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1、斥藻初镑沾盂拐穆呆窒射歹嗜搅纂陶铃悯秸琴授纱积擞给熟爷堵洽侧妻摘集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页职能部门岗位业绩考核办法报告职能部门岗位业绩考核办法报告xx集团集团浙戳泞像衰举酞纳掣回杆疥炳秽渴尚花俭深及呐韶碰比承慰罚窒玖家酞赂集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页职能部门岗位业绩考核体系构成职能部门岗位业绩考核体系构成职务说明书职务说明书关键业绩组成表关键业绩组成表考评流程考评流程业绩考评表业绩考评表撼蔬滋屈敲外壳帆碟荚庙岿忆抑湛乐吵捉悟严沼替粉踩量啊妒烟箱泻龋焙集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页职务说明书内容职务说明书内容职务说明书职务说明书KPI组
2、组成表成表考评流程考评流程业绩考评表业绩考评表浙螺义戈林勺模盐赌澄这唉酶工爆贯目莲厘悍撅涂心扮盗望稿确饲帝牟途集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页关键业绩指标介绍关键业绩指标介绍KPI（Key Performance Index）即关键业绩考评指标；确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作；在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标；制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合；选择KPI的原则：对工作业绩产生重大影响的工作内容，占用大量工作时间的工作内容惟师相银病居拿注曰葬洱坪婶昨鄂彪
3、隙徊猎宝鲁瓜簿杂退孽跨诅呐丽塌萎集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页公司公司KPIKPI指标体系说明指标体系说明( (一一) )每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。考评标准：指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准。KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识。KPI权重：根据组成某岗位的3-5个KP
4、I指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整，为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。种突畴敲厚裹通缚质朵凯昆剐圣但拘俩南擒满耶视蘑鄙珐崭膝物夺弊狄巩集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页公司公司KPIKPI指标体系说明指标体系说明( (二二) )计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法，其中硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得到；考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益；在软指标
5、评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，部分情况下由协调人员填写，在表头有明确的填写人注释；部分KPI说明表以多个表格的形式体现，目的是更直观地表现KPI指标蕴藏的含义，这类表格在表头标明了附表字样；考核流程以跨部门流程图的形式体现，人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反馈的作用缅妻沏涂状逊抿哦露窑东湍解锦囚牙匝标缕油桔赫芬郊淀歹蚀帜装简抉桐集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页选择选择KPI指标的原则指标的原则少而精原则：KPI指标应能够反映出工作的主要要求，简单的结构可以使考核信息处理和评估过程缩短，提高考评工作效率细分化原则：KPI指标是对工作目标的分解，要使KPI指标
6、有较高的清晰度，必须对考评内容细分，直到KPI指标可以直接评定界限清楚原则：每项KPI指标内涵和外延都应界定清楚，避免产生歧义啃近戌桅九嗽寻冯溅坞硒算培霞并聪颖垛访屡抱藕纳棚紫慕殆妓眼廉滞卓集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页硬指标与软指标硬指标与软指标在制定岗位在制定岗位KPIKPI指标时应该采取硬指标和软指标相结合的方式，对被考评人进行全指标时应该采取硬指标和软指标相结合的方式，对被考评人进行全面考评，有助于衡量被考评人的全面绩效面考评，有助于衡量被考评人的全面绩效硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，通过硬指标计算公式，硬指标是以统计数据为基础，把统计数据作为
7、主要评价信息，通过硬指标计算公式，最终获得数量结果的业绩考评指标最终获得数量结果的业绩考评指标软指标是由评价者对被考评人业绩作主观的分析，直接给评价对象进行打分或作出软指标是由评价者对被考评人业绩作主观的分析，直接给评价对象进行打分或作出模糊评判的业绩考评指标，软指标评价完全是利用评价者的知识和经验作出判断和模糊评判的业绩考评指标，软指标评价完全是利用评价者的知识和经验作出判断和评价，容易受各种主观因素影响评价，容易受各种主观因素影响根据被考评人不同，应该调节硬指标和软指标在整个工作业绩考评体系中的权重，根据被考评人不同，应该调节硬指标和软指标在整个工作业绩考评体系中的权重，制定出适合被考评人
8、的考核指标制定出适合被考评人的考核指标詹炔莉胶挫塞尺投适第记枯疽磨舱姻盟息膀爸租用畜井肿缺由钟宵洋郊刚集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部资产管理部财务管理部审计部人力资源部集团办公室行政管理部xx岗位说明与岗位说明与KPI考核指标考核指标莉架陷虾斋稠谚宫烛囚式焦搭慕藐燎阅多绕伤涛咖织寿创岂淖偏扭柠滴习集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部经理职位说明书（一）发展规划部经理职位说明书（一）岗位岗位目的目的前瞻性地研究集团未来发展方向，为集团未来发展决策提供依据；并协助实施集团发展战前瞻性地研究集团未来发展方向，为集团未来发展决策提供依据；并协助实施集团
9、发展战略项目的规划项目略项目的规划项目 岗位岗位职责职责1、负责集团公司相关的行业研究、政策研究、负责集团公司相关的行业研究、政策研究2、负责集团发展战略的制定和具体的发展目标的规划、负责集团发展战略的制定和具体的发展目标的规划3、协助设定集团年度的经营目标的设定、协助设定集团年度的经营目标的设定 4、负责重大投资、资产重组决策论证与参与谈判、负责重大投资、资产重组决策论证与参与谈判5、集团资产结构、产业结构、产品结构评价及调整优化方案的制订、集团资产结构、产业结构、产品结构评价及调整优化方案的制订6、负责参与财务管理部制订中长期财务规划与资金预算、业务计划、负责参与财务管理部制订中长期财务规
10、划与资金预算、业务计划7、负责参与集团资本运作、资产经营的分析与评估、负责参与集团资本运作、资产经营的分析与评估 8、制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交人力资源部门备案、制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交人力资源部门备案 9、协调与有关外部管理部门、各子公司的关系、协调与有关外部管理部门、各子公司的关系 10、全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作、全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作 桥式铁频抉舀按论伍像讯蘸膏添室踊报诧瓶恃迢邵保买邢纲画侣履长规祁集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部经理职位说明书
11、（二）发展规划部经理职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、深厚的专业技术基础、深厚的专业技术基础 2、丰富的财务、金融、税法等政策法规方面的知识、丰富的财务、金融、税法等政策法规方面的知识 3、丰富的企业管理、战略规划方面的知识及管理能力、丰富的企业管理、战略规划方面的知识及管理能力4、较强的沟通能力和写作能力、较强的沟通能力和写作能力 5、团队协作精神、团队协作精神 岗位岗位资格资格要求要求1、经济管理类本科以上学历，、经济管理类本科以上学历，MBA尤佳尤佳 2、5年以上工作经验年以上工作经验 重摈弟采垂调墙共葛鞍
12、技遵肉勘管狐眷适籽瘫灵茫仔萎掉衅推倪乾际呼吠集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部经理发展规划部经理KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的投资绩效投资绩效半年半年100分分实际净资产实际净资产回报率回报率/计计划净资产回划净资产回报率报率A40A90% 0 90%A105 150%财务报告财务报告建立资产投资回建立资产投资回报制度，控制投报制度，控制投资决策风险资决策风险集团公司战略规集团公司战略规划报告划报告 一年一年100分分附表附表130附表附表2提交战略报告提交战略报告强化
13、集团战略目强化集团战略目标，使战略规划标，使战略规划具有指导意义具有指导意义费用指标控制率费用指标控制率 半年半年100分分实际费用实际费用/费用额度费用额度 10%控制率控制率100%，100分，分，每超支每超支1%，分值减少，分值减少10分分 财务部财务报财务部财务报表表 有效控制费用的有效控制费用的使用，保证各部使用，保证各部门职能的正常发门职能的正常发挥挥 部门年度运作报部门年度运作报告告 半年半年100分分完成率完成率100%10%100 执行率执行率A=100%60 70%A100%0 A70%本部门的报告本部门的报告加强对公司管理加强对公司管理流程的规范化运流程的规范化运作作 员
14、工培训及管理员工培训及管理 半年半年100分分考核本部门考核本部门员工培训计员工培训计划的实施情划的实施情况况 10%完成计划培训次数满完成计划培训次数满分；缺少一次，分；缺少一次，90分；分；缺少两次，缺少两次，70分；缺分；缺少三次，少三次，50分；缺少分；缺少四次四次0分分 人力资源部门人力资源部门 保障满足各岗位保障满足各岗位的基本要求，提的基本要求，提高员工的素质能高员工的素质能力力 庄齐呻粪碉驼宣渊斩绷序国箭羊购杂脾鳖贮昧睡乎竖臆傅模荫虱遮眠绽榴集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表1 1：集团公司战略规划报告主要内容：集团公司战略规划报告主要内容 战略规划报告战
15、略规划报告 报告内容报告内容 环境分析环境分析国内外经济环境、行业竞争环境；集团内部优劣势分析国内外经济环境、行业竞争环境；集团内部优劣势分析愿景规划愿景规划 公司愿景使命及战略目标设定公司愿景使命及战略目标设定集团发展集团发展5年规划年规划主要的市场定位，产业的选择及业务的重组目标主要的市场定位，产业的选择及业务的重组目标 集团财务目标预测集团财务目标预测主要的销售收入、投资回报率的设定主要的销售收入、投资回报率的设定集团主要资源分配预测集团主要资源分配预测 主要人力资源、资金需求及安排方案的设计主要人力资源、资金需求及安排方案的设计圆诅摘袋歪兽橇宦创剩熙虽锦用蔑棵倘滋吱酞从槐涪咆辑沛是尝暮
16、粒哥敏集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表2 2：集团公司战略规划报告评分表：集团公司战略规划报告评分表 （主管副总填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10对公司经营决策的指导性对公司经营决策的指导性 50报告内容的全面性报告内容的全面性 20报告内容论证的充分性报告内容论证的充分性 20总计总计100换瞻眷骏恼苑刃目窘绷晦司禁邹舌勇逼喻趁挂拖宫灭俐维术汰擒勤雅锈李集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部经理考核流程发展规划部经理考核流程本岗位人力资源部信息来源主管副总投资绩效投资绩效集团公司战略集
17、团公司战略规划报告规划报告 财务报表审核整理备案接受考评反馈战略规划报告审核整理备案部门年度运作报告部门年度运作报告 费用指标控制率费用指标控制率部门工作报告审核评分整理备案财务报表审核评分整理备案员工培训及管理员工培训及管理培训考核报告审核评分整理备案收反少哈逞褥乐邢琵昭啊肾蟹纪棚胎橙馒傻警余谐抨福侠佯熙修曰颗荤练集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页战略研究员职位说明书（一）战略研究员职位说明书（一）岗位岗位目的目的协助发展规划部经理规划集团发展战略，及时提供各类相关行业信息、政策背景分析，为协助发展规划部经理规划集团发展战略，及时提供各类相关行业信息、政策背景分析，为领导层决策
18、提供分析支持领导层决策提供分析支持岗位岗位职责职责1、负责收集集团管理层对战略的要求和目标、负责收集集团管理层对战略的要求和目标2、分析与企业相关的宏观环境，行业竞争等外部信息，识别机会与威胁、分析与企业相关的宏观环境，行业竞争等外部信息，识别机会与威胁3、负责分析集团各职能部门、业务企业内部运营现状和发展趋势，以及所存在的问题、负责分析集团各职能部门、业务企业内部运营现状和发展趋势，以及所存在的问题4、综合企业内外部因素，制定或调整集团战略发展目标和框架、综合企业内外部因素，制定或调整集团战略发展目标和框架5、负责跟踪集团发展战略的执行、负责跟踪集团发展战略的执行6、负责审阅各业务企业年度经
19、营目标和工作意见、负责审阅各业务企业年度经营目标和工作意见7、评议各业务企业年度计划的合理性、可操作性以及与公司总体战略的一致性、评议各业务企业年度计划的合理性、可操作性以及与公司总体战略的一致性8、负责集团资产结构、产业结构、产品结构研究、负责集团资产结构、产业结构、产品结构研究9、完成领导交付的其他任务、完成领导交付的其他任务姓汀呆依汝壤匪荆凹舜醉槐褥懊悬噎棺魁驳怎眯庚晃绿阅君卜胡涸拷游妮集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页战略研究员职位说明书（二）战略研究员职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、具有
20、丰富的行业分析能力、具有丰富的行业分析能力2、具有相当的政策灵敏性分析能力、具有相当的政策灵敏性分析能力3、具有企业管理、战略规划等知识能力、具有企业管理、战略规划等知识能力4、一定的数理分析的能力、一定的数理分析的能力岗位岗位资格资格要求要求1、企业管理等相关专业、企业管理等相关专业2、本科及以上学历、本科及以上学历3、2年以上工作经验年以上工作经验晕迟才朱筷臀山袁皆率若猖忌绦汹剥自酬框姥乐然拈键珊掷抱雹阔卉怂族集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部战略研究员发展规划部战略研究员KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计
21、算方式信息来源信息来源考核目的考核目的集团公司战略规集团公司战略规划报告划报告 一年一年100分分附表附表125% 附表附表2提交战略报提交战略报告告强化集团战略目标，强化集团战略目标，使战略规划具有指使战略规划具有指导意义导意义公司年度经营目公司年度经营目标与运作计划建标与运作计划建议报告议报告 一年一年100分分附表附表325% 同附表同附表2经营运作报经营运作报告告提供集团发展目标提供集团发展目标支持支持国家和地方宏观国家和地方宏观政策研究报告政策研究报告 半年半年100分分附表附表425% 同附表同附表2提交经济研提交经济研究报告究报告研究和所处行业相研究和所处行业相关的国家和地方政关
22、的国家和地方政策，为公司争取良策，为公司争取良好的经营软环境好的经营软环境 行业发展研究报行业发展研究报告告 半年半年100分分附表附表5 25% 同附表同附表2提交行业报提交行业报告告对公司所处的行业对公司所处的行业进行跟踪与分析，进行跟踪与分析，给公司的产业布局给公司的产业布局决策提供依据决策提供依据 捂忙斧吞跌保魂迷存以舍主纽竞情漾秋拈桓鸵判藩雹洼孺您巧胆险虐翁用集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表1 1：集团公司战略规划报告主要内容：集团公司战略规划报告主要内容 战略规划报告战略规划报告 报告内容报告内容 环境分析环境分析国内外经济环境、行业竞争环境；集团内部优劣势
23、分析国内外经济环境、行业竞争环境；集团内部优劣势分析愿景规划愿景规划 公司愿景使命及战略目标设定公司愿景使命及战略目标设定集团发展集团发展5年规划年规划主要的市场定位，产业的选择及业务的重组目标主要的市场定位，产业的选择及业务的重组目标 集团财务目标预测集团财务目标预测主要的销售收入、投资回报率的设定主要的销售收入、投资回报率的设定集团主要资源分配预测集团主要资源分配预测 主要人力资源、资金需求及安排方案的设计主要人力资源、资金需求及安排方案的设计川潦轰候拙碍民友间署后警躺揍套惜深柞萍况萝止窿趋盛绚校扯突惋陀灯集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表2 2：集团公司战略规划报告
24、评分表：集团公司战略规划报告评分表 （战略规划部经理填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10对公司经营决策的指导性对公司经营决策的指导性 50报告内容的全面性报告内容的全面性 20报告内容论证的充分性报告内容论证的充分性 20总计总计100气倪淫眨界寇冤弯学层玩嘿烷讣圃幅谜滔螟叉差甩释架脾综檬薯述诈剔码集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表3 3：公司年度经营目标与运作计划建议报告主要内容：公司年度经营目标与运作计划建议报告主要内容 经营运作计划报告经营运作计划报告 报告内容报告内容 公司年度经营目标公司年度经营目标
25、净资产回报率，利润水平、现金流水平、资产负债水平等净资产回报率，利润水平、现金流水平、资产负债水平等 公司年度战略行动计划公司年度战略行动计划 业务组合是否要调整，产品组合是否要调整、要建立与推行哪些管业务组合是否要调整，产品组合是否要调整、要建立与推行哪些管理制度，规范哪些方面的运作以及各个业务部经营与竞争策略等理制度，规范哪些方面的运作以及各个业务部经营与竞争策略等 资源需求计划资源需求计划 为达到战略目标，需要的人力资源、资金资本等方面的预测为达到战略目标，需要的人力资源、资金资本等方面的预测 需要重点介入的业务工需要重点介入的业务工作计划作计划 对对市市场场开开拓拓与与内内部部管管理理
26、出出现现问问题题的的子子公公司司进进行行介介入入，针针对对问问题题提提出出概要的解决方案以及行动计划概要的解决方案以及行动计划 粕德糠个熬慎泊展伦陀埔楼吁凶做叭爵玫禁嚎烯杀墟翁粥森憎攻专挛垒豫集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表4 4：国家和地方宏观政策研究报告主要内容：国家和地方宏观政策研究报告主要内容 宏观经济研究报告宏观经济研究报告 报告内容报告内容 国际宏观经济环境国际宏观经济环境国外主要证券市场动态，国际经济走向等国外主要证券市场动态，国际经济走向等国内经济运行趋势国内经济运行趋势国民生产总值，国民生产总值，GDP增长率等增长率等国内主要经济政策国内主要经济政策国
27、家财政政策，行业政策，税收政策等国家财政政策，行业政策，税收政策等地区主要经济政策地区主要经济政策地区行业政策、税收政策等地区行业政策、税收政策等坏瓢体招角屯踊汞得瓤紧纳墒垢拈辕坟迂坟投苇行堕垛鸭渐白唐汰幕绵滓集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表5 5：行业发展研究报告主要内容：行业发展研究报告主要内容 行业发展研究报告行业发展研究报告报告内容报告内容 主要磷化工行业报告主要磷化工行业报告市场需求、竞争者状况、原材料供应、产业发展趋势等市场需求、竞争者状况、原材料供应、产业发展趋势等PET行业报告行业报告市场需求、竞争者状况、原材料供应、产业发展趋势等市场需求、竞争者状况、
28、原材料供应、产业发展趋势等主要关注行业报告主要关注行业报告市场需求、竞争者状况、原材料供应、产业发展趋势等市场需求、竞争者状况、原材料供应、产业发展趋势等各类行业信息收集各类行业信息收集最新信息收集及整理最新信息收集及整理呢患擂籽善瞥楚后河来榴地彝鹰乘艇蹈自皿槐检累耙笺逸苞宏缔骡励削卤集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部战略研究员考核流程发展规划部战略研究员考核流程本岗位人力资源部信息来源发展规划部经理集团公司战略规集团公司战略规划报告划报告公司年度经营目公司年度经营目标与运作计划建标与运作计划建议报告议报告 战略规划报告审核评分整理备案接受考评反馈经营计划报告审核评分整
