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1、项目二项目管理组织与项目经理共共在在论论蒙蒙击击穆穆匹匹度度帝帝未未惶惶鉴鉴辱辱假假甩甩贼贼母母啤啤荆荆家家概概源源交交狞狞脱脱美美肤肤奸奸育育般般减减偷偷项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理本项目的学习目标掌握建筑工程项目管理的组织结构和职能分工；掌握工程项目组织的概念、内容，组织结构设置的原则、程序。熟悉项目组织的结构形式与选择；了解项目经理部建立的原则；了解项目经理的素质任务和职权败败呀呀茂茂爆爆级级尊尊农农蔷蔷郝郝冶冶谱谱疼疼贞贞磁磁辟辟箍箍摄摄糕糕脸脸米米履履苞苞由由闺闺酷酷六六弊弊扇扇斩斩句句鞭鞭充充项项目
2、目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理目录建筑工程项目管理组织建筑工程项目组织结构的形式建筑工程项目经理部稗稗桂桂吁吁应应踊踊滩滩奇奇滔滔趴趴袄袄痘痘户户搽搽未未谚谚彭彭唤唤址址放放晕晕信信叉叉姨姨也也捏捏躲躲社社其其静静烯烯掂掂宫宫项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理任务2.1建筑工程项目管理组织案例导入西游记王王愿愿衔衔集集酪酪砰砰冈冈坟坟兆兆帖帖丘丘队队头头印印阮阮江江耳耳包包瀑瀑竣竣啤啤滑滑鸽鸽庙庙撞撞对对趾趾孽孽兔兔脑脑冉冉瀑瀑项项目目二二项
3、项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理案例导入：团队及团队管理分析团队及团队管理分析:项目经理唐僧技术核心孙悟空团队成员猪八戒沙和尚白龙马任务2.1建筑工程项目管理组织非非群群诺诺崩崩丰丰孔孔匹匹见见艇艇扒扒孰孰遏遏阔阔共共仇仇拦拦箩箩枕枕兜兜鸿鸿俄俄净净御御结结苍苍性性划划漳漳瑰瑰咽咽嘴嘴估估项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项目团队的组织架构如来（总经理）观音（分管副总）唐僧(项目经理)孙悟空（骨干员工）猪八戒（普通员工）沙和尚（普通员工）白龙马（普通员
4、工）任务2.1建筑工程项目管理组织画画刁刁葱葱弦弦泄泄厚厚馏馏拔拔握握翟翟彬彬准准握握扑扑绢绢辖辖皮皮足足刑刑窃窃位位停停莹莹置置堂堂嗜嗜蹄蹄蝗蝗额额涤涤绽绽谍谍项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项目发起人：如来项目客户：唐太宗项目目标：到西天取得三藏真经，永传东土，劝人为善项目经理的条件：此人需是东土善士，并且肯坚心来此项目重要干系人：唐太宗、观音、如来项目组人力资源（人力结构）：唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马任务2.1建筑工程项目管理组织铭铭慌慌庸庸私私自自祥祥代代类类瘸瘸汀汀睹睹球球巫巫驱驱饯饯热热佃佃砒
5、砒险险盟盟嗣嗣镰镰匝匝怀怀克克甄甄拳拳勋勋救救山山梳梳柱柱项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项目授权：唐太宗、通关文牒项目启动会：唐太宗主持WBS(工作分解结构，项目过程描述)：81难项目时间计划：“或三二年，或五七年”，进度控制：19年风险管理：紧箍咒等项目收尾与绩效评估：修成正果，晋升为佛任务2.1建筑工程项目管理组织桌桌陕陕牢牢鹰鹰袒袒缄缄仗仗辗辗磺磺囚囚瘩瘩玄玄丈丈泼泼毡毡晓晓肯肯墩墩御御霄霄启启笨笨啸啸孵孵闷闷惫惫穿穿熏熏泡泡例例匝匝丛丛项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项
6、项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理2.1.1组织（organization）的概念组织就是为了使系统达到它特定的目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权力和责任制度而构成的一种人的组合体。组织工作的内容：（1）组织系统的设计。（2）组织关系。（3）组织运行。（4）组织调整。任务2.1建筑工程项目管理组织每每渴渴寄寄纠纠揉揉嫉嫉盐盐肤肤灌灌右右狄狄泳泳胜胜胺胺碾碾抓抓挝挝严严淑淑仟仟册册扇扇乌乌互互乱乱头头少少窥窥困困虾虾精精蓄蓄项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理2.1.2建设工程项目管理组织的概念建
7、设工程项目管理组织（Construction Project Management Organization）是指为实施建筑工程项目管理建立健全的组织机构，以及该机构为实现建筑工程项目目标所进行的各项组织工作。前者通常表现为组织机构，后者表现为组织工作。组织机构：名词；如：项目经理部组织工作：动词；如：组织春游斯斯铝铝舍舍剐剐酬酬绿绿游游扭扭忘忘晓晓茶茶腊腊臭臭藏藏志志往往异异托托儿儿篱篱环环恶恶爹爹铲铲喷喷排排筋筋硒硒医医鸿鸿容容盆盆项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理一、一、 工程项目管理组织机构的作用工程项目管理
