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1、河南省县级供电企业农排河南省县级供电企业农排计量电卡表计量电卡表n n功功n n能能n n介介n n绍绍n农业排灌多用户预付费表是一款一表多卡、农业排灌多用户预付费表是一款一表多卡、一卡多表三相电子式预付费电能表，可计量一卡多表三相电子式预付费电能表，可计量额定频率为额定频率为5050HzHz的三相交流有功电能。具有的三相交流有功电能。具有预付费、编程和抄表、故障检测等功能。预付费、编程和抄表、故障检测等功能。n该表采用射频该表采用射频CPUCPU卡，数据保密性强。计量卡，数据保密性强。计量采用高精度、宽量程的专用计量芯片，计量采用高精度、宽量程的专用计量芯片，计量精确。可通过外接空开控制负载
2、，实现先买精确。可通过外接空开控制负载，实现先买电，后用电的功能。电，后用电的功能。 概概 述述预付费预付费电表电表参数设置卡参数设置卡售电售电管理系统管理系统用户负载用户负载用户卡用户卡系统应用框图系统应用框图农排计量表特点农排计量表特点(一一):n电卡表采用非接触智能（电卡表采用非接触智能（CPU）卡作为购卡作为购电介质。采用先进的非接触式射频卡技术，电介质。采用先进的非接触式射频卡技术，通过无线方式读写卡中的信息。通过无线方式读写卡中的信息。n用户卡与表内用户卡与表内ESAM模块通过密钥进行安全模块通过密钥进行安全认证，认证通过后方可交易。卡中数据的灰认证，认证通过后方可交易。卡中数据的
3、灰锁、解扣都要通过内部、外部多重密钥认证锁、解扣都要通过内部、外部多重密钥认证后才可以进行。后才可以进行。 农排计量表特点农排计量表特点(二二): n一表多卡：多张用户卡（购电卡）可在同一表多卡：多张用户卡（购电卡）可在同一块电卡表上使用。一块电卡表上使用。n一卡多表：一张用户卡（购电卡）可在多一卡多表：一张用户卡（购电卡）可在多块电卡表上使用。块电卡表上使用。农排计量表特点农排计量表特点(三三): n用电操作：用户用电时，进行刷卡，卡内用电操作：用户用电时，进行刷卡，卡内信息存储到表内，此用户（卡）被灰锁，信息存储到表内，此用户（卡）被灰锁，不能在其它电卡表上使用，不能在其它电卡表上使用，
4、同时别的用户同时别的用户卡也不能在此电卡表上用电卡也不能在此电卡表上用电；用户停止用用户停止用电时，再次刷卡，此卡被解扣，表内的信电时，再次刷卡，此卡被解扣，表内的信息重新写入卡内，（取走剩余金额），用息重新写入卡内，（取走剩余金额），用户卡可以在其它电卡表上使用，完成一次户卡可以在其它电卡表上使用，完成一次用电操作用电操作 。农排计量表特点农排计量表特点(四四):n区域号（片区）：用户卡和电卡表所通用区域号（片区）：用户卡和电卡表所通用的区域范围编号，只有电卡表和用户卡上的区域范围编号，只有电卡表和用户卡上的区域号相同时才能刷卡用电。的区域号相同时才能刷卡用电。 n挂起用户（卡）：用户停止用
5、电后，未及挂起用户（卡）：用户停止用电后，未及时刷卡取回用电信息，此用户即被挂起，时刷卡取回用电信息，此用户即被挂起，不影响其他用户用电。用户被挂起后，不不影响其他用户用电。用户被挂起后，不能在其他表中使用，必须在此表上刷卡取能在其他表中使用，必须在此表上刷卡取回用电信息后方可使用。回用电信息后方可使用。 农排计量表特点农排计量表特点(五五):n故障用户故障用户(卡卡):用户在刷卡用电用户在刷卡用电(或取或取电电)过过程中，由于刷卡过快，造成刷卡故障使用程中，由于刷卡过快，造成刷卡故障使用户卡在其它电卡表上不能用电，电卡表自户卡在其它电卡表上不能用电，电卡表自动记录出现故障点的刷卡信息；当用户
