通路策略与管理ChannelStrategyandManagement

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1、通路策略與管理通路策略與管理Channel Strategy and Management授課教師：嚴武隆授課教師：嚴武隆 講師講師數位化對通路策略數位化對通路策略 趨勢與未來發趨勢與未來發展方向展方向 研討研討PC新方向新方向施振榮看好電子書施振榮看好電子書pp宏碁（宏碁（宏碁（宏碁（23532353）創辦人施振榮表示，）創辦人施振榮表示，）創辦人施振榮表示，）創辦人施振榮表示，PCPC產業發展日臻成熟，產業發展日臻成熟，產業發展日臻成熟，產業發展日臻成熟，未來五年將可能朝向電子書、數位電視以及智慧型手機等未來五年將可能朝向電子書、數位電視以及智慧型手機等未來五年將可能朝向電子書、數位電視以

2、及智慧型手機等未來五年將可能朝向電子書、數位電視以及智慧型手機等方向發展。因亞馬遜推出電子書方向發展。因亞馬遜推出電子書方向發展。因亞馬遜推出電子書方向發展。因亞馬遜推出電子書kindlekindle大賣，大賣，大賣，大賣，NBNB品牌廠品牌廠品牌廠品牌廠包括蘋果電腦以及三星，都傳出鎖定電子書的市場，據了包括蘋果電腦以及三星，都傳出鎖定電子書的市場，據了包括蘋果電腦以及三星，都傳出鎖定電子書的市場，據了包括蘋果電腦以及三星，都傳出鎖定電子書的市場，據了解，國內筆電品牌商宏碁以及華碩，也在評估電子書的發解，國內筆電品牌商宏碁以及華碩，也在評估電子書的發解，國內筆電品牌商宏碁以及華碩，也在評估電子

3、書的發解，國內筆電品牌商宏碁以及華碩，也在評估電子書的發展性。展性。展性。展性。 pp此外，英業達也已在開發電子書的產品，並有大廠接洽代此外，英業達也已在開發電子書的產品，並有大廠接洽代此外，英業達也已在開發電子書的產品，並有大廠接洽代此外，英業達也已在開發電子書的產品，並有大廠接洽代工。業者表示，電子書市場仍在醞釀，初期為提高市場接工。業者表示，電子書市場仍在醞釀，初期為提高市場接工。業者表示，電子書市場仍在醞釀，初期為提高市場接工。業者表示，電子書市場仍在醞釀，初期為提高市場接受度，會先推黑白螢幕的入門機種，售價較低，價格可能受度，會先推黑白螢幕的入門機種，售價較低，價格可能受度，會先推黑

4、白螢幕的入門機種，售價較低，價格可能受度，會先推黑白螢幕的入門機種，售價較低，價格可能落在落在落在落在250250美元，螢幕尺寸落在美元，螢幕尺寸落在美元，螢幕尺寸落在美元，螢幕尺寸落在6 6吋到吋到吋到吋到1010吋。業者表示，彩吋。業者表示，彩吋。業者表示，彩吋。業者表示，彩色模式的電子書要到明年下半年才會比較成熟。色模式的電子書要到明年下半年才會比較成熟。色模式的電子書要到明年下半年才會比較成熟。色模式的電子書要到明年下半年才會比較成熟。 pp施振榮接受彭博通訊社（施振榮接受彭博通訊社（施振榮接受彭博通訊社（施振榮接受彭博通訊社（BloombergBloomberg）採訪時表示，看好）採

5、訪時表示，看好）採訪時表示，看好）採訪時表示，看好未來五年，電子書以及數位電視、智慧型手機將是未來五年，電子書以及數位電視、智慧型手機將是未來五年，電子書以及數位電視、智慧型手機將是未來五年，電子書以及數位電視、智慧型手機將是PCPC產產產產業的成長動能。由於蘋果跟三星等品牌大廠都將推出相關業的成長動能。由於蘋果跟三星等品牌大廠都將推出相關業的成長動能。由於蘋果跟三星等品牌大廠都將推出相關業的成長動能。由於蘋果跟三星等品牌大廠都將推出相關產品卡位商機，台灣雙產品卡位商機，台灣雙產品卡位商機，台灣雙產品卡位商機，台灣雙A A對電子書的動作備受矚目。對電子書的動作備受矚目。對電子書的動作備受矚目。

6、對電子書的動作備受矚目。 pp2009-08-062009-08-06pp工商時報工商時報工商時報工商時報 pp【楊玟欣台北報導楊玟欣台北報導楊玟欣台北報導楊玟欣台北報導】 pp宏碁主管表示，電子書最重要的是內容，以宏碁宏碁主管表示，電子書最重要的是內容，以宏碁宏碁主管表示，電子書最重要的是內容，以宏碁宏碁主管表示，電子書最重要的是內容，以宏碁的角色不適合去做電子書內容的布建，因此對電的角色不適合去做電子書內容的布建，因此對電的角色不適合去做電子書內容的布建，因此對電的角色不適合去做電子書內容的布建，因此對電子書還停留在評估階段。子書還停留在評估階段。子書還停留在評估階段。子書還停留在評估階段

7、。 pp華碩副董曾鏘聲日前接受國外媒體採訪時，華碩副董曾鏘聲日前接受國外媒體採訪時，華碩副董曾鏘聲日前接受國外媒體採訪時，華碩副董曾鏘聲日前接受國外媒體採訪時，曾提及華碩已完成電子書硬體開發，雖事後華碩曾提及華碩已完成電子書硬體開發，雖事後華碩曾提及華碩已完成電子書硬體開發，雖事後華碩曾提及華碩已完成電子書硬體開發，雖事後華碩澄清僅在評估階段，考慮到通路以及內容經營的澄清僅在評估階段，考慮到通路以及內容經營的澄清僅在評估階段，考慮到通路以及內容經營的澄清僅在評估階段，考慮到通路以及內容經營的難度，暫時不會介入。不過，華碩對電子書仍相難度，暫時不會介入。不過，華碩對電子書仍相難度，暫時不會介入。

8、不過，華碩對電子書仍相難度，暫時不會介入。不過，華碩對電子書仍相當積極，法人指出，華碩未來可能將電子書納入當積極，法人指出，華碩未來可能將電子書納入當積極，法人指出，華碩未來可能將電子書納入當積極，法人指出，華碩未來可能將電子書納入EeeEee家族的產品線。家族的產品線。家族的產品線。家族的產品線。 pp儘管品牌廠對外宣稱對電子書產品尚在評儘管品牌廠對外宣稱對電子書產品尚在評儘管品牌廠對外宣稱對電子書產品尚在評儘管品牌廠對外宣稱對電子書產品尚在評估階段，不過，電子書已成為明年最被看好的估階段，不過，電子書已成為明年最被看好的估階段，不過，電子書已成為明年最被看好的估階段，不過，電子書已成為明年

9、最被看好的3C3C新產品，法人認為，新產品，法人認為，新產品，法人認為，新產品，法人認為，PCPC品牌廠應該不敢輕忽品牌廠應該不敢輕忽品牌廠應該不敢輕忽品牌廠應該不敢輕忽這個新商機。業者表示，電子書與這個新商機。業者表示，電子書與這個新商機。業者表示，電子書與這個新商機。業者表示，電子書與SmartbookSmartbook、行動連網裝置（、行動連網裝置（、行動連網裝置（、行動連網裝置（MIDMID）等都是還在發展中的產）等都是還在發展中的產）等都是還在發展中的產）等都是還在發展中的產品，業者仍在思考產品定位，因此可能會有某種品，業者仍在思考產品定位，因此可能會有某種品，業者仍在思考產品定位，

10、因此可能會有某種品，業者仍在思考產品定位，因此可能會有某種程度的整合性，意即未來程度的整合性，意即未來程度的整合性，意即未來程度的整合性，意即未來SmartbookSmartbook有可能具有可能具有可能具有可能具備電子書的功能。備電子書的功能。備電子書的功能。備電子書的功能。 pp業者指出，各大都還在摸索業者指出，各大都還在摸索Smart-book的樣貌跟定位，因此不排除會的樣貌跟定位，因此不排除會出現以出現以ebook功能為主軸的功能為主軸的Smarbook。此外，品牌廠透過與。此外，品牌廠透過與內容廠商合作的方式，即可跨越內內容廠商合作的方式，即可跨越內容布建的門檻，因此業者認為容布建的

11、門檻，因此業者認為PC品品牌大廠將會陸續投入牌大廠將會陸續投入ebook市場。市場。pp事實上，近幾年出版商已開始投入事實上，近幾年出版商已開始投入電子書，電子書內容逐年增加，例電子書，電子書內容逐年增加，例如世界最大連鎖書店如世界最大連鎖書店Barnes&Noble將和亞馬遜打對台，已在網上將和亞馬遜打對台，已在網上開賣電子書，提供開賣電子書，提供70萬冊電子書，萬冊電子書，並有並有50萬冊可供免費下載。萬冊可供免費下載。永豐餘增資元太永豐餘增資元太pp近來電子書十分火紅，元太科技的身價也跟著水近來電子書十分火紅，元太科技的身價也跟著水近來電子書十分火紅，元太科技的身價也跟著水近來電子書十分

12、火紅，元太科技的身價也跟著水漲船高，最大股東之一永豐餘決定斥資漲船高，最大股東之一永豐餘決定斥資漲船高，最大股東之一永豐餘決定斥資漲船高，最大股東之一永豐餘決定斥資4.284.28億元，億元，億元，億元，認購元太科技認購元太科技認購元太科技認購元太科技1.41.4萬多張，使得永豐餘持有元太萬多張，使得永豐餘持有元太萬多張，使得永豐餘持有元太萬多張，使得永豐餘持有元太股權達股權達股權達股權達22.622.6。 pp近來不僅漿價等原物料開始出現漲風，使近來不僅漿價等原物料開始出現漲風，使近來不僅漿價等原物料開始出現漲風，使近來不僅漿價等原物料開始出現漲風，使得永豐餘的股價持續加溫上揚，在轉投資元太

13、科得永豐餘的股價持續加溫上揚，在轉投資元太科得永豐餘的股價持續加溫上揚，在轉投資元太科得永豐餘的股價持續加溫上揚，在轉投資元太科技方面，電子書產業已吸引不少大廠紛紛轉進，技方面，電子書產業已吸引不少大廠紛紛轉進，技方面，電子書產業已吸引不少大廠紛紛轉進，技方面，電子書產業已吸引不少大廠紛紛轉進，最早投入電子書產業耕耘的元太科技，也是風水最早投入電子書產業耕耘的元太科技，也是風水最早投入電子書產業耕耘的元太科技，也是風水最早投入電子書產業耕耘的元太科技，也是風水輪流轉開始走紅。輪流轉開始走紅。輪流轉開始走紅。輪流轉開始走紅。 pp永豐餘昨天公告，元太科技的現金增資案，永豐餘昨天公告，元太科技的現

14、金增資案，永豐餘昨天公告，元太科技的現金增資案，永豐餘昨天公告，元太科技的現金增資案，永豐餘決定繼續加碼認購，這次斥資永豐餘決定繼續加碼認購，這次斥資永豐餘決定繼續加碼認購，這次斥資永豐餘決定繼續加碼認購，這次斥資4.284.28億元，億元，億元，億元，買進買進買進買進1.41.4萬多張元太技科，使得永豐餘持有元太萬多張元太技科，使得永豐餘持有元太萬多張元太技科，使得永豐餘持有元太萬多張元太技科，使得永豐餘持有元太科技的張數高達科技的張數高達科技的張數高達科技的張數高達18.818.8萬張，持股比例為萬張，持股比例為萬張，持股比例為萬張，持股比例為22.622.6，投資金額超過投資金額超過投資

15、金額超過投資金額超過1818億元。億元。億元。億元。 pp2009-08-062009-08-06pp工商時報工商時報工商時報工商時報 pp【龔俊榮台北報導龔俊榮台北報導龔俊榮台北報導龔俊榮台北報導】 索尼新電子書索尼新電子書不到不到200美元美元pp電子書閱讀器市場潛力可期，儘管現今是由亞馬電子書閱讀器市場潛力可期，儘管現今是由亞馬電子書閱讀器市場潛力可期，儘管現今是由亞馬電子書閱讀器市場潛力可期，儘管現今是由亞馬遜遜遜遜KindleKindle所把持，不過許多科技業者都有心搶所把持，不過許多科技業者都有心搶所把持，不過許多科技業者都有心搶所把持，不過許多科技業者都有心搶食此一大餅，日商索尼

16、（食此一大餅，日商索尼（食此一大餅，日商索尼（食此一大餅，日商索尼（SonySony）更是積極。索）更是積極。索）更是積極。索）更是積極。索尼打算推出兩款新的電子書尼打算推出兩款新的電子書尼打算推出兩款新的電子書尼打算推出兩款新的電子書ReaderReader，其中一款，其中一款，其中一款，其中一款較較較較KindleKindle便宜便宜便宜便宜100100美元，以吸引消費者目光。美元，以吸引消費者目光。美元，以吸引消費者目光。美元，以吸引消費者目光。 pp索尼將推出型號索尼將推出型號索尼將推出型號索尼將推出型號PRS-300PRS-300的口袋版的口袋版的口袋版的口袋版（PocketEdit

17、ionPocketEdition）ReaderReader，5 5吋的螢幕較吋的螢幕較吋的螢幕較吋的螢幕較KindleKindle和索尼其他電子書為小，該款和索尼其他電子書為小，該款和索尼其他電子書為小，該款和索尼其他電子書為小，該款ReaderReader售售售售價價價價199199美元，價格較最便宜的美元，價格較最便宜的美元，價格較最便宜的美元，價格較最便宜的KindleKindle少少少少100100美元，美元，美元，美元，這也是美國市場首款電子書價格低於這也是美國市場首款電子書價格低於這也是美國市場首款電子書價格低於這也是美國市場首款電子書價格低於200200美元關美元關美元關美元關卡

18、。卡。卡。卡。 pp索尼第二款新產品為售價索尼第二款新產品為售價索尼第二款新產品為售價索尼第二款新產品為售價299299美元的觸控美元的觸控美元的觸控美元的觸控版版版版ReaderReader，型號為，型號為，型號為，型號為PRS-600PRS-600，將取代現行，將取代現行，將取代現行，將取代現行350350美元的美元的美元的美元的PRS-700PRS-700。新款。新款。新款。新款ReaderReader螢幕大小為螢幕大小為螢幕大小為螢幕大小為6 6吋，內建字典且翻頁速度更快，內建的記憶體可吋，內建字典且翻頁速度更快，內建的記憶體可吋，內建字典且翻頁速度更快，內建的記憶體可吋，內建字典且翻

19、頁速度更快，內建的記憶體可儲存儲存儲存儲存350350本書。本書。本書。本書。 PRS-600定價定價299美元，觸控螢幕美元，觸控螢幕有經過改良。有經過改良。pp有別於其他有別於其他有別於其他有別於其他ReaderReader，口袋版不具備音樂，口袋版不具備音樂，口袋版不具備音樂，口袋版不具備音樂播放功能，也沒有記憶卡插槽支援額外的播放功能，也沒有記憶卡插槽支援額外的播放功能，也沒有記憶卡插槽支援額外的播放功能，也沒有記憶卡插槽支援額外的儲存空間。索尼數位閱讀事業部總裁哈伯儲存空間。索尼數位閱讀事業部總裁哈伯儲存空間。索尼數位閱讀事業部總裁哈伯儲存空間。索尼數位閱讀事業部總裁哈伯（Steve

20、SteveHaberHaber）預期，口袋版）預期，口袋版）預期，口袋版）預期，口袋版ReaderReader的售價將吸引有價格考量的消費者。的售價將吸引有價格考量的消費者。的售價將吸引有價格考量的消費者。的售價將吸引有價格考量的消費者。 pp多功能的智慧型手機近來也被當做多功能的智慧型手機近來也被當做多功能的智慧型手機近來也被當做多功能的智慧型手機近來也被當做電子書閱讀器使用，哈伯並不擔心口袋版電子書閱讀器使用，哈伯並不擔心口袋版電子書閱讀器使用，哈伯並不擔心口袋版電子書閱讀器使用，哈伯並不擔心口袋版ReaderReader機會，會遭機會，會遭機會，會遭機會，會遭iPhoneiPhone或黑

21、莓機侵蝕。或黑莓機侵蝕。或黑莓機侵蝕。或黑莓機侵蝕。 pp市調機構市調機構市調機構市調機構ForresterResearchForresterResearch分析分析分析分析師艾普斯（師艾普斯（師艾普斯（師艾普斯（SarahSarahRotmanRotmanEppsEpps）表示，）表示，）表示，）表示，價位低於價位低於價位低於價位低於200200美元突破了重要的心理障美元突破了重要的心理障美元突破了重要的心理障美元突破了重要的心理障礙，成為年底購物季價格能負擔的產品，礙，成為年底購物季價格能負擔的產品，礙，成為年底購物季價格能負擔的產品，礙，成為年底購物季價格能負擔的產品，銷量可望超出目前預

22、期。銷量可望超出目前預期。銷量可望超出目前預期。銷量可望超出目前預期。 pp艾普斯預估，今年美國電子書市場將賣出艾普斯預估，今年美國電子書市場將賣出艾普斯預估，今年美國電子書市場將賣出艾普斯預估，今年美國電子書市場將賣出逾逾逾逾300300萬台電子書閱讀器，萬台電子書閱讀器，萬台電子書閱讀器，萬台電子書閱讀器，20132013年底前銷年底前銷年底前銷年底前銷售量將超越售量將超越售量將超越售量將超越1,3001,300萬台。萬台。萬台。萬台。 ppReaderReader和和和和KindleKindle最大差異，即最大差異，即最大差異，即最大差異，即KindleKindle具備無線上網功能，可直

23、接下載具備無線上網功能，可直接下載具備無線上網功能，可直接下載具備無線上網功能，可直接下載書籍，然書籍，然書籍，然書籍，然ReaderReader則必須先接上電腦，才則必須先接上電腦，才則必須先接上電腦，才則必須先接上電腦，才能進行下載，但這也是首次能進行下載，但這也是首次能進行下載，但這也是首次能進行下載，但這也是首次ReaderReader可與可與可與可與一般電腦和一般電腦和一般電腦和一般電腦和MacMac相容。相容。相容。相容。 pp另外，索尼也調整線上書店部分電另外，索尼也調整線上書店部分電另外，索尼也調整線上書店部分電另外，索尼也調整線上書店部分電子書售價，新書和暢銷書售價將由子書售

24、價，新書和暢銷書售價將由子書售價，新書和暢銷書售價將由子書售價，新書和暢銷書售價將由1212美美美美元降至元降至元降至元降至1010美元，將價格降至與亞馬遜相美元，將價格降至與亞馬遜相美元，將價格降至與亞馬遜相美元，將價格降至與亞馬遜相同。同。同。同。 pp據美國出版商協會的統計資料，去據美國出版商協會的統計資料，去年美國電子書銷售額達年美國電子書銷售額達1.13億美元，億美元，較較2007年勁揚年勁揚68，但這僅占實體，但這僅占實體書籍書籍243億美元銷售額的一小部分。億美元銷售額的一小部分。pp2009-08-06pp工商時報工商時報pp【顏嘉南綜合外電報導顏嘉南綜合外電報導】5年內大發年

25、內大發加入者源源不絕加入者源源不絕pp宏碁創辦人施振榮表示，看好未來五年電宏碁創辦人施振榮表示，看好未來五年電宏碁創辦人施振榮表示，看好未來五年電宏碁創辦人施振榮表示，看好未來五年電子書成長動能，雖然不能視為宏碁未來的子書成長動能，雖然不能視為宏碁未來的子書成長動能，雖然不能視為宏碁未來的子書成長動能，雖然不能視為宏碁未來的發展藍圖，但以施振榮在國內科技業的發展藍圖，但以施振榮在國內科技業的發展藍圖，但以施振榮在國內科技業的發展藍圖，但以施振榮在國內科技業的教父級地位來說，十足具備產業前瞻性。教父級地位來說，十足具備產業前瞻性。教父級地位來說，十足具備產業前瞻性。教父級地位來說，十足具備產業前

26、瞻性。 pp自從亞馬遜（自從亞馬遜（自從亞馬遜（自從亞馬遜（AmazonAmazon）推出電子書）推出電子書）推出電子書）推出電子書KindleKindle熱賣之後，全球掀起電子書熱賣之後，全球掀起電子書熱賣之後，全球掀起電子書熱賣之後，全球掀起電子書熱潮，索尼（熱潮，索尼（熱潮，索尼（熱潮，索尼（SonySony）雖然加入戰局，但）雖然加入戰局，但）雖然加入戰局，但）雖然加入戰局，但並無法撼動地位。從供應鏈來看，元太和並無法撼動地位。從供應鏈來看，元太和並無法撼動地位。從供應鏈來看，元太和並無法撼動地位。從供應鏈來看，元太和振耀是振耀是振耀是振耀是KindleKindle的供應商，是現階段唯

27、的供應商，是現階段唯的供應商，是現階段唯的供應商，是現階段唯二受惠的業者，而國內的面板龍頭友達二受惠的業者，而國內的面板龍頭友達二受惠的業者，而國內的面板龍頭友達二受惠的業者，而國內的面板龍頭友達則計畫在第三季推出，也將躋身電子書則計畫在第三季推出，也將躋身電子書則計畫在第三季推出，也將躋身電子書則計畫在第三季推出，也將躋身電子書概念股。概念股。概念股。概念股。 pp此外，台達電和日本輪胎大廠普利司通此外，台達電和日本輪胎大廠普利司通此外，台達電和日本輪胎大廠普利司通此外，台達電和日本輪胎大廠普利司通（BridgestoneBridgestone）在去年就開始合作開發）在去年就開始合作開發）在

28、去年就開始合作開發）在去年就開始合作開發電子書，該公司董事長鄭崇華日前透露已電子書，該公司董事長鄭崇華日前透露已電子書，該公司董事長鄭崇華日前透露已電子書，該公司董事長鄭崇華日前透露已開始小量試產；而英國的開始小量試產；而英國的開始小量試產；而英國的開始小量試產；而英國的PlasticLogicPlasticLogic即將推出一款即將推出一款即將推出一款即將推出一款A4A4大小、可捲動的塑膠電大小、可捲動的塑膠電大小、可捲動的塑膠電大小、可捲動的塑膠電子書，更被視為是子書，更被視為是子書，更被視為是子書，更被視為是KindleKindle的頭號勁敵，的頭號勁敵，的頭號勁敵，的頭號勁敵，甚至於蘋

29、果也被外界繪聲繪影，指稱會推甚至於蘋果也被外界繪聲繪影，指稱會推甚至於蘋果也被外界繪聲繪影，指稱會推甚至於蘋果也被外界繪聲繪影，指稱會推出具備電子書功能的觸控電腦。加入者源出具備電子書功能的觸控電腦。加入者源出具備電子書功能的觸控電腦。加入者源出具備電子書功能的觸控電腦。加入者源源不絕，凸顯電子書市場未來極為看好。源不絕，凸顯電子書市場未來極為看好。源不絕，凸顯電子書市場未來極為看好。源不絕，凸顯電子書市場未來極為看好。 pp再者，行政院日前將文化創意再者，行政院日前將文化創意再者，行政院日前將文化創意再者，行政院日前將文化創意納入六大新興產業之一，電子書又是文創納入六大新興產業之一，電子書又

30、是文創納入六大新興產業之一，電子書又是文創納入六大新興產業之一，電子書又是文創產業之一環，有政府資源力拱，未來商機產業之一環，有政府資源力拱，未來商機產業之一環，有政府資源力拱，未來商機產業之一環，有政府資源力拱，未來商機更是可期。更是可期。更是可期。更是可期。 pp不過，不過，不過，不過，MAMA資產管理公司總經理陳冠融認資產管理公司總經理陳冠融認資產管理公司總經理陳冠融認資產管理公司總經理陳冠融認為，目前電子書還不算普及，包括內容的為，目前電子書還不算普及，包括內容的為，目前電子書還不算普及，包括內容的為，目前電子書還不算普及，包括內容的版稅、業面排版、翻頁技術和價格等問題，版稅、業面排版

31、、翻頁技術和價格等問題，版稅、業面排版、翻頁技術和價格等問題，版稅、業面排版、翻頁技術和價格等問題，都還需要克服。但以亞馬遜的熱賣狀況來都還需要克服。但以亞馬遜的熱賣狀況來都還需要克服。但以亞馬遜的熱賣狀況來都還需要克服。但以亞馬遜的熱賣狀況來看，已經反映出趨勢所在，這也是科技大看，已經反映出趨勢所在，這也是科技大看，已經反映出趨勢所在，這也是科技大看，已經反映出趨勢所在，這也是科技大廠所不能輕忽的市場，如果電子書會演變廠所不能輕忽的市場，如果電子書會演變廠所不能輕忽的市場，如果電子書會演變廠所不能輕忽的市場，如果電子書會演變成類似筆記型電腦般的必備品，則宏成類似筆記型電腦般的必備品，則宏成類

32、似筆記型電腦般的必備品，則宏成類似筆記型電腦般的必備品，則宏碁鎖定電子書市場，也是相當合理。碁鎖定電子書市場，也是相當合理。碁鎖定電子書市場，也是相當合理。碁鎖定電子書市場，也是相當合理。 pp從淵源看，宏碁未來如果跨入電子從淵源看，宏碁未來如果跨入電子從淵源看，宏碁未來如果跨入電子從淵源看，宏碁未來如果跨入電子書，採用友達電子書的可能性不低，畢竟書，採用友達電子書的可能性不低，畢竟書，採用友達電子書的可能性不低，畢竟書，採用友達電子書的可能性不低，畢竟王振堂和李焜耀師出同門，都是施振王振堂和李焜耀師出同門，都是施振王振堂和李焜耀師出同門，都是施振王振堂和李焜耀師出同門，都是施振榮子弟兵。榮子

33、弟兵。榮子弟兵。榮子弟兵。 pp2009-08-062009-08-06pp工商時報工商時報工商時報工商時報 pp【王中一台北報導王中一台北報導王中一台北報導王中一台北報導】 電子書浪潮襲台電子書浪潮襲台電子書浪潮襲台電子書浪潮襲台 新興平台新興平台新興平台新興平台 主流通路開戰網路書店電信業者主流通路開戰網路書店電信業者主流通路開戰網路書店電信業者主流通路開戰網路書店電信業者紛加入紛加入紛加入紛加入 小說漫畫隨時看小說漫畫隨時看小說漫畫隨時看小說漫畫隨時看pp繼上周數位出版網站繼上周數位出版網站繼上周數位出版網站繼上周數位出版網站Book11Book11宣布開台，可免費宣布開台，可免費宣布開

34、台，可免費宣布開台，可免費下載千款下載千款下載千款下載千款電子電子電子電子書後，昨（書後，昨（書後，昨（書後，昨（7/15)7/15)日誠品書店和遠日誠品書店和遠日誠品書店和遠日誠品書店和遠傳電信也舉辦記者會宣布成立策略聯盟，最快明傳電信也舉辦記者會宣布成立策略聯盟，最快明傳電信也舉辦記者會宣布成立策略聯盟，最快明傳電信也舉辦記者會宣布成立策略聯盟，最快明年推電子書服務。擁有最多華文電子書版權的年推電子書服務。擁有最多華文電子書版權的年推電子書服務。擁有最多華文電子書版權的年推電子書服務。擁有最多華文電子書版權的UDNUDN聯合線上數位閱讀網，也將於近期公布與聯合線上數位閱讀網，也將於近期公布

