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1、2024/9/41计算机适用根底计算机适用根底第第8 8章章 计算机系统维护与病毒防治计算机系统维护与病毒防治 2024/9/428.1计算机软件维护计算机软件维护 8.28.38.4计算机硬件维护计算机硬件维护 计算机病毒知识计算机病毒知识 计算机病毒的防治计算机病毒的防治 第第8 8章章 计算机系统维护与病毒防治计算机系统维护与病毒防治5.52024/9/438.1计算机软件维护计算机软件维护 8.28.38.4计算机硬件维护计算机硬件维护 计算机病毒知识计算机病毒知识 计算机病毒的防治计算机病毒的防治 第第8 8章章 计算机系统维护与病毒防治计算机系统维护与病毒防治5.52024/9/4
2、48.1.1 8.1.1 计算机运用环境及运用习惯计算机运用环境及运用习惯 计算机系统的硬件是由各种电子设备、机电设备等计算机系统的硬件是由各种电子设备、机电设备等组成的复杂系统，这些设备能否平安可靠的任务与周围组成的复杂系统，这些设备能否平安可靠的任务与周围的环境条件有着亲密的关系。假设环境条件不能满足设的环境条件有着亲密的关系。假设环境条件不能满足设备的要求，计算机任务的平安性和可靠性就会大大降低，备的要求，计算机任务的平安性和可靠性就会大大降低，能够引起数据或程序出错，甚至导致设备的损坏。因此，能够引起数据或程序出错，甚至导致设备的损坏。因此，给计算机提供一个良好的任务环境，对于减少计算
3、机任给计算机提供一个良好的任务环境，对于减少计算机任务缺点以及延伸计算机的运用寿命都是非常重要的。务缺点以及延伸计算机的运用寿命都是非常重要的。2024/9/458.1.1 8.1.1 计算机运用环境及运用习惯计算机运用环境及运用习惯1 1计算机的任务环境计算机的任务环境 计算机的任务环境主要包括：干净度、湿度、温度、光计算机的任务环境主要包括：干净度、湿度、温度、光线、静电、电磁干扰、接地系统和电网环境等方面。线、静电、电磁干扰、接地系统和电网环境等方面。2 2养成良好的运用习惯养成良好的运用习惯1 1正常开关机正常开关机2 2防止搬动机器防止搬动机器3 3正常封锁运用程序正常封锁运用程序4
4、 4减少系统冷启动减少系统冷启动5 5定期除尘定期除尘2024/9/468.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护 要使计算机正常任务，对计算机主机的维护是非常重要的。要使计算机正常任务，对计算机主机的维护是非常重要的。而首先要做的就是坚持计算机的清洁，其次需求对主机内部而首先要做的就是坚持计算机的清洁，其次需求对主机内部的接线进展必要的整理。的接线进展必要的整理。 整理主机内部的接线，主要思索以下几个方面：整理主机内部的接线，主要思索以下几个方面： 1防止让接线接近运动部件，如风扇，防止接线影响风防止让接线接近运动部件，如风扇，防止接线影响风扇的任务，如使风扇转速减慢甚至卡
5、死，引起散热不良，产扇的任务，如使风扇转速减慢甚至卡死，引起散热不良，产生更严重的缺点。另外还可以，防止产生各种烦人的噪声。生更严重的缺点。另外还可以，防止产生各种烦人的噪声。 2防止让线盖住或压住各种散热部件，影响部件的散热。防止让线盖住或压住各种散热部件，影响部件的散热。 3信号线不要太长，而且各种信号线不要和电源线搅在信号线不要太长，而且各种信号线不要和电源线搅在一同，防止不用要的电磁干扰。一同，防止不用要的电磁干扰。2024/9/478.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护1 1电源的维护电源的维护 通常对于机箱内的电源，普通用户需求留意对散热、噪通常对于机箱内的电
6、源，普通用户需求留意对散热、噪声的问题的处置，常见的计算机电源如图声的问题的处置，常见的计算机电源如图8-18-1所示。所示。 散热：电源内置风扇风量大，能充分分散电源任务散热：电源内置风扇风量大，能充分分散电源任务时释放的大量热量，延伸电源的运用年限。然而，风扇最容时释放的大量热量，延伸电源的运用年限。然而，风扇最容易吸收周围环境的灰尘，使电源产生的热量无法释放从而烧易吸收周围环境的灰尘，使电源产生的热量无法释放从而烧毁，因此我们需求经常对电源的散热口灰尘进展清理。毁，因此我们需求经常对电源的散热口灰尘进展清理。图：图：8-12024/9/488.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机
7、主要部件维护2 2硬盘驱动器的维护硬盘驱动器的维护 硬盘是电脑中关键的部件之一，如图硬盘是电脑中关键的部件之一，如图8-28-2所示。所示。 硬盘在运用中应留意以下问题：硬盘在运用中应留意以下问题：1 1电脑任务时严禁挪动或碰撞机器，由于这样有能够使电脑任务时严禁挪动或碰撞机器，由于这样有能够使硬盘磁头和盘片发生碰撞，引起硬盘磁头和盘片损伤。硬盘磁头和盘片发生碰撞，引起硬盘磁头和盘片损伤。2 2不要经常对硬盘进展低级格式化，否那么会呵斥读写不要经常对硬盘进展低级格式化，否那么会呵斥读写不可靠，缩短其寿命。高级格式化对硬盘损伤小，但也不宜不可靠，缩短其寿命。高级格式化对硬盘损伤小，但也不宜经常进
8、展。经常进展。3 3不要将硬盘放在强磁场旁，以免呵斥数据丧失。不要将硬盘放在强磁场旁，以免呵斥数据丧失。4 4硬盘在读写数据时，不要忽然关机。硬盘在读写数据时，不要忽然关机。2024/9/498.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护5要经常备份硬盘中的数据，有时数据的价值要远远高于硬件的价值。6要定期清理磁盘碎片，进展磁盘整理，优化数据构造链。7尽量运用磁盘高速缓存储存程序，减少对磁盘的访问，延伸磁盘的寿命。8定期检查与去除病毒，预防病毒破坏硬盘数据。 图：8-22024/9/4108.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护3 3光驱的维护光驱的维护光驱是
