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1、2024年财产保险理赔(非车险理赔)知识应知应会试题库与答案一、选择题1 在财产保险中,如果保险金额超过保险价值,则下列哪项描述是正确的? A、保险公司按保险金额赔偿 B、保险公司按保险价值赔偿 C、保险公司按比例赔偿D、保险公司按被保险人的要求赔偿参考答案:B2 在非车险理赔中,若被保险人在事故发生后自行修理,但修理费用超过保险公司预估的定损金额,保险公司会如何处理? A. 全额赔付修理费用 B. 赔付预估的定损金额 C. 拒绝赔付D. 要求被保险人退还超出部分的修理费用参考答案:B3 在非车险理赔中,关于赔偿方式,下列哪项描述是正确的? A、所有损失都需以现金方式赔付 B、所有损失都需以修
2、复方式赔付 C、根据保险合同约定和损失情况确定赔付方式D、被保险人可自由选择赔付方式参考答案:C4 在责任险理赔中,如果第三方直接向保险公司提出索赔请求,保险公司通常会怎么做? A. 直接赔付给第三方 B. 拒绝赔付 C. 要求被保险人先行处理,再根据保险合同约定进行赔付D. 立即与被保险人协商处理参考答案:C5 在责任保险中,如果被保险人的故意行为导致保险事故发生,保险公司通常会: A、全额赔付 B、部分赔付 C、不承担赔偿责任D、与被保险人协商解决参考答案:C6 在财产保险中,如果保险金额低于保险价值,则保险公司应如何赔付? A. 按保险金额赔付 B. 按保险价值赔付 C. 按比例赔付D.
3、 拒绝赔付参考答案:A7 在非车险理赔中,被保险人在事故发生后多长时间内应通知保险公司? A. 24小时内 B. 48小时内 C. 尽快通知D. 无时间限制参考答案:C8 在非车险理赔中,如果保险人收到被保险人索赔请求后,认为需要补充有关证明和资料,则下列哪项描述是正确的? A、保险人必须一次性通知被保险人补充 B、保险人可以分次通知被保险人补充 C、保险人有权拒绝接受任何补充资料D、被保险人无需补充任何资料参考答案:A9 以下哪些因素可能影响非车险理赔的理赔结果?(多选) A、保险合同的条款和约定 B、保险事故的性质和原因 C、被保险人的个人信用记录 D、被保险人的配合程度E、保险人的内部处
4、理流程和标准参考答案:ABDE10 多项选择题 下列保险标的保险价值的确定方式正确的是()A、家庭财产综合险房屋的保险价值是出险时的重置价值B、家庭财产综合险室内装潢的保险价值是出险时的实际价值D、个人贷款抵押房屋保险房屋的保险价值是出险时的重置价值E、个人贷款抵押房屋保险室内财产的保险价值是出险时的实际价值参考答案:A, E11 在非车险理赔过程中,被保险人故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分通常如何处理? A、全额赔付 B、部分赔付 C、不承担赔偿或者给付保险金的责任D、与被保险人协商解决参考答案:C12 多项选择题 学生、幼
5、儿安康保险条款保险责任包括:()。A、意外身故保险责任B、疾病身故保险责任C、意外医疗保险责任D、烧伤保险责任点 击查看答案参考答案:A, B, D13 多项选择题 某制药厂投保企业财产综合险后因洪水停电,致使冷藏库内药品变质,保险人如果负责赔偿,其损失必须具备的条件有()。A.供电设备必须为制药厂所有并使用。B.停电必须是保险事故造成的。C.停电必须致使保险标的损坏。D.供电设备必须为供电局所有并使用。参考答案:A, B, C14 判断题 小麦收获期火灾保险为政策性小麦种植保险的附加险,因此不能单独投保。参考答案:错15 判断题 家庭财产保险基本险(房屋)保险责任中不包括雷击。参考答案:错1
6、6 单项选择题 在人身意外伤害险中,被保险人的伤残案件,应由()作为索赔申请人。A、投保人B、被保险人C、受益人D、保险人参考答案:B17 单项选择题 下列属于财产保险基本险保险责任的是()A.台风B.暴雨C.雷击D.洪水参考答案:C18 单项选择题 在人身意外伤害险中,被保险人职业或工种危险性是否已发生变化。被保险人出险时所从事的职业危险性增加且事先未向保险人做变更通知的,如变更的职业属于保险人职业分类表的可保职业,保险人按()计算给付保险金。A、原交保险费B、原交保险费与应交保险费的比例C、应交保险费D、保险金额参考答案:B19 判断题 计算受损保险财产赔款时不进行比例分摊计算的,施救费用
7、赔偿金额也不比例计算;反之则按照保险财产的比例计算施救费用赔偿金额。参考答案:对20 在非车险理赔中,当被保险人提出索赔时,通常需要提供哪些资料?(选择最全面的一项) A、保险单和身份证明 B、事故报告和损失清单 C、保险单、身份证明、事故报告、损失清单以及可能需要的其他相关证明文件D、以上都不需要参考答案:C21 在非车险理赔中,若被保险人与保险公司就理赔金额发生争议,通常应如何解决? A、由被保险人单方面决定 B、由保险公司单方面决定 C、通过协商、仲裁或诉讼等方式解决D、无需解决,等待保险公司决定参考答案:C22 在非车险理赔中,若被保险人在事故发生后对损失进行了初步处理,但后续需要进一