35、與聯合線上數位閱讀網，也將於近期公布與聯合線上數位閱讀網，也將於近期公布與博客來網路書店跨平台合作電子書，並在今年第博客來網路書店跨平台合作電子書，並在今年第博客來網路書店跨平台合作電子書，並在今年第博客來網路書店跨平台合作電子書，並在今年第三季將發表手機版的電子書。主要業者紛紛投入三季將發表手機版的電子書。主要業者紛紛投入三季將發表手機版的電子書。主要業者紛紛投入三季將發表手機版的電子書。主要業者紛紛投入的動作也顯示，國外風行已久的電子書浪潮將在的動作也顯示，國外風行已久的電子書浪潮將在的動作也顯示，國外風行已久的電子書浪潮將在的動作也顯示，國外風行已久的電子書浪潮將在今年開始襲捲台灣。今年

36、開始襲捲台灣。今年開始襲捲台灣。今年開始襲捲台灣。pp遠傳電信和誠品昨宣布簽定合作備忘錄，遠傳負遠傳電信和誠品昨宣布簽定合作備忘錄，遠傳負遠傳電信和誠品昨宣布簽定合作備忘錄，遠傳負遠傳電信和誠品昨宣布簽定合作備忘錄，遠傳負責技術、誠品負責洽談電子書版權，遠傳企業策責技術、誠品負責洽談電子書版權，遠傳企業策責技術、誠品負責洽談電子書版權，遠傳企業策責技術、誠品負責洽談電子書版權，遠傳企業策略暨發展事業處協理張景雯表示，硬體可能用現略暨發展事業處協理張景雯表示，硬體可能用現略暨發展事業處協理張景雯表示，硬體可能用現略暨發展事業處協理張景雯表示，硬體可能用現有產品，有產品，有產品，有產品，國內國內國

37、內國內廠商含英華達、華碩、廣達等都在廠商含英華達、華碩、廣達等都在廠商含英華達、華碩、廣達等都在廠商含英華達、華碩、廣達等都在選擇中；但希望有選擇中；但希望有選擇中；但希望有選擇中；但希望有ODM(OriginalODM(OriginalDesignDesignManufacturer,Manufacturer,原始設計原始設計原始設計原始設計製造商製造商製造商製造商) )模式，和品牌模式，和品牌模式，和品牌模式，和品牌代工廠談合作推出新款電子書硬體。代工廠談合作推出新款電子書硬體。代工廠談合作推出新款電子書硬體。代工廠談合作推出新款電子書硬體。 pp目前確定的內容合作夥伴只有三立目前確定的內

38、容合作夥伴只有三立電視台的偶像劇出版小說、漫畫轉電視台的偶像劇出版小說、漫畫轉化為電子書，未來也會進一步提供化為電子書，未來也會進一步提供數位影音版電子書。不過硬體設備數位影音版電子書。不過硬體設備供應商、收費方案等都尚未確定，供應商、收費方案等都尚未確定，只確定電子書閱讀器用只確定電子書閱讀器用E-Ink技術，技術，且可用且可用3.5G上網下載，平台傾向由上網下載，平台傾向由誠品負責，可根據不同硬體裝置調誠品負責，可根據不同硬體裝置調整版型，未來手機也可下載電子書。整版型，未來手機也可下載電子書。通路各顯神通通路各顯神通pp相對於遠傳、誠品僅處於策略聯盟，內容、硬體相對於遠傳、誠品僅處於策略

39、聯盟，內容、硬體相對於遠傳、誠品僅處於策略聯盟，內容、硬體相對於遠傳、誠品僅處於策略聯盟，內容、硬體等環節都仍不確定的狀況，博客來和聯合線上早等環節都仍不確定的狀況，博客來和聯合線上早等環節都仍不確定的狀況，博客來和聯合線上早等環節都仍不確定的狀況，博客來和聯合線上早已鴨子划水簽定合作策略意向書，將在今年第已鴨子划水簽定合作策略意向書，將在今年第已鴨子划水簽定合作策略意向書，將在今年第已鴨子划水簽定合作策略意向書，將在今年第3 3季發表。而季發表。而季發表。而季發表。而Book11(.tw)Book11(.tw)已已已已在上周開台，目前正在和原文書版權經紀公司洽在上周開台，目前正在和原文書版權

40、經紀公司洽在上周開台，目前正在和原文書版權經紀公司洽在上周開台，目前正在和原文書版權經紀公司洽談，將同時扮演硬體產品供應商、免費內容轉檔談，將同時扮演硬體產品供應商、免費內容轉檔談，將同時扮演硬體產品供應商、免費內容轉檔談，將同時扮演硬體產品供應商、免費內容轉檔及通路平台的三方角色，通吃電子書市場策略明及通路平台的三方角色，通吃電子書市場策略明及通路平台的三方角色，通吃電子書市場策略明及通路平台的三方角色，通吃電子書市場策略明顯。顯。顯。顯。 聯合線上數位出版部主任陳芝宇表示：電子書聯合線上數位出版部主任陳芝宇表示：電子書聯合線上數位出版部主任陳芝宇表示：電子書聯合線上數位出版部主任陳芝宇表示

41、：電子書是現今市場的主流，與全國閱讀族群最大的博客是現今市場的主流，與全國閱讀族群最大的博客是現今市場的主流，與全國閱讀族群最大的博客是現今市場的主流，與全國閱讀族群最大的博客來網路書店合作，透過彼此資源，一同串連電子來網路書店合作，透過彼此資源，一同串連電子來網路書店合作，透過彼此資源，一同串連電子來網路書店合作，透過彼此資源，一同串連電子書的服務鍊。接下來書的服務鍊。接下來書的服務鍊。接下來書的服務鍊。接下來UDNUDN聯合線上數位閱讀聯合線上數位閱讀聯合線上數位閱讀聯合線上數位閱讀網還會發表手機版的電子書，首波主打國內出版網還會發表手機版的電子書，首波主打國內出版網還會發表手機版的電子書

42、，首波主打國內出版網還會發表手機版的電子書，首波主打國內出版之財經、工具、圖片等相關書籍。博客來網路書之財經、工具、圖片等相關書籍。博客來網路書之財經、工具、圖片等相關書籍。博客來網路書之財經、工具、圖片等相關書籍。博客來網路書店公共事務經理楊雅雯則表示：電子書的市場，店公共事務經理楊雅雯則表示：電子書的市場，店公共事務經理楊雅雯則表示：電子書的市場，店公共事務經理楊雅雯則表示：電子書的市場，博客來不可能缺席，除了與博客來不可能缺席，除了與博客來不可能缺席，除了與博客來不可能缺席，除了與UDNUDN合作外，目前合作外，目前合作外，目前合作外，目前也正積極接洽電子書相關軟、硬體服務設備。也正積極

43、接洽電子書相關軟、硬體服務設備。也正積極接洽電子書相關軟、硬體服務設備。也正積極接洽電子書相關軟、硬體服務設備。 2009/07/162009/07/16引爆電子書創新革命引爆電子書創新革命通路模式與產品體驗缺一不可通路模式與產品體驗缺一不可pp閱讀可說是人類最重要且基本的需求之一，閱讀可說是人類最重要且基本的需求之一，閱讀可說是人類最重要且基本的需求之一，閱讀可說是人類最重要且基本的需求之一，故如何透過數位化與網路化的發展，重新故如何透過數位化與網路化的發展，重新故如何透過數位化與網路化的發展，重新故如何透過數位化與網路化的發展，重新定義閱讀行為，以爭取看似龐大的商定義閱讀行為，以爭取看似龐

44、大的商定義閱讀行為，以爭取看似龐大的商定義閱讀行為，以爭取看似龐大的商機，便成了許多廠商百思、但目前不得其機，便成了許多廠商百思、但目前不得其機，便成了許多廠商百思、但目前不得其機，便成了許多廠商百思、但目前不得其解的議題。解的議題。解的議題。解的議題。從目前已發售的從目前已發售的從目前已發售的從目前已發售的電子書電子書產品銷售狀況來看，產品銷售狀況來看，產品銷售狀況來看，產品銷售狀況來看，雖數位化帶來諸如可讓使用者方便攜帶更雖數位化帶來諸如可讓使用者方便攜帶更雖數位化帶來諸如可讓使用者方便攜帶更雖數位化帶來諸如可讓使用者方便攜帶更多文字內容等好處，但憑此就要消費者掏多文字內容等好處，但憑此就

45、要消費者掏多文字內容等好處，但憑此就要消費者掏多文字內容等好處，但憑此就要消費者掏錢，似乎說服力仍嫌薄弱。因閱讀行為是錢，似乎說服力仍嫌薄弱。因閱讀行為是錢，似乎說服力仍嫌薄弱。因閱讀行為是錢，似乎說服力仍嫌薄弱。因閱讀行為是由一連串的活動構成，而非僅與書本由一連串的活動構成，而非僅與書本由一連串的活動構成，而非僅與書本由一連串的活動構成，而非僅與書本此實體產品有關，因此若要讓消費者買單，此實體產品有關，因此若要讓消費者買單，此實體產品有關，因此若要讓消費者買單，此實體產品有關，因此若要讓消費者買單，該從整體角度思考消費者的閱讀體驗，而該從整體角度思考消費者的閱讀體驗，而該從整體角度思考消費者

46、的閱讀體驗，而該從整體角度思考消費者的閱讀體驗，而非只推出終端硬體產品。非只推出終端硬體產品。非只推出終端硬體產品。非只推出終端硬體產品。pppp如何提供整體閱讀體驗？在概念上可歸納如何提供整體閱讀體驗？在概念上可歸納如何提供整體閱讀體驗？在概念上可歸納如何提供整體閱讀體驗？在概念上可歸納為通路模式與產品體驗為通路模式與產品體驗為通路模式與產品體驗為通路模式與產品體驗2 2大挑戰。大挑戰。大挑戰。大挑戰。通路模式方面，關鍵點為內容與收通路模式方面，關鍵點為內容與收通路模式方面，關鍵點為內容與收通路模式方面，關鍵點為內容與收費，當中需解決內容如何產生與傳送的費，當中需解決內容如何產生與傳送的費，

47、當中需解決內容如何產生與傳送的費，當中需解決內容如何產生與傳送的問題，以及消費者在此通路中，取得服務問題，以及消費者在此通路中，取得服務問題，以及消費者在此通路中，取得服務問題，以及消費者在此通路中，取得服務的付費機制之設計。而產品體驗方面，除的付費機制之設計。而產品體驗方面，除的付費機制之設計。而產品體驗方面，除的付費機制之設計。而產品體驗方面，除需滿足既有閱讀需求外，需進一步思考如需滿足既有閱讀需求外，需進一步思考如需滿足既有閱讀需求外，需進一步思考如需滿足既有閱讀需求外，需進一步思考如何發揮數位化與網路化特色，創造新的閱何發揮數位化與網路化特色，創造新的閱何發揮數位化與網路化特色，創造新

48、的閱何發揮數位化與網路化特色，創造新的閱讀經驗。而最重要者，乃營運模式與產品讀經驗。而最重要者，乃營運模式與產品讀經驗。而最重要者，乃營運模式與產品讀經驗。而最重要者，乃營運模式與產品體驗該環環相扣，方能在混沌未明下，透體驗該環環相扣，方能在混沌未明下，透體驗該環環相扣，方能在混沌未明下，透體驗該環環相扣，方能在混沌未明下，透過清楚的策略與有效的執行，降低新創事過清楚的策略與有效的執行，降低新創事過清楚的策略與有效的執行，降低新創事過清楚的策略與有效的執行，降低新創事業風險，進而掌握未來成功之鑰。業風險，進而掌握未來成功之鑰。業風險，進而掌握未來成功之鑰。業風險，進而掌握未來成功之鑰。郭明錤郭

49、明錤郭明錤郭明錤DIGITIMES2007/12/31DIGITIMES2007/12/31亞馬遜電子書亞馬遜電子書Kindle關鍵在通路變革關鍵在通路變革ppSonySony、iRexiRex等公司，都曾推出電子書產等公司，都曾推出電子書產等公司，都曾推出電子書產等公司，都曾推出電子書產品，使用者可利用該設備，存取自網際網品，使用者可利用該設備，存取自網際網品，使用者可利用該設備，存取自網際網品，使用者可利用該設備，存取自網際網路上下載的內容並隨身閱讀。雖強調因數路上下載的內容並隨身閱讀。雖強調因數路上下載的內容並隨身閱讀。雖強調因數路上下載的內容並隨身閱讀。雖強調因數位化之便，讓使用者可隨

50、身攜帶更多的文位化之便，讓使用者可隨身攜帶更多的文位化之便，讓使用者可隨身攜帶更多的文位化之便，讓使用者可隨身攜帶更多的文字資訊，且透過電子墨水技術，重現實體字資訊，且透過電子墨水技術，重現實體字資訊，且透過電子墨水技術，重現實體字資訊，且透過電子墨水技術，重現實體書籍上的文字印刷感，提升閱讀視覺感受，書籍上的文字印刷感，提升閱讀視覺感受，書籍上的文字印刷感，提升閱讀視覺感受，書籍上的文字印刷感，提升閱讀視覺感受，但至今累積銷售成績並無特別出色。但至今累積銷售成績並無特別出色。但至今累積銷售成績並無特別出色。但至今累積銷售成績並無特別出色。全球最大網路書店亞馬遜全球最大網路書店亞馬遜全球最大網

51、路書店亞馬遜全球最大網路書店亞馬遜(Amazon)(Amazon)於於於於20072007年年年年1111月月月月1919日宣布推出電子書日宣布推出電子書日宣布推出電子書日宣布推出電子書KindleKindle，除具備電子書體積輕巧、續航力遠高於，除具備電子書體積輕巧、續航力遠高於，除具備電子書體積輕巧、續航力遠高於，除具備電子書體積輕巧、續航力遠高於一般一般一般一般PCPC類產品、可隨身攜帶數百本書內類產品、可隨身攜帶數百本書內類產品、可隨身攜帶數百本書內類產品、可隨身攜帶數百本書內容量等一般訴求外，最大特色在於通路模容量等一般訴求外，最大特色在於通路模容量等一般訴求外，最大特色在於通路模容

52、量等一般訴求外，最大特色在於通路模式的變革。式的變革。式的變革。式的變革。pp亞馬遜與電信營運商亞馬遜與電信營運商亞馬遜與電信營運商亞馬遜與電信營運商SprintSprint合作，讓合作，讓合作，讓合作，讓KindleKindle可直接透過可直接透過可直接透過可直接透過SprintSprint的的的的EV-DOEV-DO無線無線無線無線網路上網瀏覽與付費下載書籍，且消費者網路上網瀏覽與付費下載書籍，且消費者網路上網瀏覽與付費下載書籍，且消費者網路上網瀏覽與付費下載書籍，且消費者不用負擔因傳輸所產生的網路費用。雖網不用負擔因傳輸所產生的網路費用。雖網不用負擔因傳輸所產生的網路費用。雖網不用負擔因

53、傳輸所產生的網路費用。雖網路已被公認為未來重要的通路趨勢，然截路已被公認為未來重要的通路趨勢，然截路已被公認為未來重要的通路趨勢，然截路已被公認為未來重要的通路趨勢，然截至目前為止，極少有像至目前為止，極少有像至目前為止，極少有像至目前為止，極少有像KindleKindle能提供免能提供免能提供免能提供免設定、免費用且涵蓋範圍廣泛的網路服務。設定、免費用且涵蓋範圍廣泛的網路服務。設定、免費用且涵蓋範圍廣泛的網路服務。設定、免費用且涵蓋範圍廣泛的網路服務。亞馬遜將硬體與網路服務高度整合的策略，亞馬遜將硬體與網路服務高度整合的策略，亞馬遜將硬體與網路服務高度整合的策略，亞馬遜將硬體與網路服務高度整

54、合的策略，可望能大幅降低一般人對電子書的使用障可望能大幅降低一般人對電子書的使用障可望能大幅降低一般人對電子書的使用障可望能大幅降低一般人對電子書的使用障礙，對擴大電子書市場可說相當有幫助。礙，對擴大電子書市場可說相當有幫助。礙，對擴大電子書市場可說相當有幫助。礙，對擴大電子書市場可說相當有幫助。pp又因網路較實體通路可節省更多營運成本，又因網路較實體通路可節省更多營運成本，又因網路較實體通路可節省更多營運成本，又因網路較實體通路可節省更多營運成本，故可提供較實體書籍更便宜的電子書籍，故可提供較實體書籍更便宜的電子書籍，故可提供較實體書籍更便宜的電子書籍，故可提供較實體書籍更便宜的電子書籍，提

55、升購買者使用誘因。此外，亞馬遜並建提升購買者使用誘因。此外，亞馬遜並建提升購買者使用誘因。此外，亞馬遜並建提升購買者使用誘因。此外，亞馬遜並建置電子書出版平台，無論是出版商或個人，置電子書出版平台，無論是出版商或個人，置電子書出版平台，無論是出版商或個人，置電子書出版平台，無論是出版商或個人，均可利用此平台在均可利用此平台在均可利用此平台在均可利用此平台在KindleKindle上出版並銷售上出版並銷售上出版並銷售上出版並銷售電子書，因虛擬出版通路沒有最少出貨量電子書，因虛擬出版通路沒有最少出貨量電子書，因虛擬出版通路沒有最少出貨量電子書，因虛擬出版通路沒有最少出貨量等問題，所以出版書籍的障礙

56、，遠較實體等問題，所以出版書籍的障礙，遠較實體等問題，所以出版書籍的障礙，遠較實體等問題，所以出版書籍的障礙，遠較實體通路低，加上亞馬遜採利潤共享機制通路低，加上亞馬遜採利潤共享機制通路低，加上亞馬遜採利潤共享機制通路低，加上亞馬遜採利潤共享機制( (出出出出版者可獲得銷售額的版者可獲得銷售額的版者可獲得銷售額的版者可獲得銷售額的 35%)35%)，故可吸引更，故可吸引更，故可吸引更，故可吸引更多有寫作能力、但難透過實體通路出版的多有寫作能力、但難透過實體通路出版的多有寫作能力、但難透過實體通路出版的多有寫作能力、但難透過實體通路出版的人，在人，在人，在人，在KindleKindle上出版作品

57、，進而達到豐上出版作品，進而達到豐上出版作品，進而達到豐上出版作品，進而達到豐富與多元化富與多元化富與多元化富與多元化KindleKindle電子書內容的目地。電子書內容的目地。電子書內容的目地。電子書內容的目地。pp也因上述吸引人特色，故也因上述吸引人特色，故Kindle甫甫推出便銷售一空。然推出便銷售一空。然Sony電子書電子書PRS-505/SC初上市時，第初上市時，第1批貨批貨1萬台也在短時間內售罄，但後續卻萬台也在短時間內售罄，但後續卻表現平平；故在亞馬遜策略下，能表現平平；故在亞馬遜策略下，能否避免讓否避免讓Kindle步上步上PRS-505/SC後後塵，值得觀察。然無論如何，亞馬

58、塵，值得觀察。然無論如何，亞馬遜所建立的虛擬銷售與出版通路之遜所建立的虛擬銷售與出版通路之營運概念，將是未來電子書產業發營運概念，將是未來電子書產業發展的重要關鍵。展的重要關鍵。日本手機下載電子書風行日本手機下載電子書風行亦是通路營運亦是通路營運有成結果有成結果pp不過，善加利用網路虛擬通路特性，促成電子書不過，善加利用網路虛擬通路特性，促成電子書不過，善加利用網路虛擬通路特性，促成電子書不過，善加利用網路虛擬通路特性，促成電子書下載服務風行已有先例。據日本研究機構下載服務風行已有先例。據日本研究機構下載服務風行已有先例。據日本研究機構下載服務風行已有先例。據日本研究機構impressR&Di

59、mpressR&D調查，調查，調查，調查，20062006年年年年3 3月至月至月至月至20072007年年年年3 3月，月，月，月，日本電子書下載市場規模約日本電子書下載市場規模約日本電子書下載市場規模約日本電子書下載市場規模約182182億日圓，年成長億日圓，年成長億日圓，年成長億日圓，年成長率達率達率達率達194%194%，當中透過手機下載的市場規模佔，當中透過手機下載的市場規模佔，當中透過手機下載的市場規模佔，當中透過手機下載的市場規模佔62%62%，約，約，約，約112112億日圓。億日圓。億日圓。億日圓。impressR&DimpressR&D指出，除日本手機大部分具備大指出，除日

60、本手機大部分具備大指出，除日本手機大部分具備大指出，除日本手機大部分具備大螢幕優勢，可提供舒適的閱讀體驗外，手機電子螢幕優勢，可提供舒適的閱讀體驗外，手機電子螢幕優勢，可提供舒適的閱讀體驗外，手機電子螢幕優勢，可提供舒適的閱讀體驗外，手機電子書下載服務普及，與電信營運商推出定額傳輸費書下載服務普及，與電信營運商推出定額傳輸費書下載服務普及，與電信營運商推出定額傳輸費書下載服務普及，與電信營運商推出定額傳輸費率有直接關係。率有直接關係。率有直接關係。率有直接關係。對比亞馬遜的對比亞馬遜的對比亞馬遜的對比亞馬遜的KindleKindle，2 2者其實有異曲同工之妙。者其實有異曲同工之妙。者其實有異

61、曲同工之妙。者其實有異曲同工之妙。除均力求降低費用與善用電信網路高涵蓋率特色除均力求降低費用與善用電信網路高涵蓋率特色除均力求降低費用與善用電信網路高涵蓋率特色除均力求降低費用與善用電信網路高涵蓋率特色外，外，外，外，KindleKindle內建內建內建內建EV-DOEV-DO網路連線功能，與手機網路連線功能，與手機網路連線功能，與手機網路連線功能，與手機在日本原本就屬普及率高的上網設備來看，如何在日本原本就屬普及率高的上網設備來看，如何在日本原本就屬普及率高的上網設備來看，如何在日本原本就屬普及率高的上網設備來看，如何讓消費者擁有的終端，能夠直接且非常簡單連網讓消費者擁有的終端，能夠直接且非

62、常簡單連網讓消費者擁有的終端，能夠直接且非常簡單連網讓消費者擁有的終端，能夠直接且非常簡單連網為關鍵。為關鍵。為關鍵。為關鍵。pp不過，看來亞馬遜的雄心更大，據不過，看來亞馬遜的雄心更大，據不過，看來亞馬遜的雄心更大，據不過，看來亞馬遜的雄心更大，據impressimpressR&DR&D調查，日本消費者大部分在等人、通勤或調查，日本消費者大部分在等人、通勤或調查，日本消費者大部分在等人、通勤或調查，日本消費者大部分在等人、通勤或睡前，會下載電子書以打發時間，然從亞馬睡前，會下載電子書以打發時間，然從亞馬睡前，會下載電子書以打發時間，然從亞馬睡前，會下載電子書以打發時間，然從亞馬遜刻意在產品設

63、計上，傳承實體書本的閱讀行為遜刻意在產品設計上，傳承實體書本的閱讀行為遜刻意在產品設計上，傳承實體書本的閱讀行為遜刻意在產品設計上，傳承實體書本的閱讀行為來看，加上提供豐富、多元且大眾化的閱讀內容，來看，加上提供豐富、多元且大眾化的閱讀內容，來看，加上提供豐富、多元且大眾化的閱讀內容，來看，加上提供豐富、多元且大眾化的閱讀內容，可看出亞馬遜期待電子書未來不只是打發時間，可看出亞馬遜期待電子書未來不只是打發時間，可看出亞馬遜期待電子書未來不只是打發時間，可看出亞馬遜期待電子書未來不只是打發時間，而會成為人們閱讀生活的一部分。相較下，日本而會成為人們閱讀生活的一部分。相較下，日本而會成為人們閱讀生

64、活的一部分。相較下，日本而會成為人們閱讀生活的一部分。相較下，日本電信營運商，推動電子書時，出發點僅為增加用電信營運商，推動電子書時，出發點僅為增加用電信營運商，推動電子書時，出發點僅為增加用電信營運商，推動電子書時，出發點僅為增加用戶戶戶戶ARPU(AverageARPU(AverageRevenuePerUser)RevenuePerUser)，較為，較為，較為，較為單純。單純。單純。單純。然除通路外，要讓電子書流行，產品設計體驗也然除通路外，要讓電子書流行，產品設計體驗也然除通路外，要讓電子書流行，產品設計體驗也然除通路外，要讓電子書流行，產品設計體驗也是重點。以是重點。以是重點。以是重

65、點。以KindleKindle為例，除在部分功能與操作為例，除在部分功能與操作為例，除在部分功能與操作為例，除在部分功能與操作設計上，模仿實體書籍的閱讀行為外，如何創造設計上，模仿實體書籍的閱讀行為外，如何創造設計上，模仿實體書籍的閱讀行為外，如何創造設計上，模仿實體書籍的閱讀行為外，如何創造新閱讀體驗亦為關鍵。此議題涉及硬體產品與內新閱讀體驗亦為關鍵。此議題涉及硬體產品與內新閱讀體驗亦為關鍵。此議題涉及硬體產品與內新閱讀體驗亦為關鍵。此議題涉及硬體產品與內容設計，容設計，容設計，容設計，2 2者缺一不可。者缺一不可。者缺一不可。者缺一不可。任天堂任天堂DS熱賣熱賣一窺電子書另類趨勢一窺電子書

66、另類趨勢pp任天堂任天堂任天堂任天堂(Nintendo)(Nintendo)攜帶遊戲機攜帶遊戲機攜帶遊戲機攜帶遊戲機DSDS目前日本目前日本目前日本目前日本累積銷量已超越累積銷量已超越累積銷量已超越累積銷量已超越SonySony的電視遊戲機的電視遊戲機的電視遊戲機的電視遊戲機PS2PS2( (PlayStation 2PlayStation 2) )，且感恩節於北美市，且感恩節於北美市，且感恩節於北美市，且感恩節於北美市場單週銷量突破場單週銷量突破場單週銷量突破場單週銷量突破100100萬台、全球累積銷量萬台、全球累積銷量萬台、全球累積銷量萬台、全球累積銷量更達更達更達更達6,3006,300

67、萬台。若說攜帶遊戲機任天堂萬台。若說攜帶遊戲機任天堂萬台。若說攜帶遊戲機任天堂萬台。若說攜帶遊戲機任天堂DSDS是是是是20072007年的熱門消費性電子，一點也年的熱門消費性電子，一點也年的熱門消費性電子，一點也年的熱門消費性電子，一點也不為過。而締造此佳績的秘密，在於不為過。而締造此佳績的秘密，在於不為過。而締造此佳績的秘密，在於不為過。而締造此佳績的秘密，在於DSDS多元化的遊戲類型，搭配觸控、語音輸入多元化的遊戲類型，搭配觸控、語音輸入多元化的遊戲類型，搭配觸控、語音輸入多元化的遊戲類型，搭配觸控、語音輸入的直覺人機介面，吸引更多的消費者願意的直覺人機介面，吸引更多的消費者願意的直覺人

