WBS企业自动管理特训营

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1、WBSWBS企业自动管理特训营企业自动管理特训营企业自动管理特训营企业自动管理特训营 【课程对象课程对象课程对象课程对象】企业高管、人力资源经理、专企业高管、人力资源经理、专( (兼兼) )职培训师、有意向从事软件服务白手起家者。职培训师、有意向从事软件服务白手起家者。【课程费用课程费用课程费用课程费用】三天两夜，初价三天两夜，初价30003000元元/ /人。人。( (参考百度参考百度” ”三天两夜培训费用三天两夜培训费用” ”, ,附几十万元软件不破费附几十万元软件不破费) )。 寻求合作寻求合作寻求合作寻求合作: : 管理咨询公司可免费管理咨询公司可免费2 2人培训。本人上门教学，三人起

2、步，按学费的人培训。本人上门教学，三人起步，按学费的60%60%提成提成( (参考百度参考百度: :培训讲师邀请费用培训讲师邀请费用) )。重点城市重点城市重点城市重点城市: : 广西广西 深圳深圳 广州广州 长沙长沙 武汉武汉 南昌南昌 合肥合肥 南京南京 无锡无锡 苏州苏州 上海上海 杭州杭州 宁波宁波联系方式联系方式联系方式联系方式: : 梁工梁工手机手机:13768969070QQ:769995960:13768969070QQ:769995960首页首页课程特色课程特色课程特色课程特色(WBS(WBS(WBS(WBS企业自动管理企业自动管理企业自动管理企业自动管理) ) ) )“管理

3、培训管理培训管理培训管理培训”普篇存在的问题普篇存在的问题普篇存在的问题普篇存在的问题WBSWBSWBSWBS五大五大五大五大管理战略管理战略管理战略管理战略WBS五大管理战略：事件 现金 物料 人员 全盘。专门解决企业普遍存在的问题：小企业 流程 目标 人员(规划 竞争 执行力 绩效 培训) 财务控制。快速轻松度过企业的三大难关。企业的三大难关：小企业迅速发展期(现金 物料 小通病)、中企业账目清晰期(规范 规病 纠偏 财病 单据)、大企业高端战略预控期(事件 事病 人员 人员(规划 竞争 执行力 绩效 培训) 掌控)。首创从未首创从未首创从未首创从未被超越过被超越过被超越过被超越过您拿一两

4、个企业普篇存在的问题，去咨询那些天价学费的老师，您会发现，他们回答和我是截然不同。再有我的教学PPT，随意公开，绝对不会担心被偷学、被超越。百度搜索“深圳管理咨询”，单单深圳就有几百，甚至上千家。由此说明企业的管理培训相当重要。大多数的管理培训课程，内容一般都是大同小异，PPT一般都不公开。自动管理自动管理自动管理自动管理的止休符的止休符的止休符的止休符都是量化的表格数字，一次性为您有限的生命划上自动管理的休止符。能够完完整整的搬到企业，具备超强震慑的作用，使得人人都精于战略的重心策略调整，从而实现自动管理。都是抽象的文字理论、激情的口号、学无止境的管理。很难完完整整的搬到企业。培训师都不具备

5、解决千变万化的海量数据能力，一般都没直接亲身经历企业巨变而带来的各种卡死、瘫痪的问题。简单高速简单高速简单高速简单高速极易实现极易实现极易实现极易实现简单，不是管理上的浅薄无知，而是经历复杂之后的升华。是信息，而不是报表。您会发现我所说的“您什么都不欠缺，并且是一夜实现”的神话，并不是梦。当然，最简单最直接的办法就是，用您企业的海量数据，直接让我花几个小时为您实现。授课中，您的心血彭拜，雄心壮志。运用到企业中，各种实际因素，总让您感到，这也欠缺、那也欠缺，总是力不从心。所学的东东好像不能直接为您所用，好像都是一种模糊概念、精神上的动力。时间一久，所学的很多东东都会被您逐渐淡忘。课程纲要课程纲要

6、 绩效目标绩效目标绩效目标绩效目标 工作清晰表现工作清晰表现 总绩效总绩效 各局绩效各局绩效 个人绩效个人绩效 自己更新自己更新 自己汇总自己汇总WBSWBS认识认识认识认识 电子表电子表 行业软件行业软件 高端高端WBSWBS 自动自动WBSWBS 四项管理对比四项管理对比事件六控法事件六控法事件六控法事件六控法WBSWBS工作工作 下月计划下月计划 WBSWBS预警预警现金六控法现金六控法现金六控法现金六控法WBSWBS应收应收 单角色实战单角色实战 常规报表常规报表物料六控法物料六控法物料六控法物料六控法WBSWBS物料物料 多角色实战多角色实战 多流程实战多流程实战 常规报表常规报表人

7、员八控法人员八控法人员八控法人员八控法WBSWBS规划规划 短信短信 多条件实战多条件实战 自定自定 普通普通 速达速达 金蝶金蝶 用友用友全盘管控法全盘管控法全盘管控法全盘管控法WBSWBS单据单据 海量纠偏海量纠偏 流程规范流程规范 安全实战安全实战 供应链统一供应链统一 市场研究市场研究管理软件了解管理软件了解管理软件了解管理软件了解 ERPERP了解了解 动态成本控制艺术动态成本控制艺术 概述概述 特性特性 安装安装 BoisBois 连接数连接数 SQLSQL管理软件百通管理软件百通管理软件百通管理软件百通 基本操作基本操作 供应链速成供应链速成 生产速成生产速成 出纳速成出纳速成

8、会计速成会计速成管理软件档次管理软件档次管理软件档次管理软件档次 销售销售 库存库存 应收应收 财务财务 生产生产SaasSaas模式模式 汽车房产销售汽车房产销售汽车房产销售汽车房产销售 执行力短信执行力短信 三表一卡三表一卡 来电来电1 1-2-2 潜在潜在1 1-2-2 活动活动1 1-2-2 客户客户 房产成本控制房产成本控制房产成本控制房产成本控制 行标准行标准1 1-2-2 项目项目 土地土地 前期前期 基础基础建安建安 其他其他酒店餐饮转酒店餐饮转酒店餐饮转酒店餐饮转WBSWBS 日报表日报表1 1 日报表日报表2 2 经营经营分析分析 毛利率毛利率与与费用控制费用控制WBSWB

9、S五大管理战略：首创从未被超越过，自动管理的止休符，简单高速极易实现。五大管理战略：首创从未被超越过，自动管理的止休符，简单高速极易实现。五大管理战略：首创从未被超越过，自动管理的止休符，简单高速极易实现。五大管理战略：首创从未被超越过，自动管理的止休符，简单高速极易实现。附件附件附件附件: : 课程简介课程简介 个人简历个人简历工作经验工作经验 单位绩效单位绩效( (背景背景 自动自动 掌控掌控 素质素质) ) 自动管理自动管理( (生存生存 养生养生 万事万事 突破突破) )首页首页作者工作经验作者工作经验作者工作经验作者工作经验【工作经验工作经验工作经验工作经验(2)(2)】 广西巨东种

10、养集团有限公司广西巨东种养集团有限公司( (申请上市的集团申请上市的集团) )：2007.72007.7至至2008.82008.8。 ERPERP实实施顾问：施顾问： 财务分析顾问、软件开发顾问。从财务分析顾问、软件开发顾问。从“ “用友用友” ”高二档次的高二档次的U8U8和和“ “金蝶金蝶” ”最高档次的最高档次的EASEAS提取数据，做集团性的财务分析。集团投资提取数据，做集团性的财务分析。集团投资100100多万，做软件开发，与用友多万，做软件开发，与用友U8U8、金蝶、金蝶EASEAS进行整合，本人主要负责监督开发单位的施工进展，计算程序布局是否合理，运算是否进行整合，本人主要负责

11、监督开发单位的施工进展，计算程序布局是否合理，运算是否出错。特别是成本数据分析、财务数据分析、供应链报表等等，施工单位阅历尚欠，基本都出错。特别是成本数据分析、财务数据分析、供应链报表等等，施工单位阅历尚欠，基本都是按我的思路进行开发。对于超大型的成本核算，本人已经达到动态、可调、艺术性的境界。是按我的思路进行开发。对于超大型的成本核算，本人已经达到动态、可调、艺术性的境界。离职原因：离职原因：ERPERP施工单位进展非常缓慢。施工单位进展非常缓慢。【工作经验工作经验工作经验工作经验(3)(3)】玉林市伟明布艺：玉林市伟明布艺： 2006.62006.6至至2007.82007.8。财务顾问：

12、应收账龄分析。本人几年。财务顾问：应收账龄分析。本人几年前开发的应收账龄分析，完全打破传统的应收账龄分析模式。这几年，我一直在努力寻找管前开发的应收账龄分析，完全打破传统的应收账龄分析模式。这几年，我一直在努力寻找管理软件中，有没有更好、更先进的应收账龄分析，一直都很失望。每一款管理软件、每一个理软件中，有没有更好、更先进的应收账龄分析，一直都很失望。每一款管理软件、每一个企业，都是死死守着传统的应收账龄分析模式。离职原因：职业生涯的一个小过渡。企业，都是死死守着传统的应收账龄分析模式。离职原因：职业生涯的一个小过渡。【工作经验工作经验工作经验工作经验(4)(4)】玉林市瑞智财务公司玉林市瑞智

13、财务公司( (广西航天世纪科技有限公司广西航天世纪科技有限公司):2005/1-2006/7):2005/1-2006/7。速达。速达/ /用友用友/ /金蝶技术主管。该公司主要销售服务：速达金蝶技术主管。该公司主要销售服务：速达/ /用友用友/ /金蝶软件。本人有机会面对不同行业金蝶软件。本人有机会面对不同行业的供应链数据、财务数据、生产数据的供应链数据、财务数据、生产数据( (特别精于生产成本的预算和控制特别精于生产成本的预算和控制) )。本人主攻后台数据。本人主攻后台数据库维护，软件时常有很多厂家不处理，或者无法处理的故障，我都一一为客户解决。特别是库维护，软件时常有很多厂家不处理，或者

14、无法处理的故障，我都一一为客户解决。特别是在软件初始化工作上，常规需要半年，甚至一年才能走上正轨，本人会在一夜间，就让数据在软件初始化工作上，常规需要半年，甚至一年才能走上正轨，本人会在一夜间，就让数据走上正轨，厂商、企业那可是拍案叫绝，简直不可思议。总之，在数据技术造诣上，深受每走上正轨，厂商、企业那可是拍案叫绝，简直不可思议。总之，在数据技术造诣上，深受每个企业的好评。离职原因：学有所成，往更高方向发展。个企业的好评。离职原因：学有所成，往更高方向发展。【工作经验工作经验工作经验工作经验(5)(5)】1991.7-2004.121991.7-2004.12：自己创业以及做中药材生意。数据分

15、析、互联网：自己创业以及做中药材生意。数据分析、互联网/ /电子商电子商务。毕业自己创业，开封并运营务。毕业自己创业，开封并运营2 2个平台网站：汽车二手车交易网、医药病方网。每天独自把个平台网站：汽车二手车交易网、医药病方网。每天独自把中国几个最大型的网站数据，全部下载、整合、统一到本人的网站中。也是这个原因，让我中国几个最大型的网站数据，全部下载、整合、统一到本人的网站中。也是这个原因，让我在今后海量的数据库生涯中，奠基了非常牢固的基础。在今后海量的数据库生涯中，奠基了非常牢固的基础。速解通病:小企业如何迅速发展简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机: :用用用用WBSW

16、BS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘，深入细解下面内容。，深入细解下面内容。，深入细解下面内容。，深入细解下面内容。小企业求小规模突击发展，大企业求稳定；小企业求小规模突击发展，大企业求稳定； 小企业求资金积累，大企业求扩张或横向发展；小企业求资金积累，大企业求扩张或横向发展； 小企业寻找生存支撑点，大企业求面的综合稳定性；小企业寻找生存支撑点，大企业求面的综合稳定性； 小企业经营靠的是灵活性；大企业靠的是实力和稳定；小企业经营靠的是灵活性；大企业靠的是实力和稳定； 小企业追求小资金的快速周转，大企业追求大资金投资的长期可持续发展

17、性；小企业追求小资金的快速周转，大企业追求大资金投资的长期可持续发展性； 小企业多数追求的是集约化管理，大企业追求的是精细化管理。小企业多数追求的是集约化管理，大企业追求的是精细化管理。 小老板精于个人机巧的发挥，着力于做事小老板精于个人机巧的发挥，着力于做事; ;企业家专注打造组织的力量，着力于做人。企业家专注打造组织的力量，着力于做人。小老板能做成某件事，做不出持续发展的张力小老板能做成某件事，做不出持续发展的张力; ;企业家能谋事，更注重营造企业持续发展的势。企业家能谋事，更注重营造企业持续发展的势。小老板善于捕捉机会，抓住某个点上的好处攫取小老板善于捕捉机会，抓住某个点上的好处攫取;

18、;企业家长于谋局，长于对整体利益把握。企业家长于谋局，长于对整体利益把握。小老板将利益装入个人腰包，乐于个人消费小老板将利益装入个人腰包，乐于个人消费; ;企业家乐于投资，企业成大家依靠而远行的大船。企业家乐于投资，企业成大家依靠而远行的大船。小老板信奉福德，福德荫庇家族朋友小老板信奉福德，福德荫庇家族朋友 。企业家崇尚功德，让更多的人受益，受大益。企业家崇尚功德，让更多的人受益，受大益 。小老板见人谈义气，拍脑门，凭心情做事小老板见人谈义气，拍脑门，凭心情做事; ;企业家遇事讲规则，致力营建现代企业规范管理。企业家遇事讲规则，致力营建现代企业规范管理。小老板的想法称点子小老板的想法称点子:

19、:因注重实用，赚一单算一单。企业家的想法称战略，想得大，想得深远。因注重实用，赚一单算一单。企业家的想法称战略，想得大，想得深远。小老板把生意做得意了，也要赶时髦，鼓捣企业文化，结果是东施效颦、邯郸学步。企业家为小老板把生意做得意了，也要赶时髦，鼓捣企业文化，结果是东施效颦、邯郸学步。企业家为了打造企业永续经营的根基，就去构建企业文化。了打造企业永续经营的根基，就去构建企业文化。从小老板成长为企业家，你必须具备优秀的领导才能、自强不息的拼搏精神、不断完善的知识从小老板成长为企业家，你必须具备优秀的领导才能、自强不息的拼搏精神、不断完善的知识体系、强烈的社会责任感，同时对企业进行专业化管理，对市

20、场进行科学化管理，对人才进行体系、强烈的社会责任感，同时对企业进行专业化管理，对市场进行科学化管理，对人才进行人性化管理。不断超越自己，提升自己。小老板成长为企业家，是一个巨变的过程，并非所有人性化管理。不断超越自己，提升自己。小老板成长为企业家，是一个巨变的过程，并非所有的小老板都能过度到企业家，但至少要朝这个方向努力。的小老板都能过度到企业家，但至少要朝这个方向努力。 首页首页速解通病:流程基础简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机: :用用用用WBSWBS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘，深入巧治企业普遍存

21、在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。制度不健全制度不健全制度不健全制度不健全: : 即使有制度，也因对制度执行的检查力度不够，终使程度成了摆设。企业运营靠管即使有制度，也因对制度执行的检查力度不够，终使程度成了摆设。企业运营靠管理，管理靠制度，一套好的制度能给到员工工作的方向感，能让一个平凡的员工做出不平凡的业理，管理靠制度，一套好的制度能给到员工工作的方向感，能让一个平凡的员工做出不平凡的业绩。绩。效率低效率低效率低效率低: : 岗位工作流程，系统事务流程，业务流程不清且效率低下，劳人伤财情况严重。公司的岗位工作流程，系统事务流

22、程，业务流程不清且效率低下，劳人伤财情况严重。公司的管理制度不够细致和完善，员工生产积极性不高，生产效率低。对生产缺乏近管理制度不够细致和完善，员工生产积极性不高，生产效率低。对生产缺乏近. .中期计划上，这中期计划上，这样使得生产缺乏明确的产量目标，生产随意性加大，员工的积极性也提高不上来。样使得生产缺乏明确的产量目标，生产随意性加大，员工的积极性也提高不上来。企业规范化管理水平较低企业规范化管理水平较低企业规范化管理水平较低企业规范化管理水平较低: : 企业没有规范化管理体系，很多事情就没有一定的规则。忙造成乱，企业没有规范化管理体系，很多事情就没有一定的规则。忙造成乱，乱造成经济效益低下

23、。我们企业的领导人都非常忙，为什么？主要是没有企业运行规则，很多事乱造成经济效益低下。我们企业的领导人都非常忙，为什么？主要是没有企业运行规则，很多事情都要老板一个人来决策。情都要老板一个人来决策。现代管理水平较低现代管理水平较低现代管理水平较低现代管理水平较低: : 没有实行现代的管理体制。管理体系不科学，不具操作性。管理信息化处于没有实行现代的管理体制。管理体系不科学，不具操作性。管理信息化处于刚刚起步的阶段。甚至网站、电子邮件、刚刚起步的阶段。甚至网站、电子邮件、OAOA办公都不知晓。办公都不知晓。控制问题控制问题控制问题控制问题: : 现行的企业行为中，多数运行状态为开环的，是不受控的

24、。在当前快速发展的社会过现行的企业行为中，多数运行状态为开环的，是不受控的。在当前快速发展的社会过程之中，我们必须要解决企业管理中的开环问题，做到事前指导，避免问题的发生。程之中，我们必须要解决企业管理中的开环问题，做到事前指导，避免问题的发生。“ “三呆三呆三呆三呆” ”充斥充斥充斥充斥: : 做各岗位的工作量分析，以去除做各岗位的工作量分析，以去除“ “呆人呆人” ”不断寻求最佳科学方法来对作业流不断寻求最佳科学方法来对作业流程和管理流程进行优化，以去除程和管理流程进行优化，以去除“ “呆事呆事” ”对闲置的设备、仓库中滞销的产品、不适用的原物料对闲置的设备、仓库中滞销的产品、不适用的原物