6、再动记录出现故障点的刷卡信息；当用户再次刷卡时，电卡表自动解除用户卡故障，次刷卡时，电卡表自动解除用户卡故障，并清除当前用户故障刷卡信息。并清除当前用户故障刷卡信息。n故障电量：电卡表内未发出继电器吸合指故障电量：电卡表内未发出继电器吸合指令情况下所计量的电量。电卡表只记录总令情况下所计量的电量。电卡表只记录总的故障电量。的故障电量。 农排计量表特点农排计量表特点(六六):n缺相保护功能：当三相中某一相缺相时缺相保护功能：当三相中某一相缺相时 ，电卡表自动跳闸，切断用户用电。电卡表自动跳闸，切断用户用电。n限定功率保护功能：当用电负荷超过表计限定功率保护功能：当用电负荷超过表计最大允许功率时，
7、电卡表自动跳闸，切断最大允许功率时，电卡表自动跳闸，切断用户用电。用户用电。 农排计量表特点农排计量表特点(七七):n无采样自动断电功能：用电结束后，若用无采样自动断电功能：用电结束后，若用户未及时取走电费，未检测到计量脉冲超户未及时取走电费，未检测到计量脉冲超过设定时限，电卡表自动切断电闸。过设定时限，电卡表自动切断电闸。n上电保护功能上电保护功能 ：用户用电中途停电再送电，：用户用电中途停电再送电，电卡表自动处于断电状态电卡表自动处于断电状态 。功能介绍功能介绍（一）一）计量功能计量功能（1）采用专用计量芯片，计量精度高。采用专用计量芯片，计量精度高。计量正反向有功总电能。反向电量记入总计
8、量正反向有功总电能。反向电量记入总用电量。当反向用电时提示反向状态。用电量。当反向用电时提示反向状态。 故障电量计量：电卡表出现故障透支用电故障电量计量：电卡表出现故障透支用电量时，记录总的故障用电量。量时，记录总的故障用电量。计量功能计量功能（2）n计量精度：电能表的计量精度为计量精度：电能表的计量精度为0.01kWh。 n具有按金额扣减用电的功能。每次扣减的具有按金额扣减用电的功能。每次扣减的最小金额不大于最小金额不大于0.01kwh所对应的金额。所对应的金额。计量计量功能功能（3）n通讯时不影响电卡表的计量准确性。通讯时不影响电卡表的计量准确性。n反复断电、上电不影响计量准确性反复断电、
9、上电不影响计量准确性功能介绍功能介绍（二）二）存储功能存储功能（1）电卡表能存储最近电卡表能存储最近1000条用户刷卡记录，条用户刷卡记录，包括卡号、开始用电时间、结束用电时间、包括卡号、开始用电时间、结束用电时间、本次用电金额、剩余金额及用电状态（正本次用电金额、剩余金额及用电状态（正常取电、系统停电、缺相、无采样自动掉常取电、系统停电、缺相、无采样自动掉电、金额不足、人为锁表等）。满记录后电、金额不足、人为锁表等）。满记录后自动覆盖最早的用户用电记录，采用滚动自动覆盖最早的用户用电记录，采用滚动方式存储最近方式存储最近1000条刷卡记录。条刷卡记录。存储功能存储功能（2）n存储总用电量，故
10、障电量。存储总用电量，故障电量。n存储最近存储最近1212个月结算电量，电卡表按设个月结算电量，电卡表按设定的结算日期自动结算表内总用电量。定的结算日期自动结算表内总用电量。存储功能存储功能（3）n能够记录能够记录30条挂起用户记录，包括卡号、条挂起用户记录，包括卡号、开始用电时间、结束用电时间、本次用电开始用电时间、结束用电时间、本次用电金额、剩余金额及用电状态（正常取电、金额、剩余金额及用电状态（正常取电、系统停电、缺相、无采样自动掉电、金额系统停电、缺相、无采样自动掉电、金额不足、人为锁表等）不足、人为锁表等） 。当满当满30条记录时电条记录时电卡表不再接受其他用户卡，电卡表给出挂卡表不
11、再接受其他用户卡，电卡表给出挂起记录满提示。起记录满提示。 被挂起用户必须刷卡取回被挂起用户必须刷卡取回用电信息，电卡表才接受其他用户卡。用电信息，电卡表才接受其他用户卡。存储功能存储功能（4）n n能够记录能够记录30条故障刷卡用户记。当满条故障刷卡用户记。当满30条条记录时电卡表不再接受其他用户卡，电卡记录时电卡表不再接受其他用户卡，电卡表提示故障刷卡记录满提示，只有故障用表提示故障刷卡记录满提示，只有故障用户刷卡解除故障后，电卡表才接受其他用户刷卡解除故障后，电卡表才接受其他用户卡。户卡。n n能存储设置功能中的最近能存储设置功能中的最近50条参数设置记条参数设置记录，包括修改前、改后的