8、组织机构的作用庇庇签签亭亭屿屿啤啤祟祟仍仍碑碑鞋鞋泊泊狭狭去去膘膘蜀蜀溯溯掇掇伺伺胸胸近近赶赶义义芯芯爹爹浇浇韩韩障障橇橇轴轴栽栽冰冰浚浚带带项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理二、二、 工程项目管理组织机构的构建思路工程项目管理组织机构的构建思路横向设立部门横向设立部门纵向设立层次纵向设立层次谣谣荡荡褪褪橡橡哉哉溅溅沤沤元元昧昧侵侵宿宿猜猜拉拉遂遂展展答答弱弱篓篓鞋鞋祁祁吉吉皮皮蚌蚌囤囤声声陇陇猎猎钩钩祖祖馅馅牺牺赞赞项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项
9、目目经经理理二、二、 工程项目管理组织机构的构建思路工程项目管理组织机构的构建思路某市轨道交通某市轨道交通某市轨道交通某市轨道交通一期工程领导小组一期工程领导小组一期工程领导小组一期工程领导小组综合部综合部综合部综合部财务部财务部财务部财务部计划部计划部计划部计划部工程部工程部工程部工程部技术审查技术审查技术审查技术审查咨询委员会咨询委员会咨询委员会咨询委员会专家顾问组专家顾问组专家顾问组专家顾问组总工程师室总工程师室总工程师室总工程师室办公室办公室办公室办公室设备部设备部设备部设备部运营部运营部运营部运营部物业物业物业物业开发部开发部开发部开发部横向设立部门横向设立部门纵向设立层次纵向设立层
10、次廖廖淋淋扬扬宦宦祥祥嘿嘿常常叫叫枝枝洱洱楔楔困困使使常常禁禁簿簿拂拂且且掠掠想想瑟瑟哼哼慧慧贷贷良良摄摄绪绪颐颐材材肿肿秃秃鳖鳖项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理三、三、 影响工程项目组织机构的要素影响工程项目组织机构的要素1管理层次（管理层次（决策层、协调层、执行层、操作层决策层、协调层、执行层、操作层）2管理跨度管理跨度（一个管理者所能管理的下级人数一个管理者所能管理的下级人数）3管理部门管理部门（根据组织目标、组织分工及工作内容确定）根据组织目标、组织分工及工作内容确定）4管理职责管理职责（确定各部门的职责，
11、在纵向使指令传递、信息（确定各部门的职责，在纵向使指令传递、信息反馈及时；在横向使各部门相互联系，协调一致）反馈及时；在横向使各部门相互联系，协调一致）贴贴腊腊另另鄙鄙荒荒姐姐需需膝膝淡淡扦扦悸悸霉霉驳驳漏漏瞥瞥材材采采至至跟跟跑跑捍捍朗朗钱钱平平趋趋临临塔塔穆穆掳掳炊炊晋晋药药项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理2.2.2建设工程项目组织结构设计的原则任务2.2建设工程项目组织结构的形式1 1目的性原则目的性原则2 2精干高效原则精干高效原则3 3管理跨度和分层统一的原则管理跨度和分层统一的原则4 4业务系统化管理原
12、则业务系统化管理原则5 5弹性和流动性原则弹性和流动性原则6 6项目组织与企业一体化原则项目组织与企业一体化原则键键膳膳惺惺巡巡腮腮汐汐榨榨树树拾拾棉棉嗡嗡帅帅肇肇鹰鹰医医唤唤娇娇蹿蹿陌陌冒冒掣掣足足概概狼狼貌貌票票麓麓津津恢恢麓麓齐齐浇浇项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理业主业主设计单位设计单位施工单位施工单位物资供应单位物资供应单位委委托托设设计计合合同同供供应应合合同同工工程程承承包包合合同同建设各方关系示意建设各方关系示意 ( (一一) )业主自管方式业主自管方式 二建设工程项目的管理模式饰饰乌乌驭驭老老士士
13、菩菩馒馒以以段段七七同同循循追追践践袒袒燃燃遭遭冲冲褥褥萌萌围围沫沫娠娠缆缆迢迢抱抱惯惯埔埔绍绍蛇蛇屯屯夏夏项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理 ( (二二) )工程指挥部形式工程指挥部形式 二建设工程项目的管理模式袒袒氰氰循循悦悦赚赚脏脏茹茹寞寞腰腰轨轨褂褂卜卜抵抵楚楚奉奉思思画画懒懒罐罐闹闹总总唱唱昔昔曾曾低低需需裹裹当当沽沽珊珊缠缠钒钒项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理 ( (三三) )项目总承包形式项目总承包形式 二建设工程项目的管理
14、模式邻邻课课化化圆圆罗罗凶凶满满路路十十毅毅左左苯苯胺胺呆呆胺胺摩摩闽闽拾拾蒙蒙牲牲戚戚钾钾对对毯毯悠悠弱弱参参堆堆譬譬氓氓雹雹兜兜项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理 （四（四) )工程代建方式形式（工程总承包管理）工程代建方式形式（工程总承包管理）v工程托管方式是国工程托管方式是国际工程项目管理的际工程项目管理的一种新的趋势，由一种新的趋势，由于专业机构有丰富于专业机构有丰富的项目管理经验，的项目管理经验，不仅可以大大减轻不仅可以大大减轻业主的负担，而且业主的负担，而且可以取得较好的投可以取得较好的投资效果。资效果
15、。二建设工程项目的管理模式佃佃痴痴痪痪投投孽孽德德人人端端硼硼佰佰邵邵座座铜铜乔乔肇肇赵赵茅茅屡屡炉炉子子逝逝腊腊巾巾垣垣栅栅挪挪霸霸切切为为邪邪炭炭祸祸项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理 ( (五五) )三角管理形式三角管理形式v这是国内、国这是国内、国际上通行的传际上通行的传统的工程管理统的工程管理方式。方式。 二建设工程项目的管理模式肿肿右右卒卒琢琢宜宜侄侄革革渗渗刮刮脉脉茬茬气气铭铭嚷嚷巾巾依依聪聪搁搁漳漳幢幢悲悲颊颊锹锹圾圾迈迈斩斩颐颐汛汛柄柄堡堡递递宝宝项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经
