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1、2010年中国云计算调查报告2010年9月2010年中国云计算调查结果展示调查背景云计算在中国的总体应用状况虚拟化与私有云在中国的应用状况云存储在中国的应用状况云安全在中国的应用状况PaaS在中国的应用状况SaaS在中国的应用状况21.最全面的领域基本认知、云存储、云安全、IaaS与虚拟化、SaaS、PaaS六大部分2.最广泛的参与33656位网友参与28490份有效问卷3.最深入的解读8位资深编辑组成的撰写团队22位业内专家提供咨询支持调查背景n调查对象：IT168旗下ITPUB、IXPUB和ChinaUnix三大社区论坛所广泛覆盖的中国IT专业技术应用人群他们也是活跃在各行各业的IT应用实
2、践者。n调查内容：云计算的基础认知、IaaS及虚拟化、SaaS、PaaS、云存储、云安全等6个方面。n调查企业：n调查时间：2010年6月21日8月23日n调查规模：参与线上调查的网友总数达到33656人，返回合格问卷28490份。n调研方法：本次在线调查问卷采取了严格的技术、人工手段，处理和排除各种无效问卷，数据前台采用验证码、提交方式、数据完整性验证，充分保证了数据的真实、有效、高质，样本的行业分布、地区分布等人群分布特征均衡合理，保障了云计算用户应用状况定量调查的结果的准确性和有效性。4云计算在中国的总体应用状况5云计算在中国的总体应用状况调查主要结论1.IT人员更关注云计算技术应用和发
3、展，占七成2.云计算在IT、制造、教育等行业受到普遍关注3.云计算概念普及的广度与深度在拓展云计算概念普及的广度与深度在拓展4.中国市场对云计算品牌认知与全球相比存在较大差异5.减少成本投入被认为是采用云计算的最大优势6.云安全、数据存储与管理是企业关注云计算的焦点7.云应用在中国市场目前还处于低层次、初级应用阶段，已使用云计算者不足10%8.混合云是最被看好的云计算模式9.七成企业构建私有云更加看重开源解决方案10.缺乏成熟的云计算供应商和成功案例成当前最大障碍6云计算概念普及的广度与深度在拓展。云计算概念普及的广度与深度在拓展。2009年的调研数据表明，对于云计算概念“十分清楚，并表示出强
4、烈的兴趣”的受访者，仅占11.4%。而今年，这一比例提升至19.2%。但仍有45.6%（这一比例与去年接近）的用户，仅仅是听说过此概念，对云计算具体内容不甚了解。云计算概念的认知：云计算概念普及的广度与深度在拓展7中国市场对云计算品牌认知与全球相比存在较大差异。调查显示，在中国市场，Google、微软、IBM以绝对优势成为大家熟知的云计算服务或解决方案供应商三甲，而Amazon、S、EMC、思科等在国内认知度偏低，未进前十。云计算厂商关注度排行榜：中国市场对云计算品牌认知与全球相比存在较大差异8云计算模式的前景：混合云是最被看好的云计算模式混合云是最被看好的云计算模式。无论是小企业、还是大中型
5、企业，无一例外的看好混合云的模式，这跟混合云能够同时兼顾私有云和公共云的优势有关。9企业使用云计算现状：基本呈现5：3：2的正三角分布形状10云计算的整体使用状态，基本呈现云计算的整体使用状态，基本呈现5：3：2的的正三角分布形状。正三角分布形状。顶端有8%的企业已经使用云计算；10.6%的企业正在试用，二者相加近两成。32.4%的企业处在徘徊犹豫中，暂无计划的企业比例达到了49%。结合前面的云计算概念认知度调查可知，造成云计算使用率偏低的原因，主要在于仍有45%的企业对云计算不了解，也许有些受访者实际已经在使用云服务，但可能没有意识到。 云计算应用普及的主要障碍：缺乏成熟的云计算供应商和成功
