 2. 2. 2.治工具導入治工具導入治工具導入治工具導入IQC Spec.IPQC/OQC Spec.Insp.Spec.可靠性測試測試軟體測試方法測試允收水准3. 3. 3

2、. 3.QC Spec.QC Spec.QC Spec.QC Spec.4. 4. 4. 4.重工設備重工設備重工設備重工設備( ( ( (制程能力不足時制程能力不足時制程能力不足時制程能力不足時) ) ) )5. 5. 5. 5.產能產能產能產能6. 6. 6. 6.制程可靠性制程可靠性制程可靠性制程可靠性7. 7. 7. 7.工程規格工程規格工程規格工程規格ECN藍圖零部件承認書BOM8. 8. 8. 8.PFMEAPFMEAPFMEAPFMEA9. 9. 9. 9.設備核准設備核准設備核准設備核准10.10.10.10.人員訓練人員訓練人員訓練人員訓練11.11.11.11.環境管制環境

3、管制環境管制環境管制制程管制解析制程管制解析管制是甚麼管制是甚麼( (一一) )- - - - 將事物維護在界限之內將事物維護在界限之內將事物維護在界限之內將事物維護在界限之內- - - - 使事物成為我們所期望的使事物成為我們所期望的使事物成為我們所期望的使事物成為我們所期望的- - - - 也就是說也就是說也就是說也就是說: : : :確定目標確定目標確定目標確定目標, , , ,並檢查是否按此目標進行並檢查是否按此目標進行並檢查是否按此目標進行並檢查是否按此目標進行, , , , 如有偏離如有偏離如有偏離如有偏離, , , ,則加以修正處理則加以修正處理則加以修正處理則加以修正處理, ,

4、 , ,從而實現目標從而實現目標從而實現目標從而實現目標. . . .制程管制解析制程管制解析規格上限規格上限管制上限管制上限 規格值規格值(中心值中心值)管制下限管制下限規格下限規格下限管制是甚麼管制是甚麼( (二二) )制程管制解析制程管制解析制制 程程 管管 制制第一線作業員及品保人員第一線作業員及品保人員第一線作業員及品保人員第一線作業員及品保人員100%100%100%100%執行規格執行規格執行規格執行規格來料管制來料管制製造運作程序製造運作程序產品品質計劃產品品質計劃OOBA產品品質產品品質制程管制解析制程管制解析操作程序操作條件使用治工具圖片及說明檢驗項目檢驗標準允收規格品質控

5、制計劃使用量治具制制 程程 管管 制制a. a. a. a.明確產品的特性規格明確產品的特性規格明確產品的特性規格明確產品的特性規格b. b. b. b.必要時必要時必要時必要時, , , ,有工作指導書可用有工作指導書可用有工作指導書可用有工作指導書可用c. c. c. c.使用及維護適當的設備使用及維護適當的設備使用及維護適當的設備使用及維護適當的設備d. d. d. d.提供適當之量測及監控設備提供適當之量測及監控設備提供適當之量測及監控設備提供適當之量測及監控設備e. e. e. e.執行產品量測活動執行產品量測活動執行產品量測活動執行產品量測活動f. f. f. f.适當的產品放行适

6、當的產品放行适當的產品放行适當的產品放行, , , ,交貨及裝運的方法交貨及裝運的方法交貨及裝運的方法交貨及裝運的方法ISO-9000.2000ISO-9000.2000ISO-9000.2000ISO-9000.2000制程管制解析制程管制解析先期品質規劃先期品質規劃 Vs Vs 量產件放行核準量產件放行核準 (QS 9000 (QS 9000 (QS 9000 (QS 9000之之之之AQP & PPAP)AQP & PPAP)AQP & PPAP)AQP & PPAP) AQP AQP1.1.PFMEAPFMEA2.PMP2.PMP3.Process Flow3.Process Flow

7、4.4.制程定義文件制程定義文件5. 5. WIWI6.6.其它其它 PPAP PPAP1.1.WarrantWarrant2.Sample2.Sample3.GRR3.GRR4.CPK4.CPK5.FAI5.FAI制程管制解析制程管制解析共同性要求共同性要求vv制程管制之功能包含所有被工程、製造、品管、品保制程管制之功能包含所有被工程、製造、品管、品保制程管制之功能包含所有被工程、製造、品管、品保制程管制之功能包含所有被工程、製造、品管、品保 所執行之所有與產品品質有關之活動所執行之所有與產品品質有關之活動所執行之所有與產品品質有關之活動所執行之所有與產品品質有關之活動. . . .vv最基