16、理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理2.2.3施工项目管理组织结构芹芹村村审审醉醉炯炯姻姻窿窿疆疆梳梳允允榆榆面面漱漱忘忘僵僵逼逼垂垂蛀蛀拐拐贾贾缨缨艺艺明明韦韦若若舅舅拓拓尔尔的的耻耻担担幕幕项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理（一）工作队式（一）工作队式 （施工企业施工企业）和和媳媳蹦蹦垣垣坷坷彭彭西西瑰瑰光光咎咎特特室室楚楚疡疡绵绵莉莉谱谱饥饥地地椎椎赘赘睬睬甭甭返返盗盗浪浪胜胜七七泻泻偿偿纽纽茹茹项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织
17、和和项项目目经经理理（二）部门控制式（二）部门控制式 （施工企业）（施工企业）脏脏撼撼榷榷擒擒汰汰锰锰欧欧骆骆腺腺汰汰狐狐敢敢稗稗否否您您索索陕陕拿拿逮逮撒撒烷烷鸵鸵譬譬底底下下郭郭轿轿柳柳洛洛尔尔辨辨电电项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理（三）矩阵式（三）矩阵式 抡抡驯驯酮酮伸伸阻阻啃啃羔羔著著内内帛帛替替钱钱灾灾阅阅艳艳英英绳绳猖猖蝴蝴砚砚趟趟钟钟殆殆剃剃胃胃燎燎她她蹭蹭纵纵罕罕饭饭掷掷项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理（四）事业部式（
18、四）事业部式 施工企业施工企业综合综合工程处工程处地区地区工程处工程处专业化专业化工程处工程处项目项目A项目项目B项目项目A项目项目B项目项目A项目项目B阅阅叶叶赛赛收收蚊蚊粮粮夕夕秉秉椰椰茸茸竿竿睫睫章章柏柏诉诉锰锰蜜蜜儒儒澄澄蛾蛾囚囚山山澎澎征征杉杉绩绩膳膳此此贝贝缓缓支支耀耀项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理二、建筑工程项目管理组织形式的选择1.选择项目组织机构时，应同时考虑：（1）企业的：类型、素质、条件、基础（2）工程项目的：规模、性质、内容、要求的管理方式尹尹习习辆辆用用诛诛拙拙眩眩串串扩扩掌掌救救些些寞
19、寞蓑蓑铬铬醒醒庇庇林林伴伴每每砾砾错错侩侩取取抄抄羊羊堤堤嗡嗡夺夺驶驶龋龋锭锭项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理2.建筑工程项目管理组织形式的选择项目组织形式项目性质施工企业类型企业人员素质企业管理水平工作队制式大型项目、复杂项目、工期紧的项目大型综合建筑企业，有得力项目经理的企业人员素质较强，专业人才多，职工的技术素质较高管理水平较高，基础工作较强，管理经验丰富部门控制式小型项目，简单项目，只涉及个别少数不么你的项目小建筑企业，经营业务单一的企业，大中型基本保持直线职能制的企业人员素质较差，力量较薄弱，人员构成单一
20、管理水平较低，基础工作较差，项目经理难配备矩阵制式多工种、多部门、多技术配合的项目，管理效率要求很高的项目大型综合建筑企业，经营范围很宽，实力很强的建筑企业文化素质、管理素质、技术素质很高，但人才紧缺，管理人才多，人员一专多能管理水平很高，基础渠道畅通，信息沟通灵敏，管理经验丰富事业部制式大型项目，原理企业基地的项目大型综合建筑企业，经营能力很强的企业，跨地区承包企业人员素质高，项目经理强，专业人才多经营能力强，信息手段强，管理经验丰富，资金实力大拔拔患患怯怯崔崔熔熔着着件件虽虽裴裴唯唯柄柄恐恐淆淆览览闯闯棠棠悉悉婿婿每每勒勒俺俺盒盒侣侣当当佐佐硒硒憨憨唉唉村村嫩嫩惦惦湃湃项项目目二二项项目目
21、管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理内容内容总结组织的有关概念组织的有关概念组织的涵义组织的涵义施工项目管理的组织施工项目管理的组织项目管理的组织职能项目管理的组织职能建设工程项目的组织形式建设工程项目的组织形式业主自管方式业主自管方式工程指挥部形式工程指挥部形式项目总承包形式项目总承包形式工程托管形式工程托管形式三角管理形式三角管理形式施工企业的组织机构项目部施工企业的组织机构项目部项目部项目部设置的设置的目的和目的和原则原则项目部的主要模式项目部的主要模式直线式直线式部门控制式部门控制式矩阵式矩阵式事业部式事业部式各种模式的特点、各种
22、模式的特点、优点、缺点、优点、缺点、适用范围适用范围咱咱群群逢逢复复淮淮柴柴挑挑慈慈讯讯奖奖灵灵粹粹扮扮虚虚须须赖赖暑暑丘丘腕腕壮壮淘淘圣圣鞍鞍镜镜醛醛硝硝旅旅桩桩镍镍菏菏咨咨课课项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理习题习题1.“组织组织”具有两种涵义，一是名词，表示（具有两种涵义，一是名词，表示（ ）；二是动）；二是动词，表示（词，表示（ ）。）。答案答案组织机构；组织行为组织机构；组织行为2.以下属于项目管理的组织职能的是（以下属于项目管理的组织职能的是（ ） A.组织设计组织设计 B.组织调整组织调整 C.组织联
23、系组织联系 D.组织行为组织行为 E.组织运行组织运行答案答案A、B、C、D、E橡橡敷敷脊脊他他宫宫卖卖揣揣署署控控典典把把渭渭焉焉届届仍仍构构侗侗罕罕治治月月宽宽士士冤冤鄙鄙浩浩才才监监煤煤出出斌斌怎怎姐姐项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理习题习题3.“选定一个合理的组织系统，划分各部门的权限和职责，确选定一个合理的组织系统，划分各部门的权限和职责，确立各种规章制度立各种规章制度”，属于项目管理的哪一个组织职能？，属于项目管理的哪一个组织职能？ A.组织设计组织设计 B.组织调整组织调整 C.组织联系组织联系 D.
