国际航空货运代理

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1、航空运输基本知识航空运输基本知识国际航空货运业务概述国际航空货运业务概述第二部分第二部分国际货物空运代理国际货物空运代理国际航空出口货物运输代理业务国际航空出口货物运输代理业务国际航空进口货物运输代理业务国际航空进口货物运输代理业务第一章第一章航空运输基本知识航空运输基本知识知识链接有多少家航空公司的飞机可以飞来中国？有多少家航空公司的飞机可以飞来中国？ 根据最新的资料，全球共有79家外国航空公司飞来中国大陆！加上香港、澳门、中国台湾，全球共有113家外国航空公司飞来中国。知识链接 我国哪几家航空公司可以我国哪几家航空公司可以飞国际航线？飞国际航线？ 中国国际航空中国国际航空 中国东方航空中国

2、东方航空 中国南方航空中国南方航空 海南航空公司海南航空公司 深圳航空公司深圳航空公司 上海航空公司上海航空公司 厦门航空公司厦门航空公司 山东航空公司山东航空公司 四川航空公司四川航空公司 长城航空公司（仅货运）长城航空公司（仅货运） 翡翠航空公司（仅货运）翡翠航空公司（仅货运） 东海航空公司（仅货运）东海航空公司（仅货运） 另：中国东星航空公司已取得执飞国际航空资格，目前因飞机数量有限，仅开通武汉-香港/澳门航线，2008年春节后将开通亚洲航线。 中国大陆与中国台湾之间，每年中国节日都有包机航线。固定航线仅有“中国厦门-中国台湾金门”，每天都有复兴航空、远东航空、华信航空的多个航班往返。一

3、、一、航空器航空器 1 1、民用航空运输飞机的分类、民用航空运输飞机的分类 按机身的宽窄按机身的宽窄 1 1）窄体飞机）窄体飞机( (narrow-body aircraft)narrow-body aircraft) 窄窄体体飞飞机机的的机机身身宽宽约约3 3米米，旅旅客客座座位位之之间间有有一一个个走走廊，这类飞机往往只在其下货舱装运散货。廊，这类飞机往往只在其下货舱装运散货。 2 2）宽体飞机（）宽体飞机（wide-body aircraftwide-body aircraft） 宽体飞机的机身较宽，客舱内有两条走廊，三排宽体飞机的机身较宽，客舱内有两条走廊，三排座椅，机身宽一般在座椅，

4、机身宽一般在4.724.72m m以上，这类飞机可以装运集以上，这类飞机可以装运集装货物和散货。装货物和散货。按飞机使用用途来分按飞机使用用途来分 1 1）全货机）全货机 全货机主舱及下舱全部载货。全货机主舱及下舱全部载货。 2 2）全客机）全客机 全客机只在下舱载货。全客机只在下舱载货。 3 3）客货混用机）客货混用机 客货混用机在主舱前部设有旅客座椅，客货混用机在主舱前部设有旅客座椅，后部可装载货物，下舱内也可装载货物后部可装载货物，下舱内也可装载货物。 2、各种常见集装器类型各种常见集装器类型按集装器是否注册划分按集装器是否注册划分 1 1）注册的飞机集装器）注册的飞机集装器 2 2）非

5、注册的集装器）非注册的集装器集装器按种类划分集装器按种类划分 1 1）集装板（）集装板（PalletPallet）和网套和网套 3 3）集装箱（）集装箱（ContainerContainer）2 2）结构与非结构集装棚（）结构与非结构集装棚（IglooIgloo） 集装板（集装板（Pallet）和网套和网套PGA适用：747重量：480KGS结构与非结构集装棚（结构与非结构集装棚（Igloo） 3、集装箱（、集装箱（Container）空陆联运集装箱空陆联运集装箱空空陆陆联联运运集集装装箱箱分分为为20ft或或40ft，高高和和宽宽为为8ft。这这种种集集装装箱箱只能装于全货机或客机的主货舱。

6、只能装于全货机或客机的主货舱。主货舱集装箱主货舱集装箱主主货货舱舱集集装装箱箱只只能能装装于于全全货货机机或或客客机机的的主主货货舱舱，这这种种集集装装箱箱的高度是的高度是163cm以上。以上。下货舱集装箱下货舱集装箱下货舱集装箱只能装于宽体飞机的下货舱。下货舱集装箱只能装于宽体飞机的下货舱。 二、航空货运组织二、航空货运组织n小张打工的公司逐渐发展长大，业务也蒸蒸日小张打工的公司逐渐发展长大，业务也蒸蒸日上。这天公司空运部经理找到小张，鉴于小张在上。这天公司空运部经理找到小张，鉴于小张在海运部的优秀表现，希望他能推荐同学前来空运海运部的优秀表现，希望他能推荐同学前来空运部兼职。小张就推荐了同

7、寝室的好友小五。小五部兼职。小张就推荐了同寝室的好友小五。小五顺利通过面试开始了自己的兼职生涯。顺利通过面试开始了自己的兼职生涯。n 小五到空运部上班后，名片很快印好了。小小五到空运部上班后，名片很快印好了。小五发现自己名片上方中间印了个五发现自己名片上方中间印了个“IATA”IATA”，就好，就好奇地问经理：奇地问经理：“这是什么？不像公司的这是什么？不像公司的LOGOLOGO？”经理笑道：经理笑道：“这是一个空运组织，有实力的公司这是一个空运组织，有实力的公司才能加入的：才能加入的：”显然经理简单的介绍不能让小五显然经理简单的介绍不能让小五满意，但经理也没时间具体给小五讲解。于是，满意，但

8、经理也没时间具体给小五讲解。于是，小五只有去了解下国际航空运输方面有哪些货运小五只有去了解下国际航空运输方面有哪些货运组织，组织，IATAIATA到底是什么。到底是什么。名称名称缩写缩写表示表示LOGOLOGO国际民用航空组织国际民用航空组织ICAOICAO国际航空运输协会国际航空运输协会IATAIATA国际电讯协会国际电讯协会SITASITA国际民用航空组织国际民用航空组织宗旨：宗旨： 1 1）制定国际空中航行原则，发展国际空中航行技术，促进国）制定国际空中航行原则，发展国际空中航行技术，促进国 际航行运输的发展，以保证国际民航的安全和增长际航行运输的发展，以保证国际民航的安全和增长 2)

9、2)促进和平用途的航行器的设计和操作艺术促进和平用途的航行器的设计和操作艺术 3 3）鼓励用于国际民航的航路、航站和航行设备的发展）鼓励用于国际民航的航路、航站和航行设备的发展 4 4）保证缔约各国的权利收到尊重和拥有国际航线的均等机会）保证缔约各国的权利收到尊重和拥有国际航线的均等机会等。等。各国政府之间组成的航空运输机构各国政府之间组成的航空运输机构IATA宗旨：宗旨： 1 1）为了世界人民的利益，促进安全、正常和经济的航空）为了世界人民的利益，促进安全、正常和经济的航空运输，扶植航空交通，并研究与此有关的问题运输，扶植航空交通，并研究与此有关的问题 2 2）对于直接或间接从事国际航空运输

10、工作的各空运企业）对于直接或间接从事国际航空运输工作的各空运企业提供合作的途径提供合作的途径 3 3）与国际民航组织及其他组织协力合作）与国际民航组织及其他组织协力合作由世界各国航空公司所组成的大型国际组织。由世界各国航空公司所组成的大型国际组织。SITAn 联合国民航组织认可的一个非营利性的组联合国民航组织认可的一个非营利性的组织，是航空运输业世界领先的电信和信息技术织，是航空运输业世界领先的电信和信息技术解决方案的集成供应商。解决方案的集成供应商。nSITASITA系统主要有系统主要有机场系统、行李查询系统、货机场系统、行李查询系统、货运系统、国际票价系统运系统、国际票价系统等。等。三、航

11、空区划和时差计算三、航空区划和时差计算 小五在空运部工作之余，发现公司书柜有本小五在空运部工作之余，发现公司书柜有本IATAIATA的运价手册，就拿来翻看。发现原来五大洲四大洋被的运价手册，就拿来翻看。发现原来五大洲四大洋被IATAIATA划分为三个区，不同区适用的运价标准不同。划分为三个区，不同区适用的运价标准不同。 小五外出拜访客户，一客户问小五，小五外出拜访客户，一客户问小五，“一批货物一批货物杭州于北京时间杭州于北京时间1515时时3535分起飞，约飞分起飞，约飞1919小时，那到美小时，那到美国洛杉矶为当地时间几时？国洛杉矶为当地时间几时？”小五想那还不简单，直小五想那还不简单，直接

12、加上去就好了，就答道：接加上去就好了，就答道：“第二天上午第二天上午1010点点3535到。到。”话刚说完，小五马上意识到忘了算时差。果然，客话刚说完，小五马上意识到忘了算时差。果然，客户笑道：户笑道：“回去问问你经理吧，你业务还不行。回去问问你经理吧，你业务还不行。”小小五一时也不知道该加减多少小时，只好尴尬的告辞。五一时也不知道该加减多少小时，只好尴尬的告辞。TC1区区TC2区区TC3区区IATA将世界划分为三个航空运输业务区将世界划分为三个航空运输业务区TC:Traffic conference areaTC1区 南北美洲大陆及其邻南北美洲大陆及其邻近的岛屿，格林兰、百近的岛屿，格林兰、