9、多媒体电脑必不可少的根本配件，如图光驱是多媒体电脑必不可少的根本配件，如图8-38-3所示。在所示。在实践运用中，光驱出缺点的时候较多。而平常做好光驱的维实践运用中，光驱出缺点的时候较多。而平常做好光驱的维护与保养可以减少缺点的发生。护与保养可以减少缺点的发生。1 1留意防震留意防震由于由于CD-ROMCD-ROM驱动器光驱光头中的透镜和光电检测器非常驱动器光驱光头中的透镜和光电检测器非常脆弱，经不起大的撞击和震动，因此一定要轻拿轻放，防止脆弱，经不起大的撞击和震动，因此一定要轻拿轻放，防止跌落、碰撞。跌落、碰撞。2 2留意防尘留意防尘CD-ROMCD-ROM驱动器是靠激光束在盘片信息轨道上的
10、良好聚集和正驱动器是靠激光束在盘片信息轨道上的良好聚集和正确检测反射光强度来实现信息拾取的，所以其光学系统对灰确检测反射光强度来实现信息拾取的，所以其光学系统对灰尘的敏感性很强。一定要留意任务环境的防尘。尘的敏感性很强。一定要留意任务环境的防尘。 2024/9/4118.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护3 3操作时要轻操作时要轻在托盘上存取盘片时要小心，放置或取出盘片后应及时按键在托盘上存取盘片时要小心，放置或取出盘片后应及时按键将托盘缩进驱动器内，而不运用手强行将托架推回驱动器内，将托盘缩进驱动器内，而不运用手强行将托架推回驱动器内，防止托架的不测损坏。防止托架的不测
11、损坏。4 4不用时一定要及时将盘片从驱动器内取出不用时一定要及时将盘片从驱动器内取出驱动器一切的部件都在时辰预备读取数据。所以不用时应及驱动器一切的部件都在时辰预备读取数据。所以不用时应及时将盘片从驱动器内取出，以降低驱动器机械系统的磨损、时将盘片从驱动器内取出，以降低驱动器机械系统的磨损、减少激光二极管的运用时间，延伸光驱的运用寿命。减少激光二极管的运用时间，延伸光驱的运用寿命。5 5不要运用质量差的光盘不要运用质量差的光盘当当CD-ROMCD-ROM在读不出劣质光盘的数据时，会自动提高激光头的在读不出劣质光盘的数据时，会自动提高激光头的电流，会呵斥激光头的过早老化。电流，会呵斥激光头的过早
12、老化。2024/9/4128.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护6 6在读盘时，不要忽然地弹出在读盘时，不要忽然地弹出CD-ROMCD-ROM驱动器仓门驱动器仓门当忽然弹出仓门或在开机时当忽然弹出仓门或在开机时CD-ROMCD-ROM驱动器内有盘片的话，驱动器内有盘片的话，CD-ROMCD-ROM的忽然停顿或转动对激光头都会呵斥很大的损伤。的忽然停顿或转动对激光头都会呵斥很大的损伤。图：8-32024/9/4138.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护4 4显示器的维护显示器的维护 如今比较常用的显示器主要有两种，一种是如今比较常用的显示器主要有两种，
13、一种是CRTCRT显示器。显示器。另外一种是另外一种是LCDLCD显示器，也就是我们常说的液晶显示器。显示器，也就是我们常说的液晶显示器。1 1CRTCRT显示器的维护和保养显示器的维护和保养防止防止CRTCRT显示器任务在灰尘过多的地方显示器任务在灰尘过多的地方留意防止电磁场对留意防止电磁场对CRTCRT显示器的干扰显示器的干扰防止防止CRTCRT显示器任务在温度较高的形状中显示器任务在温度较高的形状中防止强光照射防止强光照射CRTCRT显示器显示器2024/9/4148.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护2 2LCDLCD显示器的维护和保养显示器的维护和保养防止进水防
14、止进水防止长时间任务防止长时间任务防止防止“硬碰伤硬碰伤不要私自装配不要私自装配LCDLCD显示器显示器液晶显示器CRT显示器2024/9/4158.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护5 5键盘的维护键盘的维护 键盘比任何其它设备都容易遭到键盘比任何其它设备都容易遭到“虐待。因此键盘更虐待。因此键盘更需求我们的精心呵护，必要的话还得及时或定时地对其进展需求我们的精心呵护，必要的话还得及时或定时地对其进展清洁。清洁。1 1定期对键盘除尘，可用干净的湿布擦拭，灰尘可用吸定期对键盘除尘，可用干净的湿布擦拭，灰尘可用吸尘器吸净或紧缩空气吹去。必要时可将按键键帽拔出。尘器吸净或紧缩
15、空气吹去。必要时可将按键键帽拔出。2 2键盘操作时不要用力击打键盘，以免损坏。键盘操作时不要用力击打键盘，以免损坏。3 3假设不小心把水倒在了键盘上，立刻拔下键盘，用鼠假设不小心把水倒在了键盘上，立刻拔下键盘，用鼠标关机，把键盘翻过去，尽量将液体倒出来，运用吹风机标关机，把键盘翻过去，尽量将液体倒出来，运用吹风机冷风形状或风扇对着键盘外表吹将其弄干，让键盘放置冷风形状或风扇对着键盘外表吹将其弄干，让键盘放置1212小时，最好在阳光下晒干，重新接好电源并启动机器。小时，最好在阳光下晒干，重新接好电源并启动机器。4 4不用时，可用罩子罩住键盘，以便防灰、防水。不用时，可用罩子罩住键盘，以便防灰、防
16、水。2024/9/4168.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护6 6鼠标的维护鼠标的维护 鼠标是电脑必不可少的输入设备。当他在屏幕上发现鼠鼠标是电脑必不可少的输入设备。当他在屏幕上发现鼠标指针挪动不灵时就该当为鼠标除尘了。对于普通用户来说，标指针挪动不灵时就该当为鼠标除尘了。对于普通用户来说，鼠标里面的精细器件也容易被破坏，不建议拆开鼠标。平常鼠标里面的精细器件也容易被破坏，不建议拆开鼠标。平常运用时假设看到光眼或激光眼有细微的灰尘只需用清洁布清运用时假设看到光眼或激光眼有细微的灰尘只需用清洁布清理，比较严重的可拆开用无水酒精擦拭。理，比较严重的可拆开用无水酒精擦拭。20
17、24/9/4178.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护7 7CPUCPU CPU CPU是计算机的重要处置部件，是计算机的重要处置部件，CPUCPU的维护主要包括下面的维护主要包括下面几个方面：几个方面：1 1如今主流如今主流CPUCPU运转频率曾经够快了，没有必要再超频运运转频率曾经够快了，没有必要再超频运用了，用了，CPUCPU在在7575度以下都可以平安任务通常以为平安任务度以下都可以平安任务通常以为平安任务温度温度= =极限任务温度的极限任务温度的80%80%。2 2说到说到CPUCPU不能不说一下不能不说一下CPUCPU风扇，许多用户不太注重它，风扇，许多用户不
