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1、 时时 间间 管管 理理 您是否经常碰到如下情况您是否经常碰到如下情况v工作一天下来，虽然很忙但似乎并没有做什么事工作一天下来，虽然很忙但似乎并没有做什么事情；情；v经常被一些事情搅得焦头烂额，堵枪眼的事情经经常被一些事情搅得焦头烂额，堵枪眼的事情经常发生；常发生；v经常陷于日常频繁的应酬当中，因为人际关系很经常陷于日常频繁的应酬当中，因为人际关系很重要；重要；v本想毕业开始工作后，好好孝敬一下父母，可惜本想毕业开始工作后，好好孝敬一下父母，可惜时间太少，连时间太少，连“常回家看看常回家看看”都是一种奢侈；都是一种奢侈；v毕业已经几年了，但成就感很差，甚至有种心力毕业已经几年了，但成就感很差，
2、甚至有种心力憔悴的感觉。憔悴的感觉。v小王是服装外贸公司的一名女员工小王是服装外贸公司的一名女员工,在公司已在公司已经工作经工作4年年,在公司也算是一名老员工了在公司也算是一名老员工了.照例照例地每天晚上地每天晚上7:30左右才到家左右才到家,周末还得加班周末还得加班,白天工作也是脚不沾地白天工作也是脚不沾地,吃午饭的时间都被压吃午饭的时间都被压缩了缩了,这不公司领导最近又给加了美国客户订这不公司领导最近又给加了美国客户订单单.唉唉,自己感觉也挺累的自己感觉也挺累的,都都35岁的人了孩子岁的人了孩子也来不及照顾也来不及照顾,家也扔了大半家也扔了大半,最近工作起来最近工作起来越来越有点力不从心的
3、感觉了越来越有点力不从心的感觉了;压力也很大压力也很大.v针对小王的状况请你给她提点改善的建议针对小王的状况请你给她提点改善的建议.v小李就职于一个计算机公司小李就职于一个计算机公司,先后做过秘书、行政等先后做过秘书、行政等部门工作部门工作.最近公司内部裁员最近公司内部裁员, 不知为什么小李心中不知为什么小李心中一直忐忑不安一直忐忑不安.按理她不应该如此按理她不应该如此,毕竟自己已经是毕竟自己已经是工作工作10年的老员工了年的老员工了.而且工作兢兢业业而且工作兢兢业业,不说别的，不说别的，你看公司最近搬家最忙的就是她了你看公司最近搬家最忙的就是她了,而且加班从来都而且加班从来都任劳任怨任劳任怨
4、,没说半个不字没说半个不字.当然她心中也有点意见当然她心中也有点意见,新新来的大学生的工资及岗位上升得比她快得多来的大学生的工资及岗位上升得比她快得多,虽说他虽说他们懂计算机们懂计算机,自己的工作有些琐碎自己的工作有些琐碎,但没有功劳还有但没有功劳还有苦劳啊苦劳啊,不过她还是接受公司的安排不过她还是接受公司的安排.v请你分析裁员时小李心情忐忑的原因并从时间管理请你分析裁员时小李心情忐忑的原因并从时间管理的角度为其提改善方法的角度为其提改善方法.v张总刚就职于张总刚就职于A公司部门经理公司部门经理,决定大干一番决定大干一番,毕竟毕竟他是重点大学的高才生他是重点大学的高才生,精通营销及管理精通营销
5、及管理.但很快他但很快他就发现事实绝非那么简单就发现事实绝非那么简单,比如比如:他懂得授权的道理他懂得授权的道理,但他进行授权时但他进行授权时,却发现下属事情做得一团糟却发现下属事情做得一团糟,还不还不如他自己做效果好效率高如他自己做效果好效率高;比如与客户谈判还必须他比如与客户谈判还必须他亲自出马否则签的都是卖国求荣的合同亲自出马否则签的都是卖国求荣的合同;比如下属总比如下属总是不知道如何按程序制度做事情是不知道如何按程序制度做事情;总之下属的事情他总之下属的事情他现在替他们干了很多现在替他们干了很多,但最近他又发现下属非但不知但最近他又发现下属非但不知足还勾心斗角起来足还勾心斗角起来.他现
6、在很烦他现在很烦,辞职的心都有辞职的心都有.v 请你帮助一下张总请你帮助一下张总,为他提供一些建议为他提供一些建议. 一一.时间管理概述时间管理概述 概念概念 由于时间所具备的基本特性，时间管理的由于时间所具备的基本特性，时间管理的 对象并不是时间本身，而是指面对时间所进行对象并不是时间本身，而是指面对时间所进行 的管理者的自我管理。所探索的是如何减少时的管理者的自我管理。所探索的是如何减少时 间浪费，以便有效地完成既定目标。间浪费，以便有效地完成既定目标。关键词关键词 自我管理；目标；管理自我管理；目标；管理时间管理概念时间管理概念现现 状状v忙忙v盲盲v茫茫时间管理的核心原则时间管理的核心