13、百慕大、西印度群岛，加慕大、西印度群岛，加勒比群岛，及夏威夷群勒比群岛，及夏威夷群岛岛加勒比次区加勒比次区墨西哥次区（北美洲）墨西哥次区（北美洲）远程次区（中美洲）远程次区（中美洲）南美次区南美次区欧洲，非洲及其邻近岛屿欧洲，非洲及其邻近岛屿欧洲次区欧洲次区非洲次区非洲次区中东次区中东次区 亚洲及邻近岛屿，亚洲及邻近岛屿，东印度群岛，澳大利东印度群岛，澳大利亚，新西兰及太平洋亚，新西兰及太平洋中的群岛中的群岛 南亚次大陆南亚次大陆 东南亚次区东南亚次区 西南太平洋次区西南太平洋次区 日本日本/ /朝鲜次区朝鲜次区南亚次大陆南亚次大陆n阿富汗、孟加拉、马尔代夫、尼泊尔、巴基斯坦、阿富汗、孟加拉、

14、马尔代夫、尼泊尔、巴基斯坦、斯里兰卡斯里兰卡东南亚次区东南亚次区西南太平洋西南太平洋日本日本/ /朝鲜次区朝鲜次区时差计算时差计算例：例：某旅客乘飞机从北京去华盛顿。某旅客乘飞机从北京去华盛顿。3 3月月3030日乘国航日乘国航班机从北京启程，班机从北京启程， 北京时间是北京时间是9 9：4444 到达华盛顿当地时间为到达华盛顿当地时间为3 3月月3030日日1515：3030 计算该旅客飞行时间。计算该旅客飞行时间。本初子午线所在的时区，叫零时区本初子午线所在的时区，叫零时区中时区的区时中时区的区时 被称为世界标准时（被称为世界标准时（GMT)GMT)第一步：从第一步：从internatio

15、naltimecalculator（国（国际时间换算表）中找出始发站和目的站的标准际时间换算表）中找出始发站和目的站的标准时间。时间。PEK=GMT-0800(standardtime)WAS=GMT+0500(standardtime)第二步：将起飞和到达的当地时间换算成世界标准第二步：将起飞和到达的当地时间换算成世界标准时（时（GMT)GMT) PEK9 PEK9：44-080044-0800（GMT)=GMT1:44GMT)=GMT1:44 WAS15:30+0500(GMT)=GMT20:30 WAS15:30+0500(GMT)=GMT20:30第三步：用到达时间减去起飞时间，就是飞

16、行时间第三步：用到达时间减去起飞时间，就是飞行时间 20 20：30-130-1：44=1844=18：4646（1818小时小时4646分钟）分钟）四、航权四、航权n 转眼春节到了，小五回家过年。这天一个到美国转眼春节到了，小五回家过年。这天一个到美国留学的同学来串门，闲谈间，小五与他开玩笑道：留学的同学来串门，闲谈间，小五与他开玩笑道：“我现在做空运，却还没坐过飞机，呵呵。我现在做空运，却还没坐过飞机，呵呵。”同学同学说：说：“做飞机很辛苦，像我这趟回来在日本降落，做飞机很辛苦，像我这趟回来在日本降落，飞机加油。我们却不能下来透透气，全得呆在飞机飞机加油。我们却不能下来透透气，全得呆在飞机

17、上，太闷了。还不如火车，中途可以下来呼吸新鲜上，太闷了。还不如火车，中途可以下来呼吸新鲜空气。空气。”小五奇怪，为什么降落了，旅客却不能下小五奇怪，为什么降落了，旅客却不能下来，等油加好了再上去呢？同学说，听说没有权利，来，等油加好了再上去呢？同学说，听说没有权利，具体也不懂。具体也不懂。 航空权：指国际航空运输中的过境权利和运输业航空权：指国际航空运输中的过境权利和运输业 务权利。也叫务权利。也叫空中自由权空中自由权。 第一航权：领空飞越权第一航权：领空飞越权第二航权：技术经停权第二航权：技术经停权 第三航权：目的地下客权第三航权：目的地下客权第四航权：目的地上客权第四航权：目的地上客权第五

18、航权：中间点权或延远权第五航权：中间点权或延远权第六航权第六航权 桥梁权桥梁权第七航权：完全第三国运输权第七航权：完全第三国运输权第八航权：国内运输权第八航权：国内运输权第一航权：领空飞越权第一航权：领空飞越权 飞越一国领空而到达另一国家飞越一国领空而到达另一国家 北京北京- -旧金山，中途飞越日本领空，就要和日旧金山，中途飞越日本领空，就要和日本签订领空飞越权，获取第一航权，否则只能绕本签订领空飞越权，获取第一航权，否则只能绕道飞行道飞行第二航权：技术经停权第二航权：技术经停权 降落他国作技术性的短暂停留（保养、加油、降落他国作技术性的短暂停留（保养、加油、特殊状况），但不可卸载货或卸载乘客

19、特殊状况），但不可卸载货或卸载乘客 北京北京- -纽约，如果由于某飞机机型的原因，不能纽约，如果由于某飞机机型的原因，不能直接飞抵，中间需要在日本降落并加油，但不允直接飞抵，中间需要在日本降落并加油，但不允许在该机场上下旅客和货物。要和日本签订技术许在该机场上下旅客和货物。要和日本签订技术经停权经停权第三航权：目的地下客权第三航权：目的地下客权A A国籍航空公司有权在国籍航空公司有权在B B国卸载来自国卸载来自A A国的乘客国的乘客n例如：例如： 北京北京- -东京，如获得第三航权，中国民航飞东京，如获得第三航权，中国民航飞机承运的旅客、货物可在东京进港，但只能空机机承运的旅客、货物可在东京进

20、港，但只能空机返回。返回。第四航权：目的地上客权第四航权：目的地上客权A A国籍航空公司有权在国籍航空公司有权在B B国装载乘客返回国装载乘客返回A A国国n例如：例如： 北京北京- -东京，如获得第四航权，中国民航飞东京，如获得第四航权，中国民航飞机能载运旅客、邮件或货物搭乘原机返回北京。机能载运旅客、邮件或货物搭乘原机返回北京。 A A国籍航空公司有权在国籍航空公司有权在B B国载客飞往国载客飞往C C国，只要该国，只要该飞行的起点或终点均为飞行的起点或终点均为A A国国第五航权：中间点权或延远权第五航权：中间点权或延远权 可以现在第三国的地作为中转站上下客货，第可以现在第三国的地作为中转

21、站上下客货，第五航权要和两个或两个以上的国家进行谈判。五航权要和两个或两个以上的国家进行谈判。n例如：例如： 新加坡新加坡- -厦门厦门- -芝加哥，新加坡获得第五航权，芝加哥，新加坡获得第五航权，可以在新加坡可以在新加坡- -芝加哥航线上在厦门经停上下客货。芝加哥航线上在厦门经停上下客货。第六航权第六航权 桥梁权桥梁权 A A国籍航空公司有权在他国装载乘客通过国籍航空公司有权在他国装载乘客通过A A国关国关口，再飞至第三国，口，再飞至第三国，A A国在此航程中既非起点亦非国在此航程中既非起点亦非终点终点n 例如：伦敦例如：伦敦- -北京北京- -汉城，国航将源自英国的旅汉城，国航将源自英国的

22、旅客运经北京后再运到韩国。客运经北京后再运到韩国。 A A国际航空公司有权经营国际航空公司有权经营A A国以外之其他两国间国以外之其他两国间的旅客运送的旅客运送第七航权：完全第三国运输权第七航权：完全第三国运输权 某国或地区的航空公司完全在本国或地区领域某国或地区的航空公司完全在本国或地区领域以外经营独立的航线，在境外两国或地区间载运以外经营独立的航线，在境外两国或地区间载运客货的权利，而不用返回本国。客货的权利，而不用返回本国。例如：例如： 伦敦伦敦- -巴黎，由德国汉莎航空公司承运巴黎，由德国汉莎航空公司承运第八航权：国内运输权第八航权：国内运输权A A国籍航空公司有权在国籍航空公司有权在

23、B B国内的任何两地间运送旅客国内的任何两地间运送旅客 某国或地区的航空公司在他国或地区领域内两某国或地区的航空公司在他国或地区领域内两地间载运客货的权利。航机以本国为起点站地间载运客货的权利。航机以本国为起点站例如：例如： 北京北京- -成都，由日本航空公司承运。成都，由日本航空公司承运。五、国际及中国航空公司五、国际及中国航空公司世界十大航空公司世界十大航空公司全球十大货运航空公司全球十大货运航空公司 国内十大航空公司国内十大航空公司1.1.达美航空达美航空(Delta Air Lines).:(Delta Air Lines).:美国乔治亚州亚特兰大美国乔治亚州亚特兰大2.2.英国航空公

