当前经济形势与产业发展

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1、当前经济形势与产业发展当前经济形势与产业发展 中共中央政策研究室经济局1一、当前宏观经济形势一、当前宏观经济形势n当前，我国经济回升向好的基本面没有当前，我国经济回升向好的基本面没有改变，国民经济有望保持平稳较快发展。改变，国民经济有望保持平稳较快发展。但不确定因素增多，经济增长由升转稳，但不确定因素增多，经济增长由升转稳，回升向好的基础还需要进一步巩固。回升向好的基础还需要进一步巩固。2（一）我国经济增速趋缓（一）我国经济增速趋缓n一是我国经济由升转稳。一是我国经济由升转稳。今年一季度今年一季度GDP增长增长11.9%，同比加快，同比加快5.7个百分个百分点，比上季度（点，比上季度（10.7

2、）加快）加快1.2个百分个百分点。但由于内外因素影响，二季度增速点。但由于内外因素影响，二季度增速趋缓，全年将呈前高后低态势。趋缓，全年将呈前高后低态势。6月份的月份的PMI指数为指数为52.1（低于（低于4月份的月份的55.7和和5月份的月份的53.9）3n二是二是国内需求继续增长。国内需求继续增长。1-5月社会消费月社会消费品零售总额同比增长品零售总额同比增长18.2%，比，比1-4月月加快加快0.1个百分点。其中个百分点。其中5月份同比增长月份同比增长18.7%，比，比4月加快月加快0.2个百分点。个百分点。1-5月份，城镇投资同比增长月份，城镇投资同比增长25.9%，比，比1-4月份回

3、落月份回落0.2个百分点。其中新开工项个百分点。其中新开工项目计划投资增速比一季度回落目计划投资增速比一季度回落8个百分点。个百分点。4n三是工业增速高位回落。三是工业增速高位回落。1-5月份，规模月份，规模工业增加值同比增长工业增加值同比增长18.5%，比，比1-4月月份回落份回落0.6个百分点。个百分点。5月份规模工业增月份规模工业增加值同比增长加值同比增长16.5%，比，比4月份回落月份回落1.3个百分点。个百分点。39个大类行业中有个大类行业中有23个行业个行业增速比上月回落，六大高耗能行业回落增速比上月回落，六大高耗能行业回落2.1个百分点。个百分点。5四是四是居民消费价格和生产价格

4、同比上涨。居民消费价格和生产价格同比上涨。1-5月份，月份，CPI同比上涨同比上涨2.5%，其中，其中5月同比上涨月同比上涨3.1%，城市上涨，城市上涨2.9%，农，农村上涨村上涨3.3%；1-5月份，月份，PPI同比上涨同比上涨5.9%，其中，其中5月份同比上涨月份同比上涨7.1%。5月份，生产资料出厂价格同比上涨月份，生产资料出厂价格同比上涨8.8%。6n五是五是外贸增幅扩大。外贸增幅扩大。1-5月外贸进出口总月外贸进出口总额同比增长额同比增长44%，出口增长，出口增长33.2%、进口增长进口增长57.5%。其中。其中5月份进出口同月份进出口同比增长比增长48.4%，出口增长，出口增长48

5、.5%、进、进口增长口增长48.3%。出口比上月上行。出口比上月上行18个百个百分点，连续分点，连续6个月增长，增速高于预期的个月增长，增速高于预期的30.2%。7（二）不确定因素增多（二）不确定因素增多n一是政策方向与调控力度。一是政策方向与调控力度。上半年多项上半年多项政策推出，叠加效应显现。下半年应把政策推出，叠加效应显现。下半年应把握调控力度，优化政策组合，增加政策握调控力度，优化政策组合，增加政策的方向性和透明度。最近，重启汇改、的方向性和透明度。最近，重启汇改、财税部门宣布对财税部门宣布对406种商品取消出口退种商品取消出口退税，引起各方的关注。税，引起各方的关注。8n二是调控房地

