电力企业标准化建设培训PPT

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1、中国电力企业联合会科技开发服务中心企业标准化的建立企业标准化的建立企业标准化的建立企业标准化的建立标准体系建设的步骤和关键点标准体系建设的步骤和关键点企业标准化及其理解企业标准化及其理解标准体系标准体系建立建立与运行与运行标准的标准的实施实施与与监督监督自我评价与改进自我评价与改进标准标准编写编写与相关关系与相关关系主要内容主要内容电力企业提高绩效面临的问题: 问题p影响影响电力企力企业绩效的效的主要几个主要主要几个主要问题有待有待进一步明确清楚；一步明确清楚；认识p迅速并迅速并经济地地解决解决这些些问题的的最好方法最好方法需要需要进一步确一步确认；能力能力p能能够确确认最好的改最好的改进方法

2、的方法的内在能力内在能力需要尽快建立。需要尽快建立。电力企业当前面电力企业当前面临的挑战临的挑战能源结构能源结构单机效率单机效率智能控制智能控制企业管理企业管理成熟度成熟度时间时间国际接轨国际接轨过程控制过程控制198520002005至今至今企企业业升升级级双双达达标标贯贯标标认认证证创创一一流流精精益益生生产产19901995目标管理目标管理管理管理改进改进企业标准化企业标准化信息化建设信息化建设（ERP)提升目标提升目标管理竞赛管理竞赛电力企业标准化发展过程电力企业标准化发展过程 主要内容：主要内容：第一节第一节企业标准化及其理解企业标准化及其理解定义定义依据依据要求要求方法方法2024

3、/9/57标准化p标准化标准化：为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜：为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的在问题制定共同使用和重复使用的条款条款的活动。的活动。 注注1：上述活动主要上述活动主要包括包括编制、发布和实施标准的过程编制、发布和实施标准的过程 注注2：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服务的适用性，：标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服务的适用性，防止技术壁垒，并便利技术合作。防止技术壁垒，并便利技术合作。（GB/T 15496）3.2p企业标准化企业标准化：为在企在企业的生的生产、经营、管理范、管理范围

4、内内获得最佳秩序，得最佳秩序，对实际的或潜的或潜在的在的问题制定共同的和重复使用制定共同的和重复使用规则的活的活动。注注1 1：上述活动：上述活动尤其要包括尤其要包括建立建立和实施企业标准体系，和实施企业标准体系，制定制定、发布企业标准和贯彻、发布企业标准和贯彻实施实施各级标准的过程。各级标准的过程。注注2 2：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性，是企业获得更大的成功。：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性，是企业获得更大的成功。（GB/T 15496）3.3企业标准体系企业标准体系（GB/T 15496）3.4p企业标准体系企业标准体系：企业内的标准按其内在联系形成：企

5、业内的标准按其内在联系形成的的科学科学的有机整体。的有机整体。 注：涵盖技术标准、管理标准、工作标准注：涵盖技术标准、管理标准、工作标准p企业标准体系表企业标准体系表：企业标准体系的标准：企业标准体系的标准按一定按一定形形式排列起来的图表。式排列起来的图表。注：标准体系框图、明细表、统计表、标准编制说明注：标准体系框图、明细表、统计表、标准编制说明（GB/T 15496）3.5企业标准化的基本要求p贯彻执行国家和地方贯彻执行国家和地方有关有关标准化的法律、标准化的法律、法规、方针政策法规、方针政策。p建立建立和实施企业标准体系。和实施企业标准体系。p实施国家标准、行业标准和地方标准。实施国家标

6、准、行业标准和地方标准。p制定制定和和实施实施企业标准。企业标准。p对标准的实施进行对标准的实施进行监督监督检查。检查。p采用国际采用国际 标准和国外先进标准。标准和国外先进标准。p参加国内、国际有关标准化活动。参加国内、国际有关标准化活动。GB/T 15496-2003 企业标准体系企业标准体系 要求要求法律法律：为标准化法准化法。法法规、条例、文件、条例、文件主要有：主要有：标准化法准化法实施条例施条例、国国家家标准管理准管理办法法、行行业标准管理准管理办法法、地方地方标准管准管理理办法法、企企业标准管理准管理办法法、农业标准管理准管理办法法、能源能源标准管理准管理办法法、采采用国用国际标