24、司英国航空公司(BRITISHI AIRWAYS):(BRITISHI AIRWAYS):英国伦敦希斯罗国际英国伦敦希斯罗国际机场机场. .3.3.德国汉莎航空公司德国汉莎航空公司(Lufthansa):(Lufthansa):总部德国法兰克福国际机总部德国法兰克福国际机场和慕尼黑国际机场场和慕尼黑国际机场. .4.4.法国航空公司法国航空公司(AIR FRANCE):(AIR FRANCE):总部法国巴黎戴高乐国际机总部法国巴黎戴高乐国际机场场. .5.5.美国联合航空公司美国联合航空公司(UNITED AIRLINES):(UNITED AIRLINES):总部美国芝加哥奥总部美国芝加哥奥

25、黑国际机场黑国际机场, ,丹佛国际机场丹佛国际机场, ,旧金山国际机场旧金山国际机场, ,洛杉矶国际洛杉矶国际机场机场. .6.6.全日空航空公司全日空航空公司: :部位于日本东京港区汐留部位于日本东京港区汐留7.7.美国航空公司美国航空公司(American Airlines):(American Airlines):总部美国达拉斯国际总部美国达拉斯国际机场机场, ,洛杉矶国际机场洛杉矶国际机场, ,休斯顿国际机场休斯顿国际机场. .8.8.荷兰皇家航空公司荷兰皇家航空公司(KLM):(KLM):总部荷兰阿姆斯特丹斯西霍普国总部荷兰阿姆斯特丹斯西霍普国际机场际机场. .9.9.澳洲航空公司澳

26、洲航空公司: :澳大利亚悉尼澳大利亚悉尼, , 金斯福机场、墨尔本国际金斯福机场、墨尔本国际机场、新加坡樟宜国际机场机场、新加坡樟宜国际机场10.10.芬兰航空公司芬兰航空公司: :赫尔辛基万塔国际机场赫尔辛基万塔国际机场 TOP-1TOP-1德国汉莎航空德国汉莎航空 总货量七十一亿五千万吨公里总货量七十一亿五千万吨公里, , TOP-2TOP-2新加坡航空新加坡航空 六十七亿八千万吨公里六十七亿八千万吨公里TOP-3TOP-3大韩航空大韩航空 五十九亿五千万吨公里五十九亿五千万吨公里 TOP-4TOP-4法国航空法国航空 四十八亿四千万吨公里四十八亿四千万吨公里. .TOP-5TOP-5国太

27、航空国太航空 四十七亿八千万吨公里四十七亿八千万吨公里, ,TOP-6TOP-6联邦快递联邦快递 四十六亿四千万吨公里四十六亿四千万吨公里, , TOP-7TOP-7台湾中华航空台湾中华航空 四十四亿九千万吨公里四十四亿九千万吨公里TOP-8TOP-8日本航空日本航空TOP-9TOP-9荷兰航空荷兰航空TOP-10 TOP-10 长荣航空长荣航空 四十一亿三千万吨公里四十一亿三千万吨公里 1. 1.广州广州中国南方航空中国南方航空2.2.上海上海中国东方航空中国东方航空3.3.北京北京中国国际航空中国国际航空4.4.海口海口海南航空海南航空5.5.深圳深圳深圳航空深圳航空6.6.厦门厦门厦门航

28、空厦门航空7.7.上海上海上海航空上海航空8.8.成都成都四川航空四川航空9.9.济南济南山东航空山东航空10.10.上海上海春秋航空春秋航空第二章第二章 国际航空货运业务概述国际航空货运业务概述一、国际航空货运代理的当事人一、国际航空货运代理的当事人 责责任任承承担担者者空运代理空运代理航空公司航空公司空运代理或空运代理或地面运输公司地面运输公司发发货货人人空空运运代代理理航航空空公公司司收收货货人人航航空空公公司司空空运运代代理理提货提货交付交付报关报关空运空运报关报关提货提货交货交货二、航空货运代理的种类二、航空货运代理的种类n国际航空货运代理国际航空货运代理 这类代理仅作为进出口发货人

29、、收货人的代理人，严禁从这类代理仅作为进出口发货人、收货人的代理人，严禁从航空公司处收取佣金。航空公司处收取佣金。 n国际航空运输销售代理国际航空运输销售代理 这类代理作为航空公司的代理人，代为处理国际航空客货这类代理作为航空公司的代理人，代为处理国际航空客货运输销售及其相关业务。运输销售及其相关业务。一类销售代理：一类销售代理：经营国际航线或者香港、澳门、台湾地区经营国际航线或者香港、澳门、台湾地区 航线的民用航空销售代理业务。航线的民用航空销售代理业务。 二类销售代理：二类销售代理：经营国内航线的民用航空运输销售代理业经营国内航线的民用航空运输销售代理业 务。务。 注意点：注意点： 在我国

30、，申请设立国际航空货物销售代理的在我国，申请设立国际航空货物销售代理的前提之一是必须首先成为国际货运代理。这表明，前提之一是必须首先成为国际货运代理。这表明，这类代理人一方面可以为货方提供代理服务，从这类代理人一方面可以为货方提供代理服务，从中收取中收取代理费代理费；另一方面也可以为承运方（航空；另一方面也可以为承运方（航空公司）服务，收取公司）服务，收取佣金佣金。 三、航空运输的业务种类三、航空运输的业务种类n n一、班机运输一、班机运输 1 1、定时、定点、定线、定时、定点、定线 2 2、一般航空公司都利用客货混合飞机、一般航空公司都利用客货混合飞机 3 3、急需的货物、鲜活易腐货物、急需

31、的货物、鲜活易腐货物 4 4、舱位有限，无法满足大批量货物及时出、舱位有限，无法满足大批量货物及时出运的要求，运价较贵。运的要求，运价较贵。1 1、装货前一个月联系、装货前一个月联系2 2、费用一次一议。按每一飞行公司费用的、费用一次一议。按每一飞行公司费用的80%80%收取空放收取空放费。费。3 3、争取来回程都有货载，单程运费高。、争取来回程都有货载，单程运费高。4 4、各国政府出于安全的需要，也为了维护本国航空公、各国政府出于安全的需要，也为了维护本国航空公司的利益，对他国航空公司的飞机通过本国领土或降司的利益，对他国航空公司的飞机通过本国领土或降落本国领土往往加大限制。复杂繁琐的审批程

32、序。落本国领土往往加大限制。复杂繁琐的审批程序。二、包二、包 机机（一）整架包机一）整架包机一）整架包机一）整架包机（二）部分包机：（二）部分包机： 一吨以上不足整机的货物一吨以上不足整机的货物1 1、若干批单独发运到某一地区的货物组成一整批、若干批单独发运到某一地区的货物组成一整批2 2 2 2、采用一份总运单、采用一份总运单、采用一份总运单、采用一份总运单3 3 3 3、只适合办理普通货物，对于等级运价的货物，、只适合办理普通货物，对于等级运价的货物，、只适合办理普通货物，对于等级运价的货物，、只适合办理普通货物，对于等级运价的货物，如贵重物品、危险品、活动物及文物外交信贷等如贵重物品、危

33、险品、活动物及文物外交信贷等如贵重物品、危险品、活动物及文物外交信贷等如贵重物品、危险品、活动物及文物外交信贷等不能办理集中托运。不能办理集中托运。不能办理集中托运。不能办理集中托运。三、集中托运三、集中托运n分运单：航空货运代理公司在办理集中托运业务分运单：航空货运代理公司在办理集中托运业务时，签发给每一托运人的货运单。时，签发给每一托运人的货运单。n货代公司与托运人之间签订的运输合同货代公司与托运人之间签订的运输合同n一式三联：一式三联： 第一联交托运人第一联交托运人 第二联航空货运代理公司留底第二联航空货运代理公司留底 第三联随同货物交收货人。第三联随同货物交收货人。n主运单：由航空公司

34、（承运人）和航空货运代理主运单：由航空公司（承运人）和航空货运代理公司（托运人）之间签订的航空货物运输合同的公司（托运人）之间签订的航空货物运输合同的初步证据。初步证据。n航空运单不是物权凭证，属于货物收据。航空运单不是物权凭证，属于货物收据。n一式三联：一式三联：第一联交承运人第一联交承运人第二联交收货人第二联交收货人第三联交托运人第三联交托运人1.是运输合同是运输合同2.是收货证明是收货证明3.是运费账单是运费账单4.是报关单是报关单5.是保险证书是保险证书6.是业务依据是业务依据 航空货运单与海运提单最航空货运单与海运提单最大的不同是什么？大的不同是什么？ 航空货运单不是物权凭航空货运单

