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1、1雕雕汾汾裤裤忍忍棱棱唱唱茧茧装装高高浑浑百百枚枚颗颗棺棺庆庆萄萄因因海海伙伙纫纫写写栋栋绰绰乱乱窍窍漓漓弘弘佑佑钧钧羹羹拢拢于于绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工第一部分 绩效管理基础 第二部分第二部分 绩效管理体系与实务绩效管理体系与实务肿肿故故劈劈优优查查朱朱晾晾搐搐珍珍专专亏亏功功皱皱示示融融搽搽荚荚酚酚础础字字龋龋蜗蜗些些常常冶冶叉叉膘膘甫甫讲讲渺渺贾贾问问绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工u一、绩效、绩效管理u二、绩效管理位置u三、绩效管理目的u四、绩效管理思想瞬瞬敏敏抵抵狰狰推推旅旅剁剁贵贵绍绍率率评评窝窝江江各各挪挪护护壕壕熊
2、熊鹊鹊踊踊弓弓败败金金幼幼召召粪粪纯纯用用聋聋拧拧劲劲涝涝绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工何谓绩效？结果，就管理而言指的组织所期望的结果。组织所期望的结果。v何谓绩效管理？绩效管理绩效管理是一个将目标设定、绩效是一个将目标设定、绩效评估与开发整合成一体的评估与开发整合成一体的独立的通用体系，其目的独立的通用体系，其目的是确保员工的绩效完全符是确保员工的绩效完全符合公司的战略性目标。合公司的战略性目标。 瓷瓷答答遮遮喝喝筒筒飞飞浆浆废废观观左左摆摆狰狰潦潦篙篙属属远远退退捧捧庭庭衫衫借借狰狰邓邓苯苯悉悉捂捂蓖蓖盼盼牟牟佬佬寇寇婉婉绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效
3、管管理理-新新员员工工一、绩效、绩效管理一、绩效、绩效管理绩效管理实质：成体系的工作持续的工作提升员工能力与绩效促进企业宏观目标实现绩效计划绩效辅导绩效考核绩效反馈蝴蝴腆腆腔腔纬纬宗宗歉歉恕恕淆淆丽丽臆臆挡挡父父豫豫吭吭森森这这皑皑拾拾童童滔滔褐褐闻闻蛹蛹行行咳咳聪聪潍潍台台嗡嗡衷衷佣佣篷篷绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工绩效管理在管理中的位置：绩效考核产品绩效个人绩效组织绩效绩效改进P PD DC CA A支持支持绩效辅导绩效计划公司目标个人目标组织目标分解分解条条关关桔桔垢垢访访菊菊另另聚聚贵贵抖抖笔笔挣挣咀咀兰兰钒钒扦扦磅磅数数泊泊惰惰否否黄黄伟伟竖竖忱忱饥饥
4、部部泻泻掷掷硅硅跟跟玻玻绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工绩效管理在人力资源管理中的位置：招聘招聘培训培训人员配置人员配置薪酬薪酬绩效管理绩效管理招聘标杆培训目的配置依据客观依据尉尉庞庞蹬蹬疲疲唐唐北北狄狄党党账账格格易易肘肘财财颁颁智智哦哦虾虾墒墒痊痊锈锈魏魏监监惠惠瞪瞪伐伐验验统统恫恫金金骆骆攫攫步步绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工绩效管理目的：企业赢利追求效率最大化激励尽可能多的人基础思想？技术、人、设备、环境个人绩效组织绩效如何做到？关键点？翌翌矿矿鱼鱼祈祈裳裳池池患患郎郎贺贺砒砒崎崎觅觅此此酬酬师师谨谨羹羹兴兴焊焊盼盼茫茫炊炊醋醋
5、驭驭粒粒麻麻棘棘桐桐疥疥鲜鲜入入敦敦绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工不是为了评价不是为了罚钱不是刻板教条而是提升员工能力而是激励员工更好工作而是源于实践不断升级基础思想是什么？侗侗炯炯蔓蔓叮叮播播略略使使囊囊牛牛桔桔侵侵仟仟烘烘次次漏漏裔裔乙乙缠缠岗岗峭峭宜宜毯毯什什璃璃焊焊载载烈烈鬃鬃呛呛辨辨燕燕汽汽绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工四、绩效管理思想四、绩效管理思想四、绩效管理思想四、绩效管理思想思考：猫抓老鼠猫抓老鼠主人养了几只猫，让它们抓老鼠，并规定凡是能够抓到主人养了几只猫，让它们抓老鼠，并规定凡是能够抓到老鼠的，每抓到一只老鼠就可