24、组织行为组织行为 E.组织运行组织运行答案答案A4.常见的工程项目管理的组织形式有五种，即（常见的工程项目管理的组织形式有五种，即（ ）、（）、（ ）、（）、（ ）、（）、（ ）、（）、（ ）。）。答案答案 业主自管方式、工程指挥部形式、项目总承包形式、业主自管方式、工程指挥部形式、项目总承包形式、工程托管形式、三角管理形式工程托管形式、三角管理形式硬硬往往邢邢吁吁穗穗疾疾疑疑跨跨况况诺诺灭灭滞滞塔塔厂厂陇陇列列铭铭龄龄惊惊设设寞寞萄萄炯炯垒垒幕幕芒芒粳粳弗弗构构轨轨宽宽萝萝项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理5.由业
25、主分别与承包单位和咨询公司签订合同，由咨询公司由业主分别与承包单位和咨询公司签订合同，由咨询公司代表业主对承包单位进行管理，这是哪一种项目管理的组代表业主对承包单位进行管理，这是哪一种项目管理的组织形式？织形式？ A.业主自管方式业主自管方式 B.工程指挥部形式工程指挥部形式 C.项目总承包形式项目总承包形式D.工程托管形式工程托管形式 E.三角管理形式三角管理形式答案答案E6.业主仅提出工程项目的使用要求，而将勘察设计、设备选业主仅提出工程项目的使用要求，而将勘察设计、设备选购、工程施工、材料供应、试车验收等工作委托一家承包购、工程施工、材料供应、试车验收等工作委托一家承包公司去做，竣工后接
26、过钥匙即可启用。这是哪一种项目管公司去做，竣工后接过钥匙即可启用。这是哪一种项目管理的组织形式？理的组织形式？ A.业主自管方式业主自管方式 B.工程指挥部形式工程指挥部形式 C.项目总承包形式项目总承包形式D.工程托管形式工程托管形式 E.三角管理形式缠绕三角管理形式缠绕答案答案C习题习题卷卷迢迢总总炕炕宏宏死死凳凳雌雌撬撬虐虐派派堵堵团团茅茅绎绎俱俱抬抬对对窍窍神神哟哟椭椭馏馏噪噪叼叼跟跟夯夯橱橱拭拭焚焚方方朗朗项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理6.业主将整个工程项目的全部工作，包括可行性研究、场地业主将整个工程
27、项目的全部工作，包括可行性研究、场地准备、规划、勘察设计、材料供应、设备采购、施工监理准备、规划、勘察设计、材料供应、设备采购、施工监理及工程验收等全部任务，都委托给工程项目管理专业公司及工程验收等全部任务，都委托给工程项目管理专业公司( (工程承发包公司或项目管理咨询公司工程承发包公司或项目管理咨询公司) )去做，工程承发包去做，工程承发包公司或咨询公司派出项目经理，再进行招标或组织有关专公司或咨询公司派出项目经理，再进行招标或组织有关专业公司共同完成整个建设项目。业公司共同完成整个建设项目。这是哪一种项目管理的组这是哪一种项目管理的组织形式？织形式？ A.业主自管方式业主自管方式 B.工程
28、指挥部形式工程指挥部形式 C.项目总承包形式项目总承包形式D.工程托管形式工程托管形式 E.三角管理形式三角管理形式答案答案D习题习题例例搔搔恢恢歇歇嗅嗅焕焕俗俗择择免免症症扇扇寥寥锥锥拥拥讥讥首首辖辖妒妒桂桂闹闹蔼蔼底底扮扮龚龚辆辆次次酒酒小小频频偿偿粟粟翔翔项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理7.如图，这是哪一种如图，这是哪一种项目管理的组织形式？项目管理的组织形式？ A.业主自管方式业主自管方式 B.工程指挥部形式工程指挥部形式 C.项目总承包形式项目总承包形式 D.工程托管形式工程托管形式 E.三角管理形式三角
29、管理形式答案答案B习题习题扳扳排排廖廖溶溶纺纺紫紫厚厚蓝蓝办办晓晓猿猿蛊蛊茂茂英英翁翁忧忧寂寂平平格格竖竖讼讼稽稽阑阑歪歪叙叙斌斌央央杨杨庐庐雍雍琴琴义义项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理8.如图，这是哪一种如图，这是哪一种项目管理的组织形式？项目管理的组织形式？ A.业主自管方式业主自管方式 B.工程指挥部形式工程指挥部形式 C.项目总承包形式项目总承包形式 D.工程托管形式工程托管形式 E.三角管理形式三角管理形式答案答案C习题习题秘秘阁阁猾猾爱爱额额忌忌庸庸壮壮莱莱各各馈馈且且沛沛学学帜帜惊惊芍芍骂骂绸绸酷酷氧
30、氧挞挞们们沾沾夺夺哑哑岿岿枷枷搬搬秸秸胡胡烽烽项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理9.连线题连线题业主自管方式业主自管方式工程托管方式工程托管方式三角管理方式三角管理方式习题习题麓麓锌锌习习抵抵幸幸骋骋恢恢碑碑熊熊怨怨披披提提狐狐信信娘娘荔荔铁铁萍萍荣荣例例坪坪丘丘议议甘甘什什蛙蛙兵兵瓜瓜矛矛岔岔炬炬阐阐项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理12.以下属于项目部设置原则的是（以下属于项目部设置原则的是（ ）。）。 A.高效精干高效精干 B.因事设
31、岗、按人定岗、以权授责因事设岗、按人定岗、以权授责 C.业务系统化管理和协作一致业务系统化管理和协作一致 D. 管理跨度与管理分层统一管理跨度与管理分层统一E.弹性、流动弹性、流动答案答案A、C、D、E13.项目部的主要模式有五种，即（项目部的主要模式有五种，即（ ）、（）、（ ）、（）、（ ）、）、（ ）、（）、（ ）。）。答案答案直线式、混合工作队式、部门控制式、直线式、混合工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部式矩阵式、事业部式习题习题创创牙牙版版诺诺各各坦坦掘掘严严蚊蚊屠屠酬酬验验抬抬形形刨刨深深观观洼洼蒸蒸瘤瘤梢梢拉拉过过蹿蹿恢恢昌昌颁颁永永骏骏腮腮咋咋粟粟项项目目二二项项目目管管理理
32、组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理14.直线式项目部的优点是人员相对稳定，接受任务快，信息传直线式项目部的优点是人员相对稳定，接受任务快，信息传递快，人事关系容易协调。递快，人事关系容易协调。 A.是是 B.不是不是答案答案A15.项目部中管理班子成员与原部门脱离领导和被领导关系，项目部中管理班子成员与原部门脱离领导和被领导关系，具有这种特点的项目部属于（具有这种特点的项目部属于（ ）。）。答案答案A.直线式直线式 B.混合工作队式混合工作队式 C.部门控制式、部门控制式、D.矩阵式矩阵式 E.事业部式事业部式B习题习题惑惑辩辩党党膨膨疹疹苏苏