7、准管理准管理办法法、关关于加于加强强制性制性标准管理的若干准管理的若干规定定等。等。与与标准化法相关的主要法律、准化法相关的主要法律、法法规主要有：主要有：产品品质量法量法、消消费者者权益保益保护法法、食食品品卫生法生法、环境保境保护法法等。等。开展活动开展活动建立体系建立体系编写标准编写标准实施标准实施标准评价确认评价确认实施改进实施改进依据依据GB/T GB/T 13016130162009 2009 标准体系表编制原标准体系表编制原则和要求则和要求GB/T GB/T 13017130172008 2008 企业标准体系表编企业标准体系表编制指南制指南执行企业标准与规章制度执行企业标准与规

8、章制度GB/T154972003企业标企业标准体系准体系 技术标准体系；技术标准体系；GB/T154982003企业标企业标准体系准体系 管理标准和工作标管理标准和工作标准体系；准体系；GB/T 1.1-2009 标准化工标准化工作导则作导则 第第1部分：标准部分：标准 的的结构和编写；结构和编写；GB/T 15496-2003 企业标准体系企业标准体系 要求要求GB/T 15497-2003 企业标准体系企业标准体系 技术标准体系技术标准体系GB/T 15498-2003 企业标准体系企业标准体系 管理标准和工作标准体系管理标准和工作标准体系GB/T 19273-2003 企业标准体系企业标

9、准体系 评价与改进评价与改进国标委农轻联国标委农轻联200625号号 国标委服务联国标委服务联【2008】76号号国标委服务联国标委服务联【2010】50号号结合企业相关考核结合企业相关考核办法评价与确认办法评价与确认结结果果，不断修订提高，不断修订提高企标体系建设步骤及要点企企业业标标准准化化工工作作运运行行图图启动阶段实施阶段测评阶段改进阶段评确阶段开始成立组织全员培训清理文件制定计划编制导则编制体系表制定标准计划录入文件实施标准组织宣贯协调商议审批发布动态管理监督考核审核审批发布审核申请确认改进完善自我评价实施改进编写标准持续运行审核合格与否，审核合格与否，酌情返回或继续酌情返回或继续审

10、核合格与否，审核合格与否，酌情返回或继续酌情返回或继续审核合格与否，审核合格与否，酌情返回或继续酌情返回或继续审核合格与否，审核合格与否，酌情返回或继续酌情返回或继续确定方针确定方针目标目标 主要内容：主要内容：第二节第二节标准体系建立与运行标准体系建立与运行定义定义方法方法问题问题企业标准体系定义：定义：企业内的标准按其内在联系形成的科企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。学的有机整体。 标准体系是一种由标准组成的系统。企业标准体系标准体系是一种由标准组成的系统。企业标准体系内包括技术标准、管理标准和工作标准，也内包括技术标准、管理标准和工作标准，也应应包括包括预计预计发展和制定发展

11、和制定标准。（标准体系内的标准范围包括国家标标准。（标准体系内的标准范围包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。）准、行业标准、地方标准和企业标准。）意义意义：是基础、蓝图、指导性技术文件。：是基础、蓝图、指导性技术文件。作用作用：摸清底数、拟订计划、一目了然。：摸清底数、拟订计划、一目了然。特征特征：系统、关联、整体。：系统、关联、整体。要求要求：建立企业标准体系应首先研究和编制：建立企业标准体系应首先研究和编制企业标准体系表企业标准体系表。并应符合。并应符合GB/T13016GB/T13016和和GB/T13017GB/T13017的要求）的要求）标准 为在一定的范围内获得最佳秩序，经

12、为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一协商一致致指定并由公认机构批准，共同使用的和重复指定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。使用的一种规范性文件。（GB/T 15496）注：标准宜以科学技术和实践经验的综合成果为基础，以促进注：标准宜以科学技术和实践经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。最佳的共同效益为目的。协商商一致一致 consensus： 普遍同意，表征为对于实质性问题，有关重要方面没有坚持反对意普遍同意，表征为对于实质性问题，有关重要方面没有坚持反对意见并按程序对有关各方的观点进行了研究和对争议经过了协商。见并按程序对有关各方的观点进行了研究和对争议经