8、本之制程管制最基本之制程管制最基本之制程管制最基本之制程管制: : : :第一線作業員及品管員第一線作業員及品管員第一線作業員及品管員第一線作業員及品管員100%100%100%100%執行要執行要執行要執行要 求去達成求去達成求去達成求去達成. . . .vv與製造流程同步作業之制程管制系統應被使用、確保無與製造流程同步作業之制程管制系統應被使用、確保無與製造流程同步作業之制程管制系統應被使用、確保無與製造流程同步作業之制程管制系統應被使用、確保無 不良產生不良產生不良產生不良產生. . . .vv制程監控組織應稽核產品之品質與可靠度制程監控組織應稽核產品之品質與可靠度制程監控組織應稽核產品

9、之品質與可靠度制程監控組織應稽核產品之品質與可靠度, , , ,確保符合客確保符合客確保符合客確保符合客 戶要求戶要求戶要求戶要求. . . .制程管制最低要求制程管制最低要求制程監控組織制程監控組織制程管制組織制程管制組織品質保證組織品質保證組織檢驗人員 IPQC/線、組長工程人員 ME檢驗員-OQC稽核人員-QA工程人員-QE第一線之作業員第一線之作業員第一線之作業員第一線之作業員100%100%100%100%執行規格執行規格執行規格執行規格第第第第一一一一線線線線之之之之品品品品管管管管員員員員100%100%100%100%執執執執行行行行規規規規格格格格制程管制最低要求制程管制最低

10、要求制程管制組織之責任制程管制組織之責任v抽查是否按制程規格作業抽查是否按制程規格作業抽查是否按制程規格作業抽查是否按制程規格作業v實行檢驗實行檢驗實行檢驗實行檢驗, , , ,測試以驗證制程樣品測試以驗證制程樣品測試以驗證制程樣品測試以驗證制程樣品v使用統計制程管制來改善制程使用統計制程管制來改善制程使用統計制程管制來改善制程使用統計制程管制來改善制程v抽查設備點檢狀況抽查設備點檢狀況抽查設備點檢狀況抽查設備點檢狀況v確保生產設備之參數設定符合要求確保生產設備之參數設定符合要求確保生產設備之參數設定符合要求確保生產設備之參數設定符合要求制程管制最低要求制程管制最低要求品保組織之責任品保組織之

11、責任1. 1. 1. 1.管制不合格品管制不合格品管制不合格品管制不合格品2. 2. 2. 2.核準規格變更核準規格變更核準規格變更核準規格變更3. 3. 3. 3.品質系統之有效運作維護品質系統之有效運作維護品質系統之有效運作維護品質系統之有效運作維護4. 4. 4. 4.確保適當之制程管制規格存在並且得以執行確保適當之制程管制規格存在並且得以執行確保適當之制程管制規格存在並且得以執行確保適當之制程管制規格存在並且得以執行生產中發現生產中發現生產中發現生產中發現停止生產停止生產停止生產停止生產出貨時發現出貨時發現出貨時發現出貨時發現停止出貨停止出貨停止出貨停止出貨需要重工需要重工需要重工需要

12、重工制程及品管工程人員同意制程及品管工程人員同意制程及品管工程人員同意制程及品管工程人員同意需特採需特採需特採需特採客戶同意客戶同意客戶同意客戶同意制程管制最低要求制程管制最低要求品保部工作職掌品保部工作職掌1. 品質系統規劃 - 策略目標, 教育訓練, 稽核, 考核2. 品質工程及工程標準, 零件/成品品質計劃/檢驗規範製作及維護3.智慧財產管理 - 資料中心4. 產品安規認證(UL/CSA)維護5. 客戶投訴處理品管部工作職掌品管部工作職掌1.產品驗證2. 物料/零件/成品/生產及出貨檢查3.品質報告製作及統計分析4.品質問題調查及追蹤5.現場稽核檢測部工作職掌檢測部工作職掌1.產品驗證測

13、試/信賴性測試2.儀器校正3.特殊問題調查4.品檢技術開發5.原料品質分析制程控制系統動作分析制程控制系統動作分析 Action on the output對產出結果之作用 Collect Information About Performance 運作性能信息收集 Action on the process 對制程作用The output 產出結果Materials (物料)Methods(方法) Man (人)Measurement (量測)Mother Mature(環境) Machine (機器) The Process(制程)制程管制流程分析制程管制流程分析1. 1. 1. 1.流程