12、值、时间、类别。录，包括修改前、改后的值、时间、类别。 功能介绍功能介绍（三）三）显示功能（显示功能（1）具有机械、电子双字头显示功能。具有机械、电子双字头显示功能。不用电时，采用节电模式，电卡表显示总不用电时，采用节电模式，电卡表显示总用电量用电量2 2秒，然后隐显秒，然后隐显5 5秒。秒。用户用电时只显示剩余金额。用户用电时只显示剩余金额。显示功能（显示功能（2）n刷参数设置卡和电表上电时轮显两遍，内刷参数设置卡和电表上电时轮显两遍，内容包括剩余金额、总用电量、日期、时间、容包括剩余金额、总用电量、日期、时间、用户号、区域代码、电价、报警金额、限用户号、区域代码、电价、报警金额、限电负荷、
13、倍率电负荷、倍率显示功能显示功能（3）提示提示位位数据位（单位）数据位（单位）注释注释1xxxx.xx 元剩余金额2xxxx.xx kWh总用电量3xx.xx.xx日期4xx:xx:xx时间5xxxxxx区域代码6xxxxxx表号7xx.xxxx元/kWh电价8xxxx.xx 元报警金额9xxxx.xx kW限电负荷10xxxxxx倍率显示功能显示功能（4）n电卡表具有错误代码提示功能电卡表具有错误代码提示功能。 显示显示含义含义显示显示含义含义E0密码错误E7表号不正确（卡、表表号不一致）E1卡在其它表上送电/取电失败F1计量故障锁表E2有用户正在使用F2控制部分故障E3卡区域号错误F3使用
14、“锁定/解锁”卡后的人为锁表E4挂起用户已满F4过载E5卡中剩余金额不足（卡可以用）F5非法卡E6参数设置错误F8刷卡故障记录已满显示功能（显示功能（5）电能脉冲指示灯，每发一个脉冲，指示电能脉冲指示灯，每发一个脉冲，指示灯亮一次，表示电卡表工作正常。其闪灯亮一次，表示电卡表工作正常。其闪烁频率代表功率的大小，电卡表没有电烁频率代表功率的大小，电卡表没有电流时脉冲指示灯不亮。流时脉冲指示灯不亮。反向指示灯，当用户用电处于反向用电反向指示灯，当用户用电处于反向用电时，反向指示灯电量，提示用户有反向时，反向指示灯电量，提示用户有反向用电，或液晶屏显示用电，或液晶屏显示“反向反向”等字幕信等字幕信息
15、息 。显示功能（显示功能（6）n缺相指示灯，电卡表检测输入线路有缺缺相指示灯，电卡表检测输入线路有缺相故障时，停止供电，此时刷卡无效，相故障时，停止供电，此时刷卡无效，不接受用户卡，缺相指示灯亮，或液晶不接受用户卡，缺相指示灯亮，或液晶屏显示屏显示“缺相缺相”等字幕信息。等字幕信息。n跳闸报警指示灯，当电卡表处于跳闸状跳闸报警指示灯，当电卡表处于跳闸状态时，跳闸报警灯点亮，提示用户电卡态时，跳闸报警灯点亮，提示用户电卡表处于跳闸状态，或液晶屏显示表处于跳闸状态，或液晶屏显示“跳闸跳闸”等字幕信息等字幕信息功能介绍功能介绍（四）四）预付费功能预付费功能（1）电卡表采用非接触智能（电卡表采用非接触
16、智能（CPU）卡作为购卡作为购电介质。采用先进的非接触式射频卡技术，电介质。采用先进的非接触式射频卡技术，通过无线方式读写卡中的信息。通过无线方式读写卡中的信息。用户卡与表内用户卡与表内ESAM模块通过密钥进行安全模块通过密钥进行安全认证，认证通过后方可交易。卡中数据的认证，认证通过后方可交易。卡中数据的灰锁、解扣都要通过内部、外部多重密钥灰锁、解扣都要通过内部、外部多重密钥认证后才可以进行。认证后才可以进行。 预付费功能（预付费功能（2）n电卡表能实现一表多卡、一卡多表功能。电卡表能实现一表多卡、一卡多表功能。n表与卡的对应关系为区域编号。与表内区域表与卡的对应关系为区域编号。与表内区域编号