25、料进行消肿处理，即影响了环境的整洁，又导致进行消肿处理，即影响了环境的整洁，又导致“ “呆物呆物” ”越积越多；越积越多；销售部销售部销售部销售部生产部生产部生产部生产部研发部研发部研发部研发部财务部财务部财务部财务部采购部采购部采购部采购部首页首页速解通病:战略目标简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机: :用用用用WBSWBS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。愿景愿景愿景愿景. .经营战略及经

26、营方针不明确经营战略及经营方针不明确经营战略及经营方针不明确经营战略及经营方针不明确: : 对中国大多数的企业来说，即没有愿景的引导，也没习惯做对中国大多数的企业来说，即没有愿景的引导，也没习惯做战略性的思考，走到那算哪，很多操作流程都是随意的，朝令夕改。即无法吸引人才，也无法培战略性的思考，走到那算哪，很多操作流程都是随意的，朝令夕改。即无法吸引人才，也无法培育出自己的核心竞争优势，最终将在激烈的市场竞争中难以维系下去。育出自己的核心竞争优势，最终将在激烈的市场竞争中难以维系下去。“ “三拍三拍” ”领导人领导人: :决策拍决策拍脑袋，办事拍胸脯，失败拍屁股。脑袋，办事拍胸脯，失败拍屁股。稳

27、定的发展规划和目标模糊稳定的发展规划和目标模糊稳定的发展规划和目标模糊稳定的发展规划和目标模糊: : 急功近利急功近利. .不能短期利益与长期战略相结合。公司没有核心文化，不能短期利益与长期战略相结合。公司没有核心文化，核心理念混乱，靠什么凝聚人心？管理粗放，没有明确的年度目标和实施保障机制，没有充分清核心理念混乱，靠什么凝聚人心？管理粗放，没有明确的年度目标和实施保障机制，没有充分清楚地灌输给员工，员工对自己的生产活动不明确。公司的战略目标（即企业要发展到什么程度，楚地灌输给员工，员工对自己的生产活动不明确。公司的战略目标（即企业要发展到什么程度，向那个方向发展，企业生存发展的理念是什么）或

28、者没有，或者没有时时刻刻拿出来讲，宣传。向那个方向发展，企业生存发展的理念是什么）或者没有，或者没有时时刻刻拿出来讲，宣传。这其实就是企业文化的核心，需要被融入每一个员工的脑海中。这其实就是企业文化的核心，需要被融入每一个员工的脑海中。开会形式化，流于开会形式化，流于开会形式化，流于开会形式化，流于“ “说说说说” ”的文化的文化的文化的文化: :不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥；多数会议是纠缠于不开会不知道做啥，开会了也解决不了啥；多数会议是纠缠于问题本身，人人都在谈问题，互相推卸责任，很少有能干净麻利脆的形成会议决议和行动计划。问题本身，人人都在谈问题，互相推卸责任，很少有能干净麻利脆

29、的形成会议决议和行动计划。长期下来，这样企业的问题分析和解决能力势必下降。协调的事很多，却越协调，事越多；一竿长期下来，这样企业的问题分析和解决能力势必下降。协调的事很多，却越协调，事越多；一竿子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本；子插到底，事情解决了，类似的事情却越来越多，治标不治本； “ “船到桥头自然直船到桥头自然直” ”，我们凭，我们凭借自己的聪明，过去总能随机应变，所以做规划、做计划的习惯没有养成，所以大家共同借自己的聪明，过去总能随机应变，所以做规划、做计划的习惯没有养成，所以大家共同“ “对付对付” ”计划，并据此创造出计划，并据此创造出“ “计划没有变化快计划

30、没有变化快” ”之说。之说。过程与结果问题过程与结果问题过程与结果问题过程与结果问题: : 付出比计划多付出比计划多1010倍的精力，可往往只得到计划中倍的精力，可往往只得到计划中10%10%的结果；过程决定结果，的结果；过程决定结果，结果是过程的必然反映。在现有过程基础上的实践与研究，去创新与改进我们的过程。大家踏实结果是过程的必然反映。在现有过程基础上的实践与研究，去创新与改进我们的过程。大家踏实地专注每一项基本的工作，持之以恒，在不断地总结、积累以前经验的基础上，成为我们专有的地专注每一项基本的工作，持之以恒，在不断地总结、积累以前经验的基础上，成为我们专有的过程，在未来的竞争中才能保持

31、竞争力。过程，在未来的竞争中才能保持竞争力。十二月现象十二月现象十二月现象十二月现象: :有些员工平时工作业绩平平，特别是非量化的工作岗位，往往到年终工作突击表现有些员工平时工作业绩平平，特别是非量化的工作岗位，往往到年终工作突击表现一下，领导在年终考评时，因其精力有限，他只能记住眼前的工作情况，这样对这类员工还是关一下，领导在年终考评时，因其精力有限，他只能记住眼前的工作情况，这样对这类员工还是关怀有加，不断表扬。怀有加，不断表扬。首页首页速解通病:人员规划简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机: :用用用用WBSWBS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物

32、料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。创新意识创新意识创新意识创新意识: : 创新应该是对现有有限资源的改进与改善，是创新应该是对现有有限资源的改进与改善，是5%5%的进步，我们应该鼓励的是这样的创新。的进步，我们应该鼓励的是这样的创新。创新意识不强，缺乏核心竞争力创新意识不强，缺乏核心竞争力. .核心科技技术。随着成本的日趋增高、经济全球一体化加剧，若还核心科技技术。随着成本的日趋增高、经济全球一体化加剧，若还不凭借二次创业的塑新精神去培育自己的核心竞争力，将很难在市场

33、上赢得竞争。不凭借二次创业的塑新精神去培育自己的核心竞争力，将很难在市场上赢得竞争。企业没有组织框架企业没有组织框架企业没有组织框架企业没有组织框架: : 积累问题积累问题: : 许多企业在管理中只是原地踏步，而不是在昨天的基础上进步，不许多企业在管理中只是原地踏步，而不是在昨天的基础上进步，不是在前人的经验中进步。是在前人的经验中进步。随意现象随意现象: :各层的管理人员身上，因为我们没有周密的计划，也因为聪明，各层的管理人员身上，因为我们没有周密的计划，也因为聪明，我们会在问题来到时随意的行使我们的权力，造成混乱与浪费。君不见很多单位经常是同一件工作，我们会在问题来到时随意的行使我们的权力

34、，造成混乱与浪费。君不见很多单位经常是同一件工作，因为领导的随意布置而有几个人在做，还存在着几个人争夺同一资源而出现矛盾的普遍情况。因为领导的随意布置而有几个人在做，还存在着几个人争夺同一资源而出现矛盾的普遍情况。没有没有组织框架，没有核心团队，部门不清晰，管理上混乱，企业没有凝聚力，存在沟通难的问题，有事情组织框架，没有核心团队，部门不清晰，管理上混乱，企业没有凝聚力，存在沟通难的问题，有事情了老板才过问，不能事前控制。所有事情老板一手抓。权力得不到有效下放和利用，了老板才过问，不能事前控制。所有事情老板一手抓。权力得不到有效下放和利用，“ “权利，责任，权利，责任，利益利益” ”划分不清楚

35、划分不清楚 。部门之间配合部门之间配合部门之间配合部门之间配合: : 沟通不畅通，导致部门之间时常发生磨檫，员工之间互相争吵，人际关系紧张，使沟通不畅通，导致部门之间时常发生磨檫，员工之间互相争吵，人际关系紧张，使得公司气氛压抑，企业内耗严重。这点在市场部和生产部之间得公司气氛压抑，企业内耗严重。这点在市场部和生产部之间. .生产部和仓管部之间显得尤为突出，生产部和仓管部之间显得尤为突出，究其原因是究其原因是, ,公司内部的制度化不完善，员工的生产活动没有一个统一的流程做指导。公司内部的制度化不完善，员工的生产活动没有一个统一的流程做指导。 下情不能及下情不能及时上达，上下层级的信息交换不流畅

36、，导致部分公司决策不能解决企业的实际问题。在决策的实施过时上达，上下层级的信息交换不流畅，导致部分公司决策不能解决企业的实际问题。在决策的实施过程中，公司内部的不和和对抗现象发生频率较高，更为严重的是影响了正确决策的执行，根本上影响程中，公司内部的不和和对抗现象发生频率较高，更为严重的是影响了正确决策的执行，根本上影响了公司的正常生产运作。了公司的正常生产运作。部门之间相互推诿部门之间相互推诿部门之间相互推诿部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责；部门之间相互推诿，人人规避风险，没，人人规避风险，没人对结果和业绩负责；部门之间相互推诿，人人规避风险，没人对结果和业绩负责；领导总是

37、没时间，而下属总是没工作人对结果和业绩负责；领导总是没时间，而下属总是没工作, ,领导授权不到位，不太相信下属有独立领导授权不到位，不太相信下属有独立完成任务的能力。；党派干扰企业运作，决策和沟通效率低；企业高层思想不统一，各自为政，互相完成任务的能力。；党派干扰企业运作，决策和沟通效率低；企业高层思想不统一，各自为政，互相拆台；拆台；企业很小，部门很多企业很小，部门很多企业很小，部门很多企业很小，部门很多，办事程序繁琐。部下都在，办事程序繁琐。部下都在“ “打小算盘，敲怨气鼓打小算盘，敲怨气鼓” ”，一肚子不满和愤懑；虚假，一肚子不满和愤懑；虚假“ “团结团结” ”：老板说一，高层马上说一，

38、不敢说二，有异议也不敢提；：老板说一，高层马上说一，不敢说二，有异议也不敢提；首页首页速解通病:人员竞争简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机: :用用用用WBSWBS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。有限与无限问题有限与无限问题有限与无限问题有限与无限问题: : 一个人也好，一个单位、一个社会也好，你的资源总是有限的，你工作的意一个人也好，一个单位、一个社会也好，你的资源总是有限的，你工作的意义

39、就是在这样有限的资源之上创造出无限的价值。义就是在这样有限的资源之上创造出无限的价值。竞争状态意识竞争状态意识竞争状态意识竞争状态意识: :企业领导没有强烈的竞争状态意识，造成下面基层也一样的思想。连卖的是什么企业领导没有强烈的竞争状态意识，造成下面基层也一样的思想。连卖的是什么都不懂。更别说了解市场，了解自己，了解竞争对手了。现在这个供大于求的社会市场，当代都不懂。更别说了解市场，了解自己，了解竞争对手了。现在这个供大于求的社会市场，当代企业单纯的卖产品已经过时了，不懂培养人才，难以留住企业单纯的卖产品已经过时了，不懂培养人才，难以留住. .有效应用人才是中小企业难以生存发有效应用人才是中小

40、企业难以生存发展的关键所在。展的关键所在。狼性狼性狼性狼性: :在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血；在渡过创业阶段后，高层激情消失，官僚化倾向严重，内耗出血； 如果不是强者淘汰弱如果不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者，老板要有狼性。者，就是弱者淘汰强者，老板要有狼性。缺乏先进的管理方法缺乏先进的管理方法缺乏先进的管理方法缺乏先进的管理方法: : 企业越做越大，管理人员越来越累；领导相互牵制，企业越做越大，管理人员越来越累；领导相互牵制，“ “三个领导一个兵三个领导一个兵” ”，下属做事，不是，下属做事，不是“ “左右为难左右为难” ”，就是，就是“ “进退两难进退两难”

41、”；存在着大量的花拳绣腿；存在着大量的花拳绣腿. .虎头蛇尾虎头蛇尾. .好好人主义等种种形式主义现象；人浮于事，碰到事情互相推托人主义等种种形式主义现象；人浮于事，碰到事情互相推托. .遇到责任互相推诿，遇到荣誉争功；遇到责任互相推诿，遇到荣誉争功；“ “嫡系部队嫡系部队嫡系部队嫡系部队” ”领导领导领导领导“ “非嫡系部队非嫡系部队非嫡系部队非嫡系部队”: : 上下级之间很难建立起真正意义上的信任；中小企业老板上下级之间很难建立起真正意义上的信任；中小企业老板亲戚和职工元老把持公司的主要岗位。新的管理理念和新技术得不到有效利用。个别管理层的亲戚和职工元老把持公司的主要岗位。新的管理理念和新

42、技术得不到有效利用。个别管理层的人在道德跟技术，管理上都不行，造成技术和管理上的盲区。不重视人在道德跟技术，管理上都不行，造成技术和管理上的盲区。不重视“ “德德” ”与与“ “才才” ”，用人唯，用人唯亲，外来的和尚不是自己人。亲，外来的和尚不是自己人。首页首页速解通病:人员执行力简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机: :用用用用WBSWBS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。振臂一呼现象振臂一

43、呼现象振臂一呼现象振臂一呼现象: : 领导总是喜欢、表扬与提拔那些呼应领导的号召，口头坚决支持、保证完成领领导总是喜欢、表扬与提拔那些呼应领导的号召，口头坚决支持、保证完成领导任务的人。由于领导无法以有效的手段来确认这些呼应者以前所呼应的工作完成的情况，还导任务的人。由于领导无法以有效的手段来确认这些呼应者以前所呼应的工作完成的情况，还会在不同的场合表扬这些人，久而久之就形成了这一管理现象。会在不同的场合表扬这些人，久而久之就形成了这一管理现象。天高皇帝远现象天高皇帝远现象天高皇帝远现象天高皇帝远现象: : 随着企业的发展，跨地区设置分支机构，项目点分布在全国各地的情况已经随着企业的发展，跨地

44、区设置分支机构，项目点分布在全国各地的情况已经十分普遍，目前缺少行之有效的对分支机构的管理手段，这就形成了天高皇帝远的现象，往往十分普遍，目前缺少行之有效的对分支机构的管理手段，这就形成了天高皇帝远的现象，往往这些谁也管不到的地方问题成堆，到头来危及整个企业的生命。这些谁也管不到的地方问题成堆，到头来危及整个企业的生命。行政执行力行政执行力行政执行力行政执行力. .控制力不够控制力不够控制力不够控制力不够: : 某些正确的制度决议没有坚决执行，出现的某些问题没有得到有效的某些正确的制度决议没有坚决执行，出现的某些问题没有得到有效的制止，出现问题一味的开绿灯，最后员工不把制度当会事，执行者和制度

45、都失去应有的权威性，制止，出现问题一味的开绿灯，最后员工不把制度当会事，执行者和制度都失去应有的权威性，最后导致制度失效，问题有禁难止。最后导致制度失效，问题有禁难止。公司执行力文化不强公司执行力文化不强公司执行力文化不强公司执行力文化不强，员工执行力差；老板有方向，没力量，员工有力量，没方向；制度一条，员工执行力差；老板有方向，没力量，员工有力量，没方向；制度一条条，执行没办法；总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃；有些制度条，执行没办法；总有许多理由让你的决定在执行一半时放弃；有些制度. .规章在老员工身上执规章在老员工身上执行时就会拐弯行时就会拐弯. .变形；工作不到位，借口一大堆，每

46、个人都很忙，业绩却不断滑坡；员工在思考，变形；工作不到位，借口一大堆，每个人都很忙，业绩却不断滑坡；员工在思考，老板在行动；老板在行动；首页首页速解通病:人员绩效简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机: :用用用用WBSWBS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。人性中的高估现象人性中的高估现象人性中的高估现象人性中的高估现象: : 这种现象是人本能的反映，这对我们企业管理带来极大的挑战，人人都会这种

47、现象是人本能的反映，这对我们企业管理带来极大的挑战，人人都会认为自己做得多，得到的少，人人都会认为企业分配不公、不合理，员工的工作积极性受到挫认为自己做得多，得到的少，人人都会认为企业分配不公、不合理，员工的工作积极性受到挫伤。伤。企业没有好的激励机制和培训机制，保守心态企业没有好的激励机制和培训机制，保守心态企业没有好的激励机制和培训机制，保守心态企业没有好的激励机制和培训机制，保守心态: : 企业不是没有人才，只是没有伯乐，不懂得去企业不是没有人才，只是没有伯乐，不懂得去内部发掘人才，去提拔和任用，造成员工的才能没有很好的发挥出来。内部发掘人才，去提拔和任用，造成员工的才能没有很好的发挥出

48、来。 只想不付出成本去捡个只想不付出成本去捡个天上掉下来的人才，然后利用产生价值，没价值了就天上掉下来的人才，然后利用产生价值，没价值了就OUTOUT。薪酬管理不够细致薪酬管理不够细致薪酬管理不够细致薪酬管理不够细致: : 多劳并没有体现多得，大功也要考虑大奖。生产线员工的要求并不高，分多劳并没有体现多得，大功也要考虑大奖。生产线员工的要求并不高，分层级的薪筹更能激励人去努力工作，争取拿到好的工资。对公司的发展有重要意义的技术创新层级的薪筹更能激励人去努力工作，争取拿到好的工资。对公司的发展有重要意义的技术创新. .建议等就应该体现大功大奖原则。建议等就应该体现大功大奖原则。公司的激励机制被弱

49、化公司的激励机制被弱化公司的激励机制被弱化公司的激励机制被弱化，没有得到应有的重视和兑现，这是造成员工生产积极性不高的又一原，没有得到应有的重视和兑现，这是造成员工生产积极性不高的又一原因。没有实行绩效考核，工作目标和成果难以量化业绩增长缓慢。机制僵化，激励差，平均主因。没有实行绩效考核，工作目标和成果难以量化业绩增长缓慢。机制僵化，激励差，平均主义，没有人干事员工做事应付了事，拖拖拉拉，只做任务，不注重结果。老板压榨高层，高层义，没有人干事员工做事应付了事，拖拖拉拉，只做任务，不注重结果。老板压榨高层，高层压榨中层，中层压榨一般员工；员工没有安全感，缺少忠诚度压榨中层，中层压榨一般员工；员工

50、没有安全感，缺少忠诚度. .归属感；归属感；绩效指标的设定不准确绩效指标的设定不准确绩效指标的设定不准确绩效指标的设定不准确。绩效管理信息化基础不好。绩效考核结果难以保证公平公正。绩效管理信息化基础不好。绩效考核结果难以保证公平公正。首页首页速解通病:人员培训简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机: :用用用用WBSWBS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。企业的员工素质较低：企业的员工素质较低：企