14、步驟及參數流程步驟及參數流程步驟及參數流程步驟及參數流流程程InputsInputs輸入輸入輸入輸入Step of processStep of processStep of processStep of process流流流流 程程程程 步步步步 驟驟驟驟OutputsOutputs輸出輸出輸出輸出In process parametersIn process parametersIn process parametersIn process parameters參參數數Inputs XS輸入因素XS 6MSMan 人Machine 機器Method 方法Material 材料Measure

15、ment 量測Mother Nature KEY FOR (XS) Process ParametersN Noise Parameters N假像參數C Control Process Parameters C可控流程參數SOP Parameters 標準作業流程參數Critical Parameters 關鍵參數In ProcessProduct Parameters,YS流程,產品參數YSY=F(X)Y=F(X)制程管制流程分析制程管制流程分析辯識產品與流程參數辯識產品與流程參數 運用下列方法有助於辯析對產品參數或流程產出造運用下列方法有助於辯析對產品參數或流程產出造運用下列方法有助於辯

16、析對產品參數或流程產出造運用下列方法有助於辯析對產品參數或流程產出造成影響的流程參數成影響的流程參數成影響的流程參數成影響的流程參數. . . .vvBrainstorming Brainstorming Brainstorming Brainstorming 腦力激湯腦力激湯腦力激湯腦力激湯vvLiterature Review Literature Review Literature Review Literature Review 研究文獻研究文獻研究文獻研究文獻vvOperators Manuals Operators Manuals Operators Manuals Operato

17、rs Manuals 操作手冊操作手冊操作手冊操作手冊vvWork Instruction Work Instruction Work Instruction Work Instruction 操作規範操作規範操作規範操作規範vvOperators Experience Operators Experience Operators Experience Operators Experience 作業者經驗作業者經驗作業者經驗作業者經驗vvCustomer/Supplies input Customer/Supplies input Customer/Supplies input Custome

18、r/Supplies input 來自客戶來自客戶來自客戶來自客戶/ / / /供應者之輸入供應者之輸入供應者之輸入供應者之輸入vvEngineering Knowledge Engineering Knowledge Engineering Knowledge Engineering Knowledge 互程知識互程知識互程知識互程知識vvScientific Theory Scientific Theory Scientific Theory Scientific Theory 科學理論科學理論科學理論科學理論制程管制流程分析制程管制流程分析有關制程參數的問題有關制程參數的問題Noise

19、ParametersNoise Parameters 假像參數假像參數假像參數假像參數vv假像參數是什么假像參數是什么假像參數是什么假像參數是什么? ? ? ?vv假像參數是否不可能或是不值得被控制假像參數是否不可能或是不值得被控制假像參數是否不可能或是不值得被控制假像參數是否不可能或是不值得被控制? ? ? ?vv系統對假像假像參數的免視能力有多強系統對假像假像參數的免視能力有多強系統對假像假像參數的免視能力有多強系統對假像假像參數的免視能力有多強? ? ? ?Controllable ParametersControllable Parametersvv可控制參數是如何被監控的可控制參數是

20、如何被監控的可控制參數是如何被監控的可控制參數是如何被監控的? ? ? ?vv可控制參數的驗証頻率如何可控制參數的驗証頻率如何可控制參數的驗証頻率如何可控制參數的驗証頻率如何? ? ? ?vv可控制參數的理想目標是否明確可控制參數的理想目標是否明確可控制參數的理想目標是否明確可控制參數的理想目標是否明確? ? ? ?vv可控制參數目禁值差異程度為何可控制參數目禁值差異程度為何可控制參數目禁值差異程度為何可控制參數目禁值差異程度為何? ? ? ?vv可控制參數有多穩定可控制參數有多穩定可控制參數有多穩定可控制參數有多穩定? ? ? ?制程管制流程分析制程管制流程分析Standard Operat

21、ing ProceduresStandard Operating Proceduresvv標准作業程序是否存在標准作業程序是否存在標准作業程序是否存在標准作業程序是否存在? ? ? ?vv標准作業程序是否被了解標准作業程序是否被了解標准作業程序是否被了解標准作業程序是否被了解? ? ? ?vv標准作業程序是否被通過標准作業程序是否被通過標准作業程序是否被通過標准作業程序是否被通過? ? ? ?vv標準作業程序是否維持在最新版本標準作業程序是否維持在最新版本標準作業程序是否維持在最新版本標準作業程序是否維持在最新版本? ? ? ?vv作業人員是否經核定合格作業人員是否經核定合格作業人員是否經核定

