本薪与薪资系统

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1、本薪与薪资系统本薪与薪资系统心理契約心理契約心理契約心理契約生涯發展機會生涯發展機會組織文化組織文化薪酬薪酬福利福利能力能力努力努力時間時間技術技術個人貢獻個人貢獻組織吸引力組織吸引力薪資管理的目的薪資管理的目的確保勞動力確保勞動力健全組織發展健全組織發展勞資關係和諧勞資關係和諧薪資管理的原則薪資管理的原則公正公正互惠互惠效率效率薪資的影響因素薪資的影響因素 公司以金錢換取員工的努力成果，是交易方式公司以金錢換取員工的努力成果，是交易方式的一種的一種 薪資水準的影響因素薪資水準的影響因素:工作內容工作內容勞動市場供需勞動市場供需員工績效員工績效公司意願公司意願我我國產業平均起薪國產業平均起薪

2、( (SmartSmart生活雜誌生活雜誌生活雜誌生活雜誌，19991999年年年年5 5月月月月) ) 部份調查結果部份調查結果部份調查結果部份調查結果: : 石化石化石化石化 (2) 32,437 (2) 32,437 汽機車製造汽機車製造汽機車製造汽機車製造 (6) 31,858 (6) 31,858 鋼鐵金屬鋼鐵金屬鋼鐵金屬鋼鐵金屬 (3) 30,146 (3) 30,146 電子資訊電子資訊電子資訊電子資訊(33) 28,106(33) 28,106 汽車電組件汽車電組件汽車電組件汽車電組件(3) 27,858(3) 27,858 機械機械機械機械 (8) 26,939 (8) 26

3、,939 紡織成衣紡織成衣紡織成衣紡織成衣(11) 26,529(11) 26,529 食品食品食品食品(12) 25,073(12) 25,073 建材建材建材建材(2) 23,880(2) 23,880 中華徵信中華徵信中華徵信中華徵信10001000大製造業，大製造業，大製造業，大製造業，500500大服大服大服大服務業，回收務業，回收務業，回收務業，回收278278家家家家 汽車銷售汽車銷售汽車銷售汽車銷售(4) 39,897(4) 39,897 營建營建營建營建 (11) 32,797 (11) 32,797 貿易貿易貿易貿易 (7) 32,325 (7) 32,325 金融服務金融

4、服務金融服務金融服務(15) 32,296(15) 32,296 傳播廣告傳播廣告傳播廣告傳播廣告(9) 28,891(9) 28,891 百貨零售百貨零售百貨零售百貨零售 (5) 28,888 (5) 28,888 飯店飯店飯店飯店 (3) 26,569 (3) 26,569 保險保險保險保險(7) 25,553(7) 25,553 旅遊旅遊旅遊旅遊 (2) 19,900 (2) 19,900 括號內為受訪家數括號內為受訪家數括號內為受訪家數括號內為受訪家數 見聯合晚報見聯合晚報見聯合晚報見聯合晚報 5.30.1999 5.30.1999薪資体系薪資体系本薪本薪 (又稱基本給、本俸、底薪又稱

5、基本給、本俸、底薪)，分為三種，分為三種:年功給年功給年功給年功給 ( (依據個人之學歷、年資、經驗依據個人之學歷、年資、經驗依據個人之學歷、年資、經驗依據個人之學歷、年資、經驗) )職務給職務給職務給職務給 ( (同工同酬，要做好工作分析與工作評價同工同酬，要做好工作分析與工作評價同工同酬，要做好工作分析與工作評價同工同酬，要做好工作分析與工作評價) )職能給職能給職能給職能給 ( (依員工個人的能力或貢獻度來決定依員工個人的能力或貢獻度來決定依員工個人的能力或貢獻度來決定依員工個人的能力或貢獻度來決定) )津貼津貼(加給加給)與工作有關與工作有關與工作有關與工作有關( (如專業津貼、危險津

