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1、智能吸尘器调研报告书智能吸尘器调研报告书工业设计工业设计1班班 周静静周静静 2021/9/211目录目录课题简介课题简介2021/9/212课题简介课题简介调研的背景调研的背景随着生活节奏的加快，人们越来越需要方便快捷的生活方式。智能，已然是成为现代社会的流行词，如今，智能家电已经顺应人们的需求走进了消费者的视野，根据环境随意调节风量的空调，精确控温的冰箱，感知衣量的洗衣等等。目前，这股智能风潮也吹向了吸尘器领域，成为吸尘器市场的一股热流。吸尘器成为生活必需品，智能吸尘器逐渐普及，因为往往是在普通吸尘器的基础上，增加了部分智能功能，所以其价格并不高。价格也是普通消费者所能够承受的，所以智能吸
2、尘器正涌进普通消费者家庭，成为众多智能家电中最普及的一种产品。2021/9/213课题简介课题简介调研的目的调研的目的随着老百姓生活质量的不断提高，对小家电功能、设计理念也提出了更高的要求。目前针对智能吸尘器标准的方案尚未出台，但对于智能吸尘器厂商来说，率先实现高于行业水平的智能标准，并使得产品在方案设计等方面更加完善将是他们领先于其他企业的一个关键途径。2021/9/214课题简介课题简介调研意义调研意义 随着生活节奏的加快，人们越来越需要方便快捷的生活方式。智能，已然是成为现代社会的流行词，如今，智能家电已经顺应人们的需求走进了消费者的视野，根据环境随意调节风量的空调，精确控温的冰箱，感知
3、衣量的洗衣等等。目前，这股智能风潮也吹向了吸尘器领域，成为吸尘器市场的一股热流。智能吸尘器让消费者拥有更多的空闲时间，从而提高生活品质，新生活，从这里开始。 2021/9/215课题简介课题简介调研的对象调研的对象 智能吸尘器智能吸尘器，也称为保洁机器人或者智慧型吸尘器，是机器人的一种，即主要是用于自动清理地面上灰尘、毛发和小颗粒等的一种机器人（吸尘器）。中高端产品，适用于比较干净的家居环境,可自动打扫和充电。2021/9/216吸尘器的分类吸尘器的分类1. 卧式吸尘器（卧式吸尘器（Canister）在亚欧市场较为常见的吸尘器类型，占整体市场的80%以上。其特点是外形小巧，存放方便。卧式吸尘器
4、也分为“尘盒式吸尘器”和“尘袋式吸尘器”2. 立式吸尘器立式吸尘器 （Upright）美洲市场较为常见，适用于大面积的地毯清洁3. 手持式吸尘器手持式吸尘器 （Handy）体型小巧，携带及使用非常方便，主要用于车内的清洁，对键盘，电器等也有良好效果。缺点是功率较小，吸力不够强劲4. 桶式吸尘器桶式吸尘器 （Pot）商用吸尘器，多为保洁公司，酒店，写字楼所使用，特点是容量大，能吸水。5. 杆式吸尘器杆式吸尘器 （Stick）近几年逐步增多，多为充电式，特点是体型小巧，使用方便。6. 机器人吸尘器机器人吸尘器 （Robot）高端吸尘器，可自动打扫和充电，优点是噪音小，体积小，能够轻松进入传统吸尘器
5、不能达到的地方吗，如床底，沙发底。国内生产的主要牌：深圳kv8，iRobot等。2021/9/2171、智能吸尘器利用了超声波侦测技术，通过向前方和下方向发射超声波脉冲，并接收相应的返回声波脉冲，对障碍进行判断；2、然后反馈给电脑芯片为核心的控制器，并在返回脉冲信号的基础上加以判断，选定相应的控制策略；3、通过驱动器驱动两个驱动轮组电机的正反转向及转速，从而实现机器的前进、后退及转弯；4、与此同时，由其机器内部携带的小型吸尘器，对经过的地面进行必要的吸尘清扫。智能吸智能吸尘尘器的原理器的原理2021/9/2181、传感部分：相当于人的五官，起到对外界的感知作用。2、控制部分：相当于人的大脑，起
