《快递营销管理技巧培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《快递营销管理技巧培训（24页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、物流网点物流网点实实 战战 营营 销销 技技 能能目录一、形象素质一、形象素质二、营销四了解二、营销四了解三、客户信息收集三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访八、重要发货客户的跟进与回访一、形象素质一、形象素质1 1、业务员形象、业务员形象2 2、业务员礼仪、业务员礼仪目录一、形象素质一、形象素质二、营销四了解二、营销四了解三、客户信息收集三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印
2、象四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访八、重要发货客户的跟进与回访二、营销四了解-了解行业1 1 1 12 2 2 24 4 4 43 3 3 3了解对手需要了解什么？二、营销四了解-了解对手二、营销四了解-了解客户1、了解客户各类指标2、站点市场及行业客户分布情况目录一、形象素质一、形象素质二、营销四了解二、营销四了解三、客户信息收集三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足
3、客户的需求五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访八、重要发货客户的跟进与回访通过哪些途径可以收集客户信息?三、客户信息收集三、客户信息收集 18种方法 三、客户信息收集三、客户信息收集目录一、形象素质一、形象素质二、营销四了解二、营销四了解三、客户信息收集三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进
4、与回访八、重要发货客户的跟进与回访四、如何给客户留下美好的第一印象专业的形象的形象有效的开有效的开场白白如何通过保安的封锁如何应付前台小姐如何面对看门老大爷如何打听物流负责人的联系方式目录一、形象素质一、形象素质二、营销四了解二、营销四了解三、客户信息收集三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访八、重要发货客户的跟进与回访五、如何寻找和满足客户的需求询问聆听目录一、形象素质一、形象素质二、
5、营销四了解二、营销四了解三、客户信息收集三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访八、重要发货客户的跟进与回访六、如何处理客户负反馈13种套路目录一、形象素质一、形象素质二、营销四了解二、营销四了解三、客户信息收集三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈六、如何处理发货客
6、户负反馈七、如何成交客户七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访八、重要发货客户的跟进与回访 七、如何成交客户七、如何成交客户-判断客户类型判断客户类型4种类型 七、如何成交客户七、如何成交客户-签订月结协议签订月结协议注意事项目录一、形象素质一、形象素质二、营销四了解二、营销四了解三、客户信息收集三、客户信息收集四、如何给客户留下美好的第一印象四、如何给客户留下美好的第一印象五、如何寻找和满足客户的需求五、如何寻找和满足客户的需求六、如何处理发货客户负反馈六、如何处理发货客户负反馈七、如何成交客户七、如何成交客户八、重要发货客户的跟进与回访八、重要发货客户的跟进与回访前十客户维护与拜访八、重要发货客户的跟进与回访 联系方式联系方式-陈军陈军手机：18611633088邮箱：新浪微博：物流营销物流营销-陈军陈军