6、产政策及其走向。二是调控房地产政策及其走向。房产新房产新政使房价涨幅回落，政使房价涨幅回落，6 6月份月份7070个大中城市个大中城市房价涨幅比上月缩小房价涨幅比上月缩小1.01.0个百分点；销售个百分点；销售面积和销售额减少、投资增速放慢面积和销售额减少、投资增速放慢, ,扣除扣除土地购置费用，房地产开发投资回落土地购置费用，房地产开发投资回落1.81.8个百分点。房市对股市产生联动性影响，个百分点。房市对股市产生联动性影响，到到6 6月底沪市累计跌幅高达月底沪市累计跌幅高达27%27%。9n必须要进一步明确房地产市场调控细则，必须要进一步明确房地产市场调控细则，加大保障性住房建设投入。要在

7、进一步加大保障性住房建设投入。要在进一步落实调控政策的同时，尽快出台房产税落实调控政策的同时，尽快出台房产税和土地出让金政策，促进房价理性回归。和土地出让金政策，促进房价理性回归。借鉴国外经验，逐步增加住房持有成本，借鉴国外经验，逐步增加住房持有成本，完善相关制度。完善相关制度。10 n三是货币政策的取向和弹性。三是货币政策的取向和弹性。上半年为上半年为防范金融风险，央行通过回收流动性等防范金融风险，央行通过回收流动性等手段，客观呈现总量紧缩迹象。央行发手段，客观呈现总量紧缩迹象。央行发布的布的2010年年5月份金融市场运行报告月份金融市场运行报告称：称：5月份市场流动性趋紧。月份市场流动性趋

8、紧。6月月29日日央票发行骤增央票发行骤增10倍，回笼力度进一步加倍，回笼力度进一步加大。大。11n巴克莱资本发布报告：广义实质货币增巴克莱资本发布报告：广义实质货币增长率从去年三季度的长率从去年三季度的30%下降至今年下降至今年5月的月的18%。5月份新增信贷同比增速回月份新增信贷同比增速回落至落至21.5%。5月新增外汇占款比上月月新增外汇占款比上月降降54%，引发热钱流出的猜测。下半年，引发热钱流出的猜测。下半年能否保持经济快速增长态势，货币政策能否保持经济快速增长态势，货币政策的取向和弹性至关重要。的取向和弹性至关重要。12n四是强化节能减排与经济增长。四是强化节能减排与经济增长。“十

9、一十一五五”前四年累计单位前四年累计单位GDP能耗下降能耗下降14.38，要实现，要实现2020年下降年下降45目标，目标，“十二五十二五”期间单位期间单位GDP能耗下降应不能耗下降应不低于低于15。去年以来，能耗强度下降趋。去年以来，能耗强度下降趋缓甚至由降转升。我国一季度单位缓甚至由降转升。我国一季度单位GDP能耗上升能耗上升3.2%，单位工业增加值能耗同，单位工业增加值能耗同比上升比上升0.38%。13n我国工业能耗占全社会总量的我国工业能耗占全社会总量的71.3%，工业二氧化硫排放量和化学需氧量分别工业二氧化硫排放量和化学需氧量分别占全社会总量的占全社会总量的84.3%和和34.4%。

10、同。同时，工业对经济增长的贡献程度也是最时，工业对经济增长的贡献程度也是最大的。如何做到推进工业节能减排与促大的。如何做到推进工业节能减排与促进经济增长相统一，需要做出理性抉择。进经济增长相统一，需要做出理性抉择。14n五是劳动力成本上升。五是劳动力成本上升。我国劳动工资水我国劳动工资水平大幅上升，全国已有平大幅上升，全国已有18个省市上调最个省市上调最低工资标准，平均涨幅低工资标准，平均涨幅20。中部的湖。中部的湖北、湖南省涨幅分别为北、湖南省涨幅分别为28.9、27.8；西部的陕西、云南分别为西部的陕西、云南分别为22.7、21.5；东北的吉林为；东北的吉林为22.9。15二、加快推进产业