6、到连接对肢体的支配。原理图3、驱动部分：相当于人的肢体，被控制起到协调作业。4、吸尘部分：在智能吸尘器里面嵌入真空吸尘器部分。5、电源部分：提供机器所需要的动力系统，也是至关重要的一部分，往往会被人忽视。智能吸尘器的组成部分智能吸尘器的组成部分2021/9/219智能吸尘器的市场调研智能吸尘器的市场调研中国吸尘器市场发展情况中国吸尘器市场发展情况从20世纪90年代中后期开始，中国吸尘器的销量每年以38%的速度上升。如今吸尘器不但功能越来越多，外观日趋美化，其价格也越来越便宜，受到了不少市民的喜爱。中国吸尘器市场主流品牌主要有飞利浦、美的、松下、海尔、三洋、莱克、伊莱克斯、龙的、LG、科沃斯、爱
7、普等。在智能吸尘器市场，中国消费者的消费理念还需要花大力气培养，至少现在，这个市场相对比较难做。美的、龙的、伊莱克斯等国内外厂家同样表示解决中国消费者对于吸尘器的认识缺乏是市场发展的首要问题。但随着居民生活水平的不断提高，对居家环境改善的要求，以及消费观念的变化，智能吸尘器的需求量必然会有一个新的突破。中国已经是世界上最大的吸尘器基地，现在光苏州生产的吸尘器就占全球销售量的一半之多！国外品牌有：伊莱克斯、三星、国外品牌有：伊莱克斯、三星、IROBOT等等 国内品牌有：深圳国内品牌有：深圳KV8、苏州益节、苏州益节EJE、苏州科沃斯、台湾、苏州科沃斯、台湾V-BOT、台湾华硕等、台湾华硕等.20
8、21/9/2110智能吸尘器品牌智能吸尘器品牌目前国内智能吸尘器的市场比较混乱，产品性能良莠不齐，款式五花八门，服务更是不尽人意，使广大消费者很难做出正确的选择。目前市场上的智能吸尘器产品琳琅满目，常见的有美国的Roomba、科沃斯、台湾V-BOT(卫博士)，KV8、苏州益节、华硕易管家等品牌。2021/9/2111irobot roomba 机器人吸尘器机器人吸尘器到目前为止，iRobot的Roomba是美国最受欢迎的机器人吸尘器。在机器人身上就装有定时清扫时间的设置按钮，可设定每日、每周任何时间自动清扫。无论您在家还是外出，机器人都会自动出来清扫您的地板，给用户带来极大的方便。每充满一次电
9、，Roomba一般可以系统地打扫3个房间。它还可以沿着墙根、钻到家具底下去，使得这些我们平时很难触及的地方的灰尘也被一网打尽。它身上装有多个感应器，使其避免掉落楼梯。Roomba会自动侦测地板表面的情况，从地毯到硬地面，或从硬地面到地毯，它都会自动调整清扫模式。在Roomba清扫完一个房间之后，灯塔虚拟墙会自动引导它到另外一个房间进行清扫。当Roomba的电池即将用完或者任务完成以后，它会自动回到充电基站去充电。irobot roomba产品展示产品展示2021/9/2112科沃斯地宝科沃斯地宝科沃斯地宝，科沃斯集团历时9年研制的一款全自动智能机器人吸尘器，它集拖扫吸于一体，不用人工和水就能将