68、機介面，吸引更多的消費者願意的直覺人機介面，吸引更多的消費者願意掏腰包購買。掏腰包購買。掏腰包購買。掏腰包購買。眾多眾多眾多眾多DSDS使用者，加上任天堂帶起的創新使用者，加上任天堂帶起的創新使用者，加上任天堂帶起的創新使用者，加上任天堂帶起的創新類型遊戲示範效果，許多第類型遊戲示範效果，許多第類型遊戲示範效果，許多第類型遊戲示範效果，許多第3 3廠商也紛紛廠商也紛紛廠商也紛紛廠商也紛紛展開多元化軟體開發，以期能擄獲更多消展開多元化軟體開發，以期能擄獲更多消展開多元化軟體開發，以期能擄獲更多消展開多元化軟體開發，以期能擄獲更多消費者的心。費者的心。費者的心。費者的心。pp當中，也包括類似書籍閱

69、讀、但同時兼具娛樂要當中，也包括類似書籍閱讀、但同時兼具娛樂要當中，也包括類似書籍閱讀、但同時兼具娛樂要當中，也包括類似書籍閱讀、但同時兼具娛樂要素的軟體。如目前系列作已突破素的軟體。如目前系列作已突破素的軟體。如目前系列作已突破素的軟體。如目前系列作已突破200200萬套的食譜萬套的食譜萬套的食譜萬套的食譜軟體妙廚老媽軟體妙廚老媽軟體妙廚老媽軟體妙廚老媽(CookingMama)(CookingMama)，而收錄，而收錄，而收錄，而收錄100100部日部日部日部日本文學作品的本文學作品的本文學作品的本文學作品的DSDS文學全集，看似冷門，但發售文學全集，看似冷門，但發售文學全集，看似冷門，但

70、發售文學全集，看似冷門，但發售當週，也擊敗許多熱門軟體，奪得銷售第當週，也擊敗許多熱門軟體，奪得銷售第當週，也擊敗許多熱門軟體，奪得銷售第當週，也擊敗許多熱門軟體，奪得銷售第2 2名。名。名。名。諸如此類，這些類似書籍的軟體吸引人之處，在諸如此類，這些類似書籍的軟體吸引人之處，在諸如此類，這些類似書籍的軟體吸引人之處，在諸如此類，這些類似書籍的軟體吸引人之處，在於不僅提供與實體書籍相同的內容，更重是如何於不僅提供與實體書籍相同的內容，更重是如何於不僅提供與實體書籍相同的內容，更重是如何於不僅提供與實體書籍相同的內容，更重是如何整合畫面、音樂與操作等要素，提供消費者全新整合畫面、音樂與操作等要素

71、，提供消費者全新整合畫面、音樂與操作等要素，提供消費者全新整合畫面、音樂與操作等要素，提供消費者全新的閱讀體驗。的閱讀體驗。的閱讀體驗。的閱讀體驗。而因任天堂而因任天堂而因任天堂而因任天堂DSDS的高普及率，大日本印刷與任天的高普及率，大日本印刷與任天的高普及率，大日本印刷與任天的高普及率，大日本印刷與任天堂週邊產品製造商堂週邊產品製造商堂週邊產品製造商堂週邊產品製造商am3am3預計於預計於預計於預計於20082008年年年年3 3月，合作月，合作月，合作月，合作推出對應推出對應推出對應推出對應DSDS的線上出版平台的線上出版平台的線上出版平台的線上出版平台DSvisionDSvision。

72、當中，。當中，。當中，。當中，預計會提供書籍、雜誌、漫畫等各種內容，供使預計會提供書籍、雜誌、漫畫等各種內容，供使預計會提供書籍、雜誌、漫畫等各種內容，供使預計會提供書籍、雜誌、漫畫等各種內容，供使用者下載到用者下載到用者下載到用者下載到DSDS中閱讀。從中閱讀。從中閱讀。從中閱讀。從DSDS的成長力道看來，的成長力道看來，的成長力道看來，的成長力道看來，當可樂觀看待此平台的市場接受度。當可樂觀看待此平台的市場接受度。當可樂觀看待此平台的市場接受度。當可樂觀看待此平台的市場接受度。pp從任天堂從任天堂DS與日本手機電子書下載與日本手機電子書下載服務的例子來看，電子書除要面對服務的例子來看，電子

73、書除要面對探索未知的消費者需求外，恐怕也探索未知的消費者需求外，恐怕也難迴避來自其他裝置的跨領域競爭。難迴避來自其他裝置的跨領域競爭。掌握通路模式與產品體驗掌握通路模式與產品體驗開創電子書新開創電子書新時代時代pp而由於書本已是因應人類閱讀行為、高度而由於書本已是因應人類閱讀行為、高度而由於書本已是因應人類閱讀行為、高度而由於書本已是因應人類閱讀行為、高度進化的產品，在目前仍有技術瓶頸下，進化的產品，在目前仍有技術瓶頸下，進化的產品，在目前仍有技術瓶頸下，進化的產品，在目前仍有技術瓶頸下，難製造出在質感與操作感覺上，與實體書難製造出在質感與操作感覺上，與實體書難製造出在質感與操作感覺上，與實體

74、書難製造出在質感與操作感覺上，與實體書本匹敵的電子書。但若能善用數位化科技本匹敵的電子書。但若能善用數位化科技本匹敵的電子書。但若能善用數位化科技本匹敵的電子書。但若能善用數位化科技的優勢，創新閱讀體驗，而非單純想將實的優勢，創新閱讀體驗，而非單純想將實的優勢，創新閱讀體驗，而非單純想將實的優勢，創新閱讀體驗，而非單純想將實體閱讀經驗一直到電子書上，該是較為正體閱讀經驗一直到電子書上，該是較為正體閱讀經驗一直到電子書上，該是較為正體閱讀經驗一直到電子書上，該是較為正確的設計思維。確的設計思維。確的設計思維。確的設計思維。但僅有硬體產品是不夠的，如何善用網路但僅有硬體產品是不夠的，如何善用網路但

75、僅有硬體產品是不夠的，如何善用網路但僅有硬體產品是不夠的，如何善用網路建立銷售與出版通路亦為關鍵。網路虛擬建立銷售與出版通路亦為關鍵。網路虛擬建立銷售與出版通路亦為關鍵。網路虛擬建立銷售與出版通路亦為關鍵。網路虛擬通路除可降低傳遞成本外，亦可因沒有庫通路除可降低傳遞成本外，亦可因沒有庫通路除可降低傳遞成本外，亦可因沒有庫通路除可降低傳遞成本外，亦可因沒有庫存等問題，大幅降低內容出版的障礙，加存等問題，大幅降低內容出版的障礙，加存等問題，大幅降低內容出版的障礙，加存等問題，大幅降低內容出版的障礙，加上比起音樂與影像，文字創作所需的設備上比起音樂與影像，文字創作所需的設備上比起音樂與影像，文字創作

76、所需的設備上比起音樂與影像，文字創作所需的設備與技術相對低許多，當有機會透過如與技術相對低許多，當有機會透過如與技術相對低許多，當有機會透過如與技術相對低許多，當有機會透過如KindleKindle的平台機制，吸引更多創作者，的平台機制，吸引更多創作者，的平台機制，吸引更多創作者，的平台機制，吸引更多創作者，大幅擴增內容來源，以提升電子書價值。大幅擴增內容來源，以提升電子書價值。大幅擴增內容來源，以提升電子書價值。大幅擴增內容來源，以提升電子書價值。pp在可見的未來，相關廠商當會同時在可見的未來，相關廠商當會同時往通路模式與產品體驗著手，而對往通路模式與產品體驗著手，而對台灣廠商來說，雖起步較

77、慢，但也台灣廠商來說，雖起步較慢，但也未必悲觀。書籍，是在地化程度相未必悲觀。書籍，是在地化程度相當深的一種產品，因此電子書很難當深的一種產品，因此電子書很難會出現像會出現像iPod一般贏家通吃的現象。一般贏家通吃的現象。掌握華人市場的閱讀習慣，並有效掌握華人市場的閱讀習慣，並有效整合通路模式與產品體驗，仍大有整合通路模式與產品體驗，仍大有可為。可為。異軍突起的新通路網路咖啡異軍突起的新通路網路咖啡pp網咖業者近來進軍異業市場動網咖業者近來進軍異業市場動作頻頻，不僅內部開始販售起點數作頻頻，不僅內部開始販售起點數卡、雜誌等有形商品，在無形商品卡、雜誌等有形商品，在無形商品的策略上，網咖更擴及到

78、線上廣告、的策略上，網咖更擴及到線上廣告、賽事推廣、電子書等多項虛擬內容賽事推廣、電子書等多項虛擬內容的販售，兼具娛樂、通路、媒體等的販售，兼具娛樂、通路、媒體等多種功能。多種功能。pp第第93期期2001.10月號月號pp江雅玲江雅玲pp曾經與八大行業中的電玩業劃上等號的網路咖啡曾經與八大行業中的電玩業劃上等號的網路咖啡曾經與八大行業中的電玩業劃上等號的網路咖啡曾經與八大行業中的電玩業劃上等號的網路咖啡屋屋屋屋( (簡稱網咖簡稱網咖簡稱網咖簡稱網咖) )，在市場的幾經變革後，如今終於，在市場的幾經變革後，如今終於，在市場的幾經變革後，如今終於，在市場的幾經變革後，如今終於站上舞台、掀起風雲。

79、特別是今年暑假以來，各站上舞台、掀起風雲。特別是今年暑假以來，各站上舞台、掀起風雲。特別是今年暑假以來，各站上舞台、掀起風雲。特別是今年暑假以來，各種國際性、本土性的線上遊戲賽事不斷，各方前種國際性、本土性的線上遊戲賽事不斷，各方前種國際性、本土性的線上遊戲賽事不斷，各方前種國際性、本土性的線上遊戲賽事不斷，各方前來網咖挑戰的人馬，一時間讓網咖門庭若市；表來網咖挑戰的人馬，一時間讓網咖門庭若市；表來網咖挑戰的人馬，一時間讓網咖門庭若市；表來網咖挑戰的人馬，一時間讓網咖門庭若市；表面上，網咖是線上遊戲對戰的最佳場地，但進一面上，網咖是線上遊戲對戰的最佳場地，但進一面上，網咖是線上遊戲對戰的最佳場

80、地，但進一面上，網咖是線上遊戲對戰的最佳場地，但進一步探究，網咖作為一個複和性、年輕、充滿權力步探究，網咖作為一個複和性、年輕、充滿權力步探究，網咖作為一個複和性、年輕、充滿權力步探究，網咖作為一個複和性、年輕、充滿權力的通路產業，也悄悄地誕生了。的通路產業，也悄悄地誕生了。的通路產業，也悄悄地誕生了。的通路產業，也悄悄地誕生了。 pp談起網咖曾經歷的歷史，第一代的網咖出現於五談起網咖曾經歷的歷史，第一代的網咖出現於五談起網咖曾經歷的歷史，第一代的網咖出現於五談起網咖曾經歷的歷史，第一代的網咖出現於五年前，在沒有內容及殺手級應用年前，在沒有內容及殺手級應用年前，在沒有內容及殺手級應用年前，在沒

81、有內容及殺手級應用(Killer(KillerApplication)Application)的支持下，當時的網咖很快便黯然的支持下，當時的網咖很快便黯然的支持下，當時的網咖很快便黯然的支持下，當時的網咖很快便黯然引退，緊接著從衛星城市興起的網咖，可被稱為引退，緊接著從衛星城市興起的網咖，可被稱為引退，緊接著從衛星城市興起的網咖，可被稱為引退，緊接著從衛星城市興起的網咖，可被稱為第二代網咖，不過由於設備類似過去的電玩場所，第二代網咖，不過由於設備類似過去的電玩場所，第二代網咖，不過由於設備類似過去的電玩場所，第二代網咖，不過由於設備類似過去的電玩場所，加上個體戶的經營模式，影響不了市場政策，導

82、加上個體戶的經營模式，影響不了市場政策，導加上個體戶的經營模式，影響不了市場政策，導加上個體戶的經營模式，影響不了市場政策，導致網咖與電玩業劃上等號。隨著一九九九年起，致網咖與電玩業劃上等號。隨著一九九九年起，致網咖與電玩業劃上等號。隨著一九九九年起，致網咖與電玩業劃上等號。隨著一九九九年起，網咖業開始以集團模式，結合遊戲、發行，如今網咖業開始以集團模式，結合遊戲、發行，如今網咖業開始以集團模式，結合遊戲、發行，如今網咖業開始以集團模式，結合遊戲、發行，如今看到的網咖產業才真正算得上是一個新興產業。看到的網咖產業才真正算得上是一個新興產業。看到的網咖產業才真正算得上是一個新興產業。看到的網咖產

83、業才真正算得上是一個新興產業。 線上遊戲帶動網咖發展線上遊戲帶動網咖發展pp網咖近來的興起，其實與線上遊戲網咖近來的興起，其實與線上遊戲網咖近來的興起，其實與線上遊戲網咖近來的興起，其實與線上遊戲(On-(On-LineGame)LineGame)的興起，有著密切的關係。的興起，有著密切的關係。的興起，有著密切的關係。的興起，有著密切的關係。國內自己的線上遊戲產業初始，源自於華國內自己的線上遊戲產業初始，源自於華國內自己的線上遊戲產業初始，源自於華國內自己的線上遊戲產業初始，源自於華彩的萬王之王，而去年度華義國際、彩的萬王之王，而去年度華義國際、彩的萬王之王，而去年度華義國際、彩的萬王之王，而

84、去年度華義國際、遊戲橘子、智冠科技等廠商推出自製、代遊戲橘子、智冠科技等廠商推出自製、代遊戲橘子、智冠科技等廠商推出自製、代遊戲橘子、智冠科技等廠商推出自製、代理的線上遊戲，更是促成了這一波線上遊理的線上遊戲，更是促成了這一波線上遊理的線上遊戲，更是促成了這一波線上遊理的線上遊戲，更是促成了這一波線上遊戲興盛發展，作為網咖的第一項殺手級應戲興盛發展，作為網咖的第一項殺手級應戲興盛發展，作為網咖的第一項殺手級應戲興盛發展，作為網咖的第一項殺手級應用，線上遊戲當之無愧，而網咖也在今年用，線上遊戲當之無愧，而網咖也在今年用，線上遊戲當之無愧，而網咖也在今年用，線上遊戲當之無愧，而網咖也在今年度高速成

85、長。度高速成長。度高速成長。度高速成長。 pp由於遊戲市場的成長曲線逐漸呈現平穩，由於遊戲市場的成長曲線逐漸呈現平穩，由於遊戲市場的成長曲線逐漸呈現平穩，由於遊戲市場的成長曲線逐漸呈現平穩，為使遊戲市場持續發效，大幅度成長的大為使遊戲市場持續發效，大幅度成長的大為使遊戲市場持續發效，大幅度成長的大為使遊戲市場持續發效，大幅度成長的大型遊戲賽事，讓遊戲業者、網咖業者、網型遊戲賽事，讓遊戲業者、網咖業者、網型遊戲賽事，讓遊戲業者、網咖業者、網型遊戲賽事，讓遊戲業者、網咖業者、網路服務業者路服務業者路服務業者路服務業者(ISP)(ISP)在今年夏天趨之若鶩。在今年夏天趨之若鶩。在今年夏天趨之若鶩。在

86、今年夏天趨之若鶩。 pp其中，遊戲廠商中的遊戲橘子、第三波、網咖業其中，遊戲廠商中的遊戲橘子、第三波、網咖業其中，遊戲廠商中的遊戲橘子、第三波、網咖業其中，遊戲廠商中的遊戲橘子、第三波、網咖業的戰略高手、的戰略高手、的戰略高手、的戰略高手、ISPISP業則以中華電信為首，皆相繼業則以中華電信為首，皆相繼業則以中華電信為首，皆相繼業則以中華電信為首，皆相繼舉辦賽事。賽事不僅有助於線上遊戲軟體的使用舉辦賽事。賽事不僅有助於線上遊戲軟體的使用舉辦賽事。賽事不僅有助於線上遊戲軟體的使用舉辦賽事。賽事不僅有助於線上遊戲軟體的使用率，更助長了網咖業者的營收，而過去一度以遊率，更助長了網咖業者的營收，而過去

87、一度以遊率，更助長了網咖業者的營收，而過去一度以遊率，更助長了網咖業者的營收，而過去一度以遊戲帶動網咖的情勢翻轉，網咖反過來利用人氣促戲帶動網咖的情勢翻轉，網咖反過來利用人氣促戲帶動網咖的情勢翻轉，網咖反過來利用人氣促戲帶動網咖的情勢翻轉，網咖反過來利用人氣促使遊戲產業成長走穩，在魚幫水、水幫魚的使遊戲產業成長走穩，在魚幫水、水幫魚的使遊戲產業成長走穩，在魚幫水、水幫魚的使遊戲產業成長走穩，在魚幫水、水幫魚的威力下，網咖如今不再依附於遊戲之上，而有了威力下，網咖如今不再依附於遊戲之上，而有了威力下，網咖如今不再依附於遊戲之上，而有了威力下，網咖如今不再依附於遊戲之上，而有了獨立存在的地位。獨立

88、存在的地位。獨立存在的地位。獨立存在的地位。 pp在此基礎下，網咖業者近來進軍異業市場動在此基礎下，網咖業者近來進軍異業市場動在此基礎下，網咖業者近來進軍異業市場動在此基礎下，網咖業者近來進軍異業市場動作頻頻，過去純粹扮演提供遊戲、上網的網咖，作頻頻，過去純粹扮演提供遊戲、上網的網咖，作頻頻，過去純粹扮演提供遊戲、上網的網咖，作頻頻，過去純粹扮演提供遊戲、上網的網咖，如今成為多功能的通路商。不僅內部開始販售起如今成為多功能的通路商。不僅內部開始販售起如今成為多功能的通路商。不僅內部開始販售起如今成為多功能的通路商。不僅內部開始販售起點數卡、雜誌等有形商品，在無形商品的策略上，點數卡、雜誌等有形

89、商品，在無形商品的策略上，點數卡、雜誌等有形商品，在無形商品的策略上，點數卡、雜誌等有形商品，在無形商品的策略上，網咖更擴及到線上廣告、賽事推廣、電子書等多網咖更擴及到線上廣告、賽事推廣、電子書等多網咖更擴及到線上廣告、賽事推廣、電子書等多網咖更擴及到線上廣告、賽事推廣、電子書等多項虛擬內容的販售，兼具娛樂、通路、媒體等多項虛擬內容的販售，兼具娛樂、通路、媒體等多項虛擬內容的販售，兼具娛樂、通路、媒體等多項虛擬內容的販售，兼具娛樂、通路、媒體等多種功能。更有甚之，近來業者也看準：網咖將可種功能。更有甚之，近來業者也看準：網咖將可種功能。更有甚之，近來業者也看準：網咖將可種功能。更有甚之，近來業

90、者也看準：網咖將可以成為一個遊戲界內的以成為一個遊戲界內的以成為一個遊戲界內的以成為一個遊戲界內的7-117-11。 網咖成為多元化功能之通路網咖成為多元化功能之通路pp如前所述，網咖之所以存在，初期是依附在線上如前所述，網咖之所以存在，初期是依附在線上如前所述，網咖之所以存在，初期是依附在線上如前所述，網咖之所以存在，初期是依附在線上遊戲產業上，它以其寬頻特性，成為遊戲的最佳遊戲產業上，它以其寬頻特性，成為遊戲的最佳遊戲產業上，它以其寬頻特性，成為遊戲的最佳遊戲產業上，它以其寬頻特性，成為遊戲的最佳載體。不過，隨著遊戲市場、網咖兩產業內部的載體。不過，隨著遊戲市場、網咖兩產業內部的載體。不過

91、，隨著遊戲市場、網咖兩產業內部的載體。不過，隨著遊戲市場、網咖兩產業內部的競爭愈形白熱化，遊戲業以冷熱門遊戲互作搭售，競爭愈形白熱化，遊戲業以冷熱門遊戲互作搭售，競爭愈形白熱化，遊戲業以冷熱門遊戲互作搭售，競爭愈形白熱化，遊戲業以冷熱門遊戲互作搭售，開始遭到網咖業的詬病。日前柏崗以查獲盜版軟開始遭到網咖業的詬病。日前柏崗以查獲盜版軟開始遭到網咖業的詬病。日前柏崗以查獲盜版軟開始遭到網咖業的詬病。日前柏崗以查獲盜版軟體控告戰略高手，而戰略高手也以不當的搭售模體控告戰略高手，而戰略高手也以不當的搭售模體控告戰略高手，而戰略高手也以不當的搭售模體控告戰略高手，而戰略高手也以不當的搭售模式、觸犯公平交

92、易法回控柏崗。姑且不論是與非，式、觸犯公平交易法回控柏崗。姑且不論是與非，式、觸犯公平交易法回控柏崗。姑且不論是與非，式、觸犯公平交易法回控柏崗。姑且不論是與非，當網咖的發展受限於遊戲軟體產業，矛盾搬上檯當網咖的發展受限於遊戲軟體產業，矛盾搬上檯當網咖的發展受限於遊戲軟體產業，矛盾搬上檯當網咖的發展受限於遊戲軟體產業，矛盾搬上檯面後，更將促使網咖走向多元化的發展，避免雞面後，更將促使網咖走向多元化的發展，避免雞面後，更將促使網咖走向多元化的發展，避免雞面後，更將促使網咖走向多元化的發展，避免雞蛋放在同一個籃子內的風險。蛋放在同一個籃子內的風險。蛋放在同一個籃子內的風險。蛋放在同一個籃子內的風險

93、。 pp國內以連鎖性見長的戰略高手，一九九九年成立國內以連鎖性見長的戰略高手，一九九九年成立國內以連鎖性見長的戰略高手，一九九九年成立國內以連鎖性見長的戰略高手，一九九九年成立後，戰略高手便從提供上網到連線對戰、結合漫後，戰略高手便從提供上網到連線對戰、結合漫後，戰略高手便從提供上網到連線對戰、結合漫後，戰略高手便從提供上網到連線對戰、結合漫畫王的書報形式，更提供了電影觀賞、會議功能畫王的書報形式，更提供了電影觀賞、會議功能畫王的書報形式，更提供了電影觀賞、會議功能畫王的書報形式，更提供了電影觀賞、會議功能等，成為市場中首屈一指的多元性網咖代表。不等，成為市場中首屈一指的多元性網咖代表。不等，

94、成為市場中首屈一指的多元性網咖代表。不等，成為市場中首屈一指的多元性網咖代表。不過，今年六、七月以來，戰略高手開始與智冠科過，今年六、七月以來，戰略高手開始與智冠科過，今年六、七月以來，戰略高手開始與智冠科過，今年六、七月以來，戰略高手開始與智冠科技合作在店內銷售金庸群俠傳點數卡，而日技合作在店內銷售金庸群俠傳點數卡，而日技合作在店內銷售金庸群俠傳點數卡，而日技合作在店內銷售金庸群俠傳點數卡，而日前戰略高手更進軍雜誌界推出的創刊號戰略高前戰略高手更進軍雜誌界推出的創刊號戰略高前戰略高手更進軍雜誌界推出的創刊號戰略高前戰略高手更進軍雜誌界推出的創刊號戰略高手，更是它進異業的最佳代表。手，更是它進

95、異業的最佳代表。手，更是它進異業的最佳代表。手，更是它進異業的最佳代表。 pp戰略高手的策略看似簡單，但對於才剛剛起步的戰略高手的策略看似簡單，但對於才剛剛起步的戰略高手的策略看似簡單，但對於才剛剛起步的戰略高手的策略看似簡單，但對於才剛剛起步的網咖產業來說，卻是關鍵性的一步。過去戰略高網咖產業來說，卻是關鍵性的一步。過去戰略高網咖產業來說，卻是關鍵性的一步。過去戰略高網咖產業來說，卻是關鍵性的一步。過去戰略高手慣於以時間換取營收的模式，在策略轉彎手慣於以時間換取營收的模式，在策略轉彎手慣於以時間換取營收的模式，在策略轉彎手慣於以時間換取營收的模式，在策略轉彎下，逐漸走向時間、空間並行以換取獲

96、利的下，逐漸走向時間、空間並行以換取獲利的下，逐漸走向時間、空間並行以換取獲利的下，逐漸走向時間、空間並行以換取獲利的模式。也就是說，戰略高手曾經是一個提供時間模式。也就是說，戰略高手曾經是一個提供時間模式。也就是說，戰略高手曾經是一個提供時間模式。也就是說，戰略高手曾經是一個提供時間以供娛樂的場所，但目前它以其本身吸引的龐大以供娛樂的場所，但目前它以其本身吸引的龐大以供娛樂的場所，但目前它以其本身吸引的龐大以供娛樂的場所，但目前它以其本身吸引的龐大年輕消費族群，不僅開始利用店面空間銷售產品，年輕消費族群，不僅開始利用店面空間銷售產品，年輕消費族群，不僅開始利用店面空間銷售產品，年輕消費族群，

97、不僅開始利用店面空間銷售產品，而進軍雜誌市場，也成為戰略高手哄抬本身力量而進軍雜誌市場，也成為戰略高手哄抬本身力量而進軍雜誌市場，也成為戰略高手哄抬本身力量而進軍雜誌市場，也成為戰略高手哄抬本身力量的手法。的手法。的手法。的手法。 pp雖然國內線上遊戲賽事當前仍處於萌芽階段，但雖然國內線上遊戲賽事當前仍處於萌芽階段，但雖然國內線上遊戲賽事當前仍處於萌芽階段，但雖然國內線上遊戲賽事當前仍處於萌芽階段，但從松崗轉投資的柏崗與網咖業者創網結盟、華義從松崗轉投資的柏崗與網咖業者創網結盟、華義從松崗轉投資的柏崗與網咖業者創網結盟、華義從松崗轉投資的柏崗與網咖業者創網結盟、華義國際自行開設華義遊戲競技場、

98、戰略高手與韓國國際自行開設華義遊戲競技場、戰略高手與韓國國際自行開設華義遊戲競技場、戰略高手與韓國國際自行開設華義遊戲競技場、戰略高手與韓國WGSWGS協會、中華民國網路咖啡產業發展協會與協會、中華民國網路咖啡產業發展協會與協會、中華民國網路咖啡產業發展協會與協會、中華民國網路咖啡產業發展協會與韓國電腦網路文化協會結盟，甚至是固網業者放韓國電腦網路文化協會結盟，甚至是固網業者放韓國電腦網路文化協會結盟，甚至是固網業者放韓國電腦網路文化協會結盟，甚至是固網業者放話投資網咖，線上遊戲賽事帶給遊戲廠商的效益話投資網咖，線上遊戲賽事帶給遊戲廠商的效益話投資網咖，線上遊戲賽事帶給遊戲廠商的效益話投資網咖