11、结构调整n加快推进产业结构调整是转变经济发展加快推进产业结构调整是转变经济发展方式的主要途径和重要内容，对于经济方式的主要途径和重要内容，对于经济增长由要素驱动和投资驱动转变为创新增长由要素驱动和投资驱动转变为创新驱动、从粗放型增长转变为集约型增长，驱动、从粗放型增长转变为集约型增长，实现全面协调可持续发展具有重大意义。实现全面协调可持续发展具有重大意义。16（一）产业发展面临新挑战（一）产业发展面临新挑战n一是世界范围内生产力、生产方式、生一是世界范围内生产力、生产方式、生活方式、经济社会发展格局正在发生深活方式、经济社会发展格局正在发生深刻变革。刻变革。一方面低碳技术正在催生新产一方面低碳

12、技术正在催生新产业成长和结构性变革；另一方面发达国业成长和结构性变革；另一方面发达国家居民收入和消费行为的变化，正在改家居民收入和消费行为的变化，正在改变全球性生产消费格局。要求我们必变全球性生产消费格局。要求我们必须调整产业发展模式。须调整产业发展模式。17n二是经济全球化和区域经济一体化，推二是经济全球化和区域经济一体化，推动资本融合化、产业组合化和企业集团动资本融合化、产业组合化和企业集团化深度发展，产业联盟和产业链竞争日化深度发展，产业联盟和产业链竞争日趋激烈。趋激烈。要求我们必须提高资源整合能要求我们必须提高资源整合能力，做强做大企业，全面提升国际竞争力，做强做大企业，全面提升国际竞

13、争力。力。18n三是国际金融危机推动新一轮产业分工三是国际金融危机推动新一轮产业分工格局调整。格局调整。美国吸取经济过度虚拟化教美国吸取经济过度虚拟化教训，重新推行训，重新推行“再工业化再工业化”，推出，推出振振兴美国制造业框架兴美国制造业框架，以制造业促进就，以制造业促进就业、以出口拉动增长。这将会对业已形业、以出口拉动增长。这将会对业已形成的世界分工格局产生影响，为此，必成的世界分工格局产生影响，为此，必须加快产业升级步伐。须加快产业升级步伐。19n四是新产业、新技术成为竞争点。四是新产业、新技术成为竞争点。各国各国尤其是主要大国纷纷把发展新能源、新尤其是主要大国纷纷把发展新能源、新材料、

14、信息网络、生物医药、节能环保、材料、信息网络、生物医药、节能环保、低碳技术、绿色经济等作为新一轮发展低碳技术、绿色经济等作为新一轮发展的重点。围绕产业升级的核心技术、关的重点。围绕产业升级的核心技术、关键技术、共性技术竞争成为焦点。键技术、共性技术竞争成为焦点。20n美国最近推出美国最近推出美国创新战略美国创新战略，要充，要充分发挥创新潜力，使研发投入占分发挥创新潜力，使研发投入占GDP的的比重达到比重达到3，促进科技在国家优先领域，促进科技在国家优先领域取得重大突破，带动一批新兴产业发展。取得重大突破，带动一批新兴产业发展。2009年研发年研发投入投入16541654亿美元，同比增长亿美元，

15、同比增长12.512.521n欧盟推出欧盟推出欧洲欧洲2020年战略年战略，以智能，以智能型增长、可持续增长和全面增长为战略型增长、可持续增长和全面增长为战略重点，提出研发投入必须达到重点，提出研发投入必须达到GDP的的3等五大目标；以及等五大目标；以及“创新联盟计划创新联盟计划”、“提高资源效率提高资源效率”等七大计划。强化知等七大计划。强化知识和创新，作为经济增长主要驱动力。识和创新，作为经济增长主要驱动力。22n日本推出日本推出未来开拓战略未来开拓战略，将低碳革，将低碳革命上升为国家战略，强调把太阳能发电、命上升为国家战略，强调把太阳能发电、普及环保型汽车、推动家电节能作为解普及环保型汽

16、车、推动家电节能作为解决经济衰退和气候变化双重危机的决经济衰退和气候变化双重危机的“新新三大神器三大神器”。可见，以技术创新推动新。可见，以技术创新推动新产业发展，成为竞争的新焦点、发展的产业发展，成为竞争的新焦点、发展的新路径。新路径。23n五是产业转型加快。五是产业转型加快。第一，由实体制造第一，由实体制造向虚拟制造转变。互联网、云计算、物向虚拟制造转变。互联网、云计算、物联网等，为柔性制造、网络制造、智能联网等，为柔性制造、网络制造、智能制造、全球制造提供了技术支撑，推动制造、全球制造提供了技术支撑，推动制造系统智能运行，推动产业发展由制制造系统智能运行，推动产业发展由制造创造智造转变。