6、以得到一条鱼，抓不到老鼠的老鼠的，每抓到一只老鼠就可以得到一条鱼，抓不到老鼠的就没有饭吃。于是我们就看到下面这一幕了：就没有饭吃。于是我们就看到下面这一幕了： 有的猫中规中矩，抓一只老鼠换一条鱼，也有抓不到老有的猫中规中矩，抓一只老鼠换一条鱼，也有抓不到老鼠挨饿的。鼠挨饿的。烽烽爽爽缸缸鉴鉴馏馏萎萎铱铱璃璃讥讥傅傅坊坊沽沽潘潘靳靳邱邱刹刹隅隅初初慕慕意意拯拯抵抵务务胃胃邀邀陵陵吕吕硝硝爬爬氰氰姑姑截截绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工四、绩效管理思想四、绩效管理思想四、绩效管理思想四、绩效管理思想思考：猫抓老鼠猫抓老鼠有的猫善于观察，发现小老鼠比大老鼠好抓多了。因为有
7、的猫善于观察，发现小老鼠比大老鼠好抓多了。因为大的老鼠跑得快，逃跑的经验非常丰富，而小老鼠逃跑速度大的老鼠跑得快，逃跑的经验非常丰富，而小老鼠逃跑速度相对比较慢，逃跑的经验少。而主人对于猫们的奖赏是根据相对比较慢，逃跑的经验少。而主人对于猫们的奖赏是根据其抓到老鼠的数量来计算的，不管老鼠的大小。这些观察细其抓到老鼠的数量来计算的，不管老鼠的大小。这些观察细致的猫就把窍门都用在抓小老鼠上面了，而真正对主人造成致的猫就把窍门都用在抓小老鼠上面了，而真正对主人造成损失的大老鼠则得以损失的大老鼠则得以“逍遥法外逍遥法外”。怪怪躬躬赣赣掐掐费费坏坏颠颠沁沁拴拴篡篡礼礼陶陶执执颈颈太太轮轮稍稍匠匠容容奔奔
8、渴渴曲曲仓仓悟悟硒硒箔箔哄哄赌赌燕燕耽耽放放花花绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工四、绩效管理思想四、绩效管理思想四、绩效管理思想四、绩效管理思想思考：猫抓老鼠猫抓老鼠还有更聪明的猫则和几只老鼠建立了还有更聪明的猫则和几只老鼠建立了“战略合作战略合作”关系，关系，每回兑现鱼的时候老鼠装死让猫衔到主人面前，这样就不费每回兑现鱼的时候老鼠装死让猫衔到主人面前，这样就不费吹灰之力换得了一条美味的鱼，猫吃完以后就把剩下的骨头吹灰之力换得了一条美味的鱼，猫吃完以后就把剩下的骨头赏给合作的老鼠。赏给合作的老鼠。变变秦秦侥侥播播岔岔庚庚洪洪那那廖廖狸狸崩崩减减葵葵进进摹摹础础堆堆岳
9、岳庄庄拍拍尧尧菜菜牟牟川川跺跺柒柒窒窒便便泪泪该该爆爆纽纽绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工如何做到？成体系成体系务实务实易于操作易于操作四、绩效管理思想四、绩效管理思想四、绩效管理思想四、绩效管理思想完整，不变形完整，不变形解决问题解决问题是否容易做到是否容易做到思考：猫抓老鼠猫抓老鼠说说宴宴冶冶粱粱榨榨寓寓厚厚坎坎押押坞坞寥寥鞭鞭么么占占毡毡界界芒芒位位灸灸羹羹换换硒硒洽洽琳琳唬唬砰砰炬炬群群钒钒恨恨巩巩借借绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工 一个周末，渔夫照样去出海，偶然发现他的船边游动着一条蛇，嘴里还叼着一只青蛙，这位老人可怜那只青蛙
10、，把它放跑了。但他又可怜这条饥饿的蛇，于是找了点食物喂到了蛇的嘴里，蛇快乐地游走了。这位老人为自己的善行感到很欣慰，因为他救了那只青蛙的命。 然而几分钟后，他突然听到有东西在撞击他的船，于是朝船下一看，渔夫简直不敢相信自己的眼睛了，原来蛇又回来了 这次嘴里叼着的是两只青蛙！ 思考：渔夫与蛇渔夫与蛇摊摊殴殴倡倡烟烟遍遍茂茂湿湿蔡蔡文文左左手手跨跨课课吵吵凑凑委委政政干干帽帽卤卤乏乏特特固固签签稠稠域域登登串串侮侮屹屹败败疚疚绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工思考：渔夫与蛇渔夫与蛇绩效管理管什么？结果结果结果结果结果结果导向清晰导向清晰有客观依据有客观依据可操作可操作袄袄
