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1、博弈论与监狱企业管理u课程目标课程目标课程目标课程目标p 对对对对“博弈博弈博弈博弈”有更深的理解有更深的理解有更深的理解有更深的理解p 建立起基于建立起基于建立起基于建立起基于“博弈博弈博弈博弈”的的的的监狱监狱监狱监狱企业管理创新思维企业管理创新思维企业管理创新思维企业管理创新思维u主要内容主要内容主要内容主要内容p 博弈无处不在博弈无处不在博弈无处不在博弈无处不在p 博弈论基础博弈论基础博弈论基础博弈论基础p 博弈案例分析博弈案例分析博弈案例分析博弈案例分析p 基于博弈的监狱企业管理创新思维基于博弈的监狱企业管理创新思维基于博弈的监狱企业管理创新思维基于博弈的监狱企业管理创新思维课程目标
2、及课程目标及主要内容主要内容n n案案案案例例例例：甲甲甲甲乙乙乙乙两两两两人人人人同同同同行行行行打打打打猎猎猎猎，忽忽忽忽遇遇遇遇一一一一狮狮狮狮。甲甲甲甲卸卸卸卸下下下下身身身身上上上上物物物物品品品品狂狂狂狂奔奔奔奔，同同同同伴伴伴伴乙乙乙乙不不不不解解解解，问问问问道道道道：“汝汝汝汝能能能能胜胜胜胜狮狮狮狮？”答答答答曰：曰：曰：曰：“非需胜狮，只需胜汝！非需胜狮，只需胜汝！非需胜狮，只需胜汝！非需胜狮，只需胜汝！”博弈无处不在博弈无处不在pp方案方案方案方案1 1 1 1：同时开：同时开：同时开：同时开1 1 1 1枪枪枪枪pp方案方案方案方案2 2 2 2：轮流开：轮流开：轮流
3、开：轮流开2 2 2 2枪枪枪枪 甲甲甲甲:3:3:3:30%0%0%0%乙乙乙乙:6:6:6:60%0%0%0%丙丙丙丙:9:9:9:90%0%0%0%u案例：三个火枪手的博弈案例：三个火枪手的博弈博弈无处不在博弈无处不在u古代博弈故事：田忌赛马田忌（孙膑）齐威王上马（下马）上马中马（上马）中马下马（中马）下马p失火了，屋子里人很多，你往哪个门跑？失火了，屋子里人很多，你往哪个门跑？失火了，屋子里人很多，你往哪个门跑？失火了，屋子里人很多，你往哪个门跑？p老妈和老婆同时掉到水里了，你先救谁？老妈和老婆同时掉到水里了，你先救谁？老妈和老婆同时掉到水里了，你先救谁？老妈和老婆同时掉到水里了，你先
4、救谁？p股市当中的机构与散户如何操作？股市当中的机构与散户如何操作？股市当中的机构与散户如何操作？股市当中的机构与散户如何操作？p“ “克里米亚克里米亚克里米亚克里米亚” ”危机中、俄、美、欧如何应对？危机中、俄、美、欧如何应对？危机中、俄、美、欧如何应对？危机中、俄、美、欧如何应对？ 这些也是博弈！这些也是博弈！博弈无处不在博弈无处不在n n博弈：互动决策的过程博弈：互动决策的过程博弈：互动决策的过程博弈：互动决策的过程pp如何处理如何处理如何处理如何处理国与国国与国国与国国与国之间的关系？之间的关系？之间的关系？之间的关系？pp如何处理如何处理如何处理如何处理企业发展与员工成长企业发展与员
5、工成长企业发展与员工成长企业发展与员工成长的关系？的关系？的关系？的关系？pp下棋下棋下棋下棋（围棋围棋围棋围棋、象棋象棋象棋象棋、军旗军旗军旗军旗）和）和）和）和赌博赌博赌博赌博的应对？的应对？的应对？的应对？pp中日中日中日中日钓鱼岛之争钓鱼岛之争钓鱼岛之争钓鱼岛之争中双方如何应对？中双方如何应对？中双方如何应对？中双方如何应对？博弈无处不在博弈无处不在n n博弈：所有竞争性和合作性的互动决策及获利过程博弈：所有竞争性和合作性的互动决策及获利过程博弈：所有竞争性和合作性的互动决策及获利过程博弈：所有竞争性和合作性的互动决策及获利过程pp商业：商业：商业：商业：讨价还价、产品定价和制定营销策
6、略讨价还价、产品定价和制定营销策略讨价还价、产品定价和制定营销策略讨价还价、产品定价和制定营销策略pp政治：政治：政治：政治：选举、上有政策下有对策选举、上有政策下有对策选举、上有政策下有对策选举、上有政策下有对策pp外交：外交：外交：外交：六方会谈、叙利亚危机处理、东海防识区六方会谈、叙利亚危机处理、东海防识区六方会谈、叙利亚危机处理、东海防识区六方会谈、叙利亚危机处理、东海防识区博弈无处不在博弈无处不在n n竞争竞争竞争竞争（非合作非合作非合作非合作）博弈：博弈：博弈：博弈：赌博赌博赌博赌博和和和和下棋下棋下棋下棋pp在这类博弈中，每一方都要想方设法攻击对方，在这类博弈中，每一方都要想方设