17、相同的用户卡都可以使用，实现一表多编号相同的用户卡都可以使用，实现一表多卡；同一区域内的所有表的区域编号都一样，卡；同一区域内的所有表的区域编号都一样，即一卡多表。即一卡多表。预付费功能（预付费功能（3）n电卡表具有按金额方式进行扣减用电电卡表具有按金额方式进行扣减用电功能。采用金额型时，每次扣减最小功能。采用金额型时，每次扣减最小金额为最小用电度数（金额为最小用电度数（0.01kwh）与与相应排灌电价的乘积。相应排灌电价的乘积。n n用电金额计量公式为：用电金额用电金额计量公式为：用电金额=用电用电量量*电价电价*倍率。倍率。n当表内剩余金额小于报警金额（可任当表内剩余金额小于报警金额（可任
18、意设置）时，给出余量报警提示（代意设置）时，给出余量报警提示（代码或汉字提示），提醒用户购电。码或汉字提示），提醒用户购电。预付费功能（预付费功能（4）n剩余金额为零后断开电源，停止供电。剩余金额为零后断开电源，停止供电。n用户刷卡用电过程中，用户卡能够中途用户刷卡用电过程中，用户卡能够中途购电。购电。 功能介绍功能介绍（五）五）设置功能（设置功能（1）通过参数设置卡或抄表器可设置电表的运通过参数设置卡或抄表器可设置电表的运行参数。行参数。 可设置的参数有可设置的参数有：表号、区域号、倍率、表号、区域号、倍率、电价、报警金额、限电负荷、无采样脉冲电价、报警金额、限电负荷、无采样脉冲自动断电时间
19、、上电保护开关、结算日期、自动断电时间、上电保护开关、结算日期、时钟等。时钟等。设置功能（设置功能（2）n通过出厂设置卡可以设置电卡表编号即表通过出厂设置卡可以设置电卡表编号即表号（号（12位）位）n通过参数设置卡（出厂设置卡、区域修改通过参数设置卡（出厂设置卡、区域修改卡）可以设置卡）可以设置16位区域号。位区域号。n通过参数设置卡（出厂设置卡、变比卡）通过参数设置卡（出厂设置卡、变比卡）能设置能设置4位倍率。位倍率。设置功能（设置功能（3）n通过参数设置卡（出厂设置卡、电价卡）通过参数设置卡（出厂设置卡、电价卡）能设置能设置6位（位（2位整数、位整数、4位小数）电价。位小数）电价。n能设置
20、无采样脉冲自动断电时间，当此能设置无采样脉冲自动断电时间，当此参数设置为参数设置为0时，表示无采样脉冲时不断时，表示无采样脉冲时不断电。电。n通过参数设置卡（或出厂设置卡）可以通过参数设置卡（或出厂设置卡）可以设置设置8位（位（6为整数、为整数、2位小数）报警金位小数）报警金额额。设置功能（设置功能（4）n通过参数设置卡（或出厂设置卡）可以通过参数设置卡（或出厂设置卡）可以设置电卡表的最大限定负荷。设置电卡表的最大限定负荷。n通过参数设置卡（或出厂设置卡）可以通过参数设置卡（或出厂设置卡）可以设置上电保护功能。设置上电保护功能。n通过红外通讯可以设置结算（冻结）电通过红外通讯可以设置结算（冻结
21、）电量的日期。量的日期。功能介绍（六）功能介绍（六）监控功能（监控功能（1）n报警金额预警功能：报警金额预警功能： 剩余余额小于报警金额时剩余余额小于报警金额时提醒用户购电，报警方式为：交替显示剩余金提醒用户购电，报警方式为：交替显示剩余金额和余量报警提示符额和余量报警提示符“E5E5” 或闪烁显示剩余金或闪烁显示剩余金额。额。n缺相保护功能，当三相中某一相缺相时，缺相缺相保护功能，当三相中某一相缺相时，缺相指示灯亮，同时电卡表跳闸断电，此时刷各种指示灯亮，同时电卡表跳闸断电，此时刷各种卡电卡表均不接受，停止向负载供电。要求卡电卡表均不接受，停止向负载供电。要求A A、B B、C C三相都断电