51、业的员工素质较低：企业的员工素质较低：文化素质、计算机水平、对世贸规则不太熟悉、职业道德素质。文化素质、计算机水平、对世贸规则不太熟悉、职业道德素质。“ “张飞张飞张飞张飞” ”领导领导领导领导“ “诸葛亮诸葛亮诸葛亮诸葛亮” ”，不懂装懂，对专业人士指手画脚，评头论足；领导到技术部或研发，不懂装懂，对专业人士指手画脚，评头论足；领导到技术部或研发部视察，看到员工在做事，明明不懂，还要告诉员工该怎么去做。部视察，看到员工在做事，明明不懂，还要告诉员工该怎么去做。人才匮乏，人员流动率高。人才匮乏，人员流动率高。人才匮乏，人员流动率高。人才匮乏，人员流动率高。管理者能力普遍不高人员臃肿，人浮于事领

52、导官僚作风严重，没有管理者能力普遍不高人员臃肿，人浮于事领导官僚作风严重，没有经营管理能力。经营管理能力。能人来了，制度却坏了能人来了，制度却坏了能人来了，制度却坏了能人来了，制度却坏了，能人走了，业绩就滑坡；，能人走了，业绩就滑坡；1 1、老板依赖能人，能人触犯制度的时候，、老板依赖能人，能人触犯制度的时候，因害怕能人走掉，不按制度处罚。因害怕能人走掉，不按制度处罚。2 2、企业依靠能人创造业绩。、企业依靠能人创造业绩。你的团队不缺能人但缺乏活力你的团队不缺能人但缺乏活力你的团队不缺能人但缺乏活力你的团队不缺能人但缺乏活力；在企业里，能人不能起到带头作用，公司员工工作热情不高、；在企业里，能

53、人不能起到带头作用，公司员工工作热情不高、人心涣散。人心涣散。 关键人员判逃，造成公司内伤关键人员判逃，造成公司内伤. .巨大损失；人员组织系统有问题、员工的价值观与巨大损失；人员组织系统有问题、员工的价值观与公司的价值观不符。急需人才，但跳槽人数却急剧增长；公司的价值观不符。急需人才，但跳槽人数却急剧增长；元老级人物思维僵化元老级人物思维僵化元老级人物思维僵化元老级人物思维僵化, ,无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力；无功劳也有苦劳的思想根深蒂固，不接受新的思想，造成企业失去活力；做商人的底线是：做商人的底线是：“ “你必须懂得客户之所以给你钱，是因为你做事的结果

54、，而不是你付出了多你必须懂得客户之所以给你钱，是因为你做事的结果，而不是你付出了多少！少！” ”。人才结构老化。人才结构老化. .多数不胜任者占据公司的主要领导职位；人才战略产生管理内耗；多数不胜任者占据公司的主要领导职位；人才战略产生管理内耗；1 1、很多创业元老，在公司发展过程中做出卓越贡献，但公司发展壮大后，无法适应公司的发展需很多创业元老，在公司发展过程中做出卓越贡献，但公司发展壮大后，无法适应公司的发展需求，而老板碍于感情，还依然让他们担当重要的职位，很多有能力的人得不到提拔和重用。求，而老板碍于感情，还依然让他们担当重要的职位，很多有能力的人得不到提拔和重用。2 2、老板的亲戚朋友

55、在公司，虽然能力不强，但考虑到他们的忠诚度，也依然让他们担任重要位置。老板的亲戚朋友在公司，虽然能力不强，但考虑到他们的忠诚度，也依然让他们担任重要位置。首页首页速解通病:财务控制简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机简单的背后玄机: :用用用用WBSWBS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。，深入巧治企业普遍存在的问题。被动现象被动现象被动现象被动现象: : 公司办大后，要获得企业运行中的实际数据就变得越来越困难，越来越被动，受制公司办大后

56、，要获得企业运行中的实际数据就变得越来越困难，越来越被动，受制的因素越来越多，想了解某地公司某人的一件工作变得十分困难。的因素越来越多，想了解某地公司某人的一件工作变得十分困难。 黑箱现象黑箱现象黑箱现象黑箱现象: : 各级领导因为被动现象的存在，对管辖范围内的事件运行过程掌握得不够、不充分，各级领导因为被动现象的存在，对管辖范围内的事件运行过程掌握得不够、不充分，就使得过程对领导而言是屏蔽的，领导多数情况下只知结果而不了解过程，由于存在黑箱，就就使得过程对领导而言是屏蔽的，领导多数情况下只知结果而不了解过程，由于存在黑箱，就屏蔽了领导的视线，人的自我与懒惰的本能又在这里促进了黑箱的形成，人为

57、的为过程设置更屏蔽了领导的视线，人的自我与懒惰的本能又在这里促进了黑箱的形成，人为的为过程设置更多的屏障，使得一个简单的过程变的十分复杂。多的屏障，使得一个简单的过程变的十分复杂。量化问题量化问题量化问题量化问题: :企业运营中有很多非量化的、模糊的管理信息，这些信息如何来量化？职能部门掌握企业运营中有很多非量化的、模糊的管理信息，这些信息如何来量化？职能部门掌握的量化的信息是不是都能及时获取？的量化的信息是不是都能及时获取？数字不准确数字不准确数字不准确数字不准确: : 企业的原始记录、报表、统计、实验、检测等。这些最基础性的工作水平很低、企业的原始记录、报表、统计、实验、检测等。这些最基础

58、性的工作水平很低、很粗糙、不细致，很粗糙、不细致，一些报表、财务、生产的数字，很多都是不真实、不准确甚至是编造的。一些报表、财务、生产的数字，很多都是不真实、不准确甚至是编造的。缺乏数字观念，对资料缺乏统计和分析缺乏数字观念，对资料缺乏统计和分析缺乏数字观念，对资料缺乏统计和分析缺乏数字观念，对资料缺乏统计和分析: : 走进很多企业，发现很多干部都是靠拍脑袋做决策。走进很多企业，发现很多干部都是靠拍脑袋做决策。“ “管理数据管理数据” ”的匮乏，即影响了决策的速度，也影响了决策的质量。在这种情况下，企业往往的匮乏，即影响了决策的速度，也影响了决策的质量。在这种情况下，企业往往还会对自己为低效率

59、和低质量决策所带来的成本损失埋了多少单一无所知。还会对自己为低效率和低质量决策所带来的成本损失埋了多少单一无所知。风险意识薄弱风险意识薄弱风险意识薄弱风险意识薄弱: : 没有风险意识是企业最大的风险。资金来源来容易，资金利用率差，浪费严重。没有风险意识是企业最大的风险。资金来源来容易，资金利用率差，浪费严重。成本管理不当，成本与责任不清，造成浪费极大。公司没有一个合格的成本控制监督者，没有成本管理不当，成本与责任不清，造成浪费极大。公司没有一个合格的成本控制监督者，没有理顺生产间和仓库之间的脉络，没有一个清楚的特定的流程，没有与生产计划挂上钩，生产用理顺生产间和仓库之间的脉络，没有一个清楚的特

60、定的流程，没有与生产计划挂上钩，生产用料没有控制管理好，导致要用料的时候找不到，随处找找，又可以看见遍地都是，无论是部门料没有控制管理好，导致要用料的时候找不到，随处找找，又可以看见遍地都是，无论是部门负责人还是员工都是没有强烈的节约意识，造成生产浪费巨大，平均分摊估算，一台机器的成负责人还是员工都是没有强烈的节约意识，造成生产浪费巨大，平均分摊估算，一台机器的成本花费就太过昂贵了。本花费就太过昂贵了。首页首页绩效目标:工作清晰表现让我的领导知道各个部门今年的工作是做什么,进度是什么(由他们自己每十五天更新一次),谁负责。这样清晰地表现出来,我每天开电脑都能看到要做什么。首页首页绩效目标:总绩

61、效目标让我的领导知道各个部门今年的工作是做什么让我的领导知道各个部门今年的工作是做什么, ,进度是什么进度是什么( (由他们自己每十由他们自己每十五天更新一次五天更新一次), ),谁负责。这样清晰地表现出来谁负责。这样清晰地表现出来, ,我每天开电脑都能看到要做什我每天开电脑都能看到要做什么。么。首页首页绩效目标:各局绩效目标让我的领导知道各个部门今年的工作是做什么让我的领导知道各个部门今年的工作是做什么, ,进度是什么进度是什么( (由他们自己每十由他们自己每十五天更新一次五天更新一次), ),谁负责。这样清晰地表现出来谁负责。这样清晰地表现出来, ,我每天开电脑都能看到要做什我每天开电脑都

62、能看到要做什么。么。首页首页绩效目标:个人绩效目标让我的领导知道各个部门今年的工作是做什么让我的领导知道各个部门今年的工作是做什么, ,进度是什么进度是什么( (由他们自己每十由他们自己每十五天更新一次五天更新一次), ),谁负责。这样清晰地表现出来谁负责。这样清晰地表现出来, ,我每天开电脑都能看到要做什我每天开电脑都能看到要做什么。么。首页首页绩效目标:自己更新结构来源：新建空白结构。结构来源：新建空白结构。( (输入相同数，然后分类汇总。输入相同数，然后分类汇总。) )三层结构的使用三层结构的使用: :反复点击最左边的反复点击最左边的123123和和” ”+”+”和和” ”-”-”。增加

63、二层增加二层: :复制上面二层，插入二层。清除内容。复制上面二层，插入二层。清除内容。增加内容：二层增加本月内容、三层增加本月内容。增加内容：二层增加本月内容、三层增加本月内容。( (注意注意: :结束结束) )首页首页绩效目标:自己汇总演示：直接删除、复制粘贴。首页首页WBS认识:电子表的绩效目标首页首页WBS认识:行业软件的报表首页WBS认识:高端的WBS管理首页WBS认识:自动的WBS管理首页WBS认识:自动WBS六特点行业软件行业软件高端高端WBS自动自动WBS首页提提提提: :提供的是信息，而不是报表提供的是信息，而不是报表提供的是信息，而不是报表提供的是信息，而不是报表 纠纠纠纠:

64、 :数据纠偏、工作纠偏数据纠偏、工作纠偏数据纠偏、工作纠偏数据纠偏、工作纠偏 速速速速: :制作速度、浏览速度制作速度、浏览速度制作速度、浏览速度制作速度、浏览速度比比比比: :内比、外比、同级比内比、外比、同级比内比、外比、同级比内比、外比、同级比 简简简简: :重心简化、清晰表现重心简化、清晰表现重心简化、清晰表现重心简化、清晰表现 震震震震: :超强震慑，自动管理。超强震慑，自动管理。超强震慑，自动管理。超强震慑，自动管理。事件六事件六控控法法:WBS工作工作事件六控法事件六控法事件六控法事件六控法:WBS:WBS工作、进展、问题、总汇总、各局汇总、个人汇总工作、进展、问题、总汇总、各局

65、汇总、个人汇总工作、进展、问题、总汇总、各局汇总、个人汇总工作、进展、问题、总汇总、各局汇总、个人汇总(1)(1)与自己汇总区别与自己汇总区别与自己汇总区别与自己汇总区别: :总汇总、各局汇总、下月计划、预警总结、本月数据从三层调总汇总、各局汇总、下月计划、预警总结、本月数据从三层调总汇总、各局汇总、下月计划、预警总结、本月数据从三层调总汇总、各局汇总、下月计划、预警总结、本月数据从三层调出到二层、与个人绩效目标关联、能真实体现历史数据。出到二层、与个人绩效目标关联、能真实体现历史数据。出到二层、与个人绩效目标关联、能真实体现历史数据。出到二层、与个人绩效目标关联、能真实体现历史数据。(2)(

66、2)单元格全显示六种方单元格全显示六种方单元格全显示六种方单元格全显示六种方法：编辑栏的法：编辑栏的法：编辑栏的法：编辑栏的fxfx、限制输入最多文字、调整列宽、隐藏列、分散对齐、限制输入最多文字、调整列宽、隐藏列、分散对齐、限制输入最多文字、调整列宽、隐藏列、分散对齐、限制输入最多文字、调整列宽、隐藏列、分散对齐+ +固定行高、固定行高、固定行高、固定行高、居中居中居中居中+ +自动换行自动换行自动换行自动换行+ +最适合行高。最适合行高。最适合行高。最适合行高。首页首页事件事件六六控控法法:下月计划首页首页事件六控法事件六控法:预警总结预警总结排序方法演示（当前是排序方法演示（当前是排序方

67、法演示（当前是排序方法演示（当前是4 4月）：月）：月）：月）：（1 1）C C列：全部月份排序列：全部月份排序列：全部月份排序列：全部月份排序 （2 2）B B列：部分每月的工作排序列：部分每月的工作排序列：部分每月的工作排序列：部分每月的工作排序 首页首页现金六控法现金六控法:WBS应收应收首页首页现金六控法：账龄、回销比、欠占比、三销占比、对账短信、现金六控法：账龄、回销比、欠占比、三销占比、对账短信、现金六控法：账龄、回销比、欠占比、三销占比、对账短信、现金六控法：账龄、回销比、欠占比、三销占比、对账短信、 见奇效。见奇效。见奇效。见奇效。突出坏账准备、对账、每月定时与客户交流、信息与

68、报表。常规应收突出坏账准备、对账、每月定时与客户交流、信息与报表。常规应收管理：应收会计打印对账单、客户先结旧账再购货、管理：应收会计打印对账单、客户先结旧账再购货、现金六控法现金六控法:常规报表常规报表首页首页物料六控法物料六控法:WBS物料物料物料六控法：库龄、销进比、资金占用、数量、价格、促销。物料六控法：库龄、销进比、资金占用、数量、价格、促销。首页首页物料六控法物料六控法:常规报表常规报表首页首页人员八控法人员八控法:WBS规划规划日日日日通报执行短信示例通报执行短信示例通报执行短信示例通报执行短信示例: :18日销售272万:渠道216终端54深圳76西安62长沙44武汉38成都0

69、厦门0月11067万.渠道7145终端2362青岛2461深圳1732西安867月完成45%.青岛108%武汉66%广州66%宁波63%济南40%压锅2110环境2051洗衣1877饭煲1431冰箱1075彩电67%冰箱57%压锅49%空调48% 日结果执行短信示例日结果执行短信示例日结果执行短信示例日结果执行短信示例: :深圳18日出货A客户38B客户26C客户12.本月共出货1732万,其中:洗衣666空调589冰箱165饭煲154彩电108厨卫38环境12.本月任务完成率36%,其中:饭煲62%空调39%洗衣33%冰箱32%厨卫24%彩电12%环境9%.本月完成率总排行4,其中:厨卫3冰

70、箱4空调5洗衣5环境6饭煲6彩电7人员八控法：占比、增幅、完成、同比、累完成、累同比、日通报、人员八控法：占比、增幅、完成、同比、累完成、累同比、日通报、人员八控法：占比、增幅、完成、同比、累完成、累同比、日通报、人员八控法：占比、增幅、完成、同比、累完成、累同比、日通报、日结果日结果日结果日结果首页首页人员八控法人员八控法:短信掌控短信掌控首页首页短信对账短信对账短信对账短信对账( (月月月月- -日日日日: :金额金额金额金额): ): 2-21:-1722-21:-7282-20:922-16:9382-15:4432-21:-1722-21:-7282-20:922-16:9382-1

71、5:443日通报执行短信示例日通报执行短信示例日通报执行短信示例日通报执行短信示例: :1818日销售日销售272272万万: :渠道渠道216216终端终端5454深圳深圳7676西安西安6262长沙长沙4444月月1106711067万万. .渠道渠道71457145终端终端23622362青岛青岛24612461深圳深圳17321732西安西安867867月完成月完成45%.45%.青岛青岛108%108%武汉武汉66%66%广广州州66%66%宁波宁波63%63%济南济南40%40%压锅压锅21102110环境环境20512051洗衣洗衣18771877彩电彩电67%67%冰箱冰箱57

72、%57%压锅压锅49%49%日结果执行短信示例日结果执行短信示例日结果执行短信示例日结果执行短信示例: : 深圳深圳1818日出货日出货 A A客户客户38B38B客户客户26C26C客户客户12.12.本月共出货本月共出货17321732万万, ,其中其中: :洗衣洗衣666666空调空调589589冰箱冰箱165165饭煲饭煲154.154.本月任务完成率本月任务完成率36%,36%,其中其中: :饭煲饭煲62%62%空调空调39%39%洗衣洗衣33%33%冰箱冰箱32%32%厨卫厨卫24%24%彩电彩电12%12%环境环境9%.9%.本月完成率总排行本月完成率总排行4,4,其中其中: :

73、厨卫厨卫33冰箱冰箱44空调空调55洗衣洗衣55大宗销售执行力短信大宗销售执行力短信大宗销售执行力短信大宗销售执行力短信( (如如如如: :汽车、房产、保险汽车、房产、保险汽车、房产、保险汽车、房产、保险): ):销售量销售量: :近近3 3月销月销3 3强强61,61,本月销本月销5 5强强35,35,上月销上月销3 3强强6,6,前月销前月销4 4强强2020近近3 3月来店顾客月来店顾客3 3强强151,151,留顾客资料比留顾客资料比5 5强强86%,86%,均交谈时间均交谈时间2 2强强1515分。分。H H级和级和A A级级: :人数人数2 2强强65,65,跟踪率跟踪率3 3强强

74、98%,98%,成功率成功率1 1强强68%68%本月本月(基本同上基本同上)上月上月(基本同上基本同上) )房产成本房产成本房产成本房产成本( (多项目多项目多项目多项目): ):本月总投资本月总投资万万, ,其中项目其中项目1,1,项目项目22本月预算完成率本月预算完成率%,%,其中项目其中项目1%,1%,项目项目2%,2%,本年预算完成率本年预算完成率%,%,其中项目其中项目1%,1%,项目项目2%,2%,本年工程进展完成率本年工程进展完成率%,%,其中项目其中项目1%,1%,项目项目2%,2%,本年绩效分本年绩效分,其中项目其中项目1,1,项目项目2,2,房产成本房产成本房产成本房产成

