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1、1 1一一 只只一一 群群一一 只只一一 群群2 2英国人英国人警察警察法国人法国人厨师厨师意大利人意大利人谈情说爱谈情说爱德国人德国人组织一切组织一切天堂天堂厨师厨师警察警察组织一切组织一切谈情说爱谈情说爱地狱地狱3 3一、领导魅力定义及重要性一、领导魅力定义及重要性二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径4 4一、领导魅力定义及重要性一、领导魅力定义及重要性（一）领导魅力的定义（一）领导魅力的定义5 5领导领导领导者领导者领导过程领导过程魅力魅力人与人之间的人与人之间的磁性磁性心理心理令人令人愉悦性愉悦性的信服的信服难以言喻的难以言喻的神秘性
2、神秘性6 6领导魅力领导魅力 在领导活动过程中，领导者通在领导活动过程中，领导者通过个人形象、品格、能力和情感等过个人形象、品格、能力和情感等因素的作用，赢得下属信任、支持因素的作用，赢得下属信任、支持和拥护的吸引力和影响力和拥护的吸引力和影响力7 7领导领导权力权力职务职务权力权力个人个人权力权力来源来源法定职务法定职务个人魅力个人魅力范围范围受时空限制受时空限制不受时空限制不受时空限制方式方式行政命令行政命令人格吸引人格吸引性质性质必须服从必须服从自愿接受自愿接受效果效果畏惧慑服畏惧慑服信任折服信任折服8 8 以力服人者，非心服也，力不赡也以力服人者，非心服也，力不赡也 以德服人者，中心悦
3、而诚服也以德服人者，中心悦而诚服也孟子孟子 公孙丑上公孙丑上9 9（二）领导魅力的重要性（二）领导魅力的重要性1、有助于吸引他人、有助于吸引他人2、有助于影响他人、有助于影响他人3、有助于增强自信、有助于增强自信4、有助于提高实效、有助于提高实效 积极寻求魅力人士积极寻求魅力人士 愿意受到积极影响愿意受到积极影响 相信能够激发潜能相信能够激发潜能一、领导魅力定义及重要性一、领导魅力定义及重要性1010二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容1111二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（一）形象因素是门面（一）形象因素是门面（二）品格因素是源泉（二）品格因素是源泉（三）能力因素是关键
4、（三）能力因素是关键（四）知识因素是主导（四）知识因素是主导（五）情感因素是动力（五）情感因素是动力（六）资历因素是补充（六）资历因素是补充1212二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（一）形象因素是门面（一）形象因素是门面言言行行举举止止修养修养生活生活方式方式精神精神状态状态1313你的姿势你的姿势你的服饰你的服饰你的神态你的神态是否有领导气度是否有领导气度是否注重细节是否注重细节是否自信是否自信是否健康是否健康是否值得信赖是否值得信赖第一印象第一印象1414（一）形象因素是门面（一）形象因素是门面二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容1515我容易出汗我容易出汗温度保持温度
5、保持25以下以下我容易乱动我容易乱动讲台保证尺寸够大讲台保证尺寸够大聚聚光光灯灯太太多多1616 别过来！别过来！195 cm182 cm3 m禁止走动禁止走动禁止垫高禁止垫高防防不不胜胜防防安装时间指示灯安装时间指示灯1717二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（二）品格因素是源泉（二）品格因素是源泉那些具有品格的领导会那些具有品格的领导会射放出磁石般的力量，射放出磁石般的力量，这对于追随他们的人来这对于追随他们的人来说，他们是最终目标的说，他们是最终目标的象征，是希望的象征象征，是希望的象征1818 为了悼念周恩来，联合国下半旗，这是我为了悼念周恩来，联合国下半旗，这是我的决定，原
6、因有二：一是，中国是一个文明古的决定，原因有二：一是，中国是一个文明古国，它的金银财宝多得不计其数，它使用的人国，它的金银财宝多得不计其数，它使用的人民币多得我们数不过来。可是它的周总理没有民币多得我们数不过来。可是它的周总理没有一分存款。二是，中国有一分存款。二是，中国有10亿人口，占世界人亿人口，占世界人口的口的1/4，可是它的周总理没有一个孩子。，可是它的周总理没有一个孩子。 你们任何一个国家的元首，如果能做到其你们任何一个国家的元首，如果能做到其中一条，在他逝世之日，总部将为他降半旗。中一条，在他逝世之日，总部将为他降半旗。瓦尔德海姆瓦尔德海姆19192020无私奉献无私奉献87.54