7、法攻击对方，在这类博弈中，每一方都要想方设法攻击对方，在这类博弈中，每一方都要想方设法攻击对方，保护自己，希望自己最终取得胜利。同时，对方保护自己，希望自己最终取得胜利。同时，对方保护自己，希望自己最终取得胜利。同时，对方保护自己，希望自己最终取得胜利。同时，对方也是一个与你一样聪明的人，他也会这么做。也是一个与你一样聪明的人，他也会这么做。也是一个与你一样聪明的人，他也会这么做。也是一个与你一样聪明的人，他也会这么做。u中国人研究博弈论是有优势的中国人研究博弈论是有优势的中国人研究博弈论是有优势的中国人研究博弈论是有优势的p三国演义、孙子兵法、三十六计、三国演义、孙子兵法、三十六计、三国演义
8、、孙子兵法、三十六计、三国演义、孙子兵法、三十六计、厚黑学、菜根谭厚黑学、菜根谭厚黑学、菜根谭厚黑学、菜根谭都是博弈论的经典教材，都是博弈论的经典教材，都是博弈论的经典教材，都是博弈论的经典教材，研究如何在研究如何在研究如何在研究如何在人与人的博弈中能够取得更大的成功。人与人的博弈中能够取得更大的成功。人与人的博弈中能够取得更大的成功。人与人的博弈中能够取得更大的成功。u合作博弈：合作博弈：合作博弈：合作博弈：超级女生比赛超级女生比赛超级女生比赛超级女生比赛p 超级女生：超级女生：超级女生：超级女生：李宇春李宇春李宇春李宇春是是是是你的偶像你的偶像你的偶像你的偶像还是还是还是还是大众的偶像？大
9、众的偶像？大众的偶像？大众的偶像？博弈无处不在博弈无处不在p饱食终日，无所用心，难矣哉！不饱食终日，无所用心，难矣哉！不饱食终日，无所用心，难矣哉！不饱食终日，无所用心，难矣哉！不有博弈者乎？为之，犹贤乎已。有博弈者乎？为之，犹贤乎已。有博弈者乎？为之，犹贤乎已。有博弈者乎？为之，犹贤乎已。 孔孔孔孔 子子子子p要想在现代社会做一个有文化的人，要想在现代社会做一个有文化的人，要想在现代社会做一个有文化的人，要想在现代社会做一个有文化的人，你必须对博弈论有一个大致的了解。你必须对博弈论有一个大致的了解。你必须对博弈论有一个大致的了解。你必须对博弈论有一个大致的了解。 保罗保罗保罗保罗萨缪尔森萨缪
10、尔森萨缪尔森萨缪尔森p博弈论是一门很有用的学问，大家博弈论是一门很有用的学问，大家博弈论是一门很有用的学问，大家博弈论是一门很有用的学问，大家都要学一点。都要学一点。都要学一点。都要学一点。 毛泽东毛泽东毛泽东毛泽东博弈无处不在博弈无处不在u博弈博弈p是指在一定是指在一定是指在一定是指在一定游戏规则游戏规则游戏规则游戏规则的约束下，的约束下，的约束下，的约束下，基于基于基于基于多人直接相互作用多人直接相互作用多人直接相互作用多人直接相互作用的环境条的环境条的环境条的环境条件，各参与人根据自己所掌握的件，各参与人根据自己所掌握的件，各参与人根据自己所掌握的件，各参与人根据自己所掌握的信息信息信息
11、信息，选择各自的，选择各自的，选择各自的，选择各自的行动策略行动策略行动策略行动策略，以，以，以，以实现自身实现自身实现自身实现自身利益最大化利益最大化利益最大化利益最大化的的的的过程。过程。过程。过程。u利益最大化利益最大化p是指是指是指是指 。博弈：博弈：定义定义赌博和下棋赌博和下棋博弈论：博弈论：定义定义u 博弈论（博弈论（博弈论（博弈论（Game TheoryGame TheoryGame TheoryGame Theory）：也叫：也叫：也叫：也叫对策论对策论对策论对策论，博弈，博弈，博弈，博弈字面意思就是赌博、下棋。赌博和下棋的时候常字面意思就是赌博、下棋。赌博和下棋的时候常字面意
12、思就是赌博、下棋。赌博和下棋的时候常字面意思就是赌博、下棋。赌博和下棋的时候常常要千方百计地应付对手，自然是要讲究对策。常要千方百计地应付对手，自然是要讲究对策。常要千方百计地应付对手，自然是要讲究对策。常要千方百计地应付对手，自然是要讲究对策。u 博弈论博弈论博弈论博弈论就是研究人们在不同的信息条件下如就是研究人们在不同的信息条件下如就是研究人们在不同的信息条件下如就是研究人们在不同的信息条件下如何进行互动决策的经济理论。何进行互动决策的经济理论。何进行互动决策的经济理论。何进行互动决策的经济理论。u 博弈论博弈论博弈论博弈论认为，认为，认为，认为，人是人是人是人是理性理性理性理性的的的的，