22、合格作業人員是否經核定合格? ? ? ?vv稽核計劃是否排定稽核計劃是否排定稽核計劃是否排定稽核計劃是否排定? ? ? ?制程管制流程分析制程管制流程分析More Question About In-process ParametersMore Question About In-process Parameters更更 多多 關關 於於 制制 程程 參參 數數 的的 問問 題題vv是什麼造成制程參數的差異是什麼造成制程參數的差異是什麼造成制程參數的差異是什麼造成制程參數的差異? ? ? ?vv制程參數是如何控制的制程參數是如何控制的制程參數是如何控制的制程參數是如何控制的? ? ? ?vv制

23、程參數是否附有數據制程參數是否附有數據制程參數是否附有數據制程參數是否附有數據? ? ? ?vv那些制程參數該有管制圖那些制程參數該有管制圖那些制程參數該有管制圖那些制程參數該有管制圖? ? ? ?vv我們該注意無附加價值步驟的制程參數嗎我們該注意無附加價值步驟的制程參數嗎我們該注意無附加價值步驟的制程參數嗎我們該注意無附加價值步驟的制程參數嗎? ? ? ?vv你如何知道該監控那些制程參數你如何知道該監控那些制程參數你如何知道該監控那些制程參數你如何知道該監控那些制程參數? ? ? ?制程管制流程分析制程管制流程分析5S預防保養預防保養緊急應變緊急應變作業指導書作業指導書外觀標外觀標準項目準項

24、目作業規定作業規定的驗證的驗證制程變更制程變更管制變更管制變更制程管制制程管制維護維護制程管制管甚麼制程管制管甚麼?制程管制作業制程管制作業基基 本本 項項 目目v 產品品質計劃產品品質計劃產品品質計劃產品品質計劃v 制程品管作業制程品管作業制程品管作業制程品管作業v 產品標示與追溯性產品標示與追溯性產品標示與追溯性產品標示與追溯性v 儀校管制儀校管制儀校管制儀校管制v 異常處理異常處理異常處理異常處理制程管制作業制程管制作業產品品質計劃產品品質計劃( (PMP)PMP)v 文件類別文件類別文件類別文件類別v 使用設備使用設備使用設備使用設備/ / / /儀器儀器儀器儀器v 抽查頻率抽查頻率抽

25、查頻率抽查頻率v 允收允收允收允收/ / / /拒收之界限拒收之界限拒收之界限拒收之界限v 發現不良品處置稽核發現不良品處置稽核發現不良品處置稽核發現不良品處置稽核v 所需之記錄表單所需之記錄表單所需之記錄表單所需之記錄表單制程管制作業制程管制作業制程品管作業制程品管作業WhatIQC制程條件確認制程首件確認制程自主檢查制程巡迴檢查線上檢查成品檢查WhoIQC線長IPQC作業員IPQCFQCOQCWhen原物料進廠時開線時始業/換料/修模/調機生產中(100%)生產中(抽檢)生產中(視狀況而定)批檢驗HowPMPWIPMPWIPMPPMPPMP制程管制作業制程管制作業線上檢查線上檢查1. 1.

26、管制點的設定管制點的設定制程品質穩定狀況可能影響後續制程的重要性2. 2.檢驗標準檢驗標準: :至少包括檢驗項目至少包括檢驗項目, ,規格規格, ,檢驗方法檢驗方法3. 3.檢驗方法檢驗方法制程不穩定時或數量少,價格貴時 全數檢驗制程穩定,連續大量生產型 抽驗(FQC)品管上軌道時 抽檢及巡檢(IPQC)4. 4.檢驗量儀檢驗量儀/ /GRRGRR5. 5.檢驗記錄檢驗記錄: :日報日報/ /管制圖管制圖6. 6.回饋與矯正措施回饋與矯正措施7. 7.檢驗員之檢出力檢驗員之檢出力: :Training/Training/主管及主管及QAQA稽核稽核8. 8.檢查員組織編制檢查員組織編制: :

27、a 編制在生產部門-品質較穩定時 b.編制在品管部門-品質較不穩定時制程管制作業制程管制作業制程檢驗制程檢驗目的目的: : 1. 1.防止大批量不良發生防止大批量不良發生 2. 2.消除不良產生的原因消除不良產生的原因 3. 3.不讓不良品流入次工程不讓不良品流入次工程重點重點: : 1. 1.該產品以前生產曾有異常該產品以前生產曾有異常, ,有不良較高之記錄有不良較高之記錄 2. 2.使用機器不穩定使用機器不穩定( (含模治具含模治具) ) 3. 3.IQCIQC有材料不甚理想的信息有材料不甚理想的信息 4. 4.新導入量產品新導入量產品 5. 5.新的操作人員新的操作人員 6. 6.PMP