35、不是物权凭证不能转让。证不能转让。 n集中托运货物舱单：集中托运货物舱单： 载明各票货物相关信息的货物清单（附在主运载明各票货物相关信息的货物清单（附在主运单背面）单背面）5050多年前，文件、小件行李的运送还只能通过邮局进行。多年前，文件、小件行李的运送还只能通过邮局进行。相对于客户的需要，跨国邮政服务不仅效率低，安全性、准相对于客户的需要，跨国邮政服务不仅效率低，安全性、准确性也明显不足，因此常常困扰着从事国际贸易、国际交流确性也明显不足，因此常常困扰着从事国际贸易、国际交流的各方人士。的各方人士。 1969 1969年年3 3月的一天，一位美国青年发现一艘德国船舶正在月的一天，一位美国青

36、年发现一艘德国船舶正在等一份提单，准备从旧金山送到夏威夷，而正常的时间需要等一份提单，准备从旧金山送到夏威夷，而正常的时间需要一周时间。这位青年答应自己可以坐飞机送去，明天就可送一周时间。这位青年答应自己可以坐飞机送去，明天就可送到。船长发现这可以节省港口使用费和滞期费，于是决定把到。船长发现这可以节省港口使用费和滞期费，于是决定把文件交给青年。青年在完成这项任务后，立即联络朋友创立文件交给青年。青年在完成这项任务后，立即联络朋友创立了世界第一家快递公司。了世界第一家快递公司。 这一行当一经出现，立即受到跨国贸易、金融各界的热这一行当一经出现，立即受到跨国贸易、金融各界的热烈欢迎，发展非常迅速

37、烈欢迎，发展非常迅速。1 1、从事航空快递业务的公司与航空公司合作、从事航空快递业务的公司与航空公司合作2 2、收件范围：毛重不超过、收件范围：毛重不超过3232公斤，单边长不超过公斤，单边长不超过102cm102cm，三边相加不超过，三边相加不超过175cm175cm.四、航空快递四、航空快递四、航空快递四、航空快递 是目前国际航空运输中最快捷的运输方式。是目前国际航空运输中最快捷的运输方式。是目前国际航空运输中最快捷的运输方式。是目前国际航空运输中最快捷的运输方式。 有三种形式：门有三种形式：门有三种形式：门有三种形式：门- - - -机场；门机场；门机场；门机场；门- - - -门；派专

38、人送门；派专人送门；派专人送门；派专人送货；货；货；货；n国际航空货物运输运价国际航空货物运输运价一、基本概念一、基本概念n运价（运价（Rates)：费率，承运人对运输货物规：费率，承运人对运输货物规定的单位重量（或体积）收取的费用定的单位重量（或体积）收取的费用n运费运费(TransportationCharges)：根据使用运：根据使用运价率和货物计费重量计算而得的运输费用价率和货物计费重量计算而得的运输费用二、运价计费重量运价计费重量计费重量按实际毛重和体积重量两者之中较高的计费重量按实际毛重和体积重量两者之中较高的一个计算。一个计算。（1 1）实际毛重（重货）实际毛重（重货）重量不足半

39、公斤按半公斤计重量不足半公斤按半公斤计 半公斤以上不足半公斤以上不足1 1公斤的按公斤的按1 1公斤计公斤计 不足一磅的按一磅计算不足一磅的按一磅计算（2 2）体积重量（轻泡货）体积重量（轻泡货） 重量重量1 1公斤体积超过公斤体积超过60006000立方厘米立方厘米 分别量出货物的最长、最宽和最高的部分，三者相乘分别量出货物的最长、最宽和最高的部分，三者相乘算出体积算出体积 将体积折算成公斤：体积将体积折算成公斤：体积/6000/6000立方厘米立方厘米例：一批货物的实际毛重是例：一批货物的实际毛重是250公斤，体积是公斤，体积是1908900立方厘米立方厘米计费重量计费重量=1908900

40、/6000立方厘米立方厘米=318.5公斤公斤运运价价的的种种类类协议协议运价运价国际国际航协航协运价运价公布公布直达直达运价运价普通货物运价普通货物运价指定商品运价指定商品运价等级货物运价等级货物运价集装货物运价集装货物运价非公布非公布直达直达运价运价比例运价比例运价分段相加运价分段相加运价运价的种类运价的种类协议运价协议运价按期限分：长期协议（一年期限）按期限分：长期协议（一年期限）短期协议（半年或半年以下）短期协议（半年或半年以下）按协议约定的定价方式不同分按协议约定的定价方式不同分包板（舱）包板（舱）死包板（无论交货与否）死包板（无论交货与否）软包板（起飞前软包板（起飞前72小时定小时

41、定返还返还销售量销售量-代理人在规定期限内完成一定比例，代理人在规定期限内完成一定比例，返还一部分运费返还一部分运费销售额销售额n给予的一种优惠运价给予的一种优惠运价1 1、 以以4545公斤作为重量划分点公斤作为重量划分点 N N（Normal rateNormal rate）：标准运价，）：标准运价，4545公斤以下普公斤以下普 通货物运价通货物运价 Q(quantity rate Q(quantity rate）：）：4545公斤以上货物运价（公斤以上货物运价（ Q45,Q100,Q300 Q45,Q100,Q300） 2 2、M M级运费：起码运费级运费：起码运费普通货物运价（普通货物

42、运价（General Cargo Rate，简简称称GCR）练习公布运价如下：公布运价如下： No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 要求：要求： 1 1、请计算其航空运费。、请计算其航空运费。 2 2、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏 解：解：VolumeVolume： 40cm28cm22cm=246

43、40cm 40cm28cm22cm=24640cm3 3Volume weightVolume weight： 24640cm 24640cm3 36000 cm6000 cm3 3/kg=4.11kgs=4.5kgs/kg=4.11kgs=4.5kgsGross WeightGross Weight： 5.6kgs 5.6kgsChargeable weightChargeable weight： 6.0kgs 6.0kgsApplicable rateApplicable rate： GCR N 50.22CNY/KG GCR N 50.22CNY/KGWeight chargeWeigh

44、t charge： 6.0 6.050.22=301.32CNY50.22=301.32CNYMinimum ChargeMinimum Charge：320.00CNY320.00CNY 此票货物的航空运费应为此票货物的航空运费应为320.00CNYNo.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbMRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 15.6K320.00320.00TOY40cm28cm22c

45、m 练习二：练习二： RoutingRouting；BeijingBeijing，CHINACHINA（BJSBJS）to AMSTERDAMto AMSTERDAM，HOLLANDHOLLAND（AMSAMS）ComrmodityComrmodity：PARTSPARTSGloss weightGloss weight：38.6kgs38.6kgsDimensions：101cm58cm32cm 公布运价如下：公布运价如下：BEIJING CN BJSBEIJING CN BJSY.RENMINBI CNY Kgs Y.RENMINBI CNY Kgs AMSTERDAM NL M 320.

46、00AMSTERDAM NL M 320.00 N 50.22 N 50.22 45 41.53 45 41.53 300 37.52 300 37.52 No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 要求：要求： 1 1、请计算其航空运费。、请计算其航空运费。 2 2、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏 解：解

47、：（1 1）按实际重量计算）按实际重量计算VolumeVolume： 101cm58cm32cm =187456cm 101cm58cm32cm =187456cm3 3Volume weightVolume weight： 187456cm 187456cm3 36000 cm6000 cm3 3/kg=31.24kgs=31.5kgs/kg=31.24kgs=31.5kgsGross WeightGross Weight： 38.6kgs 38.6kgsChargeable weightChargeable weight： 39.0kgs 39.0kgsApplicable rateApp

48、licable rate： GCR N 50.22CNY/KG GCR N 50.22CNY/KGWeight chargeWeight charge： 39.0 39.050.22=CNY1958.5850.22=CNY1958.58（2）采用较高重量分界点的较低运价计算采用较高重量分界点的较低运价计算（1 1）与（）与（2 2）比较，取运费较低者。）比较，取运费较低者。 Weight chargeWeight charge：CNYl 868.85CNYl 868.85填制货运单如下：填制货运单如下：No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbQRateClass Char

49、geableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 138.6K45.042.531868.85PARTS 101cm58cm32cm 对普通货物运价的计算步骤：对普通货物运价的计算步骤： 1 1、VolumeVolume：体积体积 2 2、Volume weightVolume weight：体积重量体积重量 3 3、Gross WeightGross Weight：毛重毛重 4 4、Chargeable weightChargeable weight

50、：计费重量计费重量 5 5、Applicable rateApplicable rate：适用运价适用运价 6 6、Weight chargeWeight charge：航空运费航空运费 （二）指定商品运价（二）指定商品运价（SpecificCommodityRate，简称简称SCR） n指定商品运价是一种优惠性质的运价，通常指定商品运价是一种优惠性质的运价，通常比普通货物运价要低比普通货物运价要低。n指定商品运价的运价代号用字母指定商品运价的运价代号用字母“C”表示。表示。n 指定商品运价的分组和编号指定商品运价的分组和编号00010999 00010999 可食用的动植物产品可食用的动植物