75、本( (各阶段各阶段各阶段各阶段): ):本月土地获得总本月土地获得总万，其中出让金万，其中出让金万万, ,征用拆迁补偿征用拆迁补偿万万, ,合作补偿合作补偿万万, ,中介费中介费万万, ,预提预提万万, ,其他其他万万 本月土地获得预算完成率本月土地获得预算完成率%，其中出让金，其中出让金%,%,征用拆征用拆迁补偿迁补偿%,%,合作补偿合作补偿%,%,中介费中介费%,%,预提预提%,%,其他其他%。本年土地获得预算完成率本年土地获得预算完成率%，其，其中出让金中出让金%,%,征用拆迁补偿征用拆迁补偿%,%,合作补偿合作补偿%,%,中介费中介费%,%,预提预提%,%,其他其他%。本年土地获本年

76、土地获得工程进展完成率得工程进展完成率%，其中出让金，其中出让金%,%,征用拆迁补偿征用拆迁补偿%,%,合作补偿合作补偿%,%,中介费中介费%,%,预提预提%,%,其他其他%。本年土地获得绩效分本年土地获得绩效分，其中出让金，其中出让金,征用拆迁补偿征用拆迁补偿,合作补偿合作补偿,中介费中介费,其他其他。注意注意注意注意: :一般每条短信限制是一般每条短信限制是一般每条短信限制是一般每条短信限制是350350字字字字人员八控法人员八控法:自定义报表自定义报表首页首页人员八控法人员八控法:普通报表普通报表首页首页人员八控法人员八控法:速达高级报表速达高级报表首页首页人员八控法人员八控法:金蝶高级

77、报表金蝶高级报表首页首页人员八控法人员八控法:用友用友高级高级报表报表首页首页全盘管控法全盘管控法:WBS单据单据配合风险预警处罚条例使用，如配合风险预警处罚条例使用，如配合风险预警处罚条例使用，如配合风险预警处罚条例使用，如“ “资产资产资产资产折旧折旧折旧折旧、库龄折旧库龄折旧库龄折旧库龄折旧、账龄坏账准备账龄坏账准备账龄坏账准备账龄坏账准备” ”首页首页全盘管控法全盘管控法:海量速纠偏海量速纠偏首页首页双向绩效双向绩效=销售任务销售任务+纯利润达标纯利润达标(专业数据专家引导专业数据专家引导)一一:风险控制制度的完善风险控制制度的完善(1)应收款风险制度完善应收款风险制度完善:(2)库存

78、风险制度完善库存风险制度完善:(3)固定资产风险制度完善固定资产风险制度完善:资产标签、资产标签、二二:单据传递制度的完善单据传递制度的完善(1)单据的完整单据的完整:回执单、欠单的管理制度回执单、欠单的管理制度(2)单据的对账单据的对账:开单、仓库、出纳开单、仓库、出纳、财务之间的对账、财务之间的对账(3)技术普及技术普及:分类汇总、多选排序、多表关联、唯一性。分类汇总、多选排序、多表关联、唯一性。三三:价格政策监控价格政策监控四四:销售模块销售模块五五:采购、库存模块采购、库存模块六六:资金模块资金模块(应收应付、现金银行应收应付、现金银行)七七:账务系统账务系统(账务系统、出纳系统账务系

79、统、出纳系统)八八:生产系统生产系统(生产系统、委托加工生产系统、委托加工)九九:工资工资全盘管全盘管控法控法:流程规范化流程规范化行政行政:资产及福利性营运费用申请流程。调岗/调薪审批表。新增软件使用权限申请流程往来单位往来单位:新增客户供应商申请流程。修改客户供应商属性申请流程。信用额度、信用期限、帐期调整。产品间转款流程。物料价格物料价格:新增货品资料申请流程。修改货品资料申请流程。修改年度价格政策申请流程。修改常规价格政策申请流程。销售政策审批流程。团购户/商场团购(低于无促价)申请。物料属性物料属性:残次机折价处理申请。申请特价机。申请演示机。变动演示机。退市旧机型零售。售后配件申请

80、。物料、赠品领用申请。赠品采购申请表。赠品及物料调拨流程。财务资金财务资金:供应商货款计划申请。预付款审批流程。财务费用财务费用:市场资源费用申请。市场资源月度透支申请审批流程。政策性返利补差申请。代垫费用流程。财务其他财务其他:退货申请。首页首页全盘管控法全盘管控法:数据安全保护数据安全保护小软件与小软件与EXCEL保护保护数据安全：当今的技术完全可以控制数据拷贝、限制浏览次数、限制数据安全：当今的技术完全可以控制数据拷贝、限制浏览次数、限制在那台机浏览。在那台机浏览。首页首页全盘管全盘管控法控法:供应链统一供应链统一方法一方法一利用大型利用大型ERP软件收集数据软件收集数据:截止截止201

81、20330，美的集团花了，美的集团花了几年的时间，已花费超大型的人力和物力，仅仅实现生活电器一小小几年的时间，已花费超大型的人力和物力，仅仅实现生活电器一小小部分的统一，但是数据还是不精确，还是不知如何有效的利用超庞大部分的统一，但是数据还是不精确，还是不知如何有效的利用超庞大的数据。虽然，美的集团至今一直在坚持，数据的精确每年都在进步。的数据。虽然，美的集团至今一直在坚持，数据的精确每年都在进步。但是，始终会一个致命的缺点：很多企业需重复做两套账，始终会把但是，始终会一个致命的缺点：很多企业需重复做两套账，始终会把美的集团的美的集团的ERP当做一种应付差事。当做一种应付差事。方法二方法二聘请

82、海量数据专家收集数据聘请海量数据专家收集数据:客户群提供最近三月的三表客户群提供最近三月的三表(任任意格式意格式)：采购明细、销售明细、库存明细。：采购明细、销售明细、库存明细。可为您或者您的客户群，可为您或者您的客户群，每天每天(或每周或每周)生成：生成：WBC对账追款表、对账追款表、WBC品牌战略表、品牌战略表、WBC物物料战略表、料战略表、WBC客户战略表、执行力短信。客户战略表、执行力短信。首页首页全盘管全盘管控法控法:市场研究市场研究苏宁、国美（中怡康）苏宁、国美（中怡康）人员八控法就是一种非常高端的市场研究。人员八控法就是一种非常高端的市场研究。首页首页管理软件了解管理软件了解:E

83、RP了解ERPERP：英文为：英文为：英文为：英文为EnterpriseResourcePlanningEnterpriseResourcePlanning，企业资源计划，企业资源计划，企业资源计划，企业资源计划ERPERP是由美国是由美国GartnerGartnerGroupGroup咨询公司在咨询公司在19931993年首先提出的，作为当今国际上一个最先进的年首先提出的，作为当今国际上一个最先进的企业管理企业管理模式模式, ,它在体它在体现当今世界最先进的企业现当今世界最先进的企业管理理论管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案

84、。它把企业的企业的物流物流、人流人流、资金流资金流、信息流信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业实现企业经济效益经济效益的最大化。的最大化。 1 1、优化销售环节，降低销售成本，提升客户服务水平，加速货款回收效率。、优化销售环节，降低销售成本，提升客户服务水平，加速货款回收效率。2 2、实现资金流、物流、信息流的统一管理，解决了内部信息不畅通及管理困难等弊端。、实现资金流、物流、信息流的统一管理，解决了内部信息不畅通及管理困难等弊端。 3 3、业务数据实时处理，决策命令准确下达。减少经营成本，降低经营风险，快速应对市场

85、、业务数据实时处理，决策命令准确下达。减少经营成本，降低经营风险，快速应对市场变化。变化。 4 4、库存下降、库存下降30%30%50%50%。它使一般企业的库存投资减少。它使一般企业的库存投资减少1.31.3倍，库存周转率提高倍，库存周转率提高40%40%。 5 5、延期交货减少、延期交货减少46%46%，企业的准时交货率平均提高，企业的准时交货率平均提高38%38%，误期率平均降低，误期率平均降低35%35%，使企业效，使企业效率及信誉大大。率及信誉大大。 6 6、采购提前期缩短、采购提前期缩短55%55%。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值。采购人员有了及时准确的生

86、产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。 7 7、停工待料减少、停工待料减少45%45%。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，使生产线上的停工待料现象大大减少。确，零件也能以更合理的速度准时到达，使生产线上的停工待料现象大大减少。 8 8、制造成本降低、制造成本降低12%12%。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、

87、。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，使生产成本得到降低。物的效应，使生产成本得到降低。 9 9、产品物料结构管理规范，确保业务部门严格执行，提高产品质量；、产品物料结构管理规范，确保业务部门严格执行，提高产品质量； 1010、管理水平的提高，协助员工快速完成任务，提高了工作效率，同时使生产能力提高、管理水平的提高，协助员工快速完成任务，提高了工作效率，同时使生产能力提高30%30%。 1111、成本核算自动化，实时报表统计及月底结帐瞬间完成，确保、准确、快速的提供各种成、成本核算自动化，实时报表统计及月底结帐瞬间完成，确保、准确、快速的提供各种成本数据，提高财

88、务人员效率；同时实时监控财务信息，随时掌握资金动态。本数据，提高财务人员效率；同时实时监控财务信息，随时掌握资金动态。 随着企业管理软件的不断发展，市场竞争的不断加强，随着企业管理软件的不断发展，市场竞争的不断加强，ERPERP将帮助企业更好的提升竞争力将帮助企业更好的提升竞争力, ,降低企业运营成本，不断为企业发展带来新的原动力，使企业在激烈市场竞争中不断壮大发降低企业运营成本，不断为企业发展带来新的原动力，使企业在激烈市场竞争中不断壮大发展，在同行业竞争中取得更大的竞争展，在同行业竞争中取得更大的竞争优势。优势。用用用用WBSWBS的的的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物

89、料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘的管控法解说的管控法解说的管控法解说的管控法解说首页首页管理管理软件了解了解:动态成本控制动态成本控制简单的背后玄机简单的背后玄机:善于用善于用WBS的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘的管控法解说的管控法解说本人最拿手的就是：本人最拿手的就是：本人最拿手的就是：本人最拿手的就是：海量速纠偏海量速纠偏和和动态成本控制艺术动态成本控制艺术。每个会计师都懂算成本，可是。每个会计师都懂算成本，可是碰到过程全对，结果不理想时，往往一筹莫展。动态和艺术，主要是指根据结果，反碰到过程全对，结果不理想时，往往一筹莫

90、展。动态和艺术，主要是指根据结果，反反复复重新调整过程，重新分配过程，直到最终结果人人满意为止。有时一个结果，反复复重新调整过程，重新分配过程，直到最终结果人人满意为止。有时一个结果，需要把全年的核算全部重新，如果是普通的会计师，那是相当费时费力，甚至不可能。需要把全年的核算全部重新，如果是普通的会计师，那是相当费时费力，甚至不可能。当然，核算成本首先要做的是当然，核算成本首先要做的是“流程规范流程规范”，否则再资深的会计师都是无法做出满意，否则再资深的会计师都是无法做出满意的结果。的结果。成本控制按成本形成过程划分：成本控制按成本形成过程划分：成本控制按成本形成过程划分：成本控制按成本形成过

91、程划分：(1)产品投产前的控制(2)制造过程中的控制(3)流通过程中的控制成本控制按成本费用的构成划分：成本控制按成本费用的构成划分：成本控制按成本费用的构成划分：成本控制按成本费用的构成划分：(1)原材料成本控制原材料成本控制(2)工资费用控制工资费用控制(3)制造费用制造费用控制控制(4)企业管理费控制企业管理费控制成本控制从何处着手：成本控制从何处着手：成本控制从何处着手：成本控制从何处着手：(1)从成本中占比例高的方面着手从成本中占比例高的方面着手(2)从创新方面着手从创新方面着手(3)从关键从关键点着手点着手(4)从可控制费用着手从可控制费用着手(5)从激励约束机制方面着手从激励约束

92、机制方面着手成本控制基本程序和方法。成本控制基本程序和方法。成本控制基本程序和方法。成本控制基本程序和方法。(1)制订成本标准：计划指标分解法、预算法、定额法。制订成本标准：计划指标分解法、预算法、定额法。(2)监督成本的形成：材料费用的日常控制、工资费用的日常控制、间接费用的日常控监督成本的形成：材料费用的日常控制、工资费用的日常控制、间接费用的日常控制。制。(3)及时纠正偏差：提出课题、讨论和决策、确定方案实施的方法步骤及负责执行及时纠正偏差：提出课题、讨论和决策、确定方案实施的方法步骤及负责执行的部门和人员、贯彻执行确定的方案。的部门和人员、贯彻执行确定的方案。首页首页管理软件了解管理软

93、件了解:软件概述软件概述简单的背后玄机简单的背后玄机:善于用善于用WBS的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘的管控法解说的管控法解说建立于信息化管理基础上的，它能够对企业整个业务流程进行优化管理，进行事建立于信息化管理基础上的，它能够对企业整个业务流程进行优化管理，进行事先计划、事中控制、事后追踪，并最终实现降低成本、提高效率、扩大效益的目先计划、事中控制、事后追踪，并最终实现降低成本、提高效率、扩大效益的目标，这种新的管理模式和业务流程，可以帮助企业改良原有的管理模式与业务流标，这种新的管理模式和业务流程，可以帮助企业改良原有的管理模式

94、与业务流程，是对企业所有的资源与活动进行优化配置与效率管理的最佳解决方案。程，是对企业所有的资源与活动进行优化配置与效率管理的最佳解决方案。首页首页管理软件了解管理软件了解:软件特软件特性性简单的背后玄机简单的背后玄机:善于用善于用WBS的的事件事件事件事件、现金现金现金现金、物料物料物料物料、人员人员人员人员、全盘全盘全盘全盘的管控法解说的管控法解说为企业建立内部的信息管理和交换平台，极大提高了企业的管理效率，推动企业管理水平再上新的台阶，进而极大地改善企业的竞争力。业务流程更加合理、系统化。业务流程更加合理、系统化。业务流程更加合理、系统化。业务流程更加合理、系统化。将业务流程按照部门管理

95、职能进行划分，突破了单部门信息化处理的模式，着眼于将整个企业集团范围内的业务流程控制更加系统化、合理化，企业运作效率因而得到最大限度的提高。部门管理更具严密性、有序性。部门管理更具严密性、有序性。部门管理更具严密性、有序性。部门管理更具严密性、有序性。以组织机构为基础，进行工作和权限的分配，企业内部各个部门的管理职能更加清晰完整，各部门之间通过严格的审核制度，形成紧密而连续的业务流，使企业的资金流、物流、信息流得到有效的管理和监控，极大程度降低企业经营管理等方面的风险指数。业务管理模式更加灵活、多样化。业务管理模式更加灵活、多样化。业务管理模式更加灵活、多样化。业务管理模式更加灵活、多样化。企

96、业的业务流程各具特色，因而系统提供了可配置的业务流程模式和表单定制模式，使企业可以根据实际情况配置业务管理流程，定制单据样式，既可以满足企业的实际管理要求，又能够对业务流程进行监控与跟踪。高度整合以客户为核心的企业营运及管理中心。高度整合以客户为核心的企业营运及管理中心。高度整合以客户为核心的企业营运及管理中心。高度整合以客户为核心的企业营运及管理中心。系统全新导入CRM应用系统，将多种单一功能模块进行整合、分析，可帮助企业运用CRM所分析出的信息拟定正确的经营管理策略及市场营销策略，并结合业务流程的制定与管理，在借助IT技术的基础上，让企业在进行销售、营销和服务时，取得最佳效果。统计分析功能

97、更加丰富、实用化。统计分析功能更加丰富、实用化。统计分析功能更加丰富、实用化。统计分析功能更加丰富、实用化。为管理人员的决策提供了详尽的、全面的、准确的数据资料，因而对企业经营情况一目了然，为企业的管理决策提供了充分依据。首页首页管理软件了解管理软件了解:软件安装软件安装变演示边练习变演示边练习:GHOST:GHOST、服务器版、服务器版Win2003Win2003、花生壳软件、花生壳软件、电脑店电脑店U U盘启动盘制作工具盘启动盘制作工具V3.3V3.3、放、放. .isoiso或或ghogho文件到文件到“ “GHO”GHO”里、设置里、设置U U盘启动盘启动( (BoisBois启动热键

98、启动热键) )、启动后选第一条、启动后选第一条PE2003PE2003 双系统安装双系统安装: : 创建分区。创建分区。开始开始程序程序磁盘管理磁盘管理addsadds无损分区。无损分区。创建分区创建分区既既有分区空闲空间有分区空闲空间磁盘磁盘1 1选剩余空间最大的磁盘选剩余空间最大的磁盘分区大小分区大小= =约约10G10G主分区主分区FAT32FAT32标签。标签。操作操作提交。提交。右键右键更改卷标更改卷标( (建议建议: :以盘开以盘开头的大写，最好六个字符头的大写，最好六个字符) )。 重新启动重新启动PE2003PE2003 。安装系统安装系统2003:2003:电脑程序电脑程序P

99、EPE一键装机一键装机注意：注意：注意：注意：选定刚才新的盘。选定刚才新的盘。 GHOSTGHOST完成后：开始完成后：开始程序程序系统维护系统维护系统引导自动修复系统引导自动修复双击双击“ “C”C”开始修复。开始修复。 重启重启选择进入系统选择进入系统20032003。设置用户设置用户: :右键我的电脑右键我的电脑管理管理本地用户和组本地用户和组新增用户新增用户属性属性隶隶属于分配。属于分配。 右键我的电脑右键我的电脑属性属性远程。远程。 防火墙防火墙: :网上邻居网上邻居右键右键属性属性本地连接本地连接右键属性右键属性高级高级防火墙设置。防火墙设置。 防毒软件的防火墙。防毒软件的防火墙。

100、远程最大同时连接用户数。请网络搜索，自己体验。如：远程最大同时连接用户数。请网络搜索，自己体验。如：“ “win2003win2003实现实现多个用户远程连接多个用户远程连接” ”，或，或“ “终端服务器超出了最大允许连接终端服务器超出了最大允许连接” ”。首页首页管理软件了解管理软件了解:Bois启动热键启动热键电脑：启动按住“.”，进入“BIOS”，设置“1stDrive”，最后F10保存电脑Bois中usb模式启动热键品牌笔记本品牌笔记本:联想笔记本F12、宏基笔记本F12、华硕笔记本ESC、惠普笔记本F9、联想ThinkpadF12、戴尔笔记本F12、神舟笔记本F12、东芝笔记本F12

