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1、1、目的及适用范围有效开发、利用公司内部的资源，实现内部资源的整合，充分打造公司知识共享的氛围，支持公司人力资源战略和培训计划的实现。积极培养和建设内训师队伍，为员工提供锻炼和成长的舞台，体现内训师在公司整体培训教育体系中的核心作用。本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。2、定义、来源及组织分工 2.1内训师：即内部培训师，指在公司内部选拔，能够结合公司的发展要求，经公司考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训执行活动的人员。2.2来源：
2、包括内部和外部。内部内训师为公司员工兼职担任；外部内训师为公司聘请专业人员兼职担任。2.3组织分工：内训师在行政上归属于所在单位及部门管理，在培训业务上初级内训师归属所在单位的人事部门管理，中级、高级内训师归属公司人事行政中心人力资源部管理。3、内训师的权责3.1内训师的权利3.1.1参与制订公司年度培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。3.1.2优先享受公司组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。3.1.3按照级别享受课时费的权利。3.1.4按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。3.2内训师的责任3.2.1内训师是公司员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受
3、培训而影响本职工作。3.2.2参与课程的前期培训需求调研，协助分析公司员工的培训需求，向公司人力资源部提供员工培训需求资料。3.2.3协助公司编制年度培训计划。3.2.4开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。3.2.5负责培训学员的考勤和考核工作。通过培训后阅卷、后期培训跟进，达到预定的培训效果。3.2.6积极学习，努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。3.2.7学习、消化外部培训课程，将其引入企业，并根据实际情况进行课程的内化。3.2.8在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题培训。3.2.9协助参与公司年度培训效果评
4、价总结。4、内训师的等级4.1集团内训师划分为三个等级：初级、中级、高级。4.1.1初级内训师：具有本专业1年（含）以上工作经验，良好的语言表达能力。4.1.2中级内训师：具有本专业3年（含）以上工作经验或担任初级内训师1年以上且年度考核成绩80分以上者，较强的语言表达能力、组织协调能力。4.1.3高级内训师：具有本专业8年（含）以上工作经验或担任中级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者。优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力。 4.2特殊人才，要求可以适当放宽。5、内训师的选拔5.1 选拔原则：公开、公平、公正。5.2选拔的条件：5.2.1认同企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度
5、和操作流程。5.2.2具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，热爱培训工作，能在不影响本岗位工作的前提下，积极配合公司培训工作的开展。5.2.3在本岗位专业技能上有较高的理论知识和至少1年本专业的工作经验，工作业绩突出。5.2.4形象良好，有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力，具备编写讲义、教材、测试题的能力。5.3选拔的流程：5.3.1内训师经过公司高层审批通过后，由公司统一发文聘任，通过者可根据等级要求晋级，未通过者，给予半年的考察，如果不符合要求将不再聘用。6、内训师的考核6.1日常考核6.1.1公司分管培训负责人或其上级负责内训师的日常考核，通常在课程结束后3天内完成考核。日常考
6、核通过受训学员对课程及讲师的评价反馈为主。6.1.2综合管理部要对每次课程后的各项指标收集齐全，保存完整，计算精确，用于年度考核基础数据的支持。7、内训师的奖惩7.1内训师的奖励7.1.1课时费：等级工作时间内工作时间外备注初级内训师30元50元不享受课时费的情况：1、 工作职责内要求的授课，各单位公司级培训享受课时费。2、 各单位基层员工入职培训。3、 试讲、非正式授课。4、 领导层对下辖部门的辅导、分享、交流、培训。中级内训师50元100元高级内训师100元200元7.1.2统计：由公司劳资员负责对所属内训师课程进行统计，上报公司管理部。7.1.3课时费的发放：公司根据上报的统计表进行课时费的审核，审核通过后报财务审核，财务审核后报公司总经理审核，审核通过后对内训师进行课时费的发放。7.2内训师的惩罚7.2.1当年内进行过课程讲授，年度考核低于60分，取消内训师资格。7.2.2受到学员二次以上重大投诉经检查属实的，取消内训师资格。