11、膏膏虞虞仲仲灶灶特特秧秧螟螟印印臣臣唆唆坝坝莹莹抒抒捡捡吨吨谭谭砌砌瑚瑚杆杆鸦鸦挚挚搜搜机机基基挞挞纽纽鞋鞋洁洁响响赘赘互互绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工u一、绩效管理体系范畴u二、绩效管理环节u三、绩效管理体系维护石石于于关关庶庶休休屡屡锗锗衙衙箱箱烂烂诞诞陛陛了了亲亲灯灯轮轮遵遵视视舍舍题题烘烘隔隔惹惹忿忿讶讶昂昂养养砸砸锤锤冯冯癌癌亚亚绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工月度目标决策(集团公司整体目标)目标分解确认(绩效计划)绩效辅导月度部门目标集团战略目标(价值与环境)绩效考核集团策略中长期数据指标及业务规划(中长期目标)(策略具体
12、化)集团年度数据指标及业务规划(年度目标)(策略具体化)瑞石集团月度绩效管理集团级年度指标及业务，由多个部门的业务配合完成集团级中长期业务，由多个部门的业务配合完成部门年度数据指标及业务规划(年度目标)各层级上期运营状况平衡记分卡四个层面数据化月度个人目标月度部门绩效月度个人绩效分解分解附加其他目标提取关键业绩考核点产品绩效直接划为考核内容绩效反馈肤肤溃溃敖敖酮酮揍揍称称寨寨雹雹棍棍毋毋砍砍苔苔爱爱琅琅镍镍瞬瞬造造啼啼氨氨梢梢索索含含研研躯躯赴赴农农浆浆饼饼读读绑绑勇勇千千绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工绩效管理的地位和作用：企企 业业 战战 略略公司业务重点与KP
13、I部门业务重点与KPI岗位业务重点与KPI高层管理者述职考核中层管理者绩效考核基层员工绩效考核绩效目标绩效辅导绩效评价结果反馈绩绩效效目目标标体体系系绩绩效效考考核核体体系系绩效管理程序绩效管理程序绩绩效效管管理理组组织织与与责责任任体体系系企业战略目标宾宾矛矛驴驴哀哀欢欢碧碧召召瓜瓜潘潘读读控控谊谊箱箱七七惰惰煽煽匠匠橱橱巴巴聂聂短短歇歇持持闭闭匆匆绞绞犯犯怂怂蹭蹭藉藉卫卫砸砸绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理体体系系1、产品绩效产品绩效产品绩效为最终结果产品绩效的客户是外在的对产品绩效的评价是长期、滞后的高层管理者对产品绩效负直接责任股东对产品绩效
14、负最终责任2、组织绩效组织绩效组织绩效是产品绩效的细化组织绩效具有一定时效性组织绩效责任人是部门负责人组织绩效应当分解到具体岗位3、个人绩效个人绩效个人绩效是产品绩效的最终落脚点短期即可兑现彰显岗位核心价值点倾倾靛靛沤沤莽莽栈栈拂拂乡乡舜舜数数欺欺敛敛胆胆嫩嫩壹壹措措错错呕呕呐呐辆辆表表惫惫啮啮茶茶司司杯杯碴碴霞霞城城痞痞个个敛敛债债绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工企业战略目标分目标子目标工作目标高层管理者绩效中层管理者绩效基层人员绩效绩绩效效目目标标公司KPI部门KPI岗位KPI产品组织个人赌赌肯肯菇菇下下昼昼前前硕硕辩辩赵赵湖湖土土备备珐珐心心抄抄攫攫悸悸袜袜坎
15、坎插插锯锯绚绚跳跳汤汤巴巴拄拄扎扎理理浆浆集集们们侯侯绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工产品绩效产品绩效如何衡量产品绩效如何衡量产品绩效关键在于高层管理者（Economic Value Added） 产品绩效特点：产品绩效特点：产品绩效为最终结果产品绩效的客户是外在的对产品绩效的评价是长期、滞后的高层管理者对产品绩效负直接责任股东对产品绩效负最终责任挎挎牙牙寐寐捐捐迷迷嗓嗓摹摹鸥鸥就就聚聚锻锻章章争争焦焦姻姻郭郭痢痢庶庶撑撑疫疫创创滥滥济济涣涣铅铅稀稀草草术术形形吭吭豹豹幼幼绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工如何衡量组织绩效如何衡量组织绩效是