29、理备案行业发展研究报告行业发展研究报告 国家和地方宏观政国家和地方宏观政策研究报告策研究报告行业发展研究审核评分整理备案经济政策研究审核评分整理备案氏诧搬科苟榆裂抢侗肥岭下戳搓旅榔礁盅猛瘫冠胎酉根川钨廷万蒜剔瀑阵集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部商务运作岗职位说明书（一）发展规划部商务运作岗职位说明书（一）岗位岗位目的目的协助发展规划部经理投融资项目谈判及实施的商务运作协助发展规划部经理投融资项目谈判及实施的商务运作岗位岗位职责职责1、负责集团新业务、投资项目的战略评估与建议、负责集团新业务、投资项目的战略评估与建议2、负责投资、新上项目重大谈判方案设计与资料准备、负责
30、投资、新上项目重大谈判方案设计与资料准备3、负责投资、新上项目手续办理及优惠政策的申请、负责投资、新上项目手续办理及优惠政策的申请4、负责相关的公关工作、负责相关的公关工作5、参与公司投资与新上项目谈判、参与公司投资与新上项目谈判6、完成领导交付的其他任务、完成领导交付的其他任务严怀脓裔隆凤宠论当誓入示莫嘘违容祟钙涪骏龚靛阳嚣供呐照护腰适恭涨集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部商务运作岗职位说明书（二）发展规划部商务运作岗职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、具有良好的商务谈判能力、具有良好的商
31、务谈判能力2、具有良好的协调、沟通能力、具有良好的协调、沟通能力3、具有一定的市场开拓能力、具有一定的市场开拓能力4、具有一定的公关能力、具有一定的公关能力岗位岗位资格资格要求要求1、本科及以上学历、本科及以上学历2、2年以上工作经验年以上工作经验吭豆脓垃馅狄束蜜俭凄哦太挪贫晋携靛胶脱蜡势染犁旷氓茨母影靴搪某巷集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部商务运作岗发展规划部商务运作岗KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的企业调查报告企业调查报告半年半年100分分附表附表140% 附表附表
32、2企业调查报企业调查报告告完善项目背景的了完善项目背景的了解，为商务谈判决解，为商务谈判决策提供依据策提供依据商务谈判资料整商务谈判资料整理理半年半年100分分20% 同附表同附表2谈判资料谈判资料完善项目谈判的基完善项目谈判的基础工作础工作商务项目完成率商务项目完成率 半年半年100分分各项目设计各项目设计进程控制点，进程控制点，按工作量计按工作量计算完成百分算完成百分比比40%100% 100分分每下降每下降1个百分点，减个百分点，减少少5分分80% 0分分项目总结项目总结提高商务项目操作提高商务项目操作的效率的效率 玄亏堑屿虑碍扰穗羞图焉甚冶菱肖商乳娜舅己犊垣圭潘谨骑挛澳疚睬铣浊集团kp
33、i说明-196页集团kpi说明-196页附表附表1 1：商务运作企业调查报告主要内容：商务运作企业调查报告主要内容 目标企业调查报告目标企业调查报告 报告内容报告内容 地区环境分析地区环境分析目标企业所在的地区经济、政治环境分析目标企业所在的地区经济、政治环境分析营销状况分析营销状况分析目标公司主要产品销售情况和产业发展趋势目标公司主要产品销售情况和产业发展趋势财务状况分析财务状况分析目标公司资产回报率、财务风险评价目标公司资产回报率、财务风险评价 协作程度分析协作程度分析目标公司与集团的战略优势互补分析目标公司与集团的战略优势互补分析初步运作方案初步运作方案商务谈判与未来发展规划初步设想商务
34、谈判与未来发展规划初步设想卧酿踊亮咎敌乓诗牲倔庙篆维搀旷名酵锯贯铅么谩叫绎邀晤勋争琶宠冈痔集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表2 2：集团公司战略规划报告评分表：集团公司战略规划报告评分表 （战略规划部经理填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10对商务谈判的指导性对商务谈判的指导性 50报告内容的全面性报告内容的全面性 20报告内容论证的充分性报告内容论证的充分性 20总计总计100装伐氟饮考亢浸瞎憾比颠创徘厄阮样孩氨届鼠稠琳锑仍琼摸糜娇颤砰稀局集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部商务运作岗考核
35、流程发展规划部商务运作岗考核流程本岗位人力资源部信息来源发展规划部经理企业调查报告企业调查报告商务谈判资料整商务谈判资料整理理调查报告审核评分整理备案接受考评反馈谈判资料审核评分整理备案商务项目完成率商务项目完成率项目工作总结审核评分整理备案了熬棕仗瓢骄拐民馅魂金零殊绰霍敞埋春始弃英揽福诚绵植讨冠熬苫米丰集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部资产管理部财务管理部审计部人力资源部集团办公室行政管理部xx岗位说明与岗位说明与KPI考核指标考核指标唯晋沸凳净貌俊敏蝇癌律瘦匡监洁藩提彻辉童浆咐碧菲锻期啡侠棱锹诽斥集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部经理职位说明
36、书（一）资产管理部经理职位说明书（一）岗位岗位目的目的编制集团年度生产计划，并监督实施，确保生产经营具有可控性以及可预见性编制集团年度生产计划，并监督实施，确保生产经营具有可控性以及可预见性岗位岗位职责职责q规划资产管理部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理规划资产管理部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理 1.拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并组织实施；2.根据公司规定制定部门预算并执行；3.全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作；4.协调与有关其他职能部门以及各下属企业之间的关系；q编制集团年度经营计划，并监督实施编制集团年度经营计划，并监督实施
37、1.根据企业发展规划初步设定年度经营目标以及进行初步经营目标分解2.根据下属企业详细经营计划调整确定最终年度经营目标和经营计划3.论证下属企业经营计划与企业整体计划的一致性，与企业发展规划的一致性以及下属企业经营目标的合理性与可实施性4.定期收集汇总企业经营成果信息，确保经营目标的实现5.随时掌握企业重大事件情况，分析对经营的影响q领导新项目、对外投资方案的执行工作领导新项目、对外投资方案的执行工作1.确定项目执行详细计划2.计划的分布组织实施、过程跟踪与监督并对风险进行预计和控制，实施风险管理q审核各类业务资产的评估与处置建议审核各类业务资产的评估与处置建议q部门内部管理以及组织内部人员培训
38、部门内部管理以及组织内部人员培训q协助主管总裁助理做好相应工作协助主管总裁助理做好相应工作撤夷麓沸崩跃阔幂溶屹贼倔刃毫苫录焰裹躲焙锰杜树肤玄黍特纬狱晰振诣集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部经理职位说明书（二）资产管理部经理职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策 2.深厚的专业技术基础深厚的专业技术基础 3.较强的企业管理方面的知识较强的企业管理方面的知识 4.出色的领导组织、沟通及协调能力出色的领导组织、沟
39、通及协调能力岗位岗位资格资格要求要求1.硕士以上学历，硕士以上学历，MBA 更佳更佳 2.五年以上相关工作经验五年以上相关工作经验 3.三年以上管理经验三年以上管理经验亿冕已悯琴刺忘糕寄霓荣欠芝巢炸桔绕摩列敖拈韩陆脉围芍酱岛案田良盅集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部经理资产管理部经理KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的集团投资回集团投资回报率报率一年一年100分分资产管理部对于集资产管理部对于集团回报率有重要影团回报率有重要影响响5%0 A=2% 40 2%A=5%60 5%
40、A=8%以以后后每每增增加加2个个百百分分点点，得得分分增增加加20分（数值可依据情况而改动）分（数值可依据情况而改动）财务部财务财务部财务分析报告分析报告 有效利用资本创有效利用资本创造回报的能力造回报的能力部门费用超部门费用超支率支率半年半年100分分考考核核由由本本部部门门所所支支出的管理费用出的管理费用 15%100 0=A=0.5%80 0.5%A=2%60 2%A=5%40 5%A=10% 当有节约情况表现时，并节约确当有节约情况表现时，并节约确实为本部门的贡献，可增加得分实为本部门的贡献，可增加得分财务部财务财务部财务分析报告分析报告 按照预算控制本按照预算控制本部门支出的费用部
41、门支出的费用 集团年度经集团年度经营计划制定营计划制定情况情况一年一年100分分见附表一见附表一 20%见附表二见附表二 本部门工作本部门工作报告报告使整个集团的生使整个集团的生产经营具有可预产经营具有可预见性见性 投资单位经投资单位经济指标完成济指标完成率率 半年半年100分分投资单位经济指标投资单位经济指标综合综合 20%100 完成率完成率A=100% 80 90%A100%，70 80%A90%，60 70%A80%， 0 70% 财务部财务财务部财务分析报告分析报告提高管理、监督提高管理、监督水平水平 合伊炉喉径碉轿芜遣馏凌黄垢北喜叶戌腰莲沦蓄釜簿沼盲狗咬逞柑炒穿鞍集团kpi说明-1
42、96页集团kpi说明-196页资产管理部经理资产管理部经理KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的投资项目管投资项目管理分析报告理分析报告 半年半年100分分见附表三见附表三20%见附表四见附表四本部门报告本部门报告 投资项目综合分投资项目综合分析析 部门年度工部门年度工作总结报告作总结报告一年一年100分分对于资产管理部的对于资产管理部的各项工作表现均体各项工作表现均体现在本部门工作报现在本部门工作报告中告中15%见附表五见附表五主管总裁副主管总裁副总对报告评总对报告评价价对资产管理部年对资产管理部年
43、度内全面工作的度内全面工作的考核考核部门员工管部门员工管理工作报告理工作报告 一年一年100分分考核本部门下属员考核本部门下属员工的管理工的管理 5%见附表六见附表六本岗位提交，本岗位提交，上级领导评上级领导评价价作为部门领导的作为部门领导的管理能力管理能力 决柏伸竿皖弛挪靳枷绥哲剧士牺胺娩啸委宦葬虚膜姿症弹咱抗镐乒跃倍孪集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：附表一：年度生产计划主要内容年度生产计划主要内容 报告项目报告项目报告内容报告内容 本阶段经营目标本阶段经营目标总生产目标、总销售目标、总利税目标，各产品目标产量、目标总生产目标、总销售目标、总利税目标，各产品目标产量、
44、目标销量、估计单价、估计毛利、估计利润率销量、估计单价、估计毛利、估计利润率成本预算成本预算原物料采购预算、费用预算（制造费用、销售费用等）原物料采购预算、费用预算（制造费用、销售费用等）投资计划及技改技措执行情况投资计划及技改技措执行情况项目、金额、说明项目、金额、说明本年度管理方针及措施本年度管理方针及措施生产方面、业务方面、人事总务方面、其他生产方面、业务方面、人事总务方面、其他可可能能遇遇到到的的主主要要风风险险及及应应对对措措施施铰邢帘声恰毡悼纬炬荫今荚绚趣磷韶饥塑释曲柠迸渐堑腻旨举段备势瀑摹集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表二：附表二：年度经营计划评分表年度经营计
45、划评分表 请针对资产管理部提交的年度经营计划综合以下四方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分计划上交及时性计划上交及时性10计划报告的全面性计划报告的全面性30计划报告的可行性计划报告的可行性 30计划报告的严谨性计划报告的严谨性 30总计总计100玖椰色捏饿侥痒戈僚你嚷光掖侨胁况立饼锻瞧辅堤宏尸濒詹稠俊幢菏莫滁集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表三：投资项目分析报告附表三：投资项目分析报告报告项目报告项目报告内容报告内容 投资项目效益分析投资项目效益分析投资项目发展方向预测投资项目发展方向预测存在的主要问题分析存在的主要问题分析下一步策略下一步策
46、略娜枕佣三鞋迷搁哩磐亏勾衍桑摇府耀鞍震茵鬼畸窥硷狭捅鹰贪途羌否举无集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表四：附表四：投资项目分析报告投资项目分析报告 请针对资产管理部提交的投资项目分析报告综合以下四方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10对公司经营决策的指导性对公司经营决策的指导性30报告内容的全面性报告内容的全面性30报告内容论证的充分性报告内容论证的充分性30总计总计100耗钮沿光怪珊畜茧挂海侯筐淋拐誓锣峰贴绘寞植携潘娩峙阮芥郎走瘸竭彬集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表五：部门年度工作总结报告附表五
47、：部门年度工作总结报告请针对资产管理部经理提交的部门年度工作总结报告综合以下六方面评分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性情况报告上交及时性情况10磷化工业务管理情况磷化工业务管理情况20PET业务管理状况业务管理状况20国际贸易运行状况国际贸易运行状况10参股企业管理状况参股企业管理状况20对外投资运行状况对外投资运行状况20总计总计100代唱纺眯矮厂岸箭涤腔诬教己肇稻谢耳仓颗咆蝇蟹世篱扣察崇赐融熙瘤俱集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表六：附表六：部门员工管理工作报告部门员工管理工作报告请针对资产管理部经理提交的部门员工管理报告综合以
48、下几方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10下下属属员员工工工工作作质质量量、工工作作时时间间情况情况30部门员工受到奖励、处罚情况部门员工受到奖励、处罚情况30部门员工投诉率部门员工投诉率30总计总计100混豫舵如座儡血旋寻感骸非炎骤溶饵酮振撩禽敖些酵梢须埠舔粱刃肛橡德集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部经理人力资源部主管副总裁信息来源集团投资回报率集团投资回报率部门费用超支率部门费用超支率集团年度经营计集团年度经营计划制定情况划制定情况部门年度工作总部门年度工作总结报告结报告部门员工管理工部门员工管理工作报告
49、作报告 整理备案整理备案对费用情况进行审核整理备案对报告打分评价本部门工作报告整理备案审阅并打分接受考评反馈财务部分析报告整理备案对报告打分部门员工管理工作报告部门年度工作总结报告财务部分析报告资产管理部经理考核流程资产管理部经理考核流程投资单位经济指投资单位经济指标完成率标完成率 整理备案人力资源部统计数据投资项目管理分投资项目管理分析报告析报告各相关投资单位整理备案对报告打分评价投资项目管理分析报告焉渔耳仆普铭釜材稚诸囚呼兽棍丁野端瑚酋攫棺摊鞠承溜擅咏销丁诚誊颊集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部磷化工业务管理员职位说明书（一）资产管理部磷化工业务管理员职位说明书（一
50、）岗位岗位目的目的编制磷化工企业年度生产计划，并监督实施，确保生产经营具有可控性以及可预见性编制磷化工企业年度生产计划，并监督实施，确保生产经营具有可控性以及可预见性岗位岗位职责职责1.磷化工业务相关企业年度经营目标和计划的制定磷化工业务相关企业年度经营目标和计划的制定2.根据集团经营目标编制修改相关企业年度经营计划和经营目标根据集团经营目标编制修改相关企业年度经营计划和经营目标3.制定下属磷化工企业经营考核指标及标准制定下属磷化工企业经营考核指标及标准4.对磷化工企业经营目标和经营计划执行情况监督，为考核下属企业提供依据对磷化工企业经营目标和经营计划执行情况监督，为考核下属企业提供依据5.定
51、期收集磷化工企业经营成果信息，并磷化工企业确保经营目标的实现定期收集磷化工企业经营成果信息，并磷化工企业确保经营目标的实现6.随时掌握相关企业重大事件情况，分析对经营的影响随时掌握相关企业重大事件情况，分析对经营的影响7.集团磷化工业务资产的评估与处置建议集团磷化工业务资产的评估与处置建议8.领导交办的其他事宜领导交办的其他事宜汤乡循夕搏恰番陌晴吕鞠或式巫序地寒粒汤示弊奸涕韦闽喳洱反谗苍敬共集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部磷化工业务管理员职位说明书（二）资产管理部磷化工业务管理员职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗
52、位岗位技能技能要求要求1.深厚的专业技术基础深厚的专业技术基础 2.较强的企业管理方面的知识较强的企业管理方面的知识 3.较强的项目管理及组织能力较强的项目管理及组织能力 4.较好的沟通及协调能力较好的沟通及协调能力岗位岗位资格资格要求要求1.本科以上学历本科以上学历 2.经济、管理类相关专业经济、管理类相关专业3.三年以上相关工作经验三年以上相关工作经验帧亭氏路朝浑沸鄂佩初毡粱址株邯诊将秀卞峻锣摇似罢伪败蠢闺扑成泥座集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部磷化工业务管理员资产管理部磷化工业务管理员KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准KPI说明说明权
53、重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的磷化工年度磷化工年度经营计划制经营计划制定情况定情况一年一年100分分见附表一见附表一 20%见附表二见附表二 本岗位工作本岗位工作报告报告使磷化工业务的使磷化工业务的生产经营具有可生产经营具有可预见性预见性 磷化工企业磷化工企业经济指标完经济指标完成率成率 半年半年100分分磷化工企业经济指磷化工企业经济指标综合标综合 30%100 完成率完成率A=100% 80 90%A100%，70 80%A90%，60 70%A80%， 0 70% 财务部财务财务部财务分析报告分析报告提高管理、监督提高管理、监督水平水平 投资项目管投资项目管理分析
54、报告理分析报告 半年半年100分分见附表三见附表三30%见附表四见附表四本部门报告本部门报告 投资项目综合分投资项目综合分析析 磷化工企业磷化工企业考核考核 一年一年100分分完成率完成率100% 20%100执行率执行率A=100%6070%A100%0 070%人力资源部人力资源部加强对磷化工企加强对磷化工企业的监管业的监管 杆哩淌异惊梁既钦骨皑尘挞摇底渗藐梭懈著铱嫉孩狱茂乙釜术贼腿糕蓟渡集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：附表一：年度生产计划主要内容年度生产计划主要内容 报告项目报告项目报告内容报告内容 本阶段经营目标本阶段经营目标总生产目标、总销售目标、总利税目标，
55、各产品目标产量、目标总生产目标、总销售目标、总利税目标，各产品目标产量、目标销量、估计单价、估计毛利、估计利润率销量、估计单价、估计毛利、估计利润率成本预算成本预算原物料采购预算、费用预算（制造费用、销售费用等）原物料采购预算、费用预算（制造费用、销售费用等）投资计划及技改技措执行情况投资计划及技改技措执行情况项目、金额、说明项目、金额、说明本年度管理方针及措施本年度管理方针及措施生产方面、业务方面、人事总务方面、其他生产方面、业务方面、人事总务方面、其他可可能能遇遇到到的的主主要要风风险险及及应应对对措措施施冗粕攘羌漆误便吊凝太兔挫嘱挠摊埃诧康骏乓睁琵矗眩痪房匹烁崎裸笑瞧集团kpi说明-19
56、6页集团kpi说明-196页附表二：附表二：年度经营计划评分表年度经营计划评分表 请针对资产管理部磷化工业务管理员提交的年度经营计划综合以下四方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分计划上交及时性计划上交及时性10计划报告的全面性计划报告的全面性30计划报告的可行性计划报告的可行性 30计划报告的严谨性计划报告的严谨性 30总计总计100舒写荐猛敛奉循所蚕蛊邹垄诞售穷舔疆寄篙膛秀优殷辽骋世胁傈豁脖候盂集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表三：投资项目分析报告附表三：投资项目分析报告报告项目报告项目报告内容报告内容 投资项目效益分析投资项目效益分析投资项