13、即人人都会在一，即人人都会在一，即人人都会在一，即人人都会在一定的约束条件下来定的约束条件下来定的约束条件下来定的约束条件下来最大化自身的利益最大化自身的利益最大化自身的利益最大化自身的利益。博弈论博弈论博弈论博弈论就就就就是是是是 ，并使自并使自并使自并使自己的己的己的己的 经济理论。经济理论。经济理论。经济理论。学会博弈论，活得有智慧！学会博弈论，活得有智慧！博弈论：产生背景n n博弈论博弈论博弈论博弈论开创者为开创者为开创者为开创者为冯冯冯冯. . . .诺依曼诺依曼诺依曼诺依曼与与与与奥斯卡奥斯卡奥斯卡奥斯卡 摩根思坦摩根思坦摩根思坦摩根思坦，1944194419441944年他们出版
14、了年他们出版了年他们出版了年他们出版了博弈博弈博弈博弈 论与经济行为论与经济行为论与经济行为论与经济行为。冯。冯。冯。冯. . . .诺依曼是著名诺依曼是著名诺依曼是著名诺依曼是著名 的数学家和计算机的发明者，的数学家和计算机的发明者，的数学家和计算机的发明者，的数学家和计算机的发明者，博弈论博弈论博弈论博弈论 在在在在冯冯冯冯. . . .诺依曼诺依曼诺依曼诺依曼在世时还未对经济学产在世时还未对经济学产在世时还未对经济学产在世时还未对经济学产 生广泛影响，因而他在生广泛影响，因而他在生广泛影响，因而他在生广泛影响，因而他在1957195719571957年去世前年去世前年去世前年去世前 未能
15、获得诺贝尔经济学奖。未能获得诺贝尔经济学奖。未能获得诺贝尔经济学奖。未能获得诺贝尔经济学奖。n n目前目前目前目前博弈论博弈论博弈论博弈论在在在在经济学、经济学、经济学、经济学、 博彩博彩博彩博彩等方面被广泛应用，已成为社会科等方面被广泛应用，已成为社会科等方面被广泛应用，已成为社会科等方面被广泛应用，已成为社会科学研究学研究学研究学研究“ “范式范式范式范式” ”中的中的中的中的核心工具核心工具核心工具核心工具，也是分析和理解人，也是分析和理解人，也是分析和理解人，也是分析和理解人类行为的类行为的类行为的类行为的有力工具有力工具有力工具有力工具，以至于我们现在称，以至于我们现在称，以至于我们
16、现在称，以至于我们现在称博弈论博弈论博弈论博弈论为为为为“ “ ” ”。重要概念：纳什均衡u约翰约翰约翰约翰. . . .纳纳纳纳什：什：什：什：美国普林斯顿大美国普林斯顿大美国普林斯顿大美国普林斯顿大学经济学教授，学经济学教授，学经济学教授，学经济学教授，1994199419941994年获诺贝尔年获诺贝尔年获诺贝尔年获诺贝尔经济学奖，根据他的生平事迹拍经济学奖，根据他的生平事迹拍经济学奖，根据他的生平事迹拍经济学奖，根据他的生平事迹拍摄的电影摄的电影摄的电影摄的电影美丽的心灵美丽的心灵美丽的心灵美丽的心灵在在在在2002200220022002年又获得了奥斯卡奖。年又获得了奥斯卡奖。年又获
17、得了奥斯卡奖。年又获得了奥斯卡奖。u纳什均衡纳什均衡纳什均衡纳什均衡: : : :在给定其他参与者在给定其他参与者在给定其他参与者在给定其他参与者策略情况下，没有一个参与者能策略情况下，没有一个参与者能策略情况下，没有一个参与者能策略情况下，没有一个参与者能通过单方面改变自己的策略而使通过单方面改变自己的策略而使通过单方面改变自己的策略而使通过单方面改变自己的策略而使自己的得益提高，从而就没有人自己的得益提高，从而就没有人自己的得益提高，从而就没有人自己的得益提高，从而就没有人有积极性去打破这种有积极性去打破这种有积极性去打破这种有积极性去打破这种 。u游戏规则：游戏规则：游戏规则：游戏规则：
18、请每位同学写请每位同学写请每位同学写请每位同学写一个一个一个一个介于介于介于介于1 1 1 1到到到到100100100100之间的之间的之间的之间的自然数（自然数（自然数（自然数（包括包括包括包括1 1 1 1和和和和100100100100在内在内在内在内），然后求出所有数字的），然后求出所有数字的），然后求出所有数字的），然后求出所有数字的平均数，平均数，平均数，平均数，如果您所写的数字如果您所写的数字如果您所写的数字如果您所写的数字最接近最接近最接近最接近平均数的二平均数的二平均数的二平均数的二分之分之分之分之一一一一（四舍五入取整数最大值）（四舍五入取整数最大值）（四舍五入取整数最大