13、过了协商。 注：协一致商并不意外着没有异议注：协一致商并不意外着没有异议如何建立和实施企业标准体系介绍：1.企业标准体系2.企业建立和实现标准体系应做到3.内在联系4.企业标准体系的基本特征5.标准体系表的编制原则和要求6.标准体系表的格式1、企业标准体系 在企业产品生产各项过程和活动范围内的要求按其内在联系形成科学的有机整体2、企业建立和实现标准体系应做到（1）紧密围绕企业发展总方针总目标的要求，满足国家有关法律法规及适用的国家、行业、地方强制性标准。（2）以技术标准为主，包括相配套的管理标准和工作标准在内的体系2、企业建立和实现标准体系应做到2、企业建立和实现标准体系应做到（3）企业若采用

14、的国家、行业、地方推荐性标准以及结合企业现状自己制定的各种标准，包括“内控标准”（4）应符合GB/T15496企业标准体系 要求、GB/T15497企业标准体系 技术标准体系、GB/T15498企业标准体系 管理标准和工作标准体系，并修改GB/T13016标准体系表编制原则和要求及GB/T13017企业标准体系表编制指南2、企业建立和实现标准体系应做到5）运用最新科学和生产技术成果，不断优化企业标准体系结构，充分运用综合标准和前瞻标准的最新成果。6）提高产品在国内外市场的竞争力，积极采用国际标准和国外先进标准。7）为贯彻国际管理体系标准（质量、环境、职业健康和卫生、生产、经营等）提供技术规范支

15、持。8）标准体系要持续改进3、 企业标准体系内在联系（1）系统联系（2）结构联系 上下联系 左右联系（3）功能联系4、企业标准体系的基本特征（1）目的性（明确）（2）集成性，也即综合性（好）（3）层次性（清晰）（4）动态性（强）（5）阶段性（可控）5、标准体系表的编制原则和要求（1）标准体系表的编制原则 目标原则 系统原则 层次原则 协调原则5、标准体系表的编制原则和要求（2）企业标准体系表的编制要求 全面配套 层次恰当 划分明确（3）企业标准体系表的编制方法 调查研究 集思广益6 企业标准体系表的格式（1）层次结构形式）层次结构形式GB/T15497-20036 企业标准体系表的格式（3）标

16、准明细表6 企业标准体系表的格式（4）标准分类统计表6 企业标准体系表的格式（5）编制说明建立标准体系表应同时包括编制说明，其内容一般应包括以下各点： 1）编制体系表的依据及要达到的目的； 2）国内、外标准概况； 3）结合统计表分析现有标准与国际、国外的差距和薄弱环节，明确今后的主攻方向； 4）专业划分依据和划分情况；6 企业标准体系表的格式 5）与其他体系交叉情况和处理意见； 6）需要其他体系协调配套的意见； 7）其他。 （6）标准代码 企业内统一编制体系表的程序步骤p落实人员，明确分工；落实人员，明确分工；p清理、收集标准和相关清理、收集标准和相关文件；文件；p编制体系表文件（编制体系表文

17、件（结构结构图、明细表、统计表及图、明细表、统计表及编制说明编制说明）；）；p发布企业标准体系表。发布企业标准体系表。发布令发布令 x x x企业标准体系是根据GB/T15496-2003企业标准体系 要求、 GB/T15497-2003企业标准体系 技术标准体系、 GB/T15498-2003企业标准体系 管理标准体系和工作标准体系、 GB/T19273-2003企业标准体系 评价与改进，经过一年多标准化工作的实践，由公司标准化管理小组起草、编制、修改，经过公司标准化管理委员会决定。该手册真实、充分的阐述了本公司的标准化管理体系，是本公司对标准化管理工作必须遵循的准则。 本手册现予发布，并自

18、200x 年6月10日起正式实行。要求公司认真贯彻执行。 总经理（签字）： 200x 年x月x日企业标准制修订p制修订标准，制修订标准，是指是指在企业标准体系建立以后，自然生成标准制度在企业标准体系建立以后，自然生成标准制度的制修订计划，的制修订计划，根据计划根据计划进行制修订标准的过程。进行制修订标准的过程。p制修订标准的过程是解决企业管理制修订标准的过程是解决企业管理无缝链接、业务流程顺畅、部无缝链接、业务流程顺畅、部门与岗位职责清晰门与岗位职责清晰的重要环节。只要在此环节中的重要环节。只要在此环节中着重着重可操作、可可操作、可量化、可考核条款的设计，就会为有效实施打下良好基础。量化、可考