17、造创造智造转变。24n第二，由生产制造向生产服务转变。生第二，由生产制造向生产服务转变。生产制造企业从简单提供产品向提供生产产制造企业从简单提供产品向提供生产服务转变，包括提供方案设计、系统成服务转变，包括提供方案设计、系统成套供货、备件零库存、融资服务、工程套供货、备件零库存、融资服务、工程总包、项目管理及耗材等系列服务。同总包、项目管理及耗材等系列服务。同时，利用网络技术提供远程技术服务。时，利用网络技术提供远程技术服务。25n第三，由封闭技术研发向全球化合作研第三，由封闭技术研发向全球化合作研发转变。通过发转变。通过“研发外包研发外包”、平台合作，、平台合作，实现研发资源优化整合与优势互

18、补。提实现研发资源优化整合与优势互补。提升知识、技术转移转化和规模产业化能升知识、技术转移转化和规模产业化能力，提高了新技术的生命周期，降低了力，提高了新技术的生命周期，降低了研发风险。研发风险。26n第四，由高碳制造向低碳制造转变。随第四，由高碳制造向低碳制造转变。随着碳认证、碳标签和碳关税推行，进一着碳认证、碳标签和碳关税推行，进一步推进制造业绿色化、低碳化。从产品步推进制造业绿色化、低碳化。从产品研发、工艺设计、材料选择、生产制造、研发、工艺设计、材料选择、生产制造、用户需求及产品使用功能等都要达到绿用户需求及产品使用功能等都要达到绿色低碳要求，建设低碳产业体系。色低碳要求，建设低碳产业

19、体系。27n第五，由标准制造向制造标准转变。现第五，由标准制造向制造标准转变。现代产业竞争已经从标准化生产发展到创代产业竞争已经从标准化生产发展到创造标准阶段，这就要求我国企业要把掌造标准阶段，这就要求我国企业要把掌握核心技术的自主知识产权和自主标准握核心技术的自主知识产权和自主标准作为主攻方向，全面提升自主创新水平，作为主攻方向，全面提升自主创新水平，促进自主标准走向国际，增加我国在国促进自主标准走向国际，增加我国在国际标准领域的话语权。际标准领域的话语权。28（二）我国产业结构的问题（二）我国产业结构的问题n1.产业层次低。产业层次低。在国际标准分类中的在国际标准分类中的22个大类中，我国

20、制造业占世界比重有个大类中，我国制造业占世界比重有7个个大类列第一、大类列第一、15个大类列第三。但制造个大类列第三。但制造业增加值率约为美国的业增加值率约为美国的4.38%、日本的、日本的4.37%和德国的和德国的5.56%。机械工业的。机械工业的增加值率在增加值率在26左右，比发达国家低左右，比发达国家低10多个百分点。多个百分点。292.增长方式粗放。增长方式粗放。我国单位我国单位GDP能耗是能耗是世界平均水平的世界平均水平的2.65倍，吨钢可比能耗、倍，吨钢可比能耗、火电供电煤耗、水泥综合能耗分别高出火电供电煤耗、水泥综合能耗分别高出世界平均水平世界平均水平15、20和和24。 200

21、8年我们消耗了全球年我们消耗了全球36的钢铁、的钢铁、16的能源、的能源、52的水泥，仅创造了全的水泥，仅创造了全球球7的的GDP。 30n3.产能过剩突出。产能过剩突出。目前有十几个行业产目前有十几个行业产能过剩。能过剩。2009年粗钢产能超过年粗钢产能超过7亿吨，亿吨，国内消费量只有国内消费量只有5.3亿吨，在建仍有几千亿吨，在建仍有几千万吨。水泥总产能达万吨。水泥总产能达19.6亿吨，当年消亿吨，当年消费量为费量为13.7亿吨，在建生产线超过亿吨，在建生产线超过400条，新增产能将超过条，新增产能将超过6亿吨。电解铝产能亿吨。电解铝产能2000万吨，在建的还有万吨，在建的还有200万吨。