19、值）（四舍五入取整数最大值），那么您就将，那么您就将，那么您就将，那么您就将获胜。获胜。获胜。获胜。 数字游戏数字游戏：直接相互作用直接相互作用u问题：问题：问题：问题：要想获胜，你写的数字与别人的有关吗？要想获胜，你写的数字与别人的有关吗？要想获胜，你写的数字与别人的有关吗？要想获胜，你写的数字与别人的有关吗？u问题：问题：问题：问题：要想获胜，你写的数字会是多少呢？要想获胜，你写的数字会是多少呢？要想获胜，你写的数字会是多少呢？要想获胜，你写的数字会是多少呢？u博弈：博弈：请考虑后在请考虑后在1 1分钟内写出你的数字！分钟内写出你的数字！特别启示：特别启示：u在博弈过程中，必须学会在博弈过
20、程中，必须学会在博弈过程中，必须学会在博弈过程中，必须学会 ！u ：如果如果如果如果换个角度看世界，你会发现：换个角度看世界，你会发现：换个角度看世界，你会发现：换个角度看世界，你会发现：p 没有绝对；没有绝对；没有绝对；没有绝对；p 没有绝对；没有绝对；没有绝对；没有绝对；p 没有绝对。没有绝对。没有绝对。没有绝对。博弈思维：博弈思维：直接相互作用直接相互作用特别启示：特别启示：u在博弈过程中，在博弈过程中，在博弈过程中，在博弈过程中， 。p 在前，在前，在前，在前， 在后。在后。在后。在后。p ：将会怎么发展，将会怎么发展，将会怎么发展，将会怎么发展， ：想要什么结果！想要什么结果！想要什
21、么结果！想要什么结果！p 发展趋势不对，发展趋势不对，发展趋势不对，发展趋势不对， 结果就难理想！结果就难理想！结果就难理想！结果就难理想！u在在在在竞争博弈竞争博弈竞争博弈竞争博弈过程中，获胜者只需过程中，获胜者只需过程中，获胜者只需过程中，获胜者只需 ，就能，就能，就能，就能 ！博弈思维：博弈思维：直接相互作用直接相互作用竞争博弈：竞争博弈：博弈论：基本原理u博弈的三要素：博弈的三要素：p 2 2个以上参与人个以上参与人个以上参与人个以上参与人（对手）（对手）（对手）（对手）p 行动策略行动策略行动策略行动策略（方案）（方案）（方案）（方案）p 博弈结局博弈结局博弈结局博弈结局（损益）（损
22、益）（损益）（损益）u博弈规则：博弈规则：博弈规则：博弈规则：一种人为的限制，对资格一种人为的限制，对资格一种人为的限制，对资格一种人为的限制，对资格（行为主（行为主（行为主（行为主体）体）体）体）的限制，对行动空间的限制，对行动空间的限制，对行动空间的限制，对行动空间（选择空间）（选择空间）（选择空间）（选择空间）的限制，的限制，的限制，的限制，并建立行动与结局并建立行动与结局并建立行动与结局并建立行动与结局（损益）（损益）（损益）（损益）之间的联系。之间的联系。之间的联系。之间的联系。u博弈规则：博弈规则：博弈规则：博弈规则： 等！等！等！等！u博弈论第一原博弈论第一原理：理：p博弈博弈
23、决定博弈的决定博弈的 ！博弈分类：模型n n根据双方是否达成协议：根据双方是否达成协议：根据双方是否达成协议：根据双方是否达成协议： 合作合作合作合作博弈与博弈与博弈与博弈与非合作非合作非合作非合作博弈（博弈（博弈（博弈（竞争博弈竞争博弈竞争博弈竞争博弈）n n根据参与人行动的先后顺序：根据参与人行动的先后顺序：根据参与人行动的先后顺序：根据参与人行动的先后顺序： 静态静态静态静态博弈和博弈和博弈和博弈和动态动态动态动态博弈博弈博弈博弈n n根据博弈的重复次数：根据博弈的重复次数：根据博弈的重复次数：根据博弈的重复次数： 一次性一次性一次性一次性博弈和博弈和博弈和博弈和重复重复重复重复博弈博弈
24、博弈博弈n n根据双方对有关信息的掌握情况：根据双方对有关信息的掌握情况：根据双方对有关信息的掌握情况：根据双方对有关信息的掌握情况： 完全信息完全信息完全信息完全信息博弈和博弈和博弈和博弈和不完全信息不完全信息不完全信息不完全信息博弈博弈博弈博弈n n根据博弈的结果：根据博弈的结果：根据博弈的结果：根据博弈的结果： 零和零和零和零和博弈、博弈、博弈、博弈、负和负和负和负和博弈博弈博弈博弈和和和和正和正和正和正和博弈博弈博弈博弈n n在博弈过程中对信息运用策略：在博弈过程中对信息运用策略：pp在在在在 过程中，尽量过程中，尽量过程中，尽量过程中，尽量 信息；信息；信息；信息；pp在在在在 过程