19、核条款的设计，就会为有效实施打下良好基础。p制修订标准的过程，也是企业员工技术创新与管理制修订标准的过程，也是企业员工技术创新与管理创新创新的过程。的过程。 主要内容：主要内容：第三节第三节标准编写与相关关系标准编写与相关关系定义定义方法方法关系关系建立企业标准体系p建立标准体系，是指在现有电力企业业务与标准制度建立标准体系，是指在现有电力企业业务与标准制度文件文件清理的基础清理的基础上通过体系的建立，把企业中不同形上通过体系的建立，把企业中不同形式的用于生产、管理、资源、约束和控制的文件，按式的用于生产、管理、资源、约束和控制的文件，按其内在的联系形成一个其内在的联系形成一个有机整体有机整体

20、。p将企业各项业务的管理规定集中在一个框架内，统一将企业各项业务的管理规定集中在一个框架内，统一系统管控。这样做，即可有效识别各类文件的关系，系统管控。这样做，即可有效识别各类文件的关系，加以取舍。又能解决加以取舍。又能解决“同一管理事项，多个管理文件同一管理事项，多个管理文件”问题。问题。原理：原理：简化、统一、协调、优化简化、统一、协调、优化 企业标准的有效应用与管理技术标准技术标准 (technical standard)(technical standard)对标准化领域内的对标准化领域内的需要需要协调统一的协调统一的技术技术事项（物）所制定的标准。事项（物）所制定的标准。管理标准管理

21、标准( (adminstrativeadminstrative Standard) Standard)对企业标准化领域中对企业标准化领域中需要需要协调统一的协调统一的管理管理事项（事）所制定的标准。事项（事）所制定的标准。工作标准工作标准(duty standard)(duty standard) 对企业标准化领域中对企业标准化领域中需要需要协调统一的协调统一的工作工作事项（人）所制定的标准。事项（人）所制定的标准。企业标准与其他文件的关系p企业在准体系建立过程中，以及标准编写与制度转企业在准体系建立过程中，以及标准编写与制度转换过程中，在处理外来文件和其他类型规范性文件换过程中，在处理外来文

22、件和其他类型规范性文件的统一管理过程中，常会出现如何标摆正它们之间的统一管理过程中，常会出现如何标摆正它们之间“关系关系”的问题。（法规的问题。（法规 GB DL GB DL 集团集团 上级）上级）p此类问题不处理好，则很难解决两层皮、此类问题不处理好，则很难解决两层皮、“多层皮多层皮”问题，势必解决不了简化、统一、协调、优化的问题，势必解决不了简化、统一、协调、优化的困难。因此困难。因此必须引起关注必须引起关注。企业各类人员、机构的标准化职责（一）企业最高管理者的职责 1、确保有关标准化法律、法规、规章 和强制性标准的贯彻执行； 2、确定与企业方针、目标相适应的标准 化工作任务和目标； 3、

23、确定企业标准化机构、人员及其职责；企业各类人员、机构的标准化职责 4、审批企业标准化规划、计划及活动经费； 5、组织建立并审批标准体系、审批企业标准； 6、鼓励、表彰做出贡献的机构和人员。企业各类人员、机构的标准化职责(二)企业标准化机构及其人员的职责1、确定并落实标准化法律、法规、规章与本企 业相关的要求，制定企业标准化管理标准；2、组织制定并落实标准化工作任务和指标，编 制企业标准化规划、计划；3、编织企业标准化体系表，建立标准体系；4、组织制定、修订企业标准，做好企业产品标 准备案和企业标准的复审；5、组织实施各类标准；企业各类人员、机构的标准化职责6、做好新产品，改进产品、技术改造和技

24、 术引进的标准化审查；7、组织实施标准并负责监督检查；8、组织本企业的标准化培训；9、归口管理各类标准文件，建立标准资料 档案，收集标准化信息；10、承担或参与外部标准化任务，参加国外 标准化活动；企业各类人员、机构的标准化职责（三）各职能部门和生产单位的职责 1、组织实施企业标准化机构下达的标 准化工作任务； 2、组织实施与本部门有关的标准； 3、按照管理标准和工作标准对员工进 行考核、奖惩； 主要内容：主要内容：第四节第四节标准的实施与监督标准的实施与监督实施实施监督监督机制机制A组织实施标准p 组织实施标准，是组织实施标准，是指标准的应用指标准的应用。实施的。实施的关键在基层关键在基层，