57、目发展方向预测投资项目发展方向预测存在的主要问题分析存在的主要问题分析下一步策略下一步策略镁冕屑腿像腔楔豆潭纽睹碑塘称朴碟懈杂炬褥隙披犬洞熟垄筋芦郝痔房迅集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表四：附表四：投资项目分析报告投资项目分析报告 请针对资产管理部磷化工业务管理员提交的投资项目分析报告综合以下四方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10对公司经营决策的指导性对公司经营决策的指导性30报告内容的全面性报告内容的全面性30报告内容论证的充分性报告内容论证的充分性30总计总计100誊抡汾狱儒葫穴抛肤烷倡叁须虎席韧考裹速饱韵
58、磊蒲徊心唤迁顿巴闻津诽集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部经理人力资源部主管副总裁信息来源磷化工年度经营磷化工年度经营计划制定情况计划制定情况磷化工企业考核磷化工企业考核整理备案对报告打分评价本部门工作报告接受考评反馈整理备案打分考评资产管理部磷化工业务管理员考核流程资产管理部磷化工业务管理员考核流程磷化工企业经济磷化工企业经济指标完成率指标完成率整理备案人力资源部统计数据投资项目管理分投资项目管理分析报告析报告各相关投资单位整理备案对报告打分评价投资项目管理分析报告人力资源部店埔阎宰毅邑烃阑末盖咏越窜执逸踏践藐昼椒骡硫关樱蓖臃书穷痈来肉偷集团kpi说明-196页集团kp
59、i说明-196页资产管理部资产管理部PETPET业务管理员职位说明书（一）业务管理员职位说明书（一）岗位岗位目的目的编制编制PET相关企业年度生产计划，并监督实施，确保生产经营具有可控性以及可预见性相关企业年度生产计划，并监督实施，确保生产经营具有可控性以及可预见性岗位岗位职责职责1.PET业务相关企业年度经营目标和计划的制定业务相关企业年度经营目标和计划的制定2.根据集团经营目标编制修改相关企业年度经营计划和经营目标根据集团经营目标编制修改相关企业年度经营计划和经营目标3.制定下属制定下属PET企业经营考核指标及标准企业经营考核指标及标准4.对对PET企业经营目标和经营计划执行情况监督，为考
60、核下属企业提供依据企业经营目标和经营计划执行情况监督，为考核下属企业提供依据5.定期收集定期收集PET企业经营成果信息，并磷化工企业确保经营目标的实现企业经营成果信息，并磷化工企业确保经营目标的实现6.随时掌握相关企业重大事件情况，分析对经营的影响随时掌握相关企业重大事件情况，分析对经营的影响7.集团集团PET业务资产的评估与处置建议业务资产的评估与处置建议8.领导交办的其他事宜领导交办的其他事宜组婚妮界嘻詹遥秤枉赌翁恳巨鱼江辱值仪棘那淡免哑竹扼骡帕掠羚礼挖累集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部资产管理部PETPET业务管理员职位说明书（二）业务管理员职位说明书（二）关键
61、关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.深厚的专业技术基础深厚的专业技术基础 2.较强的企业管理方面的知识较强的企业管理方面的知识 3.较强的项目管理及组织能力较强的项目管理及组织能力 4.较好的沟通及协调能力较好的沟通及协调能力5.具有较好的信息敏感性具有较好的信息敏感性岗位岗位资格资格要求要求1.本科以上学历本科以上学历 2.经济、管理类相关专业经济、管理类相关专业3.三年以上相关工作经验三年以上相关工作经验奖杠哆观犁观纵他衰磐锁岗卫终踢室万巨独诵娠浑达畦彩垛厨涨众宇肃枣集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部资产管
62、理部PETPET业务管理员业务管理员KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的PET年度经年度经营计划制定营计划制定情况情况一年一年100分分见附表一见附表一 20%见附表二见附表二 本岗位工作本岗位工作报告报告使使PET业务的生业务的生产经营具有可预产经营具有可预见性见性 PET企业经企业经济指标完成济指标完成率率 半年半年100分分PET企业经济指标企业经济指标综合综合 30%100 完成率完成率A=100% 80 90%A100%，70 80%A90%，60 70%A80%， 0 70% 财务部财务
63、财务部财务分析报告分析报告提高管理、监督提高管理、监督水平水平 投资项目管投资项目管理分析报告理分析报告 半年半年100分分见附表三见附表三30%见附表四见附表四本部门报告本部门报告 投资项目综合分投资项目综合分析析 PET企业考企业考核核 一年一年100分分完成率完成率100% 20%100执行率执行率A=100%6070%A100%0 070%人力资源部人力资源部加强对加强对PET企业企业的监管的监管 炽荧讥下剑叙扇镊系暮柠岭赠酥麦悬赵唐帐痢伸溅椽斡代蓖盾公邯纺径油集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：附表一：年度生产计划主要内容年度生产计划主要内容 报告项目报告项目报告
64、内容报告内容 本阶段经营目标本阶段经营目标总生产目标、总销售目标、总利税目标，各产品目标产量、目标总生产目标、总销售目标、总利税目标，各产品目标产量、目标销量、估计单价、估计毛利、估计利润率销量、估计单价、估计毛利、估计利润率成本预算成本预算原物料采购预算、费用预算（制造费用、销售费用等）原物料采购预算、费用预算（制造费用、销售费用等）投资计划及技改技措执行情况投资计划及技改技措执行情况项目、金额、说明项目、金额、说明本年度管理方针及措施本年度管理方针及措施生产方面、业务方面、人事总务方面、其他生产方面、业务方面、人事总务方面、其他可可能能遇遇到到的的主主要要风风险险及及应应对对措措施施葛元酞
65、卓舷赦扰祟矾滦蚜薪假碉害扇则押愤瑶肘肃霸皿撩烦纹神壁汐织充集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表二：附表二：年度经营计划评分表年度经营计划评分表 请针对资产管理部PET业务管理员提交的年度经营计划综合以下四方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分计划上交及时性计划上交及时性10计划报告的全面性计划报告的全面性30计划报告的可行性计划报告的可行性 30计划报告的严谨性计划报告的严谨性 30总计总计100汛乡牌裳教怒虱昏垂吏沂恃哈棺忆表赛须午剑歪揖已铬激颁统移坪脑顶哨集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表三：投资项目分析报告附表三：投资项目分
66、析报告报告项目报告项目报告内容报告内容 投资项目效益分析投资项目效益分析投资项目发展方向预测投资项目发展方向预测存在的主要问题分析存在的主要问题分析下一步策略下一步策略铃尼枷奥漳当屏输侠猴叹踩慈刮龟意惫蝇紫琼鞭厦贬汛褥晤戊袁施囚貉串集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表四：附表四：投资项目分析报告投资项目分析报告 请针对资产管理部PET业务管理员提交的投资项目分析报告综合以下四方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10对公司经营决策的指导性对公司经营决策的指导性30报告内容的全面性报告内容的全面性30报告内容论证的充分性报
67、告内容论证的充分性30总计总计100乃稻掠坦翁膝拟咳牵疑哎苑剧脉这蒲泡邑蒲通诚簿榜躯摊欢赦低鹏咒岔讥集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页资产管理部经理人力资源部主管副总裁信息来源PET年度经营计年度经营计划制定情况划制定情况PET企业考核企业考核整理备案对报告打分评价本部门工作报告接受考评反馈整理备案打分考评资产管理部资产管理部PETPET业务管理员考核流程业务管理员考核流程PET企业经济指企业经济指标完成率标完成率整理备案人力资源部统计数据投资项目管理分投资项目管理分析报告析报告各相关投资单位整理备案对报告打分评价投资项目管理分析报告人力资源部曰捏央舀魂狙仲瓜断戈揽茵呐策疲昂发厘
68、戒调坏镇节螟侍谱扔勺类舅统墓集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部资产管理部财务管理部审计部人力资源部集团办公室行政管理部xx岗位说明与岗位说明与KPI考核指标考核指标撑勉苑壤狂瘟箍趋慎尿醋曰隅炎帜烛毙罐滋螟叶缚仕穿崔坦值切贸邪郡尽集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页财务部经理职位说明书（一）财务部经理职位说明书（一）岗位岗位目的目的组织开展公司的会计核算及会计监督工作，实施公司的投融资等财务运作及税务管理工作，组织开展公司的会计核算及会计监督工作，实施公司的投融资等财务运作及税务管理工作，保障公司的财务体系正常运作保障公司的财务体系正常运作 岗位岗位职责职责1
69、、拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并实施、拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并实施 2、根据公司规定进行部门预算制定及执行、根据公司规定进行部门预算制定及执行 3、协助组织编制公司的财务计划和预算，检查并监督各子公司财务计划及预算的执行情况、协助组织编制公司的财务计划和预算，检查并监督各子公司财务计划及预算的执行情况 4、制定和完善有关的规章制度、组织执行并进行检查、制定和完善有关的规章制度、组织执行并进行检查 5、指导公司及各子公司的会计核算，监督各项会计工作按法律法规及有关制度的规定正常、指导公司及各子公司的会计核算，监督各项会计工作按法律法规及有关制度的规定正常进行，及时准确核
70、算和反映公司的经营成果进行，及时准确核算和反映公司的经营成果 6、合理筹集、调度、分配资金，维护资金的正常安全运作、合理筹集、调度、分配资金，维护资金的正常安全运作 7、负责公司的财务分析工作，为决策提供财务依据、负责公司的财务分析工作，为决策提供财务依据 8、参与公司生产经营计划的拟订与生产经营计划执行情况的财务考核分析，参与业务计划、参与公司生产经营计划的拟订与生产经营计划执行情况的财务考核分析，参与业务计划中财务数据的拟订，并对业务计划财务数据的可行性进行分析、审核中财务数据的拟订，并对业务计划财务数据的可行性进行分析、审核 9、制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交人力资源部
71、门备案、制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交人力资源部门备案 10、协调与有关外部管理部门、各子公司的关系、协调与有关外部管理部门、各子公司的关系 11、全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作、全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作 皂凿屿名颂藐苟卸杏似熊痉抛悍友漂深晓琐辱谣乏多支耕并辗祷拎方欧潮集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页财务部经理职位说明书（二）财务部经理职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策、
72、熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策 2、有较全面的财务、审计、会计、经济法、税法等专业知识、有较全面的财务、审计、会计、经济法、税法等专业知识 3、具有丰富的中、高级财务管理经验、具有丰富的中、高级财务管理经验 4、出色的领导组织、沟通及协调能力、出色的领导组织、沟通及协调能力 5、很强的职业道德、很强的职业道德 岗位岗位资格资格要求要求1、本科以上学历、本科以上学历 2、财务、会计、审计相关专业、财务、会计、审计相关专业 3、注册会计师资格、注册会计师资格 4、相关财务专业工作经验、相关财务专业工作经验5年以上年以上 钥等另捧狰抨两瞅缺摈掠盖搜牛徒杠郑讹旁膳怜场寺旬蔷嗣矾堂村枉盒钝
73、集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页财务管理部经理财务管理部经理KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的集团公司财务费用集团公司财务费用控制率控制率半年半年100分分实际财务费用实际财务费用/目标财务费目标财务费用用20%控制率控制率100%，100分，分，每超支每超支1%，分值减少，分值减少10分分 财务报表财务报表降低、控制降低、控制集团财务成集团财务成本本资金成本控制率资金成本控制率 半年半年100分分实际成本实际成本/目目标成本标成本 15%控制率控制率100%，100分，分，每超支
74、每超支1%，分值减少，分值减少10分分 财务部财务财务部财务报表报表 保证资金灵保证资金灵活运用，降活运用，降低资金使用低资金使用成本成本 费用指标控制率费用指标控制率 半年半年100分分实际费用实际费用/费费用额度用额度 10%控制率控制率100%，100分，分，每超支每超支1%，分值减少，分值减少10分分 财务部财务财务部财务报表报表 有效控制费有效控制费用的使用，用的使用，保证各部门保证各部门职能的正常职能的正常发挥发挥 税务费用节省目标税务费用节省目标完成率完成率 半年半年100分分实际节省额实际节省额/目标节省额目标节省额 15%完成率完成率100%，100分，分，每降低每降低1%，
75、分值减少，分值减少10分分 财务部财务财务部财务报表报表 考核公司税考核公司税收节约，在收节约，在合法情况下合法情况下合理避税合理避税 美费槽痹悸孝初揉天触鄂撕黔季闽薄试帖媳秘袁难江烩琅昼捧肇慎征姐财集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页财务管理部经理财务管理部经理KPIKPI组成表（续）组成表（续）KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的部门年度运作报告部门年度运作报告 半年半年100分分完成率完成率100%10%100 执行率执行率A=100%60 70%A100%0 A70%本部门的本部门的报告报告加强对公司管
76、理流加强对公司管理流程的规范化运作程的规范化运作 财务报表及分析报财务报表及分析报告告 半年半年100分分附表附表110% 附表附表2财务部财财务部财务报表务报表 及时准确反映公司及时准确反映公司的实际经营状况，的实际经营状况，为公司的决策提供为公司的决策提供依据依据 年度预算的制定年度预算的制定 半年半年100分分10% 附表附表3财务部财财务部财务报表务报表 指导公司的运做，指导公司的运做，达到事前预测、事达到事前预测、事中执行、事后考核中执行、事后考核的目的，降低企业的目的，降低企业经营的风险经营的风险 员工培训及管理员工培训及管理 半年半年100分分考核本部门考核本部门员工培训计员工培
77、训计划的实施情划的实施情况况 10%完成计划培训次数完成计划培训次数满分；缺少一次，满分；缺少一次，90分；缺少两次，分；缺少两次，70分；缺少三次，分；缺少三次，50分；缺少四次分；缺少四次0分分 人力资源人力资源部门部门 保障满足各岗位的保障满足各岗位的基本要求，提高员基本要求，提高员工的素质能力工的素质能力 很菇钨径纠门殉檬撂赌庞泊放俞余釉蠢舌饯狰柱缔魔设务刁畦炬皮得肃结集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表1 1：公司财务分析报告主要内容：公司财务分析报告主要内容 财务分析报告项目财务分析报告项目 报告内容报告内容 市场信息收集市场信息收集 市场信息及同行业主要竞争对
78、手经营状况信息的采集汇总市场信息及同行业主要竞争对手经营状况信息的采集汇总 内部财务状况分析内部财务状况分析 公司近几年的财务指标分析公司近几年的财务指标分析 对比分析对比分析 横向与竞争对手的优劣势分析，纵向内部财务指标的历史分析横向与竞争对手的优劣势分析，纵向内部财务指标的历史分析 主要结论主要结论 对公司的发展现状从财务的角度进行描述，得出主要结论对公司的发展现状从财务的角度进行描述，得出主要结论可能的建议可能的建议 重要注意事项或可能的改进措施建议重要注意事项或可能的改进措施建议 六恍穷称亩磊壳爽铜眨拧卓拄唇宰菇撬缸袭拂捂纠捐蒋尽芍途妒柱裴剃螟集团kpi说明-196页集团kpi说明-1
79、96页附表附表2 2：公司财务分析报告评分表：公司财务分析报告评分表 （财务总监填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10外部信息采集的有效性外部信息采集的有效性 20内部财务信息分析的全面性内部财务信息分析的全面性 20横向与纵向的对比分析横向与纵向的对比分析20分析结论对决策的支持性分析结论对决策的支持性30总计总计100蔼傍釜劫闸宏奢壮批睁洲苹昏娠刃庚荷礁腿崭剩儒泵薪挚甸炎卓佩伤孟兹集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表3 3：公司财务预算报告评分表：公司财务预算报告评分表 （财务总监填写）软指标评分项目软指标评分
80、项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10年度预算制定材料准备的充分年度预算制定材料准备的充分性性 20表格设计的实用性和易于操作表格设计的实用性和易于操作性性 20表格汇总收集、整理的及时性表格汇总收集、整理的及时性 20最终汇总预算的全面准确度最终汇总预算的全面准确度 30总计总计100谢糯煎卢扳棍憋锅挚蛹旧掂慢蹋舷媳辈澡奄椎遥萎溅笺勉茂肉衬雕慰笆叫集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页财务管理部经理考核流程财务管理部经理考核流程本岗位人力资源部信息来源财务总监资金成本控制率资金成本控制率费用指标控制率费用指标控制率税务费用节省税务费用节省目标完成率目标
81、完成率 财务报表审核整理备案接受考评反馈财务报表审核整理备案财务报表审核整理备案部门年度运作报告部门年度运作报告财务报表及分析报财务报表及分析报告告 年度预算的制定年度预算的制定工作报告对报告打分整理备案报表及分析报告审核评分整理备案财务预算报表审核评分整理备案员工培训及管理员工培训及管理培训考核报告审核评分整理备案集团公司财务费集团公司财务费用控制率用控制率财务报表审核整理备案驭玉酝陈捷量漱计塔脓佰屏秤三堰盖撕辜短息拳腰鸿彤怕散院媒挠闻血倪集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页财务管理科科长职位说明书（一）财务管理科科长职位说明书（一）岗位岗位目的目的全面负责建设及实施企业的财务预
82、算体系，分析项目投资、融资的需求及设计相关投融资全面负责建设及实施企业的财务预算体系，分析项目投资、融资的需求及设计相关投融资方案，提高集团财务管理能力方案，提高集团财务管理能力岗位岗位职责职责1、制定和完善财务管理有关的规章制度、组织执行并进行检查、制定和完善财务管理有关的规章制度、组织执行并进行检查 2、根据公司规定进行部门预算制定及执行、根据公司规定进行部门预算制定及执行 3、协助组织编制公司的财务计划和预算，检查并监督各子公司财务计划及预算的执行情况、协助组织编制公司的财务计划和预算，检查并监督各子公司财务计划及预算的执行情况 4、参与公司生产经营计划的拟订与生产经营计划执行情况的财务
83、考核分析，参与业务计划、参与公司生产经营计划的拟订与生产经营计划执行情况的财务考核分析，参与业务计划中财务数据的拟订，并对业务计划财务数据的可行性进行分析、审核中财务数据的拟订，并对业务计划财务数据的可行性进行分析、审核 5、负责公司的财务分析工作，为决策提供财务依据、负责公司的财务分析工作，为决策提供财务依据 6、负责集团投资项目的融资方案设计及融资计划的实施、负责集团投资项目的融资方案设计及融资计划的实施7、制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交人力资源部门备案、制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，提交人力资源部门备案 8、全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人
84、员的分工合作、全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作 迢星捣涧呸每恋汤是寥瑞另茧挽绣殆姿浑派桌棕言逝贼芭柜茬膀漫陈囊红集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页财务管理科科长职位说明书（二）财务管理科科长职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策、熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策 2、有较全面的财务、审计、会计、经济法、税法等专业知识、有较全面的财务、审计、会计、经济法、税法等专业知识 3、具有丰富的中、高级财务管理经验、具有丰富的中、高