18、太注重它，以为它不过是个风扇，但是它却是以为它不过是个风扇，但是它却是CPUCPU的维护神，就目前主的维护神，就目前主流流CPUCPU的发热程度，假设没有的发热程度，假设没有CPUCPU风扇，风扇，CPUCPU不用几分钟就会不用几分钟就会被烧毁，所以我们平常应该时常留意被烧毁，所以我们平常应该时常留意CPUCPU风扇的运转情况，风扇的运转情况，还要不时去除风扇页片上的灰尘以及给风扇轴承加光滑油。还要不时去除风扇页片上的灰尘以及给风扇轴承加光滑油。2024/9/4188.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护3 3假设他要安装假设他要安装CPUCPU，留意，留意CPUCPU插座
19、是有方向性的，插座插座是有方向性的，插座上有两个角上各缺一个针脚孔，这与上有两个角上各缺一个针脚孔，这与CPUCPU是对应的。安装是对应的。安装CPUCPU散热器，一定要先在散热器，一定要先在CPUCPU中心上均匀的涂上一层导热胶，不中心上均匀的涂上一层导热胶，不要涂太厚，以保证散热片和要涂太厚，以保证散热片和CPUCPU中心充分接触，安装时不要中心充分接触，安装时不要用蛮力，以免压坏中心。安装好后，一定要接上风扇电源用蛮力，以免压坏中心。安装好后，一定要接上风扇电源主板上有主板上有CPUCPU风扇的三针电源接口。风扇的三针电源接口。4 4假设假设CPUCPU风扇坏了，换新的时候最好选择正规厂
20、家的风风扇坏了，换新的时候最好选择正规厂家的风扇，千万不要为了图廉价买没有质量的风扇。扇，千万不要为了图廉价买没有质量的风扇。2024/9/4198.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护8 8主板主板 主板是计算机硬件的载体，如图主板是计算机硬件的载体，如图8-48-4所示。普通不翻开机箱，我们不太所示。普通不翻开机箱，我们不太可以接触到它，我所碰到最多的就是可以接触到它，我所碰到最多的就是有些人在不知道的情况或者为了省事，有些人在不知道的情况或者为了省事，经常在开机的情况下把经常在开机的情况下把PS/2PS/2接口的鼠接口的鼠标键盘直接拔下或者插上，其实这很标键盘直接拔下
21、或者插上，其实这很危险，轻那么接口坏掉，重那么相关危险，轻那么接口坏掉，重那么相关芯片或电路板烧毁。普通电脑上，常芯片或电路板烧毁。普通电脑上，常用的只需用的只需USBUSB接口和接口和IEEE4IEEE4火线接口火线接口才支持热插拔就是可才支持热插拔就是可以在不关主机的情况下进展插拔。以在不关主机的情况下进展插拔。另外，插拔接口应该平行程度面拔出，另外，插拔接口应该平行程度面拔出，以防止接口产生物理变形。以防止接口产生物理变形。图：8-42024/9/4208.1.2 8.1.2 计算机主要部件维护计算机主要部件维护9内存内存 内存是用来暂时保管数据的地方，如图内存是用来暂时保管数据的地方，
22、如图8-5所示。内存的所示。内存的维护包括下面几个方面：维护包括下面几个方面：1当只需求安装一根内存时，应首选和当只需求安装一根内存时，应首选和CPU插座接近的内插座接近的内存插座，这样做的益处是：当内存被存插座，这样做的益处是：当内存被CPU风扇带出的灰尘污风扇带出的灰尘污染后可以清洁，而插座被污染后却极不易清洁。染后可以清洁，而插座被污染后却极不易清洁。2关于内存混插问题，在晋级内存时，尽量选择和他现有关于内存混插问题，在晋级内存时，尽量选择和他现有那条一样的内存，不要以为买新的主流内存会使他的电脑性那条一样的内存，不要以为买新的主流内存会使他的电脑性能很多，相反能够出现很多问题。内存混插
23、原那么：将低规能很多，相反能够出现很多问题。内存混插原那么：将低规范、低规范的内存插入第一内存插槽即范、低规范的内存插入第一内存插槽即DIMM1中。中。3安装内存条，安装内存条，DIMM槽的两旁都有一个卡齿，当内存缺槽的两旁都有一个卡齿，当内存缺口对位正确，且插接到位了之后，这两个卡齿应该自动将内口对位正确，且插接到位了之后，这两个卡齿应该自动将内存存“咬住。咬住。 2024/9/4218.1.38.1.3计算机常见缺点及处置方法计算机常见缺点及处置方法 在实践任务中，电脑有许多缺点非常不容易处置。这类在实践任务中，电脑有许多缺点非常不容易处置。这类缺点不容易彻底排查，经常反复出现。例如有时在
24、对相关部缺点不容易彻底排查，经常反复出现。例如有时在对相关部件进展检测时并不能发现问题，测试其性能全部都正常，但件进展检测时并不能发现问题，测试其性能全部都正常，但是安装在一块运用时就经常出现问题。因此生活中掌握一些是安装在一块运用时就经常出现问题。因此生活中掌握一些计算机常见缺点的处置方法也尤为重要。计算机常见缺点的处置方法也尤为重要。 2024/9/4228.1.38.1.3计算机常见缺点及处置方法计算机常见缺点及处置方法1 1内存内存 此类问题经常出现，大约占到此类问题经常出现，大约占到20%20%还要多。还要多。缺点缘由：缺点缘由： 1 1内存制造不规范，内存的厚度偏薄，导致内存的金手
25、指内存制造不规范，内存的厚度偏薄，导致内存的金手指与主板上的内存插槽接触不实。与主板上的内存插槽接触不实。2 2主板上的内存插槽质量低劣，常见于杂牌低档主板。普主板上的内存插槽质量低劣，常见于杂牌低档主板。普通只需两个内存插槽，由于质量低劣经常出现内存报警，导通只需两个内存插槽，由于质量低劣经常出现内存报警，导致频繁插拔内存，很容易由于内存插反而烧毁内存条或内存致频繁插拔内存，很容易由于内存插反而烧毁内存条或内存插槽；或者是因用力不当导致内存插槽的某个簧片折断或变插槽；或者是因用力不当导致内存插槽的某个簧片折断或变形，而运用该内存插槽报废。形，而运用该内存插槽报废。 3 3主板严重变形，导致内
26、存条无法插入内存插槽。即使能主板严重变形，导致内存条无法插入内存插槽。即使能插入，稍有搬动或振动内存条就会零落。插入，稍有搬动或振动内存条就会零落。 4 4装机任务人员在装机时没有配戴手套，直接用手接触内装机任务人员在装机时没有配戴手套，直接用手接触内存条，手上的汗液粘附在内存条的金手指上。长时间后导致存条，手上的汗液粘附在内存条的金手指上。长时间后导致内存条金手指氧化而接触不良。内存条金手指氧化而接触不良。 2024/9/4238.1.38.1.3计算机常见缺点及处置方法计算机常见缺点及处置方法5 5计算机任务环境复杂，环境湿度过大，如在湖边或水上，计算机任务环境复杂，环境湿度过大，如在湖边