99、，線上遊戲賽事帶給遊戲廠商的效益可以預見，這也導致遊戲產業、網咖業、固網業、可以預見，這也導致遊戲產業、網咖業、固網業、可以預見，這也導致遊戲產業、網咖業、固網業、可以預見，這也導致遊戲產業、網咖業、固網業、ISPISP與協會之間，形成了穩定關係。與協會之間，形成了穩定關係。與協會之間，形成了穩定關係。與協會之間，形成了穩定關係。 pp身為遊戲與固網的中間角色，由於身為遊戲與固網的中間角色，由於大型賽事的拉台，網咖逐漸成為矚大型賽事的拉台，網咖逐漸成為矚目的對象。而網咖在發揮現有的功目的對象。而網咖在發揮現有的功能後，廠商也看準了網咖在虛擬線能後，廠商也看準了網咖在虛擬線上環境中可以發展的優勢

100、，因此，上環境中可以發展的優勢，因此，一個欲取代國內最大的消費型通路一個欲取代國內最大的消費型通路商商7-11的想法，浮上檯面。的想法，浮上檯面。新興的網咖功能新興的網咖功能pp賽遊戲事與受歡迎的線上遊戲為網咖業者賽遊戲事與受歡迎的線上遊戲為網咖業者賽遊戲事與受歡迎的線上遊戲為網咖業者賽遊戲事與受歡迎的線上遊戲為網咖業者帶來大量的人潮，不過，由於網咖競爭在帶來大量的人潮，不過，由於網咖競爭在帶來大量的人潮，不過，由於網咖競爭在帶來大量的人潮，不過，由於網咖競爭在今年以來趨向白熱化的階段，全台灣今年今年以來趨向白熱化的階段，全台灣今年今年以來趨向白熱化的階段，全台灣今年今年以來趨向白熱化的階段，

101、全台灣今年年初約三千家的網咖數量，在暑假之間暴年初約三千家的網咖數量，在暑假之間暴年初約三千家的網咖數量，在暑假之間暴年初約三千家的網咖數量，在暑假之間暴增到了近七千家；而網咖每小時的收費卻增到了近七千家；而網咖每小時的收費卻增到了近七千家；而網咖每小時的收費卻增到了近七千家；而網咖每小時的收費卻也節節下滑，不僅高消費的台北市網咖價也節節下滑，不僅高消費的台北市網咖價也節節下滑，不僅高消費的台北市網咖價也節節下滑，不僅高消費的台北市網咖價格從過去最高價一小時九十元，下跌至六格從過去最高價一小時九十元，下跌至六格從過去最高價一小時九十元，下跌至六格從過去最高價一小時九十元，下跌至六十元至三十元不

102、等，更遑論中南部地區的十元至三十元不等，更遑論中南部地區的十元至三十元不等，更遑論中南部地區的十元至三十元不等，更遑論中南部地區的網咖市場，過去已經採行每小時三十元的網咖市場，過去已經採行每小時三十元的網咖市場，過去已經採行每小時三十元的網咖市場，過去已經採行每小時三十元的低價，如今又跌到了一、二十元。競爭如低價，如今又跌到了一、二十元。競爭如低價，如今又跌到了一、二十元。競爭如低價，如今又跌到了一、二十元。競爭如此之激烈，促使了廠商開始尋求虛擬環境此之激烈，促使了廠商開始尋求虛擬環境此之激烈，促使了廠商開始尋求虛擬環境此之激烈，促使了廠商開始尋求虛擬環境創造的營收可能性。創造的營收可能性。創

103、造的營收可能性。創造的營收可能性。 pp看好未來寬頻基礎建設的完善，擁有集團資源力看好未來寬頻基礎建設的完善，擁有集團資源力看好未來寬頻基礎建設的完善，擁有集團資源力看好未來寬頻基礎建設的完善，擁有集團資源力拱的戰略高手，以成為線上通路的期許。戰略高拱的戰略高手，以成為線上通路的期許。戰略高拱的戰略高手，以成為線上通路的期許。戰略高拱的戰略高手，以成為線上通路的期許。戰略高手日前揭露了未來營運方向時明白表示，戰略高手日前揭露了未來營運方向時明白表示，戰略高手日前揭露了未來營運方向時明白表示，戰略高手日前揭露了未來營運方向時明白表示，戰略高手將成為新興的廣告媒體，這可以從線上手將成為新興的廣告媒

104、體，這可以從線上手將成為新興的廣告媒體，這可以從線上手將成為新興的廣告媒體，這可以從線上(On-(On-line)line)以及線下以及線下以及線下以及線下(Off-line)(Off-line)兩方面視之。一般在線下兩方面視之。一般在線下兩方面視之。一般在線下兩方面視之。一般在線下的實體通路，戰略高手除了著眼於看板、廣告招的實體通路，戰略高手除了著眼於看板、廣告招的實體通路，戰略高手除了著眼於看板、廣告招的實體通路，戰略高手除了著眼於看板、廣告招商外，未來戰略高手成為一個賽事的活廣告商外，未來戰略高手成為一個賽事的活廣告商外，未來戰略高手成為一個賽事的活廣告商外，未來戰略高手成為一個賽事的活

105、廣告後，可資挹注的營收更讓人預期。不過，最值的後，可資挹注的營收更讓人預期。不過，最值的後，可資挹注的營收更讓人預期。不過，最值的後，可資挹注的營收更讓人預期。不過，最值的注意的是，戰略高手未來積極走進的方向，卻是注意的是，戰略高手未來積極走進的方向，卻是注意的是，戰略高手未來積極走進的方向，卻是注意的是，戰略高手未來積極走進的方向，卻是主要從線上市場而來。主要從線上市場而來。主要從線上市場而來。主要從線上市場而來。 pp由於網咖由於網咖由於網咖由於網咖Always-on-lineAlways-on-line的特性可以造就迥的特性可以造就迥的特性可以造就迥的特性可以造就迥異於傳統通路的線上通路

106、，華彩集團總裁賴毓敏異於傳統通路的線上通路，華彩集團總裁賴毓敏異於傳統通路的線上通路，華彩集團總裁賴毓敏異於傳統通路的線上通路，華彩集團總裁賴毓敏就對於五至十年後、寬頻的普及將帶來殺手級的就對於五至十年後、寬頻的普及將帶來殺手級的就對於五至十年後、寬頻的普及將帶來殺手級的就對於五至十年後、寬頻的普及將帶來殺手級的應用，極為看好。此外，以華彩本身在出版業的應用，極為看好。此外，以華彩本身在出版業的應用，極為看好。此外，以華彩本身在出版業的應用，極為看好。此外，以華彩本身在出版業的優勢，戰略高手目前也開始壓寶電子書成為繼線優勢，戰略高手目前也開始壓寶電子書成為繼線優勢，戰略高手目前也開始壓寶電子書

107、成為繼線優勢，戰略高手目前也開始壓寶電子書成為繼線上遊戲之後，下一代的殺手級應用，而從中衍生上遊戲之後，下一代的殺手級應用，而從中衍生上遊戲之後，下一代的殺手級應用，而從中衍生上遊戲之後，下一代的殺手級應用，而從中衍生出的更包括了線上隨選列印出的更包括了線上隨選列印出的更包括了線上隨選列印出的更包括了線上隨選列印(PrintOnDemand)(PrintOnDemand)等數位式服務。等數位式服務。等數位式服務。等數位式服務。 pp不過，網咖所具有販售實體商品不過，網咖所具有販售實體商品不過，網咖所具有販售實體商品不過，網咖所具有販售實體商品(Physical(PhysicalProduct)

108、Product)所形成的通路力量，也不容忽視。如所形成的通路力量，也不容忽視。如所形成的通路力量，也不容忽視。如所形成的通路力量，也不容忽視。如前述之的點數卡銷售外，遊戲廠商更看好遊戲的前述之的點數卡銷售外，遊戲廠商更看好遊戲的前述之的點數卡銷售外，遊戲廠商更看好遊戲的前述之的點數卡銷售外，遊戲廠商更看好遊戲的週邊商品、軟體、甚至是週邊商品、軟體、甚至是週邊商品、軟體、甚至是週邊商品、軟體、甚至是3C3C商品等。由於網咖商品等。由於網咖商品等。由於網咖商品等。由於網咖二十四小時的特性，對於二十四小時的特性，對於二十四小時的特性，對於二十四小時的特性，對於SohoSoho族將有極大的助族將有極大

109、的助族將有極大的助族將有極大的助益。華義國際營運長蔡嘉駿在旗下的華義遊戲益。華義國際營運長蔡嘉駿在旗下的華義遊戲益。華義國際營運長蔡嘉駿在旗下的華義遊戲益。華義國際營運長蔡嘉駿在旗下的華義遊戲競技場出現損益兩平之後便表示，網咖所形成競技場出現損益兩平之後便表示，網咖所形成競技場出現損益兩平之後便表示，網咖所形成競技場出現損益兩平之後便表示，網咖所形成的新通路，未來將可販售各種資訊產品。的新通路，未來將可販售各種資訊產品。的新通路，未來將可販售各種資訊產品。的新通路，未來將可販售各種資訊產品。 pp由於目前由於目前由於目前由於目前7-117-11在線上遊戲通路上採行強勢的態度，在線上遊戲通路上採

110、行強勢的態度，在線上遊戲通路上採行強勢的態度，在線上遊戲通路上採行強勢的態度，對於每套產品對於每套產品對於每套產品對於每套產品7-117-11硬是以六五至七折拿下，比一硬是以六五至七折拿下，比一硬是以六五至七折拿下，比一硬是以六五至七折拿下，比一般通路多出百分之十至十五。但受限於般通路多出百分之十至十五。但受限於般通路多出百分之十至十五。但受限於般通路多出百分之十至十五。但受限於7-117-11為國為國為國為國內最大的消費品販售通路，沒有遊戲廠商敢冒大內最大的消費品販售通路，沒有遊戲廠商敢冒大內最大的消費品販售通路，沒有遊戲廠商敢冒大內最大的消費品販售通路，沒有遊戲廠商敢冒大諱抵抗，不過，在網

111、咖逐漸走向複和多元的趨勢諱抵抗，不過，在網咖逐漸走向複和多元的趨勢諱抵抗，不過，在網咖逐漸走向複和多元的趨勢諱抵抗，不過，在網咖逐漸走向複和多元的趨勢後，取代後，取代後，取代後，取代7-117-11成為新通路的想法，的確是在網咖成為新通路的想法，的確是在網咖成為新通路的想法，的確是在網咖成為新通路的想法，的確是在網咖內部發酵。內部發酵。內部發酵。內部發酵。 pp國際戰略高手執行長國際戰略高手執行長國際戰略高手執行長國際戰略高手執行長(CEO)(CEO)吳道逵表示，吳道逵表示，吳道逵表示，吳道逵表示，網咖絕對有成為寬頻的網咖絕對有成為寬頻的網咖絕對有成為寬頻的網咖絕對有成為寬頻的7-117-11

112、的實力，的實力，的實力，的實力，而這也是為什麼戰略高手在下一階段進軍而這也是為什麼戰略高手在下一階段進軍而這也是為什麼戰略高手在下一階段進軍而這也是為什麼戰略高手在下一階段進軍大陸市場後，將把大陸、台灣戰略高手店大陸市場後，將把大陸、台灣戰略高手店大陸市場後，將把大陸、台灣戰略高手店大陸市場後，將把大陸、台灣戰略高手店內的各種資訊系統作整合。這項內部名為內的各種資訊系統作整合。這項內部名為內的各種資訊系統作整合。這項內部名為內的各種資訊系統作整合。這項內部名為都會地區網路都會地區網路都會地區網路都會地區網路(MetropolitanAreaNetwork(MetropolitanAreaNet

113、work；MAN)MAN)的計畫，是要將戰略高手內部以的計畫，是要將戰略高手內部以的計畫，是要將戰略高手內部以的計畫，是要將戰略高手內部以私人企業網絡私人企業網絡私人企業網絡私人企業網絡(VPN)(VPN)、區域網路、區域網路、區域網路、區域網路(LAN)(LAN)作作作作連結，未來不僅可以讓玩家進行連線對戰，連結，未來不僅可以讓玩家進行連線對戰，連結，未來不僅可以讓玩家進行連線對戰，連結，未來不僅可以讓玩家進行連線對戰，同時戰略高手走向寬頻同時戰略高手走向寬頻同時戰略高手走向寬頻同時戰略高手走向寬頻7-117-11後，也可成為後，也可成為後，也可成為後，也可成為公司內部進行公司內部進行公司內

114、部進行公司內部進行ERPERP、SCMSCM系統的前導作系統的前導作系統的前導作系統的前導作業。業。業。業。 身為社會責任的網咖身為社會責任的網咖pp網咖表現在線上遊戲、通路的潛力已不消網咖表現在線上遊戲、通路的潛力已不消網咖表現在線上遊戲、通路的潛力已不消網咖表現在線上遊戲、通路的潛力已不消說，不過，在中央的網咖專法尚未出爐、說，不過，在中央的網咖專法尚未出爐、說，不過，在中央的網咖專法尚未出爐、說，不過，在中央的網咖專法尚未出爐、台北市網咖條例又對網咖強加規範，使得台北市網咖條例又對網咖強加規範，使得台北市網咖條例又對網咖強加規範，使得台北市網咖條例又對網咖強加規範，使得網咖業蒙上電玩業不

115、佳的形象陰影。為了網咖業蒙上電玩業不佳的形象陰影。為了網咖業蒙上電玩業不佳的形象陰影。為了網咖業蒙上電玩業不佳的形象陰影。為了提升網咖形象，近來不少網咖針對了幼童、提升網咖形象，近來不少網咖針對了幼童、提升網咖形象，近來不少網咖針對了幼童、提升網咖形象，近來不少網咖針對了幼童、銀髮族、學校推出方案，期望以形象帶動銀髮族、學校推出方案，期望以形象帶動銀髮族、學校推出方案，期望以形象帶動銀髮族、學校推出方案，期望以形象帶動更多消費者。更多消費者。更多消費者。更多消費者。 pp不過，業者也坦承，在目前一家網咖不過，業者也坦承，在目前一家網咖不過，業者也坦承，在目前一家網咖不過，業者也坦承，在目前一家

116、網咖9595以上的主力營收來自於線上遊戲，銀髮以上的主力營收來自於線上遊戲，銀髮以上的主力營收來自於線上遊戲，銀髮以上的主力營收來自於線上遊戲，銀髮族、安親功能都只是網咖為了強化形象的族、安親功能都只是網咖為了強化形象的族、安親功能都只是網咖為了強化形象的族、安親功能都只是網咖為了強化形象的作法，對網咖營收起不了多大的作用。至作法，對網咖營收起不了多大的作用。至作法，對網咖營收起不了多大的作用。至作法，對網咖營收起不了多大的作用。至於與學校洽談的遠距教學計畫，在教育部於與學校洽談的遠距教學計畫，在教育部於與學校洽談的遠距教學計畫，在教育部於與學校洽談的遠距教學計畫，在教育部與經濟部的網咖設置條

117、例尚未出爐，目前與經濟部的網咖設置條例尚未出爐，目前與經濟部的網咖設置條例尚未出爐，目前與經濟部的網咖設置條例尚未出爐，目前仍只處於只聞樓梯響，不見人下來的仍只處於只聞樓梯響，不見人下來的仍只處於只聞樓梯響，不見人下來的仍只處於只聞樓梯響，不見人下來的階段。階段。階段。階段。 pp網咖與其他資訊通路、網咖與其他資訊通路、網咖與其他資訊通路、網咖與其他資訊通路、3C3C賣場不同之處賣場不同之處賣場不同之處賣場不同之處在於，它吸引的年齡層次主要是學生族群，在於，它吸引的年齡層次主要是學生族群，在於，它吸引的年齡層次主要是學生族群，在於，它吸引的年齡層次主要是學生族群，而學生族群的高消費能力又與時遽

118、增，使而學生族群的高消費能力又與時遽增，使而學生族群的高消費能力又與時遽增，使而學生族群的高消費能力又與時遽增，使得網咖業以投資的角度看來，成為會下蛋得網咖業以投資的角度看來，成為會下蛋得網咖業以投資的角度看來，成為會下蛋得網咖業以投資的角度看來，成為會下蛋的金母雞。不過，由於競爭激烈，網咖業的金母雞。不過，由於競爭激烈，網咖業的金母雞。不過，由於競爭激烈，網咖業的金母雞。不過，由於競爭激烈，網咖業者近來使出的招數千變萬化，分眾化的網者近來使出的招數千變萬化，分眾化的網者近來使出的招數千變萬化，分眾化的網者近來使出的招數千變萬化，分眾化的網咖開始出現，因此針對女性、兒童，或以咖開始出現，因此針

119、對女性、兒童，或以咖開始出現，因此針對女性、兒童，或以咖開始出現，因此針對女性、兒童，或以主題吸引特定客層的網咖便一一出籠，例主題吸引特定客層的網咖便一一出籠，例主題吸引特定客層的網咖便一一出籠，例主題吸引特定客層的網咖便一一出籠，例如網路星球日前與伊甸基金會合作推出的如網路星球日前與伊甸基金會合作推出的如網路星球日前與伊甸基金會合作推出的如網路星球日前與伊甸基金會合作推出的網咖，便強調無障礙空間特別設計，而競網咖，便強調無障礙空間特別設計，而競網咖，便強調無障礙空間特別設計，而競網咖，便強調無障礙空間特別設計，而競爭激烈所導致的分眾化特質，讓網咖可以爭激烈所導致的分眾化特質，讓網咖可以爭激烈

120、所導致的分眾化特質，讓網咖可以爭激烈所導致的分眾化特質，讓網咖可以扮演的社會角色，逐漸突顯出來。扮演的社會角色，逐漸突顯出來。扮演的社會角色，逐漸突顯出來。扮演的社會角色，逐漸突顯出來。 進入網咖的困難進入網咖的困難pp網咖高速發展讓亟欲進入此一市場的業者網咖高速發展讓亟欲進入此一市場的業者網咖高速發展讓亟欲進入此一市場的業者網咖高速發展讓亟欲進入此一市場的業者躍躍欲試。根據台北縣躍躍欲試。根據台北縣躍躍欲試。根據台北縣躍躍欲試。根據台北縣( (市市市市) )網際網路資訊網際網路資訊網際網路資訊網際網路資訊發展協會針對暑假後的網咖市場初估，目發展協會針對暑假後的網咖市場初估，目發展協會針對暑假

121、後的網咖市場初估，目發展協會針對暑假後的網咖市場初估，目前全省約七千家網咖，其中台北市已經增前全省約七千家網咖，其中台北市已經增前全省約七千家網咖，其中台北市已經增前全省約七千家網咖，其中台北市已經增長至四百家，而台北縣更有八百家。雖然長至四百家，而台北縣更有八百家。雖然長至四百家，而台北縣更有八百家。雖然長至四百家，而台北縣更有八百家。雖然今年暑假有近三成的網咖開張，但也有一今年暑假有近三成的網咖開張，但也有一今年暑假有近三成的網咖開張，但也有一今年暑假有近三成的網咖開張，但也有一成網咖無法承受過重的競爭選擇退出，不成網咖無法承受過重的競爭選擇退出，不成網咖無法承受過重的競爭選擇退出，不成網

122、咖無法承受過重的競爭選擇退出，不過，該協會也樂觀表示，以台灣消費能力過，該協會也樂觀表示，以台灣消費能力過，該協會也樂觀表示，以台灣消費能力過，該協會也樂觀表示，以台灣消費能力推估，預計市場有一萬家的胃納量。推估，預計市場有一萬家的胃納量。推估，預計市場有一萬家的胃納量。推估，預計市場有一萬家的胃納量。 pp競爭如此激烈，但網咖仍舊面不改色以殺競爭如此激烈，但網咖仍舊面不改色以殺競爭如此激烈，但網咖仍舊面不改色以殺競爭如此激烈，但網咖仍舊面不改色以殺價作最後搏鬥。對於進入此一網咖市場的價作最後搏鬥。對於進入此一網咖市場的價作最後搏鬥。對於進入此一網咖市場的價作最後搏鬥。對於進入此一網咖市場的困

123、難，其實應該從四個角度來看：首先，困難，其實應該從四個角度來看：首先，困難，其實應該從四個角度來看：首先，困難，其實應該從四個角度來看：首先，由於網咖重點在於人潮，地點成功成敗關由於網咖重點在於人潮，地點成功成敗關由於網咖重點在於人潮，地點成功成敗關由於網咖重點在於人潮，地點成功成敗關鍵，在目前法令嚴格限制在住宅區設立，鍵，在目前法令嚴格限制在住宅區設立，鍵，在目前法令嚴格限制在住宅區設立，鍵，在目前法令嚴格限制在住宅區設立，都會區的網咖設置地點並不多，商機好壞都會區的網咖設置地點並不多，商機好壞都會區的網咖設置地點並不多，商機好壞都會區的網咖設置地點並不多，商機好壞差距十分明顯。差距十分明顯

124、。差距十分明顯。差距十分明顯。 pp至於業者的訂價策略及遊戲內容的至於業者的訂價策略及遊戲內容的選擇，也將影響網咖是否受到歡迎。選擇，也將影響網咖是否受到歡迎。因此，在目前內容仍主宰網咖生意因此，在目前內容仍主宰網咖生意之際，網咖業者與軟體廠商的關係之際，網咖業者與軟體廠商的關係是否良好，將決定是否有權利舉辦是否良好，將決定是否有權利舉辦賽事，成為真正成功的關鍵。賽事，成為真正成功的關鍵。電子書真的來了？亞洲電信業電子書真的來了？亞洲電信業首家投入首家投入pp遠傳、誠品書店與三立電視台昨（遠傳、誠品書店與三立電視台昨（遠傳、誠品書店與三立電視台昨（遠傳、誠品書店與三立電視台昨（1515）日宣布

125、策略合作，進軍電子書市場，這是日宣布策略合作，進軍電子書市場，這是日宣布策略合作，進軍電子書市場，這是日宣布策略合作，進軍電子書市場，這是亞洲電信業第一家投入的業者，不僅要爭亞洲電信業第一家投入的業者，不僅要爭亞洲電信業第一家投入的業者，不僅要爭亞洲電信業第一家投入的業者，不僅要爭取台灣電子書千億元的市場，並且要結合取台灣電子書千億元的市場，並且要結合取台灣電子書千億元的市場，並且要結合取台灣電子書千億元的市場，並且要結合台灣上中下游產業鏈前進大陸、新加坡、台灣上中下游產業鏈前進大陸、新加坡、台灣上中下游產業鏈前進大陸、新加坡、台灣上中下游產業鏈前進大陸、新加坡、香港與北美等華人市場。香港與北

126、美等華人市場。香港與北美等華人市場。香港與北美等華人市場。pp遠傳副董事長暨總經理楊麟昇、誠品書店遠傳副董事長暨總經理楊麟昇、誠品書店遠傳副董事長暨總經理楊麟昇、誠品書店遠傳副董事長暨總經理楊麟昇、誠品書店執行副總經理吳旻潔與三立電視台執行副執行副總經理吳旻潔與三立電視台執行副執行副總經理吳旻潔與三立電視台執行副執行副總經理吳旻潔與三立電視台執行副總經理蘇麗媚，昨天宣布簽定三方合作備總經理蘇麗媚，昨天宣布簽定三方合作備總經理蘇麗媚，昨天宣布簽定三方合作備總經理蘇麗媚，昨天宣布簽定三方合作備忘錄，建立數位文化整合的營運平台，並忘錄，建立數位文化整合的營運平台，並忘錄，建立數位文化整合的營運平台，

127、並忘錄，建立數位文化整合的營運平台，並希望上中下游廠商串連起電子書產業鏈，希望上中下游廠商串連起電子書產業鏈，希望上中下游廠商串連起電子書產業鏈，希望上中下游廠商串連起電子書產業鏈，展示英華達、華碩與佳世達的電子書實機。展示英華達、華碩與佳世達的電子書實機。展示英華達、華碩與佳世達的電子書實機。展示英華達、華碩與佳世達的電子書實機。pp作者：費家琪台北報導出處：作者：費家琪台北報導出處：作者：費家琪台北報導出處：作者：費家琪台北報導出處：2009/07/162009/07/16經濟日報聯合新聞網經濟日報聯合新聞網經濟日報聯合新聞網經濟日報聯合新聞網建立整合平台建立整合平台pp從最上游的作家、出

128、版社，例如天下與城邦出版從最上游的作家、出版社，例如天下與城邦出版從最上游的作家、出版社，例如天下與城邦出版從最上游的作家、出版社，例如天下與城邦出版社社社社; ;虛擬通路的網路書店，例如誠品書店虛擬通路的網路書店，例如誠品書店虛擬通路的網路書店，例如誠品書店虛擬通路的網路書店，例如誠品書店; ;負責負責負責負責傳輸下載的電信業者如遠傳電信傳輸下載的電信業者如遠傳電信傳輸下載的電信業者如遠傳電信傳輸下載的電信業者如遠傳電信; ;以及電子書閱以及電子書閱以及電子書閱以及電子書閱讀器的面板業者如元太、友達、台達電讀器的面板業者如元太、友達、台達電讀器的面板業者如元太、友達、台達電讀器的面板業者如元

129、太、友達、台達電; ;組裝業組裝業組裝業組裝業者如英華達、華碩、鴻海、廣達、佳世達、振曜者如英華達、華碩、鴻海、廣達、佳世達、振曜者如英華達、華碩、鴻海、廣達、佳世達、振曜者如英華達、華碩、鴻海、廣達、佳世達、振曜等。等。等。等。pp楊麟昇表示，隨著楊麟昇表示，隨著楊麟昇表示，隨著楊麟昇表示，隨著3G3G市場來臨，電信業者必須市場來臨，電信業者必須市場來臨，電信業者必須市場來臨，電信業者必須衝刺非語音市場以提升營收，遠傳第一季的非語衝刺非語音市場以提升營收，遠傳第一季的非語衝刺非語音市場以提升營收，遠傳第一季的非語衝刺非語音市場以提升營收，遠傳第一季的非語音服務營收佔總服務營收比高達音服務營收

130、佔總服務營收比高達音服務營收佔總服務營收比高達音服務營收佔總服務營收比高達14.214.2，且非語，且非語，且非語，且非語音服務營收較去年同期成長音服務營收較去年同期成長音服務營收較去年同期成長音服務營收較去年同期成長8%8%。繼美國。繼美國。繼美國。繼美國SprintSprint與亞馬遜網路書店推出與亞馬遜網路書店推出與亞馬遜網路書店推出與亞馬遜網路書店推出KindleKindle熱賣後，遠傳主熱賣後，遠傳主熱賣後，遠傳主熱賣後，遠傳主動籌組數位內容聯盟，整合不同業者的資源，投動籌組數位內容聯盟，整合不同業者的資源，投動籌組數位內容聯盟，整合不同業者的資源，投動籌組數位內容聯盟，整合不同業者

131、的資源，投入資訊與娛樂服務，預備在明年第二季推出服務。入資訊與娛樂服務，預備在明年第二季推出服務。入資訊與娛樂服務，預備在明年第二季推出服務。入資訊與娛樂服務，預備在明年第二季推出服務。pp遠傳已與多家電子書業者接觸，包括華碩、英華遠傳已與多家電子書業者接觸，包括華碩、英華遠傳已與多家電子書業者接觸，包括華碩、英華遠傳已與多家電子書業者接觸，包括華碩、英華達、佳世達、振曜等，不排除以自有品牌的方式達、佳世達、振曜等，不排除以自有品牌的方式達、佳世達、振曜等，不排除以自有品牌的方式達、佳世達、振曜等，不排除以自有品牌的方式切入電子書市場，將在明年確定相關的供應商與切入電子書市場，將在明年確定相關