6、案例，被认为是阻碍中国云计算发展的重要因素缺乏成熟的云计算供应商和成功案例，被认为是阻碍中国云计算发展的重要因素。云计算供应商的乐观与用户的理性将有一段长时间的博弈过程。11虚拟化与私有云在中国的应用状况12虚拟化与私有云在中国的应用状况调查主要结论1.在虚拟化品牌认知方面，国内用户普遍对微软的认知度最高，其次是VMware和思杰2.不同企业对虚拟化产品选择存在偏好，大企大企业首选业首选VMware，中型企业首选，中型企业首选Xen，小企业，小企业首选首选Hyper-V。4.IBM、VMware和微软分别是国内企业普遍认为值得选择的云计算方案提供商5.四路及以上的x86服务器平台被认为是最适合
7、做私有云的硬件平台6.有16.5%的企业表示已经部署私有云7.大中小型企业普遍认为私有云数据中心的最大挑战是“原有业务的整合/迁移的可行性”8.对于私有云环境带来的好处，国内企业认为首先是“节约数据中心运维成本”9.国内企业普遍认为虚拟机标准统一是目前最需要提升和改进的地方3.互联网服务商被认为是潜力最大的互联网服务商被认为是潜力最大的IaaS服务服务提供商提供商13虚拟化技术选择：不同规模企业表现不一样的偏好不同规模企业表现不一样的虚拟化产品技术偏不同规模企业表现不一样的虚拟化产品技术偏好。好。对大型企业而言，VMware的vSphere/ESX是首选，其次是微软Hyper-V和开源的Xen
8、；对中型企业而言，Xen是首选，其次是微软和VMware; 对小型企业而言，微软Hyper-V是首选，其次是Xen。 14不同规模企业对私有云方案商的选择：“IBM、VMware和微软”分别是国内企业普遍认为值得选择的云计算方案提供商15“IBM、VMware和微软”分别是国内企业普遍认为值得选择的云计算方案提供商。稍有不同的地方在于，小型企业认为HP在云计算方案领域要略强于微软。私有云应用状况：大型企业进展明显要快于中小型企业16大型企业的私有云部署进展明显要快于中小型大型企业的私有云部署进展明显要快于中小型企业企业，其表示已经部署或正在测试的企业比例达到了48%，而中小型企业这一比例均不到
9、40%。私有云的建设并非一蹴而就，需要经过“虚拟化资源整合，标准化工作负载管理，自动化流程管理和优化服务交付（私有云）”等几大步骤，因此，关键还要看各类企业具体处于上述哪个阶段。 私有云面临的挑战：大中小型企业普遍认为私有云数据中心的最大挑战是“原有业务的整合/迁移的可行性”大中小型企业普遍认为私有云数据中心的最大挑战是“原有业务的整合/迁移的可行性”，其次是“数据安全与关键业务连续性”。17云存储在中国的应用状况18云存储在中国的应用状况调查主要结论1.IBM私有云存储解决方案认知度最高，有76%的关注度2.Google公共云存储平台最受关注3.应用云存储的首要收益是“远程备份”4.更安全、
10、更易掌控的私有云平台更易于被用户接受5.用户普遍认为“动态灵活、按需分配”是云存储首要优势6.安全性方面的担忧和认知障碍成阻碍云存储普及的两大主要障碍7.云存储数据安全性问题最受关注8.电子邮件数据将优先向云存储环境迁移19云存储应用状况：从概念讨论走入实际应用云存储已经逐步从概念上的讨论走入用户的实云存储已经逐步从概念上的讨论走入用户的实际应用环境中。际应用环境中。 6.9%的企业受访对象表示已经在使用云存储平台。选择自建私有云方案的受访对象占31.7%，表示会采用公有云服务的用户比例为26.7%，可见，用户较容易接受的仍然是更安全、更易掌控的私有云平台；另外34.7%的企业用户表示暂时不考