27、或水上，梅雨季节，工厂车间的酸性过大等情况都能够导致计算机过梅雨季节，工厂车间的酸性过大等情况都能够导致计算机过早损坏或报废。早损坏或报废。 处理方法：处理方法： 1 1对于偶尔开机报警的，只需仔细对机箱除尘，擦洗内存对于偶尔开机报警的，只需仔细对机箱除尘，擦洗内存条的金手指，并安装到正确的位置。条的金手指，并安装到正确的位置。2 2对于一两个月出现一次开机报警的，应先改换其他品牌对于一两个月出现一次开机报警的，应先改换其他品牌的内存条，检查缺点能否消逝。如缺点照旧，那么只能改换的内存条，检查缺点能否消逝。如缺点照旧，那么只能改换其他品牌主板。其他品牌主板。 3 3对于因运用环境恶劣呵斥的内存
28、报警，此类问题必需保对于因运用环境恶劣呵斥的内存报警，此类问题必需保证机器的正常任务条件，湿度在证机器的正常任务条件，湿度在303080%80%，温度在，温度在15153535之间。之间。2024/9/4248.1.38.1.3计算机常见缺点及处置方法计算机常见缺点及处置方法2 2显卡显卡 此类问题不是很大，大约占到此类问题不是很大，大约占到5%5%。 缺点表现为频繁延续性的开机后显卡驱动程序丧失，进入缺点表现为频繁延续性的开机后显卡驱动程序丧失，进入桌面后只能显示桌面后只能显示640*480,16640*480,16色方式，必需重装显卡驱动；偶尔色方式，必需重装显卡驱动；偶尔开机后虽然主机正
29、常启动，但是显示器没有图像显示。开机花开机后虽然主机正常启动，但是显示器没有图像显示。开机花屏，进入桌面后消逝或者是运用一段时间后出现花屏。屏，进入桌面后消逝或者是运用一段时间后出现花屏。缺点缘由：缺点缘由： 1 1大部分是显卡质量问题大部分是显卡质量问题2 2少部分属于兼容性问题少部分属于兼容性问题3 3个别的是主板个别的是主板AGPAGP插槽供电缺乏所致插槽供电缺乏所致 处理方法：处理方法： 对于刚购买的机器假设出现兼容性不好或上述的缺点表现对于刚购买的机器假设出现兼容性不好或上述的缺点表现时，比较容易处置，直接换新就可以了。假设是在运用几个月时，比较容易处置，直接换新就可以了。假设是在运
30、用几个月以后出现问题，但是在测试中又无法查明时，只能要求电脑公以后出现问题，但是在测试中又无法查明时，只能要求电脑公司给予换新或互换其他品牌的产品。司给予换新或互换其他品牌的产品。2024/9/4258.1.38.1.3计算机常见缺点及处置方法计算机常见缺点及处置方法3硬盘硬盘 此类问题也不多见，大约占此类问题也不多见，大约占3%左右。缺点表现为硬盘数据或左右。缺点表现为硬盘数据或部分文件无规律丧失，偶尔开机找不到硬盘等。部分文件无规律丧失，偶尔开机找不到硬盘等。缺点缘由：缺点缘由： 1原来硬盘的相关参数和外表缺陷值都存储芯片中，但是随原来硬盘的相关参数和外表缺陷值都存储芯片中，但是随着数据量
31、的不断增大，假设还继续运用闪存芯片的话，消费本钱着数据量的不断增大，假设还继续运用闪存芯片的话，消费本钱会急聚加大。这时消费厂家就把相关数据直接存储在硬盘盘面的会急聚加大。这时消费厂家就把相关数据直接存储在硬盘盘面的隐藏区域中。假设这些区域性能不稳定时，就会呵斥硬盘上存储隐藏区域中。假设这些区域性能不稳定时，就会呵斥硬盘上存储的数据无法正常读出等任务异常。的数据无法正常读出等任务异常。2随着硬盘位密度的加大，硬盘对环境的运用要求也越来越随着硬盘位密度的加大，硬盘对环境的运用要求也越来越严厉，当温度过低时硬盘不容易启动，就会表现为加电后找不到严厉，当温度过低时硬盘不容易启动，就会表现为加电后找不
32、到硬盘。温度过高时，由于硬盘的发热量大，散热不良，会减少硬硬盘。温度过高时，由于硬盘的发热量大，散热不良，会减少硬盘的运用寿命。盘的运用寿命。 2024/9/4268.1.38.1.3计算机常见缺点及处置方法计算机常见缺点及处置方法3 3主机电源质量差，输出电压动摇太大，呵斥硬盘任务不主机电源质量差，输出电压动摇太大，呵斥硬盘任务不稳定。或者是硬盘的电源接口有接触不良或有断线的情况，稳定。或者是硬盘的电源接口有接触不良或有断线的情况，呵斥供电断续。呵斥供电断续。 处理方法：处理方法： 1 1对于偶尔丧失数据，在排除非病毒所致的缘由后，一定对于偶尔丧失数据，在排除非病毒所致的缘由后，一定要改换新
33、硬盘。由于此类硬盘是本身性能不稳定，会经常丧要改换新硬盘。由于此类硬盘是本身性能不稳定，会经常丧失数据根本无法正常运用，另一方面就是硬盘的缺点表现会失数据根本无法正常运用，另一方面就是硬盘的缺点表现会随着时间的添加而不断加重，最后会表现为硬盘无法格式化随着时间的添加而不断加重，最后会表现为硬盘无法格式化而报废。而报废。 2 2对于由于电源问题或电源线问题，须改换电源或运用其对于由于电源问题或电源线问题，须改换电源或运用其他电源接口。他电源接口。2024/9/4278.1.38.1.3计算机常见缺点及处置方法计算机常见缺点及处置方法4 4显示器显示器 显示器作为计算机主要的输出设备，是人机对话的
34、窗口，显示器作为计算机主要的输出设备，是人机对话的窗口，其质量的好坏直接关系着运用效果。其质量的好坏直接关系着运用效果。1 1CRTCRT显示器底色不纯显示器底色不纯 2 2CRTCRT显示器边角不齐显示器边角不齐 3 3CRTCRT显示器部分区域字迹模糊显示器部分区域字迹模糊4 4液晶显示器关机时有绿色或黄色横条闪烁液晶显示器关机时有绿色或黄色横条闪烁5 5显示器无规律的偶尔出现黑屏或变色显示器无规律的偶尔出现黑屏或变色2024/9/4288.1.38.1.3计算机常见缺点及处置方法计算机常见缺点及处置方法6 6光驱光驱 对于读盘性能差，或者是某一类盘不能读取，只需经对于读盘性能差，或者是某
35、一类盘不能读取，只需经过检测缺点属实，电脑公司普通可以很快进展处置。但对过检测缺点属实，电脑公司普通可以很快进展处置。但对于由于用户运用不合格盘呵斥的光驱炸盘，或者运用不当于由于用户运用不合格盘呵斥的光驱炸盘，或者运用不当而呵斥的损坏，只能由用户自行承当。而呵斥的损坏，只能由用户自行承当。2024/9/4298.1.38.1.3计算机常见缺点及处置方法计算机常见缺点及处置方法7 7电源电源 缺点表现：缺点表现： 1 1开机运用正常，但是假设间隔一个小时或更长时间再开开机运用正常，但是假设间隔一个小时或更长时间再开机时，鼠标丧失或者是需求多次按下电源开关才干正常开机机时，鼠标丧失或者是需求多次按