101、、三星笔记本F12、IBM笔记本F12、富士通笔记本F12、海尔笔记本F12、方正笔记本F12、清华同方笔记本F12、微星笔记本F11、明基笔记本F9、技嘉笔记本F12、Gateway笔记本F12、eMachines笔记本F12、索尼笔记本ESC首页首页管理软件了解管理软件了解:最大连接数最大连接数首页首页激活激活激活激活20032003终端终端终端终端授权服务器授权服务器授权服务器授权服务器 https:/https:/ 运行运行 gpedit.mscgpedit.msc 计算机配置计算机配置 管理模板管理模板windowswindows组件组件 终端服终端服务务“限制终端服务用户到一个远程

102、会话限制终端服务用户到一个远程会话” ”，设置为禁用。，设置为禁用。协议码协议码: :65657926565792495443849544386879321687932152969925296992管理软件了解管理软件了解:SQL安装安装首页首页开始开始-运行运行-cmd-在命令提在命令提示符中输入示符中输入ipconfig 管理管理软件百通:基本操作基本操作1.账套管理：账套管理：打开、新增、备份打开、新增、备份/恢复、修复、帐套选项。恢复、修复、帐套选项。2.用户管理：用户管理：新增、授权、修改口令、更换操作员。新增、授权、修改口令、更换操作员。3.导入导出：导入导出：客户、供应商、货品等

103、导入到系统中；客户、供应商、货品等导入到系统中；4.系统设置系统设置:单据设置、流程设置、选项设置。单据设置、流程设置、选项设置。5.基础资料基础资料:货品、往来单位、仓库、员工、出纳、会计货品、往来单位、仓库、员工、出纳、会计（注意（注意:基础资料的调整布局）基础资料的调整布局）6.业务单据业务单据:模糊查找模糊查找:资料编码、资料名称、按中文拼资料编码、资料名称、按中文拼音首字母快速定位音首字母快速定位各项内容输入、业务查找、审核中心、各项内容输入、业务查找、审核中心、调整布局、修改打印样式、调整布局、修改打印样式、设置套打样式。设置套打样式。7.报表报表首页首页管理管理软件百通:供应链速

104、成供应链速成新建一个账套新建一个账套新建一个账套新建一个账套: :商品的期初库存商品的期初库存100（启用（启用2012年年3月）采购月）采购60/销售销售30/仓库进仓库进60出出30/结存结存130多角色：多角色：多角色：多角色：设置不同的人进行采购（比如张三采购设置不同的人进行采购（比如张三采购30、李四销售、李四销售10、王二、王二仓库进仓库进30出出10）结存）结存150（2012年年4月月10日）日）结果：结果：结果：结果：上期结存：上期结存：100本期收入：本期收入：90本期发出：本期发出：40本期结存本期结存150款物界定：款物界定：款物界定：款物界定：销售开单销售开单(产生款

105、出入产生款出入)、出入库单、出入库单(产生货出入产生货出入)。少流程：少流程：少流程：少流程：销售开单销售开单(开单员开单员)、出入库单、出入库单(仓库员仓库员)。多流程：多流程：多流程：多流程：销售计划销售计划(业务员业务员)、销售订单、销售订单(开单员开单员)、销售开单、销售开单(仓库员仓库员)、出入库单出入库单(自动自动+审核员审核员)。多条件输入多条件输入多条件输入多条件输入: :地区、货品类别、部门、业务员地区、货品类别、部门、业务员首页首页管理管理软件百通:生产生产速成速成(1)基础资料：基础资料：物料清单物料清单(不同不同:货品资料的组装拆卸货品资料的组装拆卸)、车间资料、替代品

106、设置车间资料、替代品设置(2)初始化：初始化：无无(3)业务单据：业务单据：加工单、领料单加工单、领料单(仓库仓库)、验收单、入、验收单、入库单库单(仓库仓库)、其他（生产计划、其他（生产计划、MRP运算、费用分摊、运算、费用分摊、成本计算）成本计算）(4)报表报表首页首页管理管理软件百通:出纳出纳速成速成(1)基础资料：基础资料：出纳账户、费用项目、银行资料、结出纳账户、费用项目、银行资料、结算方式算方式(2)出纳账务初始化出纳账务初始化(3)业务单据制作：业务单据制作：往来核销、现金银行、收款往来核销、现金银行、收款(应应收收/预收预收)、付款、付款(应付应付/预付预付)、其他收入、费用支

107、、其他收入、费用支出。出。(4)其他：其他：票据管理、银行对账、出纳会计对账、出票据管理、银行对账、出纳会计对账、出纳日记帐、现金盘点单。纳日记帐、现金盘点单。(5)出纳结账。出纳结账。(6)重新增帐套开始重新增帐套开始训练训练。(7)报表报表首页首页管理管理软件百通:会计速成会计速成1 1基础资料基础资料基础资料基础资料( (科目设置科目设置科目设置科目设置) )：会计科目、出入库类型会计科目、出入库类型会计科目、出入库类型会计科目、出入库类型( (仓库仓库仓库仓库) )、存货、存货、存货、存货类型类型类型类型( (货品货品货品货品) )、高档软件还有货品和客户资料里。出纳账户、高档软件还有

108、货品和客户资料里。出纳账户、高档软件还有货品和客户资料里。出纳账户、高档软件还有货品和客户资料里。出纳账户( (结结结结算方式算方式算方式算方式) )、费用项目、调拨单、费用项目、调拨单、费用项目、调拨单、费用项目、调拨单( (调整科目调整科目调整科目调整科目) )、调价单、调价单、调价单、调价单( (调价科目调价科目调价科目调价科目) )、 其他单。其他单。其他单。其他单。 。 。 。 。 22账务初始化：账务初始化：账务初始化：账务初始化：客户、供应商、货品、出纳、账务。客户、供应商、货品、出纳、账务。客户、供应商、货品、出纳、账务。客户、供应商、货品、出纳、账务。33业务凭证制作：业务凭

109、证制作：业务凭证制作：业务凭证制作：采购、销售。调阅凭证：演示帐套中，采购、销售。调阅凭证：演示帐套中，采购、销售。调阅凭证：演示帐套中，采购、销售。调阅凭证：演示帐套中，每种单据类型，调阅凭证浏览。每种单据类型，调阅凭证浏览。每种单据类型，调阅凭证浏览。每种单据类型，调阅凭证浏览。 44制作成本结转、进销存期末结账。制作成本结转、进销存期末结账。制作成本结转、进销存期末结账。制作成本结转、进销存期末结账。55凭证审核、凭证登帐。凭证审核、凭证登帐。凭证审核、凭证登帐。凭证审核、凭证登帐。66期末结账期末结账期末结账期末结账：结转损益：结转损益：结转损益：结转损益( (利润利润利润利润) )、

110、期末结账。、期末结账。、期末结账。、期末结账。77重新增帐套开始训练。重新增帐套开始训练。重新增帐套开始训练。重新增帐套开始训练。8报表报表首页首页管理软件档次:销售管理每张单据都有审批功能，体现企业管理程序的严密性。还可每张单据都有审批功能，体现企业管理程序的严密性。还可调整布局。调整布局。增加项目管理，还可以对公司的项目进行进度管理。增加销增加项目管理，还可以对公司的项目进行进度管理。增加销售计划的管理，可以管理销售月度计划季度计划年度计划。售计划的管理，可以管理销售月度计划季度计划年度计划。让企业实现从短期目标到长期目标的发展提供数据参考和参让企业实现从短期目标到长期目标的发展提供数据参

111、考和参照。照。销售单据中含税价和不含税价分开列，货品可显示原始单价销售单据中含税价和不含税价分开列，货品可显示原始单价和折后单价；和折后单价；一张销售（采购）单据可以选择多个仓库，从而解决了同一一张销售（采购）单据可以选择多个仓库，从而解决了同一客户（供应商）因仓库不同需另开单据；客户（供应商）因仓库不同需另开单据；业务单据可以按照部门核算。业务单据可以按照部门核算。在销售单选择货品时，可显示此货品的库存情况，无需看报在销售单选择货品时，可显示此货品的库存情况，无需看报表更能提高企业人员的工表更能提高企业人员的工 作效率。作效率。首页首页管理软件档次:库存管理货品资料货品资料: (1): (1

112、)货品资料中可自定义字段，描述货品的属性。货品资料中可自定义字段，描述货品的属性。设置货品的往来单位，默认仓库；设置货品的往来单位，默认仓库；(2)(2)货品核算方法增加全月货品核算方法增加全月一次平均法；货品初始化一次平均法；货品初始化 的时候可以直接显示库存金额；的时候可以直接显示库存金额； (3)(3)库位管理；库位管理； （4 4）组装拆卸）组装拆卸( (物料清单物料清单) )。增加企业内部增加企业内部 OA OA 管理，公告的管理仓库可进行货位的管理管理，公告的管理仓库可进行货位的管理这功能解决因产品种类比较繁多仓库员找货品需要花费很大这功能解决因产品种类比较繁多仓库员找货品需要花费

113、很大的时间。的时间。业务单据是反映帐面库存，出入库单反映实际库存。业务单据是反映帐面库存，出入库单反映实际库存。增加变价调拨功能，增加报损单的管理。帐面库存汇总表增增加变价调拨功能，增加报损单的管理。帐面库存汇总表增加按仓库查询，随时了解库存的分仓库存金额；加按仓库查询，随时了解库存的分仓库存金额； 首页首页管理软件档次:应收管理客户分级，客户可以设置对应的部门和业务员对此进客户分级，客户可以设置对应的部门和业务员对此进行跟踪管理。行跟踪管理。客户和供应商资料合二为一，预收预付和应客户和供应商资料合二为一，预收预付和应 收应付收应付分开填写。解决既是客户又是供应商的冲抵金额的情分开填写。解决既

114、是客户又是供应商的冲抵金额的情况。况。应收应付成为独立的模块，更加方便财务人员操作；应收应付成为独立的模块，更加方便财务人员操作；解决销售抹零；应收转应收；应付转应付；应收冲应解决销售抹零；应收转应收；应付转应付；应收冲应收；应付转应付的处理。收；应付转应付的处理。表中增加采购付款情况一览表和销售开单收款情况一表中增加采购付款情况一览表和销售开单收款情况一览表。览表。 首页首页管理软件档次:财务管理直接对应会计科目：每货品、每客户。财务与业务的信息传递来看：进销存的单据为定期转入财务凭证，也可以由用户自己选择转入可以按往来单位时间业务员支付方式制作所需的凭证。解决凭证因自动产生过多的情况。强大

115、财务功能支持多个辅助核算科目。进销存与帐务分开使用可以支持实现数量金额帐。首页首页管理软件档次:生产管理生产模块支持以销定产和以产定销两种生产模式，进销售仓库生产实现无缝连接。将ERP思想与企业管理科学有机结合。融汇数十万用户的使用经验与建议而开发建立。创新的管理与务实的功能代表了当今国内中型企业ERP的最新方向。实现对企业的经营和管理行为的过程控制，以简便实用的方式迅速解决中型企业ERP管理使用难题。帮助企业建立高效的进销存与生产管理首页首页管理软件档次:Saas模式SaaSSaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软软件件、硬件

116、运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘ITIT人员，即可通人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向业根据实际需要，向SaaSSaaS提供商租赁软件服务。提供商租赁软件服务。 SaaSSaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。用户通过互联网托管、部署及

117、接入。 SaaSSaaS 应用软件应用软件的价格通常的价格通常为为“ “全包全包” ”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。 对于广大中小型企业来说，对于广大中小型企业来说，SaaSSaaS是采用先进技术实施信息化的是采用先进技术实施信息化的最好途径。但最好途径。但SaaSSaaS绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企绝不仅仅适用于中小型企业，所有规模的企业都可以从业都可以从SaaSSaaS中获利。中获利。 首页首页汽车房产汽车房产:销售执行力短

118、信销售执行力短信销售量销售量:近近3月销月销3强强61,本月销本月销5强强35,上月销上月销3强强6,前月前月销销4强强20近近3月来店顾客月来店顾客3强强151,留顾客资料比留顾客资料比5强强86%,均交谈时均交谈时间间2强强15分。分。H级和级和A级级:人数人数2强强65,跟踪率跟踪率3强强98%,成功成功率率1强强68%本月来店顾客本月来店顾客3强强151,留顾客资料比留顾客资料比5强强86%,均交谈时均交谈时间间2强强15分。分。H级和级和A级级:人数人数2强强65,跟踪率跟踪率3强强98%,成功成功率率1强强68%上月来店顾客上月来店顾客3强强151,留顾客资料比留顾客资料比5强强8

119、6%,均交谈时均交谈时间间2强强15分。分。H级和级和A级级:人数人数2强强65,跟踪率跟踪率3强强98%,成功成功率率1强强68%。首页首页汽车房产汽车房产:三表一卡三表一卡表格名称:来店（电）顾客登记表、潜在顾客等级推进表、销售活动日报表、客户管理卡1.凡来店（电）客户必须由轮班销售员按来店（电）顾客登记表规定项目完整登记填写，不能留下资料的也要对客户来店（电）的相关情况（如某先生或某女士，来店或来电，进店离去时间等）进行登记填写；2.凡有意向的客户（含H级、A级、B级、C级）和已成交的客户，均应建立客户管理卡并按规定进行跟踪促进；3.除C级以外的所有意向客户，均应汇总到潜在顾客等级推进表

120、上面进行跟踪推进管理。4.凡是登记在来店（电）顾客登记表的客户在随后的任一时刻只能处于两种状态：要么在潜在顾客等级推进表和客户管理卡（反面）中被继续跟踪管理；要么是经过推进后成交进入客户管理卡（正面）管理；5.销售活动日报表记录销售员每日的工作活动，所有在来店（电）顾客登记表潜在顾客等级推进表客户管理卡里面记录的顾客接待、潜在顾客等级推进、用户回访均能在销售活动日报表里找到对应时间点的工作活动记录。6.潜在顾客等级推进表和客户管理卡（反面）里的回访计划与销售活动日报表里明日工作计划在同一时间点能够对应起来。7.客户管理卡（反面）的顾客回访情形与潜在顾客等级推进表里的回访后等级推进结果以及销售活

121、动日报表里的当日工作总结在同一时间点能够相互对应。8.客户管理卡（正面）的用户回访计划与实际回访情形与销售活动日报表里的工作计划与总结，在同一时间点能够相互对应。首页首页汽车房产汽车房产:填表填表-来店来店(电电)顾客顾客此表登记的顾客通常指第一次来店（电）的顾客，大家共用一张表，当日填此表登记的顾客通常指第一次来店（电）的顾客，大家共用一张表，当日填写完成交销售经理检查审核后，确认内容真实，没有遗漏，由信息员（内勤）写完成交销售经理检查审核后，确认内容真实，没有遗漏，由信息员（内勤）存档管理。存档管理。1值班销售员接待客户（或接听来电）完毕后，应立即填写，若临时有事可值班销售员接待客户（或接

122、听来电）完毕后，应立即填写，若临时有事可稍后填写，但必须在当日下班前填写完成；稍后填写，但必须在当日下班前填写完成；2顾客名称、电话、进店顾客名称、电话、进店-离去时间、销售顾问以及注释通常为必填项目；离去时间、销售顾问以及注释通常为必填项目；不留资料的也要对顾客来店（电）的相关情况（如某先生或某女士或牌照号，不留资料的也要对顾客来店（电）的相关情况（如某先生或某女士或牌照号，进店离去时间、注释等）进行登记填写；进店离去时间、注释等）进行登记填写；3拟购车型：指顾客来店（电）欲购的车型；拟购车型：指顾客来店（电）欲购的车型；4意向级别：销售员主观判断客户购买可能性及购买时间；意向级别符号含意向

123、级别：销售员主观判断客户购买可能性及购买时间；意向级别符号含义：义：H：7日内；日内；A：1月内；月内；B：1-3月；月；C：3月以上月以上5进店进店-离去时间：指客户进店或来电至离开店面或电话结束的时间区间；离去时间：指客户进店或来电至离开店面或电话结束的时间区间；6注释：值班销售员对该顾客（或来电）接待情形的简述，要注重把握关键注释：值班销售员对该顾客（或来电）接待情形的简述，要注重把握关键情节，简明扼要地填写；情节，简明扼要地填写；7现场订购：现场交定金订车或当场成交的，在此栏打现场订购：现场交定金订车或当场成交的，在此栏打“”；首页首页汽车房产汽车房产:用途用途-来店来店(电电)顾客顾

124、客1、合计每天来店顾客批次（包含没留资料的顾客），看、合计每天来店顾客批次（包含没留资料的顾客），看来店（电）顾客的多少；以周、月为单位，分析顾客来店来店（电）顾客的多少；以周、月为单位，分析顾客来店规律，在一周内哪几天来店顾客多，在一月内哪几天来店规律，在一周内哪几天来店顾客多，在一月内哪几天来店顾客多；顾客多；2、分析来店顾客不留资料与留资料顾客的比例，分析顾、分析来店顾客不留资料与留资料顾客的比例，分析顾客不留资料的原因，有针对性的采取对策；查看哪个销售客不留资料的原因，有针对性的采取对策；查看哪个销售员留不下顾客资料的次数最多，分析原因。员留不下顾客资料的次数最多，分析原因。3、通过地

125、址可以分析来店顾客的分布区域、通过地址可以分析来店顾客的分布区域4、进店、进店-离去时间可以反应销售员的接待能力、顾客的意离去时间可以反应销售员的接待能力、顾客的意向等级以及顾客在一天内的来店规律；一般来说，来店向等级以及顾客在一天内的来店规律；一般来说，来店30分钟左右的顾客成交率最高。分钟左右的顾客成交率最高。5、注释：可以增加销售员填报假信息的成本。、注释：可以增加销售员填报假信息的成本。首页首页汽车房产汽车房产:潜顾客等级推进表潜顾客等级推进表1潜在顾客等级推进表是销售员对自己掌握的客户（除潜在顾客等级推进表是销售员对自己掌握的客户（除C级）资级）资源进行动态管理，该表由销售员个人管理