25、这是标准化，这是标准化管理能否见效的重要环节。管理能否见效的重要环节。p 实施标准重在操作，即要求所有标准执行者，首先实施标准重在操作，即要求所有标准执行者，首先应该明确标准应该明确标准中中相应条款的要求是什么？怎样操作？注意事项？操作时应严格履行程序，相应条款的要求是什么？怎样操作？注意事项？操作时应严格履行程序，步骤之间要衔接。需要特例处理的环节要标识，不能只步骤之间要衔接。需要特例处理的环节要标识，不能只凭经验凭经验，跟着感觉，跟着感觉走。走。p 实施标准过程中，还应准确的实施标准过程中，还应准确的按照标准要求按照标准要求填写票、表、单，不能填写票、表、单，不能以任何借口自行主张跨越流程

26、操作，必要时，必须经相关领导批准，方可以任何借口自行主张跨越流程操作，必要时，必须经相关领导批准，方可进行操作。如发现标准有问题可以提出完善修改意见，进行操作。如发现标准有问题可以提出完善修改意见，p 在没有新标准前，必须执行现行标准。并逐渐在没有新标准前，必须执行现行标准。并逐渐养成按标准工作的习养成按标准工作的习惯惯。监督标准实施p监督标准实施，对企业标准执行情况应进行定期考核检查，检查应监督标准实施，对企业标准执行情况应进行定期考核检查，检查应逐级覆盖到电力企业各部门、车间、班、站、所。逐级覆盖到电力企业各部门、车间、班、站、所。p监督检查的重点监督检查的重点应着眼于标准规定的相应记录查

27、询应着眼于标准规定的相应记录查询上，应反复强调上，应反复强调“没有记录就等于没有发生没有记录就等于没有发生”的道理。的道理。p还应重点关注出现问题与还应重点关注出现问题与落实纠正和预防措施落实纠正和预防措施上，负责监督检查的上，负责监督检查的部门和人员，应确保监督检查的客观性和公正性。部门和人员，应确保监督检查的客观性和公正性。p检查结果检查结果应形成文件以作为改进的依据。应形成文件以作为改进的依据。运行体系需要建立相应机制p建立标准化管理的建立标准化管理的用人用人机制；机制；p建立标准化活动的建立标准化活动的研究研究机制；机制；p建立标准化管理的建立标准化管理的激励激励机制；机制；p建立标准

28、化管理的建立标准化管理的动态动态机制机制p建立标准化管理的建立标准化管理的评价评价机制。机制。重视自我评价重视自我评价 主要内容：主要内容：第五节第五节自我评价与改进自我评价与改进作用作用步骤步骤方法方法重点重点标准化企业自评价活动企业标准体系自我评价 self review of enterprise standard system企业为确定其建立和实施标准体系所涉及的各项标准以及相关联的各种标准化工作是否达到规定目标的适宜性、充分性和有效性进行的活动。企业标准体系水平确认 validation of enterprise standard system判定企业建立和实施的标准体系以及相关联

29、的标准化工作是否满足企业预定要求的客观证明活动。 1 评价原则如下：评价原则如下：a) 坚持以事实和客观证据为判定依据的原则；坚持以事实和客观证据为判定依据的原则；b) 坚持标准与实际对照的原则；坚持标准与实际对照的原则；c) 坚持独立、公正的原则。坚持独立、公正的原则。2 评价和确认的依据评价和确认的依据企业标准体系评价和确认的依据如下：企业标准体系评价和确认的依据如下：a) 国家有关的方针、政策；国家有关的方针、政策；b) 标准化及相关法律、法规、规章和强制性标准；标准化及相关法律、法规、规章和强制性标准；c) 企业标准体系系列国家标准：企业标准体系系列国家标准：GB/T 15496、GB

30、/T 15497、GB/T 15498以及以及GB/T 13016和和GB/T 13017。要求要求2024/9/550内部评价与外部确认的关系 企业企业应以内部评价为主，争取社会认可应以内部评价为主，争取社会认可，评价与确认相结，评价与确认相结合。合。 内部评价内部评价是按照评价的基本要求和企业的自身特点是按照评价的基本要求和企业的自身特点 由企业自己组织策划和实施评价。而由企业自己组织策划和实施评价。而外部确认外部确认, ,是经标准化是经标准化行政主管部门认可的评价机构行政主管部门认可的评价机构, ,按照规定的组织程序和要求按照规定的组织程序和要求对企业进行的评价和确认。对企业进行的评价和

