备考2025山西省导游证考试之导游业务题库附答案(典型题)

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1、备考2025山西省导游证考试之导游业务题库附答案(典型题)一单选题(共100题)1、在旅游消费中,导游服务周到会让游客对旅游地的一切产生美好的印象,这是旅游知觉心理定式中的()。CA.首次效应B.新近效应C.晕轮效应D.经验效应2、为减少意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,从事以下哪一行为是不恰当的?()【C】A提示旅游者购买旅游意外保险B依法代理销售人身意外伤害保险产品C未经旅游者同意,主动为旅游者购买旅游意外保险D投保旅行社责任险【参见中华人民共和国保险法第三十一条的规定,订立合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。】3、等距离服务原则的基本要点是()。DA

2、.满足每位客人的要求B.宾客至上C.热情友好D.与旅游团的每个成员保持同等距离,一视同仁4、根据旅行社条例实施细则的规定,申请设立旅行社,应当向行政许可受理部门提交的文件中不包括?()【D】A企业名称预先核准通知书B企业章程C法定代表人履历表D旅行社经理人员资格证书【参见旅行社条例实施细则第八条的规定。】5、旅游产品是由()和()综合构成的,向游客销售的旅游项目。A导游,游客B景点,线路C实物,服务D景点,景点讲解参考答案:C6、()是导游服务规避风险的必要手段。CA.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化7、杨慎诗句“萍香波暖泛云津,渔枻樵歌曲水滨”中

3、“枻”的读音是()A、yBsC、xiD、t(A/273)8、游客在游览时被马蜂蜇伤,作为导游员采取的错误措施是()。A.让游客使用自备的药品B.设法拔出毒刺C.用盐水洗拭伤口D.用口或吸管吸出毒液参考答案:C9、根据中华人民共和国护照法,以下不属于我国护照分类的是?()【D】A普通护照B外交护照C公务护照D商务护照【参见中华人民共和国护照法第三条的规定。】10、导游语言艺术中要求导游语言要规范性、科学性,同时语言使用上要把握好“度”,这体现了导游语言艺术()的基本要求。A.通俗、流畅B.生动、灵活C.求实、创新D.准确、适中参考答案:D11、下面讲解方法不属于突出重点法的是()。DA.突出景点

4、的特征及与众不同之处B.突出游客感兴趣的内容C.突出“之最”D.突出景点的特殊物产12、“能攻心则反侧自消,从古知兵非好战;不审势即宽严皆误,后来治蜀要深思。”(成都武侯祠联)。此联的作者是()。A、熊克威B、佚名C、赵藩D、刘咸荣(C/296)13、手指语是一种较为复杂的伴随语言。如中国人伸出食指往下弯曲表示“九”,日本人却用这是手指语表示()。CA.八B.胜利C.偷窃D.OK14、旅行社到工商行政管理部门办理变更登记或者注销登记,应在登记办理完毕之日起_个工作日内,向原许可的旅游行政管理部门备案?()【C】A5B7C10D15【参见旅行社条例第十二条的规定。】15、导游工作是一种社会职业,

5、对导游来说是一种谋生的手段,这体现了导游服务的()。A.社会性B.服务性C.经济性D.涉外性参考答案:A16、以下不属于法律禁止开办娱乐场所的主体是?()【D】A甲某,其为国家机关工作人员B乙某,其配偶在文化主管部门工作C丙某,其舅舅在公安部门工作D丁某,其父亲在工商行政管理部门工作【参见娱乐场所管理条例第四条的规定。】17、彭玉麟所作“赏心多乐事,且看此半湖烟水,十顷荷花”描写的景观是()风光。A、玄武湖B莫愁湖C、大明湖D瘦西湖(B/160)18、在对散客送站服务中,导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前()时间进行。A.12B.24C.36D.48参考答案:

6、B19、我国香港特别行政区从()年起,为了加强对导游职业的管理,开始实行持证上岗制度。CA.1997B.2000C.2004D.200720、导游人员在导游活动中有下列哪一种情形的,扣除6分?()【B】A讲解中掺杂庸俗、迷信内容B讲解质量差或不讲解C有损害国家利益和民族尊严的言行D不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗【参见导游人员管理实施办法第十六条的规定。】21、相传文天祥曾在盂姜女庙题联:“秦皇安在哉,万里长城筑怨;姜女未亡也,千秋片石铭贞。”此联成功运用了()的对联写作方法。A、正对B、反对C、串对D、侧对(B/115)22、在人际交往中,以下握手顺序不正确的是()。DA.上级先伸手,下级后伸

7、手B.主人先伸手,客人后伸手C.年长的先伸手,年幼的后伸手D.男方先伸手,女方后伸手23、联语十里松杉藏古寺,百重云水绕青山出自()。A.新界长山古寺联B.松山风雨亭联C.青山禅院联D.塔尔寺联(C/344)24、旅游团在游太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游员应该()。BA.同意其要求,并陪同一起划船B.不能同意C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦D.让游客去问领队,由领队决定25、下列哪一项不是向旅游行政管理部门申请办理导游证的法定条件?()【D】A获得导游人员资格证B与旅行社签订了劳动合同或在导游管理服务机构登记注册C参加颁证部门举办的岗前培训考核D参加过旅行社的带团实习【参见导