126、，一人一月一个表；同时，源进行动态管理，该表由销售员个人管理，一人一月一个表；同时，所有的客户资源成交前在客户管理卡（反面）跟踪管理，成交后所有的客户资源成交前在客户管理卡（反面）跟踪管理，成交后在客户管理卡（正面）管理，同时交售后服务部门进行售后跟踪。在客户管理卡（正面）管理，同时交售后服务部门进行售后跟踪。填表要点及用途：填表要点及用途：1序号：由销售员自己按序号：由销售员自己按1、2、3编写；编写；2初洽日期：填第一次接待该顾客的日期，此项能反映该顾客跟踪初洽日期：填第一次接待该顾客的日期，此项能反映该顾客跟踪管理的时间长短；管理的时间长短；3来源分析：填上其所属的来源渠道代号来源分析：

127、填上其所属的来源渠道代号4上月留存：上个月所有未成交的潜在顾客（除上月留存：上个月所有未成交的潜在顾客（除C级）要转入本月级）要转入本月跟踪，依据上月最后一次回访确定的客户意向级别在跟踪，依据上月最后一次回访确定的客户意向级别在“H”“A”“B”栏，对应打栏，对应打“”首页首页汽车房产汽车房产:潜顾客等级推进表潜顾客等级推进表25日期：根据顾客分级管理的要求，在对应的日期栏打日期：根据顾客分级管理的要求，在对应的日期栏打“”进行进行回访工作计划，到期完成此项工作后，在该打过回访工作计划，到期完成此项工作后，在该打过“”内填上当日确内填上当日确认的意向客户级别。认的意向客户级别。6访问日期：根据

128、不同客户实施不同频次和不同形式的访问、跟踪。访问日期：根据不同客户实施不同频次和不同形式的访问、跟踪。原则为：原则为：H级客户：至少每级客户：至少每2日跟踪日跟踪1次；次；A级客户：至少每周跟踪级客户：至少每周跟踪1次；次；B级客户：至少每级客户：至少每2周跟踪周跟踪1次；次；（C级客户：每月跟踪级客户：每月跟踪1次）次）7通过该表的严格管理，能帮助特约店全面掌握潜在顾客资源的动通过该表的严格管理，能帮助特约店全面掌握潜在顾客资源的动态变化，帮助特约店进行态变化，帮助特约店进行“N+3”的资源需求填报。的资源需求填报。(1)来店顾客的多少、哪个销售员留不下顾客资料的次数最多、进店来店顾客的多少

129、、哪个销售员留不下顾客资料的次数最多、进店-离去时间离去时间(2)本月客户跟踪完成率是本月客户跟踪完成率是_。客户数：总、。客户数：总、H级级.首页首页汽车房产汽车房产:销售活动日报表销售活动日报表1本表由销售人员每日下班前填写（每人每月本表由销售人员每日下班前填写（每人每月1本、每日本、每日1张）。填写本张）。填写本日销售活动结果，并计划次日销售活动；并交销售经理指导批示。日销售活动结果，并计划次日销售活动；并交销售经理指导批示。填表要点及用途：填表要点及用途：1本表分为计划和总结两块，表头第一行的前九列属于工作计划部本表分为计划和总结两块，表头第一行的前九列属于工作计划部分，剩下的为总结部

130、分；该表左下脚的一块是对本月管理跟踪管理情分，剩下的为总结部分；该表左下脚的一块是对本月管理跟踪管理情况的累加，右下脚为工作中遇到困难需要上级支持的建议。况的累加，右下脚为工作中遇到困难需要上级支持的建议。2用户维护：对已成交客户进行跟踪回访，以维护良好的关系，该用户维护：对已成交客户进行跟踪回访，以维护良好的关系，该项目工作与客户管理卡（正面）的回访对应；项目工作与客户管理卡（正面）的回访对应；3顾客推进：指对潜在顾客进行等级推进回访，分顾客推进：指对潜在顾客进行等级推进回访，分“上月留存上月留存”和和“本月新生本月新生”两栏分别对应打两栏分别对应打“”（二选一）；（二选一）；4活动经过：每

131、日下班前销售人员应重点填写当日活动经过情形，活动经过：每日下班前销售人员应重点填写当日活动经过情形，并填写活动后客户级别；并填写活动后客户级别； 首页首页汽车房产汽车房产:销售活动日报表销售活动日报表25潜在开发：是非展厅接待，通过朋友介绍、老客户推荐、电话黄潜在开发：是非展厅接待，通过朋友介绍、老客户推荐、电话黄页查找等途径进行客户开发。页查找等途径进行客户开发。6顾客等级：顾客等级：“原来原来”是指本次跟踪回访前最后一次回访判定的顾是指本次跟踪回访前最后一次回访判定的顾客意向等级；客意向等级；“现在现在”是指本次跟踪回访后判定的顾客意向等级；是指本次跟踪回访后判定的顾客意向等级；7拜访方式

132、：拜访方式：“电话电话”和和“上门上门”两种方式填写；两种方式填写；8注释：简明扼要描写自己每项工作的经过情形；注释：简明扼要描写自己每项工作的经过情形；9用户维护、顾客推进和潜在开发三项工作是三选一打用户维护、顾客推进和潜在开发三项工作是三选一打“”，在，在同一个客户名字下，三项工作不可能同时发生；同一个客户名字下，三项工作不可能同时发生；本表既是销售员每日的活动计划，又是活动过程的记录和活动结果的本表既是销售员每日的活动计划，又是活动过程的记录和活动结果的总结，该表的所有活动内容都是围绕客户展开的，通过该表可以对销总结，该表的所有活动内容都是围绕客户展开的，通过该表可以对销售员的时间、事物

133、等进行科学的管理，以提高工作效率和个人工作能售员的时间、事物等进行科学的管理，以提高工作效率和个人工作能力。力。首页首页汽车房产汽车房产:客户管理卡客户管理卡本表是销售员对自己所管理的每个客户，本表是销售员对自己所管理的每个客户，随时间变化进行动态管理。一个客户（包随时间变化进行动态管理。一个客户（包括括C级）一张卡，成交前在反面进行跟踪管级）一张卡，成交前在反面进行跟踪管理，成交后转入正面，战败则可以放弃跟理，成交后转入正面，战败则可以放弃跟踪（若基盘小，也可继续回访，但不作为踪（若基盘小，也可继续回访，但不作为重点），但要进行战败分析。重点），但要进行战败分析。具体填写方法不再进行说明，按

134、表格要求具体填写方法不再进行说明，按表格要求填就行了。填就行了。首页首页房产成本房产成本:行业标准行业标准11、土地获得：、土地获得：包括征地费、土地出让费等，即通常所说的楼面地价等。包括征地费、土地出让费等，即通常所说的楼面地价等。这项成本比较明确，拿地时就可以确定了。这项成本比较明确，拿地时就可以确定了。2、前期费用。、前期费用。包括土地平整、规划设计、水文地质勘察、监理、施工水包括土地平整、规划设计、水文地质勘察、监理、施工水电、审标费、测绘、可行性研究、前期工程费等。一般标准为电、审标费、测绘、可行性研究、前期工程费等。一般标准为120400元元/平方米左右。其中，规划设计费占到该项费

135、用的平方米左右。其中，规划设计费占到该项费用的70%-80%左右，而各左右，而各个楼盘规划设计费，也根据楼盘定位和设计公司好坏，差距甚大。个楼盘规划设计费，也根据楼盘定位和设计公司好坏，差距甚大。3、基础设施费。、基础设施费。包括接水、接电、市政道路、弱电、绿化、煤气、照明、包括接水、接电、市政道路、弱电、绿化、煤气、照明、环卫、有线电视、排水排污、基础设施费等，一般标准为环卫、有线电视、排水排污、基础设施费等，一般标准为350500元元/平平方米。该项费用中接电和绿化费用所占比重比较大，各为方米。该项费用中接电和绿化费用所占比重比较大，各为1/4左右，而绿左右，而绿化费用根据物业类型不同也有

136、所差异，比如高层小高层单体绿化一般在化费用根据物业类型不同也有所差异，比如高层小高层单体绿化一般在120-150元元/平方米左右，好一点在平方米左右，好一点在150-200元元/平方米，而多层则有可能平方米，而多层则有可能达到达到300-400元元/平方米，个盘之间差异性比较大。平方米，个盘之间差异性比较大。4、建安工程费。、建安工程费。包括基坑围护、工程桩、土建、安装、装饰工程、样板包括基坑围护、工程桩、土建、安装、装饰工程、样板房、精装修费用，以及钢材、水泥等建筑材料成本，毛坯房一般标准为房、精装修费用，以及钢材、水泥等建筑材料成本，毛坯房一般标准为20002500元元/平方米左右。其中土

137、建成本最高，一般都在平方米左右。其中土建成本最高，一般都在1500元元/平方平方米左右，接下来是安装和装饰工程费用。米左右，接下来是安装和装饰工程费用。首页首页房产成本房产成本:行业标准行业标准25、公共建筑建安工程费。包括会所建安工程和公建建安工程成本。、公共建筑建安工程费。包括会所建安工程和公建建安工程成本。这块费用也可以归并到建安工程费用上面。一般为这块费用也可以归并到建安工程费用上面。一般为120160元元/平平方米方米6、公建配套费。包括水电煤、市政配套费、白蚁防治费、新型墙、公建配套费。包括水电煤、市政配套费、白蚁防治费、新型墙体材料、高教费、物业基金、消防、人防工程费等。体材料、

138、高教费、物业基金、消防、人防工程费等。7、开发间接费。这块费用有员工工资、福利费、业务招待费、工、开发间接费。这块费用有员工工资、福利费、业务招待费、工会经费、职工教育经费、广告费、办公费、展览费及其他费用，即会经费、职工教育经费、广告费、办公费、展览费及其他费用，即通常意义上的管理费和营销费，这块费用一般占到销售收入的通常意义上的管理费和营销费，这块费用一般占到销售收入的3.5%4.5%来核算，一般为来核算，一般为300400元元/平方米。平方米。8、税费。如营业税附加和土地增值税，一般为销售收入的、税费。如营业税附加和土地增值税，一般为销售收入的6%左右。左右。如楼盘销售均价为如楼盘销售均

139、价为1万元万元/平方米，则这块费用在平方米，则这块费用在600元元/平方米左右。平方米左右。9、财务成本。、财务成本。主要为银行利息及其他融资成本。一般以土地成本主要为银行利息及其他融资成本。一般以土地成本*2年年*10%计算，一般已经达到计算，一般已经达到10001500元元/平方米。平方米。首页首页房产成本房产成本:多项目执行力短信多项目执行力短信本月总投资本月总投资万万,其中项目其中项目1,项目项目2,项目项目3本月预算完成率本月预算完成率%,其中项目其中项目1%,项目项目2%,项目项目3%本年预算完成率本年预算完成率%,其中项目其中项目1%,项目项目2%,项目项目3%本年工程进展完成率

140、本年工程进展完成率%,其中项目其中项目1%,项目项目2%,项目项目3%本年绩效分本年绩效分,其中项目其中项目1,项目项目2,项目项目3首页首页房产成本房产成本:土地获得执行短信土地获得执行短信本月土地获得总本月土地获得总万，其中出让金万，其中出让金万万,征用拆迁补偿征用拆迁补偿万万,合作补偿合作补偿万万,中介费中介费万万,预提预提万万,其他其他万万本月土地获得预算完成率本月土地获得预算完成率%，其中出让金，其中出让金%,征用拆迁征用拆迁补偿补偿%,合作补偿合作补偿%,中介费中介费%,预提预提%,其他其他%。本年土地获得预算完成率本年土地获得预算完成率%，其中出让金，其中出让金%,征用拆迁征用拆

141、迁补偿补偿%,合作补偿合作补偿%,中介费中介费%,预提预提%,其他其他%。本年土地获得工程进展完成率本年土地获得工程进展完成率%，其中出让金，其中出让金%,征用征用拆迁补偿拆迁补偿%,合作补偿合作补偿%,中介费中介费%,预提预提%,其他其他%。本年土地获得绩效分本年土地获得绩效分，其中出让金，其中出让金,征用拆迁补偿征用拆迁补偿,合作补偿合作补偿,中介费中介费,其他其他。首页首页房产成本房产成本:前期工程前期工程执行短信执行短信本月前期工程总本月前期工程总万，其中勘察设计万，其中勘察设计万万,三通一平三通一平万万,可行可行性研究性研究万万,人防费人防费万万,大市政配套大市政配套万万,预提预提万

142、万,其他其他万万本月前期工程预算完成率本月前期工程预算完成率%，其中勘察设计，其中勘察设计%,三通一平三通一平%,可行性研究可行性研究%,人防费人防费%,大市政配套大市政配套%,预提预提%,其他其他%。本年前期工程预算完成率本年前期工程预算完成率%，其中勘察设计，其中勘察设计%,三通一平三通一平%,可行性研究可行性研究%,人防费人防费%,大市政配套大市政配套%,预提预提%,其他其他%。本年前期工程进展完成率本年前期工程进展完成率%，其中勘察设计，其中勘察设计%,三通一平三通一平%,可行性研究可行性研究%,人防费人防费%,大市政配套大市政配套%,预提预提%,其他其他%。本年前期工程进展绩效分本年

143、前期工程进展绩效分，其中勘察设计，其中勘察设计,三通一平三通一平,可可行性研究行性研究,人防费人防费,大市政配套大市政配套,其他其他。首页首页房产成本房产成本:基础设施基础设施执行短信执行短信本月基础设施总本月基础设施总万，其中室外给排水万，其中室外给排水万万,室外电气室外电气万万,室室外燃气外燃气万万,通讯通讯万万,环卫设施环卫设施万万,采暖采暖万万,预提预提万万,其他其他万万本月基础设施预算完成率本月基础设施预算完成率%，其中室外给排水，其中室外给排水%,室外电气室外电气%,室外燃气室外燃气%,通讯通讯%,环卫设施环卫设施%,采暖采暖%,预提预提%,其其他他%本年基础设施预算完成率本年基础

144、设施预算完成率%，其中室外给排水，其中室外给排水%,室外电气室外电气%,室外燃气室外燃气%,通讯通讯%,环卫设施环卫设施%,采暖采暖%,预提预提%,其其他他%。本年基础设施进展完成率本年基础设施进展完成率%，其中室外给排水，其中室外给排水%,室外电气室外电气%,室外燃气室外燃气%,通讯通讯%,环卫设施环卫设施%,采暖采暖%,预提预提%,其其他他%。本年基础设施绩效分本年基础设施绩效分，其中室外给排水，其中室外给排水,室外电气室外电气,室外室外燃气燃气,通讯通讯,环卫设施环卫设施,采暖采暖,预提预提,其他其他。首页首页房产成本房产成本:建筑安装建筑安装执行短信执行短信本月建筑安装工程总本月建筑安

145、装工程总万，其中建筑结构万，其中建筑结构万万,设备及设备安装设备及设备安装万万,室外总体室外总体万万,工程管理费工程管理费万万,预提预提万万,其他其他万万本月建筑安装工程预算完成率本月建筑安装工程预算完成率%，其中建筑结构，其中建筑结构%,设备及设设备及设备安装备安装%,室外总体工程室外总体工程%,工程管理费工程管理费%,其他其他%本年建筑安装工程预算完成率本年建筑安装工程预算完成率%，其中建筑结构，其中建筑结构%,设备及设设备及设备安装备安装%,室外总体工程室外总体工程%,工程管理费工程管理费%,预提预提%,其他其他%。本年建筑安装工程进展完成率本年建筑安装工程进展完成率%，其中建筑结构，其

146、中建筑结构%,设备及设设备及设备安装备安装%,室外总体工程室外总体工程%,工程管理费工程管理费%,预提预提%,其他其他%。本年建筑安装工程绩效分本年建筑安装工程绩效分，其中建筑结构，其中建筑结构,设备及设备安装设备及设备安装,室外总体工程室外总体工程,工程管理费工程管理费,预提预提,其他其他。首页首页房产成本房产成本:其他费用其他费用公建配套设施费：公建配套设施费：公建配套设施费：公建配套设施费：开发过程中，根据有关法规，产权及其收益权不属于开发商，开发过程中，根据有关法规，产权及其收益权不属于开发商，开发商不能有偿转让也不能转作自留固定资产的公共配套设施支出。开发商不能有偿转让也不能转作自留

147、固定资产的公共配套设施支出。1 1、会所、物、会所、物管楼管楼 2 2、儿童乐园、儿童乐园 3 3、学校、幼儿园、学校、幼儿园 4 4、游泳池、游泳池 5 5、网球场、网球场 6 6、预提、预提 7 7、其他、其他资本化利息：资本化利息：资本化利息：资本化利息：直接用于项目开发所借入资金的利息支出、汇兑损失，减去利息收入和汇兑收益的净额。1、利息支出2、利息收入3、汇兑损益4、金融机构手续费开发间接费开发间接费开发间接费开发间接费: :与项目开发直接相关、但不能明确属于特定开发环节的成本费用性支与项目开发直接相关、但不能明确属于特定开发环节的成本费用性支出；以及与项目推广销售有关但发生在楼盘开

148、盘前的费用支出。出；以及与项目推广销售有关但发生在楼盘开盘前的费用支出。(1)(1)工程管理费工程管理费 A A、行政管理费：直接从事项目开发的部门的人员的工资、奖金、补贴等人工费以、行政管理费：直接从事项目开发的部门的人员的工资、奖金、补贴等人工费以及直接从事项目开发部门的行政费。五级明细参考及直接从事项目开发部门的行政费。五级明细参考“ “管理费用管理费用” ”明细科目明细科目B B、在建、在建工程抵押费工程抵押费: :评估费、公证费、抵押登记手续费、财产保险费评估费、公证费、抵押登记手续费、财产保险费C C、其他、其他 (2)(2)营销营销费用：项目开盘前发生的广告、策划、样板间、售楼中