51、产品10001999 10001999 活动物及非食用的动植物产品活动物及非食用的动植物产品20002999 20002999 纺织品、纤维及其制品纺织品、纤维及其制品30003999 30003999 金属及其制品，不包括机器、汽车和电器设备金属及其制品，不包括机器、汽车和电器设备40004999 40004999 机器、汽车和电器设备机器、汽车和电器设备50005999 50005999 非金属材料及其制品非金属材料及其制品60006999 60006999 化工材料及其相关产品化工材料及其相关产品70007999 70007999 纸张，芦苇、橡胶和木材制品纸张，芦苇、橡胶和木材制品80

52、008999 80008999 科学仪器、专业仪器、精密仪器、器械及配件科学仪器、专业仪器、精密仪器、器械及配件90009999 90009999 其他其他 n从中国始发的常用指定商品代码从中国始发的常用指定商品代码q0008 0008 新鲜的水果，蔬菜新鲜的水果，蔬菜q0300 0300 鱼，海鲜、海产品鱼，海鲜、海产品q2199 2199 纱、线、纤维、纺织原料纱、线、纤维、纺织原料n 运费计算运费计算（1 1）指定商品运价的使用规则）指定商品运价的使用规则 运输始发地至目的地之间有公布的指定商品运价；运输始发地至目的地之间有公布的指定商品运价； 托托运运人人所所交交运运的的货货物物，其其

53、品品名名与与有有关关指指定定商商品品运运价价的货物品名相吻合；的货物品名相吻合； 货货物物的的计计费费重重量量满满足足指指定定商商品品运运价价使使用用时时的的最最低低重重量要求。量要求。（2 2）运费计算练习）运费计算练习 题题1 1：Routing：Beijing，CHINA（BJS）toOSAKA，JAPAN（OSA）Comrmodity：FRESHAPPLESGlossweight：EACH65.2kgs，TOTAL5PIECESDimensions：102cm44cm25cm5 公布运价如下；公布运价如下；No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbRateClass

54、 ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 要求：要求： 1 1、请计算其航空运费。、请计算其航空运费。 2 2、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏 解：解： 查找查找TACT RATES BOOKSTACT RATES BOOKS的品名表，品名编号的品名表，品名编号“0008”“0008”所对应的货物名称为所对应的货物名称为“FRUIYFRUIY，VEGETABLES-FRESH”VEG

55、ETABLES-FRESH”，现在承运的货物是现在承运的货物是FRESH APPLESFRESH APPLES，符合指定商品代符合指定商品代码码“0008”“0008”。且货主所交运的货物重量也符合。且货主所交运的货物重量也符合“0008”“0008”指定商品运价使用时的最低指定商品运价使用时的最低重量要求。重量要求。 Volume：102cm44cm25cm5=561000cm3Volumeweight：561000cm36000cm3/kg=93.5kgsGrossWeight：65.2kgs5=326.0kgsChargeableweight：326.0kgsApplicablerate

56、：SCR0008/Q18.80CNY/KGWeightcharge：326.018.80=CNY6128.80No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbCRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 5326.0K0008326.018.806218.80FRESH APPLESFRESH APPLESDIMS：102102cm4444cm2525cm55题题2 2：Routing；Beijing，C

57、HINA（BJS）toNAGOYA，JAPAN（NGO）Comrmodity：FRESHORANGESGlossweight：EACH47.8kgs，TOTAL6PIECESDimensions：128cm42cm36cm6 公布运价如下公布运价如下: :No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 要求：要求： 1 1、请计算其航空运费。、请计算其航空运费。

58、 2 2、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏 解：解：Volume：128cm42cm36cm6=1161216cm3Volumeweight：1161216cm36000cm3/kg=193.536kgs=194.0kgsGrossWeight：47.8kgs6=286.8kgsChargeableweight：287.0.0kgs 分析：由于计费重量没有满足指定商品代码分析：由于计费重量没有满足指定商品代码00080008的最低重量要求的最低重量要求300300公斤，公斤，因此只能先用普货来算。因此只能先用普货来算。 （1）按普通运价使用规则

59、计算：）按普通运价使用规则计算：Applicablerate：GCRQ4528.13CNY/KGWeightcharge：287.0kgs28.13=CNY8073.31（2）按指定商品运价使用规则计算：）按指定商品运价使用规则计算：Actualgrossweight：286.8kgsChargeableweight：300.0kgsApplicablerate：SCR0008/Q30018.80CNY/kgWeightcharge：300.0kgs18.80=CNY5640.00对比（对比（1）与（）与（2），取运费较低者。），取运费较低者。Weightcharge：CNY5640.00No

60、.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbCRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 6286.8K0008300.018.805640.00FRESHORANGESDIMS：128cm42cm36cm6航空货运单运费计算栏填制如下：航空货运单运费计算栏填制如下： （3 3）总结：）总结：指定商品运价的计算步骤指定商品运价的计算步骤 先查询运价表，如运输始发地至目的地之间有公布的指定商品运价，则考虑使

61、用指先查询运价表，如运输始发地至目的地之间有公布的指定商品运价，则考虑使用指定商品运价。定商品运价。查找查找TACT RATES BOOKSTACT RATES BOOKS的品名表，找出与运输品名相对应的指定商品编号。然后查的品名表，找出与运输品名相对应的指定商品编号。然后查看在公布的运价表上，该指定商品编号是否公布有指定商品运价。看在公布的运价表上，该指定商品编号是否公布有指定商品运价。计算计费重量。此步骤与普通货物的计算步骤相同。计算计费重量。此步骤与普通货物的计算步骤相同。找出适用运价，然后计算航空运费。找出适用运价，然后计算航空运费。 此时需比较计费重量与指定商品的最低重量。此时需比较

62、计费重量与指定商品的最低重量。 、如果货物的计费重量超过指定商品的最低重量，则优先使用指定商品运价作为、如果货物的计费重量超过指定商品的最低重量，则优先使用指定商品运价作为商品的适用运价。商品的适用运价。 、如果货物的计费重量没有达到指定商品的最低重量，则需要比较计算。、如果货物的计费重量没有达到指定商品的最低重量，则需要比较计算。 步骤：步骤：A A、按普通货物运价算出运费按普通货物运价算出运费 B B、按按指指定定货货物物运运价价算算出出运运费费。此此时时，因因货货量量不不足足，托托运运人人又又希希望望适适用用指指定定商商品品运运价价，那那么么货货物物的的计计费费重重量量就就要要以以所所规

63、规定定的的最最低低运运量量为为准准，即即，该该批批货货物物的的运运费费最最低低运量运量所适用的指定商品运价所适用的指定商品运价 C C、比较比较A A和和B B计算出来的航空运费，取低者。计算出来的航空运费，取低者。比较第四步计算出的航空运费与最低运费比较第四步计算出的航空运费与最低运费M M，取高者。取高者。 （三）等级货物运价（三）等级货物运价（ClassCargoRate，缩写为缩写为CCR） n 等级货物运价是指在规定的等级货物运价是指在规定的业务区内业务区内或或业务区之间业务区之间运输指定等级运输指定等级的货物所适用的运价。的货物所适用的运价。n 等级货物运价是在普通货物运价的基础上

64、增加或减少一定百分比等级货物运价是在普通货物运价的基础上增加或减少一定百分比而构成的。而构成的。 nIATA规定，等级货物运价主要包括以下两类：规定，等级货物运价主要包括以下两类：1、等级运价加价：、等级运价加价： 用运价代号用运价代号“S”（Surchargedclassrate）表示，适用商品表示，适用商品包括：包括：活动物、贵重物品、尸体、骨灰活动物、贵重物品、尸体、骨灰等。等。2、等级运价减价、等级运价减价 用运价代号用运价代号“R”（Reducedclassrate）表示，适用商品包表示，适用商品包括：括：报纸、杂志、书籍及出版物、作为货物托运的行李报纸、杂志、书籍及出版物、作为货物

65、托运的行李。n计算计算（1 1）活动物运价）活动物运价 活动物（活动物（1 1ive animalsive animals）运价参看：运价参看：TACT Rules 3.7.2TACT Rules 3.7.2，由下表确定。由下表确定。 Exception:1WithinandfromthesouthWestPacificsub-area:200%oftheapplicableGCR最低运费：（不包含最低运费：（不包含ECAA国家之间）活体动物的最低运费标准为国家之间）活体动物的最低运费标准为200M。题题1 1题题2 2 1 1、该活体动物运价表适用于所有地区，但不包括、该活体动物运价表适用于

66、所有地区，但不包括ECAAECAA国家（欧国家（欧共体协会协议国家）之间。共体协会协议国家）之间。 2 2、IATAIATA将将全全球球分分成成三三个个业业务务区区。表表中中“Within Within 1”1”、“Within “Within 2” 2” 、 “Within “Within 3”3”、 “Between “Between 1&2”1&2”、 “Between “Between 2&3” 2&3” “Between “Between 3&1”3&1”中中的的数数字字“1”“1”、“2”“2”、“3”“3”分分别别代代表表业业务务1 1区区、业务业务2 2区、业务区、业务3 3区