22、万吨。31n4.创新能力不足创新能力不足。从装备制造业研发投从装备制造业研发投入占销售收入比重看，发达国家总体都入占销售收入比重看，发达国家总体都在在3以上，日本超过以上，日本超过4，而我国仅为，而我国仅为1.4。由于缺乏核心技术和自主知识产。由于缺乏核心技术和自主知识产权，每部手机售价的权，每部手机售价的20、计算机售价、计算机售价的的30、数控机床售价的、数控机床售价的2040，要，要支付给国外专利持有者。支付给国外专利持有者。32n5.第三产业发展滞后。第三产业发展滞后。国际经验表明，国际经验表明，工业化中后期阶段，第三产业比重一般工业化中后期阶段，第三产业比重一般应当在应当在60以上，

23、发达国家在以上，发达国家在70以上。以上。这样才能有效弥合产业差距、消化过剩这样才能有效弥合产业差距、消化过剩产能、扩大消费需求和就业，增强经济产能、扩大消费需求和就业，增强经济自主增长能力。我们相差自主增长能力。我们相差30个百分点左个百分点左右。右。 33（三）产业结构调整重点（三）产业结构调整重点n一是促进三次产业在更高水平上协同发一是促进三次产业在更高水平上协同发展。展。在产业技术创新基础上，促进产业在产业技术创新基础上，促进产业更强、结构更优、产业间的协同性和发更强、结构更优、产业间的协同性和发展的协调性更好。展的协调性更好。n1.加快农业技术进步，促进农业标准化加快农业技术进步，促

24、进农业标准化生产和产业化经营，提升农业科学化、生产和产业化经营，提升农业科学化、现代化水平。现代化水平。34n2.提升工业技术水平，提高技术进步对提升工业技术水平，提高技术进步对工业增长的贡献率，促进工业化与信息工业增长的贡献率，促进工业化与信息化相融合，实现工业由大变强。化相融合，实现工业由大变强。n3.大力发展服务业，促进高新技术与服大力发展服务业，促进高新技术与服务业相融合发展，开拓新的增长点，推务业相融合发展，开拓新的增长点，推动第三产业上规模、上水平。动第三产业上规模、上水平。35n二是要全面改造提升传统产业。二是要全面改造提升传统产业。鼓励企鼓励企业用新技术、新工艺、新材料、新设备

25、业用新技术、新工艺、新材料、新设备改造企业的产品开发、工艺流程、市场改造企业的产品开发、工艺流程、市场营销和企业管理等环节，全面提升产业营销和企业管理等环节，全面提升产业层次和水平。层次和水平。 36n三是加快发展先进制造业。三是加快发展先进制造业。一方面要围一方面要围绕振兴装备制造业，推广集成制造、精绕振兴装备制造业，推广集成制造、精密制造；另一方面要重点发展对产业振密制造；另一方面要重点发展对产业振兴和国民经济发展有重大影响的高端制兴和国民经济发展有重大影响的高端制造业，如大飞机、高铁等。加大投资力造业，如大飞机、高铁等。加大投资力度，促进规模发展。度，促进规模发展。37n四是加快培育战略

26、性新兴产业。四是加快培育战略性新兴产业。大力发大力发展新能源、新材料和生物技术产业；发展新能源、新材料和生物技术产业；发展基于数据和知识的智能网络产业，如展基于数据和知识的智能网络产业，如普及互联网、开发应用物联网；大力发普及互联网、开发应用物联网；大力发展节能环保产业、高端制造业和现代服展节能环保产业、高端制造业和现代服务业。务业。38n五是建立现代产业体系。五是建立现代产业体系。要围绕核心技要围绕核心技术，按专业化要求，以产业链为方向，术，按专业化要求，以产业链为方向，以上下游一体发展为目标，着力提高企以上下游一体发展为目标，着力提高企业的赢利能力和价值增值能力。业的赢利能力和价值增值能力