149、心建设、售楼书、模型等费用：项目开盘前发生的广告、策划、样板间、售楼中心建设、售楼书、模型等所有营销推广费用。所有营销推广费用。A A、媒介广告费：电视、广播、互联网、报纸、杂志、公交、媒介广告费：电视、广播、互联网、报纸、杂志、公交、电子屏、车站、路牌广告。电子屏、车站、路牌广告。B B、样板间：临时样板间的建造、设计、装修以及清洁、样板间：临时样板间的建造、设计、装修以及清洁、保安、维修费用。保安、维修费用。C C、其他、其他 (3)(3)预提、其他、预提、其他、 结转：项目建设期跨多个年度，结转：项目建设期跨多个年度，反映已经结转的开发成本。反映已经结转的开发成本。首页首页酒店餐饮转酒店

150、餐饮转WBS:日报表日报表1首页首页酒店餐饮转酒店餐饮转WBS:日报表日报表2首页首页酒店餐饮转酒店餐饮转WBS:经营经营分析分析首页首页酒店餐饮转酒店餐饮转WBS:费用控制费用控制首页首页单位绩效单位绩效：绩效的背景绩效的背景首页首页单位绩效评估的实践，最早可追溯到上世纪初美国的市政绩效评估和其单位绩效评估的实践，最早可追溯到上世纪初美国的市政绩效评估和其4040年代开始的绩效预算年代开始的绩效预算改革。而大规模的单位绩效评估实践，则是随着英国改革。而大规模的单位绩效评估实践，则是随着英国“ “单位再造单位再造” ”运动而兴起的。运动而兴起的。19791979年撒切年撒切尔夫人执政后就大胆引

151、进私营部门的管理人员，借用私营部门的管理哲学、管理方法和技术来尔夫人执政后就大胆引进私营部门的管理人员，借用私营部门的管理哲学、管理方法和技术来改进单位管理，以期望提高行政效率。在首相办公室成立以雷纳为首的效率小组，主要任务是改进单位管理，以期望提高行政效率。在首相办公室成立以雷纳为首的效率小组，主要任务是对单位各部门的运作进行全面的调查分析和评估，并提出提高绩效的方案和措施，这就是著名对单位各部门的运作进行全面的调查分析和评估，并提出提高绩效的方案和措施，这就是著名的的“ “雷纳评估雷纳评估” ”。使英国成为绩效评估持续时间最长、范围最广、技术上最为成熟的。使英国成为绩效评估持续时间最长、范

152、围最广、技术上最为成熟的“ “评估国评估国” ”。绩效管理受到广泛关注始于。绩效管理受到广泛关注始于19931993年美国国会通过了年美国国会通过了单位绩效和结果法单位绩效和结果法，要求联邦各机，要求联邦各机构，在制定长期战略规划基础上，每年提出绩效评估报告，并将绩效报告与预算挂钩。这标志构，在制定长期战略规划基础上，每年提出绩效评估报告，并将绩效报告与预算挂钩。这标志着持续十几年的单位绩效改革探索，逐步走上制度化轨道。着持续十几年的单位绩效改革探索，逐步走上制度化轨道。目前，国内关于单位绩效管理的理论研究与实践经验都已有了一定的积累。中国行政管理目前，国内关于单位绩效管理的理论研究与实践经验

153、都已有了一定的积累。中国行政管理学会成立了专门的单位绩效管理研究分会，学会成立了专门的单位绩效管理研究分会，20092009年发行了以单位绩效管理为主题的会刊年发行了以单位绩效管理为主题的会刊绩效绩效管理管理。20112011年年6 6月月1010日，监察部印发了日，监察部印发了关于开展单位绩效管理试点工作的意见关于开展单位绩效管理试点工作的意见，6 6月月2828日，日，单位绩效管理试点工作动员会在京召开，对试点工作进行了研究和部署。单位绩效管理试点工作动员会在京召开，对试点工作进行了研究和部署。20112011年年1212月月1515日，中央电视台专程来到玉林市采访。在采访中，玉林市委书记

154、金湘军说，日，中央电视台专程来到玉林市采访。在采访中，玉林市委书记金湘军说，在全区率先建立绩效管理闭合环路，实现管理流程再造，使绩效从在全区率先建立绩效管理闭合环路，实现管理流程再造，使绩效从“ “评出来评出来” ”向向“ “算出来算出来” ”转转变，大幅提升了机关绩效。玉林先后荣获变，大幅提升了机关绩效。玉林先后荣获“ “中国单位电子政务管理创新奖中国单位电子政务管理创新奖” ”、“ “20102010年度广西年度广西绩效考评优秀市绩效考评优秀市” ”等荣誉。今后，我们将继续探索将现代科技和先进管理理念引入绩效建设，等荣誉。今后，我们将继续探索将现代科技和先进管理理念引入绩效建设，创新管理方

155、式，完善绩效考评，以绩效大提升推动经济社会大发展。创新管理方式，完善绩效考评，以绩效大提升推动经济社会大发展。单位绩效单位绩效：自动管理体系自动管理体系首页首页单位单位20122012年年2 2月月1 1日的一次偶然，日的一次偶然， 让我饱览了让我饱览了“ “玉林市人民单位玉林市人民单位” ”网的网的“ “绩效评估绩效评估” ”。玉林市近玉林市近7070个单位部门的绩效管理数据，实在是太齐全了。我在网上，努力寻找了个单位部门的绩效管理数据，实在是太齐全了。我在网上，努力寻找了几天，都找不到比几天，都找不到比“ “玉林市人民单位玉林市人民单位” ”更齐全的绩效数据。只可惜，当今的技术，更齐全的绩

156、效数据。只可惜，当今的技术，单位根本无法发挥，这些绩效数据的无穷力量。单位的绩效管理受到广泛关注始于单位根本无法发挥，这些绩效数据的无穷力量。单位的绩效管理受到广泛关注始于19931993年美国国会通过的年美国国会通过的单位绩效和结果法案单位绩效和结果法案，至今将近，至今将近2020年。为什么全球的单年。为什么全球的单位绩效管理水平还是这么落后？我想，就是因为缺乏本人近期开创的位绩效管理水平还是这么落后？我想，就是因为缺乏本人近期开创的“ “自动管理体自动管理体系系” ”：日海量数据收集、日通报短信、日结果短信、日分析电子表，以及日互动、：日海量数据收集、日通报短信、日结果短信、日分析电子表，

157、以及日互动、日循环、日纠偏。日循环、日纠偏。玉林市近玉林市近7070个单位部门的绩效管理数据，如果放入本人近期开发的个单位部门的绩效管理数据，如果放入本人近期开发的“ “自动管理体系自动管理体系” ”中，就能轻易实现：日互动、日循环、日纠偏。当今的按月、按季、按年的战略，中，就能轻易实现：日互动、日循环、日纠偏。当今的按月、按季、按年的战略，怎能和我的日战略比美？希望单位不要认为我提供的方法太简单，糊里糊涂、断断怎能和我的日战略比美？希望单位不要认为我提供的方法太简单，糊里糊涂、断断续续去尝试。或者认为我是画蛇添足，根本没有必要去改进。续续去尝试。或者认为我是画蛇添足，根本没有必要去改进。本人

158、现在在职的企业，从本人现在在职的企业，从20112011年年1010月就开始使用本人开发的月就开始使用本人开发的“ “自动管理体系自动管理体系” ”，至，至今已有半年。深受今已有半年。深受1212个区域经理和个区域经理和6 6个品牌经理的喜爱。如果个品牌经理的喜爱。如果“ “自动管理体系自动管理体系” ”用在用在城市单位绩效管理上，一定深受每个单位高官的喜爱，市长对自己的手下，那是了城市单位绩效管理上，一定深受每个单位高官的喜爱，市长对自己的手下，那是了如指掌。如指掌。单位绩效单位绩效：短信掌控短信掌控首页首页(1)(1)日通报短信。把单位或企业需要一年或者一个多月才能知晓的战略结果，转换成按

159、日规划、日通报短信。把单位或企业需要一年或者一个多月才能知晓的战略结果，转换成按日规划、按日分解、按日执行、按日调整。轻易实现：日互动、日循环、日纠偏。例如：按日分解、按日执行、按日调整。轻易实现：日互动、日循环、日纠偏。例如：本人现在在职的企业：今日总本人现在在职的企业：今日总:其中其中11其中其中22区线日排行区线日排行: :某区某区区域线月总区域线月总其其中中11其中其中22排行排行: :某区某区区域线月完成率区域线月完成率排行排行: :某区完成率某区完成率产品线月排行产品线月排行: :某类别某类别.产品线月完成率排行产品线月完成率排行: :某类别完成率某类别完成率单位某城市：以单位某城

160、市：以“ “玉林市人民单位玉林市人民单位” ”网的网的“ “绩效评估绩效评估” ”的内容为龙头，重新开发的内容为龙头，重新开发“ “日通报日通报短信短信” ”。(2)(2)日结果短信。每日自动让每一个人明确：今天应该干什么、应该怎么干？今天做了什么、日结果短信。每日自动让每一个人明确：今天应该干什么、应该怎么干？今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题。每日自动让每一个人都感受到各单位部门间，或今天是怎么去做的、今天的做法有没有问题。每日自动让每一个人都感受到各单位部门间，或者各经理间的竞争压力，而压力可以使人进步，就像逆水行舟，不进则退。例如：者各经理间的竞争压力，而压力可以使人

161、进步，就像逆水行舟，不进则退。例如：本人现在在职的企业：今日某业务员的当天客户排行本人现在在职的企业：今日某业务员的当天客户排行: :客户客户AA客户客户BB此业务员月总此业务员月总,排行排行: :某类别某类别此业务员月完成率此业务员月完成率排行排行: :某类别某类别60%60%此业务员月完成率总排名此业务员月完成率总排名6,6,排名排名: :某类别某类别5 5、某类别、某类别66单位某城市：以单位某城市：以“ “玉林市人民单位玉林市人民单位” ”网的网的“ “绩效评估绩效评估” ”的内容为龙头，重新开发的内容为龙头，重新开发“ “日结果日结果短信短信” ”。(3)(3)日分析电子表。管理软件

162、一万倍的放大，是当今高档管理软件，最少一万个结果的科学集日分析电子表。管理软件一万倍的放大，是当今高档管理软件，最少一万个结果的科学集成。例如：成。例如：本人现在在职的企业：本人现在在职的企业：科学集成：产品、区域、经理、业务、客户等无限组合。科学集成：产品、区域、经理、业务、客户等无限组合。全年全年分析：今年、今年占比、去年、去年占比、今去增幅、今年全年任务、全年任务占比、全年任分析：今年、今年占比、去年、去年占比、今去增幅、今年全年任务、全年任务占比、全年任务完成。务完成。每月分析：本月去年同期、本月任务、任务增幅、本月实际、本月任务完成率、本每月分析：本月去年同期、本月任务、任务增幅、本

163、月实际、本月任务完成率、本月同比增幅、本月累任务完成率、本月累同比增幅。月同比增幅、本月累任务完成率、本月累同比增幅。单位某城市：以单位某城市：以“ “玉林市人民单位玉林市人民单位” ”网的网的“ “绩效评估绩效评估” ”的内容为龙头，重新开发的内容为龙头，重新开发“ “日分析电日分析电子表子表” ”。单位绩效单位绩效：领导素质领导素质首页首页 (1) (1) 协调沟通能力：本人的协调沟通能力：本人的“日通报短信日通报短信”，每日让管理层非常清晰自己下属工作结果。，每日让管理层非常清晰自己下属工作结果。“日结果短信日结果短信”，每日让被管理者非常清晰自己每一项工作结果。这样，就使得管理者和，每

164、日让被管理者非常清晰自己每一项工作结果。这样，就使得管理者和被管理者，在非常清晰的工作环境中，进行协调沟通，很多事情都能做到一点就通，事倍被管理者，在非常清晰的工作环境中，进行协调沟通，很多事情都能做到一点就通，事倍功半。特别是在人事变动中，本人的功半。特别是在人事变动中，本人的“日分析电子表日分析电子表”，让每一个单位领导日日都知晓，让每一个单位领导日日都知晓，自己离提升或调职的距离有多远。自己离提升或调职的距离有多远。(2) (2) 对事务优先级的控制：对于单位：本人的对事务优先级的控制：对于单位：本人的“日结果短信日结果短信”，每日让每一个管理层和被，每日让每一个管理层和被管理层，都非常

165、清晰知道自己，在哪一方面做的好，哪一方面欠缺，近期该在哪一方面下管理层，都非常清晰知道自己，在哪一方面做的好，哪一方面欠缺，近期该在哪一方面下足功夫。对事务优先级的控制，就能达到恰到好处。对于企业：本人的足功夫。对事务优先级的控制，就能达到恰到好处。对于企业：本人的“日分析电子表日分析电子表”，含核心客户、，含核心客户、3030强客户，自动引导经理们如何分清主次与核心客户，以及这些客户的各强客户，自动引导经理们如何分清主次与核心客户，以及这些客户的各种数据分析。种数据分析。(3) (3) 要有全局要有全局( (或市场或市场) )感觉：本人的感觉：本人的“日通报短信日通报短信”，汇集本市所有单位

166、领导（企业：产，汇集本市所有单位领导（企业：产品经理和区域经理）的精简数据，这就是全局品经理和区域经理）的精简数据，这就是全局( (或市场或市场) )。本人的。本人的“日通报短信日通报短信”，每天都，每天都强化全局强化全局( (或市场或市场) )信息，到单位领导的思想中，让单位领导们非常精细的掌控全局信息，到单位领导的思想中，让单位领导们非常精细的掌控全局( (或市或市场场) )的一举一动。的一举一动。(4) (4) 具备一定的抗压性：本人的具备一定的抗压性：本人的“日通报短信日通报短信”，我在企业推出后，好几个经理，见到我，我在企业推出后，好几个经理，见到我都说：短信的压力太大了，看了短信，

167、每天看了都睡不好觉。不看短信，每天的工作方向都说：短信的压力太大了，看了短信，每天看了都睡不好觉。不看短信，每天的工作方向又不明确。又不明确。(5) (5) 主动做事与合作：本人的主动做事与合作：本人的“日通报短信日通报短信”和和“日结果短信日结果短信”，日日自动督促每一个管，日日自动督促每一个管理层和被管理层，主动做事与合作。这就是，理层和被管理层，主动做事与合作。这就是，“自动管理体系自动管理体系”的精髓。的精髓。自动管理自动管理：独特生存之道独特生存之道首页首页收入日执行战略收入日执行战略( (独特生存之道独特生存之道) )，占，占“ “自动管理体系自动管理体系” ”的比重是的比重是5%

168、5%。不是一个管理软件，不。不是一个管理软件，不是一个一步到位的过程，是一个日互动、日循环、日纠偏的过程。是一个一步到位的过程，是一个日互动、日循环、日纠偏的过程。任何一个企业，都有她的独特情况。任何一个企业，都有她的独特情况。产品线和区域线都会随着企业的不同发展阶段而变动。产品线和区域线都会随着企业的不同发展阶段而变动。原来是：常规的数据，支撑这两线。现在是：本人每日海量的数据，支撑这两线。两者完全原来是：常规的数据，支撑这两线。现在是：本人每日海量的数据，支撑这两线。两者完全不同。不同。日执行战略实施后，通常会在日执行战略实施后，通常会在1 1个至个至2 2个后才能步入短期稳定，半年或一年

169、后才会重新调整。个后才能步入短期稳定，半年或一年后才会重新调整。一一 经营方式确定经营方式确定(1)(1)经营方式示例：批发、零售、终端销售、渠道销售、团购销售、代销销售、服务收入、加经营方式示例：批发、零售、终端销售、渠道销售、团购销售、代销销售、服务收入、加工收入、等等。工收入、等等。(2)(2)确定前注意事项：一般确定在确定前注意事项：一般确定在3 3个左右合适，要善于简单、舍小、抓重点。个左右合适，要善于简单、舍小、抓重点。(3)(3)管理软件注意事项：根据企业实际情况，以及企业使用的管理软件，本人制定出注意事项。管理软件注意事项：根据企业实际情况，以及企业使用的管理软件，本人制定出注

170、意事项。(4)(4)软件外数据注意事项：根据企业实际情况，本人制定出注意事项。软件外数据注意事项：根据企业实际情况，本人制定出注意事项。二二 产品线和区域线确定产品线和区域线确定(1)(1)产品线和区域线，一切照旧。企业已有完整的区域经理和产品经理。产品线和区域线，一切照旧。企业已有完整的区域经理和产品经理。(2)(2)产品线和区域线，重新分配。产品线和区域线，重新分配。 企业能提供历史数据：本人根据历史数据，确定产品线和区域线。一般需要企业能提供历史数据：本人根据历史数据，确定产品线和区域线。一般需要1 1天至天至3 3天。天。 企业不能提供历史数据：企业不能提供历史数据：AA相关管理层，在

171、规定的时间内，确定产品线和区域线的划分。相关管理层，在规定的时间内，确定产品线和区域线的划分。BB本人和相关管理层，用一整天的时间，确定产品线和区域线的划分。本人和相关管理层，用一整天的时间，确定产品线和区域线的划分。(3)(3)确定前注意事项：两线一般都确定在确定前注意事项：两线一般都确定在8 8个左右合适，要善于合并、简单、舍小、抓重点。个左右合适，要善于合并、简单、舍小、抓重点。(4)(4)管理软件注意事项：根据企业实际情况，以及企业使用的管理软件，本人制定出注意事项。管理软件注意事项：根据企业实际情况，以及企业使用的管理软件，本人制定出注意事项。(5)(5)软件外数据注意事项：根据企业

172、实际情况，本人制定出注意事项。软件外数据注意事项：根据企业实际情况，本人制定出注意事项。自动管理自动管理：独特养生之道独特养生之道首页首页“ “绩效日执行战略绩效日执行战略( (独特养生之道独特养生之道)”)”，占，占“ “自动管理体系自动管理体系” ”的比重是的比重是10%10%。不是一个管理软件，。不是一个管理软件，不是一个一步到位的过程，是一个日互动、日循环、日纠偏的过程。主要流程是：不是一个一步到位的过程，是一个日互动、日循环、日纠偏的过程。主要流程是：(1)(1)各职能部门循环讨论设计各职能部门循环讨论设计“ “日日” ”评分标准。评分标准。(2)(2)本人循环审核修订本人循环审核修