8、步的修复或赔偿,被保险人应如何操作? A、自行承担全部费用 B、与保险公司协商并继续索赔 C、放弃进一步的索赔D、无需通知保险公司参考答案:B23 在非车险理赔中,若被保险人未按照合同约定履行防灾防损义务,导致保险事故发生或损失扩大,保险公司应如何处理? A、全额赔付 B、部分赔付 C、不承担赔偿责任或减轻赔偿责任D、与被保险人协商解决参考答案:C24 以下哪些因素可能影响非车险理赔的理赔效率和效果?(多选) A、保险事故的复杂程度 B、被保险人提供理赔资料的完整性和准确性 C、保险公司的理赔流程和标准 D、被保险人的个人信用记录E、法律法规和监管要求参考答案:ABCE25 在非车险理赔中,以
9、下哪些情况可能导致保险公司延迟理赔或拒绝赔付?(多选) A、被保险人未及时报案 B、被保险人提供的理赔资料不完整或存在虚假情况 C、被保险人未按照合同约定履行防灾防损义务 D、被保险人故意制造保险事故E、被保险人在事故发生后擅自修复损失而未通知保险公司参考答案:ABCDE26 在非车险理赔中,若被保险人在事故发生后未采取必要措施防止损失扩大,保险公司应如何处理? A、全额赔付 B、部分赔付 C、对扩大部分的损失不承担赔偿责任D、与被保险人协商解决参考答案:C27 在货物运输保险中,如果货物在运输途中丢失,被保险人应该首先采取什么措施? A. 立即报警 B. 通知承运人并要求赔偿 C. 立即通知
10、保险公司D. 自行寻找货物参考答案:C28 以下哪几个险别的保险责任包含于海运一切险之中()。A、特别附加险B、普通附加险C、平安险D、水渍险参考答案:B, C, D29 以下哪些因素可能影响非车险理赔的速度? A. 被保险人提供的理赔资料是否完整 B. 保险公司内部处理流程的复杂程度 C. 被保险人是否及时报案 D. 被保险人的财务状况E. 事故发生地的地理位置和交通便利性参考答案:ABCE30 国内货物运输保险的险别有()。A、全损险B、基本险C、综合险D、附加险参考答案:B, C, D31 在财产保险中,如果被保险人的财产发生损失,以下哪些情况可能会影响保险公司的理赔决策? A. 损失是
11、否属于保险责任范围 B. 被保险人的保险金额是否足够覆盖损失 C. 被保险人是否采取了必要的防灾措施 D. 被保险人的个人信用记录E. 损失发生的原因是否属于不可抗力参考答案:ACE32 在责任险理赔中,如果被保险人因疏忽导致第三方受伤,但第三方未提出索赔,被保险人是否需要通知保险公司? A. 必须通知保险公司 B. 无需通知保险公司 C. 可以选择是否通知保险公司D. 等待第三方提出索赔后再通知保险公司参考答案:A33 以下哪些行为可能导致非车险理赔申请被拒绝? A. 被保险人故意隐瞒事故真相 B. 被保险人未按时缴纳保险费 C. 被保险人提供的理赔资料不完整 D. 被保险人未在规定时间内报
12、案E. 保险公司内部流程繁琐参考答案:ABC34 多项选择题 营运交通工具乘客意外伤害保险条款中的营运交通工具包括:()。A、飞机B、地铁C、有轨电车D、轮船(客船、渡船、游船)参考答案:A, B, C, D35 判断题 意外伤害是指以外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使被保险人身体受到的伤害。参考答案:对36 填空题 执法人员团体意外伤害保险当几名连带被保险人同时遭受他人故意侵害时,每人的保险金额如何确定?()参考答案:按照连带被保险人保险金额平均分摊37 单项选择题 某公司按CIF条件出口坯布1000包,货在途中因货舱淡水管道滴漏,致使该批坯布中的150包遭水渍
13、,保险公司对投保下列哪种险别负责赔偿()。A、平安险B、水渍险C、一切险D、附加险参考答案:C38 在非车险理赔中,若被保险人故意隐瞒重要信息或提供虚假资料,保险公司会如何处理? A. 全额赔付 B. 部分赔付 C. 拒绝赔付D. 要求被保险人重新提供资料参考答案:C39 以下哪些行为可能影响非车险理赔的顺利进行?(多选) A. 被保险人未及时报案 B. 被保险人提供的理赔资料不完整 C. 被保险人擅自修复损失且未通知保险公司 D. 被保险人故意隐瞒重要信息或提供虚假资料E. 被保险人未按照合同约定缴纳保险费参考答案:CD40 货物运输保险承保的标的是? A、运输工具 B、商品性货物 C、承运人D、货主参考答案:B41 国内货物运输保险规定,货物运抵目的地后,收货人未及时提货,则保险责任的终止期限最多延长至以收货人接到到货通知单后的哪种方式? A、不定值保险 B、定额保险 C、定期保险D、以上均不是参考答案:D42 非车险理赔标准化操作流程中,查勘人员接受任务后,多少分钟内与报案人取得联系? A、3 B、5 C、10D、15参考答案:A43 非车