27、。 1.延长延长产业链，增强应对市场波动能力。产业链，增强应对市场波动能力。2.优优化供应链，形成更紧密合作。化供应链，形成更紧密合作。3.控制价控制价值链，保持价值竞争优势。值链，保持价值竞争优势。39三、创新企业发展理念n在全球经济社会重大变革和我国经济转在全球经济社会重大变革和我国经济转型的关键时期，企业承载着重要历史使型的关键时期，企业承载着重要历史使命，企业发展面临重大机遇和挑战。要命，企业发展面临重大机遇和挑战。要加快经济发展方式转变，创新企业发展加快经济发展方式转变，创新企业发展理念，推动企业体制机制变革。理念，推动企业体制机制变革。40n一是从见物不见人的发展理念转变为以一是从

28、见物不见人的发展理念转变为以人为本谋发展。人为本谋发展。以科学发展观为指导，以科学发展观为指导，走出走出“为发展而发展为发展而发展”的误区，既要做的误区，既要做大蛋糕又要分好蛋糕，提高劳动报酬在大蛋糕又要分好蛋糕，提高劳动报酬在初次分配中的比重，逐步解决我国劳动初次分配中的比重，逐步解决我国劳动报酬占报酬占GDP比重偏低的问题。比重偏低的问题。41n二是变二是变“正确地做事正确地做事”为为“做正确的事做正确的事”。现代企业竞争是战略竞争，企业竞现代企业竞争是战略竞争，企业竞争成败的关键取决于战略。战略是保证争成败的关键取决于战略。战略是保证“做正确的事而不是正确地做事做正确的事而不是正确地做事

29、”。当。当前，企业发展正处在重要战略转型期，前，企业发展正处在重要战略转型期，国际金融危机加速了战略转型。这就要国际金融危机加速了战略转型。这就要求企业跳出求企业跳出“红海红海”竞争、实施竞争、实施“蓝海蓝海战略战略”。42n三是变利润独享为利润分享。三是变利润独享为利润分享。独享利润独享利润是企业的固有理念，是竞争中企业的选是企业的固有理念，是竞争中企业的选择偏好。在特定阶段和特殊条件下，企择偏好。在特定阶段和特殊条件下，企业有可能实现独享利润，但这不可能成业有可能实现独享利润，但这不可能成为竞争的常态。现代企业经营理念中，为竞争的常态。现代企业经营理念中，重在分享利润，就是要共创利润区、合

30、重在分享利润，就是要共创利润区、合理分配利润。理分配利润。43n四是变垄断经营为联合经营。四是变垄断经营为联合经营。过去企业过去企业的目标取向是通过做大来谋求垄断利润。的目标取向是通过做大来谋求垄断利润。现在，企业间则谋求联合经营，通过多现在，企业间则谋求联合经营，通过多种形式的联合，如股权合作、特许经营、种形式的联合，如股权合作、特许经营、战略联盟、战略外包等，既竞争又合作，战略联盟、战略外包等，既竞争又合作，共同打造产业链、共同经营产业链，实共同打造产业链、共同经营产业链，实现共赢发展。现共赢发展。44n五是变内部人决策为外部人决策。五是变内部人决策为外部人决策。现代现代企业治理结构决策越

31、来越外部人化，而企业治理结构决策越来越外部人化，而监督越来越内部人化，从而使决策更加监督越来越内部人化，从而使决策更加科学。从中外企业失败原因比较可见，科学。从中外企业失败原因比较可见，决策外部人化有利于修正决策失误：国决策外部人化有利于修正决策失误：国外企业失败的主要原因在于执行，中国外企业失败的主要原因在于执行，中国企业失败主要原因在于决策。企业失败主要原因在于决策。45n六是从生产经营到资本经营。六是从生产经营到资本经营。在资本经在资本经济时代，资金转化为资本、资产转化为济时代，资金转化为资本、资产转化为资本、资信转化为资本。为此，要增强资本、资信转化为资本。为此，要增强现代资本意识，以

32、资本整合资源，增强现代资本意识，以资本整合资源，增强驱动社会资本能力。要扩大企业直接融驱动社会资本能力。要扩大企业直接融资比例，加大股权投资力度，有效利用资比例，加大股权投资力度，有效利用资本市场，开展资本运营。资本市场，开展资本运营。46n七是从利润最大化到客户价值最大化。七是从利润最大化到客户价值最大化。把消费者当成合作伙伴，与消费者共同把消费者当成合作伙伴，与消费者共同创造产品。原本单向的营销方式变成由创造产品。原本单向的营销方式变成由消费者主导的、双向的传播方式。从单消费者主导的、双向的传播方式。从单纯提供低价产品转变为能帮助客户解决纯提供低价产品转变为能帮助客户解决所关注核心价值的供

