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1、 镇江市第三人民医院八病区述述职报告告1精选ppt科室科室简介介我科是外科病区，主要收治普外科、手我科是外科病区，主要收治普外科、手外科的病人。普外科医生外科的病人。普外科医生6名，手外科名，手外科医生医生4名，名，护护士士10名。名。我科我科实际开放床开放床位位25张，床，床护比比1：0.4。2精选ppt我我们的的团队N4护士士2名名N3护士士2名名N2护士士2名名N1护士士4名名3精选ppt省省级专科科护士士临床床营养养专科科护士士肿瘤瘤专科科护士士4精选ppt全年工作量全年工作量统计全年收住病人全年收住病人1242人次，出院人次，出院1255人人次，手次，手术病人病人429人次，普外科人
2、次，普外科187人人次，手外科次，手外科241人次，其中有人次，其中有3例艾滋例艾滋病手病手术病人，病人，PICC置管置管 2人次人次,气管气管切开切开1人次，人次，结肠造口造口1人次。人次。5精选ppt工作重点工作重点A质量量B安全安全C服服务6精选ppt护理理质量持量持续改改进1.质控小控小组每月每月检查。2.护士士长每天每天检查。3. 每月召开每月召开护理理质量分析会，量分析会，对存存在的在的问题认真分析真分析发生的原因，生的原因，并提出改并提出改进措施。措施。7精选ppt护理理质量持量持续改改进计划划实施施检查行行动护理理质量量持持续改改进质量提升量提升PDCA8精选ppt严格落实各项
3、核心制度010203值班交接班制度班交接班制度分分级护理制度理制度查对制度制度9精选ppt严格落实各项核心制度输血、输液查对流程专科护理流程10精选ppt实行行护理不良事件非理不良事件非处罚报告制度告制度2015年共年共发生生护理不良事件理不良事件5起，静脉外渗起，静脉外渗1例，院外例，院外带入入压疮1例，例，难免免压疮2例，管例，管道滑脱道滑脱1例，例，护理不良事件理不良事件发生后生后护士能及士能及时汇报，采取，采取积极的措施，未极的措施，未发生不良后生不良后果。科室果。科室组织护士士讨论，认真分析原因，真分析原因，提出防范措施，提出防范措施，总结经验，在以后的工作，在以后的工作中中进行改行
4、改进。全年无。全年无护理理纠纷。11精选ppt开展开展优质护理，病人理，病人满意度提高意度提高1.改革改革护理模式，理模式，实行行责任制整体任制整体护理。理。2.开展开展专科特色科特色优质护理服理服务。3.建立激励机制，建立激励机制，调动护士士积极性。极性。4.落落实护士士长三三查房制度。房制度。5.落落实“八心八心”护理，提供人性化服理，提供人性化服务。12精选ppt开展开展优质护理，病人理，病人满意度提高意度提高13精选ppt开展开展优质护理，病人理，病人满意度提高意度提高14精选ppt开展开展优质护理，病人理，病人满意度提高意度提高15精选ppt电话回回访病人出院一周内病人出院一周内护士
5、士进行行电话回回访，全年共回，全年共回访病人病人1255人次。人次。16精选ppt电话回回访17精选ppt电话回回访18精选ppt加加强护士的培士的培训1-3年年侧重基重基础操作、操作、规范做事、沟通技巧范做事、沟通技巧3-10年年侧重重专科科护理及理及临床工作能力培床工作能力培训10年以上的年以上的护士自学士自学为主以及参加院外培主以及参加院外培训早会提早会提问；高年；高年资护士士讲课及教学；及教学；科室理科室理论、操作考核；、操作考核；应急急预案演案演练 护理理查房房19精选ppt结肠造口造口20精选ppt节约成本成本控制支出。控制支出。最大限度的最大限度的节约节约消耗性物品的使用。消耗性
6、物品的使用。废废物利用。物利用。管理好科室水、管理好科室水、电电、空、空调调。规规范收范收费费，不少收，不多收，不漏收。，不少收，不多收，不漏收。21精选ppt改善病区改善病区环境境22精选ppt改善病区改善病区环境境23精选ppt改善病区改善病区环境境24精选ppt积极参加活极参加活动25精选ppt快快乐工作、快工作、快乐生活生活26精选ppt存在不足存在不足1.临临床床护护士工作能力不士工作能力不强强。2.操作缺少操作缺少规规范。范。3.手手卫卫生生执执行力低。行力低。4.护护理理记录单记录单的的书书写内涵不足。写内涵不足。5.学学术风术风气不气不够够，没有，没有发发表表论论文。文。27精选ppt明年打算明年打算1.1.制定各制定各类操作操作规范。范。 2.提高提高护理文理文书的的书写内涵写内涵质量。量。3.争取在新的一年争取在新的一年发表表论文文1-2篇。篇。4.4.狠抓制度落狠抓制度落实，规范管理，把好安全范管理，把好安全关。关。5.做好做好质量控制，保量控制，保证质量的持量的持续改改进。6.控制成本，增收控制成本，增收节支。支。7.加加强临床床护士的能力培士的能力培训。8.提高手提高手卫生的生的执行率。行率。28精选ppt感感谢院院领导及各位及各位同仁同仁对我科我科护理工理工作的帮助和支持！作的帮助和支持！29精选ppt