22、。三相都断电。n当用户在用电过程中出现断相时，电卡表自动当用户在用电过程中出现断相时，电卡表自动挂起当前用户，用户可以刷卡取回剩余金额。挂起当前用户，用户可以刷卡取回剩余金额。监控功能监控功能（2）n延时断相功能：当电压低于额定电压延时断相功能：当电压低于额定电压60%60%时，时，延时延时15-2015-20秒后，再做断相处理秒后，再做断相处理n限定功率保护功能，当用电负荷超过表计限定功率保护功能，当用电负荷超过表计最大允许功率时，电表提示超负荷，同时最大允许功率时，电表提示超负荷，同时跳闸断电，五分钟后恢复供电。跳闸断电，五分钟后恢复供电。n具有蜂鸣器提示功能，刷卡时短音（两声具有蜂鸣器提
23、示功能，刷卡时短音（两声或三声）提示刷卡成功，长音（或三声）提示刷卡成功，长音（1 1秒钟以上）秒钟以上）提示刷卡失败。刷购电卡时，滴滴两声提示刷卡失败。刷购电卡时，滴滴两声（短音）表示送电成功，滴滴滴（短音）（短音）表示送电成功，滴滴滴（短音）三声表示取电成功，长音一声表示刷卡失三声表示取电成功，长音一声表示刷卡失败。败。监控功能（监控功能（3）n电卡表上电保护打开时，电表在使用中，电卡表上电保护打开时，电表在使用中，如果中途停电再来电时处于断电状态，同如果中途停电再来电时处于断电状态，同时挂起用户。不影响其它用户用电。只有时挂起用户。不影响其它用户用电。只有用户用购电卡将剩余金额从电表中取
24、出，用户用购电卡将剩余金额从电表中取出，再刷卡，才可继续使用。再刷卡，才可继续使用。n刷卡后，延时刷卡后，延时5秒才吸合继电器，避免频繁秒才吸合继电器，避免频繁插卡导致继电器频繁动作。插卡导致继电器频繁动作。监控功能（监控功能（4）n当设置无采样自动断电功能，用电结束后，当设置无采样自动断电功能，用电结束后，若用户未及时取走电费，未检测到计量脉若用户未及时取走电费，未检测到计量脉冲超过设定时限，电卡表自动切断电闸，冲超过设定时限，电卡表自动切断电闸，并挂起用户信息，如果用户再次刷卡，电并挂起用户信息，如果用户再次刷卡，电卡表将把挂起的用户信息写回卡中，在此卡表将把挂起的用户信息写回卡中，在此期
25、间不影响其他用户用电。期间不影响其他用户用电。n用户正在用电时，不能使用电价修改卡、用户正在用电时，不能使用电价修改卡、变比修改等参数卡进行设置。变比修改等参数卡进行设置。 功能介绍功能介绍（七）七）通讯功能通讯功能电卡表具有红外通讯接口，红外通讯速率为电卡表具有红外通讯接口，红外通讯速率为12001200bpsbps，红外通讯距离超过红外通讯距离超过3 3米。可以通过红外米。可以通过红外通讯设置或抄回表内数据。具体如下：通讯设置或抄回表内数据。具体如下：设置电表的时间和结算日期。设置电表的时间和结算日期。抄回最近抄回最近10001000条用户刷卡记录。条用户刷卡记录。抄回挂起用户记录。抄回挂
26、起用户记录。抄回故障用户信息。抄回故障用户信息。抄回电表设置信息。抄回电表设置信息。抄回电表累计用电量、故障用电量抄回电表累计用电量、故障用电量。其它功能（八）其它功能（八）n电卡表计度器具有防强磁、止逆功能。电卡表计度器具有防强磁、止逆功能。n电卡表具有实时时钟功能，并且能够按日期和电卡表具有实时时钟功能，并且能够按日期和时间存储各个用户的剩余金额及本次的使用金时间存储各个用户的剩余金额及本次的使用金额。断电后，表内的电池时钟运行正常。额。断电后，表内的电池时钟运行正常。 n当供电部门不需要某一块电能表使用时，可以当供电部门不需要某一块电能表使用时，可以通过锁定通过锁定/解锁卡锁表，停止用户
27、使用。当供解锁卡锁表，停止用户使用。当供电部门需要继续使用此表时可以通过锁定电部门需要继续使用此表时可以通过锁定/解解锁卡解除锁定，用户可以继续使用此表。锁卡解除锁定，用户可以继续使用此表。卡片介绍卡片介绍（一）一）用户卡：保存用户的剩余金额及用电的相关信息。用户卡：保存用户的剩余金额及用电的相关信息。当用户购电后在本使用区域的电卡表上刷卡就可当用户购电后在本使用区域的电卡表上刷卡就可以用电，当再次刷卡时取回剩余金额以用电，当再次刷卡时取回剩余金额，同时切断同时切断用户电路。用户电路。 修改修改/ /恢复密钥卡：前者将测试密钥修改为运行恢复密钥卡：前者将测试密钥修改为运行密钥，后者将运行密钥还