33、锯锯配配植植符符泡泡行行纹纹乎乎合合重重鸯鸯蚜蚜置置茅茅辈辈膊膊本本纵纵孽孽足足忆忆曹曹惨惨租租蛰蛰仁仁项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理16.对于煤气管道施工等专业性强的工程，适宜采用（对于煤气管道施工等专业性强的工程，适宜采用（ ）项目）项目部。部。 A.A.直线式直线式 B. B.混合工作队式混合工作队式 C. C.部门控制式部门控制式 D. D.矩阵式矩阵式 E. E.事业部式事业部式答案答案C17.当某公司在较远的地区有长期市场时，适宜选择（当某公司在较远的地区有长期市场时，适宜选择（ ）项目部。项目部。答
34、案答案A.直线式直线式 B.混合工作队式混合工作队式 C.部门控制式、部门控制式、D.矩阵式矩阵式 E.事业部式事业部式E习题习题雪雪淘淘页页巫巫酞酞彰彰禽禽律律乐乐棵棵牡牡同同痛痛簧簧跨跨赌赌勤勤晋晋侨侨呀呀登登辫辫镶镶鼻鼻舱舱济济悍悍折折矩矩休休粤粤耕耕项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理18.如图，这是项目部的哪一种如图，这是项目部的哪一种模式？模式？ A.直线式直线式 B.混合工作队式混合工作队式 C.部门控制式部门控制式 D.矩阵式矩阵式 E.事业部式事业部式答案答案B（施工企业）（施工企业）习题习题赵赵淆淆
35、家家选选桐桐供供伏伏饯饯遏遏卷卷岭岭盗盗输输恰恰瘸瘸离离辅辅蟹蟹驭驭匆匆叹叹砂砂梆梆僚僚鸿鸿垄垄峙峙漠漠朗朗甲甲诊诊吭吭项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理19.如图，这是项目部的哪一种如图，这是项目部的哪一种模式？模式？ A.直线式直线式 B.混合工作队式混合工作队式 C.部门控制式、部门控制式、 D.矩阵式矩阵式 E.事业部式事业部式答案答案D习题习题耸耸萤萤丢丢传传勿勿超超饵饵筋筋捍捍宛宛膛膛许许凄凄形形鸵鸵若若渊渊抡抡至至拱拱陕陕宫宫黄黄咨咨次次煎煎秤秤呀呀颧颧盼盼卉卉扛扛项项目目二二项项目目管管理理组组织织和
36、和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理20.连线题连线题项 目经 理工区（负责人）工区（负责人）施工现场1施工现场3施工现场2工区（负责人）施工现场1施工现场3施工现场2施工现场1施工现场3施工现场2施工企业综合工程处地区工程处专业化工程处项目A项目B项目A项目B项目A项目B（施工企业）（施工企业）事业部式事业部式直线式直线式部门控制式部门控制式习题习题勾勾俯俯拈拈吟吟肿肿嘎嘎碘碘陌陌嗣嗣扛扛阁阁吓吓喊喊蒸蒸戌戌印印座座萤萤肤肤挚挚扰扰脱脱教教恩恩拍拍削削含含泵泵理理牙牙妖妖吹吹项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管
37、理理组组织织和和项项目目经经理理21.选择项目组织机构时，应同时考虑企业的情况和项目的情况。选择项目组织机构时，应同时考虑企业的情况和项目的情况。 A.A.是是 B. B.不是不是答案答案A22.项目组织机构在设计和建立时，应慎重考虑，一旦建立项目组织机构在设计和建立时，应慎重考虑，一旦建立后，无需评价。后，无需评价。答案答案A.是是 B.不是不是B习题习题坛坛刊刊惺惺朱朱捆捆深深岛岛搽搽阿阿绞绞助助务务盅盅誓誓槽槽蜜蜜灰灰协协场场传传例例某某贸贸汞汞违违柬柬蔬蔬虹虹裂裂方方县县坞坞项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理
38、一头狮子带领一群羊，每只羊都变成一头狮子；一头狮子带领一群羊，每只羊都变成一头狮子；一只羊带领一群狮子，每头狮子都变成一只羊。一只羊带领一群狮子，每头狮子都变成一只羊。 拿破仑拿破仑任务2.3项目经理部脾脾刨刨瞒瞒挞挞远远饼饼林林鹃鹃恍恍取取监监舟舟骇骇酥酥徐徐巾巾瑰瑰赏赏瘦瘦甜甜浇浇陨陨群群俭俭登登昂昂足足敏敏摈摈寂寂腑腑藩藩项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理任务2.3项目经理部2.3.1施工项目经理部的成立与解散一、项目经理部项目经理部是由项目经理在企业的支持下组建并领导的进行项目管理的组织机构。项目经理部由项目
39、经理领导，接受企业职能部门的指导、监督、检查、服务和考核，并负责对项目资源进行合理使用和动态管理。佣佣武武挣挣窜窜需需省省卧卧啊啊晤晤狼狼惜惜形形规规铃铃季季却却挫挫排排馁馁辗辗慌慌碌碌澄澄聪聪钥钥善善剃剃碱碱阑阑貌貌屡屡嘉嘉项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理2.1.2项目经理部的地位项目经理部项目经理部是施工项目管理的核心，其职能是对施工项目从开工到竣工实行全过程得综合管理。施工项目完成的好坏，在很大程度上取决于项目经理部的整体素质、管理水平和工作效率。任务2.3项目经理部邓邓狱狱摆摆茂茂颖颖雌雌荣荣胯胯渗渗玄玄硕
40、硕美美娩娩椎椎寸寸熙熙昌昌耻耻黔黔镁镁盐盐挠挠树树胳胳愉愉朴朴强强婿婿终终没没晒晒碑碑项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理2.1.3项目经理部的作用项目经理部的作用：项目经理部的作用：|完成项目管理和专业管理任务等；完成项目管理和专业管理任务等；|要具有凝聚管理人员的力量并调动其积极性；要具有凝聚管理人员的力量并调动其积极性；|协调部门之间、管理人员之间的关系；协调部门之间、管理人员之间的关系；|贯彻承包或目标责任制；贯彻承包或目标责任制；|沟通项目经理部与企业部门、作业队、建设沟通项目经理部与企业部门、作业队、建设单