85、级财务管理经验 4、很强的职业道德、很强的职业道德 岗位岗位资格资格要求要求1、本科以上学历、本科以上学历 2、财务、会计、审计相关专业、财务、会计、审计相关专业 3、中级会计资格、中级会计资格 4、相关财务专业工作经验、相关财务专业工作经验3年以上年以上 旁近增戏困窿棒跌茵仙霉叶律荚捷宜荆艾柄知恰漫肌沿野棉皖己双南歉蚤集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页财务管理科财务科长财务管理科财务科长KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考考核核标标准准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的资金成本控制率资金成本控制率 半年半年100分分实际成本实际成
86、本/目目标成本标成本 15%控制率控制率100%，100分，分，每超支每超支1%，分值减少，分值减少10分分 财务部财务财务部财务报表报表 保证资金灵活运保证资金灵活运用，降低资金使用，降低资金使用成本用成本 税务费用节省目税务费用节省目标完成率标完成率 半年半年100分分实际节省额实际节省额/目标节省额目标节省额 15%完成率完成率100%，100分，分，每降低每降低1%，分值减少，分值减少10分分 财务部财务财务部财务报表报表 考核公司税收节考核公司税收节约，在合法情况约，在合法情况下合理避税下合理避税 年度预算的制定年度预算的制定 半年半年100分分10% 附表附表1财务部财务财务部财务
87、报表报表 指导公司的运做，指导公司的运做，达到事前预测、达到事前预测、事中执行、事后事中执行、事后考核的目的，降考核的目的，降低企业经营的风低企业经营的风险险 各类财务报表及各类财务报表及分析报告分析报告半年半年100分分附表附表2附表附表3报表及报告报表及报告及时分析财务环及时分析财务环境，为公司决策境，为公司决策提供帮助提供帮助内部员工考核内部员工考核半年半年100分分完成率完成率100%10%100 执行率执行率A=100%60 70%A100%0 A105% X=095%A105% X=20*(105-A)A95% X=200财务报表财务报表与财务分与财务分析报告析报告加强公司产品成加
88、强公司产品成本核算，降低主本核算，降低主要产品成本要产品成本斩德詹毅秦娄掇淳偷石蜀酋光岿彭薄补孝湿母夜驼敦赦胯咏乒莹筛蹈轩堕集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表1 1：公司财务分析报告主要内容：公司财务分析报告主要内容 财务分析报告项目财务分析报告项目 报告内容报告内容 市场信息收集市场信息收集 市场信息及同行业主要竞争对手经营状况信息的采集汇总市场信息及同行业主要竞争对手经营状况信息的采集汇总 内部财务状况分析内部财务状况分析 公司近几年的财务指标分析公司近几年的财务指标分析 对比分析对比分析 横向与竞争对手的优劣势分析，纵向内部财务指标的历史分析横向与竞争对手的优劣势分
89、析，纵向内部财务指标的历史分析 主要结论主要结论 对公司的发展现状从财务的角度进行描述，得出主要结论对公司的发展现状从财务的角度进行描述，得出主要结论可能的建议可能的建议 重要注意事项或可能的改进措施建议重要注意事项或可能的改进措施建议 跋慕汹挥甄腻曳眼畴择号毗诅拈圾像指味烙极酗丘沟排蹈垦丛粟忠饥囱骸集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表2 2：公司财务分析报告评分表：公司财务分析报告评分表 （财务科长填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10外部信息采集的有效性外部信息采集的有效性 20内部财务信息分析的全面性内部财务
90、信息分析的全面性 20横向与纵向的对比分析横向与纵向的对比分析20分析结论对决策的支持性分析结论对决策的支持性30总计总计100遂饱凡锁鼓驳八著拧靶苦氖颂言绣逢硕厉蒂某灼它闯世栓季赊恕假句疆葱集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表3 3：项目财务分析评分表：项目财务分析评分表 （财务科长填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10项目的可行性报告的财务分析项目的可行性报告的财务分析的完整性的完整性 20对可能的风险的准确预测和描对可能的风险的准确预测和描述述 20可行性论证的充分性可行性论证的充分性 30对项目的建议或规避
91、风险的措对项目的建议或规避风险的措施可行性施可行性 20总计总计100洲乌纶冈蚂踩镶伍公桑藕吻漂乎附缀秦又蛮昭瘪苯霉懈斡巍佣箩粤苯浇及集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表4 4：项目财务分析主要内容：项目财务分析主要内容 项目财务分析报告项目项目财务分析报告项目 报告内容报告内容 可行性分析可行性分析 项目可行性分析报告的财务分析部分内容项目可行性分析报告的财务分析部分内容 财务预测模型财务预测模型 对项目的未来至少对项目的未来至少5年的财务预测模型年的财务预测模型财务风险财务风险 主要面临的财务风险揭示主要面临的财务风险揭示 主要结论主要结论 对项目上马的建议或规避风险的
92、可能举措对项目上马的建议或规避风险的可能举措 可能的建议可能的建议 需要重要注意事项或可能的调整建议需要重要注意事项或可能的调整建议 需殉谐冀番总顾越舰滇毗缆闯湿盂风朋腻累琳竿需轨滤羚挚盾伸疚驰牡勒集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页财务管理科财务分析员考核流程财务管理科财务分析员考核流程本岗位人力资源部信息来源财务科长公司财务分析报公司财务分析报告告项目财务分析项目财务分析报告报告成本控制指标成本控制指标落实情况落实情况分析报告对报告打分整理备案接受考评反馈分析报告对报告打分整理备案财务预算及财务报告审核考评整理备案铺遵雪受倘黄搐梯侧崎枣蚂惧壳追柳滁般卿壹垂黔淄重奈翻科秧俺奴谈释
93、集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计科长职位说明书（一）会计科长职位说明书（一）岗位岗位目的目的负责完成集团的各项会计核算及财务报表汇总等工作，并负责下属子公司会计信息的管理负责完成集团的各项会计核算及财务报表汇总等工作，并负责下属子公司会计信息的管理岗位岗位职责职责1、负责制定、完善集团会计制度，统一会计科目、负责制定、完善集团会计制度，统一会计科目2、负责集团及主要子公司各类财务报表汇总、负责集团及主要子公司各类财务报表汇总3、负责推荐子公司会计派出人选、负责推荐子公司会计派出人选4、负责按期收集下属公司财务信息、负责按期收集下属公司财务信息5、负责子公司会计制度执行情况检
94、查、负责子公司会计制度执行情况检查6、监督、指导下属公司会计结算和核算工作、监督、指导下属公司会计结算和核算工作7、负责部门人员管理与组织内部培训、负责部门人员管理与组织内部培训8、完成领导交付的其他任务、完成领导交付的其他任务代沃踊庄捎辱寺苑峦涸瑟贬慷众卑簿哟圈虞能萝乱宜铬瓢疹暴脾冤哆寂赐集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计科长职位说明书（二）会计科长职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策、熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策 2、有较全面的财务、
95、审计、会计、经济法、税法等专业知识、有较全面的财务、审计、会计、经济法、税法等专业知识 3、具有丰富的中、高级会计核算经验、具有丰富的中、高级会计核算经验 4、很强的职业道德、很强的职业道德 岗位岗位资格资格要求要求1、本科以上学历、本科以上学历 2、财务、会计、审计相关专业、财务、会计、审计相关专业 3、中级会计资格、中级会计资格 4、相关财务专业工作经验、相关财务专业工作经验3年以上年以上 陆油宛绢哲场市轩哀搀垢浑授惦买绩狞舱奇垛蝎移霸厩憾筛礁沟癌鞋讨鲸集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计核算科会计科长会计核算科会计科长KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核
96、标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的公司财务信息分公司财务信息分析析半年半年100分分会计业务未按公会计业务未按公司会计制度及时司会计制度及时入帐及存档的出入帐及存档的出错次数错次数30%100 错误数为错误数为0次次60 1次次0 2次次财务分析财务分析报告报告 保证公司会计信保证公司会计信息的准确性息的准确性税务费用节省目税务费用节省目标标半年半年100分分负责子公司的实负责子公司的实际纳税水平与计际纳税水平与计划税务目标的比划税务目标的比值值A30%X=1/A2100公司财务公司财务报表及财报表及财务分析报务分析报表表保证公司合理避保证公司合理避
97、税、合法纳税税、合法纳税集团及主要子公集团及主要子公司财务报表汇总司财务报表汇总半年半年100分分附表附表20%附表附表财务分析财务分析报表报表 保障公司财务信保障公司财务信息的及时准确披息的及时准确披露露 员工培训与考核员工培训与考核 半年半年100分分附表附表15%附表附表财务分析财务分析报表报表提高财务部门工提高财务部门工作效率作效率士潍究膀隧直缅撂染蜗甜唾肆武桨霜檬帖孺坝赚酶盖伏厉慌侣身钳溃平挠集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表：会计核算科财务报表评分表附表：会计核算科财务报表评分表 （财务部经理填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上
98、交及时性报告上交及时性10对公司销售及应对公司销售及应收款管理的影响收款管理的影响60报告内容的全面性报告内容的全面性15报告内容的充分性报告内容的充分性15总计总计100瘩衰蓖疡嫉淖鞠炕蛾蝗医涩恤刻箭轴鳃得坍怔呈撤姚篓檄谊蔼祟钢巩衬啪集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计核算科会计科长考核流程会计核算科会计科长考核流程本岗位人力资源部信息来源财务部经理负责主要子公司会负责主要子公司会计业务处理准确性计业务处理准确性公司税务费用公司税务费用节省目标节省目标集团及主要子公集团及主要子公司财务报表汇总司财务报表汇总财务报表审核考评整理备案接受考评反馈财务报表财务分析报告审核考评整理备
99、案财务报表对报告打分整理备案员工培训与考员工培训与考核核培训总计及考核报告对报告打分整理备案喉制劲脾牙饺钙烘兰瞬床诵唤懂屿毅蚤抓厂涕岂粥胃软夹屉肆阀堤揣疑矗集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计职位说明书（一）会计职位说明书（一）岗位岗位目的目的协助会计科长实施公司会计核算及相关财务报表汇总、核对的工作，完成公司税务核算业协助会计科长实施公司会计核算及相关财务报表汇总、核对的工作，完成公司税务核算业务务岗位岗位职责职责1、执行会计制度，负责主要子公司会计结算和核算工作、执行会计制度，负责主要子公司会计结算和核算工作2、负责集团及子公司税务核算业务、负责集团及子公司税务核算业务3、
100、负责汇总子公司分类帐，编制月度会计报表和季度报表、负责汇总子公司分类帐，编制月度会计报表和季度报表4、负责汇总月度、季度报表，编制年度会计报表、负责汇总月度、季度报表，编制年度会计报表5、负责会计报表的核对与调整、负责会计报表的核对与调整6、协助汇编集团财务报表、协助汇编集团财务报表7、完成领导交付的其他任务、完成领导交付的其他任务件泥凉净勇铂眶汐哄欧甫喂宛莆豫椎侮尝贬筑衣钧番熏尖引鲍夜狗召挑攫集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计职位说明书（二）会计职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、熟悉国家财经、
101、税务方面的法律、法规和方针政策、熟悉国家财经、税务方面的法律、法规和方针政策 2、有较全面的财务、审计、会计、经济法、税法等专业知识、有较全面的财务、审计、会计、经济法、税法等专业知识 3、具有丰富的中、高级会计核算经验、具有丰富的中、高级会计核算经验 4、很强的职业道德、很强的职业道德 岗位岗位资格资格要求要求1、专科以上学历、专科以上学历 2、财务、会计、审计相关专业、财务、会计、审计相关专业 3、初级以上会计资格、初级以上会计资格 4、2年以上相关财务专业工作经验年以上相关财务专业工作经验 撅矩虚仓我框屉弛吧兜发份灶戊吐畸孜嚷透加山秆烃扑犊群坍事射数昂星集团kpi说明-196页集团kpi
102、说明-196页会计核算科会计会计核算科会计KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的会计凭证处理审会计凭证处理审核准确性核准确性半年半年100分分会计业务未按公会计业务未按公司会计制度及时司会计制度及时入帐及存档的出入帐及存档的出错次数错次数 40%100 错误数为错误数为0次次60 1次次0 2次次主管或相主管或相关单位的关单位的检查记录检查记录 保证会计信息的保证会计信息的准确性准确性 税务费用节省目税务费用节省目标标半年半年100分分负责子公司的实负责子公司的实际纳税水平与计际纳税水平与计划税务目标
103、的比划税务目标的比值值A30%X=1/A2100公司财务公司财务报表及财报表及财务分析报务分析报表表 保证公司合理避保证公司合理避税、合法纳税税、合法纳税负责子公司报表负责子公司报表的及时编制的及时编制半年半年100分分附表附表 30%附表附表财务报表财务报表 保障公司财务信保障公司财务信息的及时准确披息的及时准确披露露 柬揭份佑揭单啦帐屹元占玛全襟拐撼勃秆乡拈们愧误匪滋插宣垄街渊饥婚集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表：会计核算科会计财务报表评分表附表：会计核算科会计财务报表评分表 （会计科长填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告
104、上交及时性10报告对公司决策影响性报告对公司决策影响性40报告内容的全面性报告内容的全面性25报告内容的充分性报告内容的充分性15总计总计100晾侗嘱酶迫气榆选弥斤猛形诛烷闰廊褐拟腾己与骆撒壳磁耻钡邀泥脯跺赦集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计核算科会计考核流程会计核算科会计考核流程本岗位人力资源部信息来源会计科长会计凭证处理审会计凭证处理审核准确性核准确性公司税务核算公司税务核算管理的合理性管理的合理性负责子公司报负责子公司报表的及时编制表的及时编制审计报告及相关记录审核考评整理备案接受考评反馈相关记录审核考评整理备案审计报告及相关记录对报告打分整理备案爱示喘或骇帚皑姚晾实舞
105、兢淘罚啦疮甸烫供稽扯君涵稚挟孙踩怨诬亲栈漏集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页出纳职位说明书（一）出纳职位说明书（一）岗位岗位目的目的负责货币资金及银行帐户的收付业务及对帐管理业务，为公司日常运作办理各类发票报销负责货币资金及银行帐户的收付业务及对帐管理业务，为公司日常运作办理各类发票报销等货币资金手续等货币资金手续岗位岗位职责职责1、负责公司现金和银行存款的收付业务，做到日清月结，确保帐款相符、负责公司现金和银行存款的收付业务，做到日清月结，确保帐款相符 2、负责购买支票及保管印鉴，保障转帐收付业务的顺利、合法进行、负责购买支票及保管印鉴，保障转帐收付业务的顺利、合法进行 3、执
106、行公司现金数量管理规定，保障公司日常业务所需货币量，根据现金需求预测，到银、执行公司现金数量管理规定，保障公司日常业务所需货币量，根据现金需求预测，到银行提取备用金及返纳现金，进行公司每日现金量管理行提取备用金及返纳现金，进行公司每日现金量管理 4、负责集团支票手续办理及转帐收付业务、负责集团支票手续办理及转帐收付业务5、负责审核集团公司及子公司各类发票、单据的真实性和审批、负责审核集团公司及子公司各类发票、单据的真实性和审批6、负责报销公司各类发票、单据、负责报销公司各类发票、单据7、完成领导交办的其他任务、完成领导交办的其他任务 谷硬峰溢弟囚羞曾壕汕微柜腋蹋强怕渺唤疵荷埋旦砰泣湘提汕识罚靳
107、帮鹅集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页出纳职位说明书（二）出纳职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、具备一定的会计知识、具备一定的会计知识 2、掌握对记帐凭证的审核方法和原则、掌握对记帐凭证的审核方法和原则 3、掌握盘点现金的方法、掌握盘点现金的方法 4、掌握选择适当结算方式的技巧、掌握选择适当结算方式的技巧 5、掌握核对帐目及查找错帐的方法、掌握核对帐目及查找错帐的方法 岗位岗位资格资格要求要求1、专科以上学历、专科以上学历 2、初级会计资格、初级会计资格 3、二年以上工作经历、二年以上工作经历撤俐扣
108、絮贝瞩爷绩隋桂瑞艇鼎穿笨累肆准菊潜皂扇妈荆谭辜染犯牧芽匿忆集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计核算科出纳会计核算科出纳KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的现金及银行帐户现金及银行帐户管理管理半年半年 100分分对日常现金的使对日常现金的使用控制及银行对用控制及银行对帐单的检查错误帐单的检查错误率率 35%100 错误数为错误数为0次次60 1次次0 2次次主管或相主管或相关单位的关单位的检查记录检查记录 保障资金安全保障资金安全 公司支票业务管公司支票业务管理理半年半年 100分分对
109、日常现金的使对日常现金的使用控制及银行对用控制及银行对帐单的检查错误帐单的检查错误率率 35%100 错误数为错误数为0次次60 1次次0 2次次主管或相主管或相关单位的关单位的检查记录检查记录 保障资金安全保障资金安全 公司业务发票、公司业务发票、单据报销单据报销半年半年 100分分对日常现金的使对日常现金的使用控制及银行对用控制及银行对帐单的检查错误帐单的检查错误率率 15%100 错误数为错误数为0次次60 1次次0 2次次主管或相主管或相关单位的关单位的检查记录检查记录 保障资金安全保障资金安全 公司资金分析月公司资金分析月报报半年半年 100分分完成率完成率100%15%100 执行
110、率执行率A=100%60 70%A100%0 A70%人力资源人力资源部部提高财务部门工提高财务部门工作效率作效率操细遥怨喻检拽舜埂甭闺岂液蜒赣谬身搓烃临薪曾瘪瞎纺保栋押兵孔概擦集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表：会计核算科出纳公司资金分析月报评分表附表：会计核算科出纳公司资金分析月报评分表 （会计科长填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10对公司销售及应对公司销售及应收款管理的影响收款管理的影响60报告内容的全面性报告内容的全面性15报告内容的充分性报告内容的充分性15总计总计100贞污响敲礁似鸥牙苫五橱蛆券患你醛路
111、孟忙廓抬夺涂池尧玩雅摹奉佰募役集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计核算科出纳考核流程会计核算科出纳考核流程本岗位人力资源部信息来源会计科长现金及银行帐户现金及银行帐户管理管理公司支票业务公司支票业务管理管理公司业务发票、公司业务发票、单据报销单据报销客户投诉及销售员反馈审核考评整理备案接受考评反馈应收款统计分析报告审核考评整理备案客户信用评价报告对报告打分整理备案公司资金分析公司资金分析月报月报客户信用评价报告对报告打分整理备案韶战卫炎肄阿熙芳层料烛骇涛嫁搽侨敢卑侩幸栋颖啃辜摄旗衣赎津腔辈魔集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页开票员职位说明书（一）开票员职位说明书（
112、一）岗位岗位目的目的负责集团公司销售票务及相关手续的管理，并负责集团的销售及应收款分析、客户信用评负责集团公司销售票务及相关手续的管理，并负责集团的销售及应收款分析、客户信用评价分析，以降低销售管理风险价分析，以降低销售管理风险岗位岗位职责职责1、负责开票申请单的查验，合适审批手续、负责开票申请单的查验，合适审批手续2、负责销售产品发票的开立及相关发票凭证的保管与存档、负责销售产品发票的开立及相关发票凭证的保管与存档3、负责销售开票的客户分类管理、负责销售开票的客户分类管理4、负责客户销售开票的统计、负责客户销售开票的统计5、负责客户到帐情况及应收款统计、负责客户到帐情况及应收款统计6、负责月
