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1、管理心理学第五章管理心理学第五章气质与管理气质与管理42二二. 主要的气质学说主要的气质学说阴阳五行说阴阳五行说体液说体液说体型说体型说激素说激素说血型说血型说高级神经活动类型说高级神经活动类型说431. 体型论 （德）心理学家、精神病学家（德）心理学家、精神病学家克瑞其米尔克瑞其米尔主张气质取决于主张气质取决于人的体型，并把体型分成三类：肥满型、细长型和筋骨型人的体型，并把体型分成三类：肥满型、细长型和筋骨型（见下表）。（见下表）。体 型气质类型 心理特性（行为倾向） 精神病症候 肥满型肥满型 躁狂气质躁狂气质 善交际，表情活泼，热情，平易善交际，表情活泼，热情，平易近人近人 躁躁 狂狂 症
2、症 细长型细长型 分裂气质分裂气质不善交际，孤僻，神经质，多思不善交际，孤僻，神经质，多思虑虑 精神分裂症精神分裂症 筋骨型筋骨型 粘着气质粘着气质迷恋、认真、理解缓慢迷恋、认真、理解缓慢 癫癫 痫痫 症症 44（美美）心心理理学学家家谢尔顿，也也致致力力于于研研究究体体型型与与人人格格的的关关系系，通通过过拍拍摄摄，分析几千张大学生的照片，提出了体型分类的三个维度：分析几千张大学生的照片，提出了体型分类的三个维度：内胚叶型（柔软、丰满、肥胖）：图图舒舒服服，好好饮饮食食，会会找找轻轻松松的的事事，追追求社会的认可和社会感情。求社会的认可和社会感情。中胚叶型（肌肉发达、坚实，体态呈长方形）：武
3、武断断，过过分分自自信信，体体格格健壮，咄咄逼人，主动积极。健壮，咄咄逼人，主动积极。外胚叶型（高大、细瘦、体质虚弱）：善善于于自自制制，受受社社会会约约束束，爱爱好好艺艺术，并倾向于智力活动，这种人敏感，反应迅速，睡眠差，容易疲劳。术，并倾向于智力活动，这种人敏感，反应迅速，睡眠差，容易疲劳。谢尔顿发现，气质与体型之间的相关度约为谢尔顿发现，气质与体型之间的相关度约为0.80。45 英国英国 伯曼（伯曼（ L. Berman）等人根据人的某种内分泌腺特别发达而）等人根据人的某种内分泌腺特别发达而把人划分为不同的的气质类型：把人划分为不同的的气质类型： 气质类型气质类型 行为倾向行为倾向 甲状
4、腺型甲状腺型 脑垂体型脑垂体型 肾上腺型肾上腺型 副甲状腺型副甲状腺型 性腺型性腺型 感觉灵敏，坚持性强感觉灵敏，坚持性强 智慧聪颖智慧聪颖; 精力旺盛、情绪易激动精力旺盛、情绪易激动 安定安定 性别角色突出性别角色突出2、气质的激素说、气质的激素说463、高级神经活动类型与气质、高级神经活动类型与气质474、气质的血型说、气质的血型说有些学者认为，人的气质是由不同的血型所决定的日本的古川竹有些学者认为，人的气质是由不同的血型所决定的日本的古川竹二根据血型把人的气质划分为二根据血型把人的气质划分为A型、型、B型、型、O型、型、AB型四种。型四种。A型气质的人内向、保守、多疑、直率、富有感情、缺
5、乏果断性、型气质的人内向、保守、多疑、直率、富有感情、缺乏果断性、容易灰心丧气。容易灰心丧气。B型气质的人型气质的人外向、积极、善交际、感觉灵敏、轻诺言、寡信、外向、积极、善交际、感觉灵敏、轻诺言、寡信、好管闲事。好管闲事。O型气质的人胆大、好胜、喜欢指挥别人，自信、意志坚强、积型气质的人胆大、好胜、喜欢指挥别人，自信、意志坚强、积极进取。极进取。AB型气质的人，兼有型气质的人，兼有A型和型和B型的特征。型的特征。但是许多学者认为，这种理论没有多少科学根据。但是许多学者认为，这种理论没有多少科学根据。 485、阴阳五行说、阴阳五行说金型：急躁刚强，办事严肃认真，果断利索；金型：急躁刚强，办事严
6、肃认真，果断利索；木型：勤劳本分，多虑沉静；木型：勤劳本分，多虑沉静；水型：无所畏惧，不够廉洁；水型：无所畏惧，不够廉洁；火型：多虑，态度诚朴；火型：多虑，态度诚朴；土型：内心安定，助人为乐，为人忠厚土型：内心安定，助人为乐，为人忠厚496、体液说、体液说希波克拉底认为，每一种体液也都是由希波克拉底认为，每一种体液也都是由寒、寒、热、湿、干热、湿、干四种性能中的两种性能混合而四种性能中的两种性能混合而成。成。血液具有血液具有热热湿湿的性能，因此多血质的的性能，因此多血质的人人温而润，好似春天一般温而润，好似春天一般；粘液具有粘液具有寒寒湿湿的性能，粘液质的人的性能，粘液质的人冷冷酷无情，好似冬