7、%勤俭廉洁勤俭廉洁85.37%机智敏锐机智敏锐82.78%宽容大度宽容大度78.83%平易近人平易近人78.26%以身作则以身作则78.17%谦虚谨慎谦虚谨慎73.65%坚定自信坚定自信71.05%信仰坚定信仰坚定70.15%感情专一感情专一63.37%2121二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键（三）能力因素是关键坚定的信仰坚定的信仰深厚的感情深厚的感情超超凡凡的的品品格格渊渊博博的的知知识识2222二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键（三）能力因素是关键1984 1984 2006 200620042004年年 营业额营业额 1009
8、 1009亿亿 英金融时报英金融时报 中国十大世界级品牌中国十大世界级品牌 榜榜 首首 海海 尔尔2323二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键（三）能力因素是关键1999 - 1999 - 全球全球3030位最受尊敬的企业家位最受尊敬的企业家 - 26 - 262004 - 2004 - 亚洲亚洲2525位最具影响力的商界领袖位最具影响力的商界领袖 - 6 - 62005 - 2005 - 中国最具影响力的中国最具影响力的2525位商界领袖位商界领袖 - 1 - 12424二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键（三）能力因素是关键走进去走进
9、去走上去走上去走出去走出去产产 品品品品 牌牌人人 才才2525二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（三）能力因素是关键（三）能力因素是关键品格品格能力能力能力能力品格品格德才兼备德才兼备有才有德有才有德 能办好事能办好事有德无才有德无才 办不了事办不了事有才无德有才无德 会乱办事会乱办事无德无才无德无才 能坏大事能坏大事2626二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（四）知识因素是主导（四）知识因素是主导文文化化知知识识开拓思维开拓思维拓宽视野拓宽视野把握方向把握方向2727二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（四）知识因素是主导（四）知识因素是主导知知识识能能力力 专
10、业知识素养专业知识素养 合理知识结构合理知识结构 知识运用能力知识运用能力 硬硬 科科 学学 软软 科科 学学 社社 会会 学学2828二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（五）情感因素是动力（五）情感因素是动力领导与下属之间建立的良好的情感关系领导与下属之间建立的良好的情感关系能能亲亲 切切否否紧紧 张张正正 面面负负 面面2929二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（五）情感因素是动力（五）情感因素是动力国国 际际国国 内内3030二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（五）情感因素是动力（五）情感因素是动力我的男友打了一场架我的男友打了一场架/打得遍体鳞伤打得遍体鳞
11、伤/喝得喝得酩酊大醉又沉沦毒海酩酊大醉又沉沦毒海/他简直令我无法忍他简直令我无法忍让让/我把他逐离我的身旁我把他逐离我的身旁/我如今想要一个我如今想要一个像普京的人像普京的人/昨天我在新闻上看到了他的昨天我在新闻上看到了他的身影身影/他说，这个世界正处于十字路口他说，这个世界正处于十字路口/他他是那么具有说服力是那么具有说服力/使我下定决心想要使我下定决心想要/一一个像普京的人个像普京的人/一个像普京强而有力的人一个像普京强而有力的人/一个像普京不酗酒的人一个像普京不酗酒的人/一个像普京不使一个像普京不使我伤心的人我伤心的人/一个像普京不会舍我而去的人一个像普京不会舍我而去的人 3131二、领
12、导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（五）情感因素是动力（五）情感因素是动力 3232从业时间从业时间从业背景从业背景二、领导魅力的基本内容二、领导魅力的基本内容（六）资历因素是补充（六）资历因素是补充工工农农兵兵学学商商 经经 历历 业业 绩绩 茅台是一部厚重茅台是一部厚重的书，需要我终生去的书，需要我终生去解读。现在，我既是解读。现在，我既是这部书的读者，也是这部书的读者，也是这书中的人物这书中的人物3333三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径3434三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（一）（一）外塑门面外塑门面 提升领导形象魅力提升领导形象魅力（二）（二）内修心性内修