11、虑迁移到云存储平台。 20企业用户对云存储收益的认知：应用云存储的首要收益是“远程备份”21应用云存储的首要收益是“远程备份”：大型、中型和小型企业均认为“远程备份数据”是云存储带来的首要收益。但大型企业更倾向于将云存储“作为云计算的后端平台”，小型企业则倾向于利用云存储实现“文件的多用户共享”。数据迁移：电子邮件数据将优先向云存储环境迁移22优先考虑将电子邮件数据迁移到云存储平台的优先考虑将电子邮件数据迁移到云存储平台的受访对象最多受访对象最多，占47.0%，实际上，通过云存储平台实现电子邮件服务也是目前较为成熟的云存储应用之一。用户第二考虑将公开和共享文档迁移到云存储平台，约44.9%的受
12、访对象表示将优先把这部分数据迁移到云存储平台。 影响企业用户迁移到云存储的主要障碍：安全性方面的担忧和认知障碍成阻碍云存储普及的两大主要障碍安全性方面的担忧和认知障碍成阻碍云存储普及的两大主要障碍：53.8%的受访对象表示出于“对技术安全性方面的担忧”阻碍其迁移到云存储平台，49.8%的受访对象表示“对云存储本身不太了解”阻碍其向云存储迁移。23云安全在中国的应用状况24云安全在中国的应用状况调查主要结论1.针对云安全的三种说法，都有相当的用户认可2.在安全即服务厂商认知度调查中，奇虎360、瑞星、卡巴斯基等厂商表现较突出3.企业用户对数据安全与隐私关注度最高4.不同规模企业对于云杀毒的价值订
13、可度存在差异5.用户对云安全的发展趋势持乐观态度25云安全概念：三种提法认可程度相当26用户对于我们列出的三种云安全的说法都有相用户对于我们列出的三种云安全的说法都有相当程度的认可。当程度的认可。这也说明云安全要解决的问题有很多，包括云计算本身的安全、传统意义上的信息安全、安全即服务模式以及如何利用云计算来提高信息安全等等。 企业对云计算安全的顾虑：企业用户对数据安全与隐私关注度最高企业用户对数据安全与隐私关注度最高，相比较而言，大型企业还更加关注云计算相关法律法规，而中小型企业更加关注系统可靠性与业务连续性。27云计算安全关键领域：云安全联盟定义的12个方面28由于云计算涉及的领域非常多，而
14、这些领域或多或少都会涉及到安全问题。为了了解用户对于这些领域安全性的关注情况，我们针对云安云安全联盟全联盟云计算关键领域安全指南云计算关键领域安全指南中提出的中提出的12个方面个方面，进行了关注度调查。调查显示，用户对于这12个方面都有相当的关注度，选项之间的差异性很小，关注度集中在30%-50%之间。 云安全的未来：8成用户充满信心29对于云安全未来的发展趋势，调查显示， 81.1%的用户表示充满信心的用户表示充满信心，其中51.1%的用户认为随着云计算的发展成熟，能够进一步增强信息安全，30.2%的用户认为任何一项新技术都存在安全问题，迟早会得到解决，不必过于担忧。但还有13.3%的用户认
15、为，云计算的普及应用会增加信息安全风险，甚至导致更大的灾难，5.4%的用户表示不太清楚云安全的发展趋势。 PaaS在中国的应用状况30PaaS在中国的应用状况调查主要结论1.PaaS云计算平台在IT、制造、教育等行业受到普遍关注2.最知名的三个PaaS是是Google Apps Engine、Windows Azure 、Amazon EC2 3.未来三年内，企业认为PaaS最需要改进的地方是“可移植性”4.不同规模企业选择PaaS云平台的需求存在较大差异，大企业看成熟度，小企业看性价比。5.PaaS应用在中国市场处于初级阶段，使用者占7.6% 6.对于选择PaaS的理由，从开发人群上看，企业
