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1、北京慧通文府教育科技有限公司http:/员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程海纳百川，有容乃大海纳百川，有容乃大北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/案例分析案例分析： 老张是某公司的人事经理，从公司创业时就被老板招到帐下，几年来，公司越做越大，自己的薪资也是成倍往上翻，他深知这一切都是得来不易。 前几天，一名业务员没有完成销售任务，于是就把他辞掉了。老张想，这不过是公司的一个小职员，哪知道老板竟然不同意这种做法，还在管理层会议上大肆批评，说他没有什么正当理由去解雇员工，这会让其他员工产生对公司管理层的误解。 老张忍不住站起来辩解。大老板见他当众反
2、驳自己，大概觉得失了面子，声音不自觉地高了8度，“你是老板，还是我是老板？我说了算！那个某某明天照常上班！”老张心里真不知道是什么滋味，老板连那个小职员的名字都叫不上来，有必要为了这么一个不起眼的人，当众不给自己留点面子吗？ 老张越想越气，在气头上的他不止感觉很失落，甚至觉得连起码的信任和权力都没有，在这里干下去还有什么意思？ 第二天，老张向老板递交了辞呈。也许老板仍在气头上，就直接同意了老张的辞职。 北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/1老张辞职的做法是否妥当？ 2在整个事件中，最大的问题是双方都不能宽容对方吗？ 3如果你是老张，你会选择宽容，向老
3、板进一步解释吗？ 4如果你是老板，你会选择宽容，挽留老张吗？ 讨论：讨论：北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/容人就是容己 有一个从战场返回家乡的士兵，在回家之前给父母打了一个电话：“爸妈，我回来了。我还带回来一个朋友，我想和他一起回家。”“好呀，只有你能平安回来，就什么都好了。”“不过这个朋友，在战争里失去了一条胳膊和一条腿，他现在走投无路，我想带他回家和我们一起生活。”“儿子，我很遗憾，不过或许我们可以帮他找个安身之处。”父亲又接着说，“像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。我们还有自己的生活要过，不能就让他这样破坏了。我建议你先回家，然
4、后忘了他，他会找到自己的生活的。” 父亲还想再继续说，可是儿子已经挂上了电话，从那以后再也没有儿子的消息了。几天以后，这对父母接到了来自警察局的电话，被告知他们的儿子已经跳楼身亡了。这对父母伤心欲绝地去往警察局辨认儿子的遗体，当他们看到遗体的时候，他们惊呆了：儿子只有一条胳膊和一条腿，原来他口中的朋友就是他自己。 北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/ 宽容会让自己更强大（一）宽容会让自己更强大（一） 可以让你获得更多的朋友可以让你获得更多的朋友 记得以前一个朋友说过，身材较胖的人一定会有很多的朋友，他当记得以前一个朋友说过，身材较胖的人一定会有很多的
5、朋友，他当时还进行了论证。为什么有的人比较胖？因为他们一般都不是斤斤计时还进行了论证。为什么有的人比较胖？因为他们一般都不是斤斤计较的人，不在意别人的看法，所以心情总是开朗的，总是有好胃口。较的人，不在意别人的看法，所以心情总是开朗的，总是有好胃口。又由于他们活泼开朗，会给身边的人带来快乐，因此别人也喜欢和他又由于他们活泼开朗，会给身边的人带来快乐，因此别人也喜欢和他们做朋友。们做朋友。 其实朋友说的有一定的道理，谁不喜欢和能给自己带来快乐的人其实朋友说的有一定的道理，谁不喜欢和能给自己带来快乐的人交往呢？有谁愿意同小气鬼打交道吗？当然不愿意，同这样的人交朋交往呢？有谁愿意同小气鬼打交道吗？当
6、然不愿意，同这样的人交朋友会很累的，不知道什么时候，自己就已经让他生气了。友会很累的，不知道什么时候，自己就已经让他生气了。 北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/可以让你减少抱怨可以让你减少抱怨 小王在半年前被公司辞退，理由是老板不喜欢他。他说自己工作业绩小王在半年前被公司辞退，理由是老板不喜欢他。他说自己工作业绩好、能力强，所以同事总排挤他，在老板面前说他的坏话，老板就总和他好、能力强，所以同事总排挤他，在老板面前说他的坏话，老板就总和他找别扭。一个朋友就把他介绍给了另一家公司。找别扭。一个朋友就把他介绍给了另一家公司。 可是上班不久，他就又开始数
7、落他的新老板了。说老板能力差、水平可是上班不久，他就又开始数落他的新老板了。说老板能力差、水平低，根本无法理解他想要做的事情对公司有多么重要。于是，在试用期满低，根本无法理解他想要做的事情对公司有多么重要。于是，在试用期满之前，他又被辞退了，害得他的那位朋友再见这个老板的时候，十分不好之前，他又被辞退了，害得他的那位朋友再见这个老板的时候，十分不好意思。现在小王仍然是四处飘荡，但他的朋友却再也不会为他介绍工作了。意思。现在小王仍然是四处飘荡，但他的朋友却再也不会为他介绍工作了。 宽容会让自己更强大（二）宽容会让自己更强大（二） 北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课