132、的供應商與切入電子書市場，將在明年確定相關的供應商與切入電子書市場，將在明年確定相關的供應商與收費方式。收費方式。收費方式。收費方式。移植營運模式移植營運模式pp遠傳並將移植電子書營運模式到華人市場。楊麟遠傳並將移植電子書營運模式到華人市場。楊麟遠傳並將移植電子書營運模式到華人市場。楊麟遠傳並將移植電子書營運模式到華人市場。楊麟昇說，遠傳與大陸中國移動合作，未來也將推動昇說，遠傳與大陸中國移動合作，未來也將推動昇說，遠傳與大陸中國移動合作，未來也將推動昇說，遠傳與大陸中國移動合作，未來也將推動此合作模式到大陸市場，與亞洲區電信業者合組此合作模式到大陸市場，與亞洲區電信業者合組此合作模式到大陸市

133、場，與亞洲區電信業者合組此合作模式到大陸市場，與亞洲區電信業者合組的亞洲通訊業（的亞洲通訊業（的亞洲通訊業（的亞洲通訊業（ConexusConexus）聯盟，包括新加坡、）聯盟，包括新加坡、）聯盟，包括新加坡、）聯盟，包括新加坡、香港、菲律賓等市場都將陸續布局。香港、菲律賓等市場都將陸續布局。香港、菲律賓等市場都將陸續布局。香港、菲律賓等市場都將陸續布局。pp吳旻潔說，大陸一年有吳旻潔說，大陸一年有吳旻潔說，大陸一年有吳旻潔說，大陸一年有1818萬本新書出版，誠品萬本新書出版，誠品萬本新書出版，誠品萬本新書出版，誠品也是新華書店在北京、江西、雲南的代理商，下也是新華書店在北京、江西、雲南的代理

134、商，下也是新華書店在北京、江西、雲南的代理商，下也是新華書店在北京、江西、雲南的代理商，下一步將在大陸建立電子書的價值鏈。一步將在大陸建立電子書的價值鏈。一步將在大陸建立電子書的價值鏈。一步將在大陸建立電子書的價值鏈。pp遠傳副總經理陳立人表示，數位閱讀市場的潛力遠傳副總經理陳立人表示，數位閱讀市場的潛力遠傳副總經理陳立人表示，數位閱讀市場的潛力遠傳副總經理陳立人表示，數位閱讀市場的潛力很大，行政院推估，國內電子書產業鏈年產值，很大，行政院推估，國內電子書產業鏈年產值，很大，行政院推估，國內電子書產業鏈年產值，很大，行政院推估，國內電子書產業鏈年產值，將從去年的將從去年的將從去年的將從去年的1

135、20120億元爆炸性成長到億元爆炸性成長到億元爆炸性成長到億元爆炸性成長到20132013年的千億年的千億年的千億年的千億元，預期整體電子紙的技術，在元，預期整體電子紙的技術，在元，預期整體電子紙的技術，在元，預期整體電子紙的技術，在20122012年將會出年將會出年將會出年將會出現成熟的影音產品，不僅限於書籍閱讀，還可以現成熟的影音產品，不僅限於書籍閱讀，還可以現成熟的影音產品，不僅限於書籍閱讀，還可以現成熟的影音產品，不僅限於書籍閱讀，還可以包括互動影音等。電子書會發展新的數位內容格包括互動影音等。電子書會發展新的數位內容格包括互動影音等。電子書會發展新的數位內容格包括互動影音等。電子書會

136、發展新的數位內容格式，同時也會注重保障數位版權。式，同時也會注重保障數位版權。式，同時也會注重保障數位版權。式，同時也會注重保障數位版權。pp目前三立電視將會以熱門偶像劇和目前三立電視將會以熱門偶像劇和各類影音內容，轉化為電子書和電各類影音內容，轉化為電子書和電子漫畫，讓內容從圖文進化到數位子漫畫，讓內容從圖文進化到數位影音。會先將正在熱播的偶像劇影音。會先將正在熱播的偶像劇福氣又安康改編為漫畫，並以數福氣又安康改編為漫畫，並以數位圖文的格式，讓用戶可以先從手位圖文的格式，讓用戶可以先從手機上閱讀，下一步再進入電子書。機上閱讀，下一步再進入電子書。電子商務電子商務細說網路書店細說網路書店pp書

137、店，一如媒體，在網路時代的來臨時面臨了衝書店，一如媒體，在網路時代的來臨時面臨了衝書店，一如媒體，在網路時代的來臨時面臨了衝書店，一如媒體，在網路時代的來臨時面臨了衝擊。也許是因為美國的亞馬遜擊。也許是因為美國的亞馬遜擊。也許是因為美國的亞馬遜擊。也許是因為美國的亞馬遜網路書店網路書店網路書店網路書店一直是個一直是個一直是個一直是個成功的傳奇故事，所以人們對於網路書店始終抱成功的傳奇故事，所以人們對於網路書店始終抱成功的傳奇故事，所以人們對於網路書店始終抱成功的傳奇故事，所以人們對於網路書店始終抱著一份好奇心，而亞馬遜與邦諾這間傳統書店之著一份好奇心，而亞馬遜與邦諾這間傳統書店之著一份好奇心，

138、而亞馬遜與邦諾這間傳統書店之著一份好奇心，而亞馬遜與邦諾這間傳統書店之間的競爭也一直為人所津津樂道。間的競爭也一直為人所津津樂道。間的競爭也一直為人所津津樂道。間的競爭也一直為人所津津樂道。 pp有沒有想過為什麼書店這個題材會是有沒有想過為什麼書店這個題材會是有沒有想過為什麼書店這個題材會是有沒有想過為什麼書店這個題材會是電子商務電子商務電子商務電子商務的的的的先趨？在網路上可以販賣的東西這麼多，但不論先趨？在網路上可以販賣的東西這麼多，但不論先趨？在網路上可以販賣的東西這麼多，但不論先趨？在網路上可以販賣的東西這麼多，但不論美國還是台灣，為什麼網路的創業者偏偏就是選美國還是台灣，為什麼網路的

139、創業者偏偏就是選美國還是台灣，為什麼網路的創業者偏偏就是選美國還是台灣，為什麼網路的創業者偏偏就是選擇書籍這個項目開始呢？擇書籍這個項目開始呢？擇書籍這個項目開始呢？擇書籍這個項目開始呢？ pp可以擁有無窮無盡的書籍資料，方便尋找的介面，可以擁有無窮無盡的書籍資料，方便尋找的介面，可以擁有無窮無盡的書籍資料，方便尋找的介面，可以擁有無窮無盡的書籍資料，方便尋找的介面，再加上討論群組的力量，對於一個買書的人而言再加上討論群組的力量，對於一個買書的人而言再加上討論群組的力量，對於一個買書的人而言再加上討論群組的力量，對於一個買書的人而言都是比傳統書店方便的地方。而對於創業者而言，都是比傳統書店方便

140、的地方。而對於創業者而言，都是比傳統書店方便的地方。而對於創業者而言，都是比傳統書店方便的地方。而對於創業者而言，一方面是書籍的市場本身就相當的大，而不需實一方面是書籍的市場本身就相當的大，而不需實一方面是書籍的市場本身就相當的大，而不需實一方面是書籍的市場本身就相當的大，而不需實體店面的大量投資金額，商品規格單純不需售後體店面的大量投資金額，商品規格單純不需售後體店面的大量投資金額，商品規格單純不需售後體店面的大量投資金額，商品規格單純不需售後保養維修等等都是重要原因。保養維修等等都是重要原因。保養維修等等都是重要原因。保養維修等等都是重要原因。 pp那麼網路書店是否需要自有倉儲？答案是要。

141、曾那麼網路書店是否需要自有倉儲？答案是要。曾那麼網路書店是否需要自有倉儲？答案是要。曾那麼網路書店是否需要自有倉儲？答案是要。曾經跟亞馬遜書店買過書的人都知道他的服務是一經跟亞馬遜書店買過書的人都知道他的服務是一經跟亞馬遜書店買過書的人都知道他的服務是一經跟亞馬遜書店買過書的人都知道他的服務是一流的。在我們的印象當中，因為網路書店沒有實流的。在我們的印象當中，因為網路書店沒有實流的。在我們的印象當中，因為網路書店沒有實流的。在我們的印象當中，因為網路書店沒有實體的店面投資，如果把這些錢回饋給讀者，在網體的店面投資，如果把這些錢回饋給讀者，在網體的店面投資，如果把這些錢回饋給讀者，在網體的店面投

142、資，如果把這些錢回饋給讀者，在網路上買書應該是更便宜才對。然而亞馬遜從來不路上買書應該是更便宜才對。然而亞馬遜從來不路上買書應該是更便宜才對。然而亞馬遜從來不路上買書應該是更便宜才對。然而亞馬遜從來不強調他是最便宜的書店，一方面認知到價格戰是強調他是最便宜的書店，一方面認知到價格戰是強調他是最便宜的書店，一方面認知到價格戰是強調他是最便宜的書店，一方面認知到價格戰是個無底洞，二方面認知到優良的服務才是企業最個無底洞，二方面認知到優良的服務才是企業最個無底洞，二方面認知到優良的服務才是企業最個無底洞，二方面認知到優良的服務才是企業最終能提供的價值。而為了保證服務的品質，以及終能提供的價值。而為了

143、保證服務的品質，以及終能提供的價值。而為了保證服務的品質，以及終能提供的價值。而為了保證服務的品質，以及從中建立口碑和從中建立口碑和從中建立口碑和從中建立口碑和品牌品牌品牌品牌，擁有自有的倉儲以及貨運，擁有自有的倉儲以及貨運，擁有自有的倉儲以及貨運，擁有自有的倉儲以及貨運體系才能完整的掌握服務流程。體系才能完整的掌握服務流程。體系才能完整的掌握服務流程。體系才能完整的掌握服務流程。 pp這是為什麼亞馬遜早期在面對邦諾書店的挑戰時這是為什麼亞馬遜早期在面對邦諾書店的挑戰時這是為什麼亞馬遜早期在面對邦諾書店的挑戰時這是為什麼亞馬遜早期在面對邦諾書店的挑戰時仍能屹立不搖的原因，這也是為什麼台灣本土的

144、仍能屹立不搖的原因，這也是為什麼台灣本土的仍能屹立不搖的原因，這也是為什麼台灣本土的仍能屹立不搖的原因，這也是為什麼台灣本土的網路書店創業者經營數年來品牌一直無法建立，網路書店創業者經營數年來品牌一直無法建立，網路書店創業者經營數年來品牌一直無法建立，網路書店創業者經營數年來品牌一直無法建立，最後終於下定決心自建倉儲中心的原因。然而這最後終於下定決心自建倉儲中心的原因。然而這最後終於下定決心自建倉儲中心的原因。然而這最後終於下定決心自建倉儲中心的原因。然而這個成本高昂的決定卻也使得書籍的販售成本無法個成本高昂的決定卻也使得書籍的販售成本無法個成本高昂的決定卻也使得書籍的販售成本無法個成本高昂的

145、決定卻也使得書籍的販售成本無法降低。為了提高倉儲體系的利用率，亞馬遜開始降低。為了提高倉儲體系的利用率，亞馬遜開始降低。為了提高倉儲體系的利用率，亞馬遜開始降低。為了提高倉儲體系的利用率，亞馬遜開始販售販售販售販售CDCD，電腦等等產品，進行多角化經營，現，電腦等等產品，進行多角化經營，現，電腦等等產品，進行多角化經營，現，電腦等等產品，進行多角化經營，現在的亞馬遜已經不單純只是一間書店而已。在的亞馬遜已經不單純只是一間書店而已。在的亞馬遜已經不單純只是一間書店而已。在的亞馬遜已經不單純只是一間書店而已。 pp然而美國投資人卻也開始發現，亞馬遜的服務環然而美國投資人卻也開始發現，亞馬遜的服務環

146、然而美國投資人卻也開始發現，亞馬遜的服務環然而美國投資人卻也開始發現，亞馬遜的服務環節其實並沒有完成。因為買書的人最後還有退貨節其實並沒有完成。因為買書的人最後還有退貨節其實並沒有完成。因為買書的人最後還有退貨節其實並沒有完成。因為買書的人最後還有退貨換貨的需求，無論如何是比不上擁有傳統通路的換貨的需求，無論如何是比不上擁有傳統通路的換貨的需求，無論如何是比不上擁有傳統通路的換貨的需求，無論如何是比不上擁有傳統通路的邦諾書店。原因是，從網路購書的消費者，如果邦諾書店。原因是，從網路購書的消費者，如果邦諾書店。原因是，從網路購書的消費者，如果邦諾書店。原因是，從網路購書的消費者，如果要退書或者換

147、書時，所要負擔的成本相當高昂。要退書或者換書時，所要負擔的成本相當高昂。要退書或者換書時，所要負擔的成本相當高昂。要退書或者換書時，所要負擔的成本相當高昂。如果他能夠在街角的書店直接進行而不需要透過如果他能夠在街角的書店直接進行而不需要透過如果他能夠在街角的書店直接進行而不需要透過如果他能夠在街角的書店直接進行而不需要透過郵寄的方式會輕鬆的多。而這正是沒有實體店面郵寄的方式會輕鬆的多。而這正是沒有實體店面郵寄的方式會輕鬆的多。而這正是沒有實體店面郵寄的方式會輕鬆的多。而這正是沒有實體店面的亞馬遜唯一不能掌握的服務環節。的亞馬遜唯一不能掌握的服務環節。的亞馬遜唯一不能掌握的服務環節。的亞馬遜唯一

148、不能掌握的服務環節。 pp筆者先前也曾經說過，虛擬的網路企業與實體的筆者先前也曾經說過，虛擬的網路企業與實體的筆者先前也曾經說過，虛擬的網路企業與實體的筆者先前也曾經說過，虛擬的網路企業與實體的傳統產業正在互相伸入對方的領域中。其實看著傳統產業正在互相伸入對方的領域中。其實看著傳統產業正在互相伸入對方的領域中。其實看著傳統產業正在互相伸入對方的領域中。其實看著亞馬遜與邦諾書店的競爭，正是這個大環境演變亞馬遜與邦諾書店的競爭，正是這個大環境演變亞馬遜與邦諾書店的競爭，正是這個大環境演變亞馬遜與邦諾書店的競爭，正是這個大環境演變的縮影。如果要完成完整的服務環節，那麼亞馬的縮影。如果要完成完整的服務

149、環節，那麼亞馬的縮影。如果要完成完整的服務環節，那麼亞馬的縮影。如果要完成完整的服務環節，那麼亞馬遜的下一步是不是要學習美國網路券商遜的下一步是不是要學習美國網路券商遜的下一步是不是要學習美國網路券商遜的下一步是不是要學習美國網路券商E*TradeE*Trade開設實體號子一樣，也開設實體店面？然而這看開設實體號子一樣，也開設實體店面？然而這看開設實體號子一樣，也開設實體店面？然而這看開設實體號子一樣，也開設實體店面？然而這看起來難度實在太高，因為競爭者在傳通通路過於起來難度實在太高，因為競爭者在傳通通路過於起來難度實在太高，因為競爭者在傳通通路過於起來難度實在太高，因為競爭者在傳通通路過於強

150、大，亞馬遜怎麼看都無法跨越這步。強大，亞馬遜怎麼看都無法跨越這步。強大，亞馬遜怎麼看都無法跨越這步。強大，亞馬遜怎麼看都無法跨越這步。 pp有沒有什麼方法可以讓網路書店在不開設有沒有什麼方法可以讓網路書店在不開設有沒有什麼方法可以讓網路書店在不開設有沒有什麼方法可以讓網路書店在不開設實體店面的情況下，仍然能夠做到掌握每實體店面的情況下，仍然能夠做到掌握每實體店面的情況下，仍然能夠做到掌握每實體店面的情況下，仍然能夠做到掌握每一個環節？前一陣子有人在亞馬遜買書，一個環節？前一陣子有人在亞馬遜買書，一個環節？前一陣子有人在亞馬遜買書，一個環節？前一陣子有人在亞馬遜買書，然後拿到邦諾書店的店頭去退貨

151、，邦諾書然後拿到邦諾書店的店頭去退貨，邦諾書然後拿到邦諾書店的店頭去退貨，邦諾書然後拿到邦諾書店的店頭去退貨，邦諾書店也很有雅量的接受了。這件事情給了我店也很有雅量的接受了。這件事情給了我店也很有雅量的接受了。這件事情給了我店也很有雅量的接受了。這件事情給了我們一個啟示，他預示了網路書店與傳統書們一個啟示，他預示了網路書店與傳統書們一個啟示，他預示了網路書店與傳統書們一個啟示，他預示了網路書店與傳統書店合作甚至合而為一的可能性。從消費者店合作甚至合而為一的可能性。從消費者店合作甚至合而為一的可能性。從消費者店合作甚至合而為一的可能性。從消費者的角度看，在網路上買書的成本較低，這的角度看，在網路

152、上買書的成本較低，這的角度看，在網路上買書的成本較低，這的角度看，在網路上買書的成本較低，這成本包含了消費者找資料的時間，以及舟成本包含了消費者找資料的時間，以及舟成本包含了消費者找資料的時間，以及舟成本包含了消費者找資料的時間，以及舟車勞頓之苦等等。而退書時反而是拿到店車勞頓之苦等等。而退書時反而是拿到店車勞頓之苦等等。而退書時反而是拿到店車勞頓之苦等等。而退書時反而是拿到店頭去退的成本較低，因為省去包裝郵寄的頭去退的成本較低，因為省去包裝郵寄的頭去退的成本較低，因為省去包裝郵寄的頭去退的成本較低，因為省去包裝郵寄的郵資以及麻煩。郵資以及麻煩。郵資以及麻煩。郵資以及麻煩。 pp換句話說，網路

153、書店與傳統書店的專長其換句話說，網路書店與傳統書店的專長其換句話說，網路書店與傳統書店的專長其換句話說，網路書店與傳統書店的專長其實是不同的。因此在短期來說是有合作空實是不同的。因此在短期來說是有合作空實是不同的。因此在短期來說是有合作空實是不同的。因此在短期來說是有合作空間的，但這只是為了解決服務流程不完整間的，但這只是為了解決服務流程不完整間的，但這只是為了解決服務流程不完整間的，但這只是為了解決服務流程不完整的權宜之計，合併可能才是終極的解決之的權宜之計，合併可能才是終極的解決之的權宜之計，合併可能才是終極的解決之的權宜之計，合併可能才是終極的解決之道，因為這樣才能建立一個完整的品牌。道

154、，因為這樣才能建立一個完整的品牌。道，因為這樣才能建立一個完整的品牌。道，因為這樣才能建立一個完整的品牌。 pp筆者一再強調服務流程完整性的重要，是筆者一再強調服務流程完整性的重要，是筆者一再強調服務流程完整性的重要，是筆者一再強調服務流程完整性的重要，是因為這是品牌建立的基礎。當消費者有購因為這是品牌建立的基礎。當消費者有購因為這是品牌建立的基礎。當消費者有購因為這是品牌建立的基礎。當消費者有購物行為發生時，整個購物流程如果不能在物行為發生時，整個購物流程如果不能在物行為發生時，整個購物流程如果不能在物行為發生時，整個購物流程如果不能在同一個品牌底下完成，品牌很難建立。例同一個品牌底下完成，

155、品牌很難建立。例同一個品牌底下完成，品牌很難建立。例同一個品牌底下完成，品牌很難建立。例如，讀者在甲書店買書結果在乙書店退貨，如，讀者在甲書店買書結果在乙書店退貨，如，讀者在甲書店買書結果在乙書店退貨，如，讀者在甲書店買書結果在乙書店退貨，對讀者來說固然方便，但是對於兩家商店對讀者來說固然方便，但是對於兩家商店對讀者來說固然方便，但是對於兩家商店對讀者來說固然方便，但是對於兩家商店品牌認知的累積是很殘缺的。品牌認知的累積是很殘缺的。品牌認知的累積是很殘缺的。品牌認知的累積是很殘缺的。 pp在這樣的邏輯底下，金石堂要把網路書店在這樣的邏輯底下，金石堂要把網路書店在這樣的邏輯底下，金石堂要把網路書

156、店在這樣的邏輯底下，金石堂要把網路書店的部分獨立出去成為一間公司的做法，其的部分獨立出去成為一間公司的做法，其的部分獨立出去成為一間公司的做法，其的部分獨立出去成為一間公司的做法，其實各有利弊。傳統的企業上網，最痛的地實各有利弊。傳統的企業上網，最痛的地實各有利弊。傳統的企業上網，最痛的地實各有利弊。傳統的企業上網，最痛的地方是價格策略無法統一。原因是同樣的服方是價格策略無法統一。原因是同樣的服方是價格策略無法統一。原因是同樣的服方是價格策略無法統一。原因是同樣的服務或者同樣的商品在兩個不同的通路上以務或者同樣的商品在兩個不同的通路上以務或者同樣的商品在兩個不同的通路上以務或者同樣的商品在兩個

157、不同的通路上以不同的價格出現，讓自己同時擁有的兩種不同的價格出現，讓自己同時擁有的兩種不同的價格出現，讓自己同時擁有的兩種不同的價格出現，讓自己同時擁有的兩種通路處於互相競爭的狀態，組織內部想不通路處於互相競爭的狀態，組織內部想不通路處於互相競爭的狀態，組織內部想不通路處於互相競爭的狀態，組織內部想不痛苦都很難。痛苦都很難。痛苦都很難。痛苦都很難。 pp在這樣的情況下，獨立出去成立另外一間公司成在這樣的情況下，獨立出去成立另外一間公司成在這樣的情況下，獨立出去成立另外一間公司成在這樣的情況下，獨立出去成立另外一間公司成為不得不然的做法。然而其實虛擬通路與實體通為不得不然的做法。然而其實虛擬通路

158、與實體通為不得不然的做法。然而其實虛擬通路與實體通為不得不然的做法。然而其實虛擬通路與實體通路應該是處於互補的狀態才對，因為兩者所適用路應該是處於互補的狀態才對，因為兩者所適用路應該是處於互補的狀態才對，因為兩者所適用路應該是處於互補的狀態才對，因為兩者所適用的情境不同。而兩種通路存在的目的，都只是為的情境不同。而兩種通路存在的目的，都只是為的情境不同。而兩種通路存在的目的，都只是為的情境不同。而兩種通路存在的目的，都只是為了把服務的環節做完。如果能夠讓消費者感受到了把服務的環節做完。如果能夠讓消費者感受到了把服務的環節做完。如果能夠讓消費者感受到了把服務的環節做完。如果能夠讓消費者感受到雖然

159、是不同的公司但是卻是同一個品牌，那麼這雖然是不同的公司但是卻是同一個品牌，那麼這雖然是不同的公司但是卻是同一個品牌，那麼這雖然是不同的公司但是卻是同一個品牌，那麼這也不失為一個好做法。也不失為一個好做法。也不失為一個好做法。也不失為一個好做法。 pp曾經有人說過，美國是知識輸出國，所以網路書曾經有人說過，美國是知識輸出國，所以網路書曾經有人說過，美國是知識輸出國，所以網路書曾經有人說過，美國是知識輸出國，所以網路書店的出現是有利基的，因為可以以全世界為行銷店的出現是有利基的，因為可以以全世界為行銷店的出現是有利基的，因為可以以全世界為行銷店的出現是有利基的，因為可以以全世界為行銷對象。而台灣本

160、身是知識入口國，成立網路書店對象。而台灣本身是知識入口國，成立網路書店對象。而台灣本身是知識入口國，成立網路書店對象。而台灣本身是知識入口國，成立網路書店只能以台灣為腹地，無法形成經濟規模。也有人只能以台灣為腹地，無法形成經濟規模。也有人只能以台灣為腹地，無法形成經濟規模。也有人只能以台灣為腹地，無法形成經濟規模。也有人說，在台灣滿街都是書店，那種便利性比起在網說，在台灣滿街都是書店，那種便利性比起在網說，在台灣滿街都是書店，那種便利性比起在網說，在台灣滿街都是書店，那種便利性比起在網路上下單買書還要等上至少三天才能拿到的感覺路上下單買書還要等上至少三天才能拿到的感覺路上下單買書還要等上至少三

161、天才能拿到的感覺路上下單買書還要等上至少三天才能拿到的感覺差很多。也有人說，在台灣，逛書店已經不是一差很多。也有人說，在台灣，逛書店已經不是一差很多。也有人說，在台灣，逛書店已經不是一差很多。也有人說，在台灣，逛書店已經不是一種消費行為，而是一種休閒，是一種都會生活的種消費行為，而是一種休閒，是一種都會生活的種消費行為，而是一種休閒，是一種都會生活的種消費行為，而是一種休閒，是一種都會生活的型態，所以在電腦前買書永遠比不上逛書店的感型態，所以在電腦前買書永遠比不上逛書店的感型態，所以在電腦前買書永遠比不上逛書店的感型態，所以在電腦前買書永遠比不上逛書店的感覺，因為人們不是在那裡買書而是在那裡生

162、活。覺，因為人們不是在那裡買書而是在那裡生活。覺，因為人們不是在那裡買書而是在那裡生活。覺，因為人們不是在那裡買書而是在那裡生活。 pp這種種的原因，也造成了本土業者出走的這種種的原因，也造成了本土業者出走的這種種的原因，也造成了本土業者出走的這種種的原因，也造成了本土業者出走的決心。台灣對於美國來說，雖然是個知識決心。台灣對於美國來說，雖然是個知識決心。台灣對於美國來說，雖然是個知識決心。台灣對於美國來說，雖然是個知識的進口國，但是對於中文的世界而言，卻的進口國，但是對於中文的世界而言，卻的進口國，但是對於中文的世界而言，卻的進口國，但是對於中文的世界而言，卻是知識的輸出國。在中國大陸，很多

163、知識是知識的輸出國。在中國大陸，很多知識是知識的輸出國。在中國大陸，很多知識是知識的輸出國。在中國大陸，很多知識份子都是看繁體字的書長大的。以全球化份子都是看繁體字的書長大的。以全球化份子都是看繁體字的書長大的。以全球化份子都是看繁體字的書長大的。以全球化的架構而言，台灣其實是一個知識的轉運的架構而言，台灣其實是一個知識的轉運的架構而言，台灣其實是一個知識的轉運的架構而言，台灣其實是一個知識的轉運站，將來自西方的思維轉化成中文而影響站，將來自西方的思維轉化成中文而影響站，將來自西方的思維轉化成中文而影響站，將來自西方的思維轉化成中文而影響到華人世界。本土的書店本來就有國際化到華人世界。本土的書

