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1、护理组长竞聘演讲湖南省脑科医院 14W 高欢 2015.08 自信,成功的钥匙岗位认识岗位认识个人简介个人简介工作计划工作计划 - -自我优势个人基本情况高欢 28岁 护师湘南学院护理学系 本科2008.5 进入爱心病房工作2008.10至2013年,先后在手足外科,神经外科,CSSD 工作过,2013年年底一直到现在,一直在神经内三科工作。对护理组组长岗位的认识有利于人才的培养增强护士的管理能力促进护士的成长体现了护士的自身能力使护士有目标,有专业内涵形成了人才梯队 好好处处对护理组组长岗位的认识 目 的.提高服务质量提高患者的满意度 假如我是一位病人假如我是一位病人我会需要最好的治疗真诚的
2、服务安静的病房心灵的呵护对护理组组长岗位的认识它是一座桥梁 对护理组组长岗位的认识管理参与者 病区、病人管理,责任组的管理 无论是思想还是作风都要起一个带头作用,保证医疗护理质量。协调者 对于护患关系、医护关系、护护关系起一个沟通协调的作用。护士职业素养: 主要包括:职业道德、职业意识、职业技能、职业行为、职业作风具体做法之一多微笑多讲多看多跑多跑(多巡视) 多到病人床前进行交流,了解病人的心理(对医院环境的适应程度、对疾病的了解程度、对医护人员工作的满意程度和现存的问题等),不仅有利于病人的身心恢复,也可以增进护士和病人之间的感情。 多讲 即不管在任何治疗或者护理操作前要多解释,过程中适当的
3、安慰、鼓励病人配合治疗,结束后告知病人注意事项,尽量多重复,加深印象。及时询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。 多看 主要是指在治疗过程中勤观察病人的反应,输液时要多注意病人的输液情况及有无发生输液反应,病人在输液过程中有无不适等,争取及时发现问题,解决问题。但是要注意:护士进出病房时要稳、轻、静,工作再忙,也不可慌、急,走路脚下带风等,给病人留下不稳重感。 多微笑 微笑是一种特殊的“情绪语言”,是人际交往中最富有吸引力的面部表情。 其实微笑也是要注意环境和场合!例如:患者抢救无效死亡,家属在悲痛欲绝的大哭,这时你能对着患者家属微笑吗?这是不适合的!如果是对新住院的患者报以微笑,那就可以消除
4、患者的紧张和陌生感,而他对你就会产生亲切感和信任感。 如果微笑时能够做到口到、眼到、神色到,这样就更能扣人心弦了。 具体做法之二1、积极配合护士长开展工作,协助做好科室的管理工作,处理相关事宜。2、工作中把护理安全放在首位,防范和减少护理差错,严格遵守规章制度及操作规程,掌握患者病情,及时发现安全隐患,保证护理工作处于良性运作状态。3、作为护理责任组这个团队的核心,积极做好计划、实施、检查、指导工作,特别是对低年资护士做好传、帮、带,促进她们的成长,提高整个护理团队的服务水平,高质量的完成护理工作,为患者提供满意的服务及一个连续性的护理环境。 工作计划4、积极参与医生查房,了解患者的治疗方案,
5、做好护士与医生、患者的沟通与桥梁工作,深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意、家属放心。5、把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,做好对重点病人的护理,指导制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理等各项护理工作的质量,尽力让住院患者对我们的治疗与护理工作满意。6、坚持以人为本,以共同的目标团结人,以有效的管理机制激励人,以自身的行动带动人。调动团队的积极性,发挥主观能动性,提高护理质量,提升护理服务的内涵。把“要我服务”,转变成“我要服务”。自我优势爱心、耐心、爱心、耐心、细心、同情细心、同情心心良好的沟通能力热爱护理高度责高度
6、责任心任心自我优势自我优势工作八年 坚持专科知识学习并顺利通过护师资格考试。 严格要求自己,对本科疾病护理常规做到熟练掌握,并不断提升自己的业务能力。自我优势在CSSD工作四年,曾担任过洗区,包装区,以及消毒灭菌区各大区域组长,并当时还参与了科室绩效考核方案的制定与核算工作,并担任绩效核算组组长一职,提升了自己各方面的能力,如调配能力,组织能力及与组员之间的沟通能力等等。自我优势2014年年初,担任实习总带教一直,期间,认真带教,以身作则,传递知识与爱心,锻炼的自己的带教能力,并在护士长的帮助下完成了我科带教手册。在14W工作期间,多次积极参加科室护理查房,提升了语言表达与PPT制作能力。自我
7、优势2015年年初,担任科室优质护理组,危重病人管理组以及基础护理管理组组长一职,为科室的发展尽自己的绵薄之力。结语当然,人无完人,金无足矣我也有许多地方还需要学习,但我相信,在我们共同努力下,14W会越来越好,希望各位老师能给我担任我科责任组组长一职的机会,我必将尽心、尽职、尽责。真诚的服务一切为了病人一切为了病人,为了病人一切为了病人一切工作原则工作原则工作原则工作原则宁可麻烦自己宁可麻烦自己,不让患者顾虑不让患者顾虑工作方式工作方式工作方式工作方式呵护生命从爱做起,呵护生命从爱做起,关爱病人从心做起关爱病人从心做起 工作理念工作理念工作理念工作理念把一切平凡的事做好即不平凡把一切简单的事做对即不简单 生活愉快生活愉快, 身身体健康!体健康!谢谢!谢谢! 神内三科神内三科 高欢高欢