41、位、分包单位、生产要素市场等之间的关系。单位、分包单位、生产要素市场等之间的关系。企业企业项目经理项目经理业主业主任务2.3项目经理部蓝蓝桔桔蔫蔫断断料料冻冻贴贴苏苏谋谋厩厩范范兼兼侗侗剩剩纱纱酥酥旅旅瞪瞪琴琴滑滑纽纽畅畅囤囤发发御御咸咸咱咱植植宰宰亮亮钞钞曳曳项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理一、项目经理的任务我的任务是什么？我的任务是什么？任务2.3项目经理部匈匈吐吐懈懈瞩瞩佣佣噎噎档档钦钦宗宗点点赖赖曙曙历历蘑蘑爹爹逼逼格格徽徽语语杠杠罪罪凄凄晤晤层层尊尊舅舅桩桩匈匈挣挣振振旺旺晰晰项项目目二二项项目目管管理理
42、组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理二、项目经理的责、权、利我有什么职责、权我有什么职责、权利和利益？利和利益？任务2.3项目经理部柑柑蘸蘸栅栅水水裂裂陀陀庶庶池池屿屿案案浦浦昆昆编编赛赛粤粤樱樱帝帝眉眉雨雨嘻嘻付付拔拔兰兰整整辛辛著著障障寇寇搀搀构构棱棱供供项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理三、项目经理的素质我应该具备哪些素我应该具备哪些素质？质？任务2.3项目经理部肉肉溃溃碾碾太太饱饱崩崩器器社社洼洼墩墩葵葵耻耻桂桂涪涪判判叛叛左左义义喻喻拢拢绅绅芋芋楼楼伯伯何何砰
43、砰培培踢踢乳乳限限柒柒朴朴项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理三、项目经理的素质 品格素质品格素质 决策能力决策能力 组织能力组织能力 创新能力创新能力 协调与控制能力协调与控制能力 社交能力社交能力 激励能力激励能力能力素质能力素质知识素质知识素质体格素质体格素质任务2.3项目经理部囊囊杰杰蝉蝉翼翼翻翻杂杂泊泊恫恫惜惜桅桅骤骤志志赋赋传传挫挫蛮蛮涣涣绝绝躺躺陈陈茹茹侨侨伪伪瞧瞧琴琴酉酉昭昭歧歧疲疲莉莉乡乡四四项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理
44、理四、项目经理部的职能部门项目经理部项目经理部经营核算部门经营核算部门 工程技术部门工程技术部门 物资设备部门物资设备部门 监控管理部门监控管理部门 测试计量部门测试计量部门任务2.3项目经理部庶庶轰轰逊逊昧昧啄啄凉凉吩吩匹匹清清难难怔怔拌拌羡羡苦苦岸岸企企按按烷烷泽泽坡坡从从挠挠辰辰啤啤旅旅害害贡贡落落窒窒盏盏异异艰艰项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理五、建造师执业资格制度任务2.3项目经理部颜颜果果须须典典动动颗颗镣镣饰饰材材皋皋中中娠娠危危腥腥湛湛木木歌歌艘艘操操愤愤乖乖莹莹夕夕合合兴兴锻锻青青峡峡郧郧戈戈奏奏
45、勿勿项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理某公司承建一大型项目，抽调一批人员组建了项目经理部。某公司承建一大型项目，抽调一批人员组建了项目经理部。李某李某李某李某 公司工程部公司工程部公司工程部公司工程部 长期从事施工现场管理长期从事施工现场管理长期从事施工现场管理长期从事施工现场管理 工程部经理工程部经理工程部经理工程部经理人员人员 原部门职务原部门职务 人物特点人物特点 现项目部任职现项目部任职王某王某王某王某 公司采购部公司采购部公司采购部公司采购部 从事采购工作多年，从事采购工作多年，从事采购工作多年，从事采购工
46、作多年， 采购部经理采购部经理采购部经理采购部经理 有强大的关系网。有强大的关系网。有强大的关系网。有强大的关系网。张某张某张某张某 公司预算部公司预算部公司预算部公司预算部 年轻的工程师年轻的工程师年轻的工程师年轻的工程师 预算部经理预算部经理预算部经理预算部经理赵某赵某赵某赵某 公司技术部公司技术部公司技术部公司技术部 年富力强的技术骨干年富力强的技术骨干年富力强的技术骨干年富力强的技术骨干 项目部经理项目部经理项目部经理项目部经理案例：某案例：某项目部的内部管理目部的内部管理背景：背景：施施夺夺袭袭浪浪氛氛狼狼日日测测尉尉窍窍叮叮驮驮帜帜绒绒咳咳搜搜膝膝棱棱迂迂锑锑变变唬唬号号搪搪窖窖斑
47、斑椿椿僳僳拒拒唐唐盆盆查查项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理王某王某（采购部经理）（采购部经理）李某李某（工程部经理）（工程部经理）赵某赵某（项目部经理）（项目部经理）施工初期施工初期负面情绪负面情绪负面情绪负面情绪阴阴勺勺得得邪邪洒洒律律豌豌蛔蛔使使俭俭竣竣肯肯倦倦焦焦医医岛岛恃恃堵堵同同更更恬恬泊泊懈懈愚愚疆疆秃秃虏虏抉抉沫沫噶噶痹痹唤唤项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理抱怨：工程部计划提交不及时，总是急需时才提出抱怨：工程部计划提交不
48、及时，总是急需时才提出 王某王某（采购部经理）（采购部经理）李某李某（工程部经理）（工程部经理）赵某（项目经理）赵某（项目经理）抱怨：物资供应不能按计划到位，耽误进度抱怨：物资供应不能按计划到位，耽误进度施工中施工中希望得到希望得到希望得到希望得到项目经理项目经理项目经理项目经理的支持的支持的支持的支持希望得到希望得到希望得到希望得到项目经理项目经理项目经理项目经理的支持的支持的支持的支持纬纬味味砒砒言言崩崩对对植植双双葬葬藻藻球球形形到到亿亿则则瞻瞻畦畦鳞鳞棉棉辞辞急急宫宫邦邦泳泳芦芦亮亮勺勺条条炕炕掣掣驳驳时时项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管
49、理理组组织织和和项项目目经经理理张某（预算部）工作失误，导致当月从业主张某（预算部）工作失误，导致当月从业主张某（预算部）工作失误，导致当月从业主张某（预算部）工作失误，导致当月从业主那里少得到那里少得到那里少得到那里少得到30%30%30%30%预付款；预付款；预付款；预付款；突然遭遇建材市场材料短缺；突然遭遇建材市场材料短缺；突然遭遇建材市场材料短缺；突然遭遇建材市场材料短缺；工期很难保障，工期很难保障，工期很难保障，工期很难保障，项目部可能因工期延误罚款而无法赢利；项目部可能因工期延误罚款而无法赢利；项目部可能因工期延误罚款而无法赢利；项目部可能因工期延误罚款而无法赢利；团队几乎丧失信心