173、订“ “日日” ”评分标准。评分标准。(3)(3)各职能部门执行各职能部门执行“ “日日” ”评分标准。评分标准。(4)(4)本人极速完成：本人极速完成：日收集：每日收集海量的绩效评分标准和数据。日收集：每日收集海量的绩效评分标准和数据。 日通报：根据日收集，每日制成一条短信，把每班组或每个人的绩效全公司通报。日通报：根据日收集，每日制成一条短信，把每班组或每个人的绩效全公司通报。日结果：每班组或每个人，都有一条属于自己的短信，此短信专门反映自己各方面的绩效。日结果：每班组或每个人，都有一条属于自己的短信，此短信专门反映自己各方面的绩效。日分析：公司绩效执行的战略性研究报告。日分析：公司绩效执

174、行的战略性研究报告。养兵的重要性：养兵千日，用兵一时。磨刀不误砍柴工，铁棒成针得磨石。产品知识是养生之养兵的重要性：养兵千日，用兵一时。磨刀不误砍柴工，铁棒成针得磨石。产品知识是养生之源，公司在区域线改革中，曾经有过一个血的教训，把产品经理转换成区域经理，产品经理就源，公司在区域线改革中，曾经有过一个血的教训，把产品经理转换成区域经理，产品经理就不存在了，结果仅仅一个月时间，生意就会一落千丈。在精减巧组区域产品线的改革中，如果不存在了，结果仅仅一个月时间，生意就会一落千丈。在精减巧组区域产品线的改革中，如果区域经理兼任某个产品经理，您就一定能发现一个很奇怪的现象：这类产品，就会在这个区域区域经

175、理兼任某个产品经理，您就一定能发现一个很奇怪的现象：这类产品，就会在这个区域的销量比，特别大。很多中大型企业，花费几十万、甚至上百万，聘请管理学家进行内训，他的销量比，特别大。很多中大型企业，花费几十万、甚至上百万，聘请管理学家进行内训，他们注重的同样是养生之道。们注重的同样是养生之道。什么是绩？绩就是业绩，体现企业的利润目标，又包括两部分：目标管理和职责要求。企业要什么是绩？绩就是业绩，体现企业的利润目标，又包括两部分：目标管理和职责要求。企业要有企业的目标，个人要有个人的目标要求，目标管理能保证企业向着希冀的方向前进，实现目有企业的目标，个人要有个人的目标要求，目标管理能保证企业向着希冀的

176、方向前进，实现目标或者超额完成目标可以给予奖励，比如奖金、提成、效益工资等；职责要求就是对员工日常标或者超额完成目标可以给予奖励，比如奖金、提成、效益工资等；职责要求就是对员工日常工作的要求，比如业务员除了完成销售目标外，还要做新客户开发、市场分析报告等工作，对工作的要求，比如业务员除了完成销售目标外，还要做新客户开发、市场分析报告等工作，对这些职责工作也有要求，这个要求的体现形式就是工资。这些职责工作也有要求，这个要求的体现形式就是工资。 什么是效？效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。效是一种行为，体现的是企什么是效？效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。效是一种行为，

177、体现的是企业的管理成熟度目标。效又包括纪律和品行两方面，纪律包括企业的规章制度、规范等，纪律业的管理成熟度目标。效又包括纪律和品行两方面，纪律包括企业的规章制度、规范等，纪律严明的员工可以得到荣誉和肯定，比如表彰、发奖状严明的员工可以得到荣誉和肯定，比如表彰、发奖状/ /奖杯等；品行指个人的行为，奖杯等；品行指个人的行为，“ “小用看业小用看业绩，大用看品行绩，大用看品行” ”，只有业绩突出且品行优秀的人员才能够得到晋升和重用。，只有业绩突出且品行优秀的人员才能够得到晋升和重用。自动管理自动管理：万事是如何关联万事是如何关联首页首页万事是如何关联？二十多年来，本人领悟最深的就是万事是如何关联？

178、二十多年来，本人领悟最深的就是“ “关联关联” ”，“ “关联关联” ”成就了今天的我。世成就了今天的我。世上万物万事都有着上万物万事都有着“ “关联关联” ”的一面。的一面。 企业的每一个开发项目、每一个在建工程、每一个潜在客企业的每一个开发项目、每一个在建工程、每一个潜在客户、每一次活动、每一次价格政策，等等都有着无穷无尽的户、每一次活动、每一次价格政策，等等都有着无穷无尽的“ “关联关联” ”。例如：。例如：(1)(1)一星关联：万事表面过程的书面总结。一星关联：万事表面过程的书面总结。(2)(2)二星关联：万事表面与财务关联的书面总结。二星关联：万事表面与财务关联的书面总结。(3)(3

179、)三星关联：万事表面与绩效关联的书面总结。三星关联：万事表面与绩效关联的书面总结。(4)(4)四星关联：依赖当今最高档管理软件四星关联：依赖当今最高档管理软件( (如用友如用友NCNC、金蝶、金蝶EAS)EAS)、或重金重新开发更高层次软、或重金重新开发更高层次软件、或重金聘请管理学家和资深会计师指点件、或重金聘请管理学家和资深会计师指点( (不是长期聘用不是长期聘用) )。 永远是只能解决个别过程。永远是只能解决个别过程。易长期累积小错误，日久全盘皆错。易长期累积小错误，日久全盘皆错。即使过程全对，结果还是不理想，甚至根本无法用，因为太死板，缺乏可调性、缺乏艺术性。即使过程全对，结果还是不理

180、想，甚至根本无法用，因为太死板，缺乏可调性、缺乏艺术性。(5)(5)五星关联：万事过程直接与历史数据库关联的研究报告（本人的五星关联：万事过程直接与历史数据库关联的研究报告（本人的“ “日分析电子表日分析电子表” ”就是这种就是这种模式）。模式）。自动管理自动管理：独特帝国之道独特帝国之道首页首页“ “客户价值日执行战略客户价值日执行战略( (独特养生之道独特养生之道)”)”，占，占“ “自动管理体系自动管理体系” ”的比重是的比重是85%85%。不是一个管理。不是一个管理软件，不是一个一步到位的过程，是一个日互动、日循环、日纠偏的过程。软件，不是一个一步到位的过程，是一个日互动、日循环、日纠

181、偏的过程。“ “打江山容易，守江山难打江山容易，守江山难” ”，一个企业的开创、经营和发展与打江山和守江山如出一辙。全国，一个企业的开创、经营和发展与打江山和守江山如出一辙。全国或全球一旦出现经济萧条，往往都是或全球一旦出现经济萧条，往往都是“ “打江山打江山” ”的企业，是在稳定发展。而的企业，是在稳定发展。而“ “守江山守江山” ”的企业，的企业，大都是倒退，甚至有着倒闭的危险。所以，一个企业要想百年长青，就必须不断的大都是倒退，甚至有着倒闭的危险。所以，一个企业要想百年长青，就必须不断的“ “打江山打江山” ”，而不能停留在，而不能停留在“ “守江山守江山” ”。早期的早期的“ “海尔海

182、尔” ”，能够为客户创造独特的售后服务价值，为，能够为客户创造独特的售后服务价值，为“ “海尔海尔” ”迅速向全球扩张，打下非迅速向全球扩张，打下非常牢固的基础。常牢固的基础。“ “海尔海尔” ”成功的经验告诉我们，一个企业要想迅速全球性扩张，要想迅速打造成功的经验告诉我们，一个企业要想迅速全球性扩张，要想迅速打造属于该企业的帝国，最简单的办法就是：把平凡的事情，做出不平凡的效果。庄子说到：人生属于该企业的帝国，最简单的办法就是：把平凡的事情，做出不平凡的效果。庄子说到：人生是有限的，但知识是无限的（没有边界的），用有限的人生追求无限的知识，是必然失败的。是有限的，但知识是无限的（没有边界的）

183、，用有限的人生追求无限的知识，是必然失败的。三流企业依靠卖力气挣自己员工的钱；二流企业依靠卖产品和服务挣消费者的钱；一流企业依三流企业依靠卖力气挣自己员工的钱；二流企业依靠卖产品和服务挣消费者的钱；一流企业依靠卖品牌、技术挣其他企业的钱；超一流企业依靠卖规则挣整个行业的钱。肉食企业生存的唯靠卖品牌、技术挣其他企业的钱；超一流企业依靠卖规则挣整个行业的钱。肉食企业生存的唯一条件是自己必须具有核心竞争力，这也是与共栖企业与草食企业的典型区别，也是控制这两一条件是自己必须具有核心竞争力，这也是与共栖企业与草食企业的典型区别，也是控制这两类企业的重要筹码，也是肉食企业存在的理由。类企业的重要筹码，也是

184、肉食企业存在的理由。本人的收入日执行战略和绩效日执行战略，表面看上去都是非常简单、非常平凡的事情，但是本人的收入日执行战略和绩效日执行战略，表面看上去都是非常简单、非常平凡的事情，但是持之以恒的持之以恒的“ “日执行日执行” ”的结果，就非常不平凡。因此，凭借这两个战略，在公司的终端客户群、的结果，就非常不平凡。因此，凭借这两个战略，在公司的终端客户群、渠道客户群、供应商群、品牌群、区域群、同行群中推广，为他们创造独特的的价值。从而轻渠道客户群、供应商群、品牌群、区域群、同行群中推广，为他们创造独特的的价值。从而轻易并吞或重组这些群。这就是易并吞或重组这些群。这就是“ “打江山打江山” ”，从

185、而迅速实现本市、本区、全省、全国、全球性扩，从而迅速实现本市、本区、全省、全国、全球性扩张，迅速打造属于公司的帝国。张，迅速打造属于公司的帝国。自动管理自动管理：三项突破三项突破首页首页(1)(1)语言突破。全球的数据库都是一样的，熟悉数据库，就不会受不同国家的语言限制。本人语言突破。全球的数据库都是一样的，熟悉数据库，就不会受不同国家的语言限制。本人不熟悉英文，但是熟悉数据库。而全球每个国家，每个企业的数据都能轻易转入到数据库中。不熟悉英文，但是熟悉数据库。而全球每个国家，每个企业的数据都能轻易转入到数据库中。也就是说，如果要我收集、集成、分析几十个国家，不同语言的企业数据，那是非常简单的。

186、也就是说，如果要我收集、集成、分析几十个国家，不同语言的企业数据，那是非常简单的。再有，通过手机短信，每日去收集、整合、集成，海量或跨国的数据，此方法更妙、更绝、更再有，通过手机短信，每日去收集、整合、集成，海量或跨国的数据，此方法更妙、更绝、更不可思议。不可思议。 (2)(2)软件突破。软件突破。“ “自动管理体系自动管理体系” ”是一套不依赖于管理软件的执行管控机制。就拿本人能够极是一套不依赖于管理软件的执行管控机制。就拿本人能够极速完成的速完成的“ “日海量数据收集日海量数据收集” ”示例：示例：本人极速完成跨国绩效数据收集：不同部门、每一个人、本人极速完成跨国绩效数据收集：不同部门、每

187、一个人、每一项评分、数据不在管理软件中、日海量数据。每一项评分、数据不在管理软件中、日海量数据。本人极速完成跨国市场数据收集：最有效本人极速完成跨国市场数据收集：最有效的市场工具的市场工具“ “调查问卷调查问卷” ”、竞争对手数据、数据不在管理软件中、日海量数据。、竞争对手数据、数据不在管理软件中、日海量数据。本人极速完本人极速完成跨国财务数据收集：跨国财务数据、数据不在管理软件中、日海量数据。成跨国财务数据收集：跨国财务数据、数据不在管理软件中、日海量数据。本人极速完成跨本人极速完成跨国导购员数据收集：大中型商场导购员、每一型号销售、数据不在管理软件中、日海量数据。国导购员数据收集：大中型商

188、场导购员、每一型号销售、数据不在管理软件中、日海量数据。 (3)(3)传统突破。几年前，我去应聘传统突破。几年前，我去应聘“ “金融操盘手金融操盘手” ”的时候，面试官问我十几个金融指标，每的时候，面试官问我十几个金融指标，每一个指标我都说不懂得。面试官就反问我，你什么都不懂，你凭什么让我们相信你？我是这样一个指标我都说不懂得。面试官就反问我，你什么都不懂，你凭什么让我们相信你？我是这样回答的，每一个资深操盘手，他们都不知道某一个指标，本周出现过多少次？其中多少次是正回答的，每一个资深操盘手，他们都不知道某一个指标，本周出现过多少次？其中多少次是正确？多少次是失误的？上周呢？本月呢？本季呢？本

189、年呢？最近两年呢？最近五年呢？等等，确？多少次是失误的？上周呢？本月呢？本季呢？本年呢？最近两年呢？最近五年呢？等等，这些资深操盘手，了解的只是金融指标的表面，根本无法深入，而我的作用是：极速制作一个这些资深操盘手，了解的只是金融指标的表面，根本无法深入，而我的作用是：极速制作一个电子表，极速量化每一个指标。让每一个平民百姓，都能在一分钟内，迅速熟记、迅速熟练深电子表，极速量化每一个指标。让每一个平民百姓，都能在一分钟内，迅速熟记、迅速熟练深入的运用每一个指标。入的运用每一个指标。一线二线三线城市划分【一线城市一线城市】 一线强：北京、上海（一个政治文化中心，一个经济中心，无争议）一线强：北京

190、、上海（一个政治文化中心，一个经济中心，无争议） 一一 线：广州、深圳（南粤双雄，实力线：广州、深圳（南粤双雄，实力旗鼓相当，公认一线）旗鼓相当，公认一线） 准一线：天津（原本属于二线强，近几年国家重视、发展极快，步入准一线）准一线：天津（原本属于二线强，近几年国家重视、发展极快，步入准一线） 【二线城市二线城市】 二线强：二线强：南京、武汉、沈阳、西安、成都（都属于区域中心城市）；重庆（直辖市）、杭州（经济发达、南京、武汉、沈阳、西安、成都（都属于区域中心城市）；重庆（直辖市）、杭州（经济发达、副省级）；青岛、大连、宁波（三个经济发达的计划单列市）副省级）；青岛、大连、宁波（三个经济发达的计

191、划单列市） 二线中：二线中：济南、哈尔滨、长春（剩下的三个副省级城市）；济南、哈尔滨、长春（剩下的三个副省级城市）；厦门（计划单列市、规模小所以只能是二线中）；郑州、长沙、福州（经济发展较好的三个非副省级省会城市）；乌鲁木厦门（计划单列市、规模小所以只能是二线中）；郑州、长沙、福州（经济发展较好的三个非副省级省会城市）；乌鲁木齐、昆明（国家重点发展的边疆国际化城市）；兰州（西北重工业城市、兰州军区）；苏州、无锡（最发达的两个非省会齐、昆明（国家重点发展的边疆国际化城市）；兰州（西北重工业城市、兰州军区）；苏州、无锡（最发达的两个非省会地级市）地级市） 二线弱：二线弱：南昌、贵阳、南宁、合肥、太

192、原、石家庄、呼和浩特（七个实力相当的省会城市）南昌、贵阳、南宁、合肥、太原、石家庄、呼和浩特（七个实力相当的省会城市） 准二线：准二线：佛山、东莞（两个制造业经济强市）；唐山（环渤海重工业大城市）；烟台（环渤海重要港口、经济强市）；泉佛山、东莞（两个制造业经济强市）；唐山（环渤海重工业大城市）；烟台（环渤海重要港口、经济强市）；泉州（闽南经济中心城市）；包头（重工业大城市）州（闽南经济中心城市）；包头（重工业大城市） 【三线城市三线城市】 三线强：三线强：银川、西宁、海口、洛阳、南通、银川、西宁、海口、洛阳、南通、常州、徐州、潍坊、淄博、绍兴、温州、台州、大庆、鞍常州、徐州、潍坊、淄博、绍兴、

193、温州、台州、大庆、鞍山、中山、珠海、汕头、吉林、柳州。山、中山、珠海、汕头、吉林、柳州。 三线中：拉萨、保定、邯郸、秦皇岛、沧州、鄂尔多斯、三线中：拉萨、保定、邯郸、秦皇岛、沧州、鄂尔多斯、东营、威海、济宁、临沂、德州、滨州、泰安、湖州、嘉东营、威海、济宁、临沂、德州、滨州、泰安、湖州、嘉兴、金华、泰州、镇江、盐城、扬州、桂林、惠州、湛江、兴、金华、泰州、镇江、盐城、扬州、桂林、惠州、湛江、江门、茂名、株洲、岳阳、衡阳、宝鸡、宜昌、襄樊、开江门、茂名、株洲、岳阳、衡阳、宝鸡、宜昌、襄樊、开封、许昌、平顶山、赣州、九江、芜湖、绵阳、齐齐哈尔、封、许昌、平顶山、赣州、九江、芜湖、绵阳、齐齐哈尔、牡

194、丹江、抚顺。牡丹江、抚顺。 三线弱：三线弱：本溪、丹东、辽阳、锦州、营口、承德、廊坊、本溪、丹东、辽阳、锦州、营口、承德、廊坊、邢台、大同、榆林、延安、天水、克拉玛依、喀什、石河邢台、大同、榆林、延安、天水、克拉玛依、喀什、石河子、南阳、濮阳、安阳、焦作、新乡、日照、聊城、枣庄、子、南阳、濮阳、安阳、焦作、新乡、日照、聊城、枣庄、蚌埠、淮南、马鞍山、连云港、淮安、丽水、衢州、荆州、蚌埠、淮南、马鞍山、连云港、淮安、丽水、衢州、荆州、安庆、景德镇、新余、湘潭、常德、郴州、漳州、清远、安庆、景德镇、新余、湘潭、常德、郴州、漳州、清远、揭阳、梅州、肇庆、玉林、北海、德阳、宜宾、遵义、大揭阳、梅州、肇庆、玉林、北海、德阳、宜宾、遵义、大理。理。【四线城市四线城市】 剩余的所有城市剩余的所有城市广西广西广西广西 广州广州广州广州 深圳深圳深圳深圳 长沙长沙长沙长沙 武汉武汉武汉武汉 南昌南昌南昌南昌 合肥合肥合肥合肥 南京南京南京南京 无锡无锡无锡无锡 苏州苏州苏州苏州 上海上海上海上海 杭州杭州杭州杭州 宁波宁波宁波宁波