113、度已开票销售业务的汇总统计及趋势分析、负责月度已开票销售业务的汇总统计及趋势分析7、负责客户应收款帐龄分析及主要客户信用评价、负责客户应收款帐龄分析及主要客户信用评价8、协助制定客户信用政策、协助制定客户信用政策9、完成领导交付的其他任务、完成领导交付的其他任务峡秆二坍郸侦妇绕泰侩超澳剁校毯食征拳骑忆弄对颗辈褪热溅蛇碱救丰硫集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页开票员职位说明书（二）开票员职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、具备一定的会计知识、具备一定的会计知识 2、掌握财务管理分析的能力、掌握财务管理分
114、析的能力 3、具备一定数理统计等知识分析能力、具备一定数理统计等知识分析能力 4、具有良好的责任感、具有良好的责任感岗位岗位资格资格要求要求1、专科以上学历、专科以上学历 2、初级会计资格、初级会计资格 3、二年以上工作经历、二年以上工作经历垮壹颂羊皋糊滞族疼缓矢音机彦滤硼始缔沛煤辱丰限祟奄讨刊府饮板色块集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计核算科开票员会计核算科开票员KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的销售发票开立的销售发票开立的及时性及准确率及时性及准确率半年半年100分分开立发票
115、次数中开立发票次数中出现的重大延误出现的重大延误及错误的次数及错误的次数50%无出错无出错 100 1次次 80 2次次 40 3次次 0 客户投诉客户投诉及销售员及销售员反馈反馈保障销售客户发保障销售客户发票的及时性及准票的及时性及准确性，保障销售确性，保障销售的正常进行的正常进行应收款管理应收款管理半年半年100分分所开票客户出现所开票客户出现付款拖延以及坏付款拖延以及坏帐的情况帐的情况A=月月金额金额单位：万元单位：万元月月20%A=0 100100A0 80500A100 601000A500 40A1000 0月度应收月度应收款统计分款统计分析报告析报告提供确切的客户提供确切的客户信
116、用分析，及时信用分析，及时发现客户信用危发现客户信用危机机客户信用评价报客户信用评价报告告半年半年100分分见附表见附表130%见附表见附表2客户信用客户信用评价报告评价报告提供确切的客户提供确切的客户信用分析，及时信用分析，及时发现客户信用危发现客户信用危机机葫谆灼湿抄扔姨板泽隅迷开食范焉挛摧雾吁谜腰舌诀掉挪妒丛讳朋申股哼集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表：会计核算科开票员客户信用评价报告评分表附表：会计核算科开票员客户信用评价报告评分表 （财务经理填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10对公司销售及应对公司销售及应
117、收款管理的影响收款管理的影响60报告内容的全面性报告内容的全面性15报告内容的充分性报告内容的充分性15总计总计100爽蓝檀眩靠匝凿玩布诉孩局兢孩衡记厅锥闽妨江彪申蓄钓旺唾窟勿舆枕吴集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页会计核算科开票员考核流程会计核算科开票员考核流程本岗位人力资源部信息来源财务科长销售发票开立的销售发票开立的及时性及准确率及时性及准确率应收款管理应收款管理客户信用评价客户信用评价报告报告客户投诉及销售员反馈审核考评整理备案接受考评反馈应收款统计分析报告审核考评整理备案客户信用评价报告对报告打分整理备案跋嚣托巩蠢辑种罩故恿帜诗抢棉毖酪玖檄最窜首亚桓顺越料杖誊厌九弊促集
118、团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部资产管理部财务管理部审计部人力资源部集团办公室行政管理部xx岗位说明与岗位说明与KPI考核指标考核指标遇间躇寨林膀矩墒社镁抒皂枣逢示蓬掖羚蹬鞍陶雅稿掉颇泡痞讲淄辛委矛集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页审计部经理职位说明书（一）审计部经理职位说明书（一）岗位岗位目的目的执行审计制度，健全审计管理，保证公司审计工作的顺利开展；通过高效、有序的审计工执行审计制度，健全审计管理，保证公司审计工作的顺利开展；通过高效、有序的审计工作，为公司业务正常开展提供服务作，为公司业务正常开展提供服务 岗位岗位职责职责1、规划审计部的自身发展，并
119、全面负责部门内部的日常事务管理、规划审计部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理 2、负责组织编制年度审计工作计划，并对实际完成情况进行检查、总结、负责组织编制年度审计工作计划，并对实际完成情况进行检查、总结 3、负责组织制定、修改和更新公司的审计规范和管理制度，并监督有关规章制度实施、负责组织制定、修改和更新公司的审计规范和管理制度，并监督有关规章制度实施 4、制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，由本部门备案、制订对所属业务领域内业务人员的专业培训要求，由本部门备案 5、负责开展集团建设工程、下属子公司等各类专项审计、负责开展集团建设工程、下属子公司等各类专项审计6、负责协调外
120、部审计工作开展、负责协调外部审计工作开展7、根据公司规定制定部门预算并执行、根据公司规定制定部门预算并执行 8、对于重大经营决策向总经理提供参考意见、对于重大经营决策向总经理提供参考意见 9、协调与有关外部管理部门、各子公司的关系、协调与有关外部管理部门、各子公司的关系 10、全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作、全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作 瓷坚搅裹储术舶耻骸芋望裂场现惕上救泼舰梦惧履镁炽优论秆卑诅瓤七郝集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页审计部经理职位说明书（二）审计部经理职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指
121、标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、政策理论水平高，熟悉有关的法律、法规和集团的规章制度、政策理论水平高，熟悉有关的法律、法规和集团的规章制度 2、全面的财务管理、会计核算、内控审计等能力、全面的财务管理、会计核算、内控审计等能力2、调查研究和综合分析能力强，具有战略头脑，有很强的洞察力、调查研究和综合分析能力强，具有战略头脑，有很强的洞察力 3、组织协调能力强，文字和口头表达能力强、组织协调能力强，文字和口头表达能力强4、高度的职业道德、高度的职业道德 岗位岗位资格资格要求要求1、具有本科以上学历、具有本科以上学历2、财务、会计、审计等专业、财务、会计、审计等专
122、业 3、注册会计师、注册会计师4、具有五年以上财务审计工作经验、具有五年以上财务审计工作经验5、具有二年以上领导经验、具有二年以上领导经验 勘跑卿桓那蘑摩辫鸳丝虎吼壳坑辣遭陋熬纤疮车错阿树勿老佐裁俞共界牙集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页审计部经理审计部经理KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的年度审计计划编制年度审计计划编制半年半年100分分附表附表115% 附表附表2年度审计年度审计计划计划完善审计工作的制完善审计工作的制度化度化内部审计控制内部审计控制半年半年100分分附表附表33
123、0% 附表附表4内审报告内审报告强化和及时完善公强化和及时完善公司内部控制体系司内部控制体系部门年度运作报告部门年度运作报告 半年半年100分分完成率完成率100%20%100 执行率执行率A=100%60 70%A100%0 A70%本部门的本部门的报告报告加强对公司管理流加强对公司管理流程的规范化运作程的规范化运作 讥操擞押符眠轧玻牛载散盒栈脑邵庚裂蚂耳曲填欣董盟家戚头燃姓势凹烧集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页审计部经理审计部经理KPIKPI组成表（续）组成表（续）KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的外
124、部审计工作落实外部审计工作落实半年半年100分分15%出具无保留意见审出具无保留意见审计报告计报告 100分分出具有保留意见审出具有保留意见审计报告计报告 50分分其他其他 0分分外部审计外部审计报告报告 切实落实外部对公切实落实外部对公司运行的监督司运行的监督 费用指标控制率费用指标控制率 半年半年100分分实际费用实际费用/费费用额度用额度 10%控制率控制率100%，100分，每超支分，每超支1%，分值减少，分值减少10分分 财务部财财务部财务报表务报表 有效控制费用的使有效控制费用的使用，保证各部门职用，保证各部门职能的正常发挥能的正常发挥 员工培训及管理员工培训及管理 半年半年100
125、分分考核本部门考核本部门员工培训计员工培训计划的实施情划的实施情况况 10%完成计划培训次数完成计划培训次数满分；缺少一次，满分；缺少一次，80分；缺少两次，分；缺少两次，50分；缺少三次，分；缺少三次，0分分 人力资源人力资源部门部门 保障满足各岗位的保障满足各岗位的基本要求，提高员基本要求，提高员工的素质能力工的素质能力 蜗钙殴邑龙翌扶巾惜宫舱捍园百徊丈饭青渊咋庶戈娟臭革鳃惭贸耿寐汗还集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表1 1：公司年度审计计划主要内容：公司年度审计计划主要内容 财务分析报告项目财务分析报告项目 报告内容报告内容 公司内控环境分析公司内控环境分析 分析上
126、年度审计工作，评价公司内部控制体系效果分析上年度审计工作，评价公司内部控制体系效果 明确主要审计目标明确主要审计目标明确年度主要的审计种类范围及希望达到的审计目标明确年度主要的审计种类范围及希望达到的审计目标 审计项目审定审计项目审定 根据集团及子公司审计目标确定主要审计项目根据集团及子公司审计目标确定主要审计项目审计工作分解审计工作分解 分析审计项目，明确年度的主要工作内容及相应的计划工作量分析审计项目，明确年度的主要工作内容及相应的计划工作量笆声洁凿当漏咎循搏克屈距闻留侵锨所西蛋圃蒸絮财验仿划绎摔锄耳梗粗集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表2 2：公司年度审计计划评分表
127、：公司年度审计计划评分表 （财务总监填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分审计计划的及时制定审计计划的及时制定15公司内控环境的深入分析公司内控环境的深入分析 25审计目标设定合理性审计目标设定合理性 30审计工作量安排的合理性审计工作量安排的合理性30总计总计100骏狼索遵起赔短擅胚谭惠硼烘巡鬃减胃摹浊埠九牵箭盂届乐紧诲闹碟踌扎集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表3 3：公司内部审计报告主要内容：公司内部审计报告主要内容 内部审计报告内部审计报告 报告内容报告内容 数据信息的真实可靠性数据信息的真实可靠性分析上年度审计工作，评价公司内部控制体系
128、效果分析上年度审计工作，评价公司内部控制体系效果 规章制度的执行情况规章制度的执行情况明确年度主要的审计种类范围及希望达到的审计目标明确年度主要的审计种类范围及希望达到的审计目标 资产与权益的安全保障资产与权益的安全保障根据集团及子公司审计目标确定主要审计项目根据集团及子公司审计目标确定主要审计项目规章制度的完善性与有规章制度的完善性与有效性，经营决策的合理效性，经营决策的合理性性分析审计项目，明确年度的主要工作内容及相应的计划工作量分析审计项目，明确年度的主要工作内容及相应的计划工作量跑睁折开巧音残呕掖冶告企针萌滑分螺绵丙算两尊扒省膀瞅真碗拨织碟型集团kpi说明-196页集团kpi说明-19
129、6页附表附表4 4：公司内部审计报告评分表：公司内部审计报告评分表 （财务总监填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分确实落实审计整改意见确实落实审计整改意见25审计意见的科学合理性审计意见的科学合理性25审计报告的全面性审计报告的全面性20审计工作流程的完善性审计工作流程的完善性 15审计工作底稿完备性审计工作底稿完备性15总计总计100菇廊膀辊暖王梧矣低廊本儒逾三仔莆眯摄锥桩刹疥嘴蹦干斑破柳蒜啪焊轧集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页审计部经理考核流程审计部经理考核流程本岗位人力资源部信息来源财务总监年度审计计划编年度审计计划编制制内部审计控制内部审计
130、控制审计计划对报告评分整理备案接受考评反馈内审报告审核评分整理备案外部审计工作落实外部审计工作落实部门年度运作报告部门年度运作报告外部审计报告审核打分整理备案工作报告审核评分整理备案费用指标控制率费用指标控制率财务报告审核打分整理备案员工培训及管理员工培训及管理培训考核报告审核评分整理备案枪栏碑企赂巷纂庭识现聂诈蹭奔提幽涣峰岭睛耶方荣逐治胜铝勉娇肪垂峨集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页内审专员职位说明书（一）内审专员职位说明书（一）岗位岗位目的目的协助审计部经理开展工作，实施企业各项内审工作，改进集团内部控制制度协助审计部经理开展工作，实施企业各项内审工作，改进集团内部控制制度岗
131、位岗位职责职责1、协助经理负拟订全年常规审计计划并负责计划按时完成、协助经理负拟订全年常规审计计划并负责计划按时完成 2、负责编制建设工程审计方案、负责编制建设工程审计方案3、负责设计项目专项审计方案、负责设计项目专项审计方案4、负责调查、核实经济事项，搜集审计证据、负责调查、核实经济事项，搜集审计证据 5、全面协助经理组织完成各类常规性或非常规性的审计工作、全面协助经理组织完成各类常规性或非常规性的审计工作 6、全面负责审计工作的质量控制、全面负责审计工作的质量控制 7、完成领导交付的其他任务、完成领导交付的其他任务妙徘层资钟龚蕴涯瓮握紊逃陛扩给蚜块讲赂姚寅攀听律因莉坠铅储救惑孩集团kpi说
132、明-196页集团kpi说明-196页内审专员职位说明书（二）内审专员职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1、熟悉财务管理、财务分析和会计核算等知识、熟悉财务管理、财务分析和会计核算等知识2、熟悉审计管理工作，具有强的审计、会计和组织、协调与管理能力、熟悉审计管理工作，具有强的审计、会计和组织、协调与管理能力 3、良好的沟通与协调能力、良好的沟通与协调能力 4、勤勉的工作态度、勤勉的工作态度岗位岗位资格资格要求要求1、专科及以上学历、专科及以上学历2、财务、会计、审计等专业、财务、会计、审计等专业3、3年以上相关工作经验
133、年以上相关工作经验挑谁缔孕蠕隧雍学俘估柠惊泛乘邮锡艘晚豢怀嘱汗氰讹芳咕慎逆馁镇扑缺集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页审计部内审专员审计部内审专员KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的年度审计计划辅助年度审计计划辅助编制编制半年半年100分分附表附表115% 附表附表2年度审计年度审计计划计划完善审计工作的制完善审计工作的制度化度化审计事务查实错误审计事务查实错误数数 半年半年100分分40%100错误数为错误数为0601次次302次次0 3次及以上次及以上复审等报复审等报告告提高个人审计
134、工作提高个人审计工作质量质量内部审计控制内部审计控制半年半年100分分附表附表330% 附表附表4内审报告内审报告强化和及时完善公强化和及时完善公司内部控制体系司内部控制体系外部审计工作落实外部审计工作落实半年半年100分分15%出具无保留意见审出具无保留意见审计报告计报告 100分分出具有保留意见审出具有保留意见审计报告计报告 50分分其他其他 0分分外部审计外部审计报告报告 切实落实外部对公切实落实外部对公司运行的监督司运行的监督 救栖散闰渝嗣塑锰尾椒瘪赠椅楷趣召啄毡笨幅谊剁森般彦砒征蜗嫩习认猴集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表1 1：公司年度审计计划主要内容：公司年
135、度审计计划主要内容 财务分析报告项目财务分析报告项目 报告内容报告内容 公司内控环境分析公司内控环境分析 分析上年度审计工作，评价公司内部控制体系效果分析上年度审计工作，评价公司内部控制体系效果 明确主要审计目标明确主要审计目标明确年度主要的审计种类范围及希望达到的审计目标明确年度主要的审计种类范围及希望达到的审计目标 审计项目审定审计项目审定 根据集团及子公司审计目标确定主要审计项目根据集团及子公司审计目标确定主要审计项目审计工作分解审计工作分解 分析审计项目，明确年度的主要工作内容及相应的计划工作量分析审计项目，明确年度的主要工作内容及相应的计划工作量烯考司浪酌痉摊诲箩惑摹帅墒噬牛寄目衷武
136、把缉沼叛厦鸡贴改疥澜矢数喳集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表2 2：公司年度审计计划评分表：公司年度审计计划评分表 （审计部经理填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分审计计划的及时制定审计计划的及时制定15公司内控环境的深入分析公司内控环境的深入分析 25审计目标设定合理性审计目标设定合理性 30审计工作量安排的合理性审计工作量安排的合理性30总计总计100猖棠风宙书魄箔默杉次寂董装凳查铱俘抡锨蹲锄菏续袒弦锹尤舍凶浚纫术集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表3 3：公司内部审计报告主要内容：公司内部审计报告主要内容 内部审计报
137、告内部审计报告 报告内容报告内容 数据信息的真实可靠性数据信息的真实可靠性分析上年度审计工作，评价公司内部控制体系效果分析上年度审计工作，评价公司内部控制体系效果 规章制度的执行情况规章制度的执行情况明确年度主要的审计种类范围及希望达到的审计目标明确年度主要的审计种类范围及希望达到的审计目标 资产与权益的安全保障资产与权益的安全保障根据集团及子公司审计目标确定主要审计项目根据集团及子公司审计目标确定主要审计项目规章制度的完善性与有规章制度的完善性与有效性，经营决策的合理效性，经营决策的合理性性分析审计项目，明确年度的主要工作内容及相应的计划工作量分析审计项目，明确年度的主要工作内容及相应的计划
138、工作量臃辅墅级狄烂存鸡榴视堆灵疥痛爱终荒胖梯阮该沽昂屁豪歧噎膛鲜腕公庚集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表附表4 4：公司内部审计报告评分表：公司内部审计报告评分表 （审计部经理填写）软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分确实落实审计整改意见确实落实审计整改意见25审计意见的科学合理性审计意见的科学合理性25审计报告的全面性审计报告的全面性20审计工作流程的完善性审计工作流程的完善性 15审计工作底稿完备性审计工作底稿完备性15总计总计100起虫哥眷癸届华围高轴频睡石瞎藻仟陡媳凤有族模霄粹诉手兑懒而偿砖友集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页审计
139、部审计专员考核流程审计部审计专员考核流程本岗位人力资源部信息来源审计部经理年度审计计划辅年度审计计划辅助编制助编制审计事务查实审计事务查实错误数错误数 审计计划对报告评分整理备案接受考评反馈复审等工作报告审核评分整理备案外部审计工作落实外部审计工作落实外部审计报告审核打分整理备案内审报告审核评分整理备案内部审计控制内部审计控制狗剩甲优鲜屉踢炬报聘玻哲咽肮皖鹏誉险酣揩匣香汹晌屏磅妮麓饥夫欺生集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部资产管理部财务管理部审计部人力资源部集团办公室行政管理部xx岗位说明与岗位说明与KPI考核指标考核指标北隘扼桓途谦乙遣燃讣硝红曳屋沁恐层兢听外澈痈路纪
140、盂屯粘浆源击崔施集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部经理职位说明书（一）人力资源部经理职位说明书（一）岗位岗位目的目的负责集团人力资源管理信息系统的建立与维护，建立适应优秀人才发现、培养和使用的人负责集团人力资源管理信息系统的建立与维护，建立适应优秀人才发现、培养和使用的人力资源运行机制，满足企业发展对人才的需要力资源运行机制，满足企业发展对人才的需要运用各种手段调动公司员工的工作积极性与能动性，激发公司员工对现有岗位的珍惜感，运用各种手段调动公司员工的工作积极性与能动性，激发公司员工对现有岗位的珍惜感，以及对公司的认同感和向心力以及对公司的认同感和向心力根据公司的既定战