13、心性 提升领导品格魅力提升领导品格魅力（三）（三）知能并进知能并进 提升领导核心魅力提升领导核心魅力（四）（四）春风化雨春风化雨 提升领导情感魅力提升领导情感魅力3535三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（一）（一）外塑门面外塑门面 提升领导形象魅力提升领导形象魅力1、塑造饱满的仪表形象、塑造饱满的仪表形象 体貌形象体貌形象 服饰形象服饰形象 体态体态 容貌容貌 精神状态精神状态干净整洁干净整洁自信饱满自信饱满得体得体简洁简洁大方大方3636三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径2、保持得体的言谈形象、保持得体的言谈形象 措辞要委婉措辞要委婉 争辩要礼貌争辩要礼貌（一）（一）外
14、塑门面外塑门面 提升领导形象魅力提升领导形象魅力3737 导致苏联领导人赫鲁导致苏联领导人赫鲁晓夫下台的重要原因之一晓夫下台的重要原因之一就是苏联人为赫鲁晓夫的就是苏联人为赫鲁晓夫的小丑形象感到羞耻。赫鲁小丑形象感到羞耻。赫鲁晓夫举止行为粗鲁易怒、晓夫举止行为粗鲁易怒、暴跳如雷、盛气凌人，成暴跳如雷、盛气凌人，成为他自己独创的高分贝外为他自己独创的高分贝外交的专家交的专家在他对我大喊大叫时，他在他对我大喊大叫时，他会站在我对面，用食指捅会站在我对面，用食指捅我的胸部，似乎在他嘴上我的胸部，似乎在他嘴上讲的刺人的话还需要配上讲的刺人的话还需要配上捅人的动作来加重语气。捅人的动作来加重语气。他往往
15、会象一名机枪手瞄他往往会象一名机枪手瞄准目标那样，眯起眼睛，准目标那样，眯起眼睛，滔滔不绝地发表他的论点，滔滔不绝地发表他的论点，并吐出一大堆夸张、亵渎并吐出一大堆夸张、亵渎的言语的言语 在我们每次会晤结束之后，在我们每次会晤结束之后，我常常情不自禁地想，在我常常情不自禁地想，在讲究礼貌外交的时代，赫讲究礼貌外交的时代，赫鲁晓夫争辩中说的许多话鲁晓夫争辩中说的许多话足以挑起一场战争，而在足以挑起一场战争，而在我们的时代，这些话仅仅我们的时代，这些话仅仅使译员脸红而已使译员脸红而已 三位苏联领导人坐火车旅行。铁轨到三位苏联领导人坐火车旅行。铁轨到 了尽头，火车停下。了尽头，火车停下。 列宁列宁
16、号召号召：立即发动无产者搞星期六立即发动无产者搞星期六 义务劳动，修铁路，直通共产主义！义务劳动，修铁路，直通共产主义！ 斯大林斯大林 抽着烟斗，严肃地下令：给我抽着烟斗，严肃地下令：给我 调调100万劳改犯来，修不通铁路，统统枪毙！万劳改犯来，修不通铁路，统统枪毙！ 赫鲁晓夫赫鲁晓夫 敲着皮鞋喊：把后面的铁路敲着皮鞋喊：把后面的铁路 接到前面去，火车继续开！接到前面去，火车继续开！3838三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径2、保持得体的言谈形象、保持得体的言谈形象 措辞要委婉措辞要委婉 争辩要礼貌争辩要礼貌 问答要坦诚问答要坦诚 过程要讲究过程要讲究 激激 情情 幽幽 默默 细节要
17、慎重细节要慎重（一）（一）外塑门面外塑门面 提升领导形象魅力提升领导形象魅力39394040三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（一）（一）外塑门面外塑门面 提升领导形象魅力提升领导形象魅力2、保持得体的言谈形象、保持得体的言谈形象4141（一）（一）外塑门面外塑门面 提升领导形象魅力提升领导形象魅力三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径2、保持得体的言谈形象、保持得体的言谈形象即席发言即席发言 被动提问时要严谨被动提问时要严谨 有感而发时要诚恳有感而发时要诚恳 解释说明时要简洁解释说明时要简洁 应邀发言时要谦逊应邀发言时要谦逊4242三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径
18、3、展示合宜的举止形象、展示合宜的举止形象全全部部信信息息10%内容内容30%语调语调60%体语体语（一）（一）外塑门面外塑门面 提升领导形象魅力提升领导形象魅力4343三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径3、展示合宜的举止形象、展示合宜的举止形象举举止止形形象象表情表情手势手势姿态姿态保持微笑的神态保持微笑的神态充分运用眼神充分运用眼神善于运用手势善于运用手势展示文雅的姿态展示文雅的姿态谈判会议谈判会议交代任务交代任务听取意见听取意见（一）（一）外塑门面外塑门面 提升领导形象魅力提升领导形象魅力 4444三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（二）（二）内修心性内修心性 提升领