10、地面打扫干净。地宝主要适合硬地面工作，如地板、地砖、短毛地毯等等。科沃斯地宝的功能科沃斯地宝的功能1、自动识别灰尘，选择最佳清洁模式2、防碰撞，更有人性化的防跌落设计3、预约定时，满足现代人的生活需求4、自动返回充电，让智慧清洁有始有终5、无需人工和水，让健康休闲无处不在科沃斯是苏州大厂生产的，但是一直是做传统吸尘器的，近年来虽然一直在做转型（往智能吸尘器方面）但效果一直不好，产品功能上没有亮点，清扫效果不好，也只是从外观上及显示频上做噱头，但是他们的传统吸尘器还是不错的，可以考虑和智能的搭配。2021/9/2113科沃斯地宝科沃斯地宝产产品展示品展示 科沃斯地宝智能吸尘器外观炫丽，圆润厚重，
11、大致的造型一致，这也容易导致了消费者对不同型号的地宝识别错误。如果不是把价格列出来，但是从外观功能上很难区分产品分类，那些产品适合高端人群使用，那些产品适合低端人群的。 沃斯地宝智能吸尘器功能一般，智能水平一般，工作时间少，一半只能工作1小时，在100平方米的房子里，这时间显然是不够打扫完的。2021/9/2114台湾台湾V-BOT(卫博士卫博士)V-BOT(卫博士)产品是台湾的，虽然进入国内的市场才两个，但在国外的很多国家销售都非常好，是全球三大品牌之一，V-BOT也是全球第一个智能吸尘器，它拥有自动扫地、吸尘、拖地等独特功能，能够自行充电，定时清扫。全自动扫地机，保洁机器人，台湾V-BOT
12、卫博士机器人,目前市面上最好的智慧型吸尘器。V-BOT的原厂台湾松腾实业，一直看好中国市场，在国内还没有人做的时候，就多次参加过广交会。每次都还是台湾馆的焦点，V-BOT在智能吸尘器全球排名第二，产品返修率仅不足千分之三，产品性能稳定、耐用、也很美观。TRV-10花花公子2021/9/2115台湾台湾V-BOT(卫博士卫博士)产产品品展展示示RV-10实惠型自动吸尘器TRV-10智慧全能旗帜型M1迷你型自动吸尘器擦地机RV-13大集尘盒自动吸尘器RV-9经济型智能吸尘器2021/9/2116KV8深圳市银星智能有限公司生产，KV8的智能吸尘器走中低端路线，国产机器，价格便宜，在国内销售较大，但
13、价格较乱，在淘宝有太多假货。1。清洁结果也算够格清洁结果也算够格，虽然有卫生死角。它的工作原理不是洗尘，而是扫地：一个螺旋式滚筒毛刷，对付一些细小件的垃圾如回形针、纸屑、泥土块特别有效，反而对付灰尘有点勉为其难了：因为洗尘电机的功率不够。2。工作方式工作方式，机器人具有一点简单的思维：遇到落差大的地方会自动退缩不掉下去；遇到桌椅脚阻挡会围着清扫一圈；遇到虚拟墙光线也会退缩。Kv8的产品类型2021/9/2117苏州益节苏州益节益节智能吸尘器的产品特点益节智能吸尘器的产品特点 机身材质采用耐高温、高抗冲、阻燃烧等特性的ABS塑料，去除安全隐患；外观设计时尚新颖、烤漆工艺，超凡质感品味；超薄机身，
14、可以直接切入家居底部进行清扫，来去自如，可完全融入您的家居生活。LCD界面，友好的人机交流界面，工作状态，轻松掌握；机身两侧具有LED状态灯，在光线不足时使用可以防踩；机身上嵌入便捷式控制器，实用美观；采用避震系统、进口步进电机及无损害的橡胶轮组成的先进驱动系统；高灵敏感应传感器，让他真的活了；防垃圾回落的可视内置集尘盒、可拆卸滚刷等专利设计，让她自身更洁净；安全贴心设计：防止阻碍、防止掉落、卡住停滞自动断电；另置紫外线杀菌加香功能，给您的生活更多温馨；大吸力、低噪音、低功耗、采用大容量高性能镍氢电池。苏州益节的智能吸尘器产品，产品功能较多，但不太实用，大多顾客购买后，发现这些所谓的功能都是些