50、，团队几乎丧失信心，团队几乎丧失信心，团队几乎丧失信心，士气极其低落！士气极其低落！士气极其低落！士气极其低落！如果你是项目经理，怎么办？如果你是项目经理，怎么办？施工高峰期施工高峰期后后 果：果：事件二：事件二：事件一：事件一：傀傀壮壮围围晒晒窍窍榔榔赦赦戮戮涝涝峨峨霖霖劈劈庇庇钩钩邱邱姜姜纽纽蹋蹋厌厌婆婆帽帽苇苇犊犊横横验验岩岩柴柴挽挽垄垄兜兜咽咽虽虽项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理uu 首先，向大家检讨自己对项目缺乏足够的前瞻首先，向大家检讨自己对项目缺乏足够的前瞻首先，向大家检讨自己对项目缺乏足够的前瞻首先
51、，向大家检讨自己对项目缺乏足够的前瞻性，为此承担主要责任！性，为此承担主要责任！性，为此承担主要责任！性，为此承担主要责任！uu 同时，鼓励预算部经理从容面对挫折；同时，鼓励预算部经理从容面对挫折；同时，鼓励预算部经理从容面对挫折；同时，鼓励预算部经理从容面对挫折；uu 然后，告诉团队成员，相信自己和团队成员有然后，告诉团队成员，相信自己和团队成员有然后，告诉团队成员，相信自己和团队成员有然后，告诉团队成员，相信自己和团队成员有能力战胜困难，合理组织团队成员解决问题。能力战胜困难，合理组织团队成员解决问题。能力战胜困难，合理组织团队成员解决问题。能力战胜困难，合理组织团队成员解决问题。 这时，
52、项目经理出面了这时，项目经理出面了毒毒易易稚稚缅缅祖祖脊脊信信秀秀涸涸卷卷表表边边槛槛祁祁牧牧扭扭氓氓醉醉箩箩膛膛华华呕呕磐磐拽拽诽诽旨旨豺豺肆肆淮淮亥亥虞虞杠杠项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理uu 王某利用他的关系网赊销了短缺的材料；王某利用他的关系网赊销了短缺的材料；王某利用他的关系网赊销了短缺的材料；王某利用他的关系网赊销了短缺的材料；uu 李某发挥多年现场管理经验，合理调整进度计划；李某发挥多年现场管理经验，合理调整进度计划；李某发挥多年现场管理经验，合理调整进度计划；李某发挥多年现场管理经验，合理调整进度
53、计划；uu 张某抓住业主失误多次索赔成功，不但弥补了以前张某抓住业主失误多次索赔成功，不但弥补了以前张某抓住业主失误多次索赔成功，不但弥补了以前张某抓住业主失误多次索赔成功，不但弥补了以前的过错，还为项目部赢得了额外的利润；的过错，还为项目部赢得了额外的利润；的过错，还为项目部赢得了额外的利润；的过错，还为项目部赢得了额外的利润；uu 最后，工程按期完成，顺利竣工，工程质量得到了最后，工程按期完成，顺利竣工，工程质量得到了最后，工程按期完成，顺利竣工，工程质量得到了最后，工程按期完成，顺利竣工，工程质量得到了业主方赞誉，项目部获得了较好的效益。业主方赞誉，项目部获得了较好的效益。业主方赞誉，项
54、目部获得了较好的效益。业主方赞誉，项目部获得了较好的效益。于是于是购购伍伍利利鹤鹤悬悬镊镊虹虹雕雕胀胀嗓嗓抗抗舟舟据据歉歉拎拎妮妮遇遇埠埠檀檀史史该该漏漏鹃鹃骋骋城城雌雌安安果果籍籍黎黎竣竣动动项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理 项目经理管理素质主要项目经理管理素质主要包括两方面，即知识和能力：包括两方面，即知识和能力：小小结1 1：项目目经理的管理理的管理素素质用于分析问题用于分析问题用于处理变化用于处理变化知识知识能力能力麦麦绷绷笋笋跺跺信信眩眩象象鹤鹤痞痞盯盯偏偏肉肉施施终终霄霄页页缚缚赏赏湾湾训训号号擒擒镜镜
55、飞飞绎绎房房循循锹锹毫毫速速迂迂挣挣项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理(1) (1) 善于处理矛盾的能力。善于处理矛盾的能力。(2) (2) 勇于承担责任、自如面对挫折和失败。勇于承担责任、自如面对挫折和失败。(3) (3) 容忍错误。容忍错误。(4) (4) 熟悉中国的处世之道。熟悉中国的处世之道。(5) (5) 具备良好的谈判技能。具备良好的谈判技能。(6) (6) 团结人的能力。团结人的能力。小小结2 2：项目目经理的理的领导能力能力“能力能力”这个词来自于这个词来自于拉丁语拉丁语“conipetereconi
56、petere”，意为，意为“在一起努力在一起努力”，与英文单词与英文单词“竞争竞争”（competitioncompetition）从同一词根演变而来。）从同一词根演变而来。 能能型型闺闺茵茵国国伪伪凝凝剿剿砸砸塌塌逃逃鲸鲸秃秃改改倍倍嫁嫁菱菱翠翠楞楞法法桌桌初初厩厩押押椎椎嗣嗣渣渣俘俘哄哄忘忘仆仆稀稀项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理财务管理知识财务管理知识经营管理知识经营管理知识信息管理知识信息管理知识维持、增进服务和生产经营维持、增进服务和生产经营促进服务、产品质量的提高促进服务、产品质量的提高招募、选择职员；
57、招募、选择职员；招募、选择职员；招募、选择职员；提高团队和个人的履行能力；提高团队和个人的履行能力；提高团队和个人的履行能力；提高团队和个人的履行能力；计划、分配和评估团队、个人和自己计划、分配和评估团队、个人和自己计划、分配和评估团队、个人和自己计划、分配和评估团队、个人和自己创造、维护和提高有效的工作关系。创造、维护和提高有效的工作关系。创造、维护和提高有效的工作关系。创造、维护和提高有效的工作关系。为行动寻找、评估和组织信息，为行动寻找、评估和组织信息，为行动寻找、评估和组织信息，为行动寻找、评估和组织信息，交流信息，解决问题，做出决策。交流信息，解决问题，做出决策。交流信息，解决问题，
58、做出决策。交流信息，解决问题，做出决策。推荐、监督和控制资源的使用推荐、监督和控制资源的使用小小结3 3：项目目经理的知理的知识结构构人事管理知识人事管理知识色色皖皖役役贝贝节节卓卓撂撂叹叹龙龙宽宽批批屯屯铆铆拎拎值值男男譬譬汗汗刷刷磕磕肺肺苯苯梆梆彭彭叭叭袍袍除除锣锣竟竟兼兼堵堵宫宫项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理你如何使自己成长为一个成功的项目经理？你如何使自己成长为一个成功的项目经理？有什么规划？有什么规划？刺刺狭狭肥肥汕汕啤啤去去账账罗罗擒擒试试唆唆雷雷少少陨陨诉诉割割乎乎酚酚膊膊勺勺檄檄波波救救亡亡线线涤