36、下电源开关才干正常开机启动。启动。 2 2偶尔关机后不能立刻二次开机。偶尔关机后不能立刻二次开机。 3 3主机假设不拔下市电插头会无缘无故的自动开机主机假设不拔下市电插头会无缘无故的自动开机 4 4计算机启动都正常，但是运用一段时间后容易死机或硬计算机启动都正常，但是运用一段时间后容易死机或硬盘出现坏道，内存经常报警之类的问题，但是改换电源后缺盘出现坏道，内存经常报警之类的问题，但是改换电源后缺点消逝。点消逝。 上述几种电源缺点多半都是电源缺点初期的表现，必需尽上述几种电源缺点多半都是电源缺点初期的表现，必需尽早改换电源，防止主板，早改换电源，防止主板，CPUCPU，硬盘等其他部件的损坏。至，
37、硬盘等其他部件的损坏。至于缺点的判别只能花上一天或二天的时间到电脑公司进展确于缺点的判别只能花上一天或二天的时间到电脑公司进展确认缺点的存在。认缺点的存在。 2024/9/4308.1计算机软件维护计算机软件维护 8.28.38.4计算机硬件维护计算机硬件维护 计算机病毒知识计算机病毒知识 计算机病毒的防治计算机病毒的防治 第第8 8章章 计算机系统维护与病毒防治计算机系统维护与病毒防治5.52024/9/4318.2.1 Windows8.2.1 Windows系统维护系统维护1 1清理暂时文件清理暂时文件 可以手动到可以手动到“C:UsersUsernameAppData Local “C
38、:UsersUsernameAppData Local MicrosoftWindowsTemporary Internet Files MicrosoftWindowsTemporary Internet Files 2 2去除去除InternetInternet残留文件残留文件 IE IE阅读器中选择【工具】阅读器中选择【工具】【InternetInternet选项】命令，选项】命令，在弹出的对话框中选择【常规】选项卡，在在弹出的对话框中选择【常规】选项卡，在“Internet“Internet暂暂时文件区域中，单击【删除】按钮就会弹出。时文件区域中，单击【删除】按钮就会弹出。2024/9
39、/4328.2.1 Windows8.2.1 Windows系统维护系统维护3 3卸载不用的组件和不用的程序卸载不用的组件和不用的程序 经常卸载不用的组件和不用的程序是一个好习惯。在经常卸载不用的组件和不用的程序是一个好习惯。在确定了一些不用或不常用的程序和组件以后，可以在【控确定了一些不用或不常用的程序和组件以后，可以在【控制面板】制面板】【添加删除程序】中找到这些程序或组件，将【添加删除程序】中找到这些程序或组件，将他们卸载即可。他们卸载即可。4 4补丁晋级补丁晋级 系统维护除了对系统内部的文件进展整理外，就是给系统维护除了对系统内部的文件进展整理外，就是给系统打补丁。每隔一定时间微软会发
40、布其操作系统的修正系统打补丁。每隔一定时间微软会发布其操作系统的修正补丁程序。补丁程序。 2024/9/4338.2.2 8.2.2 常用软件维护常用软件维护1 1及时封锁暂时不用的程序及时封锁暂时不用的程序2 2尽量减少系统启动时的自加载程序尽量减少系统启动时的自加载程序3 3去掉去掉“墙纸、墙纸、“屏幕维护等花哨的设置屏幕维护等花哨的设置4 4删去多余的删去多余的DLLDLL文件文件5 5整理、优化注册表整理、优化注册表6 6经常维护系统经常维护系统7 7减少桌面上快捷方式图标减少桌面上快捷方式图标8 8去掉去掉“方案义务的运转方案义务的运转2024/9/4348.2.2 8.2.2 常用
41、软件维护常用软件维护1 1及时封锁暂时不用的程序及时封锁暂时不用的程序2 2尽量减少系统启动时的自加载程序尽量减少系统启动时的自加载程序3 3去掉去掉“墙纸、墙纸、“屏幕维护等花哨的设置屏幕维护等花哨的设置4 4删去多余的删去多余的DLLDLL文件文件5 5整理、优化注册表整理、优化注册表6 6经常维护系统经常维护系统7 7减少桌面上快捷方式图标减少桌面上快捷方式图标8 8去掉去掉“方案义务的运转方案义务的运转2024/9/4358.2.3 Windows8.2.3 Windows优化巨匠优化巨匠 Windows Windows优化巨匠是国内一款著名的系统优化工具软件优化巨匠是国内一款著名的系
42、统优化工具软件, ,它适用于它适用于Windows98/Me/ 20 00/2019/VistaWindows98/Me/ 20 00/2019/Vista等多种等多种WindowsWindows操作系统操作系统, ,可以提供全面、有效、简便并且平安的系统优化、可以提供全面、有效、简便并且平安的系统优化、清理和维护功能，使计算机一直坚持最正确的任务形状。清理和维护功能，使计算机一直坚持最正确的任务形状。优化巨匠主界面优化巨匠主界面2024/9/4368.2.4 8.2.4 超级兔子魔法设置超级兔子魔法设置 “超级兔子是一款专为计算机初级用户而制造的系统超级兔子是一款专为计算机初级用户而制造的系
43、统清理与维护工具。软件内一切的功能都采用导游式的操作清理与维护工具。软件内一切的功能都采用导游式的操作方式，每一个操作步骤均有详细的解释和功能引见。这使方式，每一个操作步骤均有详细的解释和功能引见。这使得即使用户仅掌握了少量的计算机根底知识，也可以方便、得即使用户仅掌握了少量的计算机根底知识，也可以方便、平安地对系统进展清理与维护。平安地对系统进展清理与维护。超级魔法兔子超级魔法兔子2024/9/437 8.2 计算机软件维护计算机软件维护8.2.3 8.2.3 计算机操作系算机操作系统的的备份份1 1Ghost8.0Ghost8.0简介介1 1LocalLocal：2 2Peer to pe
44、erPeer to peer：3 3GhostCastGhostCast：4 4OptionOption：5 5HelpHelp：6 6QuitQuit：图图8-6 Ghost主界面主界面 图图8-7 Ghost主菜单主菜单 8.2.3 8.2.3 计算机操作系算机操作系统的的备份份2 2运用运用GhostGhost对分区分区进展展备份份选择“Local“Local“Partion“Partion 操作，操作， “Partion “Partion 三个三个命令分命令分别是：是：1 1To PartionTo Partion：2 2To ImageTo Image：3 3From ImageFr