164、店本來就有國際化到華人世界。本土的書店本來就有國際化到華人世界。本土的書店本來就有國際化的想法，而在海外設立店面成本高昂，網的想法，而在海外設立店面成本高昂，網的想法，而在海外設立店面成本高昂，網的想法，而在海外設立店面成本高昂，網路剛好可以彌補這樣的缺憾。未來，如果路剛好可以彌補這樣的缺憾。未來，如果路剛好可以彌補這樣的缺憾。未來，如果路剛好可以彌補這樣的缺憾。未來，如果電子書電子書電子書電子書的市場成形，跨海的書籍遞送必然的市場成形，跨海的書籍遞送必然的市場成形，跨海的書籍遞送必然的市場成形，跨海的書籍遞送必然更加不是問題。更加不是問題。更加不是問題。更加不是問題。 pp筆者相信經營書店的

165、人都是有夢想筆者相信經營書店的人都是有夢想的。台灣的網路書店市場目前呈現的。台灣的網路書店市場目前呈現百家爭鳴的情況，很多傳統書店例百家爭鳴的情況，很多傳統書店例如新學友，誠品，金石堂，都紛紛如新學友，誠品，金石堂，都紛紛上網。雖然每一家都有自己的發展上網。雖然每一家都有自己的發展策略，但筆者想到台灣的書店，在策略，但筆者想到台灣的書店，在深耕本土市場之餘，還負載著傳遞深耕本土市場之餘，還負載著傳遞華文到更遠的地方的使命，還是覺華文到更遠的地方的使命，還是覺得很感動的。如果不是藉由網路科得很感動的。如果不是藉由網路科技，這樣的夢想恐怕很難達成的，技，這樣的夢想恐怕很難達成的，您說是嗎？您說是嗎

166、？（撰文：（撰文：黃彥達黃彥達）亞馬遜推出亞馬遜推出Kindle電子書的電子書的iPhoneApppp在亞馬遜公司紅紅火火推出在亞馬遜公司紅紅火火推出在亞馬遜公司紅紅火火推出在亞馬遜公司紅紅火火推出KindleKindle電子電子電子電子書書書書閱讀器之際，就曾有人拿閱讀器之際，就曾有人拿閱讀器之際，就曾有人拿閱讀器之際，就曾有人拿iPhoneiPhone手機與手機與手機與手機與之比擬，儘管之比擬，儘管之比擬，儘管之比擬，儘管KindleKindle專門為電子書所量專門為電子書所量專門為電子書所量專門為電子書所量身訂作，其螢幕也比較大、閱讀較為舒適，身訂作，其螢幕也比較大、閱讀較為舒適，身訂作

167、，其螢幕也比較大、閱讀較為舒適，身訂作，其螢幕也比較大、閱讀較為舒適，但顯然但顯然但顯然但顯然iPhoneiPhone也來勢洶洶，不但挾著豐也來勢洶洶，不但挾著豐也來勢洶洶，不但挾著豐也來勢洶洶，不但挾著豐沛的資源，也有許多用戶習慣透過沛的資源，也有許多用戶習慣透過沛的資源，也有許多用戶習慣透過沛的資源，也有許多用戶習慣透過iPhoneiPhone來瀏覽漫畫、小說等電子書。亞來瀏覽漫畫、小說等電子書。亞來瀏覽漫畫、小說等電子書。亞來瀏覽漫畫、小說等電子書。亞馬遜不敢小覷馬遜不敢小覷馬遜不敢小覷馬遜不敢小覷iPhoneiPhone的發展潛力，所以的發展潛力，所以的發展潛力，所以的發展潛力，所以在

168、昨天也推出了在昨天也推出了在昨天也推出了在昨天也推出了iPhoneiPhone版的版的版的版的KindleKindle電子電子電子電子書應用軟體。書應用軟體。書應用軟體。書應用軟體。pp網友現在可以透過網友現在可以透過網友現在可以透過網友現在可以透過iTunesiTunesStoreStore來下載來下載來下載來下載KindleKindle電子書軟體，只要註冊、登入亞電子書軟體，只要註冊、登入亞電子書軟體，只要註冊、登入亞電子書軟體，只要註冊、登入亞馬遜的帳號就可以付費或免費開始閱覽電馬遜的帳號就可以付費或免費開始閱覽電馬遜的帳號就可以付費或免費開始閱覽電馬遜的帳號就可以付費或免費開始閱覽電子

169、書。透過這套子書。透過這套子書。透過這套子書。透過這套iPhoneiPhone的軟體，讀者將的軟體，讀者將的軟體，讀者將的軟體，讀者將可完整閱讀約可完整閱讀約可完整閱讀約可完整閱讀約2424萬本電子書，數量可說萬本電子書，數量可說萬本電子書，數量可說萬本電子書，數量可說是相當驚人。是相當驚人。是相當驚人。是相當驚人。pp亞馬遜公司推出亞馬遜公司推出KindleforiPhone軟體，不只是向軟體，不只是向iPhone用戶靠攏示用戶靠攏示好，無疑也是一種極佳的行銷策略，好，無疑也是一種極佳的行銷策略，畢竟用戶若養成熱愛閱讀電子書的畢竟用戶若養成熱愛閱讀電子書的習慣，未來選購、使用習慣，未來選購、

170、使用Kindle將會將會是較為舒適的選擇。是較為舒適的選擇。pp2009-03-0510:30:00數位時代數位時代電子書帶動閱讀新革命電子書帶動閱讀新革命未來人們看報不必拿著厚厚一疊紙，只要拿著一張電子紙無線上網下載最新的新聞訊息即可，這是電子紙顯示器希望帶給使用者的最新體驗與感受。看過帥哥湯姆克魯斯所主演的關鍵報告，就不難想像未來電子紙顯示器的發展。撰文薛怡青 2007-02-15 pp數位小辭典數位小辭典數位小辭典數位小辭典- -何謂軟性電子？何謂軟性電子？何謂軟性電子？何謂軟性電子？軟性電子（軟性電子（軟性電子（軟性電子（FlexibleElectronicsFlexibleElect

171、ronics）是一）是一）是一）是一種概念，透過電子紙的顯示技術，可在海種概念，透過電子紙的顯示技術，可在海種概念，透過電子紙的顯示技術，可在海種概念，透過電子紙的顯示技術，可在海報、壁紙、窗廉，以及未來可能的材質上報、壁紙、窗廉，以及未來可能的材質上報、壁紙、窗廉，以及未來可能的材質上報、壁紙、窗廉，以及未來可能的材質上顯示文字或圖象。其特性與目前的液晶顯顯示文字或圖象。其特性與目前的液晶顯顯示文字或圖象。其特性與目前的液晶顯顯示文字或圖象。其特性與目前的液晶顯示最大的差別就是，軟性電子有曲折性，示最大的差別就是，軟性電子有曲折性，示最大的差別就是，軟性電子有曲折性，示最大的差別就是，軟性電

172、子有曲折性，面板可以捲起來，甚至折起來，所以可以面板可以捲起來，甚至折起來，所以可以面板可以捲起來，甚至折起來，所以可以面板可以捲起來，甚至折起來，所以可以顯示在柔軟或弧型的產品上。當然，更可顯示在柔軟或弧型的產品上。當然，更可顯示在柔軟或弧型的產品上。當然，更可顯示在柔軟或弧型的產品上。當然，更可結合結合結合結合RFIDRFID等辨識系統，在衣物上或其他等辨識系統，在衣物上或其他等辨識系統，在衣物上或其他等辨識系統，在衣物上或其他材質上顯示訊息。材質上顯示訊息。材質上顯示訊息。材質上顯示訊息。pp進入數位化時代，什麼都可以數位化，包進入數位化時代，什麼都可以數位化，包進入數位化時代，什麼都可

173、以數位化，包進入數位化時代，什麼都可以數位化，包括厚厚的一本書，都可以放到小小的一片括厚厚的一本書，都可以放到小小的一片括厚厚的一本書，都可以放到小小的一片括厚厚的一本書，都可以放到小小的一片面板上，像翻書一樣，就在顯示器上翻閱面板上，像翻書一樣，就在顯示器上翻閱面板上，像翻書一樣，就在顯示器上翻閱面板上，像翻書一樣，就在顯示器上翻閱整座圖書館的豐富藏書量。這可不是開玩整座圖書館的豐富藏書量。這可不是開玩整座圖書館的豐富藏書量。這可不是開玩整座圖書館的豐富藏書量。這可不是開玩笑，電子紙與電子書，帶來了紙張的再一笑，電子紙與電子書，帶來了紙張的再一笑，電子紙與電子書，帶來了紙張的再一笑，電子紙與

174、電子書，帶來了紙張的再一次數位化革命。次數位化革命。次數位化革命。次數位化革命。隨著科技的進步，透過半導體製程與液晶隨著科技的進步，透過半導體製程與液晶隨著科技的進步，透過半導體製程與液晶隨著科技的進步，透過半導體製程與液晶顯示技術，使得薄型顯示器在二十一世紀顯示技術，使得薄型顯示器在二十一世紀顯示技術，使得薄型顯示器在二十一世紀顯示技術，使得薄型顯示器在二十一世紀的今日得以大放異彩。但是新一代的電子的今日得以大放異彩。但是新一代的電子的今日得以大放異彩。但是新一代的電子的今日得以大放異彩。但是新一代的電子紙顯示器（紙顯示器（紙顯示器（紙顯示器（ElectronicPaperDisplayEl

175、ectronicPaperDisplay）並不是像現今的液晶螢幕（並不是像現今的液晶螢幕（並不是像現今的液晶螢幕（並不是像現今的液晶螢幕（LCDLCDMonitorMonitor）那般的硬梆梆，而是柔軟得像）那般的硬梆梆，而是柔軟得像）那般的硬梆梆，而是柔軟得像）那般的硬梆梆，而是柔軟得像紙、薄得也像紙一樣，可以彎曲、可以折紙、薄得也像紙一樣，可以彎曲、可以折紙、薄得也像紙一樣，可以彎曲、可以折紙、薄得也像紙一樣，可以彎曲、可以折疊。疊。疊。疊。pp你能想像未來看報紙不用再拿著厚你能想像未來看報紙不用再拿著厚厚一疊，也不必盯著電腦螢幕看到厚一疊，也不必盯著電腦螢幕看到眼睛痠，使用者可以拿著一張

176、電子眼睛痠，使用者可以拿著一張電子紙隨時閱讀電子報紙，而且透過無紙隨時閱讀電子報紙，而且透過無線上網還可以下載更新最新的新聞線上網還可以下載更新最新的新聞訊息。這就是電子紙顯示器希望帶訊息。這就是電子紙顯示器希望帶給使用者的最新體驗與感受，讓世給使用者的最新體驗與感受，讓世界輕薄到在薄薄的一張紙上。界輕薄到在薄薄的一張紙上。一本電子書可裝萬卷內容一本電子書可裝萬卷內容pp兩千年前，中國東漢時代蔡倫改良造紙術兩千年前，中國東漢時代蔡倫改良造紙術兩千年前，中國東漢時代蔡倫改良造紙術兩千年前，中國東漢時代蔡倫改良造紙術以來，原本不方便書寫的竹簡，變成採用以來，原本不方便書寫的竹簡，變成採用以來，原本

177、不方便書寫的竹簡，變成採用以來，原本不方便書寫的竹簡，變成採用質地柔軟的帛紙書寫，不但讓笨重又不易質地柔軟的帛紙書寫，不但讓笨重又不易質地柔軟的帛紙書寫，不但讓笨重又不易質地柔軟的帛紙書寫，不但讓笨重又不易攜帶的竹簡變成又輕又薄的帛紙，也促進攜帶的竹簡變成又輕又薄的帛紙，也促進攜帶的竹簡變成又輕又薄的帛紙，也促進攜帶的竹簡變成又輕又薄的帛紙，也促進了印刷術的發明。了印刷術的發明。了印刷術的發明。了印刷術的發明。但是書本也有另一種困擾，例如你是否常但是書本也有另一種困擾，例如你是否常但是書本也有另一種困擾，例如你是否常但是書本也有另一種困擾，例如你是否常會在搭捷運時看書？或者出遠門旅行時，會在搭

178、捷運時看書？或者出遠門旅行時，會在搭捷運時看書？或者出遠門旅行時，會在搭捷運時看書？或者出遠門旅行時，總得挑個一、二本書在飛機上打發時間，總得挑個一、二本書在飛機上打發時間，總得挑個一、二本書在飛機上打發時間，總得挑個一、二本書在飛機上打發時間，但又嫌書本過重的無奈嗎？再不然就是家但又嫌書本過重的無奈嗎？再不然就是家但又嫌書本過重的無奈嗎？再不然就是家但又嫌書本過重的無奈嗎？再不然就是家中的書籍一堆、報紙一堆，不但占空間又中的書籍一堆、報紙一堆，不但占空間又中的書籍一堆、報紙一堆，不但占空間又中的書籍一堆、報紙一堆，不但占空間又零亂，總不知如何整理，有時為了找一本零亂，總不知如何整理，有時為了

179、找一本零亂，總不知如何整理，有時為了找一本零亂，總不知如何整理，有時為了找一本心愛的書還得翻箱倒櫃。心愛的書還得翻箱倒櫃。心愛的書還得翻箱倒櫃。心愛的書還得翻箱倒櫃。現在，你可以不必再讓書本占據所有的生現在，你可以不必再讓書本占據所有的生現在，你可以不必再讓書本占據所有的生現在，你可以不必再讓書本占據所有的生活空間，書桌終於可以乾乾淨淨，不必埋活空間，書桌終於可以乾乾淨淨，不必埋活空間，書桌終於可以乾乾淨淨，不必埋活空間，書桌終於可以乾乾淨淨，不必埋首在書堆裡不見天日，不過只要擁有一本首在書堆裡不見天日，不過只要擁有一本首在書堆裡不見天日，不過只要擁有一本首在書堆裡不見天日，不過只要擁有一本電

180、子書，萬卷書都可以藏身其中。電子書，萬卷書都可以藏身其中。電子書，萬卷書都可以藏身其中。電子書，萬卷書都可以藏身其中。pp如果曾看過帥哥湯姆克魯斯所主演的如果曾看過帥哥湯姆克魯斯所主演的如果曾看過帥哥湯姆克魯斯所主演的如果曾看過帥哥湯姆克魯斯所主演的關鍵報告關鍵報告關鍵報告關鍵報告，就不難想像未來電子紙顯示器的發展。，就不難想像未來電子紙顯示器的發展。，就不難想像未來電子紙顯示器的發展。，就不難想像未來電子紙顯示器的發展。電子紙技術是軟性電子（電子紙技術是軟性電子（電子紙技術是軟性電子（電子紙技術是軟性電子（FlexibleFlexibleElectronicsElectronics）領域裡最

181、可能快速竄紅的明日之）領域裡最可能快速竄紅的明日之）領域裡最可能快速竄紅的明日之）領域裡最可能快速竄紅的明日之星。透過電子紙顯示技術，並結合電子墨水（星。透過電子紙顯示技術，並結合電子墨水（星。透過電子紙顯示技術，並結合電子墨水（星。透過電子紙顯示技術，並結合電子墨水（E-E-inkink），就成了今天我們看到的電子紙顯示器，），就成了今天我們看到的電子紙顯示器，），就成了今天我們看到的電子紙顯示器，），就成了今天我們看到的電子紙顯示器，也是一般我們俗稱的電子書。也是一般我們俗稱的電子書。也是一般我們俗稱的電子書。也是一般我們俗稱的電子書。電子書顧名思義是指，透過電子紙顯示器，將數電子書顧名思

182、義是指，透過電子紙顯示器，將數電子書顧名思義是指，透過電子紙顯示器，將數電子書顧名思義是指，透過電子紙顯示器，將數位化的文字內容裝載在其中，可以隨身帶著走。位化的文字內容裝載在其中，可以隨身帶著走。位化的文字內容裝載在其中，可以隨身帶著走。位化的文字內容裝載在其中，可以隨身帶著走。有的人會誤以為放在、手機或坐在電腦前有的人會誤以為放在、手機或坐在電腦前有的人會誤以為放在、手機或坐在電腦前有的人會誤以為放在、手機或坐在電腦前面，透過液晶螢幕來閱讀文章就是電子書，其實面，透過液晶螢幕來閱讀文章就是電子書，其實面，透過液晶螢幕來閱讀文章就是電子書，其實面，透過液晶螢幕來閱讀文章就是電子書，其實那不能

183、算是真正的電子書，因為書本是不會受到那不能算是真正的電子書，因為書本是不會受到那不能算是真正的電子書，因為書本是不會受到那不能算是真正的電子書，因為書本是不會受到空間地理的限制，讀者可以隨時拿起一本書閱讀。空間地理的限制，讀者可以隨時拿起一本書閱讀。空間地理的限制，讀者可以隨時拿起一本書閱讀。空間地理的限制，讀者可以隨時拿起一本書閱讀。pp因此，真正的電子書就是要讓讀者感覺像是在讀書，因此，真正的電子書就是要讓讀者感覺像是在讀書，因此，真正的電子書就是要讓讀者感覺像是在讀書，因此，真正的電子書就是要讓讀者感覺像是在讀書，卻又沒有書本的厚重，取而代之的是輕與薄，並且可裝載卻又沒有書本的厚重，取而

184、代之的是輕與薄，並且可裝載卻又沒有書本的厚重，取而代之的是輕與薄，並且可裝載卻又沒有書本的厚重，取而代之的是輕與薄，並且可裝載的容量又多。的容量又多。的容量又多。的容量又多。除了輕、薄、容量多等特點之外，以環保觀點來看，電子除了輕、薄、容量多等特點之外，以環保觀點來看，電子除了輕、薄、容量多等特點之外，以環保觀點來看，電子除了輕、薄、容量多等特點之外，以環保觀點來看，電子紙的確要比書籍環保，因為電子紙不需要紙漿，也就不會紙的確要比書籍環保，因為電子紙不需要紙漿，也就不會紙的確要比書籍環保，因為電子紙不需要紙漿，也就不會紙的確要比書籍環保，因為電子紙不需要紙漿，也就不會濫砍森林，成為最環保的書本

185、，而且還可以重複使用。濫砍森林，成為最環保的書本，而且還可以重複使用。濫砍森林，成為最環保的書本，而且還可以重複使用。濫砍森林，成為最環保的書本，而且還可以重複使用。其實歌林在早些年時也推出過其實歌林在早些年時也推出過其實歌林在早些年時也推出過其實歌林在早些年時也推出過i-Libraryi-Library閱讀器，是全台第閱讀器，是全台第閱讀器，是全台第閱讀器，是全台第一台的電子書。不過，由於當時技術並未純熟，體積又大一台的電子書。不過，由於當時技術並未純熟，體積又大一台的電子書。不過，由於當時技術並未純熟，體積又大一台的電子書。不過，由於當時技術並未純熟，體積又大又厚，並未被消費者接受。而發明

186、倉頡輸入法的朱邦復，又厚，並未被消費者接受。而發明倉頡輸入法的朱邦復，又厚，並未被消費者接受。而發明倉頡輸入法的朱邦復，又厚，並未被消費者接受。而發明倉頡輸入法的朱邦復，更早之前推動的倉頡電書，也同樣是提倡電子書的概念，更早之前推動的倉頡電書，也同樣是提倡電子書的概念，更早之前推動的倉頡電書，也同樣是提倡電子書的概念，更早之前推動的倉頡電書，也同樣是提倡電子書的概念，只不過都叫好不叫座。只不過都叫好不叫座。只不過都叫好不叫座。只不過都叫好不叫座。根據研究調查機構根據研究調查機構根據研究調查機構根據研究調查機構iSuppliiSuppli的調查報告指出，軟性電子的的調查報告指出，軟性電子的的調查

187、報告指出，軟性電子的的調查報告指出，軟性電子的市場產值將在二市場產值將在二市場產值將在二市場產值將在二 一一一一 年達到爆發性的成長。年達到爆發性的成長。年達到爆發性的成長。年達到爆發性的成長。iSuppliiSuppli預估，預估，預估，預估，軟性電子的市場規模將從二軟性電子的市場規模將從二軟性電子的市場規模將從二軟性電子的市場規模將從二八年的三百萬美元，快速成八年的三百萬美元，快速成八年的三百萬美元，快速成八年的三百萬美元，快速成長至二長至二長至二長至二 一一一一 年的一千八百萬美元。屆時，各種透過軟性電年的一千八百萬美元。屆時，各種透過軟性電年的一千八百萬美元。屆時，各種透過軟性電年的一

188、千八百萬美元。屆時，各種透過軟性電子的應用產品將深遠地影響人類的生活，號稱為新一代的子的應用產品將深遠地影響人類的生活，號稱為新一代的子的應用產品將深遠地影響人類的生活，號稱為新一代的子的應用產品將深遠地影響人類的生活，號稱為新一代的閱讀與視覺革命。閱讀與視覺革命。閱讀與視覺革命。閱讀與視覺革命。面板和科技公司紛紛投入面板和科技公司紛紛投入pp電子紙與一般液晶螢幕不同的是，電子紙電子紙與一般液晶螢幕不同的是，電子紙電子紙與一般液晶螢幕不同的是，電子紙電子紙與一般液晶螢幕不同的是，電子紙不需要任何背光源，所以面板本身不會發不需要任何背光源，所以面板本身不會發不需要任何背光源，所以面板本身不會發不

189、需要任何背光源，所以面板本身不會發光，就像你看書一樣，所以電子紙必須借光，就像你看書一樣，所以電子紙必須借光，就像你看書一樣，所以電子紙必須借光，就像你看書一樣，所以電子紙必須借助外在光源才能閱讀。工研院影像顯示科助外在光源才能閱讀。工研院影像顯示科助外在光源才能閱讀。工研院影像顯示科助外在光源才能閱讀。工研院影像顯示科技中心主任程章林就表示：書本身不會技中心主任程章林就表示：書本身不會技中心主任程章林就表示：書本身不會技中心主任程章林就表示：書本身不會發光，電子紙就是要模擬書的紙張，因此發光，電子紙就是要模擬書的紙張，因此發光，電子紙就是要模擬書的紙張，因此發光，電子紙就是要模擬書的紙張，因

190、此也沒有自體發光，這樣一來不但久看不傷也沒有自體發光，這樣一來不但久看不傷也沒有自體發光，這樣一來不但久看不傷也沒有自體發光，這樣一來不但久看不傷眼睛，更可以省電。眼睛，更可以省電。眼睛，更可以省電。眼睛，更可以省電。其實電子紙技術早在一九七其實電子紙技術早在一九七其實電子紙技術早在一九七其實電子紙技術早在一九七 年代就由全年代就由全年代就由全年代就由全錄公司（錄公司（錄公司（錄公司（XeroxXerox）的研究人員所發明，目）的研究人員所發明，目）的研究人員所發明，目）的研究人員所發明，目前全球主要的電子紙顯示技術廠商包括：前全球主要的電子紙顯示技術廠商包括：前全球主要的電子紙顯示技術廠商包

191、括：前全球主要的電子紙顯示技術廠商包括：美商美商美商美商E-inkE-ink電子墨水顯示技術、電子墨水顯示技術、電子墨水顯示技術、電子墨水顯示技術、SipixSipix TechnologyTechnology的的的的MicrocupMicrocup電子紙技術、美電子紙技術、美電子紙技術、美電子紙技術、美國全錄的國全錄的國全錄的國全錄的SmartPaperSmartPaper電子紙技術等。電子紙技術等。電子紙技術等。電子紙技術等。pp其中其中其中其中E-inkE-ink又與飛利浦（又與飛利浦（又與飛利浦（又與飛利浦（PhilipsPhilips）合作，）合作，）合作，）合作，將將將將TFT-L

192、CDTFT-LCD的技術應用到電子紙之上。的技術應用到電子紙之上。的技術應用到電子紙之上。的技術應用到電子紙之上。電子紙技術是顯示業界的重大革新，市場電子紙技術是顯示業界的重大革新，市場電子紙技術是顯示業界的重大革新，市場電子紙技術是顯示業界的重大革新，市場規模相當看好，因此全錄也特別把規模相當看好，因此全錄也特別把規模相當看好，因此全錄也特別把規模相當看好，因此全錄也特別把SmartSmartPaperPaper的業務部門獨立出來，另創的業務部門獨立出來，另創的業務部門獨立出來，另創的業務部門獨立出來，另創GyriconGyriconMediaMedia子公司，專門推廣電子紙子公司，專門推廣

193、電子紙子公司，專門推廣電子紙子公司，專門推廣電子紙技術的產品應用。技術的產品應用。技術的產品應用。技術的產品應用。面板業者面對次世代的顯示技術也趨之若面板業者面對次世代的顯示技術也趨之若面板業者面對次世代的顯示技術也趨之若面板業者面對次世代的顯示技術也趨之若鶩，例如韓國的面板廠樂金飛利浦（鶩，例如韓國的面板廠樂金飛利浦（鶩，例如韓國的面板廠樂金飛利浦（鶩，例如韓國的面板廠樂金飛利浦（）就積極展開與美商）就積極展開與美商）就積極展開與美商）就積極展開與美商E-inkE-ink的合作，在的合作，在的合作，在的合作，在二二二二五年發表全球最大十四一吋的可五年發表全球最大十四一吋的可五年發表全球最大十

194、四一吋的可五年發表全球最大十四一吋的可折曲式電子紙。折曲式電子紙。折曲式電子紙。折曲式電子紙。pp在電子紙顯示器的產品化上，日本可說是在電子紙顯示器的產品化上，日本可說是在電子紙顯示器的產品化上，日本可說是在電子紙顯示器的產品化上，日本可說是目前把電子書的應用發揮得最好的國家，目前把電子書的應用發揮得最好的國家，目前把電子書的應用發揮得最好的國家，目前把電子書的應用發揮得最好的國家，例如例如例如例如PanasonicPanasonic在二在二在二在二三年時就推出三年時就推出三年時就推出三年時就推出BookBook電子書，它像一本書一樣，有左電子書，它像一本書一樣，有左電子書，它像一本書一樣，有

195、左電子書，它像一本書一樣，有左右兩邊，各配置一個液晶螢幕，就像一本右兩邊，各配置一個液晶螢幕，就像一本右兩邊，各配置一個液晶螢幕，就像一本右兩邊，各配置一個液晶螢幕，就像一本書一樣。二書一樣。二書一樣。二書一樣。二四年時，日本千葉大學也四年時，日本千葉大學也四年時，日本千葉大學也四年時，日本千葉大學也研發出厚度只有研發出厚度只有研發出厚度只有研發出厚度只有 一毫米的電子紙產品，一毫米的電子紙產品，一毫米的電子紙產品，一毫米的電子紙產品，幾乎接近真正紙的厚度了。新力幾乎接近真正紙的厚度了。新力幾乎接近真正紙的厚度了。新力幾乎接近真正紙的厚度了。新力（SonySony）更是早在二）更是早在二）更是

196、早在二）更是早在二二年時就展示了二年時就展示了二年時就展示了二年時就展示了電子紙的雛型產品，不過直至二電子紙的雛型產品，不過直至二電子紙的雛型產品，不過直至二電子紙的雛型產品，不過直至二六年六年六年六年年初的美國消費性電子展（）中，年初的美國消費性電子展（）中，年初的美國消費性電子展（）中，年初的美國消費性電子展（）中，才正式將才正式將才正式將才正式將SonySonyeBookeBookReaderReader產品登場。產品登場。產品登場。產品登場。至二至二至二至二六年年底，這項產品才在北美正六年年底，這項產品才在北美正六年年底，這項產品才在北美正六年年底，這項產品才在北美正式量產販售。式量產