33、应商。增强企业在所关注核心价值的供应商。增强企业在价值链中的地位，提升企业赢利能力。价值链中的地位，提升企业赢利能力。47n八是变大规模生产为大规模定制。八是变大规模生产为大规模定制。世界世界正在经历着正在经历着“一个新游戏规则的变化一个新游戏规则的变化”。多样化和定制化的产品代替了标准化产多样化和定制化的产品代替了标准化产品，多样化市场从统一的市场中迅速成品，多样化市场从统一的市场中迅速成长起来，产品生命周期和开发周期也日长起来，产品生命周期和开发周期也日益缩短。益缩短。“企业以至全行业都正在发生企业以至全行业都正在发生范式转变范式转变。”从大规模生产转向大从大规模生产转向大规模定制。规模定

34、制。48大规模生产大规模生产大规模定制大规模定制焦点焦点通过稳定性和控制力取得高效率通过稳定性和控制力取得高效率目标目标以几乎人人以几乎人人买得起买得起的低价格开发的低价格开发 、生产、销售、交付产品和服务、生产、销售、交付产品和服务关键特征关键特征 稳定的需求稳定的需求统一的大市场统一的大市场低成本、质量稳定、标准化的产低成本、质量稳定、标准化的产 品和服务品和服务产品开发周期长产品开发周期长产品生命周期长产品生命周期长通过灵活性和快速响应来实现多样化和定制化通过灵活性和快速响应来实现多样化和定制化开发、生产、销售、交付买得起的产品和服务，开发、生产、销售、交付买得起的产品和服务，这些产品和

35、服务具有足够的多样化和定制化，差这些产品和服务具有足够的多样化和定制化，差不多人人都能不多人人都能买得到买得到自己所想要的产品自己所想要的产品分化的需求分化的需求多元化的细分市场多元化的细分市场低成本、高质量、定制化的产品和服务低成本、高质量、定制化的产品和服务产品开发周期短产品开发周期短产品生命周期短产品生命周期短49n九是变企业利益最大化为目标多元化。九是变企业利益最大化为目标多元化。企业是利益实体，追求利益最大化是本企业是利益实体，追求利益最大化是本能选择。但在现代竞争中企业必须兼顾能选择。但在现代竞争中企业必须兼顾多方利益才能实现自身利益。包括股东多方利益才能实现自身利益。包括股东利益

36、、员工利益、相关者利益以及国家利益、员工利益、相关者利益以及国家利益和社会利益等，特别要履行好企业利益和社会利益等，特别要履行好企业社会责任。社会责任。50n十是变命令管理为和谐管理。十是变命令管理为和谐管理。传统管理传统管理是建立在命令与服从基础上的，管理与是建立在命令与服从基础上的，管理与被管理间是主动与被动关系，激情往往被管理间是主动与被动关系，激情往往换来的是同情。和谐管理是最高境界的换来的是同情。和谐管理是最高境界的管理，核心是变被动为互动，最大限度管理，核心是变被动为互动，最大限度地形成管理共识，把管理者的理念变成地形成管理共识，把管理者的理念变成员工的行动。员工的行动。51n1.以人为中心的以人为中心的“人本管理人本管理”。体现管。体现管理为了人、管理依靠人，管理细化到每理为了人、管理依靠人，管理细化到每个人。个人。2.刚柔并济的管理。刚柔并济的管理。对员工既真对员工既真诚关爱，又严格管理。诚关爱，又严格管理。3.无差别管理。无差别管理。把管理理念变成每个人的共识和行动，把管理理念变成每个人的共识和行动，形成彼此认同的管理文化。形成彼此认同的管理文化。4.重在组织重在组织管理。管理。提升组织的最大活力，使企业成提升组织的最大活力，使企业成为学习型组织。为学习型组织。52