15、噱头，退货的较多。也正因如此，所以价格频频下降。可谓是一分钱买不了一分货了。2021/9/2118外观新颖，色彩绚丽，体积小巧，是经济型的首选。自动吸尘，手动充电，一键启动，操作简便。310帕的强吸力，50分贝的低噪音，38W的低功耗。机身材质采用耐高温、高抗冲、阻燃烧等特性的ABS塑料。安全贴心设计：防止阻碍、防止掉落、卡住停滞自动断电。附加功能：紫外线灯杀菌，芳香剂添香功能。大容量高性能镍氢电池。外观新颖，烤漆工艺，LED人机界面。自动吸尘，自动充电，遥控清扫，自由选择。350帕的强吸力，50分贝的低噪音,53W的低功耗。机身材质采用耐高温、高抗冲、阻燃烧等特性的ABS塑料。安全贴心设计：
16、防止阻碍、防止掉落、卡住停滞自动断电。附加功能：紫外线灯杀菌，芳香剂添香功能。大容量高性能镍氢电池。外观新颖，烤漆工艺，LCD人机界面。自动吸尘，自动充电，遥控清扫，自由切换。350帕的强吸力，50分贝的低噪音，55W的低功耗。机身材质采用耐高温、高抗冲、阻燃烧等特性的ABS塑料。安全贴心设计：防止阻碍、防止掉落、卡住停滞自动断电。附加功能：紫外线灯杀菌，芳香剂添香功能。大容量高性能镍氢电池豪华型KK-3标配型KK-2经济型KK-1益节产品展示益节产品展示2021/9/elements小结小结左图是各品牌的产品对比（左起为美国roomba 、台湾的V-BOT(卫博士)、深圳的KV8、苏州的益节
17、、苏州的科沃斯地宝）从图中我们可以看出：1.国外生产的智能吸尘器技术比国内的先进，尤其在智能系统识别上，比大陆技术领先。2.国外的智能吸尘器功能比大陆完善，吸力比较强，清洁工作上比较干净，实用性强。语音提示、预约打扫等功能更突出人性化的一面。大陆产品虽然功能不强，但对智能吸尘器要求不高的人来说，仅是清洁也可以接受4.外观上，国外的产品设计简洁大方，多位纯色系。大陆主要注视色彩，色彩艳丽，但总体看来，产品的外观设计带着一种机器的风格，不够人性化。2021/9/elements小结小结5.价格差距大。国外产品普遍在2500-4000元之间，而国内的价格在3000元以下，山寨的产品泛滥，也导致500
18、元这样的价格也存在。6.品种上，国外推出的品种少，但大多质量好。国内品种多，系列也很多，数量多但质量跟不上。2021/9/2121总结总结通过市场调调研，我们对智能吸尘器有了更进一步的了解，网上给了我们理性的认识，对智能吸尘器理论上有了认识，而市场调研给我们感性的认识，直接观察了解到智能吸尘器的具体构造和组成部分。一、市场空间广阔一、市场空间广阔 中国产地市场不断升温，带动家装产业发展，据统计，我国二亿多个家庭其居室装饰总数已超过一亿五千万，平均每年还在以8%的速度递增，讲究生活质量已成时尚。智能吸尘器，顺应潮流、引导时尚，以其优异的性能和无与伦比的清扫效果成为现代家庭的必备用品。按其平均使用
19、寿命五年计算，平均每年需求量在五千万台以上，其市场难以饱和。二、注重品牌与质量二、注重品牌与质量随着人们的生活水平不断提高，收入高的群体不断扩大，家用吸尘器也会像家电一样成为生活中必不可缺的一部分，市场潜力巨大。在国内，自己的品牌少且混乱，价格偏低，质量偏低，品牌认知度不强，所以，打造自己品牌的智能吸尘器市场前景大，有很大的发展空间。2021/9/2122总结总结三、竞争格局变化快三、竞争格局变化快 品牌竞争格局不断变化，今年4月4日，三星电子和LG电子一起向智能吸尘器开辟新市场，曾排名第二的美国irobot roomba产品由于三星和LG两巨擘的激烈竞争，排名再度落后。新的品牌竞争格局也将会