28、PMP規定規定制程管制作業制程管制作業品品 質質 異異 常常1. 1.突發性嚴重缺點突發性嚴重缺點( (如在制品連續幾個發生重缺點如在制品連續幾個發生重缺點) )2. 2.經常性嚴重缺點經常性嚴重缺點 a. a.雖比率不高雖比率不高, ,但同一現象經常性發生但同一現象經常性發生 b. b.生產要素變化生產要素變化, ,影響品質影響品質, ,生產主管人員未能生產主管人員未能 有效地予以矯正有效地予以矯正制程管制作業制程管制作業異常回饋與矯正系統異常回饋與矯正系統作業員作業員作業員作業員 檢驗員檢驗員檢驗員檢驗員 現場主管現場主管現場主管現場主管 制程管制制程管制制程管制制程管制 品質保證品質保證

29、品質保證品質保證 廠長廠長廠長廠長 工程人員工程人員工程人員工程人員 工程人員工程人員工程人員工程人員實發性實發性實發性實發性經常性經常性經常性經常性制程管制作業制程管制作業全數檢查的原則全數檢查的原則全數檢查的原則全數檢查的原則( ( ( (重要特性重要特性重要特性重要特性) ) ) ) 檢查編入的原則檢查編入的原則檢查編入的原則檢查編入的原則生產線停止的原則生產線停止的原則生產線停止的原則生產線停止的原則責任歸屬的原則責任歸屬的原則責任歸屬的原則責任歸屬的原則貫徹標準作業的原則貫徹標準作業的原則貫徹標準作業的原則貫徹標準作業的原則活用防呆的原則活用防呆的原則活用防呆的原則活用防呆的原則N=

30、2N=2N=2N=2的檢查原則的檢查原則的檢查原則的檢查原則檢查的目的在於消除不良的原則檢查的目的在於消除不良的原則檢查的目的在於消除不良的原則檢查的目的在於消除不良的原則目視管理的原則目視管理的原則目視管理的原則目視管理的原則現場的干部明示任務的原則現場的干部明示任務的原則現場的干部明示任務的原則現場的干部明示任務的原則制程管制作業原則制程管制作業原則制程管制手法制程管制手法TPMTPMTPMTPM SPC SPC SPC SPC 5S 5S 5S 5S PFMEAPFMEAPFMEAPFMEA 顏色管理顏色管理顏色管理顏色管理 目標管理目標管理目標管理目標管理 制程管制作業制程管制作業-

31、- 通過檢驗維持品質- - 缺乏品質意識和 專業知識- - 對品質的要求僅限 于廢品率和返工率- - 高層管理層不參與 品質活動Top performance in quality managementTop performance in quality managementLevelLevel 檢驗級檢驗級 LevelLevel 品質保證級品質保證級 Level Level 預防級預防級 Level Level 完美級完美級 品質的品質的4 4個等級個等級- - 品質保証活動貫穿 生產過程- - 注重生產過程的穩定性- - 品質保証職能集中- - 有較明晰的品質目標- - 品質保証有專業人員

32、 來處理- - 注重開發階段- - 大量採用“品質設計” 和“預防措施”- - 注重品質問題“源頭” 的根本解決- - 將品質職責授權到 所有 職能領域 - - 引入 “跨職能工作組” 參與開發過程- - 高層管理者設定零缺陷 的品質目標- - 各部門和層次各自制定 零缺陷品質目標- - 最高管理者參與品質 改進活動.- - 質量改進不僅針對設計, 擴展到所有部門 形成核心企業文化(四四)現場改善的主要手法現場改善的主要手法n4.1目視管理:n 4.11目視管理的原理及內容: n 以物品以物品.信息和異常為對象信息和異常為對象n 利用多種多樣的工具利用多種多樣的工具(媒介媒介)n 采用采用5S