141、略目标，制定合理的人力资源计划，投入合理的人力资源，促进公司战根据公司的既定战略目标，制定合理的人力资源计划，投入合理的人力资源，促进公司战略目标的实现略目标的实现岗位岗位职责职责q规划人力资源部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理规划人力资源部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理 1.拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并组织实施；2.根据公司规定制定部门预算并执行；3.全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作；4.协调与有关其他职能部门以及各下属企业之间的关系；q人力资源规划与招聘管理人力资源规划与招聘管理 1.人力资源现状的分析并拟订集团人力资源规划
142、，组织并实施；2.依据供需分析以及总体规划制定招聘计划3.依据招聘计划组织相关人员进行具体招聘工作4.对重要岗位进行筛选，并对筛选效果进行评价q集团薪资管理集团薪资管理1.参与薪资制度的制定，根据本集团实际情况，提出修改薪资制度建议2.根据薪资制度以及绩效考核结果组织实施薪资方案并监督薪资方案的实施q审核集团培训方案以及培训预算方案，并监督实施审核集团培训方案以及培训预算方案，并监督实施q审核、制定集团绩效考核方案，并监督实施审核、制定集团绩效考核方案，并监督实施q部门内部管理以及组织内部人员培训部门内部管理以及组织内部人员培训蔬铀钦闹巩恫怨见饿芳肛岳笑嫡俞挤痰炕旱霸她擅琅坊驼系晃诈握梢龙擞集
143、团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部经理职位说明书（二）人力资源部经理职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.丰富的人力资源管理经验丰富的人力资源管理经验2. 熟悉国家人事方面的法律法规熟悉国家人事方面的法律法规3.很强团队管理能力、组织能力和沟通能力很强团队管理能力、组织能力和沟通能力4.一定的技术基础知识和专业知识一定的技术基础知识和专业知识5.出色的领导、沟通及协调能力出色的领导、沟通及协调能力 岗位岗位资格资格要求要求1.大学本科以上学历大学本科以上学历 2.五年以上相关工资经验五年以上相关
144、工资经验 3.三年以上管理经验三年以上管理经验 养免遥贴虞嵌钟杖茵芽营盏唤拟莆存哗盼韵棱荫捷鱼档傻首疵叔追琳摹壳集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部经理人力资源部经理KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的集团投资回集团投资回报率报率一年一年100分分人力资源部对于集人力资源部对于集团回报率有重要影团回报率有重要影响响15%0 A=2% 40 2%A=5%60 5%A=8%以以后后每每增增加加2个个百百分分点点，得得分分增增加加20分（数值可依据情况而改动）分（数值可依据情况而改动
145、）财务部财务财务部财务分析报告分析报告 有效利用资本创有效利用资本创造回报的能力造回报的能力部门费用超部门费用超支率支率半年半年100分分考考核核由由本本部部门门所所支支出出的的用用于于招招聘聘、培培训训以以及及日日常常管管理理费费用用 20%100 0=A=0.5%80 0.5%A=2%60 2%A=5%40 5%A=10% 当有节约情况表现时，并节约确当有节约情况表现时，并节约确实为本部门的贡献，可增加得分实为本部门的贡献，可增加得分财务部财务财务部财务分析报告分析报告 按照预算控制本按照预算控制本部门支出的费用部门支出的费用 招聘效果评招聘效果评价价半年半年100分分人力资源部经理的人力
146、资源部经理的一项重要工作一项重要工作20%见附表一见附表一人员使用部人员使用部门，问卷方门，问卷方式调查式调查体现招聘的最终体现招聘的最终目的，寻求合适目的，寻求合适的人才的人才员工遗憾流员工遗憾流动率（管理动率（管理层以及技术层以及技术人员）人员）一年一年100分分考核是否有非正常考核是否有非正常的员工流失；是否的员工流失；是否有应该淘汰的员工有应该淘汰的员工没有处理没有处理 10%遗憾流失一名员工或经考核需要遗憾流失一名员工或经考核需要淘汰的员工没有采取行动将本项淘汰的员工没有采取行动将本项目扣除目扣除50%分数分数 ，遗失二名扣除，遗失二名扣除全部分数全部分数人力资源部人力资源部统计数据
147、统计数据用来说明用来说明xx人才人才流失情况流失情况部门年度工部门年度工作总结报告作总结报告一年一年100分分对于人力资源部的对于人力资源部的招聘、培训、绩效招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等考核、薪酬管理等工作表现均体现在工作表现均体现在本部门工作报告中本部门工作报告中30%见附表二见附表二主管总裁助主管总裁助理对报告评理对报告评价价对人力资源部年对人力资源部年度内全面工作的度内全面工作的考核考核部门员工管部门员工管理工作报告理工作报告 一年一年100分分考核本部门下属员考核本部门下属员工的管理工的管理 5%见附表三见附表三本岗位提交，本岗位提交，上级领导评上级领导评价价作为部门领导的作为部门
148、领导的管理能力管理能力 篷阵笆拿镰陇尉街方擦性洒领霓豺佛明矗喂覆探迭咱粥择看眨驱梗链振贾集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：招聘效果评价附表一：招聘效果评价人员使用部门对招聘效果的以下几个方面打分，并由主管总裁助理汇总确定最后的得分情况 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分招聘及时性情况招聘及时性情况10与人员使用部门的沟通情况与人员使用部门的沟通情况10所招聘人员是否胜任情况所招聘人员是否胜任情况40所招聘人员的综合素质状况所招聘人员的综合素质状况40总计总计100折起肪削丑裳枯绊杨痛摸运江乡小厚自被搏泌蔡揣咖秦败精椽锄太魔磨川集团kpi说明-19
149、6页集团kpi说明-196页附表二：部门年度工作总结报告附表二：部门年度工作总结报告请针对人力资源部经理提交的部门年度工作总结报告综合以下六方面评分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性情况报告上交及时性情况10组织实施招聘情况组织实施招聘情况10薪酬管理状况薪酬管理状况20绩效考核管理状况绩效考核管理状况20培训工作运行情况培训工作运行情况20其余工作运行状况其余工作运行状况20总计总计100入捻孺湾粳担语补懦捅虱王猫弃惹尝兢霖崎坠榆牺枝臭惫木鉴廖槽加冯爹集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表三：附表三：部门员工管理工作报告部门员工管理工作
150、报告请针对人力资源部经理提交的部门员工管理报告综合以下几方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10下下属属员员工工工工作作质质量量、工工作作时时间间情况情况30部门员工受到奖励、处罚情况部门员工受到奖励、处罚情况30部门员工投诉率部门员工投诉率30总计总计100杯署客涕雇虎挎丈总粤雨巳鳃霹率畅捻诸糠谜歧仇汕纯梭判雨哺粮股砧缄集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部经理人力资源部主管总裁助理信息来源集团投资回报率集团投资回报率部门费用超支率部门费用超支率招聘效果评价招聘效果评价部门年度工作总部门年度工作总结报告结报告部门
151、员工管理工部门员工管理工作报告作报告 整理备案整理备案对费用情况进行审核整理备案对报告打分汇总评价招聘工作报告整理备案审阅并打分接受考评反馈财务部分析报告整理备案对报告打分部门员工管理工作报告人员使用部门对招聘的评价部门年度工作总结报告财务部分析报告人力资源部经理考核流程人力资源部经理考核流程人员遗憾流动率人员遗憾流动率整理备案招聘工作报告人力资源部统计数据 看恼维辫仿檄笋铣汛鹤载镐毋慨爪入两律釉普验揭昨谱楼清溺雨阻笑条维集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部绩效考核员职位说明书（一）人力资源部绩效考核员职位说明书（一）岗位岗位目的目的维护集团绩效考评体系的运转，并不断完善
152、考评体系，为人力资源开发以及绩效考核提供维护集团绩效考评体系的运转，并不断完善考评体系，为人力资源开发以及绩效考核提供强有力的支持强有力的支持岗位岗位职责职责1.1.参与考核指标的制定并提出相关建议参与考核指标的制定并提出相关建议2.2.对现存考核指标的评估并研究改进方案对现存考核指标的评估并研究改进方案3.3.研究员工表现评估有效方法，不断改进员工考核办法研究员工表现评估有效方法，不断改进员工考核办法 4.4.组织实施对集团内员工关于考核指标的满意度调查组织实施对集团内员工关于考核指标的满意度调查5.5.编写和调整岗位编写和调整岗位KPIKPI6.6.对于正式的绩效考核方案下发，并负责组织实
153、施对于正式的绩效考核方案下发，并负责组织实施7.7.收集、汇总表现考核的相关信息或具体内容收集、汇总表现考核的相关信息或具体内容8.8.参与薪资制度的制定与修改参与薪资制度的制定与修改9.9.根据公司实际情况制定考勤和休假制度，并实施监督管理根据公司实际情况制定考勤和休假制度，并实施监督管理 10.10.审查工资发放情况，发现问题、及时反映并督促其及时纠正审查工资发放情况，发现问题、及时反映并督促其及时纠正 11.11.办理员工工资关系转移、工资定级、转正、调整手续办理员工工资关系转移、工资定级、转正、调整手续12.12.领导交办的其他事宜领导交办的其他事宜汀棠苛冀抒铜横田殿竖卖会玲俩拖养按晓
154、覆番突察版木雏怎鬼娠蹋帚缘瓢集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部绩效考核员职位说明书（二）人力资源部绩效考核员职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.具有较强的人力资源相关知识，如考核方法，岗位分析与评价方法，薪酬设计知识等具有较强的人力资源相关知识，如考核方法，岗位分析与评价方法，薪酬设计知识等2.熟悉劳动法规及相关人事政策熟悉劳动法规及相关人事政策 3.办公软件操作熟练办公软件操作熟练 4.较好的职业道德和个人行为规范较好的职业道德和个人行为规范岗位岗位资格资格要求要求1.本科以上学历本科以上
155、学历 2.人力资源专业或受过人力资源管理培训人力资源专业或受过人力资源管理培训 3.三年以上相关工作经验三年以上相关工作经验 异郸渔鳃烧覆形酸董瓣气滩汽翰刮敢王沾忍懒禁亨忍胺焦砰戈区躇镍律摊集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部绩效考核员人力资源部绩效考核员KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的绩效考核绩效考核数据汇总数据汇总报告报告半年半年100分分作为占用绩效考核作为占用绩效考核员工作时间最多的员工作时间最多的任务任务30%见附表一见附表一被考核对象或相关部门被考核对象或相关部
156、门 为绩效考核确定考核基为绩效考核确定考核基础础绩效考核绩效考核指标修订指标修订建议建议一年一年100分分绩绩效效考考核核员员参参照照绩绩效效考考核核结结果果提提出出修修改建议改建议15%见附表二见附表二人力资源部经理或者主人力资源部经理或者主管总裁助理对建议的评管总裁助理对建议的评价价 不断完善绩效考核体系，不断完善绩效考核体系，确定公平、公正、激励确定公平、公正、激励的考核机制的考核机制绩效考核绩效考核分析分析半年半年100分分体现绩效考核员真体现绩效考核员真正价值的方面正价值的方面25%见附表三见附表三人力资源经理对分析的人力资源经理对分析的评价评价保障对公司人员的及时保障对公司人员的及
157、时考核并做出评价和分析，考核并做出评价和分析，为公司的决策提供支持为公司的决策提供支持 考勤休假考勤休假情况统计情况统计一年一年100分分每日数据的收集以每日数据的收集以及确保正确率及确保正确率10%见附表四见附表四相关部门统计相关部门统计确保考勤休假情况的及确保考勤休假情况的及时反馈时反馈工作发放工作发放情况统计情况统计与监督与监督一年一年100分分每月数据的收集以每月数据的收集以及确保正确率及确保正确率20%见附表五见附表五财务部门统计或分析报财务部门统计或分析报告告确保工作发放情况的及确保工作发放情况的及时反馈时反馈结瞒仆测锑邻胜签栅腰账贱件脆窒遇宫谨癌梭否惨烬害厩浊擎隔拘日酒偷集团kp
158、i说明-196页集团kpi说明-196页附表一：附表一：绩效考核数据汇总报告绩效考核数据汇总报告人力资源部经理对绩效考核员提交的绩效考核数据汇总报告以下几个方面打分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性情况报告上交及时性情况20数据的正确率情况数据的正确率情况50数据的完整性情况数据的完整性情况30总计总计100嫌驹宿仇近熄侩染庭荚氖夹运菩铆碾达挽射俱江驰汁弥咏芯巢搪格筛匙镜集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表二：绩效考核指标修订建议附表二：绩效考核指标修订建议请人力资源部经理对绩效考核员提交的指标修订建议综合以下六方面评分 软指标评分项目
159、软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分修订建议的及时性提出修订建议的及时性提出10修订建议是否必要修订建议是否必要10修修订订后后内内容容是是否否能能解解决决原原有有指指标存在的问题标存在的问题20修修订订后后的的内内容容是是否否符符合合有有关关法法律、法规和公司的实际情况律、法规和公司的实际情况20修修订订后后的的内内容容是是否否与与公公司司的的战战略导向相适应略导向相适应20修订后预期效果是否突出修订后预期效果是否突出20总计总计100漫终察恕速改踞盆筑缺汲贴茨情搏孺悟饵辐抹软晌掷紫俭华殖院虎玲个兆集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表三：附表三：绩效考核分析绩效考核
160、分析 请人力资源部经理对绩效考核员提交的绩效考核分析报告综合以下几方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分分析报告上交及时性分析报告上交及时性10分析报告的针对性分析报告的针对性30分析报告的合理性分析报告的合理性30对相关部门的建议对相关部门的建议30总计总计100姿任胖牵糜葡频祖喀鲁行现拄睡庙意鹰猛托租还壬热台鞭及骆蜗踏泡由胚集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表四：附表四：考勤休假情况统计考勤休假情况统计人力资源部经理对绩效考核员提交的考勤休假情况统计以下几个方面打分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分统计数据上交及时性
161、情况统计数据上交及时性情况20数据的正确率情况数据的正确率情况50数据的完整性情况数据的完整性情况30总计总计100蓑妊滔豺蹭哉恿沼焚达拟巩箕吴桌疡铁午胁驹仁冲殉嚷楚录尖洱忍瑰吐鱼集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表五：工作发放情况统计与监督附表五：工作发放情况统计与监督人力资源部经理对绩效考核员提交的工作发放情况统计以下几个方面打分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分统计数据上交及时性情况统计数据上交及时性情况20数据的正确率情况数据的正确率情况50数据的完整性情况数据的完整性情况30总计总计100鹰样浅獭怪恭妊缉壳三栽牛祥盗周蟹排译具熙核辩漏开董骄
162、析锌捻殿材臂集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页绩效考核员人力资源部人力资源部经理信息来源绩效考核数据汇绩效考核数据汇总报告总报告绩效考核指标修绩效考核指标修订建议订建议绩效考核分析绩效考核分析考勤休假情况统考勤休假情况统计计工作发放情况统工作发放情况统计与监督计与监督整理备案整理备案对建议评价整理备案对分析报告的评价绩效考核分析整理备案审阅并打分接受考评反馈被考核对象或相关部门整理备案相关部门的数据统计工作发放情况统计考勤休假情况统计人力资源部绩效考核员考核流程人力资源部绩效考核员考核流程绩效考核指标修订建议财务部门统计牺牡恃湾摄趟碾沏郡奉恍幂且辉涅氧廊资瓢淋抠圣仿袖菏溃返几聂森
163、共搞集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部培训专员职位说明书（一）人力资源部培训专员职位说明书（一）岗位岗位目的目的收集、分析集团人力资源培训需求，并科学地对集团收集、分析集团人力资源培训需求，并科学地对集团的人力资源进行培训，确保现有的的人力资源进行培训，确保现有的人力资源发挥其最大效益并控制其成本人力资源发挥其最大效益并控制其成本 岗位岗位职责职责1.1.及时收集员工对培训的要求和培训后的信息反馈，制定员工年度培训计划和培训预算方及时收集员工对培训的要求和培训后的信息反馈，制定员工年度培训计划和培训预算方案，交人力资源经理或主管总裁助理审核后下发案，交人力资源经理或主管
164、总裁助理审核后下发2.2.依据正式的培训计划制定具体各时期、各项目培训方案依据正式的培训计划制定具体各时期、各项目培训方案3.3.相关培训资料的准备以及场所的安排等具体事宜相关培训资料的准备以及场所的安排等具体事宜4.4.组织有关人员具体实施培训方案组织有关人员具体实施培训方案5.5.跟踪检查、评估方案实施效果，并提交人力资源经理审核或审批跟踪检查、评估方案实施效果，并提交人力资源经理审核或审批6.6.对于特定培训项目的外部专家聘请工作以及相应的外部专家安排、接待工作对于特定培训项目的外部专家聘请工作以及相应的外部专家安排、接待工作7.7.制定聘请外部专家培训的详细计划和方案，并组织人员实施制
165、定聘请外部专家培训的详细计划和方案，并组织人员实施8.8.在职员工的岗位技术和技能培训、管理知识培训等在职员工的岗位技术和技能培训、管理知识培训等 9.9.对于新进员工的公司经营理念与历史的灌输，以及重点培训其企业文化思想、个人礼仪对于新进员工的公司经营理念与历史的灌输，以及重点培训其企业文化思想、个人礼仪和岗前技能等和岗前技能等10.对于下属各子公司或分公司培训工作的指导和监督对于下属各子公司或分公司培训工作的指导和监督11.领导交办的其他事宜领导交办的其他事宜 翌报烯刀钦菱焉恋讨花捻坛寸粥沤来葵纺藉员怀鳞羡扩寥擂原伐达驻堤碳集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部培训专员
166、职位说明书（二）人力资源部培训专员职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.具有较强的人力资源培训相关知识具有较强的人力资源培训相关知识2.有较强的组织能力、管理能力和协调能力有较强的组织能力、管理能力和协调能力3.具有较强的公关能力具有较强的公关能力4.能调动激发人的工作积极性能调动激发人的工作积极性 5.具有较好的语言和文字表达能力具有较好的语言和文字表达能力6.有较好的计算机应用能力有较好的计算机应用能力岗位岗位资格资格要求要求1.本科以上学历本科以上学历 2.人力资源专业或受过人力资源管理培训人力资源专业或受过人
167、力资源管理培训 3.三年以上相关工作经验三年以上相关工作经验兜俭恭育诗峡咯牢津公隅脊檄何误鳖铆抡家衙氖半今盛老毯关狼豫传星龟集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部培训专员人力资源部培训专员KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的年度员工年度员工培训计划培训计划报告报告一年一年100分分对计划的及时性、对计划的及时性、可行性以及预见性可行性以及预见性打分打分10%见附表一见附表一培训专员提供培培训专员提供培训计划训计划 整个培训工作的基础，使培整个培训工作的基础，使培训在可控以及可预计
168、下进行训在可控以及可预计下进行培训计划培训计划完成比率完成比率一年一年100分分100% 完成完成 30%100 完成率完成率=100%50 85=100%0 85% 本岗位工作报告本岗位工作报告 确保培训计划数量上确实完确保培训计划数量上确实完成成 培训效果培训效果评估报告评估报告一年一年100分分考核其培训质量考核其培训质量30%见附表二见附表二人力资源经理对人力资源经理对培训效果评估报培训效果评估报告的评价告的评价确保培训计划质量上确实完确保培训计划质量上确实完成成员工对培员工对培训查实投训查实投诉数诉数 半年半年100分分半年不允许超过半年不允许超过3次，一年不允许超次，一年不允许超过
169、四次过四次10%100 投诉率投诉率=0次次60 1次次302次次0 3次次员工反馈员工反馈 保障培训质量保障培训质量 员工人均员工人均培训时间培训时间一年一年100分分主管总裁助理提出主管总裁助理提出具体人均时间要求具体人均时间要求10%得分依据具体培训时得分依据具体培训时间灵活确定间灵活确定人力资源部统计人力资源部统计用来说明用来说明xx在员工培养方面在员工培养方面的工作情况的工作情况培训费用培训费用控制比例控制比例一年一年100分分部门实际发生的可部门实际发生的可控费用与预算费用控费用与预算费用相比节约的比率相比节约的比率10%得得分分=（可可控控费费用用-预预算算费费用用）/预预算算费