20、不断洗牌。 四、高科技应用带来新生机四、高科技应用带来新生机 LG介绍说，2009年新推出的“机器人之王”配置有2个摄像镜头。增强了清扫功能。今年2月问世的新款式可以自己寻找未清扫过的区域，拥有位置记忆功能和防止碰撞的感应器，正因为新产品注入了新的科技，给产品带来了活力。LG电子根据市场调查结果表示，新产品“机器人之王”今年1-2月的市场份额比去年再增10%，接近60%。与三星产品的差距也由之前的5-6%，拉大了一倍以上。 2021/9/2123对对未来智能吸未来智能吸尘尘器器产产品的品的预测预测一、新科技是一、新科技是发发展的出路展的出路 在当今科学技术飞速发展的形式下，人们对生活有了更新的
21、追求。随着我国城市化的加剧，人们生活节奏的加快，因此，越来越多的新产品进入到人们的日常生活，取代了越来越多的人力劳动。二、二、 多多项项智能化智能化对智能化指产品在其自有的工作功能模拟多种人的智能思维或智能活动功能。比如,智能吸尘器附加功能对环境的监控等，总之，多项智能化吸尘器是未来发展的一个方向。三、交互式智能控制三、交互式智能控制 未来智能吸尘器可以通过家庭局域网连接在一起，用户可以通过网络进行远程控制，还可以自定义不同场景的智能信息产品的响应，例如可以在电话里告诉吸尘器：“晚上5点打扫，6点进去休眠状态。”这样你回到家就可以看见干净的地板了。四、四、节节能能环环保，保，绿绿色色设计设计
22、由于现在资源越来越紧张，节能也成了很多产品的一个卖点，此外，未来产品的环保功能也越来越受重视，使用上不应给家庭带来更多诸如噪音、辐射等危害健康的不利排放。2021/9/2124产产品的消品的消费费者者调查调查 一、为事业奋斗的年轻白领一、为事业奋斗的年轻白领 。 二、以家庭消费为单位的。二、以家庭消费为单位的。 三、三、享健康晚年生活的老人。享健康晚年生活的老人。在调查智能在调查智能吸尘器的消吸尘器的消费客户中有费客户中有以下三大群以下三大群体：体：智能吸智能吸尘尘器目器目标标客客户户群体群体调查调查2021/9/2125产品的消费者调查产品的消费者调查智能吸尘器目标客户群体调查智能吸尘器目标
23、客户群体调查为事业奋斗的年轻白领为事业奋斗的年轻白领 。这类人将精力放在事业上打拼，下班后难免需要应酬，仅有的时间放在逛街、健身、美容等事情上，根本无暇顾及家务。他们的生活状况工作时间忙碌工作时间忙碌大多时间都花费在工作上，不愿在家务上花费太多时间。收入水平偏中高收入水平偏中高容易接受新事物容易接受新事物白领的教育程度高，比较能接受新的东西，热衷的高科技产品。白领的收入高，消费也高。2021/9/2126产品的消费者调查产品的消费者调查智能吸尘器目标客户群体调查智能吸尘器目标客户群体调查当代都市白领的消费心理和消费特征主要如下当代都市白领的消费心理和消费特征主要如下：1、重视外观形象，求美心理
24、强烈。2、典型的感性消费特质非理性消费、情绪消费3、口碑传播的超强影响力4、对细节挑剔。5、对价格敏感较高 6、越来越重视追求时尚、享受生活、善待自己7、注重全方位的消费体验。 2021/9/2127产品的消费者调查产品的消费者调查智能吸尘器目标客户群体调查智能吸尘器目标客户群体调查 家庭消费又分为：家庭消费又分为：为家务操劳的恩爱夫妻为家务操劳的恩爱夫妻 年轻就是资本。这类人独立、自信，喜欢结交不同的朋友，喜欢上网，喜欢时尚，喜欢有自己的私人空间。地面清洁是他们最头疼的事，甚至会为了地面清洁而发生争吵。这一类人群多位80、90后的年轻人，属于新婚时期的消费群体。为家庭付出的美满之家为家庭付出