67、。区。 3 3、ALL ALL LIVE LIVE ANIMALS ANIMALS Except: Except: Baby Baby poultry poultry less less than than 72 72 hours old.hours old.（意为：所有活体动物，除了出生不到意为：所有活体动物，除了出生不到7272小时的家禽。）小时的家禽。） 4 4、当当表表中中出出现现“the the Normal Normal GCR”GCR”时时，表表示示使使用用运运价价表表中中的的4545kgskgs以以下下普普货货运运价价。即即N N运运价价( (当当不不存存在在4545kgskg

68、s重重量量点点时时，N N运运价价表表示示100100kgskgs以以下下普普通通货货物物运运价价。) )此此时时，运运价价的的使使用用与与货货物物的的计计费费重重量量无无关。关。 5 5、当当表表中中出出现现“the the Normal Normal GCRGCR的的百百分分比比”（如如：l50l50 of of the the Normal Normal GCRGCR）时时，表表示示在在运运价价表表中中N N运运价价的的基基础础上上乘乘以以这这个个百百分分比比( (如：如：l50l50N)N)。此时，运价的使用与货物的计费重量无关。此时，运价的使用与货物的计费重量无关。 6 6、动物的容

69、器以及食物等应包含在活体动物的计费重量中。、动物的容器以及食物等应包含在活体动物的计费重量中。 说说 明明题题1：Routing：Brussels,Belgium（BRU）Sharjah,UnitedArabEmirates（SHJ）Commodity：dayoldchicks（一日龄鸡）一日龄鸡）Chargealeweight：70kgsDimensions：100cm60cm20cm10Payment：全部预付全部预付查看：活体动物运价表查看：活体动物运价表No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbRateClass ChargeableWeight Rate/Char

70、ge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 要求：要求： 1 1、请计算其航空运费。、请计算其航空运费。 2 2、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏 Currency CHGScode WTVAL Other PPD COLL PPDCOLL解：解：IATA2区内运输区内运输72小时以内家禽，运价为小时以内家禽，运价为NVolume：100cm60cm20cm10=1200000cm3Volumeweight：1200000cm36000cm

71、3/kgs=200kgsGrossweight：70kgsChargeableweight：200kgsApplicablerate：NormalGCR=11.58EURWeightcharge：20011.58=2316.00EURCurrency CHGScode WTVAL Other PPD COLL PPDCOLLEUR No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbSRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) Commodi

72、tyItemNo. 1070KN10020011.582316.00DAYOLDCHICKSDIMS:100cm60cm20cm10LIVEANIMAL题题2：Routing：Shanghai，China（SHA）Rome，Italy（ROM）Commodity：parrots（鹦鹉）鹦鹉）Grossweight：3kgsDimension：40cm30cm30cm1Payment：全部预付全部预付SHANGHAI CN SHASHANGHAI CN SHAY.RENMINBI CNY Kgs Y.RENMINBI CNY Kgs ROMA IT M 125.00 ROMA IT M 125.

73、00 N 16.43 N 16.43 45 12.08 45 12.08 100 100 11.08 11.08 300 9.17 300 9.17 500 7.96 500 7.96查看：活体动物运价表查看：活体动物运价表No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 要求：要求： 1 1、请计算其航空运费。、请计算其航空运费。 2 2、请根据计算结果，填写航

74、空货运单运费计算栏、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏 Currency CHGScode WTVAL Other PPD COLL PPDCOLL解：解：IATA2区与区与3区之间运输一般动物，运价为区之间运输一般动物，运价为150%N。Volume：40cm30cm30cm1=36000cm3Volumeweight：403030/6000=6kgsGrossweight：3kgsChargeableweight：6kgsApplicablerate：150%N=150%16.43=24.645=24.65CNYWeightcharge：624.65=147.90CNYMinimum

75、charge：200%M=200%125.00=250.00CNYWeightcharge：250.00CNYCurrency CHGScode WTVAL Other PPD COLL PPDCOLLCNY No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbSRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 13KM200250.00250.00PARROTSDIMS:40cm30cm30cmLIVEANIMA

76、L（2 2）书报、杂志运价）书报、杂志运价货物包括报纸、杂志、期刊、图书、目录、盲人读物及设备。货物包括报纸、杂志、期刊、图书、目录、盲人读物及设备。 最低运费按公布的最低运费最低运费按公布的最低运费M M收取。收取。 可以使用普通货物的较高重量点的较低运价。可以使用普通货物的较高重量点的较低运价。题题1：Routing：Beijing，CHINA（BJS）toLondon，UnitedKingdom（LON）Commodity：BooksGrossweight：980.0kgsDimensions：20Piece70cm50cm40cmeach公布运价如下：公布运价如下：No.ofPiece

77、sRcp GrossWeight KgLbRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 要求：要求： 1 1、请计算其航空运费。、请计算其航空运费。 2 2、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏、请根据计算结果，填写航空货运单运费计算栏 解：解：运费计算如下：运费计算如下：Volume：70cm50cm40cm20=2800000cm3Volumeweight：2800000cm36000cm3/kgs=466.67

78、kgs=467.0kgsGrossweight：980.0kgsChargeableweight：980.0kgsApplicablerate：R50%oftheNormalGCR50%63.19CNY/KG=31.595CNY/KG=31.60CNY/KGWeightcharge：980.031.60=CNY30968.00由由于于计计费费重重量量已已经经接接近近下下一一个个较较高高重重量量点点1000kg，因因此此用用较较高高重重量量点点的的较较低低运价；运价；Chargeableweght：1000.0kgsWeightcharge：1000.030.71=CNY30710.00低于上述

79、利用等级运价减价计算出的运价。低于上述利用等级运价减价计算出的运价。Weightcharge：CNY30710.00。No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbQRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantityofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 20980.0K1000.030.7130710.00BOOKSDIMS:70cm50cm40cm20航空货运单运费计算栏填制如下：航空货运单运费计算栏填制如下： 思考：思考： 如果假设如果假设Q

80、1000 Q1000 对应的运价为对应的运价为 32.00 32.00CNY/KG CNY/KG ，则结果又将如何则结果又将如何则：则：用较高重量点的较低运价用较高重量点的较低运价Chargeableweght：1000.0kgsWeightcharge：1000.032.00=CNY32000.00高于上述利用等级运价减价计算出的运价。高于上述利用等级运价减价计算出的运价。运费为运费为CNY30968.00No.ofPiecesRcp GrossWeight KgLbSRateClass ChargeableWeight Rate/Charge Total NatureandQuantity

81、ofGoods(Incl.DimensionorVolume) CommodityItemNo. 20980.0KN50980.031.6030968.00BOOKSDIMS:70cm50cm40cm20（3）尸体和骨灰的运价规则IATA AreasAshes coffinALL IATA AreasAppl. GCRNormal GCRWithin IATA Areas 2 of Normal GCR300% of Normal GCR200% of Normal GCR尸体和骨灰运输的最低收费标准尸体和骨灰运输的最低收费标准按普通货物最低运费按普通货物最低运费M收取，但在二区内最低收取，但

82、在二区内最低运费为运费为200%的的M，并且不得低于，并且不得低于65美元或等值货币美元或等值货币非公布的直达航空运价n在在TACTRates中，如货物的始发地和目中，如货物的始发地和目的地之间没有可适用的公布直达运价时，可以的地之间没有可适用的公布直达运价时，可以采用比例运价或分段相加的办法组成最低全程采用比例运价或分段相加的办法组成最低全程运价。运价。航空附加费航空附加费1、声明价值、声明价值声明价值附加费声明价值附加费=（货物声明价值（货物声明价值-货物毛重货物毛重*20美元美元/kg*美元兑人民币的汇率）美元兑人民币的汇率）*0.5%2、其他附加费、其他附加费其他附加费包括运费到付手续

83、费、危险货物其他附加费包括运费到付手续费、危险货物操作手续费，航空运单费、货物提取费、中转操作手续费，航空运单费、货物提取费、中转手续费、地面运输费。手续费、地面运输费。国际航空出口货物运输代理业务国际航空出口货物运输代理业务出口货物运输流程出口货物运输流程（1 1）市场销售）市场销售 承揽货物已成为空代业务的核心。承揽货物已成为空代业务的核心。 在具体操作时，需及时向出口单位介绍本公司的业务范围、服务项目、各项收在具体操作时，需及时向出口单位介绍本公司的业务范围、服务项目、各项收费标准，特别是向出口单位介绍优惠运价，介绍本公司的服务优势等。费标准，特别是向出口单位介绍优惠运价，介绍本公司的服

84、务优势等。 货代向货主进行询价，必须了解一下方面的情况：货代向货主进行询价，必须了解一下方面的情况：1.品名（是否危险品）品名（是否危险品）2.重量（涉及收费）、体积（尺寸大小及是否泡货）重量（涉及收费）、体积（尺寸大小及是否泡货）3.包装（是否木箱，有无托盘）包装（是否木箱，有无托盘）4.目的机场（是否基本点）、目的机场（是否基本点）、5.要求时间（直非或转飞）、要求时间（直非或转飞）、6.要求航班（各航班服务及价格差异）、要求航班（各航班服务及价格差异）、7.提单类别（主单及分单）提单类别（主单及分单）8.所需运输服务（报关方式，代办单证，是否清关派所需运输服务（报关方式，代办单证，是否清