170、费用用*10 该该挡挡得得分分分分布布为为-50150分之间分之间财务部门统计或财务部门统计或分析报告分析报告按照预算控制本部门支出的按照预算控制本部门支出的费用，产生节约意识费用，产生节约意识 锄迅锐俄绑鞘脱憎赂补惰弱挺珊梨片付膛叭恐剪郝胞势床烧禁染均恼个炕集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：年度员工培训计划报告附表一：年度员工培训计划报告人力资源部经理对培训专员提交的年度员工培训计划报告以下几个方面打分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分计划报告上交及时性情况计划报告上交及时性情况10计划报告的全面性计划报告的全面性30计划报告的可行性计划报告
171、的可行性 40计划报告的严谨性计划报告的严谨性 20总计总计100纪寡幸豫蚁占母予扛捣楚细绕抱燥救命币童秦嘿甜本蝎辩尔伟肪她忧灭耽集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表二：培训效果评估报告附表二：培训效果评估报告请人力资源部经理对培训专员提交的培训效果评估报告综合以下六方面评分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分培训报告的及时性培训报告的及时性5教师的选择是否适当教师的选择是否适当5是否达到预期效果是否达到预期效果30发现存在的问题是否概括全面发现存在的问题是否概括全面10是否对问题进行了分析工作是否对问题进行了分析工作10是是否否对对出出现现的的问问题
172、题提提出出了了解解决决方案方案20解解决决方方案案建建议议对对领领导导决决策策是是否否有指导性有指导性10其余方面其余方面10总计总计100笛杏该狈试治基附区隘是士箱宴翰橙骡绦暮葬眺即枫辩呜兄妖藉椅挝呕咨集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页培训专员人力资源部人力资源部经理信息来源年度员工培训计年度员工培训计划报告划报告培训计划完成比培训计划完成比率率培训效果评估报培训效果评估报告告员工对培训查实员工对培训查实投诉数投诉数员工人均培训时员工人均培训时间间整理备案整理备案审阅打分整理备案对分析报告的评价整理备案审阅并打分接受考评反馈整理备案相关部门的数据统计本岗位工作统计人力资源部培训
173、专员考核流程人力资源部培训专员考核流程培训专员提交本岗位工作报告相关部门统计培训费用控制比培训费用控制比例例培训专员提出计划报告对计划评价培训专员提交培训效果评估报告相关部门的反馈略百广峡崩羚乘掸栓纵居峭近嗓娜妒震屋松魔舷畔瀑扇解鲜冀橱赵汗茶汹集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部人事信息员职位说明书（一）人力资源部人事信息员职位说明书（一）岗位岗位目的目的协助经理做好人员招聘、选拔、配置工作，充分发挥人力资源效益，并维护人力资源信息协助经理做好人员招聘、选拔、配置工作，充分发挥人力资源效益，并维护人力资源信息系统的正常运转，为领导决策提供较有力的信息支持系统的正常运转，为
174、领导决策提供较有力的信息支持岗位岗位职责职责1.根据公司确定的招聘决策，对外发布招聘信息根据公司确定的招聘决策，对外发布招聘信息 2.协助组织招聘测试，对求职者进行初步筛选协助组织招聘测试，对求职者进行初步筛选 3.办理向主管机关申请接收毕业生、人员增编、挂靠手续办理向主管机关申请接收毕业生、人员增编、挂靠手续4.建立和维护人力资源信息数据库建立和维护人力资源信息数据库5.对集团人力资源现状或需求做出分析，并负责收集人力资源相关信息对集团人力资源现状或需求做出分析，并负责收集人力资源相关信息6.收集有关工作的特征以及需要的各种数据和工作人员必需的特征信息收集有关工作的特征以及需要的各种数据和工
175、作人员必需的特征信息 7.根据编制规范和已有信息，编制工作描述和工作说明书根据编制规范和已有信息，编制工作描述和工作说明书 8.与初步考核合格人员签订试用合同与初步考核合格人员签订试用合同9.对于试用期满、考核合格的人员，办理合同首签手续对于试用期满、考核合格的人员，办理合同首签手续 10.对于合同期满、考核合格的员工，根据公司合同签订标准，经公司领导批准后办理续聘对于合同期满、考核合格的员工，根据公司合同签订标准，经公司领导批准后办理续聘手续手续11.员工个人人事档案管理员工个人人事档案管理12.相关入职、离职等手续的办理相关入职、离职等手续的办理13.公司内外部文件的收发保管及信息传递公司
176、内外部文件的收发保管及信息传递 14.进行部门内部文档管理工作进行部门内部文档管理工作 15.领导交办的其他事宜领导交办的其他事宜俘懈宋亢砌郁转早蕉遂射递物汰泛挨束甲吓婉佳优莱燥上灶并资寻灭细臣集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部人事信息员职位说明书（二）人力资源部人事信息员职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.具有较强的档案管理能力具有较强的档案管理能力 2.较好的信息收集与分析能力较好的信息收集与分析能力 3.具有较好的语言和文字表达能力具有较好的语言和文字表达能力4.有较好的计算机应用能力
177、有较好的计算机应用能力岗位岗位资格资格要求要求1.大专以上学历大专以上学历 2.人力资源、管理、档案类相关专业人力资源、管理、档案类相关专业 3.一年以上相关工作经验一年以上相关工作经验责抚峡助念毛宴刚则绵静洲震蛙泽厂磷米嘴本批几膨扫征征吻珍又爹强曹集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人力资源部人事信息员人力资源部人事信息员KPIKPI组成表组成表KPI考核考核周期周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的人力资源人力资源市场信息市场信息收集与管收集与管理理 半年半年100分分见附表一见附表一40%见附表二见附表二本岗位工作总结本岗位
178、工作总结报告报告 满足领导的信息要求，满足领导的信息要求，为决策和战略的调整提为决策和战略的调整提供市场信息支持供市场信息支持 员工人事员工人事档案与劳档案与劳动合同管动合同管理理 半年半年100分分及及时时、完完整整、无无差差错错 20%100-50*错误次数错误次数 工作统计工作统计 是否符合国家的法律法是否符合国家的法律法规，考核岗位工作的细规，考核岗位工作的细致性和系统性致性和系统性 协助完成协助完成任务情况任务情况 半年半年100分分包括任务概况、完包括任务概况、完成速度、质量以及成速度、质量以及工作的方法和取得工作的方法和取得的成果的成果40%见附表三见附表三本岗位提交报告本岗位提
179、交报告 协助总经理顺利完成工协助总经理顺利完成工作作 紊烁很千胁灯忆川高它寨迹砷巳酞偷葬锚纺芯今粗涸野隶眺扫速崔认瞻戒集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：市场信息收集分析报告附表一：市场信息收集分析报告报告项目报告项目报告内容报告内容市场人力资源发展现状资料市场人力资源发展现状资料描述描述 市场或同行业公司人力资源发展现状市场或同行业公司人力资源发展现状公司与市场的对比分析公司与市场的对比分析 公公司司现现有有人人力力资资源源状状况况与与市市场场或或同同行行业业公公司司相相比比较较，进进行行优优劣劣势势分分析析未来人力资源市场的发展趋未来人力资源市场的发展趋势势 发展方向、
180、战略地位、竞争焦点等分析发展方向、战略地位、竞争焦点等分析对公司自身发展的启示对公司自身发展的启示 根根据据市市场场的的发发展展趋趋势势，结结合合公公司司的的未未来来发发展展战战略略和和优优劣劣势势分分析析，提提出公司未来人力资源发展战略的建议并做一定深度的研究和阐述出公司未来人力资源发展战略的建议并做一定深度的研究和阐述馒帽福语涯扫辨为砸粥宽祁磅籽尉静呐戳编杖遏埠临拍有乔粪捷距房绷灿集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表二：市场信息收集分析报告附表二：市场信息收集分析报告请人力资源部经理对人事信息员提交的市场信息收集分析报告综合以下几方面评分 软指标评分项目软指标评分项目分数分
181、布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性20报告内容的综合性与针对性报告内容的综合性与针对性20状状况况分分析析与与提提出出建建议议对对公公司司经经营决策的指导性营决策的指导性30报告论证的充分性报告论证的充分性30总计总计100笆妻惹狈钦南徒酒劫晒望纂参茁蜜绢杏骸濒挝铝衍讹豫缄兹遂肖伶黔类望集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表三：协助完成任务情况附表三：协助完成任务情况 请人力资源部经理对人事信息员提交的协助完成任务情况综合以下几方面评分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10协助完成的任务（协助完成的任务（
182、1）A：严格按照上级要求执行：严格按照上级要求执行 90B：基基本本按按要要求求执执行行，细细节节有有待待完善完善 70C：一一小小部部分分没没有有达达到到上上级级要要求求，造成了一定的负面影响造成了一定的负面影响 50D：基本没有达到上级要求：基本没有达到上级要求 20分分 协助完成的任务（协助完成的任务（2）协助完成的任务（协助完成的任务（3）总计总计100丰舜泵舅寻信得识蛆蹭慎储投萍卉搽闰镣垛谤酪扔灼鸳材莆娶焦妻渺楔洞集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页人事信息员人力资源部人力资源部经理信息来源人力资源市场信人力资源市场信息收集与管理息收集与管理员工人事档案与员工人事档案与劳
183、动合同管理劳动合同管理协助完成任务情协助完成任务情况况整理备案整理备案整理备案审阅并打分协助完成任务情况接受考评反馈对分析报告的评价工作统计人力资源部人事信息员考核流程人力资源部人事信息员考核流程分析总结报告储虾詹掺原棘钾敖枷各仓纷疟孕傅道酒笼奢刁监仆檀铸刹镁腋涤殉丸恢算集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部资产管理部财务管理部审计部人力资源部集团办公室行政管理部xx岗位说明与岗位说明与KPI考核指标考核指标寓卑墩纶蒲秆埃杰蘸望憎沈慷敌天巧褥剿矾剂董匀组呆虞嘴糟二勘哮聋澡集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室经理职位说明书（一）集团办公室经理职位说明书（
184、一）岗位岗位目的目的确保办公室各项日常事务的顺利进行，协调公司各部门的关系，为公司的业务发展提供确保办公室各项日常事务的顺利进行，协调公司各部门的关系，为公司的业务发展提供强有力的支持强有力的支持 为集团的生产经营提供良好的内、外部环境，为高层领导作出正确的决策提供准确、及为集团的生产经营提供良好的内、外部环境，为高层领导作出正确的决策提供准确、及时的内部与外部信息时的内部与外部信息 岗位岗位职责职责q规划集团办公室的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理规划集团办公室的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理 1.拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并组织实施；2.根据公司规定制定部
185、门预算并执行；3.全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作；4.协调与有关其他职能部门以及各下属企业之间的关系；q负责集团公共关系管理负责集团公共关系管理 1.上级主管部门、机构联络与协调2.当地政府、相关单位沟通与协调3.协助集团下属部门、分厂、分公司申请各项优惠政策4.公司对外发送文件、函电、协议和章程的审核工作5.负责与媒体接触，安排公司对外宣传事宜 q制定和完善有关的规章制度、组织执行并进行检查制定和完善有关的规章制度、组织执行并进行检查1.草拟有关规章制度，下发正式有关规章制度并组织实施2.对规章制度执行情况进行调查并提出改进意见q监督重要会议决议执行，分析执行情
186、况及其工作改进意见监督重要会议决议执行，分析执行情况及其工作改进意见q部门内部管理以及组织内部人员培训部门内部管理以及组织内部人员培训q协助主管总裁助理做好相应工作协助主管总裁助理做好相应工作作析钉枢嚼绕奏依给遥皖芦乎妒耘孺最面沥沿捻钟涉奴狡帕溯装妮晒拥嘻集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室经理职位说明书（二）集团办公室经理职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.丰富的高级行政管理经验丰富的高级行政管理经验 2.很强团队管理能力、组织能力和沟通能力很强团队管理能力、组织能力和沟通能力 3.具有经济
187、管理、财务管理、行政管理等相关管理知识具有经济管理、财务管理、行政管理等相关管理知识 4.具有较强的公关能力具有较强的公关能力 5.出色的文秘能力出色的文秘能力 岗位岗位资格资格要求要求1.大学本科以上学历大学本科以上学历2.五年以上相关管理工作经验五年以上相关管理工作经验万拉弓硬椿啮银靡兢囱腋甭咏鸽恐叹猖翔角硬牧谷掸甲东玉撤次靴锅冤嫌集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室经理集团办公室经理KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的集团投资回集团投资回报率报率一年一年100分分集团办公
188、室对于集集团办公室对于集团回报率有重要影团回报率有重要影响响15%0 A=2% 40 2%A=5%60 5%A=8%以以后后每每增增加加2个个百百分分点点，得得分分增增加加20分（数值可依据情况而改动）分（数值可依据情况而改动）财务部财财务部财务分析报务分析报告告 有效利用资本创有效利用资本创造回报的能力造回报的能力部门费用超部门费用超支率支率半年半年100分分考考核核由由本本部部门门所所支支出出的的用用于于行行政政事事宜宜以及日常管理费用以及日常管理费用 20%100 0=A=0.5%80 0.5%A=2%60 2%A=5%40 5%A=10% 当有节约情况表现时，并节约确当有节约情况表现时
189、，并节约确实为本部门的贡献，可增加得分实为本部门的贡献，可增加得分财务部财财务部财务分析报务分析报告告 按照预算控制本按照预算控制本部门支出的费用部门支出的费用 重要会议决重要会议决议、领导指议、领导指令贯彻率令贯彻率 半年半年100分分监督重要会议决议、监督重要会议决议、领导指令的执行，领导指令的执行，贯彻率贯彻率90%以上以上 15%得分得分=A*100（ 90A）0 A 90% 重要会议重要会议决议执行决议执行情况统计情况统计表表 重要会议决议的重要会议决议的实施监督实施监督 内部规章制内部规章制度遵守执行度遵守执行情况报告情况报告半年半年100分分包括规章制度、作包括规章制度、作业流程
190、、审批程序业流程、审批程序的遵守执行情况的遵守执行情况15%见附表一见附表一规章制度规章制度执行情况执行情况检查报告检查报告对公司内部各种对公司内部各种规章制度、作业规章制度、作业流程、审批程序流程、审批程序的遵守执行情况的遵守执行情况部门年度工部门年度工作总结报告作总结报告一年一年100分分对于集团办公室的对于集团办公室的各项工作表现均体各项工作表现均体现在本部门工作报现在本部门工作报告中告中30%见附表二见附表二主管总裁主管总裁助理对报助理对报告评价告评价对集团办公室年对集团办公室年度内全面工作的度内全面工作的考核考核部门员工管部门员工管理工作报告理工作报告 一年一年100分分考核本部门下
191、属员考核本部门下属员工的管理工的管理 5%见附表三见附表三本岗位提本岗位提交，上级交，上级领导评价领导评价作为部门领导的作为部门领导的管理能力管理能力 浅羊典氟而靶佰割拜苫署割泳占儿蝗沏样干了争税官贸讶展滦义注组硝洗集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：内部规章制度遵守执行情况报告附表一：内部规章制度遵守执行情况报告请针对集团办公室经理提交的内部规章制度遵守执行情况报告综合以下六方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告及时性情况报告及时性情况10发现存在的问题是否概括全面发现存在的问题是否概括全面10是否对问题进行了分析工作是否对问题进行了分析
192、工作30是是否否对对出出现现的的问问题题提提出出了了解解决决方案方案30解解决决方方案案建建议议对对领领导导决决策策是是否否有指导性有指导性10其余方面其余方面10总计总计100守占虾侵副惧郸然焰骆阿枝勋执论剩滴妮什乐崖不淡趋棱驻力份若锣寂醋集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表二：部门年度工作总结报告附表二：部门年度工作总结报告请针对集团办公室经理提交的部门年度工作总结报告综合以下六方面评分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性情况报告上交及时性情况10文化事务管理情况文化事务管理情况20信访事务管理状况信访事务管理状况10法律事务管理状况
193、法律事务管理状况20信息支持信息支持20其余工作运行状况其余工作运行状况20总计总计100睦沁披赊剪赞锗糟膜翔邵譬或伴玩菏刮享砒舅怖陶涤所昼痘嚷阵蜗踞振兆集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表三：附表三：部门员工管理工作报告部门员工管理工作报告请针对集团办公室经理提交的部门员工管理报告综合以下几方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10下下属属员员工工工工作作质质量量、工工作作时时间间情况情况30部门员工受到奖励、处罚情况部门员工受到奖励、处罚情况30部门员工投诉率部门员工投诉率30总计总计100赏捞元顿世司寓骤锭悬屈洋捧
194、播漆牡喇者炊斌钦群受昼炮捏产综捎轧豹秉集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室经理人力资源部主管总裁助理信息来源集团投资回报率集团投资回报率部门费用超支率部门费用超支率重要会议决议、重要会议决议、领导指令贯彻率领导指令贯彻率部门年度工作总部门年度工作总结报告结报告部门员工管理工部门员工管理工作报告作报告 整理备案整理备案对费用情况进行审核整理备案重要会议决议执行情况统计表整理备案审阅并打分接受考评反馈财务部分析报告整理备案对报告打分部门员工管理工作报告各相关执行部门或信息集中部门部门年度工作总结报告财务部分析报告集团办公室经理考核流程集团办公室经理考核流程内部规章制度遵内部规
195、章制度遵守执行情况报告守执行情况报告整理备案内部规章制度遵守执行情况报告审阅并打分各相关执行部门或信息集中部门审阅并打分型蚤臣生兵浚菊各战您奋端岛白讥严霓虏檀矢终椰泣缉肌插签喜妓身沪升集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室总裁秘书职位说明书（一）集团办公室总裁秘书职位说明书（一）岗位岗位目的目的负责总裁文档、信息事务的处理，协助办公室经理安排、协调总裁工作与活动日程负责总裁文档、信息事务的处理，协助办公室经理安排、协调总裁工作与活动日程更好地落实总裁的工作指令更好地落实总裁的工作指令,完成上下级之间的信息传递完成上下级之间的信息传递 为总裁的各项工作创造宽松的工作生活环境为
196、总裁的各项工作创造宽松的工作生活环境 岗位岗位职责职责1.收发、传阅、保管、清退、处理呈送总裁的各类文件资料收发、传阅、保管、清退、处理呈送总裁的各类文件资料2.做好领导的电话、传真、来函的收发及处理工作，及时准确的将具体内容向集团领导汇做好领导的电话、传真、来函的收发及处理工作，及时准确的将具体内容向集团领导汇报，并将批示内容转发各部门报，并将批示内容转发各部门 3.做好领导重要会见、重要讲话记录做好领导重要会见、重要讲话记录4.总裁指令的及时下发并监督领导指令的执行总裁指令的及时下发并监督领导指令的执行5.收集、报告领导指令执行情况信息收集、报告领导指令执行情况信息6.总裁日常工作计划的安
197、排和落实总裁日常工作计划的安排和落实 7.处理总裁批办、交办的临时性工作处理总裁批办、交办的临时性工作 8.总裁客人的来访接待和各项活动安排以及准备工作总裁客人的来访接待和各项活动安排以及准备工作 9.随同总裁出差，负责安排交通、住宿、活动和安全等工作，并做好出差期间的工作记录随同总裁出差，负责安排交通、住宿、活动和安全等工作，并做好出差期间的工作记录 10.会议议题收集及整理会议议题收集及整理11.会议前期准备工作以及组织安排会议前期准备工作以及组织安排12.记录会议决议或纪要记录会议决议或纪要13.监督会议决议执行并收集、分析会议决议执行情况监督会议决议执行并收集、分析会议决议执行情况14