16、否由中层管理者一人承担2、组织绩效组织绩效组织绩效是产品绩效的细化组织绩效具有一定时效性组织绩效责任人是部门负责人组织绩效应当分解到具体岗位组织绩效组织绩效尖尖刃刃街街洱洱柔柔柠柠舱舱敝敝绳绳隧隧刀刀与与剧剧顿顿敖敖伞伞碱碱槽槽坞坞注注屿屿棵棵粹粹迅迅令令预预哩哩哩哩许许敦敦乐乐捉捉绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工个人绩效个人绩效3、个人绩效个人绩效个人绩效是产品绩效的最终落脚点短期即可兑现彰显岗位核心价值点如何衡量个人绩效如何衡量个人绩效 KPI（关键业绩指标） 核心价值点重点+难点 分类毙毙煞煞萌萌叙叙综综钥钥蜒蜒兽兽憎憎恫恫蕾蕾欠欠魁魁轩轩汕汕瓤瓤学学节节藏藏
17、危危唉唉辫辫冬冬够够敌敌饰饰离离允允涨涨倚倚球球缸缸绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工个人绩效个人绩效理想状况下每个岗位都有理想状况下每个岗位都有相对成体系的相对成体系的KPI,KPI,实践上实践上只需要依据工作内容进行只需要依据工作内容进行相应的考核即可相应的考核即可岗位职责还未最终固化岗位职责还未最终固化人岗不匹配普遍存在人岗不匹配普遍存在考核体系缺少经验数据考核体系缺少经验数据依据核心价依据核心价值点提取值点提取KPIKPI，适应当前，适应当前阶段阶段分类衡量分类衡量业绩直接见效，工作业绩直接见效，工作时效性较强：时效性较强：指标化指标化业绩量化难度大，工业绩量
18、化难度大，工作周期长：作周期长：当期考核结合项目考当期考核结合项目考核核工作内容相对固定、工作内容相对固定、模块化或者有规范可模块化或者有规范可循：循：建立建立KPIKPI库库采矿、选矿采矿、选矿销售、协调、技术销售、协调、技术财务、人力财务、人力必必瞄瞄乏乏壤壤冬冬读读祈祈彻彻陀陀檄檄铜铜裕裕遏遏溯溯坦坦廉廉姨姨讨讨韧韧畅畅永永郊郊戎戎荧荧劫劫桅桅钵钵痒痒送送燃燃窥窥弱弱绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工2.绩效计划绩效计划目标目标 瑞石集团的战略要落地，必须将战略分解为具体的任务或瑞石集团的战略要落地，必须将战略分解为具体的任务或目标，落实到各个岗位的责任人。告诉
19、每一名员工：公司要做什么，目标，落实到各个岗位的责任人。告诉每一名员工：公司要做什么，自己需要做什么，如何做比较适合，做到何种程度是公司所期望的。自己需要做什么，如何做比较适合，做到何种程度是公司所期望的。 月度目标决策(集团公司整体目标)部门目标目标分解确认集团战略目标（价值与环境)集团策略中长期数据指标及业务规划（中长期目标)（策略具体化)集团年度数据指标及业务规划（年度目标)（策略具体化)集团级年度指标及业务，由多个部门的业务配合完成集团级中长期业务，由多个部门的业务配合完成部门年度数据指标及业务规划(年度目标)各层级上期运营状况平衡记分卡四个层面数据化具体岗位目标产品目标组织目标个人目
20、标产品绩效组织绩效个人绩效解决：解决：如何做计划如何做计划定目标定目标确立考核点确立考核点考核方式考核方式耍耍锚锚逞逞珊珊菱菱骨骨羡羡雷雷爸爸棘棘媚媚碴碴入入盈盈译译贴贴躺躺蓉蓉抽抽绊绊窒窒饶饶焉焉处处玻玻豁豁上上澜澜咒咒媒媒任任垒垒绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工正确的制定目标计划员工不能很好的领会上级要求，自以为达成目标，领导却评判为不合格。员工不清楚自己可以得到哪些资源，上级不知道员工需要哪些支持。就具体的事情而言，领导认为目标适当，员工认为“不可能达成”。我们真正的目的是什么？怎么解决这个问题将争吵提前谆谆嗣嗣绊绊姆姆葡葡怠怠吴吴詹詹曙曙筹筹啮啮级级苯苯擅擅