197、販售。式量產販售。式量產販售。pp台灣宜銳科技也在去年年底發表一款與台灣宜銳科技也在去年年底發表一款與台灣宜銳科技也在去年年底發表一款與台灣宜銳科技也在去年年底發表一款與SonySonyeBookeBookReaderReader幾乎一模一樣的電幾乎一模一樣的電幾乎一模一樣的電幾乎一模一樣的電子書產品，在這次的二子書產品，在這次的二子書產品，在這次的二子書產品，在這次的二七年台北國際七年台北國際七年台北國際七年台北國際書展中也有展出，看來電子書的熱潮已漸書展中也有展出，看來電子書的熱潮已漸書展中也有展出，看來電子書的熱潮已漸書展中也有展出，看來電子書的熱潮已漸漸席捲而來。漸席捲而來。漸席捲而來

198、。漸席捲而來。不過，硬體是有了，可是軟體與內容呢？不過，硬體是有了，可是軟體與內容呢？不過，硬體是有了，可是軟體與內容呢？不過，硬體是有了，可是軟體與內容呢？宜銳科技總經理蔡明峰就表示，電子書遇宜銳科技總經理蔡明峰就表示，電子書遇宜銳科技總經理蔡明峰就表示，電子書遇宜銳科技總經理蔡明峰就表示，電子書遇到最大的瓶頸就是缺乏快速更新的內容。到最大的瓶頸就是缺乏快速更新的內容。到最大的瓶頸就是缺乏快速更新的內容。到最大的瓶頸就是缺乏快速更新的內容。再來是電子書內容的電子格式問題，目前再來是電子書內容的電子格式問題，目前再來是電子書內容的電子格式問題，目前再來是電子書內容的電子格式問題，目前比較常見的

199、是，採用與個人電腦上一樣的比較常見的是，採用與個人電腦上一樣的比較常見的是，採用與個人電腦上一樣的比較常見的是，採用與個人電腦上一樣的電子格式，如電子格式，如電子格式，如電子格式，如pdfpdf、txttxt、wordword等檔案格等檔案格等檔案格等檔案格式。不過也有一些廠商採用自行的封閉格式。不過也有一些廠商採用自行的封閉格式。不過也有一些廠商採用自行的封閉格式。不過也有一些廠商採用自行的封閉格式，未來電子書檔案格式的標準化與否，式，未來電子書檔案格式的標準化與否，式，未來電子書檔案格式的標準化與否，式，未來電子書檔案格式的標準化與否，也將成為另一個爭議的問題。也將成為另一個爭議的問題。也

200、將成為另一個爭議的問題。也將成為另一個爭議的問題。亞馬遜推亞馬遜推Kindle2與與Google、iPhone正正面對決面對決pp亞馬遜電子書閱讀器亞馬遜電子書閱讀器亞馬遜電子書閱讀器亞馬遜電子書閱讀器Kindle2Kindle2的出現，讓電子書再度成為的出現，讓電子書再度成為的出現，讓電子書再度成為的出現，讓電子書再度成為熱門話題，不但吸引熱門話題，不但吸引熱門話題，不但吸引熱門話題，不但吸引GoogleGoogle加入市場競逐的行列，加入市場競逐的行列，加入市場競逐的行列，加入市場競逐的行列，iPhoneiPhone也開始推出免費閱讀軟體的下載服務。如此看來，也開始推出免費閱讀軟體的下載服

201、務。如此看來，也開始推出免費閱讀軟體的下載服務。如此看來，也開始推出免費閱讀軟體的下載服務。如此看來，在在在在Kindle2Kindle2熱賣之際，仍有多項挑戰等待亞馬遜一一克服。熱賣之際，仍有多項挑戰等待亞馬遜一一克服。熱賣之際，仍有多項挑戰等待亞馬遜一一克服。熱賣之際，仍有多項挑戰等待亞馬遜一一克服。pp二二二二九年三月二日，一個平凡無奇的日子，但卻是亞馬遜九年三月二日，一個平凡無奇的日子，但卻是亞馬遜九年三月二日，一個平凡無奇的日子，但卻是亞馬遜九年三月二日，一個平凡無奇的日子，但卻是亞馬遜（AmazonAmazon）電子書）電子書）電子書）電子書KindleKindle訂購者，望眼欲穿

202、四個月的最訂購者，望眼欲穿四個月的最訂購者，望眼欲穿四個月的最訂購者，望眼欲穿四個月的最終期盼。打開包裹後，他們迎接的是甫於二月初發表的亞終期盼。打開包裹後，他們迎接的是甫於二月初發表的亞終期盼。打開包裹後，他們迎接的是甫於二月初發表的亞終期盼。打開包裹後，他們迎接的是甫於二月初發表的亞馬遜第二代電子書閱讀器馬遜第二代電子書閱讀器馬遜第二代電子書閱讀器馬遜第二代電子書閱讀器KindleKindle，因為他們所下單的，因為他們所下單的，因為他們所下單的，因為他們所下單的KindleKindle早在去年十一月就已斷貨，連亞馬遜自己也沒預期早在去年十一月就已斷貨，連亞馬遜自己也沒預期早在去年十一月就

203、已斷貨，連亞馬遜自己也沒預期早在去年十一月就已斷貨，連亞馬遜自己也沒預期到會有這樣的火熱銷售。到會有這樣的火熱銷售。到會有這樣的火熱銷售。到會有這樣的火熱銷售。新一代的新一代的新一代的新一代的Kindle2Kindle2擁有六吋螢幕，厚度約擁有六吋螢幕，厚度約擁有六吋螢幕，厚度約擁有六吋螢幕，厚度約 三六英吋，重三六英吋，重三六英吋，重三六英吋，重量也只有二百八十四克，但卻可以儲存一千五百本電子書量也只有二百八十四克，但卻可以儲存一千五百本電子書量也只有二百八十四克，但卻可以儲存一千五百本電子書量也只有二百八十四克，但卻可以儲存一千五百本電子書檔案，在灰階層次表現上也較前一代更精細，還增加了語

204、檔案，在灰階層次表現上也較前一代更精細，還增加了語檔案，在灰階層次表現上也較前一代更精細，還增加了語檔案，在灰階層次表現上也較前一代更精細，還增加了語音朗讀功能，將文字轉化為語音。然而價格上，音朗讀功能，將文字轉化為語音。然而價格上，音朗讀功能，將文字轉化為語音。然而價格上，音朗讀功能，將文字轉化為語音。然而價格上，Kindle2Kindle2並未如市場預期降價，仍然維持與第一代相同，稍嫌高貴並未如市場預期降價，仍然維持與第一代相同，稍嫌高貴並未如市場預期降價，仍然維持與第一代相同，稍嫌高貴並未如市場預期降價，仍然維持與第一代相同，稍嫌高貴的三百五十九美元。的三百五十九美元。的三百五十九美元。

205、的三百五十九美元。pp撰文何宛芳撰文何宛芳撰文何宛芳撰文何宛芳2009-03-012009-03-01pp不少分析師都認同不少分析師都認同不少分析師都認同不少分析師都認同Kindle2Kindle2不走大眾路線、不走大眾路線、不走大眾路線、不走大眾路線、堅持價格的策略，畢竟與堅持價格的策略，畢竟與堅持價格的策略，畢竟與堅持價格的策略，畢竟與Kindle2Kindle2擁有類擁有類擁有類擁有類似的上網、閱讀功能，將與似的上網、閱讀功能，將與似的上網、閱讀功能，將與似的上網、閱讀功能，將與Kindle2Kindle2共同共同共同共同爭奪消費者荷包的，還有爭奪消費者荷包的，還有爭奪消費者荷包的，還有

206、爭奪消費者荷包的，還有iPhoneiPhone與小筆與小筆與小筆與小筆電等產品。電等產品。電等產品。電等產品。不過，雖說是鎖定小眾需求，但也有分析不過，雖說是鎖定小眾需求，但也有分析不過，雖說是鎖定小眾需求，但也有分析不過，雖說是鎖定小眾需求，但也有分析師十分看好師十分看好師十分看好師十分看好KindleKindle所衍生出的相關商機。所衍生出的相關商機。所衍生出的相關商機。所衍生出的相關商機。花旗集團分析師曼哈尼（花旗集團分析師曼哈尼（花旗集團分析師曼哈尼（花旗集團分析師曼哈尼（MarkMarkMahaneyMahaney）表示，根據）表示，根據）表示，根據）表示，根據KindleKindl

207、e合作的無合作的無合作的無合作的無線網路營運商公布的數字，第一代線網路營運商公布的數字，第一代線網路營運商公布的數字，第一代線網路營運商公布的數字，第一代KindleKindle已經賣出約五十萬台，可帶來一已經賣出約五十萬台，可帶來一已經賣出約五十萬台，可帶來一已經賣出約五十萬台，可帶來一五三億美元的營收，不僅已足以支持這五三億美元的營收，不僅已足以支持這五三億美元的營收，不僅已足以支持這五三億美元的營收，不僅已足以支持這條產品線，而且到二條產品線，而且到二條產品線，而且到二條產品線，而且到二 一一一一 年，相關的營年，相關的營年，相關的營年，相關的營收規模甚至還會成長至十二億美元。收規模甚至

208、還會成長至十二億美元。收規模甚至還會成長至十二億美元。收規模甚至還會成長至十二億美元。pp隨著電子書因隨著電子書因隨著電子書因隨著電子書因KindleKindle而炒熱話題，也同時而炒熱話題，也同時而炒熱話題，也同時而炒熱話題，也同時升高了業界對相關競爭產品的注意。不僅升高了業界對相關競爭產品的注意。不僅升高了業界對相關競爭產品的注意。不僅升高了業界對相關競爭產品的注意。不僅GoogleBookSearchGoogleBookSearch日前公布了可支援日前公布了可支援日前公布了可支援日前公布了可支援GoogleAndroidGoogleAndroid及及及及iPhoneiPhone閱讀的新服

209、務，閱讀的新服務，閱讀的新服務，閱讀的新服務，並將開始販售出版商已經電子化的一百五並將開始販售出版商已經電子化的一百五並將開始販售出版商已經電子化的一百五並將開始販售出版商已經電子化的一百五十萬本電子書，蘋果十萬本電子書，蘋果十萬本電子書，蘋果十萬本電子書，蘋果AppStoreAppStore上更充斥上更充斥上更充斥上更充斥著各種版本的電子書閱讀軟體。著各種版本的電子書閱讀軟體。著各種版本的電子書閱讀軟體。著各種版本的電子書閱讀軟體。對此，亞馬遜執行長貝佐斯（對此，亞馬遜執行長貝佐斯（對此，亞馬遜執行長貝佐斯（對此，亞馬遜執行長貝佐斯（JeffJeffBenzosBenzos）也做出了回應，不

210、僅囊括暢銷）也做出了回應，不僅囊括暢銷）也做出了回應，不僅囊括暢銷）也做出了回應，不僅囊括暢銷書及新品的電子書商品目錄，已經達到了書及新品的電子書商品目錄，已經達到了書及新品的電子書商品目錄，已經達到了書及新品的電子書商品目錄，已經達到了二十三本萬的規模，擁有消費者廣大的購二十三本萬的規模，擁有消費者廣大的購二十三本萬的規模，擁有消費者廣大的購二十三本萬的規模，擁有消費者廣大的購書行為資料庫，更讓亞馬遜懂得什麼樣的書行為資料庫，更讓亞馬遜懂得什麼樣的書行為資料庫，更讓亞馬遜懂得什麼樣的書行為資料庫，更讓亞馬遜懂得什麼樣的書才是消費者的最愛。然而也正因如此，書才是消費者的最愛。然而也正因如此，書

211、才是消費者的最愛。然而也正因如此，書才是消費者的最愛。然而也正因如此，出版商反而開始對亞馬遜的電子書策略遲出版商反而開始對亞馬遜的電子書策略遲出版商反而開始對亞馬遜的電子書策略遲出版商反而開始對亞馬遜的電子書策略遲疑，因為他們不確定，今天的疑，因為他們不確定，今天的疑，因為他們不確定，今天的疑，因為他們不確定，今天的Kindle2Kindle2，會不會成為明日可主宰圖書產業的會不會成為明日可主宰圖書產業的會不會成為明日可主宰圖書產業的會不會成為明日可主宰圖書產業的iPodiPod加加加加iTunesiTunes？pp出版商的疑慮展現在其電子書定價的堅持出版商的疑慮展現在其電子書定價的堅持出版商

212、的疑慮展現在其電子書定價的堅持出版商的疑慮展現在其電子書定價的堅持上。目前亞馬遜將電子書一律定價為九上。目前亞馬遜將電子書一律定價為九上。目前亞馬遜將電子書一律定價為九上。目前亞馬遜將電子書一律定價為九九九美元，但不少圖書出版商卻認為電子九九美元，但不少圖書出版商卻認為電子九九美元，但不少圖書出版商卻認為電子九九美元，但不少圖書出版商卻認為電子書的售價不應低於紙本圖書，這不僅與貝書的售價不應低於紙本圖書，這不僅與貝書的售價不應低於紙本圖書，這不僅與貝書的售價不應低於紙本圖書，這不僅與貝佐斯希望藉著供應鏈效率，降低消費者購佐斯希望藉著供應鏈效率，降低消費者購佐斯希望藉著供應鏈效率，降低消費者購佐

213、斯希望藉著供應鏈效率，降低消費者購書成本的態度大相逕庭，而且也將擠壓亞書成本的態度大相逕庭，而且也將擠壓亞書成本的態度大相逕庭，而且也將擠壓亞書成本的態度大相逕庭，而且也將擠壓亞馬遜在電子書販售的獲利空間。馬遜在電子書販售的獲利空間。馬遜在電子書販售的獲利空間。馬遜在電子書販售的獲利空間。pp只不過即使面臨多種挑戰，歷經了四個月只不過即使面臨多種挑戰，歷經了四個月只不過即使面臨多種挑戰，歷經了四個月只不過即使面臨多種挑戰，歷經了四個月缺貨才上市的缺貨才上市的缺貨才上市的缺貨才上市的Kindle2Kindle2，目前市場熱度仍，目前市場熱度仍，目前市場熱度仍，目前市場熱度仍然不減，如同然不減，如

214、同然不減，如同然不減，如同Kindle2Kindle2面板供應廠商元太面板供應廠商元太面板供應廠商元太面板供應廠商元太科技的說法，在這次科技的說法，在這次科技的說法，在這次科技的說法，在這次Kindle2Kindle2的出貨上，的出貨上，的出貨上，的出貨上，亞馬遜已經努力不重蹈覆轍，將以更積極亞馬遜已經努力不重蹈覆轍，將以更積極亞馬遜已經努力不重蹈覆轍，將以更積極亞馬遜已經努力不重蹈覆轍，將以更積極的態度下單。從此一角度出發，亞馬遜將的態度下單。從此一角度出發，亞馬遜將的態度下單。從此一角度出發，亞馬遜將的態度下單。從此一角度出發，亞馬遜將成為台灣科技產業另一個重要的客戶成為台灣科技產業另一個

215、重要的客戶成為台灣科技產業另一個重要的客戶成為台灣科技產業另一個重要的客戶亞馬遜亞馬遜(Amazon)推出加大版的推出加大版的Kindle電子書電子書ppiPodiPod 的推出為唱片產業止血，而的推出為唱片產業止血，而的推出為唱片產業止血，而的推出為唱片產業止血，而 KindleKindle的問世也讓飽受網路新聞打擊的報業重燃的問世也讓飽受網路新聞打擊的報業重燃的問世也讓飽受網路新聞打擊的報業重燃的問世也讓飽受網路新聞打擊的報業重燃希望。希望。希望。希望。 亞馬遜（亞馬遜（亞馬遜（亞馬遜（AmazonAmazon）定）定）定）定5 5月月月月6 6日推出專為閱日推出專為閱日推出專為閱日推出專

216、為閱讀報章雜誌設計的大螢幕讀報章雜誌設計的大螢幕讀報章雜誌設計的大螢幕讀報章雜誌設計的大螢幕KindleKindle。多家。多家。多家。多家出版業者也計畫明年推出自己的電子閱讀出版業者也計畫明年推出自己的電子閱讀出版業者也計畫明年推出自己的電子閱讀出版業者也計畫明年推出自己的電子閱讀器，包括新聞公司、赫斯特集團器，包括新聞公司、赫斯特集團器，包括新聞公司、赫斯特集團器，包括新聞公司、赫斯特集團（HearstHearst），以及一家備受注目的新公），以及一家備受注目的新公），以及一家備受注目的新公），以及一家備受注目的新公司司司司 PlasticLogicPlasticLogic等。等。等。等。

217、 新款的電子閱讀器帶給報業無窮希望。有新款的電子閱讀器帶給報業無窮希望。有新款的電子閱讀器帶給報業無窮希望。有新款的電子閱讀器帶給報業無窮希望。有別於網路新聞，讀者樂意為別於網路新聞，讀者樂意為別於網路新聞，讀者樂意為別於網路新聞，讀者樂意為 KindleKindle的新的新的新的新聞付錢。受到經濟衰退與網路夾殺的出版聞付錢。受到經濟衰退與網路夾殺的出版聞付錢。受到經濟衰退與網路夾殺的出版聞付錢。受到經濟衰退與網路夾殺的出版業，可因此省下大筆的印刷與派報成本。業，可因此省下大筆的印刷與派報成本。業，可因此省下大筆的印刷與派報成本。業，可因此省下大筆的印刷與派報成本。金融時報執行長李汀（金融時報

218、執行長李汀（金融時報執行長李汀（金融時報執行長李汀（JohnRiddingJohnRidding）說：我們有高度興趣。說：我們有高度興趣。說：我們有高度興趣。說：我們有高度興趣。 pp新款的新款的新款的新款的 KindleKindle將放大螢幕至標準頁的尺將放大螢幕至標準頁的尺將放大螢幕至標準頁的尺將放大螢幕至標準頁的尺寸，可以完整閱讀整份報紙，不會犧牲排寸，可以完整閱讀整份報紙，不會犧牲排寸，可以完整閱讀整份報紙，不會犧牲排寸，可以完整閱讀整份報紙，不會犧牲排版與廣告等內容。目前版與廣告等內容。目前版與廣告等內容。目前版與廣告等內容。目前6 6吋黑白螢幕的吋黑白螢幕的吋黑白螢幕的吋黑白螢幕的

219、KindleKindle是為閱讀書籍設計。是為閱讀書籍設計。是為閱讀書籍設計。是為閱讀書籍設計。KindleKindle主人主人主人主人可向亞馬遜訂閱超過可向亞馬遜訂閱超過可向亞馬遜訂閱超過可向亞馬遜訂閱超過5858種的報紙與雜誌，種的報紙與雜誌，種的報紙與雜誌，種的報紙與雜誌，包括泰晤士報（包括泰晤士報（包括泰晤士報（包括泰晤士報（13.9913.99元月）、紐約客元月）、紐約客元月）、紐約客元月）、紐約客（2.992.99元月）與華爾街日報（元月）與華爾街日報（元月）與華爾街日報（元月）與華爾街日報（9.999.99元元元元月）等。訂戶每天可透過手機網路更新。月）等。訂戶每天可透過手機網路

220、更新。月）等。訂戶每天可透過手機網路更新。月）等。訂戶每天可透過手機網路更新。 儘管如此，目前的技術仍有些微缺點，比儘管如此，目前的技術仍有些微缺點，比儘管如此，目前的技術仍有些微缺點，比儘管如此，目前的技術仍有些微缺點，比不上電腦螢幕。不上電腦螢幕。不上電腦螢幕。不上電腦螢幕。KindleKindle使用的電子紙技使用的電子紙技使用的電子紙技使用的電子紙技術來自術來自術來自術來自 EInkEInk公司，還不能顯示顏色，也公司，還不能顯示顏色，也公司，還不能顯示顏色，也公司，還不能顯示顏色，也不能播放影片，更新影像的速度也比電腦不能播放影片，更新影像的速度也比電腦不能播放影片，更新影像的速度也

221、比電腦不能播放影片，更新影像的速度也比電腦螢幕慢。螢幕慢。螢幕慢。螢幕慢。 ppVogueVogue與與與與 WiredWired等豪華雜誌的出版商等豪華雜誌的出版商等豪華雜誌的出版商等豪華雜誌的出版商 CondeConde NastNast 總編輯瓦利斯說：我不認為黑白螢幕像總編輯瓦利斯說：我不認為黑白螢幕像總編輯瓦利斯說：我不認為黑白螢幕像總編輯瓦利斯說：我不認為黑白螢幕像高畫質彩色螢幕那樣值得興奮。不過現在科高畫質彩色螢幕那樣值得興奮。不過現在科高畫質彩色螢幕那樣值得興奮。不過現在科高畫質彩色螢幕那樣值得興奮。不過現在科技進展很快，如果現在是古早灰階，很快我們就技進展很快，如果現在是古早

222、灰階，很快我們就技進展很快，如果現在是古早灰階，很快我們就技進展很快，如果現在是古早灰階，很快我們就會進入動畫電玩時代。會進入動畫電玩時代。會進入動畫電玩時代。會進入動畫電玩時代。 另一個困難是，亞馬遜希望掌控訂戶，決定訂閱另一個困難是，亞馬遜希望掌控訂戶，決定訂閱另一個困難是，亞馬遜希望掌控訂戶，決定訂閱另一個困難是，亞馬遜希望掌控訂戶，決定訂閱價格，恐怕部分出版商不能接受。價格，恐怕部分出版商不能接受。價格，恐怕部分出版商不能接受。價格，恐怕部分出版商不能接受。 最後的威脅來自蘋果公司。蘋果據傳今年將推出最後的威脅來自蘋果公司。蘋果據傳今年將推出最後的威脅來自蘋果公司。蘋果據傳今年將推出最

223、後的威脅來自蘋果公司。蘋果據傳今年將推出一款多功能平板電腦，將採用液晶螢幕。彩色螢一款多功能平板電腦，將採用液晶螢幕。彩色螢一款多功能平板電腦，將採用液晶螢幕。彩色螢一款多功能平板電腦，將採用液晶螢幕。彩色螢幕與影片播放功能一應具全，也可以上網。儘管幕與影片播放功能一應具全，也可以上網。儘管幕與影片播放功能一應具全，也可以上網。儘管幕與影片播放功能一應具全，也可以上網。儘管液晶螢幕很耗電，也比較傷眼，許多讀者仍可能液晶螢幕很耗電，也比較傷眼，許多讀者仍可能液晶螢幕很耗電，也比較傷眼，許多讀者仍可能液晶螢幕很耗電，也比較傷眼，許多讀者仍可能偏好平板電腦。偏好平板電腦。偏好平板電腦。偏好平板電腦。

224、ppJune26,2009June26,2009亞馬遜電子書降價搶客亞馬遜電子書降價搶客分析師：可帶來分析師：可帶來3.1億美元營收億美元營收pp亞馬遜亞馬遜亞馬遜亞馬遜 ( (AA；AMZN-US)AMZN-US)破天荒破天荒破天荒破天荒宣佈電子書宣佈電子書宣佈電子書宣佈電子書 KindleKindle售價調降售價調降售價調降售價調降 6060美元，美元，美元，美元，最新售價為最新售價為最新售價為最新售價為 299299美元，這也是此款商品美元，這也是此款商品美元，這也是此款商品美元，這也是此款商品第第第第 11次降破次降破次降破次降破 300300美元大關，盼能藉此吸美元大關，盼能藉此吸美

225、元大關，盼能藉此吸美元大關，盼能藉此吸引更多顧客使用。不過螢幕較大的引更多顧客使用。不過螢幕較大的引更多顧客使用。不過螢幕較大的引更多顧客使用。不過螢幕較大的 KindleDXKindleDX版本，售價仍維持為版本，售價仍維持為版本，售價仍維持為版本，售價仍維持為 489489美美美美元不變。元不變。元不變。元不變。 pp對於這波降價舉動，亞馬遜發言人對於這波降價舉動，亞馬遜發言人對於這波降價舉動，亞馬遜發言人對於這波降價舉動，亞馬遜發言人 CinthiaCinthia PortuPortugalgal表示，由於目前銷售表示，由於目前銷售表示，由於目前銷售表示，由於目前銷售量增加，使得成本跟著

226、下滑，公司才會這量增加，使得成本跟著下滑，公司才會這量增加，使得成本跟著下滑，公司才會這量增加，使得成本跟著下滑，公司才會這樣做。他更指出：每當我們可以創造更樣做。他更指出：每當我們可以創造更樣做。他更指出：每當我們可以創造更樣做。他更指出：每當我們可以創造更多像這樣的成本效益，就會回饋到我們客多像這樣的成本效益，就會回饋到我們客多像這樣的成本效益，就會回饋到我們客多像這樣的成本效益，就會回饋到我們客戶身上。戶身上。戶身上。戶身上。 pp不過至今亞馬遜從沒對外公布電子書產品不過至今亞馬遜從沒對外公布電子書產品不過至今亞馬遜從沒對外公布電子書產品不過至今亞馬遜從沒對外公布電子書產品的銷售數據，對

227、此分析師認為，自從這項的銷售數據，對此分析師認為，自從這項的銷售數據，對此分析師認為，自從這項的銷售數據，對此分析師認為，自從這項產品在產品在產品在產品在 20072007年秋季首度亮相之後，至今年秋季首度亮相之後，至今年秋季首度亮相之後，至今年秋季首度亮相之後，至今產品銷售量應該已經超過產品銷售量應該已經超過產品銷售量應該已經超過產品銷售量應該已經超過 100100萬台。萬台。萬台。萬台。 ppMarketWatchMarketWatch引述花旗分析師引述花旗分析師引述花旗分析師引述花旗分析師 MarkMarkMahaneyMahaney 一份報告指出：我們長期以一份報告指出：我們長期以一份

228、報告指出：我們長期以一份報告指出：我們長期以來一直認為，率先降價會引起更多顧客採來一直認為，率先降價會引起更多顧客採來一直認為，率先降價會引起更多顧客採來一直認為，率先降價會引起更多顧客採用用用用 KindleKindle這項產品，就像其他主流電子這項產品，就像其他主流電子這項產品，就像其他主流電子這項產品，就像其他主流電子產品如產品如產品如產品如 iPodiPod 降價的原理一樣。降價的原理一樣。降價的原理一樣。降價的原理一樣。 pp由於由於由於由於 KindleKindle能讓讀者透過無線網路購買能讓讀者透過無線網路購買能讓讀者透過無線網路購買能讓讀者透過無線網路購買並下載書籍，還能在銀幕

229、上以專利的數並下載書籍，還能在銀幕上以專利的數並下載書籍，還能在銀幕上以專利的數並下載書籍，還能在銀幕上以專利的數位墨水技術閱讀，透過這項技術看起書位墨水技術閱讀，透過這項技術看起書位墨水技術閱讀，透過這項技術看起書位墨水技術閱讀，透過這項技術看起書來，比直視一般電子顯示螢幕更能讓眼睛來，比直視一般電子顯示螢幕更能讓眼睛來，比直視一般電子顯示螢幕更能讓眼睛來，比直視一般電子顯示螢幕更能讓眼睛感到舒適。而感到舒適。而感到舒適。而感到舒適。而 KindleKindle的書籍一般售價為的書籍一般售價為的書籍一般售價為的書籍一般售價為 1010美元，或是更低。美元，或是更低。美元，或是更低。美元，或是