6、貼、夜班津貼、如專業津貼、危險津貼、夜班津貼、如專業津貼、危險津貼、夜班津貼、如專業津貼、危險津貼、夜班津貼、職務加給、地域加給、超時加給職務加給、地域加給、超時加給職務加給、地域加給、超時加給職務加給、地域加給、超時加給) )與生活有關與生活有關與生活有關與生活有關( (如物價津貼、眷屬津貼、房租津貼、如物價津貼、眷屬津貼、房租津貼、如物價津貼、眷屬津貼、房租津貼、如物價津貼、眷屬津貼、房租津貼、交通津貼、誤餐費交通津貼、誤餐費交通津貼、誤餐費交通津貼、誤餐費) )獎金獎金 (如績效獎金、考績獎金、年終獎金、全如績效獎金、考績獎金、年終獎金、全勤獎金、資深獎金、提案獎金勤獎金、資深獎金、提案

7、獎金)本薪本薪(Base wage and salary)員工因工作而按月員工因工作而按月(也可能按時或按週也可能按時或按週) 得到的得到的薪資薪資性質性質: 基本性、經常性、固定性、個別性、財基本性、經常性、固定性、個別性、財務性務性目的目的: 滿足生活、地位之基本需要滿足生活、地位之基本需要本薪的種類與其優缺點工作評價工作評價 (Job Evaluation)與組織內其他工作互相比較，有系統地決定某與組織內其他工作互相比較，有系統地決定某一項工作的價值，從而決定其本薪一項工作的價值，從而決定其本薪.對工作所涉及的技術、努力程度、責任、工作環境等:表明其重要性 工作說明書決定其相對重要性 工

8、作評價 對應的工資工作評價的方法工作評價的方法 非量化的方法非量化的方法非量化的方法非量化的方法: :排序法排序法 (Job Ranking Method)分類法分類法 (Job Classification Method) 量化的方法量化的方法量化的方法量化的方法( (具有系統化具有系統化具有系統化具有系統化/ / 較準確較準確較準確較準確 / /可比較說明等優點可比較說明等優點可比較說明等優點可比較說明等優點): ):計分法計分法 (Point Method)因素比較法因素比較法(Factor Comparison Method)報酬因素報酬因素 (Compensable factors)

9、組織願意付出代價以換取的工作特性組織願意付出代價以換取的工作特性(Characteristics of jobs that are deemed important by the organization to the extent that it is willing to pay for them).例如技術、努力、責任、工作環境例如技術、努力、責任、工作環境每一報酬因素可再分成一些次因素每一報酬因素可再分成一些次因素(Subfactors)，例如努力，例如努力(effort)可分為勞心可分為勞心(mental effort)與勞力與勞力(physical effort)排序法排序法最簡易

10、的、最古老的、也最少採用的方法最簡易的、最古老的、也最少採用的方法根據工作的困難度或重要性依序排列根據工作的困難度或重要性依序排列優點優點: 簡單易懂簡單易懂/省時省時缺點缺點: 只知順序，不清楚其間的價值差異只知順序，不清楚其間的價值差異分類法分類法 (或稱分級法或稱分級法)選定報酬因素選定報酬因素發展工作集群發展工作集群(classes) 或等級說明書或等級說明書(grades description)將各工作歸入集群將各工作歸入集群美國政府自美國政府自1949年起採用此法年起採用此法等級說明書重要，其編寫不易等級說明書重要，其編寫不易此法簡單但往往不夠精確，因屬整體性的評估此法簡單但往往

11、不夠精確，因屬整體性的評估(evaluating the job as a whole)計分法計分法 (Point Method) 以各報酬因素為評估基礎，使用計點量表的一以各報酬因素為評估基礎，使用計點量表的一種工作評價方法。種工作評價方法。 其程序為其程序為:收集有關工作的資料收集有關工作的資料選定報酬因素選定報酬因素界定報酬因素的意義界定報酬因素的意義決定報酬因素之相對權數決定報酬因素之相對權數賦予各報酬因素及其各種程度的點數賦予各報酬因素及其各種程度的點數進行評分進行評分加總每項工作的總分加總每項工作的總分因素比較法因素比較法(Factor Comparison Method) 以各報