28、原为测试密钥。密钥，后者将运行密钥还原为测试密钥。 清清零零卡卡：能能将将用用户电表表清清零零，不不修修改改电电表表设设置置信信息息。清清零零卡卡区区域域号号必必须与与被被清清电表表的的区区域域号号相相同同才能正常清零。才能正常清零。卡片介绍卡片介绍（二）二）锁定锁定/ /解锁卡：修改电卡表的锁定、解锁状态。解锁卡：修改电卡表的锁定、解锁状态。 参数设置卡：可设置区域号、限定功率、报警金参数设置卡：可设置区域号、限定功率、报警金额、变比、无采样断电时间、电价、上电保护开额、变比、无采样断电时间、电价、上电保护开关等。该卡片的表号必须与被设置电表的表号相关等。该卡片的表号必须与被设置电表的表号相
29、同才能进行设置。同才能进行设置。 区区域域修修改改卡卡：修修改改电电表表的的区区域域号号。卡卡上上的的旧旧区区域域号必须与被设电表的区域号相同才能进行设置。号必须与被设电表的区域号相同才能进行设置。 卡片介绍卡片介绍（三）三）变比卡：设置电表的变比。表号必须与被设置电变比卡：设置电表的变比。表号必须与被设置电表的表号相同才能进行设置。表的表号相同才能进行设置。电价卡：修改电表的电价。区域号必须与被设置电价卡：修改电表的电价。区域号必须与被设置电表的区域号相同才能进行设置。电表的区域号相同才能进行设置。 测试卡测试卡：对电卡表的内置继电器进行测试。对电卡表的内置继电器进行测试。接线图（一）接线图
30、（一）接线图（二接线图（二注意事项注意事项严格保管参数设置卡，避免因参数设置错误导致严格保管参数设置卡，避免因参数设置错误导致的损失。的损失。送电时，刷用户卡后送电时，刷用户卡后5 5秒钟，等表内继电器吸合秒钟，等表内继电器吸合后再推闸刀。后再推闸刀。 用电结束后，必需先拉开闸刀，再刷用户卡取电。用电结束后，必需先拉开闸刀，再刷用户卡取电。在电卡表标示的刷卡区刷卡，若因刷卡位置不当在电卡表标示的刷卡区刷卡，若因刷卡位置不当导致的刷卡失败，可尝试在正确的刷卡区域重新导致的刷卡失败，可尝试在正确的刷卡区域重新刷卡。刷卡。观察电表状态，若有错误提示，及时处理。观察电表状态，若有错误提示，及时处理。常
31、见问题及解决方法常见问题及解决方法问题问题1 1：送电不成功？：送电不成功？检查：是否缺相（缺相指示灯亮检查：是否缺相（缺相指示灯亮） 是否是否1010分钟内连续刷卡分钟内连续刷卡1010次，电能表不再接收次，电能表不再接收此卡。此卡。 是否因故障或人为锁表是否因故障或人为锁表 是否未取用户记录已满是否未取用户记录已满 是否在其他表上取电不成功是否在其他表上取电不成功 若电表显示剩余金额，检查断路器是否正常。若电表显示剩余金额，检查断路器是否正常。问题问题2 2：取电不成功？：取电不成功？检查：检查： 电表是否损坏电表是否损坏 用户信息是否相符用户信息是否相符 卡是否损坏卡是否损坏常见问题及解决方法（续一）常见问题及解决方法（续一）问题问题3 3：刷卡不成功？：刷卡不成功？若多张卡片刷卡无提示音，说明电表损坏。若多张卡片刷卡无提示音，说明电表损坏。若有提示音，则根据电表提示做出判断并处理若有提示音，则根据电表提示做出判断并处理。问题问题4 4：电表故障指示灯亮？：电表故障指示灯亮？ 电卡表发出跳闸指令后，还有负载用电，检查外电卡表发出跳闸指令后，还有负载用电，检查外接空气开关接线是否正确。接空气开关接线是否正确。问题问题5 5：电表断相指示灯亮？电表断相指示灯亮？ 检查三相电压是否正常。检查三相电压是否正常。 检查接线是否正常。检查接线是否正常。 谢谢！谢谢！