230、更低。 pp華爾街網路分析師華爾街網路分析師華爾街網路分析師華爾街網路分析師 JeffreyLindsayJeffreyLindsay指出，指出，指出，指出，亞馬遜降價的動作，顯示它在電子通路模亞馬遜降價的動作，顯示它在電子通路模亞馬遜降價的動作，顯示它在電子通路模亞馬遜降價的動作，顯示它在電子通路模式上，已經得到更多書商的支持。式上，已經得到更多書商的支持。式上，已經得到更多書商的支持。式上，已經得到更多書商的支持。 pp在此之前，亞馬遜更透過大量補貼書籍價格的做在此之前，亞馬遜更透過大量補貼書籍價格的做在此之前，亞馬遜更透過大量補貼書籍價格的做在此之前，亞馬遜更透過大量補貼書籍價格的做法，

231、但它以調高硬體設備售價來彌補。法，但它以調高硬體設備售價來彌補。法，但它以調高硬體設備售價來彌補。法，但它以調高硬體設備售價來彌補。JeffreyJeffreyLindsayLindsay更指出，這表示書商也已開始慢慢轉更指出，這表示書商也已開始慢慢轉更指出，這表示書商也已開始慢慢轉更指出，這表示書商也已開始慢慢轉移到電子出版模式，雖然這方面的營收較低，但移到電子出版模式，雖然這方面的營收較低，但移到電子出版模式，雖然這方面的營收較低，但移到電子出版模式，雖然這方面的營收較低，但獲利相當高。獲利相當高。獲利相當高。獲利相當高。 pp目前目前目前目前 KindleKindle系列市場上的競爭對手

232、雖然少，但系列市場上的競爭對手雖然少，但系列市場上的競爭對手雖然少，但系列市場上的競爭對手雖然少，但是未來可能會逐漸增加。其中同樣推出電子書產是未來可能會逐漸增加。其中同樣推出電子書產是未來可能會逐漸增加。其中同樣推出電子書產是未來可能會逐漸增加。其中同樣推出電子書產品的日本電器大廠索尼品的日本電器大廠索尼品的日本電器大廠索尼品的日本電器大廠索尼 (SNE-JP(SNE-JP；SONY)SONY)，因，因，因，因為缺乏像亞馬遜一樣擁有龐大圖書資源而較顯弱為缺乏像亞馬遜一樣擁有龐大圖書資源而較顯弱為缺乏像亞馬遜一樣擁有龐大圖書資源而較顯弱為缺乏像亞馬遜一樣擁有龐大圖書資源而較顯弱勢。而媒體集團勢

233、。而媒體集團勢。而媒體集團勢。而媒體集團 HearstCorpHearstCorp與與與與 PlasticLogicPlasticLogic兩家公司，也各自努力開發新的電子閱讀設備。兩家公司，也各自努力開發新的電子閱讀設備。兩家公司，也各自努力開發新的電子閱讀設備。兩家公司，也各自努力開發新的電子閱讀設備。 pp金融服務公司金融服務公司金融服務公司金融服務公司 CollinsStewartCollinsStewart分析師分析師分析師分析師 SandeepSandeep AggarwalAggarwal 表示，他認為表示，他認為表示，他認為表示，他認為 KindleKindle系列系列系列系列

234、包括設備與內容兩者的銷售成績，今年將為亞馬包括設備與內容兩者的銷售成績，今年將為亞馬包括設備與內容兩者的銷售成績，今年將為亞馬包括設備與內容兩者的銷售成績，今年將為亞馬遜帶來遜帶來遜帶來遜帶來 3.13.1億美元的營收，以及億美元的營收，以及億美元的營收，以及億美元的營收，以及 70007000萬美元的萬美元的萬美元的萬美元的毛利。毛利。毛利。毛利。 ppAggarwal在亞馬遜周三降價前寫給在亞馬遜周三降價前寫給客戶的一份報告中指出，客戶的一份報告中指出，Kindle系系列代表著亞馬遜數十億美元的機會。列代表著亞馬遜數十億美元的機會。這項產品自從在這項產品自從在2007年年11月推月推出後，

235、出後，Kindle電子書和其他內容的電子書和其他內容的深度與廣度已擴大不少，顯示深度與廣度已擴大不少，顯示Kindle網路服務生態系統比起以前網路服務生態系統比起以前加強很多。加強很多。索尼推出兩款新的電子書挑戰亞馬遜的索尼推出兩款新的電子書挑戰亞馬遜的KindlePRS-600定價定價299美元，美元，觸控螢幕有經過改良。觸控螢幕有經過改良。2009 / 08 / 05 ppSonySony終於推出兩款新版電子書閱讀器，終於推出兩款新版電子書閱讀器，終於推出兩款新版電子書閱讀器，終於推出兩款新版電子書閱讀器，分別是售價分別是售價分別是售價分別是售價199199美元的美元的美元的美元的Read

236、erPocketReaderPocketEditionEdition，以及售價，以及售價，以及售價，以及售價299299美元的美元的美元的美元的ReaderReaderTouchEditionTouchEdition，兩款都會在月底上市。，兩款都會在月底上市。，兩款都會在月底上市。，兩款都會在月底上市。pp另一個消息是，另一個消息是，另一個消息是，另一個消息是，SonySony也把電子書降價成也把電子書降價成也把電子書降價成也把電子書降價成跟跟跟跟AmazonAmazon一樣，新書與暢銷書每本都變一樣，新書與暢銷書每本都變一樣，新書與暢銷書每本都變一樣，新書與暢銷書每本都變成成成成9.999.

237、99美元，而非原來的美元，而非原來的美元，而非原來的美元，而非原來的11.9911.99美元。美元。美元。美元。ppReaderPocketEdition(PRS-300)ReaderPocketEdition(PRS-300)的規的規的規的規格包括：格包括：格包括：格包括：5 5吋吋吋吋E-inkE-ink電子紙顯示器；電子紙顯示器；電子紙顯示器；電子紙顯示器；800x600800x600解析度；解析度；解析度；解析度；8 8色灰階；內部記憶體色灰階；內部記憶體色灰階；內部記憶體色灰階；內部記憶體440MB440MB，可儲存，可儲存，可儲存，可儲存350350本標準電子書；本標準電子書；本標

238、準電子書；本標準電子書；3 3種種種種字體大小調整；內建電池單次充電可用兩字體大小調整；內建電池單次充電可用兩字體大小調整；內建電池單次充電可用兩字體大小調整；內建電池單次充電可用兩週；有週；有週；有週；有USBUSB連接線；支援格式包括連接線；支援格式包括連接線；支援格式包括連接線；支援格式包括AdobePDFAdobePDF、MicrosoftWordMicrosoftWord、 BBeBBBeB與與與與 EPUBEPUB。 ppReaderTouchEdition(PRS-600)ReaderTouchEdition(PRS-600)的規的規的規的規格則是：觸控面版（可用手指或觸控筆）；

239、格則是：觸控面版（可用手指或觸控筆）；格則是：觸控面版（可用手指或觸控筆）；格則是：觸控面版（可用手指或觸控筆）；800x600800x600解析度；解析度；解析度；解析度；8 8色灰階；可用觸控筆色灰階；可用觸控筆色灰階；可用觸控筆色灰階；可用觸控筆或虛擬鍵盤輸入來加入筆記；內建牛津英或虛擬鍵盤輸入來加入筆記；內建牛津英或虛擬鍵盤輸入來加入筆記；內建牛津英或虛擬鍵盤輸入來加入筆記；內建牛津英語字典；語字典；語字典；語字典；5 5種字體尺寸；種字體尺寸；種字體尺寸；種字體尺寸；440MB440MB內部記憶內部記憶內部記憶內部記憶體；單次充電可使用兩週；有體；單次充電可使用兩週；有體；單次充電可

240、使用兩週；有體；單次充電可使用兩週；有MemoryMemoryStickProDuoStickProDuo與與與與SDSD記憶體插槽；支援格記憶體插槽；支援格記憶體插槽；支援格記憶體插槽；支援格式如前一款。式如前一款。式如前一款。式如前一款。ppSonySony表示，目前這兩款都沒有無線功能，表示，目前這兩款都沒有無線功能，表示，目前這兩款都沒有無線功能，表示，目前這兩款都沒有無線功能，但內部員工有表示很快就會推出有無線功但內部員工有表示很快就會推出有無線功但內部員工有表示很快就會推出有無線功但內部員工有表示很快就會推出有無線功能的版本，雖然時間點不確定，但應該近能的版本，雖然時間點不確定，但

241、應該近能的版本，雖然時間點不確定，但應該近能的版本，雖然時間點不確定，但應該近期內就可看到。期內就可看到。期內就可看到。期內就可看到。pp電子閱讀器是個成長快速但規模尚小的市電子閱讀器是個成長快速但規模尚小的市電子閱讀器是個成長快速但規模尚小的市電子閱讀器是個成長快速但規模尚小的市場，場，場，場，SonySony的最新行動使這塊市場的競爭的最新行動使這塊市場的競爭的最新行動使這塊市場的競爭的最新行動使這塊市場的競爭更加白熱化，包括亞馬遜在內的企業正全更加白熱化，包括亞馬遜在內的企業正全更加白熱化，包括亞馬遜在內的企業正全更加白熱化，包括亞馬遜在內的企業正全力搶食這塊大餅。力搶食這塊大餅。力搶食

242、這塊大餅。力搶食這塊大餅。 pp線上零售商亞馬遜線上零售商亞馬遜線上零售商亞馬遜線上零售商亞馬遜7 7月把標準月把標準月把標準月把標準KindleKindle電子電子電子電子閱讀器價格調降閱讀器價格調降閱讀器價格調降閱讀器價格調降17%17%至至至至299299美元，至於螢美元，至於螢美元，至於螢美元，至於螢幕較大的幕較大的幕較大的幕較大的KindleDXKindleDX仍維持在仍維持在仍維持在仍維持在489489美元。美元。美元。美元。 pp哈伯預期，今年美國的電子閱讀器市場可哈伯預期，今年美國的電子閱讀器市場可哈伯預期，今年美國的電子閱讀器市場可哈伯預期，今年美國的電子閱讀器市場可望超過望

243、超過望超過望超過200200萬台。佛瑞斯特研究公司估計，萬台。佛瑞斯特研究公司估計，萬台。佛瑞斯特研究公司估計，萬台。佛瑞斯特研究公司估計，截至去年底，截至去年底，截至去年底，截至去年底，KindleKindle和和和和SonySony閱讀器在美閱讀器在美閱讀器在美閱讀器在美銷售量突破銷售量突破銷售量突破銷售量突破100100萬台，今年預料可達萬台，今年預料可達萬台，今年預料可達萬台，今年預料可達200200萬台。萬台。萬台。萬台。 pp佛瑞斯特研究公司媒體分析師艾普斯說：佛瑞斯特研究公司媒體分析師艾普斯說：佛瑞斯特研究公司媒體分析師艾普斯說：佛瑞斯特研究公司媒體分析師艾普斯說：按照目前的銷售

244、速度，今年可望超越按照目前的銷售速度，今年可望超越按照目前的銷售速度，今年可望超越按照目前的銷售速度，今年可望超越200200萬台，我們原本預期萬台，我們原本預期萬台，我們原本預期萬台，我們原本預期SonySony要到明年要到明年要到明年要到明年才會推出才會推出才會推出才會推出199199美元的閱讀器，他們成功設美元的閱讀器，他們成功設美元的閱讀器，他們成功設美元的閱讀器，他們成功設計出物美價廉的裝置，對市場投下震撼彈。計出物美價廉的裝置，對市場投下震撼彈。計出物美價廉的裝置，對市場投下震撼彈。計出物美價廉的裝置，對市場投下震撼彈。 pp數位閱讀器提供消費者隨時隨地閱讀的便數位閱讀器提供消費者

245、隨時隨地閱讀的便數位閱讀器提供消費者隨時隨地閱讀的便數位閱讀器提供消費者隨時隨地閱讀的便利性，但售價高昂令許多人卻步。佛瑞斯利性，但售價高昂令許多人卻步。佛瑞斯利性，但售價高昂令許多人卻步。佛瑞斯利性，但售價高昂令許多人卻步。佛瑞斯特發現，美國特發現，美國特發現，美國特發現，美國13%13%的網路消費者認為的網路消費者認為的網路消費者認為的網路消費者認為199199美元是負擔得起的享受，也就是價格美元是負擔得起的享受，也就是價格美元是負擔得起的享受，也就是價格美元是負擔得起的享受，也就是價格雖貴但他們會考慮，而計劃未來半年購買雖貴但他們會考慮，而計劃未來半年購買雖貴但他們會考慮，而計劃未來半年

246、購買雖貴但他們會考慮，而計劃未來半年購買數位閱讀器的消費者中，有數位閱讀器的消費者中，有數位閱讀器的消費者中，有數位閱讀器的消費者中，有26%26%表示這個表示這個表示這個表示這個價錢在可負擔的範圍內。價錢在可負擔的範圍內。價錢在可負擔的範圍內。價錢在可負擔的範圍內。 電子書亞馬遜稱霸電子書亞馬遜稱霸Google不服不服亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Bezos）手上拿著 Kindle DX 。(圖片提供路透) ppGoogle有意進軍電子書市場，可能有意進軍電子書市場，可能在年底前正式推出銷售服務，挑戰在年底前正式推出銷售服務，挑戰亞馬遜在此市場的霸業。亞馬遜在此市場的霸業。ppGoogle上

247、周末在紐約美國書展上周末在紐約美國書展（BEA）會場與出版商洽談，讓出）會場與出版商洽談，讓出版商透過版商透過Google向消費者直接銷售向消費者直接銷售電子書，這項計畫將使電子書，這項計畫將使Google在電在電子書市場與亞馬遜正面交鋒。子書市場與亞馬遜正面交鋒。pp亞馬遜試圖透過電子書閱讀器亞馬遜試圖透過電子書閱讀器Kindle控制電子書市場，控制電子書市場，Kindle電電子書的售價僅子書的售價僅9.99美元，遠低於印美元，遠低於印刷版新書平均售價刷版新書平均售價26美元，引起某美元，引起某些出版商的不滿。些出版商的不滿。Google加入戰局加入戰局很可能受這些出版商歡迎。很可能受這些出

248、版商歡迎。Google在與出版商的初步談判中表示，將在與出版商的初步談判中表示，將讓出版商自訂電子書價格。讓出版商自訂電子書價格。pp出版商出版商HachetteBook集團執行長集團執行長楊恩（楊恩（DavidYoung）說：很明）說：很明顯，任何能提供令人滿意的價格結顯，任何能提供令人滿意的價格結構、售價和技術安全性的公司，市構、售價和技術安全性的公司，市場都歡迎。場都歡迎。pp根據根據根據根據GoogleGoogle的計畫，出版商將提供的計畫，出版商將提供的計畫，出版商將提供的計畫，出版商將提供GoogleGoogle新書新書新書新書和市售書籍的電子書版本，並透過和市售書籍的電子書版本，

249、並透過和市售書籍的電子書版本，並透過和市售書籍的電子書版本，並透過GoogleGoogle直接直接直接直接販售。目前販售。目前販售。目前販售。目前GoogleGoogle僅提供電子書試讀，消費者僅提供電子書試讀，消費者僅提供電子書試讀，消費者僅提供電子書試讀，消費者只能閱讀只能閱讀只能閱讀只能閱讀20%20%內容，須連上亞馬遜或巴諾書店內容，須連上亞馬遜或巴諾書店內容，須連上亞馬遜或巴諾書店內容，須連上亞馬遜或巴諾書店（Barnes&NobleBarnes&Noble）等線上零售商才能買到印）等線上零售商才能買到印）等線上零售商才能買到印）等線上零售商才能買到印刷本或電子版。刷本或電子版。刷本

250、或電子版。刷本或電子版。 ppGoogleGoogle之前曾與出版商討論類似計畫，但之前曾與出版商討論類似計畫，但之前曾與出版商討論類似計畫，但之前曾與出版商討論類似計畫，但GoogleGoogle這次承諾，將在今年底前正式推出這項這次承諾，將在今年底前正式推出這項這次承諾，將在今年底前正式推出這項這次承諾，將在今年底前正式推出這項服務。服務。服務。服務。GoogleGoogle戰略合作事務主管特維（戰略合作事務主管特維（戰略合作事務主管特維（戰略合作事務主管特維（TomTomTurveyTurvey）在美國書展上說：這次我們是認真）在美國書展上說：這次我們是認真）在美國書展上說：這次我們是認

251、真）在美國書展上說：這次我們是認真的。的。的。的。 pp特維說，除了電子書外，特維說，除了電子書外，特維說，除了電子書外，特維說，除了電子書外，GoogleGoogle還打算販售線還打算販售線還打算販售線還打算販售線上電子書閱讀器，讀者可以在線上閱讀各種電子上電子書閱讀器，讀者可以在線上閱讀各種電子上電子書閱讀器，讀者可以在線上閱讀各種電子上電子書閱讀器，讀者可以在線上閱讀各種電子書，離線時也可以透過瀏覽器閱讀快取版本的電書，離線時也可以透過瀏覽器閱讀快取版本的電書，離線時也可以透過瀏覽器閱讀快取版本的電書，離線時也可以透過瀏覽器閱讀快取版本的電子書。出版商說，他們目前仍不清楚這項科技如子書。

252、出版商說，他們目前仍不清楚這項科技如子書。出版商說，他們目前仍不清楚這項科技如子書。出版商說，他們目前仍不清楚這項科技如何運作，但對其抱持樂觀態度。何運作，但對其抱持樂觀態度。何運作，但對其抱持樂觀態度。何運作，但對其抱持樂觀態度。 pp特維說，這項計畫能讓消費者透過任何連特維說，這項計畫能讓消費者透過任何連特維說，這項計畫能讓消費者透過任何連特維說，這項計畫能讓消費者透過任何連線裝置閱讀電子書，包括手機在內，不需線裝置閱讀電子書，包括手機在內，不需線裝置閱讀電子書，包括手機在內，不需線裝置閱讀電子書，包括手機在內，不需要亞馬遜的要亞馬遜的要亞馬遜的要亞馬遜的KindleKindle等專屬閱讀

253、器。他說：等專屬閱讀器。他說：等專屬閱讀器。他說：等專屬閱讀器。他說：我們認為，封閉的專用系統不是電子圖我們認為，封閉的專用系統不是電子圖我們認為，封閉的專用系統不是電子圖我們認為，封閉的專用系統不是電子圖書市場未來的方向。書市場未來的方向。書市場未來的方向。書市場未來的方向。 pp特維說，特維說，特維說，特維說，GoogleGoogle將允許出版商自訂售價。將允許出版商自訂售價。將允許出版商自訂售價。將允許出版商自訂售價。亞馬遜只讓出版商訂定批發價，零售價則亞馬遜只讓出版商訂定批發價，零售價則亞馬遜只讓出版商訂定批發價，零售價則亞馬遜只讓出版商訂定批發價，零售價則由亞馬遜自行決定。目前亞馬遜

254、由亞馬遜自行決定。目前亞馬遜由亞馬遜自行決定。目前亞馬遜由亞馬遜自行決定。目前亞馬遜9.999.99美元美元美元美元的零售價是賠本販售，因為書商的批發價的零售價是賠本販售，因為書商的批發價的零售價是賠本販售，因為書商的批發價的零售價是賠本販售，因為書商的批發價通常是印刷版的一半，約通常是印刷版的一半，約通常是印刷版的一半，約通常是印刷版的一半，約1313美元或美元或美元或美元或1414美美美美元。元。元。元。 pp特維說，特維說，特維說，特維說，GoogleGoogle可能會允許出版商將電可能會允許出版商將電可能會允許出版商將電可能會允許出版商將電子書的售價調升至印刷版的水準，但子書的售價調升

255、至印刷版的水準，但子書的售價調升至印刷版的水準，但子書的售價調升至印刷版的水準，但GoogleGoogle將保留過高價格的調整權利。將保留過高價格的調整權利。將保留過高價格的調整權利。將保留過高價格的調整權利。 數位出版革命數位出版革命加速加速pp繼新力繼新力繼新力繼新力 ReaderReader與亞馬遜與亞馬遜與亞馬遜與亞馬遜KindleKindle，炒熱電子書市，炒熱電子書市，炒熱電子書市，炒熱電子書市場以來，全球唯一量產電子紙顯示器（場以來，全球唯一量產電子紙顯示器（場以來，全球唯一量產電子紙顯示器（場以來，全球唯一量產電子紙顯示器（EPDEPD）的元太科技，一直穩居的元太科技，一直穩居

256、的元太科技，一直穩居的元太科技，一直穩居EPDEPD龍頭寶座。這股電龍頭寶座。這股電龍頭寶座。這股電龍頭寶座。這股電子書熱潮，讓向來引領消費性電子產品風潮的蘋子書熱潮，讓向來引領消費性電子產品風潮的蘋子書熱潮，讓向來引領消費性電子產品風潮的蘋子書熱潮，讓向來引領消費性電子產品風潮的蘋果也宣布要切入電子閱讀器市場，並且將其擅長果也宣布要切入電子閱讀器市場，並且將其擅長果也宣布要切入電子閱讀器市場，並且將其擅長果也宣布要切入電子閱讀器市場，並且將其擅長的影音內容導入，有別於的影音內容導入，有別於的影音內容導入，有別於的影音內容導入，有別於KindleKindle和和和和ReaderReader電子

257、電子電子電子書型式。書型式。書型式。書型式。 DisplaySearchDisplaySearch的報告指出，的報告指出，的報告指出，的報告指出，EPDEPD模模模模組將在組將在組將在組將在20132013年超過年超過年超過年超過3030億美元。目前全球億美元。目前全球億美元。目前全球億美元。目前全球90%90%以以以以上的電子紙採用電泳式顯示技術，而上的電子紙採用電泳式顯示技術，而上的電子紙採用電泳式顯示技術，而上的電子紙採用電泳式顯示技術，而EInkEInk則是則是則是則是全球電泳式顯示材料的最大供應商。全球電泳式顯示材料的最大供應商。全球電泳式顯示材料的最大供應商。全球電泳式顯示材料的最

258、大供應商。 劉思誠強劉思誠強劉思誠強劉思誠強調，幾年前市場對數位閱讀的疑慮，在於數位閱調，幾年前市場對數位閱讀的疑慮，在於數位閱調，幾年前市場對數位閱讀的疑慮，在於數位閱調，幾年前市場對數位閱讀的疑慮，在於數位閱讀的模式能否被市場所接受。但這些疑慮在網路讀的模式能否被市場所接受。但這些疑慮在網路讀的模式能否被市場所接受。但這些疑慮在網路讀的模式能否被市場所接受。但這些疑慮在網路發達、發達、發達、發達、AmazonAmazon的的的的KindleKindle電子書產品熱銷之後，電子書產品熱銷之後，電子書產品熱銷之後，電子書產品熱銷之後，已被解開。如今大家對數位閱讀的問題，在於廠已被解開。如今大家

259、對數位閱讀的問題，在於廠已被解開。如今大家對數位閱讀的問題，在於廠已被解開。如今大家對數位閱讀的問題，在於廠商能以多快的速度，把數位閱讀推向大眾，達到商能以多快的速度，把數位閱讀推向大眾，達到商能以多快的速度，把數位閱讀推向大眾，達到商能以多快的速度，把數位閱讀推向大眾，達到普及化。普及化。普及化。普及化。 【經濟日報記者李珣瑛經濟日報記者李珣瑛經濟日報記者李珣瑛經濟日報記者李珣瑛】pp新聞辭典新聞辭典新聞辭典新聞辭典電子書電子書電子書電子書 pp電子書是一個電子閱讀器，用電子紙製造，生產電子書是一個電子閱讀器，用電子紙製造，生產電子書是一個電子閱讀器，用電子紙製造，生產電子書是一個電子閱讀器

260、，用電子紙製造，生產成本較一般成本較一般成本較一般成本較一般TFT-LCDTFT-LCD產品低，最大優勢是製造產品低，最大優勢是製造產品低，最大優勢是製造產品低，最大優勢是製造成本低且省電。成本低且省電。成本低且省電。成本低且省電。 pp電子書發明已久，電子書發明已久，電子書發明已久，電子書發明已久，20072007年由亞馬遜網路書店年由亞馬遜網路書店年由亞馬遜網路書店年由亞馬遜網路書店（AA）推出其第一代電子書）推出其第一代電子書）推出其第一代電子書）推出其第一代電子書KindleKindle，連兩年在耶誕節期間造成搶購，成，連兩年在耶誕節期間造成搶購，成，連兩年在耶誕節期間造成搶購，成，連

261、兩年在耶誕節期間造成搶購，成為北美耶誕節的最佳禮物。市場人士認為，電子為北美耶誕節的最佳禮物。市場人士認為，電子為北美耶誕節的最佳禮物。市場人士認為，電子為北美耶誕節的最佳禮物。市場人士認為，電子書將顛覆閱讀習慣，可儲存書籍，還可線上訂閱書將顛覆閱讀習慣，可儲存書籍，還可線上訂閱書將顛覆閱讀習慣，可儲存書籍，還可線上訂閱書將顛覆閱讀習慣，可儲存書籍，還可線上訂閱報章、雜誌、部落格，電池可用兩周，一個電子報章、雜誌、部落格，電池可用兩周，一個電子報章、雜誌、部落格，電池可用兩周，一個電子報章、雜誌、部落格，電池可用兩周，一個電子書就有上百本、上千本書籍選擇。書就有上百本、上千本書籍選擇。書就有上

262、百本、上千本書籍選擇。書就有上百本、上千本書籍選擇。 pp第一代第一代第一代第一代KindleKindle售價售價售價售價399399美元，可儲存美元，可儲存美元，可儲存美元，可儲存200200本本本本電子書，一般新書下載價格是電子書，一般新書下載價格是電子書，一般新書下載價格是電子書，一般新書下載價格是9.999.99美元。美元。美元。美元。 pp隨技術演進，電子書螢幕愈來愈大，可儲存空間隨技術演進，電子書螢幕愈來愈大，可儲存空間隨技術演進，電子書螢幕愈來愈大，可儲存空間隨技術演進，電子書螢幕愈來愈大，可儲存空間不斷擴充，新一代電子書不斷擴充，新一代電子書不斷擴充，新一代電子書不斷擴充，新一

263、代電子書KindleDXKindleDX可儲存可儲存可儲存可儲存3,5003,500本，亞馬遜網路書店的電子書網站更有本，亞馬遜網路書店的電子書網站更有本，亞馬遜網路書店的電子書網站更有本，亞馬遜網路書店的電子書網站更有27.527.5萬本書供下載；此外，電子書應用也從消費萬本書供下載；此外，電子書應用也從消費萬本書供下載；此外，電子書應用也從消費萬本書供下載；此外，電子書應用也從消費性電子產品跨入高等教育電子書市場，市場想像性電子產品跨入高等教育電子書市場，市場想像性電子產品跨入高等教育電子書市場，市場想像性電子產品跨入高等教育電子書市場，市場想像空間很大。空間很大。空間很大。空間很大。 ppTheEnd