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1、 一般环境的具体内容一般环境的具体内容一般环境包括可能影响组织的广泛的政治一般环境包括可能影响组织的广泛的政治/法律条件、经法律条件、经济条件、社会文化条件、人口条件、技术条件和全球条件。济条件、社会文化条件、人口条件、技术条件和全球条件。1.政治政治/法律条件法律条件政府的政策对企业既施加压力又提供机会。政府可以政府的政策对企业既施加压力又提供机会。政府可以通过国际贸易政策等来影响企业的行为。通过国际贸易政策等来影响企业的行为。2.经济条件经济条件包括利率、通货膨胀、可支配收入变动、股市波动，包括利率、通货膨胀、可支配收入变动、股市波动，失业率以及一般经济周期所处的阶段等经济因素。失业率以及
2、一般经济周期所处的阶段等经济因素。3.社会条件社会条件包括社会价值观、风俗习惯、人口统计、道德行为准包括社会价值观、风俗习惯、人口统计、道德行为准则等。其中，人口统计包括人口刚性特征的发展趋势，如则等。其中，人口统计包括人口刚性特征的发展趋势，如性别、年龄、教育程度、地理位置、收入、家庭构成等。性别、年龄、教育程度、地理位置、收入、家庭构成等。4.技术条件技术条件技术条件是一般宏观环境中变化最迅速的组成要素。技术条件是一般宏观环境中变化最迅速的组成要素。技术进步创造了新产品，先进的生产技术以及管理与技术进步创造了新产品，先进的生产技术以及管理与通讯的更好方式。通讯的更好方式。5.全球条件全球条
3、件可口可乐公司诞生于可口可乐公司诞生于1886年，总部在美年，总部在美国的亚特兰大，是世界软饮料销售的领国的亚特兰大，是世界软饮料销售的领袖和先锋，拥有近袖和先锋，拥有近400种饮料品牌，畅销种饮料品牌，畅销世界世界200多个多个国家和地区。国家和地区。1927年可口可年可口可乐在中国设立了乐在中国设立了第一家分公司，第一家分公司，1979年又重返年又重返中国。至今已在中国投资达十多亿美元。中国。至今已在中国投资达十多亿美元。产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品以可口可乐、雪碧、酷儿等为主导产品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、产品覆盖碳酸饮料、果汁饮品、汽水、茶饮料等几大领域。茶饮料等几大领域
4、。政治条件政治条件可口可乐在改革开放的初期重返中国。可口可乐在改革开放的初期重返中国。几十年来，几十年来，我国政治环境稳定，我国政治环境稳定，民族团结统一，民族团结统一，经济环境相对稳定，经济环境相对稳定，人民生活水平逐步提高。人民生活水平逐步提高。借着我国改革开放吸引外资，借着我国改革开放吸引外资，支持外资企业来中国投资的春风，支持外资企业来中国投资的春风，可口可乐公司在中国有了巨大的发展。可口可乐公司在中国有了巨大的发展。经过二十多年的发展，经过二十多年的发展，虽然我们还处在社会主义初级阶段社会制度还不够完善，虽然我们还处在社会主义初级阶段社会制度还不够完善，但我国政府支持外资，但我国政府
5、支持外资，尤其是支持国际知名片牌在中国发展的政策一直相对稳定，尤其是支持国际知名片牌在中国发展的政策一直相对稳定，政府的产业政策和税收政策也相对稳定，政府的产业政策和税收政策也相对稳定，这给可口可乐在中国的发展壮大提供了良好的政治法律环境。这给可口可乐在中国的发展壮大提供了良好的政治法律环境。社会条件社会条件可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一，可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一，根据根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示，年在中国进行的盖洛普调查显示，81%中国消费者认识可口可乐牌号，并且连续中国消费者认识可口可乐牌号，并且连续9年被权年被权威机构评选为威机构评选为“最受欢迎饮料最受
6、欢迎饮料”。可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料，公可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料，公司拥有中国软饮料市场司拥有中国软饮料市场9%市场占有率，以及中国市场占有率，以及中国碳酸饮料市场碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐长期拥有的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目前的国产化率高达乐公司目前的国产化率高达98%，浓缩液在上海，浓缩液在上海生产，并且以人民币销售。可口可乐公司每年还生产，并且以人民币销售。可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过会在国内采购原材料价值超过60亿人民币，并且亿人民币，并且每年上缴给国
7、家税款达每年上缴给国家税款达16亿人民币。亿人民币。技术条件技术条件可口可乐公司不仅是一个品牌营造公司，可口可乐公司不仅是一个品牌营造公司，更是一个人才培训和实践基地，是快速消更是一个人才培训和实践基地，是快速消费品行业的费品行业的“黄埔军校黄埔军校“。它努力为员工。它努力为员工创造一切条件，发挥员工的特长，培养员创造一切条件，发挥员工的特长，培养员工的技能，挖掘员工的潜能，真正做到人工的技能，挖掘员工的潜能，真正做到人尽其才。正是可口可乐公司培养的这些优尽其才。正是可口可乐公司培养的这些优秀人才成就了该品牌。因此可以说，是独秀人才成就了该品牌。因此可以说，是独特有效的人才战略使可口可乐公司创
8、造了特有效的人才战略使可口可乐公司创造了骄人业绩，成为了全球第一品牌公司。骄人业绩，成为了全球第一品牌公司。全球条件全球条件可口可乐在全球拥有超过可口可乐在全球拥有超过500个品牌，包括个品牌，包括咖啡、维他命水等。可口可乐公司是全球咖啡、维他命水等。可口可乐公司是全球碳酸饮料市场的冠军企业，可口可乐开创碳酸饮料市场的冠军企业，可口可乐开创了这个市场，而且一直是全球碳酸饮料市了这个市场，而且一直是全球碳酸饮料市场中品牌价值最大、市场占有率最高的超场中品牌价值最大、市场占有率最高的超级冠军企业。级冠军企业。 班级：国贸班级：国贸0895成员：沈璐峰成员：沈璐峰林培坤林培坤汪艳华汪艳华欧素霞欧素霞吴思吴思