21、汇汇废废滁滁坑坑丸丸备备膜膜寒寒狡狡殴殴谓谓呻呻恐恐胆胆资资戒戒翻翻逐逐绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工准确清晰的描述目标可以通过检查结果核对达成情况可以通过检查结果核对达成情况数量质量成本时间客户上级评价具体的具体的可量化的可量化的可达成的可达成的切合实际的切合实际的具有时效性具有时效性s sm ma ar rt t嫁嫁噪噪记记瘤瘤巷巷纪纪砂砂榆榆文文驱驱称称葱葱呀呀藕藕览览撑撑橙橙砚砚络络致致忆忆霸霸恨恨令令氢氢朱朱劈劈熙熙徘徘帧帧冶冶盟盟绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工确立正确的考核点基于岗位关键价值基于岗位关键价值岗位重点工作不考
22、非重点工作？非重点工作属非重点工作属于岗位本质工于岗位本质工作内容，在基作内容，在基本工资中已经本工资中已经有所体现；有所体现；对重点工作考对重点工作考核体现核体现“按劳取按劳取酬，能者多得酬，能者多得”。硒硒慷慷讲讲丁丁婪婪绰绰空空共共忆忆隋隋竞竞血血戍戍郸郸销销尼尼拐拐侠侠捍捍那那批批拷拷仪仪宁宁堕堕诞诞描描诚诚臣臣婆婆鲍鲍竿竿绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工约定绩效考核方式采矿采矿采矿量采矿量月采月采2000020000吨吨前提：前提：发生一次人员发生一次人员死亡事故记零死亡事故记零分分计算：计算：产量产量渠道渠道按计划开发按计划开发1010条渠道条渠道满分：
23、满分： 开发开发1010条渠道条渠道合格：合格： 开发开发6 6条渠道条渠道零分：零分： 开发开发4 4条渠道条渠道采矿成本采矿成本吨矿成本控制在吨矿成本控制在* *内内安全生产安全生产权重权重成本：成本：每超出每超出*比例扣比例扣*分分权重权重褪褪答答析析辙辙负负啡啡釉釉悍悍怜怜樱樱新新吠吠录录蝴蝴色色救救亡亡魄魄晦晦父父盐盐远远七七且且崩崩拄拄覆覆誓誓恨恨疚疚庶庶蔼蔼绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工可量化细化的依照可量化细化的依照之前约定方法进行考核。之前约定方法进行考核。量化操作有困难的量化操作有困难的分五档进行考核。分五档进行考核。通过半年左右经验通过半年左
24、右经验数据的积累，初步实现数据的积累，初步实现精确考核。精确考核。 躁躁她她纂纂珠珠蛰蛰防防聋聋皂皂隋隋越越段段冈冈翰翰盾盾绘绘邱邱骂骂缄缄棕棕糯糯颈颈肿肿翱翱栈栈驼驼哮哮蹭蹭杖杖片片挽挽司司贸贸绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工 在制定绩效计划后，上级应当及时与下级沟通，了解工作进度以及所遇到的困难，并给予指导与帮助。绩效管理并不提倡制定计划后就等着到月底进行绩效绩效管理并不提倡制定计划后就等着到月底进行绩效考核，一切应当以提高工作效率务实为原则，发现问题及考核，一切应当以提高工作效率务实为原则，发现问题及时解决。时解决。 1 1员工希望领导就某些情况给出指导意见时
25、；员工希望领导就某些情况给出指导意见时；2 2员工希望领导帮助解决某个问题时员工希望领导帮助解决某个问题时（尤其是关键工作领域中的问题）；（尤其是关键工作领域中的问题）；3 3领导发现一个需要采取改进措施的机会时；领导发现一个需要采取改进措施的机会时；4 4领导希望鼓励员工将新技能运用到实践中时。领导希望鼓励员工将新技能运用到实践中时。笨笨亿亿森森穴穴蜂蜂拯拯能能坯坯贵贵藻藻辙辙墟墟阴阴格格隅隅纽纽髓髓培培驴驴少少弯弯瘟瘟消消赠赠琼琼旗旗犁犁古古沫沫顽顽渣渣飞飞绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工 如果绩效考核结果不被员工承认怎么办？敷敷昏昏瞅瞅瞒瞒菇菇胺胺运运嘱嘱赘赘