85、关派送等）送等）货货代代常常识识空空运运询询价价八八要要素素（2 2）委托运输）委托运输 在双方就航空货运代理事宜达成意向后，航空货运代理就可以向在双方就航空货运代理事宜达成意向后，航空货运代理就可以向发货人提供一份自己所代理的航空公司的空白发货人提供一份自己所代理的航空公司的空白“国际货物托运书国际货物托运书”，让发货人填写。，让发货人填写。 根根据据华华沙沙公公约约的的相相关关规规定定，托托运运书书必必须须由由托托运运人人自自己己填填写写，并在上面签字或盖章并在上面签字或盖章。 某些特种货物，如活动物、危险品有航空公司直接收运。某些特种货物，如活动物、危险品有航空公司直接收运。 在在接接受

86、受托托运运人人委委托托后后，航航空空货货运运代代理理公公司司通通常常会会指指定定专专人人对对托托运运书进行审核。审核重点应看价格和航班日期。书进行审核。审核重点应看价格和航班日期。 审核后，审核人员必须在托运书上签名并注明日期以示确认。审核后，审核人员必须在托运书上签名并注明日期以示确认。 【知识拓展】【知识拓展】 对对于于一一次次批批量量较较大大，要要采采用用包包机机运运输输的的，需需提提前办理包机手续。前办理包机手续。 一般情况下，至少需在发运一般情况下，至少需在发运1 1个月与航空公个月与航空公司洽谈，并签订协议司洽谈，并签订协议, ,如货主找空运代理办理包如货主找空运代理办理包机，则应

87、在货物发运前机，则应在货物发运前4040天提出申请，并应填写天提出申请，并应填写“包机委托书包机委托书”。 （3 3）审核单证）审核单证 空空代代从从发发货货人人出出取取得得单单据据后后，应应指指定定专专人人对对单单证证进进行行认认真真核核对对，看看看看单证是否齐全，内容填写是否完整规范。主要包括如下单证应：单证是否齐全，内容填写是否完整规范。主要包括如下单证应： 1 1）托运书）托运书 2 2）发票、装箱单）发票、装箱单 3 3）报关单）报关单 4 4）外汇核销单）外汇核销单 5 5）许可证）许可证 6 6）商检证）商检证 7 7）进料来料加工核销本）进料来料加工核销本 8 8）索赔返修协议

88、）索赔返修协议 9 9）到付保函）到付保函 10) 10)关封关封（4 4）预配舱）预配舱 代理人汇总所接受的委托和客户的预报并输人电脑，计算出各代理人汇总所接受的委托和客户的预报并输人电脑，计算出各航线的件数、重量、体积，按照客户的要求和货物重、高情况，根航线的件数、重量、体积，按照客户的要求和货物重、高情况，根据各航空公司不同机型对不同板箱的重量和高度要求，制定预配舱据各航空公司不同机型对不同板箱的重量和高度要求，制定预配舱方案，并对每票货配上运单号。方案，并对每票货配上运单号。货代缮制单据：混载货物拼装清单货代缮制单据：混载货物拼装清单 （5）预订舱）预订舱 代理人根据所制定的预配舱方案

89、，按航班、日期打印出总运代理人根据所制定的预配舱方案，按航班、日期打印出总运单号、件数、重量、体积，向航空公司预订舱。这一环节称之为单号、件数、重量、体积，向航空公司预订舱。这一环节称之为预订舱，因为此时货物可能还没有人仓库，预报和实际的件数、预订舱，因为此时货物可能还没有人仓库，预报和实际的件数、重量、体积等都会有差别，这些留待配舱时再作调整。重量、体积等都会有差别，这些留待配舱时再作调整。货代缮制单据：代理公司货运订舱预报单货代缮制单据：代理公司货运订舱预报单 【货代常识】关于预订航班舱位【货代常识】关于预订航班舱位 通通常常对对下下列列货货物物应应当当预预订订航航班班舱舱位位，否否则则承

90、承运运人人可可以不予受理。以不予受理。 货物在中转时需要特殊对待。货物在中转时需要特殊对待。 不规则形状或者尺寸超限的货物。不规则形状或者尺寸超限的货物。 批量较大的货物。批量较大的货物。 特种货物，如危险品、活动物等。特种货物，如危险品、活动物等。 需要两家及其以上承运人运输的联运货物。需要两家及其以上承运人运输的联运货物。 货物的声明价值超过货物的声明价值超过1010万美元或者其等价货币。万美元或者其等价货币。 （6 6）接受单证）接受单证 接受托运人或其代理人送交的已经审核确认的托运书及报关单接受托运人或其代理人送交的已经审核确认的托运书及报关单证和收货凭证。证和收货凭证。 1、制作操作

91、交接单。 2 2、逐单预配运单。 3 3、逐单附报关单证。 将制作好的交接单、配好的总运单或分运单、报关单证移交制将制作好的交接单、配好的总运单或分运单、报关单证移交制单。单。 如此时货未到或未全到，可以按照托运书上的数据填入交接单如此时货未到或未全到，可以按照托运书上的数据填入交接单并注明，货物到齐后再进行修改。并注明，货物到齐后再进行修改。（7 7）填制货运单）填制货运单 直接运输的货物，填开航空公司运单即可，并将收货人提直接运输的货物，填开航空公司运单即可，并将收货人提供的货物随机单据订在运单后面供的货物随机单据订在运单后面 。 如果是集中托运的货物，必须先为每票货物填开航空货运如果是集

92、中托运的货物，必须先为每票货物填开航空货运代理公司的分运单；然后再填开航空公司的总运单；还需要制代理公司的分运单；然后再填开航空公司的总运单；还需要制作集中托运货物舱单，并将舱单，所有分运单及随行单据装入作集中托运货物舱单，并将舱单，所有分运单及随行单据装入一个信袋，订在运单后面。一个信袋，订在运单后面。 最后制作空运出口业务日报表，供制作标签用。最后制作空运出口业务日报表，供制作标签用。 （8 8）接受货物）接受货物 货物一般是运送到货代仓库货物一般是运送到货代仓库. . 接接货货时时，双双方方应应办办理理货货物物的的交交接接、验验收收，并并进进行行过过磅磅称称重重和和丈丈量量，并并根根据据

93、发发票票、装装箱箱单单或或送送货货单单清清点点货货物物，并并核核对对货货物物的的数数量量、品品名名、合合同同号号或或唛唛头头等等是是否否与与货货运运单单上上所所列列一一致致；检检查货物的外包装是否符合运输的要求。查货物的外包装是否符合运输的要求。 1 1）收运货物时，对包装的基本要求）收运货物时，对包装的基本要求 （P142P142）2 2）对包装材料的具体要求（）对包装材料的具体要求（P142P142） （9 9）标记和标签）标记和标签 1 1、标记 2、标签 1 1）按标签的作用来划分：）按标签的作用来划分：识别标签识别标签 特种货物标签特种货物标签操作标签操作标签2 2）按标签的类别来划

94、分：）按标签的类别来划分：航空公司标签航空公司标签分标签分标签 （1010）配舱）配舱 配配舱舱时时，需需运运出出的的货货物物都都已已人人库库。这这时时需需要要核核对对货货物物的的实实际际件件数数、重重量量、体体积积与与托托运运书书上上预预报报数数量量的的差差别别；应应注注意意对对预预订订舱舱位位、板板箱箱的的有有效效领领用用、合合理理搭搭配配，按按照照各各航航班班机机型型、板板箱箱型型号号、高高度度、数数量量进进行行配载。配载。 同同时时，对对于于货货物物晚晚到到、未未到到情情况况及及未未能能顺顺利利通通关关放放行行的的货货物物作作出出调调整整处处理理，为为制制作作配配舱舱单单做做准准备备。

95、实实际际上上，这这一一过过程程一一直直延延续续到到单单、货货交接给航空公司后才完毕。交接给航空公司后才完毕。 货代缮制单据有：集装货物组装记录单货代缮制单据有：集装货物组装记录单 （1111）订舱）订舱n订舱的具体做法和基本步骤（订舱的具体做法和基本步骤（P144P144） n货代缮制单据：货代缮制单据： 1 1、国际货物订舱单、国际货物订舱单 2 2、空运货运舱单、空运货运舱单 （12）出口报检报关）出口报检报关 n出口报检出口报检 n出口报关出口报关 （1313）出仓单）出仓单n出仓单的主要内容出仓单的主要内容 n出仓单的作用出仓单的作用n货代缮制单据：货代缮制单据：q填写填写: :出仓单