12、酬因素為評估基礎，使用貨幣化尺度的以各報酬因素為評估基礎，使用貨幣化尺度的一種工作評價方法。其程序為一種工作評價方法。其程序為:取得工作資料取得工作資料選擇特定的標竿工作選擇特定的標竿工作針對各報酬因素，排列各工作順序針對各報酬因素，排列各工作順序 (Ranking)依報酬因素分派薪資待遇依報酬因素分派薪資待遇 (Allocation)彙總得到每項工作的本薪彙總得到每項工作的本薪工作評價的用途工作評價的用途 簡單、合理的工資結構簡單、合理的工資結構簡單、合理的工資結構簡單、合理的工資結構 對新的工作進行分類時，有所依據對新的工作進行分類時，有所依據對新的工作進行分類時，有所依據對新的工作進行分

13、類時，有所依據 用以進行工作間、薪率間的比較用以進行工作間、薪率間的比較用以進行工作間、薪率間的比較用以進行工作間、薪率間的比較 顯示員工績效衡量的基礎顯示員工績效衡量的基礎顯示員工績效衡量的基礎顯示員工績效衡量的基礎 減少員工的薪資的抱怨與紛爭減少員工的薪資的抱怨與紛爭減少員工的薪資的抱怨與紛爭減少員工的薪資的抱怨與紛爭 評價標準確定後，激勵員工爭取高薪的工作評價標準確定後，激勵員工爭取高薪的工作評價標準確定後，激勵員工爭取高薪的工作評價標準確定後，激勵員工爭取高薪的工作 有助於薪資談判的順利進行有助於薪資談判的順利進行有助於薪資談判的順利進行有助於薪資談判的順利進行 有助於組織進行人力規劃

14、與人員甄選有助於組織進行人力規劃與人員甄選有助於組織進行人力規劃與人員甄選有助於組織進行人力規劃與人員甄選薪資調查薪資調查決定薪資過程的重要步驟，可使薪資的決定具決定薪資過程的重要步驟，可使薪資的決定具外部競爭性。其進行方式有外部競爭性。其進行方式有:非正式與其他公司溝通，蒐集情報非正式與其他公司溝通，蒐集情報定期蒐集報紙廣告、各種薪資待遇資料定期蒐集報紙廣告、各種薪資待遇資料向職業介紹機關詢問向職業介紹機關詢問參考政府機構或民間財團法人的調查報告參考政府機構或民間財團法人的調查報告利用問卷正式進行調查利用問卷正式進行調查薪資結構薪資結構薪級薪級 (Pay grades)，或稱薪等，有兩種或稱

15、薪等，有兩種單一薪率單一薪率單一薪率單一薪率 ( (flat rate)flat rate)可變薪率可變薪率可變薪率可變薪率 ( (varying rate)varying rate)薪幅薪幅 (Pay range)有涵蓋有涵蓋有涵蓋有涵蓋( (相鄰兩職級相鄰兩職級相鄰兩職級相鄰兩職級 的薪幅相互涵蓋的薪幅相互涵蓋的薪幅相互涵蓋的薪幅相互涵蓋) )無涵蓋無涵蓋無涵蓋無涵蓋舉例薪級 薪幅(點數表示) 1 0 - 150 2 151 - 250 3 251 - 350 4 351 - 450 5 451 - 550寬頻薪資制度寬頻薪資制度(Broadbanding)消除工作間不必要的區分，將公司所有工作僅消除工作間不必要的區分，將公司所有工作僅分成幾個寬廣的薪資類級，這些類級通常互相分成幾個寬廣的薪資類級，這些類級通常互相涵蓋，同類級的最高與最低薪額差距可達涵蓋，同類級的最高與最低薪額差距可達130%各類級不再需要賦予職稱各類級不再需要賦予職稱優點優點:1. 經理人決定部屬薪資的自主權較高經理人決定部屬薪資的自主權較高 2. 經理人調動其部屬較易經理人調動其部屬較易 3. 消除位階與職稱所導致的溝通障礙消除位階與職稱所導致的溝通障礙