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1、解读肢体语言解读肢体语言1在交流过程中，一条信息所产生的全部影响力中7来自于语言(仅指文字)，38来自于声音(其中包括语音、音调以及其他声音)，剩下的55则全部来自于无声的肢体语言。2什么是肢体语言呢什么是肢体语言呢?肢体语言又称身体语言，表情交际或体态语言。人带有一点情感色彩，能够传递一定信息,表示一定态度的，在人的交际过程中所呈现出来的非语言性的身体符号。广义言之，肢体语言包括身体、四肢与面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。是不是摆个POSE啊？3肢体语言的范畴肢体语言的范畴1、眼神；2、语气、语调；3、手势、身体动作；4、面部表情；5、空间距离。4身体前倾身体前
2、倾如如果果你你喜喜欢欢一一个个人人，你你往往往往会会朝朝他他倾倾斜斜过过去去。这这是是你你对对他他和和他的话感兴趣的迹象。他的话感兴趣的迹象。5模仿别人动作模仿别人动作要要想想知知道道自自己己对对别别人人是是否否有有吸吸引引力力，只只要要看看看看他他们们是是否否模模仿仿你的动作就行了。你的动作就行了。6前后摇晃前后摇晃这这种种动动作作说说明明某某人人不不耐耐烦烦或或者者很焦虑。很焦虑。7偏着脑袋偏着脑袋把把脑脑袋袋偏偏向向一一边边说说明明此此人人很很有有兴兴趣趣，正正在在倾倾听听你你说说的的话话。你你已经吸引了他全部的注意力。已经吸引了他全部的注意力。 8肢体语言的作用肢体语言的作用1、产生良
3、好的“首因效应”；2、增加有声语言的表现力和感染力；3、部分代替有声语言沟通，交流情感；4、探究对方内心的秘密。9肢体语言分类肢体语言分类开放式的肢体语言（积极的）比如敞开双臂，欢迎状封闭式的肢体语言（消极的）比如双臂环抱于胸前，双脚交叉；中性的肢体语言没有特殊的意义，习惯性的紧张、喜悦、自我解嘲时的动作。10手势和站姿也可以传达信息111 1、弯腰驼背的不振姿态、弯腰驼背的不振姿态 此时我很难过此时我很难过.125 5、中立的姿势、中立的姿势 我无所谓，真的！我无所谓，真的！13 6 6、无聊的姿、无聊的姿势势 无聊无聊.14视频：肢体语言的秘密视频：肢体语言的秘密15肢体语言的重要性肢体语
4、言的重要性提提高高你你的的吸吸引引力力：一个较好的姿势、更优秀的肢体语言都会让你更具有吸引力。肢肢体体语语言言可可以以带带动动情情绪绪：相反的，情绪也会从肢体语言中表现出来。 肢肢体体语语言言也也传传达达信信息息：你可能很沉稳的说自己很自信，但是你不安的肢体语言却不小心会透露你的紧张提提高高你你的的沟沟通通技技巧巧：提高肢体语言的能力是提高沟通能力的有效的方法。 树树立立你你的的第第一一印印象象：你在别人眼里的第一印象会一直影响后来他对你的评价16肢体语言在商业关系中的作用肢体语言在商业关系中的作用1.1.增强增强有声语言的表达力，在语言存在障碍时起到了关有声语言的表达力，在语言存在障碍时起到
5、了关键性的作用键性的作用4.与有声语言调一致，相辅相成，与有声语言调一致，相辅相成，促进贸易的达成促进贸易的达成 请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容请输入内容3.引起对方的兴趣，对客户的情绪产生极大的引起对方的兴趣，对客户的情绪产生极大的暗示性和暗示性和渲染性渲染性，消除紧张的氛围，消除紧张的氛围2.2.拉近彼此的距离，拉近彼此的距离，增加双方谈话的增加双方谈话的互动性互动性 17成功应用肢体语言的几点建议成功应用肢体语言的几点建议做做好好准准备备工工作作，掌掌握握不不同同国国家家的的肢肢体体语语言言文文化化差差异异在在沟沟通通中中要要善善于于变变通通, ,共共同同营营造造服服务务于于双双方方的的多多元文化元文化肢肢体体语语言言的的使使用用必必须须与与整整个个的的沟沟通通气气氛氛相相一一致致，适当适量的运用，切不可适当适量的运用，切不可“滥用滥用”“”“乱用乱用”不不要要刻刻意意使使用用肢肢体体，只只有有自自然然、真真情情的的流流露露，才才能够为人们所接受能够为人们所接受在在使使用用的的过过程程中中，要要充充分分考考虑虑对对方方的的沟沟通通习习惯惯。18谢谢观赏谢谢观赏19