25、的美满之家 事业开始稳定，关注度开始转向孩子。社会的压力，家庭的责任不能再让家务来烦他们了。2021/9/2128产品的消费着调查产品的消费着调查家庭消费的基本特征家庭消费的基本特征家庭是建立在婚姻、血缘或继承关系基础上的社会生活的组织单位。随着人类社会生活的不断进化，家庭也在经历着从传统模式向现代模式的演变过程。在我国，核心家庭即父母与未婚子女组成的家庭已成为家庭的主要模式。与此同时还存在着多种类别的家庭模式。现代家庭消费的基本特征是：（一）家庭消费的广泛性（一）家庭消费的广泛性作为社会生活的细胞单位，人的生命中的大部分时间是在家庭中度过的，因此，家庭消费就成了人们日常消费的主体。在人们购买
26、的商品中，绝大多数都与家庭生活有关，家庭消费几乎涉及到生活消费品的各个方面。（二）家庭消费的阶段性（二）家庭消费的阶段性现代家庭呈现着明显的发展阶段性，大致可划分为单身时期、新婚时期、育幼时期、成熟时期、空巢时期等五个阶段。处于不同发展阶段的家庭在消费活动方面存在明显的差异，并且表现出一定的规律性。（三）家庭消费的差异性（三）家庭消费的差异性由于家庭结构、家庭规模、家庭关系、家庭收入水平等方面的不同，不同家庭消费行为具有很大的差异性。比如，家庭成员比较年轻，家庭规模较小，收入水平又比较高时，一般倾向于购买优质高档商品，而且消费欲望强烈，较少有储蓄倾向。由于家庭规模大小不等，在选购商品的品种、数
27、量方面也具有很大的不同。家庭关系是否融洽，也会影响家庭消费行为的倾向性与合理性。总之，受到众多制约因素的影响，家庭消费各具特色。（四）家庭消费的相对稳定性（四）家庭消费的相对稳定性排除家庭剧变的特殊影响，大多数家庭的消费行为具有相对稳定性。这主要是由于家庭日常消费支出存在着相对稳定的比例关系，而且大多数家庭都能维持融洽而紧密的关系，具有各自特色的家庭消费观念与习惯具有很强的遗传性功能。特定的内外环境对家庭消费的稳定性具有重要的维系作用。当然，这种稳定性会随着社会经济的不断发展而呈现稳步上升的趋势。 2021/9/2129事实上家庭决策类型并非由个别因素所决定，也不是固定不变的。实践研究表事实上
28、家庭决策类型并非由个别因素所决定，也不是固定不变的。实践研究表明很多因素的变化都会使家庭决策类型发生变化，其中主要有六项。明很多因素的变化都会使家庭决策类型发生变化，其中主要有六项。 1.家庭经济收入与社会阶层的变化。家庭经济收入与社会阶层的变化。随着家庭收入水平和社会阶层的提高，会越来越倾向于各自做主的决策，而处于中间水平与阶层的家庭则倾向于共同做主型。 2.生活方式的变化。生活方式的变化。如果家庭生活越来越向现代化模式靠拢，如更喜欢外出旅游，观看文艺演出，参加各种社交活动等，那么，夫妻一人做主便不再适宜。 3.家庭生命周期的演变，家庭生命周期的演变，一般来说，新婚夫妇组成的家庭往往是共同做
29、主型的，随着家庭生活规律的逐步形成，可能会演变成各自做主型，家庭购买已经习惯成自然了。 4.所购产品的重要性。所购产品的重要性。其实对于不同产品的购买，绝大多数家庭都会采取不同的决策方式。一般的规律是：所购产品价值越高、共同做主的可能性越大；所购产品价值低，则无需进行协商。 5.购买的时间限制。购买的时间限制。如果购买决策时间较长，通常会采取共同做主的做法；如果购买时间紧迫，只能是个人做主。6.可能的风险性可能的风险性。如果准备购买的是缺乏经验的、具有较大风险的商品，往往会通过协商再作决策，否则可个人做主。决策决策变化变化家庭消费的基本特征家庭消费的基本特征2021/9/2130产品的消费者调