96、出仓单q制作制作: :国际货物交接清单国际货物交接清单（14）提板箱）提板箱 （15）装板箱）装板箱 俗称俗称“打板打板” 装板、装箱时应注意的问题（装板、装箱时应注意的问题（P145P145） （16）签单）签单 （17）交接发运）交接发运 交接是向航空公司交单交货。交接是向航空公司交单交货。 交交单单就就是是将将随随机机单单据据和和应应有有承承运运人人留留存存的的单单据据交交给给航航空空公公司司。随随机机单单据据包包括括第第二二联联航航空空运运单单正正本本、发发票票、装装箱箱单单、产产地地证证明明、品质鉴定书等。品质鉴定书等。 交货即把与单据相符的货物交给航空公司。交货之前必须粘交货即把与

97、单据相符的货物交给航空公司。交货之前必须粘贴或拴挂货物标签。贴或拴挂货物标签。 大宗货、集中托运货，以整板、整箱称重交接；零散小货按大宗货、集中托运货，以整板、整箱称重交接；零散小货按票称重，计件交接。票称重，计件交接。 交接过程中须填制，由航空公司审单验货后签单。交接过程中须填制，由航空公司审单验货后签单。货代缮制的单据：货代缮制的单据：国际货物交接清单国际货物交接清单 载重表载重表（18）航班跟踪）航班跟踪 （19）信息服务）信息服务 航空货运代理公司须在多个方面为客户做好信息服务：航空货运代理公司须在多个方面为客户做好信息服务： 1 1、订舱信息、订舱信息 2 2、审单及报关信息、审单及

98、报关信息 3 3、仓库收货信息、仓库收货信息 4 4、交运称重信息、交运称重信息 5 5、一程及二程航班信息、一程及二程航班信息 6 6、集中托运信息、集中托运信息 7、单证信息、单证信息（2020）费用结算）费用结算 费用结算主要涉及向发货人、承运人和国外代理人三方面的结算。费用结算主要涉及向发货人、承运人和国外代理人三方面的结算。 1、与航空公司结算费用 向航空公司支付航空运费及代理费，同时收取代理佣金。向航空公司支付航空运费及代理费，同时收取代理佣金。 2、机场地面代理结算费用 向机场地面代理支付各种地面杂费。向机场地面代理支付各种地面杂费。 3、与发货人结算费用 向发货人收取以下费用：

99、向发货人收取以下费用： 航空运费（在运费预付的情况下）；航空运费（在运费预付的情况下）； 地面杂费；地面杂费； 各种服务费和手续费。各种服务费和手续费。 4、与国外代理人结算 与国外代理人结算到付运费和利润分成。与国外代理人结算到付运费和利润分成。 n国际航空进口货物运输代理业务国际航空进口货物运输代理业务进口货物运输流程（1）代理预报）代理预报（2）交接单、货）交接单、货 知识拓展：航空公司进港操作知识拓展：航空公司进港操作 1 1）抽单）抽单 货货代代在在收收到到取取单单通通知知后后，向向航航空空公公司司设设在在机机场场的的进进口口柜柜台台抽抽单，取回随机文件、总运单及国际货物交接清单。单

100、，取回随机文件、总运单及国际货物交接清单。 2）提货）提货 货代凭到货通知向货站办理提货事宜。货代凭到货通知向货站办理提货事宜。货代需填制单据：货代需填制单据：国际货物交接清单国际货物交接清单 交接时要做到：交接时要做到： 1 1、单、单核对，即交接清单与总运单核对；、单、单核对，即交接清单与总运单核对；2、单、货核对，即交接清单与货物核对。、单、货核对，即交接清单与货物核对。 核对后，出现问题的处理方式参看表核对后，出现问题的处理方式参看表1 1 表表1 发现货物短缺，破损或其他异常情况，应向民航索要商务事故记录，发现货物短缺，破损或其他异常情况，应向民航索要商务事故记录，作为实际收货人交涉

101、索赔事宜的依据。作为实际收货人交涉索赔事宜的依据。 范本：航空运输事故记录范本：航空运输事故记录 货运代理公司请航空公司开具商务事故证明情况的通常有货运代理公司请航空公司开具商务事故证明情况的通常有（P147P147） 另外，还需注意分批货物，做好空运进口分批货物登记表。另外，还需注意分批货物，做好空运进口分批货物登记表。 航空公司进港操作航空公司进港操作步骤步骤步骤名称步骤名称操作内容操作内容角色角色接收角色接收角色1运输工具运输工具入境申报入境申报发送总运单、发送联程载货清单、发送总运单、发送联程载货清单、发送进口载货清单发送进口载货清单 机场地面代理机场地面代理 航空货站航空货站在运单上

102、盖到达航班、日期章在运单上盖到达航班、日期章 航空货站航空货站机场地面代理机场地面代理发送总运单、货物舱单、发送邮发送总运单、货物舱单、发送邮件路单件路单 机场地面代理机场地面代理海关海关运单上盖海关监管章运单上盖海关监管章海关海关机场地面代理机场地面代理2卸货入仓卸货入仓交接货物，如有问题填写运输事交接货物，如有问题填写运输事故记录；标出每票货的去向；填故记录；标出每票货的去向；填写到货通知写到货通知机场地面代理机场地面代理航空货站航空货站3单据移交单据移交移交随机文件、总运单及移交随机文件、总运单及国际国际货物交接清单货物交接清单机场地面代理机场地面代理进口柜台进口柜台 （3 3）理货与仓

103、储）理货与仓储1 1）理货的主要内容）理货的主要内容（P147P147） 【条款解读】【条款解读】 华华沙沙公公约约第第2626条条：“除非有相反的证据，如果收货人在收受货物时没有异议，就被认为货物已经完好地交付，并和运输凭证相符。” 海牙议定书（即华沙公约修正本）第海牙议定书（即华沙公约修正本）第15条有规定：条有规定：“关于损坏事件，收货人应于发现损坏后立即向承运人提出异议最迟应在收到货物后14天内提出。” 2）仓储注意事项）仓储注意事项（P148） （4 4）理单与到货通知（）理单与到货通知（P148P148） 1）理单）理单 1、集中托运，总运单项下拆单。、集中托运，总运单项下拆单。

104、2、分类理单、编号、分类理单、编号 3、编配各类单证、编配各类单证 2 2）到货通知。）到货通知。1、发出到货通知及时性要求、发出到货通知及时性要求 2 2、到货通知的内容、到货通知的内容 （5 5）制单与报验报关）制单与报验报关2）进口报关）进口报关 1、制单、报关、运输的形式（、制单、报关、运输的形式（P149P149）2、进口制单、进口制单 货物代理公司制单时一般程序为：货物代理公司制单时一般程序为： 长长期期协协作作的的货货主主单单位位，有有进进口口批批文文，证证明明手手册册等等存存放放于于货货运运代代理理处处的的，货货物物到到达达；发发出出到到货货通通知知后后，即即可可制制单单、报报

105、关关，通通知知货货主主运运输输或代办运输；或代办运输； 部部分分进进口口货货，因因货货主主单单位位（或或经经营营单单位位）缺缺少少有有关关批批文文、证证明明的的，可可于于理理单单、审审单单后后，列列明明内内容容，向向货货主主单单位位催催寄寄有有关关批批文文、证证明明，亦亦可可将将运运单单及及随随机机寄寄来来单单证证、提提货货单单以以快快递递形形式式寄寄货货主主单单位位，由由其其备备齐有关批文，证明后再决定制单，报关事宜；齐有关批文，证明后再决定制单，报关事宜； 无无需需批批文文和和证证明明的的，可可即即行行制制单单、报报关关，通通知知货货主主提提货货或或代代办办运输；运输；部分货主要求异地清关

106、时，在符合海关规定的情况下，制作部分货主要求异地清关时，在符合海关规定的情况下，制作转关运输申报单办理转关手续。转关运输申报单办理转关手续。1）进口报验）进口报验 3、进口报关程序、进口报关程序 初审初审审单审单征税征税验放验放由海关在由海关在正本航空公司运单正本航空公司运单上或货运代理经海关上或货运代理经海关认可的认可的分运单分运单上加盖放行章。上加盖放行章。 （6 6）收费与发货）收费与发货1 1）收费（）收费（P150P150） 2 2）发货）发货 货代仓库在与货主交接时，应予以特别注意：货代仓库在与货主交接时，应予以特别注意： 分分批批到到达达货货，收收回回原原提提货货单单，出出具具分

107、分批批到到达达提提货货单单，待待后后续货物到达后即通知货主再次提取；续货物到达后即通知货主再次提取； 航空公司责任的破损、短缺，应由航空公司签发商务记录；航空公司责任的破损、短缺，应由航空公司签发商务记录； 货货运运代代理理公公司司责责任任的的破破损损、短短缺缺，应应由由代代理理公公司司签签发发商商务务记录；记录； 遇有货代公司责任的破损事项，应尽可能商同货主、商遇有货代公司责任的破损事项，应尽可能商同货主、商检单位立即在仓库作商品检验，确定货损程度，要避免后面运输检单位立即在仓库作商品检验，确定货损程度，要避免后面运输中加剧货损的发展。中加剧货损的发展。 （7）送货与转运）送货与转运 Thank you! Everybody,Good bye!