25、中，力争过程中，力争过程中，力争过程中，力争 信息。信息。信息。信息。u在在在在信息不完全信息不完全信息不完全信息不完全的情况下，如何让别人知道或认的情况下，如何让别人知道或认的情况下，如何让别人知道或认的情况下，如何让别人知道或认为您自己是一个为您自己是一个为您自己是一个为您自己是一个值得值得值得值得 、懂得、懂得、懂得、懂得 ，并且，并且，并且，并且愿意愿意愿意愿意 的人呢？的人呢？的人呢？的人呢？u为什么为什么为什么为什么逢年过节逢年过节逢年过节逢年过节人们之间要人们之间要人们之间要人们之间要 呢呢呢呢？博弈思维：博弈思维：信息运用策略信息运用策略u问题：问题：您平时应该如何来表现您平时
26、应该如何来表现呢呢？正确传递信息：合作博弈n n赌徒如何分钱赌徒如何分钱赌徒如何分钱赌徒如何分钱：四个赌徒四个赌徒四个赌徒四个赌徒围在一起赌博，每人都围在一起赌博，每人都围在一起赌博，每人都围在一起赌博，每人都将自己的钱放在身边的桌子上。忽然一阵风吹来将自己的钱放在身边的桌子上。忽然一阵风吹来将自己的钱放在身边的桌子上。忽然一阵风吹来将自己的钱放在身边的桌子上。忽然一阵风吹来把把把把所有的钱混成了一堆，所有的钱混成了一堆，所有的钱混成了一堆，所有的钱混成了一堆，使得他们无法使得他们无法使得他们无法使得他们无法分辨分辨分辨分辨哪些哪些哪些哪些钱是属于自己的。假设每个人都钱是属于自己的。假设每个人
27、都钱是属于自己的。假设每个人都钱是属于自己的。假设每个人都清楚清楚清楚清楚自己有多少自己有多少自己有多少自己有多少钱，但都钱，但都钱，但都钱，但都不知道不知道不知道不知道别人有多少钱。别人有多少钱。别人有多少钱。别人有多少钱。n n请问你如何制定一个请问你如何制定一个请问你如何制定一个请问你如何制定一个博弈规则，博弈规则，博弈规则，博弈规则， 来分清这一堆钱的归属？来分清这一堆钱的归属？来分清这一堆钱的归属？来分清这一堆钱的归属？n n问题：问题：问题：问题：n n启示：启示：启示：启示：不传递信息：竞争博弈n n案例：案例：pp乒乓球和羽毛球比赛中控制球的乒乓球和羽毛球比赛中控制球的乒乓球和
28、羽毛球比赛中控制球的乒乓球和羽毛球比赛中控制球的落点；落点；落点；落点；pp足球比赛中的足球比赛中的足球比赛中的足球比赛中的罚点球；罚点球；罚点球；罚点球；pp税务机关的税务机关的税务机关的税务机关的随机性抽查；随机性抽查；随机性抽查；随机性抽查；pp赌博：赌博：赌博：赌博：石头石头石头石头剪刀剪刀剪刀剪刀布。布。布。布。n n特别启示：特别启示：适当运用适当运用适当运用适当运用 ，防止别人，防止别人，防止别人，防止别人 你。你。你。你。n n同时出招同时出招同时出招同时出招 推理思维推理思维推理思维推理思维pp在一个博弈中，他会怎么做？但他会怎么做又在一个博弈中，他会怎么做？但他会怎么做又在
29、一个博弈中，他会怎么做？但他会怎么做又在一个博弈中，他会怎么做？但他会怎么做又取决于取决于取决于取决于他认为我会怎么做？所以我的选择他认为我会怎么做？所以我的选择他认为我会怎么做？所以我的选择他认为我会怎么做？所以我的选择取决取决取决取决于于于于 。pp案例：案例：案例：案例：赌博赌博赌博赌博n n相继出招相继出招相继出招相继出招 推理思维推理思维推理思维推理思维pp在一个博弈中，在一个博弈中，在一个博弈中，在一个博弈中，假如我这么做了，假如我这么做了，假如我这么做了，假如我这么做了，接下来接下来接下来接下来他会他会他会他会那么做，然后，那么做，然后，那么做，然后，那么做，然后，接下来接下来接
30、下来接下来 ？pp案例：案例：案例：案例：下棋下棋下棋下棋博弈思维：博弈思维：推理方式推理方式特别启示：特别启示：u在博弈过程中，如果您希望得到对方的信任并与在博弈过程中，如果您希望得到对方的信任并与在博弈过程中，如果您希望得到对方的信任并与在博弈过程中，如果您希望得到对方的信任并与您合作，那么您最重要的工作就是要让对方确信，您合作，那么您最重要的工作就是要让对方确信，您合作，那么您最重要的工作就是要让对方确信，您合作，那么您最重要的工作就是要让对方确信，你们之间你们之间你们之间你们之间的的的的 是是是是一致的！一致的！一致的！一致的！p道不同道不同道不同道不同 （道？道？道？道？共同理想和追