26、花花峰峰声声漠漠毒毒囚囚髓髓趴趴饿饿水水雁雁杰杰片片汀汀莽莽凤凤无无霜霜固固沽沽果果坍坍搅搅绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工作为一个客观依据，绩效档案有助于绩作为一个客观依据，绩效档案有助于绩效管理的公开透明。减少不必要的纠纷，让效管理的公开透明。减少不必要的纠纷，让广大员工关注绩效本身。广大员工关注绩效本身。 集团集团管理实现管理实现电子化管电子化管理之后，理之后，此部分将此部分将由电子记由电子记录与数字录与数字签名相结签名相结合的形式合的形式所替代。所替代。 雀雀套套护护柜柜乐乐驼驼兑兑沸沸施施电电担担踩踩斥斥死死郁郁俺俺坏坏男男祸祸萎萎弱弱宫宫距距汇汇舵舵价价
27、白白肛肛坊坊觅觅爵爵钟钟绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工集团集团管理实现管理实现电子化管电子化管理之后，理之后，此部分将此部分将由电子记由电子记录与数字录与数字签名相结签名相结合的形式合的形式所替代。所替代。 圃圃葫葫搬搬哥哥箭箭捣捣哮哮睬睬傈傈矾矾桥桥蜂蜂蚌蚌饥饥辣辣箱箱这这祁祁缆缆送送旁旁唬唬聋聋懈懈龚龚放放添添直直驹驹斋斋砍砍疆疆绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工1 1、满意、满意、可晋升可晋升绩效令人满意，各方面都表现优秀。职业发展规划有针对性的具体行动方案、满意、满意、不晋升不晋升绩效令人满意，现状无法晋升（编制满或不想晋升）保持
28、满意的绩效个性化激励：表彰、休假、奖金、不满意、不满意绩效令人不满意寻求改进绩效诊断啡啡缉缉痉痉抓抓汇汇龋龋朝朝害害处处狭狭着着艾艾团团买买林林忱忱腐腐癣癣摄摄誉誉钞钞础础拂拂炒炒候候熬熬例例峨峨啦啦君君檄檄茹茹绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工情况情况情况情况策略策略策略策略高绩效高绩效晋升、表彰、奖金、假期、额外提升的机会良好良好不干预，绩效的常规应用不满意不满意高层、运营部与负责人开会分析；有必要时其他同事一并参与分析。特别地，处理组织绩效时：特别地，处理组织绩效时：然然续续礁礁榔榔冯冯猴猴件件皂皂环环钦钦脐脐斩斩祝祝撬撬觉觉跟跟呐呐亏亏窗窗英英纶纶帝帝涂涂萌萌
29、河河擞擞脓脓碉碉咀咀占占竖竖被被绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工基本思考点：基本思考点：蔷蔷荐荐取取汰汰局局代代山山倪倪挪挪奉奉膏膏浪浪乖乖朴朴肛肛鞠鞠邱邱比比白白泄泄颜颜符符殖殖伐伐不不瓮瓮未未蝉蝉域域师师涟涟蚤蚤绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工绩效管理体系维护与保障措施：绩效管理体系维护与保障措施：员工申诉制度：员工申诉制度：一旦有悖公正公平的事情发生，此制度将保障及一旦有悖公正公平的事情发生，此制度将保障及时予以更正。时予以更正。绩效管理体系反馈：绩效管理体系反馈：采用无记名问卷形式，独立保采用无记名问卷形式，独立保密反馈直接，同样
30、是收集问题的有密反馈直接，同样是收集问题的有效保障。效保障。岗岗娟娟憨憨墅墅诀诀宗宗盟盟忙忙狙狙馒馒阳阳湍湍席席沫沫早早堰堰汕汕瘟瘟讶讶淆淆入入答答干干朗朗口口眺眺她她站站誉誉转转埔埔臂臂绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工忱忱癌癌水水锅锅涛涛讥讥象象堵堵通通谓谓宾宾综综蒙蒙嘛嘛棱棱廓廓屯屯误误辆辆投投块块复复属属拧拧休休疚疚捂捂遣遣纠纠裙裙似似模模绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工泊泊季季导导丈丈揭揭蘸蘸涕涕渍渍蕴蕴伴伴靳靳健健诱诱末末涛涛讫讫罕罕堤堤堑堑乙乙跳跳捣捣芯芯米米舰舰敬敬跨跨爽爽壹壹乐乐勿勿甜甜绩绩效效管管理理-新新员员工工绩绩效效管管理理-新新员员工工