8、程http:/（一）眼睛中要揉得进沙子（一）眼睛中要揉得进沙子 应当具有的几个宽容意识：应当具有的几个宽容意识： 有洁癖的人一般都是朋友比较少，因为他无法容忍其他人一丁点儿的邋遢。看到其他人的身上有一点灰尘，他都会退避三舍。由此，那些喜欢自由散漫的人，也就不会喜欢和这样的人打交道，因为太累了。 北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/（二）没有人是为你而活着的（二）没有人是为你而活着的 应当具有的几个宽容意识：应当具有的几个宽容意识： 你是否经常问自己一句话：你是否经常问自己一句话：“我是谁？别人我是谁？别人为什么要听我的？为什么要听我的？” 北京慧通文
9、府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/（三）面子不是尊严（三）面子不是尊严 应当具有的几个宽容意识：应当具有的几个宽容意识： 郑智化的那首郑智化的那首面子问题面子问题：“人要有尊严地活着，但面子并不是尊严人要有尊严地活着，但面子并不是尊严” 北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/（四）推己及人（四）推己及人 应当具有的几个宽容意识：应当具有的几个宽容意识： 语有云：语有云：“己所不欲，勿施于人己所不欲，勿施于人”。 因此，在做事情的时候，多问问自己：因此，在做事情的时候，多问问自己：“如果如果换成是自己，我会怎么做？换成
10、是自己，我会怎么做？”这样你就能理解其他这样你就能理解其他人的一些行为，进而对其宽容。人的一些行为，进而对其宽容。 北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/（五）寡欲多容（五）寡欲多容 应当具有的几个宽容意识：应当具有的几个宽容意识： 清朝的金缨有这样一句话：清朝的金缨有这样一句话：“人之心胸，多欲则窄，寡欲则宽。人之心胸，多欲则窄，寡欲则宽。” 很多时候不能宽容，就是因为你有太多的所求和欲望，才会要求事事完很多时候不能宽容，就是因为你有太多的所求和欲望，才会要求事事完美，才会希望其他人按照你的意愿行事。美，才会希望其他人按照你的意愿行事。 因为人有一种
11、保护心理，害怕自己的东西为其他人所破坏和剥夺。因为人有一种保护心理，害怕自己的东西为其他人所破坏和剥夺。 当然，讲寡欲，并不是讲应该无欲无求，而是应当精简自己的梦想，不当然，讲寡欲，并不是讲应该无欲无求，而是应当精简自己的梦想，不要什么事情都追求，那样就不会斤斤计较了。要什么事情都追求，那样就不会斤斤计较了。 其实，真正成功的人，他们的欲望都是很少的，因为他们达到了一种境其实，真正成功的人，他们的欲望都是很少的，因为他们达到了一种境界，就如界，就如荀子荀子所言：所言：“君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂而能容杂”。 北京慧通文府教育科技
12、有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/（六）用宽容成就你自己（六）用宽容成就你自己 应当具有的几个宽容意识：应当具有的几个宽容意识： 为中国加入为中国加入WTO做出重要贡献的龙永图，在中央电做出重要贡献的龙永图，在中央电视台视台对话对话节目中说过这样一段话：节目中说过这样一段话：“我的身边有许我的身边有许多比我干得好的人，但我从来不感到受他们威胁。他们多比我干得好的人，但我从来不感到受他们威胁。他们可能在某一方面干得比我更好，但我有自信，我能够控可能在某一方面干得比我更好，但我有自信，我能够控制住局面。他们对我很尊重，并不是因为我能力强，而制住局面。他们对我很尊重，并不是
13、因为我能力强，而是因为我能够包容他们。是因为我能够包容他们。” 北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/（七）用宽容迎接竞争（七）用宽容迎接竞争 应当具有的几个宽容意识：应当具有的几个宽容意识： 学会宽容的面对竞争，面对你的竞争对手，学会宽容的面对竞争，面对你的竞争对手，你将获得更多、更好的发展机会！你将获得更多、更好的发展机会！ 北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/1当看到同事有什么不如自己意的地方，你是否会想：当看到同事有什么不如自己意的地方，你是否会想：“他怎么会他怎么会是这个样子？是这个样子？” 2当上
14、司无法理解你的用心良苦的时候，你是否会抱怨：当上司无法理解你的用心良苦的时候，你是否会抱怨：“他真是他真是太没有水平了。太没有水平了。” 3当上司或同事当众批评你的时候，你是否会想：当上司或同事当众批评你的时候，你是否会想：“你为什么总是你为什么总是针对我？针对我？” 4当有人连累你不能实现目标的时候，你是否会想：当有人连累你不能实现目标的时候，你是否会想：“都怪你！都怪你！” 5当竞争对手犯了错误的时候，你是否会想：当竞争对手犯了错误的时候，你是否会想：“这是你咎由自取！这是你咎由自取！” 自我检讨自我检讨北京慧通文府教育科技有限公司员工职业素质培训课程员工职业素质培训课程http:/大肚能容，容天下难容之事。大肚能容，容天下难容之事。宰相肚里能撑船！宰相肚里能撑船！愿大家都能成为愿大家都能成为“宰相宰相”！
