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1、建 议 系 统员工创造力的应用问题哪种好:10 个员工每人每年节省 $250,000 ?还是1000 个员工参与,每人每月节省$200 ?或者?许多小改善个别大改善改 善时 间建议系统的目的对员工的尊重提高员工参与度及早发现问题激励创造性解决问题最终降低成本“没问题” 才是问题到处都有问题建议系统的本质是提高对问题的认知建议的目的是所有员工的参与:谁最了解工作?谁知道面临的问题?谁该来解决问题?什么是建议系统?定义建议主意改善常混用,但不同-建议是别人要去做了的,而主意是我可以做的.建议系统的出处1898 柯达Kodak1910s 福特1950 丰田现在?丰田建议系统每年300万个建议 全球2
2、6万人 X 1/月X 12个月99% 的实施率每年几亿的节省 让员工动脑 = 无价的日本人力资源协会统计:583 个公司参与调查平均每人每年有 20.3 个主意实施50% 的公司每人每年超过10个主意主意/人/年公司建议系统是什么?员工发现问题或改善机会员工实施主意或改善的建议主管或团队审核建议. 如需要,这主意可能需要进一步提升才能实施建议者尽可能实施建议, 建议者会优先做实施的的带头人建议的信息会分享给其它可能受益的人或区域认同建议者的贡献主意被接受通知建议者原因yesNo 因为在所有的事情中， 现场操作的员工马上知道客户的需求 了解要做的事和如何做最好处在挑战现有作法和如何改进的最好位置
3、取得建议的最好地点是在现场工作的员工为什么快速评估并试行在主管帮助下快速实施参与度高小的贡献，但持续的激励建议的强调重点流程的员工拥有并操作建议的重点维持标准确性提高标准，走向完美主管是关键主管要积极地鼓励并挑战它的团队来产生改善主意主管要统计他的团队的改善数据和创造的价值.主管要帮助实施建议，上报并建议奖励和认可通过培训提升员工的能力发现并消除流程中浪费的能力重新设计并平衡工作的能力新工作标准的文件化、和实施能力目标: 员工参与和提升问题解决 A3意外分析无伤害改善 A3建议改善TPM 改进主意问题建议理想建议员工提出建议的两种方法建 议问题不能达到标准/期望理想提高标准所有的建议都有效吗？
4、是的，所有的都有效。然而，基于现状，有的可能还不能实施，主管要解释原因. 主管要培训他的队员，并积极指导和鼓励员工提出改善建议。 建议表格及回复清楚说明几分钟的填表如需要， 提供帮助主管要尽快回复建议的可行性本周/本月内SuggestionForm 建议实施成功的建议系统的一个主要特点是建议是由提出人实施的 有些建议可能超出员工或其主管的工作职责范围，这些需要转到上一层部门作评估和实施认 可评估的团队或个人都有清楚的定义和测量的标准认可要加强和激励其它员工使用改善工具来创造价值.认可要同时解释为什么.认可要及时 高层要积极支持并参与认可的流程测试成功建议系统的评估主管过滤正式评估委员会报告会建
5、议提出应用在全厂的建议建议应用区域RESULTNAMEAREASUGGESTION奖励和认可文件化100%接受确认即时认可评奖!职 责员工 填表主管 指导员工经理 认同员工领导团队 创造环境协调员 行政支持员工职责 填表确保填写所有项目. 写清楚. 主管确认填写完整备注: 员工的参与取决于各级的支持，清楚和全面的沟通可以充分传达建议的影响和益处 主管的职责 指导员工鼓励员工参与.指导员工有效地形成好主意帮助指导员工完成填表评估主意并协调实施.认可员工经理职责- 认可员工激励员工的参与和成就提供方向，指导第一级的主管.对主管和员工认可.提供对建议的第二级回顾领导团队职责 创造环境维持一个鼓励建议
6、的环境.专注于关键区域 跟踪流程.持续改进建议系统协调员的职责 行政支持建立、跟踪、报告流程的评定.跟踪批准的、但未完成的建议进度.记录、建议记录表、电脑系统.建议并记录系统的改变.改善奖励机制自下而上的改善奖励机制1. 适用于所有的自下而上的改善2. 奖励机制 (1) 每日奖励:没有通过审批的改善 参与月度抽奖:鼓励奖：1支笔+1张7个浪费/PDCA卡($3) (2) 月度奖励：通过审批但执行失败的改善 月度最佳(创意)失败改善（最多3个/月） ￥100 /个, 其它失败的改善将得到鼓励奖 (3) 月度奖励:通过审批并成功实施:一般奖励: ￥30/pc 月度最佳（不超过10个）: ￥100/
7、pc 1.每月最佳基于以下分类选出：People element improvement (competence, engagement etc.) 人的改善：竞争力，员工动力等Safety improvement 安全改善Quality improvement 品质改善Delivery improvement 运输的改善Cost improvement 成本改善Cash improvement 现金流的改善 2.每月最佳评选标准 Cost Saving 成本节约 Sustainability 持续发展 Leverage 可供借鉴 Creativeness 创新3.半年度奖励针对每月最佳Bes
8、t of the best (max. 6pcs/year)最佳中的最佳（不超过6个/半年）最佳中的最佳将优先被选参加年终奖励自下而上的改善奖励机制改善建议 100 RMB: ￥5000, 高层委员会改善建议 100 RMB:失败成功实施鼓励奖改善建议流程备注1 所有建议统一收集在精益部(可放网上); - 办公室员工自己填表并完成改善表, 操作工可由组长填写, 如要投资,可向精益办申请2 精益办负责更新现场的改善展示版3 精益办提供改善支持112YNYN2组长先确认改善奖励最佳创意 (最多 3个) / ￥100/个未成功的改善月度6个月 年度实施的改善实施奖/ ￥30/个半年最优改善/(最多 6个)参加开放日比赛全公司比赛备注: 1- 月度奖由改善委员会选择2- 半年奖由改善委员会选出后,管理层批准3- 年度评比由管层选取4 改善委员会由精益办和各部门经理组成(可轮班)未通过确认的建议鼓励奖鼓励奖最佳实施改善 (最多10个) / ￥100/月1123改善建议表