19、导品格魅力提升领导品格魅力人人可可一一生生无无仕仕不不可可一一日日无无德德 1、以正直建立信用、以正直建立信用 2、以宽容赢得尊重、以宽容赢得尊重 3、以坚韧取得成功、以坚韧取得成功4545三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径1、以正直建立信用、以正直建立信用 正直是传世的美德正直是传世的美德 正直是做人的根本正直是做人的根本 正直是有效领导的关键正直是有效领导的关键 言行一致赢得信任言行一致赢得信任 公正坦率得到支持公正坦率得到支持（二）（二）内修心性内修心性 提升领导品格魅力提升领导品格魅力4646三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径1、以正直建立信用、以正直建立信用 坚持
20、坚持 “正正” 把握把握 “严严” 坚守坚守 “慎慎” 慎思慎思 慎言慎言 慎权慎权 慎微慎微 慎欲慎欲 慎交友慎交友 慎抉择慎抉择（二）（二）内修心性内修心性 提升领导品格魅力提升领导品格魅力不轻言不轻言不空言不空言不多言不多言以正为本以正为本以严扶正以严扶正以慎固正以慎固正4747三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径2、以宽容赢得尊重、以宽容赢得尊重（二）（二）内修心性内修心性 提升领导品格魅力提升领导品格魅力 生气，是拿别人生气，是拿别人 的错误惩罚自己的错误惩罚自己 康德康德48484949三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径2、以宽容赢得尊重、以宽容赢得尊重 当你讨厌
21、的同学需要帮助时，当你讨厌的同学需要帮助时，而且你能帮助他，你会帮助他么而且你能帮助他，你会帮助他么（二）（二）内修心性内修心性 提升领导品格魅力提升领导品格魅力5050三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径2、以宽容赢得尊重、以宽容赢得尊重 对于过去欺负过你或严重伤害过对于过去欺负过你或严重伤害过你的人，你会怎么办？你的人，你会怎么办？（二）（二）内修心性内修心性 提升领导品格魅力提升领导品格魅力5151（二）（二）内修心性内修心性 提升领导品格魅力提升领导品格魅力三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径2、以宽容赢得尊重、以宽容赢得尊重谁对三峡工程贡献最大谁对三峡工程贡献最大反对
22、三峡工程的人反对三峡工程的人5252三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径2、以宽容赢得尊重、以宽容赢得尊重 以诚感人以诚感人（二）（二）内修心性内修心性 提升领导品格魅力提升领导品格魅力 以达容人以达容人让让 吃回头草吃回头草 以忍励己以忍励己5353三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径3、以坚韧取得成功、以坚韧取得成功没有什么宝剑比坚韧更锋利！没有什么宝剑比坚韧更锋利！ 拿破仑拿破仑 天之将降大任于斯人也，必先天之将降大任于斯人也，必先苦其心志，苦其心志，劳劳其筋骨，其筋骨，饿饿其体肤，其体肤，空乏其身，行拂乱其所空乏其身，行拂乱其所为为 （二）（二）内修心性内修心性 提升领
23、导品格魅力提升领导品格魅力5454三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径3、以坚韧取得成功、以坚韧取得成功 要有固定的目标要有固定的目标 要有成功的欲望要有成功的欲望 要有强烈的自信要有强烈的自信 要有积极的合作要有积极的合作（二）（二）内修心性内修心性 提升领导品格魅力提升领导品格魅力5555三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（三）（三）知能并进知能并进 提升领导核心魅力提升领导核心魅力领领导导核核心心魅魅力力知识知识能力能力5656三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径国有企业领导核心能力国有企业领导核心能力 政治辨别力强政治辨别力强 工作推动力大工作推动力大持续创新
24、能力高持续创新能力高领导自身形象佳领导自身形象佳 政治辨别力政治辨别力 工作推动力工作推动力 持续创新力持续创新力 自我提升力自我提升力 领领 导导 方方 向向 领领 导导 进进 程程 领领 导导 层层 次次 领领 导导 形形 象象（三）（三）知能并进知能并进 提升领导核心魅力提升领导核心魅力5757核心核心能力能力政政 治治 辨辨 别别 力力工工 作作 推推 动动 力力持持 续续 创创 新新 力力自自 我我 提提 升升 力力 政治判断力政治判断力 形势把握力形势把握力 政策运用力政策运用力 决决 策策 力力 驾驾 驭驭 力力 运运 作作 力力 创创 造造 力力 应应 变变 力力 学学 习习