45、om Image：2024/9/438 8.2 计算机软件维护计算机软件维护2024/9/439 8.2 计算机软件维护计算机软件维护8.2.3 8.2.3 计算机操作系算机操作系统的的备份份选择“Local“Local“Partion“Partion“To Image“To Image命令出命令出现如如图8-88-8所示画面，所示画面，选择要要进展展备份的硬份的硬盘，点，点击“OK“OK按按钮之后，出之后，出现如如图8-8-9 9，选择操作系操作系统所在的分区，点所在的分区，点击“OK“OK按按钮，如，如图8-108-10所示，所示，选择好保管位置，点好保管位置，点击“OK“OK ，如，如图
46、8-118-11，选择好好紧缩比例之后就可以正式的比例之后就可以正式的对系系统进展展备份了。份了。 图8-8 选择硬盘图 图8-9 选择要进展备份的分区图8-10 选择备份文件的保管位置 图图8-11 选择对备份文件的紧缩比例选择对备份文件的紧缩比例 2024/9/440 8.2 计算机软件维护计算机软件维护第第八八章章 计计算算机机系系统统维维护护与与病病毒毒防防治治8.2.3 8.2.3 计算机操作系算机操作系统的的备份份3 3系系统恢复恢复选择“Local“Local“Partion“Partion“From Image“From Image，对分区分区进展恢复。展恢复。选择恢复所需求的
47、恢复所需求的镜像文件，如像文件，如图8-128-12。 然后然后选择要要进展恢复的目的展恢复的目的盘，点，点击“OK“OK按按钮，在，在给出提示确出提示确认分区后就可以分区后就可以进展系展系统的的恢复了，如的的恢复了，如图8-138-13。图图8-12选择镜像文件选择镜像文件 图图8-13确认要进展系统恢复确认要进展系统恢复 前往目录2024/9/4418.1计算机软件维护计算机软件维护 8.28.38.4计算机硬件维护计算机硬件维护 计算机病毒知识计算机病毒知识 计算机病毒的防治计算机病毒的防治 第第8 8章章 计算机系统维护与病毒防治计算机系统维护与病毒防治5.5 8.3.1 8.3.1
48、什么是计算机病毒什么是计算机病毒 1983 1983年年1111月月3 3日，美国人弗雷德日，美国人弗雷德科恩科恩FredCohenFredCohen博士研制出一种在运转过程中可以复制本身的破坏程序，博士研制出一种在运转过程中可以复制本身的破坏程序，美国计算机专家伦美国计算机专家伦艾德勒曼艾德勒曼LenAdlemanLenAdleman将它命名将它命名为计算机病毒为计算机病毒ComputerVirusesComputerViruses 从广义上说，凡可以引起计算机缺点，破坏计算机数从广义上说，凡可以引起计算机缺点，破坏计算机数据的程序统称为计算机病毒。据的程序统称为计算机病毒。 计算机病毒计算
49、机病毒Computer VirusesComputer Viruses在在 中被明确定义为：中被明确定义为：“指指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机运用并且可以自我复制的一组计算机指数据，影响计算机运用并且可以自我复制的一组计算机指令或者程序代码。令或者程序代码。 8.3.2 8.3.2 计算机病毒的产生计算机病毒的产生1.1.计算机专业人员和业余喜好者的恶作剧、寻开心制造计算机专业人员和业余喜好者的恶作剧、寻开心制造出的病毒出的病毒, , 例如例如“圆点病毒。圆点病毒。2.2.软件公司及用户为维护本人的软件被非
50、法复制而采取软件公司及用户为维护本人的软件被非法复制而采取的报仇性惩罚措施。的报仇性惩罚措施。3.3.旨在攻击和摧毁计算机信息系统和计算机系统而制造旨在攻击和摧毁计算机信息系统和计算机系统而制造的病毒的病毒, ,就是蓄意进展破坏。就是蓄意进展破坏。4.4.用于研讨或有目的而设计的程序用于研讨或有目的而设计的程序, , 由于某种缘由失去由于某种缘由失去控制或产生了意想不到的效果。控制或产生了意想不到的效果。 8.3.3 8.3.3 计算机病毒的开展计算机病毒的开展1 1DOSDOS引导阶段引导阶段2 2DOSDOS可执行阶段可执行阶段3 3伴随、批次型阶段伴随、批次型阶段4 4幽灵、多形阶段幽灵
51、、多形阶段5 5生成器、变体机阶段生成器、变体机阶段6 6网络、蠕虫阶段网络、蠕虫阶段7 7视窗阶段视窗阶段8 8宏病毒阶段宏病毒阶段9 9互连网阶段互连网阶段1010JavaJava、邮件炸弹阶段、邮件炸弹阶段 8.3.4 8.3.4 计算机病毒特点计算机病毒特点1 1破坏性破坏性2 2传染性传染性3 3控制性控制性4 4隐蔽性隐蔽性5 5埋伏性埋伏性6 6不可预见性不可预见性 8.3.5 8.3.5 计算机病毒分类计算机病毒分类1 1病毒按传染方式分病毒按传染方式分1 1引导区型病毒引导区型病毒2 2文件型病毒文件型病毒3 3混合型病毒混合型病毒4 4宏病毒宏病毒2 2病毒按其衔接方式分病
52、毒按其衔接方式分1 1源码病毒源码病毒2 2入侵型病毒入侵型病毒3 3操作系统病毒操作系统病毒4 4外壳病毒外壳病毒 3 3病毒按其破坏性可分病毒按其破坏性可分1 1良性病毒良性病毒2 2恶性病毒恶性病毒 整个病毒代码虽短小但也包含三部分：引导部分，传染部整个病毒代码虽短小但也包含三部分：引导部分，传染部分，表现部分。分，表现部分。1 1引导部分的作用是将病毒主体加载到内存，为传染部分做引导部分的作用是将病毒主体加载到内存，为传染部分做预备。预备。2 2传染部分的作用是将病毒代码复制到传染目的上去。不同传染部分的作用是将病毒代码复制到传染目的上去。不同类型的病毒在传染方式，传染条件上各有不同。
53、类型的病毒在传染方式，传染条件上各有不同。3 3表现部分是病毒间差别最大的部分，前两个部分也是为这表现部分是病毒间差别最大的部分，前两个部分也是为这部分效力的。部分效力的。 8.3.5 8.3.5 计算机病毒分类计算机病毒分类 8.3.6 8.3.6 计算机病毒的破坏作用计算机病毒的破坏作用1 1攻击系统数据区攻击系统数据区2 2攻击文件攻击文件 3 3攻击内存攻击内存 4 4干扰系统运转干扰系统运转 5 5速度下降速度下降 6 6攻击磁盘攻击磁盘 7 7扰乱屏幕显示扰乱屏幕显示 8 8键盘键盘 9 9喇叭喇叭 1010攻击攻击CMOS CMOS 1111干扰打印机干扰打印机 8.3.7 8.