31、求）共同理想和追求）共同理想和追求）共同理想和追求）p得道多助，得道多助，得道多助，得道多助， （道？道？道？道？价值观）价值观）价值观）价值观）p话不投机话不投机话不投机话不投机 （投机？投机？投机？投机？沟通的话题）沟通的话题）沟通的话题）沟通的话题）问题：问题：沟通中的沟通中的有效性有效性？博弈思维博弈思维：目标利益一致性目标利益一致性特别启示：特别启示：u目标利益一致：目标利益一致：目标利益一致：目标利益一致： ！p让管理者与被管理者的目标利益一致起来，就可让管理者与被管理者的目标利益一致起来，就可让管理者与被管理者的目标利益一致起来，就可让管理者与被管理者的目标利益一致起来，就可以以
32、以以减少减少减少减少 。p让服务者与被服务者的目标利益一致起来，就可让服务者与被服务者的目标利益一致起来，就可让服务者与被服务者的目标利益一致起来，就可让服务者与被服务者的目标利益一致起来，就可以以以以减少减少减少减少 。问题：问题：问题：问题：如何让管理者与被管理者的如何让管理者与被管理者的如何让管理者与被管理者的如何让管理者与被管理者的目标利益目标利益目标利益目标利益一致起一致起一致起一致起来（来（来（来（ ）？）？）？）？博弈思维博弈思维：目标利益一致性目标利益一致性博弈思维：博弈思维：目标利益一致性目标利益一致性u 案例：案例：案例：案例：土耳其政府如何让妇土耳其政府如何让妇土耳其政府
33、如何让妇土耳其政府如何让妇女不戴面纱？女不戴面纱？女不戴面纱？女不戴面纱？u 案例：案例：案例：案例：法国影院如何让妇法国影院如何让妇法国影院如何让妇法国影院如何让妇女脱帽？女脱帽？女脱帽？女脱帽？u 案例：案例：案例：案例：相士如何辨人？相士如何辨人？相士如何辨人？相士如何辨人？启示：启示：启示：启示：目标利益一致才能顺势而为！目标利益一致才能顺势而为！目标利益一致才能顺势而为！目标利益一致才能顺势而为！问题：问题：问题：问题：如何制定有效的营销政策？如何制定有效的营销政策？如何制定有效的营销政策？如何制定有效的营销政策？问题：问题：问题：问题：如何处理消费者的投诉？如何处理消费者的投诉？如
34、何处理消费者的投诉？如何处理消费者的投诉？问题：问题：问题：问题：企业如何对员工进行业绩考核？企业如何对员工进行业绩考核？企业如何对员工进行业绩考核？企业如何对员工进行业绩考核？问题：问题：问题：问题：为什么领导干部要走群众路线？为什么领导干部要走群众路线？为什么领导干部要走群众路线？为什么领导干部要走群众路线？两两 利利 相权相权 取其取其 重重两两 害害 相权相权 取其取其 轻轻博弈追求：博弈追求：利益最大化利益最大化问题：问题：我们应该采取什么样的我们应该采取什么样的 ？问题：问题：相权相权跟哪些因素有关跟哪些因素有关？案例：案例：人们的人们的幸福感从何而来？幸福感从何而来？重重利利害害
35、轻轻特别启示：特别启示：u人们的幸福感是从人们的幸福感是从人们的幸福感是从人们的幸福感是从 而来的，而来的，而来的，而来的，相权相权相权相权就是就是就是就是 ，比较比较比较比较就是就是就是就是 ！u比较比较比较比较从身边的从身边的从身边的从身边的 和和和和 开始！开始！开始！开始！u相权相权相权相权策略：策略：策略：策略：就是比较几个就是比较几个就是比较几个就是比较几个 或或或或 ，并从中确定，并从中确定，并从中确定，并从中确定 那一个。那一个。那一个。那一个。u相权相权相权相权就是就是就是就是多让人做多让人做多让人做多让人做 ，少让人做，少让人做，少让人做，少让人做 ！相权就是让人做相权就是
36、让人做相权就是让人做相权就是让人做 而非而非而非而非 博弈思维博弈思维：相权策略相权策略 特别启示：特别启示：u1 1 1 1、相权的选项不要太多：、相权的选项不要太多：、相权的选项不要太多：、相权的选项不要太多： 为宜；为宜；为宜；为宜；u2 2 2 2、几个相权的选项必须、几个相权的选项必须、几个相权的选项必须、几个相权的选项必须 ；u3 3 3 3、 会影响人们相权时的选择或评价。会影响人们相权时的选择或评价。会影响人们相权时的选择或评价。会影响人们相权时的选择或评价。u案例：案例：案例：案例：有明显有明显有明显有明显 的选择题易于的选择题易于的选择题易于的选择题易于相相相相权权权权博弈