25、力力 自自 省省 力力 自自 律律 力力 自自 纠纠 力力5858三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径应变应变能力能力机会并非越多越好机会并非越多越好美美味味食食品品销销售售点点只有只有6种口味种口味有有36种口味种口味吸引吸引80人人吸引吸引260人人有有90%购买购买有有18人购买人购买很很 满满 意意不不 满满 意意（三）（三）知能并进知能并进 提升领导核心魅力提升领导核心魅力5959三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（三）（三）知能并进知能并进 提升领导核心魅力提升领导核心魅力 一个公司在两种一个公司在两种情况下最容易犯错误情况下最容易犯错误第一是有太多钱的时第一是有
26、太多钱的时候，第二是有太多机候，第二是有太多机会的时候会的时候 有能力寻找很多机会未必是好事，要有能力寻找很多机会未必是好事，要充分认识到在即便是突然出现的前景并不充分认识到在即便是突然出现的前景并不明朗的机会面前具备应变能力的重要性明朗的机会面前具备应变能力的重要性6060三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径 应变能力指在领导活动中应付来应变能力指在领导活动中应付来自环境、工作对象、工作任务等方面自环境、工作对象、工作任务等方面的变化和突发事件的能力的变化和突发事件的能力应应变变能能力力适时调整预定目标适时调整预定目标及时转移工作重点及时转移工作重点排除干扰排除干扰临危不乱临危不乱（
27、三）（三）知能并进知能并进 提升领导核心魅力提升领导核心魅力6161三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径提提高高应应变变能能力力 提高社会认识能力提高社会认识能力 提高社会适应能力提高社会适应能力 提高心理承受能力提高心理承受能力前提前提基础基础要求要求（三）（三）知能并进知能并进 提升领导核心魅力提升领导核心魅力6262三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径 得得 意意 淡淡 然然 好事不失态好事不失态 失失 意意 泰泰 然然 挫折不沮丧挫折不沮丧 从从 容容 超超 然然 委屈不动怒委屈不动怒 提提高高心心理理承承受受能能力力（三）（三）知能并进知能并进 提升领导核心魅力提升领
28、导核心魅力6363三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（四）（四）春风化雨春风化雨 提升领导情感魅力提升领导情感魅力得人心者得天下得人心者得天下 智商高情商高智商高情商高 春风得意春风得意 智商低情商高智商低情商高 贵人相助贵人相助 智商高情商低智商高情商低 怀才不遇怀才不遇 智商低情商低智商低情商低 一事无成一事无成6464三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（四）（四）春风化雨春风化雨 提升领导情感魅力提升领导情感魅力 以真挚的情感，增强与下属的思想沟通以真挚的情感，增强与下属的思想沟通和情感联系，满足下属的心理需求，形成和和情感联系，满足下属的心理需求，形成和谐融洽的工作
29、氛围谐融洽的工作氛围6565三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（四）（四）春风化雨春风化雨 提升领导情感魅力提升领导情感魅力6666三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（四）（四）春风化雨春风化雨 提升领导情感魅力提升领导情感魅力1 1、开诚布公、开诚布公 提升信服力提升信服力“ 开开 门门 管管 理理 ”6767三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（四）（四）春风化雨春风化雨 提升领导情感魅力提升领导情感魅力2 2、展示真我、展示真我 提升亲和力提升亲和力6868三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（四）（四）春风化雨春风化雨 提升领导情感魅力提升领导情感魅力2 2、展示真我、展示真我 提升亲和力提升亲和力能力强偶尔犯错误能力强偶尔犯错误十全十美十全十美能力平平不犯错误能力平平不犯错误能力平平错误不断能力平平错误不断否否定定后后的的肯肯定定效效应应6969三、提升领导魅力的途径三、提升领导魅力的途径（四）（四）春风化雨春风化雨 提升领导情感魅力提升领导情感魅力2 2、展示真我、展示真我 提升亲和力提升亲和力70707171我我 又又 摔摔 了了7272I think I MAY NEEDA BATHroom break ?Is this possible WJ737374747575