54、3.7 计算机病毒的传播途径计算机病毒的传播途径1 1光盘光盘2 2硬盘硬盘3 3BBSBBS4 4U U盘盘5 5网络网络 8.3.8 8.3.8 计算机木马病毒计算机木马病毒1 1木马的来历木马的来历计算机木马是一种后门程序，常被黑客用作控制远程计算机的计算机木马是一种后门程序，常被黑客用作控制远程计算机的工具。英文名：工具。英文名：“Trojan“Trojan，直译为，直译为“特洛伊。木马这个词特洛伊。木马这个词来源于一个古老的故事：相传古希腊战争，希腊人运用了计谋，来源于一个古老的故事：相传古希腊战争，希腊人运用了计谋，利用装有许多士兵的木马，潜入敌人的城中，一举夺得了战争利用装有许多
55、士兵的木马，潜入敌人的城中，一举夺得了战争的胜利。这就是木马的来历。的胜利。这就是木马的来历。2 2木马的任务原理木马的任务原理计算机木马普通由两部分组成，控制端和效力端，也就是常计算机木马普通由两部分组成，控制端和效力端，也就是常用的用的C/SC/SControl/ ServerControl/ Server方式。方式。效力端效力端S S端，远程计算机机运转。一旦执行胜利就可以被端，远程计算机机运转。一旦执行胜利就可以被控制或者呵斥其他的破坏，这就要看种木马的人怎样想和木控制或者呵斥其他的破坏，这就要看种木马的人怎样想和木马本身的功能。在早期的马本身的功能。在早期的DOSDOS操作系统，那么
56、依托操作系统，那么依托DOSDOS终端和终端和系统功能调用来实现，效力段设置哪些控制，视编程者的需系统功能调用来实现，效力段设置哪些控制，视编程者的需求，各不一样。求，各不一样。控制端控制端C C端也叫客户端，客户端程序主要是配套效力段端端也叫客户端，客户端程序主要是配套效力段端程序的功能，经过网络向效力段发布控制指令，控制段运转程序的功能，经过网络向效力段发布控制指令，控制段运转在本地计算机。在本地计算机。8.3.8 8.3.8 计算机木马病毒计算机木马病毒3 3木马的传播途径木马的传播途径经过电子邮件的附件传播经过电子邮件的附件传播经过下载文件传播经过下载文件传播经过网页传播经过网页传播经
57、过聊天工具传播经过聊天工具传播2024/9/4528.1计算机软件维护计算机软件维护 8.28.38.4计算机硬件维护计算机硬件维护 计算机病毒知识计算机病毒知识 计算机病毒的防治计算机病毒的防治 第第8 8章章 计算机系统维护与病毒防治计算机系统维护与病毒防治5.52024/9/453 计算机病毒的防治要从防毒、查毒、杀毒三方面来进计算机病毒的防治要从防毒、查毒、杀毒三方面来进展；系统对于计算机病毒的实践防治才干和效果也要从防展；系统对于计算机病毒的实践防治才干和效果也要从防毒才干、查毒才干和杀毒才干三方面来评判。毒才干、查毒才干和杀毒才干三方面来评判。防毒才干是指预防病毒侵入计算机系统的才
58、干。防毒才干是指预防病毒侵入计算机系统的才干。查毒才干是指发现和追踪病毒来源的才干。查毒才干是指发现和追踪病毒来源的才干。杀毒才干是指从感染对象中去除病毒，恢复被病毒感染前杀毒才干是指从感染对象中去除病毒，恢复被病毒感染前 的原始信息的才干；解毒才干运用解毒率来评判。的原始信息的才干；解毒才干运用解毒率来评判。 8.4.1 8.4.1 计算机病毒的防治计算机病毒的防治2024/9/454那么在计算机的日常运用中应该留意哪些问题那么在计算机的日常运用中应该留意哪些问题? ?1 1系统启动盘要公用，并且加上写维护，防止病毒侵入。系统启动盘要公用，并且加上写维护，防止病毒侵入。2 2不要乱用来历不明
59、的软盘、软件等，也不要运用非法复不要乱用来历不明的软盘、软件等，也不要运用非法复制或解密的软件。制或解密的软件。3 3对于重要的系统盘、数据盘以及重要信息要经常备对于重要的系统盘、数据盘以及重要信息要经常备份，以使系统或数据感染病毒后能及时得到有效恢复。份，以使系统或数据感染病毒后能及时得到有效恢复。4 4对于外来的软硬件要养成先检测病毒，后运用的对于外来的软硬件要养成先检测病毒，后运用的习惯。习惯。5 5对于带有硬盘的机器最好做到专机公用或专人专机，并对于带有硬盘的机器最好做到专机公用或专人专机，并定期进展病毒检测。定期进展病毒检测。6 6在计算机中安装病毒实时检测程序，时辰监视系统的异在计
60、算机中安装病毒实时检测程序，时辰监视系统的异常活动。常活动。7 7网络上的计算机用户应遵守网络软件的运用规定，不在网络上的计算机用户应遵守网络软件的运用规定，不在网络上随意运用外来的软件，不随意下载不平安的软件。网络上随意运用外来的软件，不随意下载不平安的软件。 8.4.1 8.4.1 计算机病毒的防治计算机病毒的防治2024/9/455 8.4.2 8.4.2 防火墙技术防火墙技术1 1防火墙的概念防火墙的概念 防火墙可以作如下定义：防火墙是指设置在不同防火墙可以作如下定义：防火墙是指设置在不同的网络如可信任的企业内部和不可信的公共网或的网络如可信任的企业内部和不可信的公共网或网络平安域之间
61、的一系列部件包括计算机和路由器网络平安域之间的一系列部件包括计算机和路由器的组合，它执行预先制定的访问控制战略，决议网的组合，它执行预先制定的访问控制战略，决议网络外部与网络内部的访问方式。络外部与网络内部的访问方式。 8.4.2 8.4.2 防火墙技术防火墙技术2 2防火墙的功能防火墙的功能1 1防火墙是网络平安的屏障防火墙是网络平安的屏障2 2防火墙可以强化网络平安战略防火墙可以强化网络平安战略3 3对网络存取和访问进展监控审计对网络存取和访问进展监控审计4 4防止内部信息的外泄防止内部信息的外泄 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用1 1瑞星杀毒软件瑞星杀毒软件1
62、 1杀毒方面：杀毒方面：20212021界面新增了界面新增了“快速查杀。可以快速查杀快速查杀。可以快速查杀内存、引导区和系统文内存、引导区和系统文2 2监控方面：监控方面：20212021版的瑞星监控更加强大，真正做到自动防版的瑞星监控更加强大，真正做到自动防御的才干。如新增自御的才干。如新增自3 3监控方式方面：监控方式方面：20212021版的瑞星杀毒软件添加了版的瑞星杀毒软件添加了“静默方式静默方式和和“常规方式。常规方式。“静默静默 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用4 4查杀方面：以往的瑞星杀毒软件，只需进展扫描的时候，查杀方面：以往的瑞星杀毒软件，只需进展
63、扫描的时候，假设设置由用户选择，扫描一旦发现病毒时，必定暂停杀毒，假设设置由用户选择，扫描一旦发现病毒时，必定暂停杀毒，并且提示用户选择去除方式。但是并且提示用户选择去除方式。但是20212021版的瑞星杀毒软件真版的瑞星杀毒软件真正做到了提示和扫描同时进展。真正让杀毒软件任务，并且正做到了提示和扫描同时进展。真正让杀毒软件任务，并且可以让用户选择。另外，还可以一次性一致查杀病毒。可以让用户选择。另外，还可以一次性一致查杀病毒。 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用5 5程序动作监控方面：以往的瑞星只提供了注册表和文件访程序动作监控方面：以往的瑞星只提供了注册表和文件访