31、确认。 内部评价是企业建造自我完善平台的十分必要的一种内部评价是企业建造自我完善平台的十分必要的一种机制，但仅靠内部评价后，尚不能得到社会认可，因此作机制，但仅靠内部评价后，尚不能得到社会认可，因此作为企业日常工作应以内部评价为主，适时应作外部确认。为企业日常工作应以内部评价为主，适时应作外部确认。 标准化良好行为企业确认活动 每个企业的标准化良好行为确认都应基于明确的目的：每个企业的标准化良好行为确认都应基于明确的目的：评价被确认方标准体系与确认准则的评价被确认方标准体系与确认准则的符合程度符合程度；评价企业标准体系确保满足法律法规和其他要求的评价企业标准体系确保满足法律法规和其他要求的能力

32、能力；评价标准体系实现规定目标的评价标准体系实现规定目标的有效性有效性和效率；和效率；识别标准体系潜在的识别标准体系潜在的改进改进方面。方面。按国家系列标准的要求，做到按国家系列标准的要求，做到 ： （1）良好的企业标准化管理）良好的企业标准化管理 （2）健全的标准体系）健全的标准体系 （3）体系得到有效运行）体系得到有效运行 （4）获得明显的业绩和效益）获得明显的业绩和效益u理顺管理关系，建立科学、系统的企业标准体系，以指导生产和理顺管理关系，建立科学、系统的企业标准体系，以指导生产和经营管理活动；经营管理活动；u为了进一步规范企业标准化管理；为了进一步规范企业标准化管理；u建立标准体系是为

33、企业管理的持续改进提供支持。建立标准体系是为企业管理的持续改进提供支持。作用作用确认活动的主要方法2024/9/553确认活动基本步骤动员教育，标准体系培训动员教育，标准体系培训明确标准化职责明确标准化职责标准化网络建设标准化网络建设 宣传教育与活动决策宣传教育与活动决策 确定标准化机构确定标准化机构 确定标准化目标确定标准化目标 标准化工作分析标准化工作分析 设计标准体系，提出方案设计标准体系，提出方案 组织准备组织准备 目标展开目标展开 编制标准体系表编制标准体系表 制定管理办法、规划、计划制定管理办法、规划、计划 对照国家标准提出改进措施对照国家标准提出改进措施分析标准化管理现状分析标准

34、化管理现状 清理标准和相关文件清理标准和相关文件 制定、修订标准制定、修订标准 文件编写文件编写 标准化培训标准化培训 实施标准，建立记录实施标准，建立记录 修订标准体系表修订标准体系表 自我评价自我评价评价结果处置评价结果处置 确认申请确认申请 确认准备确认准备 确认前再动员，迎接确认审核确认前再动员，迎接确认审核 活活动动策策划划 标标准准编编写写 试试运运行行 评价改进评价改进 确认确认 自我评自我评价报告价报告 54确认活动需要关注的几点事项p要体现在决策、计划、组织、投入等方面，领导与要体现在决策、计划、组织、投入等方面，领导与员工的标准化意识是抽查要点之一；员工的标准化意识是抽查要

35、点之一；p要突出企业亮点，如：流程再造、责任分配等；要突出企业亮点，如：流程再造、责任分配等；p必须有技术支撑系统，确认要提供现行有效标准；必须有技术支撑系统，确认要提供现行有效标准； p重点检查重点检查“规范性引用标准规范性引用标准”；有无服务标准；有无服务标准；p标准化的标准化的经济效益计算经济效益计算；p注重注重PDCAPDCA过程，举证要有实例并提供记录；过程，举证要有实例并提供记录；p国标委重视对企业引用国际标准和国外先进标准国标委重视对企业引用国际标准和国外先进标准 。l领导重视领导重视l材料编写材料编写l体系建设体系建设l抽查重点抽查重点l特别注意特别注意重点关注重点关注 注意事

36、注意事项p 标准化活动有助于解决企业现存问题和潜在问题；但是必须标准化活动有助于解决企业现存问题和潜在问题；但是必须由企业由企业最高管理者推动最高管理者推动，并且得到，并且得到全体职工的认同和参与全体职工的认同和参与。p 标准化工作关键在于转变观念，确实要回答要标准化工作关键在于转变观念，确实要回答要“人治人治”还是还是法制、法制、“真干真干”还是还是“假干假干”的问题。开展企业标准化建设，是的问题。开展企业标准化建设，是当前解决企业自身问题的需要，同时也是一种趋势，是我们当前解决企业自身问题的需要，同时也是一种趋势，是我们建设建设一流企业的必由之路。一流企业的必由之路。结结 束束 语语: : 谢 谢！