30、查产品的消费者调查智能吸尘器目标客户群体调查智能吸尘器目标客户群体调查享健康晚年生活的老人享健康晚年生活的老人老人忙活了一辈子，腰也弯了，背也驼了，是时候该享受了。智能吸尘器可以灵活地进入沙等家具下面进行打扫，避免了弯腰驼背辛苦的清扫，但在高科技产品类型中他们不愿花费太多的钱购买，反正子女的赠送会让他们更容易接受，也体现出子女的一份孝心和体贴。2021/9/2131产品的消费者调查产品的消费者调查智能吸尘器目标客户群体调查智能吸尘器目标客户群体调查老年消费者所具有的心理特征主要表现为以下几个：1 富于理智，很少感情冲动富于理智，很少感情冲动老年消费者由于生活经验丰富，因而情绪反应一般比较平稳，
31、很少感情用事，大多会以理智来支配自己的行为。因此，他们在消费时比较仔细，不会像年轻人那样产生冲动的购买行为。2 精打细算精打细算老年消费者一般都有家小，他们会按照自己的实际需求购买商品，量人为出，注意节俭，对商品的质量、价格、用途、品种等等都会作详细了解，很少盲目购买。3 坚持主见，不受外界影响坚持主见，不受外界影响老年消费者在消费时，大多会有自己的主见，而且十分相信自己的经验和智慧，即使听到商家的广告宣传和别人介绍，也要先进行一番分析，以判断自己是否需要购买这种商品。因此，对这种消费者，商家在进行促销宣传时，不应一味地向他们兜售商品，而应该尊重和听取他们的意见，向他们“晓之以理”，而不能希望
32、对他们“动之以情”。4 方便易行方便易行 对于老年人来说，他们或者工作繁忙，时间不够用，或者体力不好，行动不便，所以在购物的时候，常常希望比较方便，不用花费很大的精力。因此，店铺应该为他们提供尽可能多的服务，以增加他们的满意度5 品牌忠诚度较高品牌忠诚度较高老年消费者在长期的生活过程中，已经形成了一定的生活习惯，而且一般不会作较大的改变，因为他们在购物时具有怀旧和保守心理。他们对于曾经使用过的商品及其品牌，印象比较深刻，而且非常信任，是企业的忠诚消费者。2021/9/2132产品的消费者调查产品的消费者调查客户购买相关的态度及影响分析客户购买相关的态度及影响分析 一、价格敏感程度一、价格敏感程
33、度对于价格，普遍的消费者还是很关注的，占73.33%。俗话说好货不便宜，便宜没好货。二、功能的影响二、功能的影响 耐用性和功能的多少较为关注，分别占73.33%和66.67%。其次是吸力强弱，占53.33%。作为高端产品的智能吸尘器，耐用性及功能强度取决于这个产品的实用与否，是否对得起高价的产品。吸力强弱是智能吸尘器的基本功能，吸力强的吸尘器当然会收到消费者的欢迎。 2021/9/2133产品的消费者调查产品的消费者调查 三、外观造型的影响三、外观造型的影响 在上表中我们可以看出消费者对造型的关注为46.67%。在产品设计中精美小巧，造型独特的更为收欢迎，现在家庭住房面积不是很大的情况下，小巧
34、的东西便于收藏储存，造型独特的能为家居带来新的活力。颜色上,喜欢素雅纯色系的占36.36%，素雅纯色容易与家里的色调结合；其次是鲜亮彩色系，占31.82%，喜欢这类颜色的人主要是年轻消费者，性格外向，多数为冲动型消费者。智能吸尘器作为高科技产品，能突出科技感银色系的也较为收欢迎，占22.73%。 2021/9/2134消消费费者者调查总结调查总结分析分析一、消费群体不断扩大一、消费群体不断扩大 人们的收入不断增加，白领人群在不断扩大，人口老龄化也不断增加，这就意味者消费群体在不断扩大。二二、消费者对产品的功能使用更加关注消费者对产品的功能使用更加关注通过调查，我们得出，消费在对功能的要求也越来