64、问的监控，因此实践运用起来，并不方便。而在新版瑞星问的监控，因此实践运用起来，并不方便。而在新版瑞星20212021中，这一功能被大大加强。在新功能的协助下，我们除中，这一功能被大大加强。在新功能的协助下，我们除了可以像老版本一样，快速完成注册表、文件访问、子程序了可以像老版本一样，快速完成注册表、文件访问、子程序启动等方面的监控限制，还可以经过新添加的启动等方面的监控限制，还可以经过新添加的“系统动作控系统动作控制，对制，对“摄像头运用、摄像头运用、“全局挂钩、全局挂钩、“驱动加载、驱动加载、“修正系统时间、修正系统时间、“软件关机等进展专项监控，大大提软件关机等进展专项监控，大大提高了程序
65、监控的适用价值。高了程序监控的适用价值。 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用6 6提示方面：不断以来，杀毒软件的提示窗口，往往叫普通提示方面：不断以来，杀毒软件的提示窗口，往往叫普通用户格外头疼。虽然，详细的违规操作，在提示框中都有表用户格外头疼。虽然，详细的违规操作，在提示框中都有表达。但大多数用户，往往无法利用这个窗口，真正认识到当达。但大多数用户，往往无法利用这个窗口，真正认识到当前操作的危害。而在新版瑞星前操作的危害。而在新版瑞星20212021中，提示窗口被重新进展中，提示窗口被重新进展了设计。如今，我们不但可以经过这个窗口，清楚地看到当了设计。如今，我们不
66、但可以经过这个窗口，清楚地看到当前操作的危害级别。而且，还能像做选择题一样，快速找到前操作的危害级别。而且，还能像做选择题一样，快速找到最适宜的处理方案呢。最适宜的处理方案呢。 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用7 7运用方面：以往翻开紧缩文件之前，觉得它有病毒，都会运用方面：以往翻开紧缩文件之前，觉得它有病毒，都会直接右键，然后运用瑞星杀毒软件查杀。但是直接右键，然后运用瑞星杀毒软件查杀。但是20212021版的瑞星版的瑞星在右键上新增了在右键上新增了“瑞星平安翻开。瑞星瑞星平安翻开。瑞星20212021便会自动进展便会自动进展紧缩包扫描，在确认没有病毒要挟的情况下
67、，自动翻开紧缩紧缩包扫描，在确认没有病毒要挟的情况下，自动翻开紧缩包。而这一功能，不仅大大提高了紧缩包的实践操作效率，包。而这一功能，不仅大大提高了紧缩包的实践操作效率，而且也很好地处理了平安性与方便性之间的矛盾。而且也很好地处理了平安性与方便性之间的矛盾。 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用2 2杀毒操作杀毒操作在窗口中，单击【立刻进展全盘杀毒】或【快速杀毒】按钮，在窗口中，单击【立刻进展全盘杀毒】或【快速杀毒】按钮，对计算机进展查杀病毒。或者，选择【杀毒】选项卡。此时，对计算机进展查杀病毒。或者，选择【杀毒】选项卡。此时，在【对象】栏中，可以启用需求查杀病毒的对象
68、，如选中【在【对象】栏中，可以启用需求查杀病毒的对象，如选中【本地磁盘本地磁盘C C：】等复选框：】等复选框 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用3 3防御和监控功能防御和监控功能 智能自动防御功能在设计方面脱离了病毒库，以往杀智能自动防御功能在设计方面脱离了病毒库，以往杀毒软件只是发现运用程序类似病毒就去病毒库中进展验证，毒软件只是发现运用程序类似病毒就去病毒库中进展验证，这样判别病毒都是曾经发现的病毒这样判别病毒都是曾经发现的病毒, ,对于新病毒便失去了对于新病毒便失去了防御作用。自动防御由系统加固、运用程序访问控制、木防御作用。自动防御由系统加固、运用程序访问控制
69、、木马行为防御、木马入侵拦截马行为防御、木马入侵拦截U U盘拦截、木马入侵拦截盘拦截、木马入侵拦截网站拦截、自我维护等功能。网站拦截、自我维护等功能。 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用4 4运用工具运用工具 翻开【工具】选项卡，可以查看该软件所携带的一些常翻开【工具】选项卡，可以查看该软件所携带的一些常用工具，以及对工具进展设置，如图用工具，以及对工具进展设置，如图8-338-33所示。如单击所示。如单击“工工具选项卡的【操作】列中的【运转】链接，即可弹出相应具选项卡的【操作】列中的【运转】链接，即可弹出相应的设置对话框。的设置对话框。5 5安检操作安检操作 安检操
70、作为用户提供全面的检测日志，方便用户了解当安检操作为用户提供全面的检测日志，方便用户了解当前计算机的平安等级以及系统形状。并根据用户计算机的情前计算机的平安等级以及系统形状。并根据用户计算机的情况，为用户提出专家建议，运用户可以更加方便地选择提高况，为用户提出专家建议，运用户可以更加方便地选择提高平安等级的方法。平安等级的方法。瑞星工具界面瑞星工具界面 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用 瑞星防火墙可以处理网络上黑客攻击问题，具有完备瑞星防火墙可以处理网络上黑客攻击问题，具有完备的规那么设置，能有效的监控任何网络衔接，维护网络不的规那么设置，能有效的监控任何网络衔接，
71、维护网络不受黑客的攻击，瑞星防火墙如图受黑客的攻击，瑞星防火墙如图 8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用1 1瑞星个人防火墙具有以下主要特性：瑞星个人防火墙具有以下主要特性：维护网络平安，免受黑客攻击。维护网络平安，免受黑客攻击。内嵌内嵌“木马墙技术，彻底处理账号、密码丧失问题。木马墙技术，彻底处理账号、密码丧失问题。 可疑文件定位列出系统正在运转的一切进程，使病毒无以遁可疑文件定位列出系统正在运转的一切进程，使病毒无以遁形。形。 内置细化的规那么设置，使网络维护更加智能。内置细化的规那么设置，使网络维护更加智能。IPIP攻击追踪，运用户在面对黑客攻击时变为攻击追踪，运
72、用户在面对黑客攻击时变为“自动出击。自动出击。经过过滤不平安的网络访问效力，极大地提高了用户电脑的经过过滤不平安的网络访问效力，极大地提高了用户电脑的上网平安。上网平安。密码维护功能，可自动识别程序并进展平安防护。密码维护功能，可自动识别程序并进展平安防护。8.4.3 8.4.3 瑞星瑞星20212021的运用的运用2 2瑞星防火墙的运用瑞星防火墙的运用瑞星防火墙的启动瑞星防火墙的启动进入【开场】进入【开场】【一切程序】【一切程序】【瑞星个人防火墙】，选择【瑞星个人防火墙】，选择【瑞星个人防火墙】即可启动。【瑞星个人防火墙】即可启动。设置平安级别设置平安级别翻开防火墙主程序，在防火墙形状区选择
73、【平安级别】，可翻开防火墙主程序，在防火墙形状区选择【平安级别】，可以进展相应级别的设置。以进展相应级别的设置。防火墙详细设置防火墙详细设置翻开防火墙主程序，在菜单中依次选择【设置】翻开防火墙主程序，在菜单中依次选择【设置】【详细设【详细设置】，然后可以在窗口左侧选择要进展设置的工程，在对应置】，然后可以在窗口左侧选择要进展设置的工程，在对应的窗口右侧进展详细的设置。的窗口右侧进展详细的设置。启动启动/ /停顿维护停顿维护 8.4.4 8.4.4 其他杀毒软件简介其他杀毒软件简介1 1金山毒霸金山毒霸Kingsoft Anti-VirusKingsoft Anti-Virus2 2诺顿杀毒软件诺顿杀毒软件3 3McAfeeMcAfee防毒软件防毒软件4 4KasperskyKaspersky卡巴斯基卡巴斯基2024/9/469第第8 8章章 终了终了计算机适用根底计算机适用根底