16、内部人员更看重快速开发应用，第三方开发人员看重架构搭建7.C/C+和Java是最受关注的云平台开发语言，其次是.NET8.MicrosoftVisualStudio、Eclipse、IBMRational是最知名的云应用开发工具31开发人群分类：企业内部开发人员、SI、ISV关注关注PaaS云计算开发的人群主要由三类组云计算开发的人群主要由三类组成成，即企业内部开发人员、系统集成商（SI）、独立软件开发商（ISV）。其中企业内部开发人员成为主力军占36.7%，其次是系统集成商28.6%、独立软件开发商25.1%。 32PaaS云平台认可：谷歌和微软是双雄33国内用户普遍对国内用户普遍对Goog
17、le Apps Engine、Microsoft Windows Azure的认知度较高的认知度较高，比例均超过50%，Amazon EC2排第三，其次是Salesforce的F，Morph Application Platform (MAP)，Bungee Connect。 开发语言：C+和Java平分秋色34在使用云平台开发时，在使用云平台开发时，C/C+和和Java语言语言最受关注最受关注，其次是.NET。这主要是由于目前云计算服务提供商使用C/C+和Java比较多，如 Google、Amazon、IBM，微软在这方面相对较为落后。但随着微软云计算平台Azure平台的落地，相信更多的应用
18、服务提供商会选择Java和.Net。 PaaS云计算急需改进因素：可移植性未来三年内，企业认为PaaS最需要改进的地方是“可移植性”，即PaaS能够让企业开发的应用可以灵活地在不同平台和环境之间转换，其次是“SOA标准化以降低开发成本，平台的互操作性，以及传统平台向云平台的数据迁移”。35PaaS应用状况：尚处初级阶段36云计算云计算PaaS在中国应用的企业比例目前为在中国应用的企业比例目前为8%，尚在初级阶段，而且以中小型业为代表，尚在初级阶段，而且以中小型业为代表。另外，调查还显示，PaaS公有云实施程度高于私有云实施，这说明中小企业占多数，主要以使用云厂商提供的服务为主。 。SaaS在中
19、国的应用状况37SaaS在中国的应用状况调查主要结论电子商务成为SaaS应用的“黑马”安全成为大、中、小型企业关注的永恒话题“产品不成熟”成为现阶段SaaS发展的最大瓶颈IT经理对于云计算和SaaS之间的关系有较为明确的理解38SaaS服务商认可：Microsoftonline受关注度最高39Microsoft online受企业的关注度最高受企业的关注度最高，达到60%。金蝶友商网的关注度排名第二，为57.7%，salesforce公司的认知程度在2010年有所下降，关注度为44.8%，排第三位，用友伟库网排名第四，其44.5%的关注度与Salesforce 几乎没什么差别。 企业用户认为适
20、合SaaS平台上运行的业务分布：电子商务成为SaaS应用的“黑马”电子商务成为SaaS应用的“黑马”。在SaaS应用平台上除了传统的ERP、CRM外，企业用户认为，适合SaaS平台上运行的业务第一位当属电子商务。40SaaS应用状况：市场远未成熟41企业中已经应用的SaaS产品包括0A/协同、HR、财务以及ERP、CRM等，每类SaaS应用的部署比例相差并不大，0A/协同的应用面略高一些，但也仅占23.2%。而且，值得关注的是，“尚未部署任何SaaS应用” 的企业比例达到51.6%，这也反映出SaaS市场远未成熟，有着市场远未成熟，有着非常广阔的发展空间非常广阔的发展空间。 SaaS普及障碍：SaaS缺乏统一标准和SaaS产品不成熟42针对现阶段SaaS还存在哪些方面的不足，“SaaS缺乏统一标准缺乏统一标准”和和“SaaS产品不成熟产品不成熟”关注度最高关注度最高，均占到了65%以上。其次，另外三个方面如“SaaS服务商实力不足”、“SaaS相关法规不完善”以及“企业高层对SaaS价值不认可”也有40%以上的关注度。 43