35、越高，耐用性，实用性、耗电功能等也受消费者关注，就这要求我们在以后设计中过功能的设计要下功夫了。三、对价格的敏感、对价格的敏感随着技术不断发展，智能吸尘器也逐步走向中低消费群体、普通家庭，目前1000元也有的产品，在功能上基本得到满足的产品的情况下也越来越受欢迎。价格的“平民化”使智能家电正涌进普通消费者家庭，成为市场的新宠。对于消费者，高科技产品注重产品功能外，也注重价格。四、产品外观造型设计更刺激消费者购买四、产品外观造型设计更刺激消费者购买 现在的生活，更多人注重享受生活，体验高科技给我们带来的方便的同时，也希望产品能带来更多的乐趣，比如精神上的，情感上的。所以对产品的设计要求更倾向于人
36、性化的设计。五、绿色设计、低耗能设计越来越受重视五、绿色设计、低耗能设计越来越受重视消费者普遍反映的一个问题是智能吸尘器的耗电大，充电不够用，有的产品噪音大，这说明绿色设计、低耗能的产品更受欢迎，这也反映了低碳生活的需求。2021/9/分析的问题分析的问题（1）设计的最终目的是什么设计的最终目的是什么? ? 清除室内灰尘。(2)理想的产品是什么理想的产品是什么? ? 自主获取能量的机器人节能型吸尘器(无需人的管理)。(3)达到理想的产品的障碍是什么达到理想的产品的障碍是什么? ? 技术不够成熟。(4)出现这种障碍的结果是什么出现这种障碍的结果是什么? ? 在现有技术的基础上寻求创新与突破，寻求
37、替代资源，不断地开发研究。(5)未出现这种障碍的条件是什么未出现这种障碍的条件是什么? ? 可以利用可再生资源如太阳能、电磁场能等获取能量供电机工作。创造这些条件存在的可用资源是什么?太阳能或电磁场能。 2021/9/2136设计定位设计定位智能吸尘器已经大批量生产的家电产品，生产技术日益成熟，本设计主要针对市场上以后的吸尘器的缺点和不足，利用再生能源对其进行改进。通过调研，对于大部分消费者来说，功能多样、自动吸尘、自动获取能量、无需管理、造型简约、美观、具有装饰效果的吸尘器比较容易受到消费者的亲睐。我们主要针对消费者提出的要求做进一步的改进和创新，并将改进重点放入轻巧，智能化，人性化，带有乐
38、趣性的。本设计定位的消费群体为都市白领，产品为高端路线。本次设计采用仿生设计方法对吸能吸尘器进行外观造型设计，具象的仿生设计具有良好的情趣性、可爱性、有机性、亲和性、自然性，人们普遍乐于接受。2021/9/2137简约来自于简单，但又高于简单，如果说简单是摈弃繁琐回归纯粹，而简约则更多是在简单的基础上透露出一种韵味。就如写意水墨，寥寥几笔却意境无穷。在现在的工作中，我们不得不承受各种压力，受到各种干扰。于是我们开始呼唤简约，让浮躁的心境趋向平和。你是否曾有过这样的一种感觉，面对笨重的吸尘器，乱七八糟的按钮，按下开始按钮时，“嘶嘶嘶嘶”地吸尘，等待时间不长，但已经让人心烦意乱。这时，你需要一款简约却不简单的吸尘器。如果说简单的人更容易得到快乐，简约的人则更容易彰显出一种成熟。简约除尘，是一种居家的方式，更是一种处事的态度。简约而不简单，除尘也是种态度简约而不简单，除尘也是种态度2021/9/2138