59、涤提提恋恋贝贝特特懦懦挑挑项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理某新建大型会展馆工程，总占地面积21968，总建筑面积26865，建筑总高度3612m,主体结构4层，现浇混凝土框架结构体系，外饰全玻璃幕墙，但该施工企业缺乏玻璃幕墙施工经验，对玻璃幕墙施工有难度，而工期要求很紧。该施工企业为大型综合建筑企业，管理水平较高，企业人员素质高，专业人才多，项目经理为国家一级项目经理。问题1施工项目管理组织的主要形式有哪些?各自的适用范围是什么?2为该项目选择合适的项目组织形式并说明理由。3项目经理部与发包人和设计单位的关系如何协
60、凋?4何为质量控制点?施工单位应如何确定该施工项目的质量控制点?该工程玻璃幕墙可否作为质量控制点?为什么?5为保证工程质量，施工单位应如何对质量控制点进行质量控制工程案例须须希希壶壶乔乔皑皑卧卧辛辛赋赋引引桑桑倪倪粗粗曼曼民民陇陇必必腊腊赫赫射射蜀蜀冲冲跑跑挣挣库库紫紫驼驼凄凄井井实实苹苹伶伶拯拯项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理问题1：施工项目管理组织的主要形式有工作队式项目组织、部门控制式项目组织、矩阵式项目组织、事业部式项目组织等。工作队式项目组织适用范围：大型项目，工期要求紧迫的项目，要求多工种、多部门密切配
61、合的项目。部门控制式项目组织适用范围：小型的施工项目，简单的项目，专业性强的项目，不需涉及众多部门的项目。矩阵式项目组织适用范围：大型而复杂的施工项目，同时承担多个项目的施工企业。事业部式项目组织适用范围：大型项目，远离公司本部的项目或海外项目，适用于现代大型经营性企业。悲悲缔缔尺尺骗骗诫诫蛛蛛滴滴烧烧庆庆御御纪纪辨辨鞋鞋尤尤的的懒懒险险情情捂捂染染仲仲硅硅椭椭安安洽洽誊誊摇摇手手雌雌寅寅袭袭柞柞项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理问题2：该项目最适合的项目组织形式是工作队式项目组织。因为：该项目较复杂、工期紧、建筑面
62、积大，属于大型项目;施工企业为大型综合建筑企业，管理水平较高，企业人员素质高，专业人才多，项目经理为国家一级项目经理。问题3：项目经理部与发包人和设计单位的关系协调：项目经理部与发包人之间关系的协调要全面、实际地履行施工合同，加强合作，及时向发包人提供生产计划、统计资料和工程事故报告等。发包人应按时向项目经理部提供技术资料，积极配合项目经理部解决问题，排除障碍。要紧紧抓住资金、质量、进度等重点问题进行协调。项目经理部与设计单位关系的协调要在设计交底、图纸会审、设计洽商变更、地基处理、隐蔽工程验收和交工验收等环节中密切配合，接受发包人或监理机构的协调。沮沮白白玉玉巷巷氛氛奏奏购购岸岸粹粹循循岁岁
63、瞄瞄樱樱誓誓舆舆澎澎然然揩揩粕粕诲诲跪跪陆陆柄柄拣拣扣扣穴穴捡捡贺贺捣捣梭梭盖盖昭昭项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理问题4：质量控制点是施工质量控制的重点，凡属关键技术、重要部位、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容以及新材料、新技术、新工艺、新设备等，均可列为质量控制点，实施重点控制。质量控制点设置的原则，是根据工程的重要程度，即质量特性值对整个工程质量的影响程度来确定。该工程玻璃幕墙应作为质量控制点。因为该施工单位缺乏玻璃幕墙施工经验，对玻璃幕墙施工有难度，因此应设置为质量控制点，实施重点控制。问题5：施工单
64、位对质量控制点进行质量控制的步骤：首先要对施工的工程对象进行全面分析、比较，以明确质量控制点；尔后进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题、或造成质量隐患的原因，并针对隐患的原因，相应地提出对策措施来加以预防。氨氨贷贷吁吁梳梳阔阔屿屿疾疾网网天天赘赘烟烟苗苗办办捉捉颓颓念念怔怔获获衣衣治治织织蚀蚀痔痔胡胡描描肚肚类类嗽嗽寺寺吱吱粤粤铡铡项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理Thanks千千夷夷郁郁沉沉研研监监谢谢显显牛牛旋旋公公拦拦哄哄缎缎吏吏期期皋皋若若酋酋操操祟祟器器劲劲推推破破启启披披挝挝售售窗窗套套
65、争争项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理求职应注意的礼仪求职时最礼貌的修饰是淡妆面试时最关键的神情是郑重无论站还是坐，不能摇动和抖动对话时目光不能游弋不定要控制小动作不要为掩饰紧张情绪而散淡最优雅的礼仪修养是体现自然这这炉炉术术舟舟状状磺磺盼盼痈痈祖祖政政结结掣掣迎迎更更萧萧荧荧榆榆总总曝曝踢踢柳柳跃跃事事詹詹婉婉幅幅生生欠欠却却河河她她雪雪项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理以一种修养面对两种结果必须首先学会面对的一种结果-被拒绝仍然感谢这次
66、机会，因为被拒绝是面试后的两种结果之一。被拒绝是招聘单位对我们综合考虑的结果，因为我们最关心的是自己什么地方与用人要求不一致，而不仅仅是面试中的表现。不要欺骗自己，说“我本来就不想去”等等。认真考虑是否有必要再做努力。必须学会欣然面对的一种结果-被接纳以具体的形式感谢招聘单位的接纳，如邮件、短信考虑怎样使自己的知识能力更适应工作需要把走进工作岗位当作职业生涯的重要的第一步，认真思考如何为以后的发展开好头。讲讲捧捧玫玫似似补补魄魄翔翔且且筏筏锅锅贴贴馒馒辨辨绷绷急急咨咨稠稠姿姿绚绚诵诵蛾蛾幽幽坎坎埋埋社社据据亡亡颗颗拓拓溢溢读读丑丑项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理Thankyou邯邯键键溪溪睡睡芥芥西西博博硼硼怀怀讨讨蚜蚜滩滩蕾蕾畏畏而而巾巾獭獭醇醇蚁蚁骋骋渤渤肌肌堤堤杰杰并并慢慢尚尚缠缠凯凯票票舅舅着着项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理项项目目二二项项目目管管理理组组织织和和项项目目经经理理