33、和顏色管理等手法和顏色管理等手法n 將現場的無形變成為有形將現場的無形變成為有形n 展示狀態傳遞信息暴露異常展示狀態傳遞信息暴露異常 n n 目視管理與走動管理的結合是現場督導人員判斷流程是否n 在控制狀態及發現現場異常的最常用和最有效的方法 n 現場改善的主要手法現場改善的主要手法(續續)目視管理的好處:n 通過曝光使現場通過曝光使現場問題和異常顯現化問題和異常顯現化 n 通過信息快速傳播通過信息快速傳播反應現場的現況反應現場的現況 n 通過公布標准通過公布標准達到預防管理的效果達到預防管理的效果 n 通過設定目標和突顯差距通過設定目標和突顯差距激勵士氣激勵士氣n 通過快速改善和整理整頓通過

34、快速改善和整理整頓提升企業形象提升企業形象 實施目視管理的注意事項:n 信息內容信息內容:真實、准確和權威 n 公布形式公布形式:既看得到又看得懂 n 推行要點推行要點:教育訓練全員參與 現場改善的主要手法現場改善的主要手法(續續)n4.3品管圈(QCC)活動:n QCC活動的定義 n 同一工作場所人員同一工作場所人員n 自發組成活動小組自發組成活動小組 n 采用定期圈會形式采用定期圈會形式n 運用簡易品管手法運用簡易品管手法n 遵循標准活動步驟遵循標准活動步驟n 團隊導向型團隊導向型現場改善活動現場改善活動 現場改善的主要手法現場改善的主要手法(續續)n4.3.3 QCC 活動的九大步驟:

35、n 發掘發掘問題問題 n 選定選定主題主題n 把握把握現狀現狀( 資料資料.計劃計劃.目標目標)n 追查追查(分析分析)原因原因 n 提出提出(思考思考)對策對策 n 選擇選擇(檢討檢討)對策對策(最佳方案最佳方案)n 實施實施對策對策(草擬行動草擬行動)n 比較比較成果成果(效果確認效果確認)n 推行推行標准標准(標准化或效果維持標准化或效果維持) 現場改善的主要手法現場改善的主要手法(續續)n4.3.4 QCC活動的七大手法: n 查檢表查檢表,查現象查現象 n 魚骨圖魚骨圖,析原因析原因n 柏拉圖柏拉圖,示重點示重點n 散布圖散布圖,看相關看相關n 層別法層別法,判差異判差異n 直方圖直

36、方圖,顯分布顯分布n 管制圖管制圖,管異常管異常制程管制案例分析制程管制案例分析后支撐座毛邊划傷(SIM 卡處) - 占烤漆不良品的60.65%(報廢責任屬成型)原因: 成型刮毛邊時划傷製造: 黃文超請寫對策報告:1. 召集線長/作業員展示不良品2. 觀察作業員怎麼刮出來的3. 研究正確刮法, 教育訓練, 考核4. 教員工自主檢查, 不良品不流出成型品管: 向斌請每日早會請報成形此處刮傷不良數, 直到變成0為止制程管制案例分析制程管制案例分析前支撐座縮水, 占烤漆不良品的17.72%(報廢責任屬成型)原因: 成型沒檢查出? 參數變化? 亂調? 製造: 黃文超, 請寫對策報告:1. 召集線長/作

37、業員展示不良品2. 規定一個外觀檢查的順序及原則作成教材(QC要參與)3. 員工教育訓練, 考核4. 調查成型過程產生的原因及改正方法5. 各段WIP Sorting完成狀況也一併報告品管: 向斌請QC也要參與教育訓練制程管制案例分析制程管制案例分析后支撐座毛邊划傷(SIM 卡處) - 占烤漆不良品的60.65%(報廢責任屬成型)原因: 成型刮毛邊時划傷製造: 黃文超請寫對策報告:1. 召集線長/作業員展示不良品2. 觀察作業員怎麼刮出來的3. 研究正確刮法, 教育訓練, 考核4. 教員工自主檢查, 不良品不流出成型品管: 向斌請每日早會請報成形此處刮傷不良數, 直到變成0為止制程管制案例分析制程管制案例分析后支撐座毛邊划傷(SIM 卡處) - 占烤漆不良品的60.65%(報廢責任屬成型)原因: 成型刮毛邊時划傷製造: 黃文超請寫對策報告:1. 召集線長/作業員展示不良品2. 觀察作業員怎麼刮出來的3. 研究正確刮法, 教育訓練, 考核4. 教員工自主檢查, 不良品不流出成型品管: 向斌請每日早會請報成形此處刮傷不良數, 直到變成0為止Questions & AnswersQuestions & Answers歡迎提問歡迎提問謝謝 謝謝!有問題有問題? ?請請