37、思维博弈思维：相权策略相权策略问题：问题：问题：问题：你还能举出工作和生活中的一些你还能举出工作和生活中的一些你还能举出工作和生活中的一些你还能举出工作和生活中的一些例子例子例子例子吗？吗？吗？吗？特别启示：特别启示：u人是人是 性的性的；u人是人是 性的性的；u人是人是聪明的聪明的。晓之以晓之以博弈思维博弈思维：管理工作基础管理工作基础动之以动之以诱之以诱之以博弈思维：管理工作改进 特别启示：特别启示：n n 最佳管理最佳管理最佳管理最佳管理= = = =无为而治无为而治无为而治无为而治n n 无为而治无为而治无为而治无为而治= = = =n n 改进管理工作改进管理工作改进管理工作改进管理
38、工作= = = =实践实践实践实践 n n 管理越少越好！管理越少越好！管理越少越好！管理越少越好！杰克杰克杰克杰克韦尔奇韦尔奇韦尔奇韦尔奇 特别启示：特别启示：u管理工作：管理工作：管理工作：管理工作：管管管管 、管、管、管、管 、管、管、管、管 。u通过通过通过通过管管管管 来管来管来管来管 ，通过，通过，通过，通过管管管管 来管来管来管来管 。u管理的最高境界：管理的最高境界：管理的最高境界：管理的最高境界：通过组织通过组织通过组织通过组织 来管人！来管人！来管人！来管人！博弈思维博弈思维：管理次序管理次序 管理次序：管理次序： 如何建立完善的组织管理如何建立完善的组织管理 和和 ？ 特
39、别启示：特别启示：u好好好好的的的的制度制度制度制度能能能能使使使使坏人坏人坏人坏人无法无法无法无法横行，横行，横行，横行，并把并把并把并把坏人坏人坏人坏人改造改造改造改造成成成成好人，好人，好人，好人，因为因为因为因为制度制度制度制度具有具有具有具有刚性刚性刚性刚性；u糟糟糟糟的的的的制度制度制度制度会使会使会使会使好人好人好人好人无法充分做无法充分做无法充分做无法充分做好事，好事，好事，好事，甚至会甚至会甚至会甚至会走向走向走向走向反面，反面，反面，反面，并让并让并让并让好人好人好人好人变成变成变成变成坏人；坏人；坏人；坏人；u法律法律法律法律 ！博弈思维：制度约束机制改革方向：改革方向：
40、改革方向：改革方向：要确要确要确要确保权力正确行使，必须让权力保权力正确行使，必须让权力保权力正确行使，必须让权力保权力正确行使，必须让权力 在阳光下运行，接受监督！在阳光下运行，接受监督！在阳光下运行，接受监督！在阳光下运行，接受监督！问问问问 题：题：题：题：如何把权力关进如何把权力关进如何把权力关进如何把权力关进制度的笼子制度的笼子制度的笼子制度的笼子里？里？里？里？ 为什么要为什么要为什么要为什么要 一起打一起打一起打一起打？特别启示：特别启示：u“贪贪贪贪”字怎么写？字怎么写？字怎么写？字怎么写？u ！u不要试图改变不要试图改变不要试图改变不要试图改变人性人性人性人性，而要努力改变，
41、而要努力改变，而要努力改变，而要努力改变制度制度制度制度。u不要让人不想贪，而要让人不能贪、不敢贪！不要让人不想贪，而要让人不能贪、不敢贪！不要让人不想贪，而要让人不能贪、不敢贪！不要让人不想贪，而要让人不能贪、不敢贪！问题：问题：如何才能如何才能让人不能贪、不敢贪让人不能贪、不敢贪？博弈思维博弈思维：贪与反贪贪与反贪制度制度制度制度行为行为行为行为结果结果结果结果离离离离岸岸岸岸价价价价 多装犯人，多装犯人，多装犯人，多装犯人，减少给养，降减少给养，降减少给养，降减少给养，降低卫生条件。低卫生条件。低卫生条件。低卫生条件。 私人船主用私人船主用私人船主用私人船主用26262626艘船运送艘船
42、运送艘船运送艘船运送4082408240824082名犯名犯名犯名犯人到澳洲，死人到澳洲，死人到澳洲，死人到澳洲，死498498498498人，平均死亡率为人，平均死亡率为人，平均死亡率为人，平均死亡率为12121212，其中一艘叫，其中一艘叫，其中一艘叫，其中一艘叫“海神号海神号海神号海神号”的船，的船，的船，的船，424424424424名犯人竟死了名犯人竟死了名犯人竟死了名犯人竟死了158158158158人，死亡率高人，死亡率高人，死亡率高人，死亡率高达达达达37373737。到到到到岸岸岸岸价价价价 第一次按新规则付费的三艘运送第一次按新规则付费的三艘运送第一次按新规则付费的三艘运送
43、第一次按新规则付费的三艘运送罪犯的船到达澳洲，罪犯的船到达澳洲，罪犯的船到达澳洲，罪犯的船到达澳洲，422422422422人中只有人中只有人中只有人中只有1 1 1 1人死于途中。人死于途中。人死于途中。人死于途中。uu1770177017701770年，澳洲成为英国的领地。为开发这一领地，英年，澳洲成为英国的领地。为开发这一领地，英年，澳洲成为英国的领地。为开发这一领地，英年，澳洲成为英国的领地。为开发这一领地，英国政府把大量监狱里的罪犯运到澳洲。国政府把大量监狱里的罪犯运到澳洲。国政府把大量监狱里的罪犯运到澳洲。国政府把大量监狱里的罪犯运到澳洲。博弈思维：博弈思维：制度约束机制制度约束机
