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1、系统故障分析系统故障分析系统故障分析系统故障分析 监控系统日常维护制度监控系统日常维护制度 系统维护注意事项系统维护注意事项 常见故障维护流程常见故障维护流程 常见故障分析常见故障分析 日例行维护日例行维护 定期维护定期维护月维护（抽检）月维护（抽检）季度维护季度维护年维护（巡检）年维护（巡检）一一一一、日常维护制度日常维护制度日常维护制度日常维护制度 掌握监控系统是维护的前提掌握监控系统是维护的前提 维护操作应有记录并做好备份维护操作应有记录并做好备份 涉及底端动力设备的维护注意安全涉及底端动力设备的维护注意安全二、系统二、系统二、系统二、系统维护维护维护维护注意事项注意事项注意事项注意事项
2、 修改告警条件修改告警条件 模拟信号保存的数据过多模拟信号保存的数据过多 更换传感器更换传感器 更换为同型号传感器更换为同型号传感器 更换为不同型号的传感器更换为不同型号的传感器三、常见故障维护流程三、常见故障维护流程三、常见故障维护流程三、常见故障维护流程 IDUIDU采集模块损坏采集模块损坏 更换采集通道更换采集通道 串行接口损坏串行接口损坏 传输中断传输中断 计算机损坏计算机损坏常见故障维护流程（续）常见故障维护流程（续）常见故障维护流程（续）常见故障维护流程（续）系统扩容系统扩容 增加一个测点增加一个测点 智能设备增加多个信号或增电源模块智能设备增加多个信号或增电源模块常见故障维护流程
3、（续）常见故障维护流程（续）常见故障维护流程（续）常见故障维护流程（续）IDU采集器坏掉采集器坏掉 更换一台新更换一台新IDU，上电设置并设置，上电设置并设置ip地址；地址； 安装配置库通道设置，配置各个采集通道；安装配置库通道设置，配置各个采集通道； 恢复接线；恢复接线； 上传上传Config.txt和和so库库1. 信号不正常信号不正常2. 设备通信状态不正常设备通信状态不正常3. 监控主机状态不正常监控主机状态不正常4. 业务台状态不正常业务台状态不正常5. 其它问题其它问题四、常见故障分析四、常见故障分析四、常见故障分析四、常见故障分析1 1、信号不正常、信号不正常、信号不正常、信号不
4、正常 信号值不正确信号值不正确 传感器损坏传感器损坏 信号线问题信号线问题 采集器配置丢失采集器配置丢失 信号为灰色信号为灰色 配置库中采集通道错误配置库中采集通道错误2 2、设备通信状态不正常、设备通信状态不正常、设备通信状态不正常、设备通信状态不正常 采集器通信异常采集器通信异常 采集器损坏采集器损坏 通信线路中断通信线路中断 网口或网口或E1设备坏掉设备坏掉缺少相应设备动态库缺少相应设备动态库 远端局采集器偶尔中断后恢复远端局采集器偶尔中断后恢复 通信不稳定通信不稳定3 3、监控主机通信状态不正常、监控主机通信状态不正常、监控主机通信状态不正常、监控主机通信状态不正常 监控主机通信异常监
5、控主机通信异常 监控主机网络故障监控主机网络故障 监控主机与中心通信线路不通监控主机与中心通信线路不通 监控主机配置错误监控主机配置错误 监控主机经常通信异常与正常交替监控主机经常通信异常与正常交替 监控主机报到超时间隔太短监控主机报到超时间隔太短4 4、业务台状态不正常、业务台状态不正常、业务台状态不正常、业务台状态不正常 业务台与数据库连接失败业务台与数据库连接失败 业务台网络故障业务台网络故障 数据库服务器死机数据库服务器死机 服务器网络中断服务器网络中断 业务台与数据库连接偶尔失败业务台与数据库连接偶尔失败 数据库服务器过于繁忙数据库服务器过于繁忙 网络拥塞网络拥塞5 5、其它问题、其它问题、其它问题、其它问题 过几天就出现服务器几乎死机过几天就出现服务器几乎死机 PSMS数据库未设置检查点自动清除日志数据库未设置检查点自动清除日志 有两台以上的客户机使用了相同的有两台以上的客户机使用了相同的Sybase用户用户讨论题讨论题讨论题讨论题 换一个传感器要调试换一个传感器要调试IDU吗？吗？ 换一个换一个IDUBAT模块要调试吗？模块要调试吗？ 换一台换一台IDU采集器需要做哪些工作？采集器需要做哪些工作？ 监控系统的维护工作中要注意什么？监控系统的维护工作中要注意什么？