7、天一般；酷无情，好似冬天一般；黄胆汁具有黄胆汁具有热热干干的性能，黄胆汁的人的性能，黄胆汁的人热而燥，如夏季一般；热而燥，如夏季一般；黑胆汁的人具有黑胆汁的人具有寒寒干干的性能，因此的性能，因此抑抑郁质的人如秋天一般。郁质的人如秋天一般。粘液粘液质胆汁胆汁质多血质多血质抑郁抑郁质410 气质类型及其行为特征气质类型及其行为特征气质类型气质类型行行 为为 特特 征征胆汁质胆汁质多血质多血质粘液质粘液质抑郁质抑郁质急躁、直率、热情、情绪兴奋性高、容易冲动、心境变化剧急躁、直率、热情、情绪兴奋性高、容易冲动、心境变化剧烈、具有外向性。烈、具有外向性。活泼、好动、反应迅速喜欢与人交往。注意力容易转移、
8、兴活泼、好动、反应迅速喜欢与人交往。注意力容易转移、兴趣容易改变、具有外向性。趣容易改变、具有外向性。稳重、安静、反应缓慢、沉默寡言、情绪不外露。注意稳定稳重、安静、反应缓慢、沉默寡言、情绪不外露。注意稳定但不易转移、善于忍耐、具有内向性。但不易转移、善于忍耐、具有内向性。行动迟缓而不强烈、孤僻、情绪体验深刻、感受性很高，善行动迟缓而不强烈、孤僻、情绪体验深刻、感受性很高，善于觉察别人不易觉察的细节、具有内向性。于觉察别人不易觉察的细节、具有内向性。411412剧院前的争吵剧院前的争吵原苏联心理学家达维多娃曾用一个故事形象的描述了四种基本气原苏联心理学家达维多娃曾用一个故事形象的描述了四种基本
9、气质类型的人在同一情景中的不同行为表现。四个不同气质类型的质类型的人在同一情景中的不同行为表现。四个不同气质类型的人上剧院看戏，但是都同时迟到了。人上剧院看戏，但是都同时迟到了。 胆汁质的人和检票员争吵，企图闯入剧院。他辩解道，剧院胆汁质的人和检票员争吵，企图闯入剧院。他辩解道，剧院的钟快了，他进去看戏不会影响别人，并且企图推开检票员闯入的钟快了，他进去看戏不会影响别人，并且企图推开检票员闯入剧场；剧场；多血质的人立刻明白，检票员不会放他进入剧场的，但是通过楼多血质的人立刻明白，检票员不会放他进入剧场的，但是通过楼厅进场容易，就跑到楼上去了；厅进场容易，就跑到楼上去了；粘液质的人看到检票员不让
10、他进入剧场，就想：第一场不太精彩。粘液质的人看到检票员不让他进入剧场，就想：第一场不太精彩。我到小卖部等一会，幕间休息时在进去；我到小卖部等一会，幕间休息时在进去；抑郁质的人会说：我运气不好，偶尔看一场戏，就这样倒霉。接抑郁质的人会说：我运气不好，偶尔看一场戏，就这样倒霉。接着就回家去了。着就回家去了。413多血质和抑郁质学生的智力活动风格案例多血质和抑郁质学生的智力活动风格案例 赖赖依依捷捷斯斯发发现现莫莫斯斯科科某某中中学学毕毕业业班班的的优优等等生生A A、B B恰恰好好是是截截然然不不同同类类型型神神经经系系统统的代表者。的代表者。A A生是生是多血质多血质，其智力活动的风格是：，其智
11、力活动的风格是：学习精力充沛，不知疲倦的学习，学习精力充沛，不知疲倦的学习，B B生是抑郁质生是抑郁质，学习容易疲劳，每天中午要休息半个小时，精力才能恢复。学习容易疲劳，每天中午要休息半个小时，精力才能恢复。在在掌握新教材和复习旧教材时，其风格也迥异。掌握新教材和复习旧教材时，其风格也迥异。A A生生对对学学习习新新教教材材极极感感兴兴趣趣，思思维维敏敏捷捷，回回答答老老师师提提问问反反应应迅迅速速，掌掌握握难难度度较较大大的的知知识识较为容易，但课后复习旧教材提不起兴趣，作业草草完成；较为容易，但课后复习旧教材提不起兴趣，作业草草完成；B B生生上上课课堂堂听听讲讲显显得得有有点点困困难难，回回答答老老师师提提问问总总是是慢慢吞吞吞吞的的，但但经经过过深深思思熟熟虑虑的的答答案案往往往往非非常常深深刻刻、周周到到和和准准确确，课课后后花花更更多多的的时时间间复复习习旧旧教教材材，认认真真做做作作业业，从从而而表表现现出特别深刻和细致的思维活动的特征，甚至是其它类型所不能及的。出特别深刻和细致的思维活动的特征，甚至是其它类型所不能及的。