44、制n n2006200620062006年南京年南京年南京年南京“彭宇彭宇彭宇彭宇”案的判决案的判决案的判决案的判决pp结果：结果：结果：结果：pp问题：问题：问题：问题：以后见到老人摔倒在地还扶不扶？以后见到老人摔倒在地还扶不扶？以后见到老人摔倒在地还扶不扶？以后见到老人摔倒在地还扶不扶？pp法官：法官：法官：法官：不是你撞的你为什么要送她去医院？不是你撞的你为什么要送她去医院？不是你撞的你为什么要送她去医院？不是你撞的你为什么要送她去医院？n n布鲁塞尔法院抢劫犯的判决布鲁塞尔法院抢劫犯的判决布鲁塞尔法院抢劫犯的判决布鲁塞尔法院抢劫犯的判决pp结果：结果：结果：结果：pp问题：问题：问题：
45、问题：以后碰到类似事情您救不救？以后碰到类似事情您救不救？以后碰到类似事情您救不救？以后碰到类似事情您救不救？pp法官：法官：法官：法官：每个人的内心深处都有脆弱和阴暗的一面，每个人的内心深处都有脆弱和阴暗的一面，每个人的内心深处都有脆弱和阴暗的一面，每个人的内心深处都有脆弱和阴暗的一面，对于对于对于对于拯救生命拯救生命拯救生命拯救生命而言，而言，而言，而言，抢劫财产抢劫财产抢劫财产抢劫财产不值一提。不值一提。不值一提。不值一提。我宁愿看我宁愿看我宁愿看我宁愿看到下一个到下一个到下一个到下一个抢劫犯抢劫犯抢劫犯抢劫犯拯救了一个生命，也不愿看见奉公拯救了一个生命，也不愿看见奉公拯救了一个生命，也
46、不愿看见奉公拯救了一个生命，也不愿看见奉公守法的守法的守法的守法的 对于他人所受的苦难对于他人所受的苦难对于他人所受的苦难对于他人所受的苦难 ！博弈思维：制度约束机制n n罚上立威罚上立威罚上立威罚上立威n n榜样基层榜样基层榜样基层榜样基层u拍死拍死苍蝇苍蝇给给老虎老虎看：看：u拍死拍死老虎老虎给给苍蝇苍蝇看：看：p放大矛盾去看结果！放大矛盾去看结果！放大矛盾去看结果！放大矛盾去看结果！p如何处理法不责众？如何处理法不责众？如何处理法不责众？如何处理法不责众？博弈思维：制度约束机制特别启示：特别启示：u 没有没有没有没有 重要！重要！重要！重要！u领导领导领导领导要围要围要围要围绕绕绕绕 找
47、找找找 ！u别人怎么别人怎么别人怎么别人怎么 ，取决于您怎么，取决于您怎么，取决于您怎么，取决于您怎么 ！会！会！会！会 问题比问题比问题比问题比 问题还重要！问题还重要！问题还重要！问题还重要！博弈思维博弈思维：围绕目的找目标围绕目的找目标吸引吸引力法则力法则目标：目标：目的：目的：u对领导干部的特别启示：对领导干部的特别启示：p 高瞻高瞻高瞻高瞻p 顺势顺势顺势顺势p 预测预测预测预测p 目的目的目的目的博弈思维：成功的秘密u 博弈无处不在，博弈无处不在，博弈无处不在，博弈无处不在，博弈的精髓博弈的精髓博弈的精髓博弈的精髓不是通过阴谋诡计去不是通过阴谋诡计去不是通过阴谋诡计去不是通过阴谋诡
48、计去战胜对方，而是如何建立起更好的战胜对方，而是如何建立起更好的战胜对方，而是如何建立起更好的战胜对方，而是如何建立起更好的游戏规则游戏规则游戏规则游戏规则，实现，实现，实现，实现民民民民富国强富国强富国强富国强与与与与社会和谐社会和谐社会和谐社会和谐的共同目标。的共同目标。的共同目标。的共同目标。u 希望通过博弈论的学习，在构建组织希望通过博弈论的学习，在构建组织希望通过博弈论的学习，在构建组织希望通过博弈论的学习，在构建组织管理制度管理制度管理制度管理制度的的的的思维上有思维上有思维上有思维上有 ，在行动中能，在行动中能，在行动中能，在行动中能赢得先机赢得先机赢得先机赢得先机，在人生的弈局中在人生的弈局中在人生的弈局中在人生的弈局中游刃有余。游刃有余。游刃有余。游刃有余。博弈的最高境界博弈的最高境界：政治上是政治上是政治上是政治上是 ，经济生活上是，经济生活上是，经济生活上是，经济生活上是 。博弈思维：博弈思维：最高境界最高境界学习很重要，学习很重要，习习 比学更重要比学更重要领悟很重要，领悟很重要，悟悟 比领更重要比领更重要思考很重要，思考很重要，考考 比思更重要比思更重要博弈论与监狱企业管理博弈论与监狱企业管理