8、游人员管理实施办法第九条的规定。】26、下列不属于不可抗力范围的是?()【D】A自然灾害B社会突发公共卫生事件C政府行为D组团旅行社濒临破产,团费资金不到位【参见中华人民共和国民法通则第一百五十三条的规定,“不可抗力”,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。】27、海外领队、全陪、地陪及景点讲解员共同担当的基本职责是()。A.落实、执行旅游合同B.处理问题C.景点讲解D.联络工作参考答案:A28、李商隐的“瑶池阿母绮窗开,黄竹歌声动地哀。”中的“瑶池”在我国的()上。A、喜玛拉雅山B、天山C、长白山D、昆仑山(B/333)29、导游人员应该避免在深夜打搅客人,如果遇到急事,导游人员应()

9、。A.等到第二天通知客人B.打电话先表示歉意,再说明情况C.直接到客人房间通知D.先告之领队,由领队出面处理参考答案:D30、旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容,其中不包括?()【A】A含有高风险内容B含有民族、种族、宗教歧视内容C含有淫秽、赌博、涉毒内容D含有损害国家利益和民族尊严内容【参见旅行社条例实施细则第三十条的规定。】31、持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时,导游员应提醒客人免费携带的行李分别是()。A.20千克和10千克B.30千克和15千克C.40千克和20千克D.10千克和5千克参考答案:A32、我国历史上通用时间最长的标准字体是()。A

10、行书B隶书C小篆D楷书(D)33、唐代诗人王维“星辰七曜隔,河汉九泉开”的诗句写出了()的富丽堂皇。A秦始皇陵B汉茂陵C明十三陵D清东陵(A/313)34、毛泽东的诗句“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”中的“大江”指的是()。A、珠江B松花扛C、长江D钱塘江C/235)35、某旅游团所乘坐的班机由于天气原因返航了,这样会造成地陪导游人员的()现象。A.漏接B.错接C.空接D.误接参考答案:C36、根据旅行社条例实施细则的规定,下列关于旅行社经营业务的表述准确、完整的是?()【A】A国内旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民在境内旅游的业务B入境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待外国

11、旅游者来我国旅游的业务C出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游的业务D出境旅游业务,是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游和赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务【参见旅行社条例实施细则第三条的规定。】37、“绿色通道”是提供给持有中国主管部门给予()护照的外籍人员及海关给予免验的人员。A.公务签证B.旅游签证C.外交、礼遇签证D.普通签证参考答案:C38、旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为,不属于擅自改变旅游合同安排行程的是?()【A】A因临时交通管制,向旅游者说明后适度调整了参观项目的顺序B因行程时间剩余,增加了一个游览项目C因部分游客

12、要求,延长了购物停留时间D因前一游览项目停留时间过长,缩短了后一游览项目停留时间【参见旅行社条例实施细则第三十六、三十七条的规定。】39、游客要求换房,导游人员马上满足其要求,可采信的原因是()。A.发现房间未打扫B.房间朝向C.觉得房间不舒服D.发现房间有老鼠参考答案:D40、旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应该()。A.帮客人联系,请其自行前往B.告诉客人,离店的物品不能退换C.积极协助,必要时陪同前往D.安慰客人,下次购物注意参考答案:C41、下列关于旅行社设立分社的各种说法正确的是?()【B】A旅行社每年接待旅游者10万人次以上的,才

13、能设立分社B旅行社设立分社的,应当办理设立登记C旅行社设立分社的,应当办理变更登记D国内社每设立一个分社,应当增加注册资本15万【参见旅行社条例第十条的规定。】42、“绝妙朋游,有明月一杯,好山四座;是何意态,看大江东去,秋色西来”是成多禄为()题写的对联。A五台山中台顶B泰山玉皇顶玉皇庙C吉林北山玉皇阁D岳麓山爱晚亭(C/140)43、诗句“山水若从奇处看,西湖终是小家容”的作者是()。A、郭沫若B、郁达夫C、杨朔D、曹学俭(B/262)44、“二十四桥明月夜,玉人何处教吹箫”是描写扬州的千古绝句,其作者是()。A、李白B、李商隐C、杜牧D、杜甫(C/154)45、爱新觉罗弘历所作避暑山庄后序中的名句“夫居此山庄,日凛敬天法祖,勤政惠民,柔远宁迩诸大端,见之诗文不知凡几,何尚有未宣之深衷乎?”其中的“柔远宁迩”最初见于()。A、春秋B、诗经C、论语D、史记(B)46、诗歌步出夏门行观沧海的作者曹操是()人。A.东汉末年B.

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