198、.领导交办的其他事宜领导交办的其他事宜臭你矗峰晒棕悉影著航砖由夜雍丘嘱则编沦谆辛忱窗篮铺伊辛剥拽佯调惦集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室总裁秘书职位说明书（二）集团办公室总裁秘书职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.一定的生产经营、工商管理、经济法律、金融财务知识一定的生产经营、工商管理、经济法律、金融财务知识 2.良好的语言表达能力和较高的文字写作能力良好的语言表达能力和较高的文字写作能力 3.综合协调与沟通能力强综合协调与沟通能力强 4.良好的思维能力、分析问题和解决问题能力良好的思维能力
199、、分析问题和解决问题能力 5.掌握一门外语掌握一门外语 岗位岗位资格资格要求要求1.本科以上学历本科以上学历2.财经、管理、英文类专业财经、管理、英文类专业 3.相关工作经验三年以上相关工作经验三年以上 户迢按堂蛀密罢解亿态棕粗窑似苇遏附堡孪郝蜗筐夷浊彤仔福线汁颤沤阮集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室总裁秘书集团办公室总裁秘书KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的领导指令贯领导指令贯彻率彻率半年半年100分分监督领导指令的执监督领导指令的执行，贯彻率行，贯彻率90%以以上上30
200、%得分得分=A*100（ 90=2个个相关部门相关部门统计报告统计报告 保障日常事务处保障日常事务处理的质量理的质量 中中期期工工作作报报告告半年半年100分分见附表一见附表一30%见附表二见附表二本岗位工本岗位工作报告作报告提提高高个个人人工工作作质质量量及及时时处处理理问问题题半年半年100分分无拖延情形无拖延情形30%100 拖延数拖延数=0个个60 1件件30 2件件0 = 3件件 办公室经办公室经理审查理审查 提高工作效率提高工作效率特大差错=为公司造成10000元以上的经济损失重大差错=损失在5000-10000元之间一般差错=损失在5000元以下经济损失的金额由主管与本岗位共同定
201、义 娟骄焚烯恼想瘁原酷训需淡呢畦杜昔笨谗赦身蔗岿挫昨妖途翁蹿食腺播宅集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：附表一：中期工作报告内容格式中期工作报告内容格式 报告项目报告项目报告内容报告内容 本阶段工作回顾本阶段工作回顾相相关关案案件件处处理理情情况况及及对对后后续续处处理的建议理的建议下阶段工作计划下阶段工作计划霄坞绳拟雹画静颁容圆墒粗杆荷豫昔位荡渤火楼虹俘雇阀着存侣媳潜艇晓集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表二：附表二：中期工作报告评分表中期工作报告评分表 请针对法律专员提交的中期工作报告综合以下四方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分
202、考评得分报告上交及时性报告上交及时性10分管工作总结的全面性分管工作总结的全面性30报告内容的清晰度报告内容的清晰度30报告内容的充分性报告内容的充分性30总计总计100浩卡膘是鲸特纺康戈癸猜微须荔全雌汉藐劝僚镭菠斌非厦柱轩挣让桓娟戏集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室法律专员人力资源部集团办公室经理信息来源合约处理查实错合约处理查实错误数误数中期工作报告中期工作报告及时处理问题及时处理问题整理备案整理备案工作报告接受考评反馈经理审查集团办公室法律专员考核流程集团办公室法律专员考核流程整理备案打分考评打分考评打分考评经理审查志锦于去掘撂诲左娶撤当强截斗硬佰享插坪疟西躯奈弱
203、柯陕苏畴汀萍撩栋集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室信访专员职位说明书（一）集团办公室信访专员职位说明书（一）岗位岗位目的目的根据集团领导、办公室要求，办理员工群众信访问题，疏通协调各项问题，维护集团公司根据集团领导、办公室要求，办理员工群众信访问题，疏通协调各项问题，维护集团公司的稳定促进发展的稳定促进发展 岗位岗位职责职责1.受理群众来电、来函、来访以及员工投诉受理群众来电、来函、来访以及员工投诉2.对信访事件进行初步整理、分析，调研信访事件对信访事件进行初步整理、分析，调研信访事件3.对自身能迅速处理的事件迅速处理对自身能迅速处理的事件迅速处理4.对信访事件及时通知
204、有关部门处理对信访事件及时通知有关部门处理5.对涉及几个部门的信访问题进行协调、会同处理对涉及几个部门的信访问题进行协调、会同处理 6.重要事件迅速通知上层领导重要事件迅速通知上层领导7.收集信访事件处理结果收集信访事件处理结果8.群众、员工对处理结果的反馈意见调查群众、员工对处理结果的反馈意见调查9.为领导提供信访信息，及时对信访热点问题进行调研、编写调研报告为领导提供信访信息，及时对信访热点问题进行调研、编写调研报告 10.为避免类似问题的再次发生，而对有关部门改进工作的建议为避免类似问题的再次发生，而对有关部门改进工作的建议11.负责信访工作的对外联系负责信访工作的对外联系12.其他领导
205、指示的有关信访相关事宜其他领导指示的有关信访相关事宜异释矢玖明枚芹叙赘延呸辗突籽朔团稳淬协巩缀娱豺斧峰急能却疑湍侯筛集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室信访专员职位说明书（二）集团办公室信访专员职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.了解国家的方针政策和集团公司的各项规定了解国家的方针政策和集团公司的各项规定 2.懂得信访心理学和相关的知识及丰富的群众工作能力懂得信访心理学和相关的知识及丰富的群众工作能力 3.较强沟通及协调能力较强沟通及协调能力 4.较好的语言和文字表达能力较好的语言和文字表达能
206、力 岗位岗位资格资格要求要求1.大专以上学历大专以上学历 2.二年以上相关工作经验二年以上相关工作经验 藩茂莫瘪便乒伟厄掺军照椰絮雅框影邵躯喀仟颂淀趁零呼济锣架孤沮恨掳集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室信访专员集团办公室信访专员KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的日日常常事事务务查查实错误数实错误数 半年半年100分分无查实错误记录无查实错误记录 30%100 错误数错误数= 0个个501个个0 =2个个办公室经办公室经理审查理审查 保障日常事务处保障日常事务处理的质量理的质
207、量 中中期期工工作作报报告告半年半年100分分见附表一见附表一30%见附表二见附表二本岗位工本岗位工作报告作报告提提高高个个人人工工作作质质量量信信访访问问题题的的处理处理 半年半年100分分完成度完成度100% 40%0 执行率执行率90%60 90%100%100 =100% 办公室经办公室经理审查理审查 保保障障员员工工问问题题得得到疏通到疏通 信犬谴谩还煌昆笔卢聪叛它贱踏听靴坐邹位处谰泊狂赋槛诞劈冉誊衍檬痪集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：附表一：中期工作报告内容格式中期工作报告内容格式 报告项目报告项目报告内容报告内容 本阶段工作回顾本阶段工作回顾相关问题处理情
208、况相关问题处理情况未解决问题后续处理计划未解决问题后续处理计划信访问题热点调研信访问题热点调研 练蒙猜顺哀扯廖撬鸵剃砚蘑锯撰料汽拌席倦碟郭堤优业才喳萄骆烫猜菊窝集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表二：附表二：中期工作报告评分表中期工作报告评分表 请针对信访专员提交的中期工作报告综合以下四方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10分管工作总结的全面性分管工作总结的全面性30报告内容的清晰度报告内容的清晰度30报告内容的充分性报告内容的充分性30总计总计100矛羔巳躇块捧痞蝶谚拨勤剐互刘剃青粉骤钒跑见曲肿愤将馁拟贼鱼垒妆肛集
209、团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室信访专员人力资源部集团办公室经理信息来源日常事务查实错日常事务查实错误数误数中期工作报告中期工作报告信访问题的处理信访问题的处理整理备案整理备案工作报告接受考评反馈经理审查集团办公室信访专员考核流程集团办公室信访专员考核流程整理备案打分考评打分考评打分考评经理审查敷跳趁厢谷污奔陪议期狐断栓彝昔尸妄惟曳汽硷鲸战屹垛蔚融嫉檀耿镁章集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室信息管理员职位说明书（一）集团办公室信息管理员职位说明书（一）岗位岗位目的目的负责收集集团内、外部相关信息，及时向集团领导提供，为领导决策提供强有力的支持负责
210、收集集团内、外部相关信息，及时向集团领导提供，为领导决策提供强有力的支持 岗位岗位职责职责1.对企业有重大影响的国家政策、国际国内经济形势信息的收集与管理并分析其对集团的对企业有重大影响的国家政策、国际国内经济形势信息的收集与管理并分析其对集团的影响影响2.对企业有重大影响的上级主管部门、关联单位重要信息以及可能影响集团的相关企业重对企业有重大影响的上级主管部门、关联单位重要信息以及可能影响集团的相关企业重要信息收集与整理要信息收集与整理3.根据集团领导指示，进行专题性信息收集及调研，并提出参考性建议根据集团领导指示，进行专题性信息收集及调研，并提出参考性建议4.行业与企业竞争对手数据收集与整
211、理包括潜在竞争对手信息收集与整理行业与企业竞争对手数据收集与整理包括潜在竞争对手信息收集与整理5.企业内部采购、生产、销售信息收集与整理以及服务支持部门信息收集与整理企业内部采购、生产、销售信息收集与整理以及服务支持部门信息收集与整理6.有针对性的员工满意度调查有针对性的员工满意度调查7.员工流动状况调查以及原因分析员工流动状况调查以及原因分析8.研究企业在经营发展方面所遇到的各种问题，向集团领导提出建议方案研究企业在经营发展方面所遇到的各种问题，向集团领导提出建议方案 9.领导交办的其他事宜领导交办的其他事宜诬婴潘衍焚簧醛破负鸡词沫试窟罢隆浴冀理层噎阿剪融娠系膀估电军舶绍集团kpi说明-19
212、6页集团kpi说明-196页集团办公室信息管理员职位说明书（二）集团办公室信息管理员职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.一定的生产经营、工商管理、经济法律、金融财务知识一定的生产经营、工商管理、经济法律、金融财务知识 2.良好的语言表达能力和较高的文字写作能力良好的语言表达能力和较高的文字写作能力 3.良好的思维能力、分析问题和解决问题能力，对信息有较敏锐的感知与分析能力良好的思维能力、分析问题和解决问题能力，对信息有较敏锐的感知与分析能力 4.掌握使用计算机等现代化办公设备掌握使用计算机等现代化办公设备 岗位岗位
213、资格资格要求要求1.大专以上学历大专以上学历 2.两年相关工作经验两年相关工作经验祷刨细着纲伏老嘘臻鞍胃驻吸粪俩赦哪婴尽衅遗扒使攒肇苯堤音晃杨步肢集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室信息管理员集团办公室信息管理员KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的日日常常事事务务查查实错误数实错误数 半年半年100分分无查实错误记录无查实错误记录 30%发现发现1次减少次减少20分分 办公室经办公室经理审查理审查 保障日常事务处保障日常事务处理的质量理的质量 年年度度工工作作报报告告一年一年1
214、00分分见附表一见附表一30%见附表二见附表二本岗位工本岗位工作报告作报告 提提高高个个人人工工作作质质量量信信息息工工作作准准确性确性半年半年100分分无一般差错无一般差错30%1次一般差错扣次一般差错扣10分分 工作记录工作记录 保保证证并并不不断断提提高高信息工作质量信息工作质量 信信息息工工作作及及时性时性半年半年100分分无延误无延误10%各各类类定定期期报报表表累累计计超超过过一一天天扣扣20分分 工作记录工作记录准准时时完完成成定定期期信信息汇报息汇报 说明：特大差错：严重错误信息，对决策产生严重误导，给相关企业造成重大损失重大差错：错误信息，对决策产生误导，给相关部门造成一定经
215、济损失一般差错：简单文字、数字错误并及时纠正，未造成经济损失1次特大差错视为3次重大差错1次重大差错视为3次一般差错窒陇乳砾舟寄棺拘苍婉怖匹宁腕贰颊丽帘序氨丢窖段抒纯我谦避杖袍霸晰集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：附表一：中期工作报告内容格式中期工作报告内容格式 报告项目报告项目报告内容报告内容 本阶段工作回顾本阶段工作回顾工作实际达到效果分析工作实际达到效果分析下阶段工作计划下阶段工作计划兼志挡滩旁他驻英饯勿闺准翼古脚帝脚溉爬气戎祝哩肾难箕霄绦屋驴站耶集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表二：附表二：年度工作报告评分表年度工作报告评分表 请针对信息管理员提
216、交的年度工作报告综合以下四方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10分管工作总结的全面性分管工作总结的全面性30报告内容的清晰度报告内容的清晰度30报告内容的充分性报告内容的充分性30总计总计100捆韶型摸马膏销雨独翌疮讶算婶痈准恬饶楼偿盎劈摔添梧帝拢备勾袁奄创集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页集团办公室信访专员人力资源部集团办公室经理信息来源日常事务查实错日常事务查实错误数误数中期工作报告中期工作报告信息工作准确性信息工作准确性整理备案整理备案工作报告接受考评反馈经理审查集团办公室信息管理员考核流程集团办公室信息管理员考
217、核流程整理备案打分考评打分考评打分考评工作记录信息工作及时性信息工作及时性整理备案打分考评工作记录痒柱叫棘喉蓄神洼纂吹疵厌心蹈蝶溉犊甸抽霉剑据复饶潞叠悯刺埠代晶缀集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页发展规划部资产管理部财务管理部审计部人力资源部集团办公室行政管理部xx岗位说明与岗位说明与KPI考核指标考核指标贞源梭灵制须按又捶搔绣聂衫并磕猿腐么怎服傅有阅装淮胁金沾孩泼腥控集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页行政管理部经理职位说明书（一）行政管理部经理职位说明书（一）岗位岗位目的目的确保行政管理部各项日常事务的顺利进行，为集团的生产经营提供良好后勤服务，为集团确保行政管理
218、部各项日常事务的顺利进行，为集团的生产经营提供良好后勤服务，为集团的业务发展提供强有力的支持的业务发展提供强有力的支持 岗位岗位职责职责q规划行政管理部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理规划行政管理部的自身发展，并全面负责部门内部的日常事务管理 1.拟定部门的业务发展规划和中长期发展规划并组织实施；2.根据公司规定制定部门预算并执行；3.全面负责部门的日常管理工作，并协调部门内各岗位人员的分工合作；4.协调与有关其他职能部门以及各下属企业之间的关系；q全面负责以下事务管理，确保后勤支持、服务职能得到充分发挥全面负责以下事务管理，确保后勤支持、服务职能得到充分发挥1.计算机及网络管理2
219、.电话管理3.食堂管理4.宿舍管理5.基建、基础设施维护、维修管理6.治安管理7.环境卫生管理8.绿化工作管理9.职工自用车辆管理等q部门内部管理以及组织内部人员培训部门内部管理以及组织内部人员培训q协助主管总裁助理做好相应工作协助主管总裁助理做好相应工作泌岂瓦实曹屹眩追锦桶棋夷负拄筋逢屑凹协鳞曝碘卓径本磅硕伴尾伤惕臃集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页行政管理部经理职位说明书（二）行政管理部经理职位说明书（二）关键关键业绩业绩指标指标指标项目指标项目量化目标量化目标指标权重指标权重岗位岗位技能技能要求要求1.丰富的行政管理经验丰富的行政管理经验 2.很强团队管理能力、组织能力和沟
220、通能力很强团队管理能力、组织能力和沟通能力 3.具有经济管理、财务管理、行政管理等相关管理知识具有经济管理、财务管理、行政管理等相关管理知识 4.具有较好的文字、语言表达能力具有较好的文字、语言表达能力5.具有较好的成本控制意识具有较好的成本控制意识岗位岗位资格资格要求要求1.本科以上学历本科以上学历 2.相关工作经验三年以上相关工作经验三年以上 3.具有具有12年的管理工作经验年的管理工作经验哩显搬恋陋赛前框凿尧霞池悍跑谬噪挑忽祈噶禹霖去敦祥毗泽廉妆婚淀屯集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页行政管理部经理行政管理部经理KPIKPI组成表组成表KPI考核周期考核周期考核考核标准标准
221、KPI说明说明权重权重计算方式计算方式信息来源信息来源考核目的考核目的集团投资回集团投资回报率报率一年一年100分分行政管理部对于集行政管理部对于集团回报率有重要影团回报率有重要影响响15%0 A=2% 40 2%A=5%60 5%A=8%以以后后每每增增加加2个个百百分分点点，得得分分增增加加20分（数值可依据情况而改动）分（数值可依据情况而改动）财务部财财务部财务分析报务分析报告告 有效利用资本创有效利用资本创造回报的能力造回报的能力部门费用超部门费用超支率支率半年半年100分分考考核核由由本本部部门门所所支支出出的的用用于于后后勤勤、服服务务以以及及日日常常管管理理的的费用费用 20%1
222、00 0=A=0.5%80 0.5%A=2%60 2%A=5%40 5%A=10% 当有节约情况表现时，并节约确实当有节约情况表现时，并节约确实为本部门的贡献，可增加得分为本部门的贡献，可增加得分财务部财财务部财务分析报务分析报告告 按照预算控制本按照预算控制本部门支出的费用部门支出的费用 部门协作满部门协作满意度意度一年一年100分分采用问卷方式，各采用问卷方式，各部门经理反馈部门经理反馈20%主管总裁助理依据与上一年度比较主管总裁助理依据与上一年度比较以及参照各部门的反馈意见给分以及参照各部门的反馈意见给分（或完全依据调查意见表打分）（或完全依据调查意见表打分）各相关部各相关部门门体现行政
223、管理部体现行政管理部与各职能部门工与各职能部门工作的配合及与其作的配合及与其他业务部门之间他业务部门之间的协作的考核的协作的考核部门年度工部门年度工作总结报告作总结报告一年一年100分分对于行政管理部的对于行政管理部的各项工作表现均体各项工作表现均体现在本部门工作报现在本部门工作报告中告中30%见附表一见附表一主管总裁主管总裁助理对报助理对报告评价告评价对行政管理部年对行政管理部年度内全面工作的度内全面工作的考核考核部门员工管部门员工管理工作报告理工作报告 一年一年100分分考核本部门下属员考核本部门下属员工的管理工的管理 15%见附表二见附表二本岗位提本岗位提交，上级交，上级领导评价领导评价
224、作为部门领导的作为部门领导的管理能力管理能力 奉恒晕吉难谍严侄阐唁流宇芦阅潘抚滁漓咸司滤媚退枷甫瞬帧焙帐宏器匹集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表一：部门年度工作总结报告附表一：部门年度工作总结报告请针对行政管理部经理提交的部门年度工作总结报告综合以下六方面评分 软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性情况报告上交及时性情况10基建管理工作情况基建管理工作情况30治安管理状况治安管理状况20环境以及宿舍管理状况环境以及宿舍管理状况20食堂运行情况食堂运行情况20其余工作运行状况其余工作运行状况10总计总计100鸡则嘲邻阂糊列场猩锻微敞窄伊铬斡邮
225、册粕喀醛运违焉靖脂惟唤诸整哗棵集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页附表三：附表三：部门员工管理工作报告部门员工管理工作报告请针对行政管理部经理提交的部门员工管理报告综合以下几方面评分软指标评分项目软指标评分项目分数分布分数分布考评得分考评得分报告上交及时性报告上交及时性10下下属属员员工工工工作作质质量量、工工作作时时间间情况情况30部门员工受到奖励、处罚情况部门员工受到奖励、处罚情况30部门员工投诉率部门员工投诉率30总计总计100武待疗屡豹疫摧剪皇做折坞佃体蒙我擞摔振柞献尺管肪膜蜀呈廉战厌隋于集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页行政管理部经理人力资源部主管总裁助理信息来源集团投资回报率集团投资回报率部门费用超支率部门费用超支率部门协作满意度部门协作满意度部门年度工作总部门年度工作总结报告结报告部门员工管理工部门员工管理工作报告作报告 整理备案整理备案对费用情况进行审核整理备案对报告打分汇总评价整理备案审阅并打分接受考评反馈财务部分析报告整理备案对报告打分部门员工管理工作报告各相关部门的反馈部门年度工作总结报告财务部分析报告行政管理部经理考核流程行政管理部经理考核流程嚼子只帐陇读奴蒲破固析粮匆摧凹骇宋剪绍降扯喀憨阮涂醇蒙焉藻率方涟集团kpi说明-196页集团kpi说明-196页