7、原则 v轻重缓急原则：轻重缓急原则：依据目标确立事依据目标确立事情的重要程度来进行时间管理。情的重要程度来进行时间管理。 小小 测测 试试v 科学家研究确认，一颗小行星科学家研究确认，一颗小行星将在半年后与地球碰撞，而且人类将在半年后与地球碰撞，而且人类目前的技术无法改变，到那时，整目前的技术无法改变，到那时，整个地球的生命将全部毁灭。个地球的生命将全部毁灭。v 那么，在这最后的半年中你将那么，在这最后的半年中你将做的最重要的三件事是什么？做的最重要的三件事是什么？ 问问 题题v为什么是这三件事情为什么是这三件事情 ？v在未来半年之内，你主在未来半年之内，你主 动安排这三件事了吗？动安排这三件
8、事了吗？v何为何为“重要重要”？M2高度重要高度重要低度紧迫低度紧迫M1高度重要高度重要高度紧迫高度紧迫M4低度重要低度重要低度紧迫低度紧迫M3高度紧迫高度紧迫低度重要低度重要重要性重要性高高紧迫性紧迫性高高 工作价值矩阵工作价值矩阵M2职业生涯规划职业生涯规划建立人际关系建立人际关系品牌建设品牌建设人生规划、人才培养人生规划、人才培养企业文化建设企业文化建设M1危机危机3.15投诉投诉有期限的政策制定有期限的政策制定临时发生的重大变故临时发生的重大变故M4繁琐的小工作繁琐的小工作某些信件某些信件某些电话某些电话浪费时间之事浪费时间之事M3不速之客不速之客某些电话某些电话某些会而不议的会议某些
9、会而不议的会议只为喝酒的酒会只为喝酒的酒会没有核心竞争力的事情没有核心竞争力的事情重要性重要性高高紧迫性紧迫性高高工作价值矩阵事务分类表工作价值矩阵事务分类表小练习小练习v请请每人列举你最近一周要做的每人列举你最近一周要做的1015件事情。件事情。v列完后将其分配到四个象限中。列完后将其分配到四个象限中。v思考每个象限的事情给你带来的身心感受思考每个象限的事情给你带来的身心感受.v思考每个象限事情大约会占据你日常时间比思考每个象限事情大约会占据你日常时间比例。例。v思考每个象限事情的处理原则。思考每个象限事情的处理原则。M2有远见，有理想有远见，有理想自律自制自律自制平衡平衡少有危机少有危机M
10、1忙于收拾残局忙于收拾残局/救火救火身体筋疲力尽身体筋疲力尽精神压力大精神压力大M4全无责任感全无责任感懒惰成性懒惰成性工作不保工作不保M3缺乏自制力缺乏自制力轻视目标与计划轻视目标与计划短视近利短视近利重要性高高紧迫性紧迫性高高工作矩阵结果工作矩阵结果重要，重要，非紧急非紧急重要，重要，紧急紧急重要重要紧急紧急M1M1M2M2M3M3M4M4非重要，非重要，非紧急非紧急非重要，非重要，紧急紧急尽量避免尽量避免尽量避免尽量避免扩大扩大扩大扩大M1M1（1515 ）减少或不做减少或不做减少或不做减少或不做M3M3事情事情事情事情(15%)(15%)多投资时多投资时多投资时多投资时间在间在间在间在
11、M2M2（6565）避免或不做避免或不做避免或不做避免或不做M4M4事情事情事情事情(5%)(5%)优先矩阵优先矩阵优先矩阵优先矩阵v含义含义v现实中的情况现实中的情况v原因原因思考：为什么现实中很多人都生活在第思考：为什么现实中很多人都生活在第3象限？象限？制定工作计划制定工作计划v时间管理五步法时间管理五步法 罗列罗列-组织组织-删除删除-执行执行总总结结案例分析案例分析叶叶雷雷担担任任销销售售部部主主管管3年年了了，由由于于公公司司的的销销售售目目标标压压力力很很大大，小小叶叶的的工工作作非非常常繁繁忙忙。早早上上起起床床来来不不及及吃吃早早点点，就就直直奔奔公公司司，刚刚进进办办公公室
12、室，经经理理来来找找他他，告告诉诉他他下下个个月月经经理理要要出出差差，有有一一个个重重要要的的会会议议，让让小小叶叶代代为为出出席席发发言言。走走出出经经理理办办公公室室，小小叶叶非非常常高高兴兴，他他知知道道这这是是一一次次在在上上级级面面前前展展现现自自我我的的好好机机会会。“还还有有一一个个月月的的时时间间，我我一一定定要要好好好好准准备备一一下下。”之之后后，小小叶叶每每天天还还是是非非常常繁繁忙忙，早早上上，没没有有时时间间送送女女儿儿上上学学，晚晚上上还还经经常常陪陪客客户吃饭到深夜，出差、应酬不断，朋友聚会也不好推辞。户吃饭到深夜，出差、应酬不断，朋友聚会也不好推辞。直直到到有
13、有一一天天，小小叶叶突突然然意意识识到到后后天天就就要要开开会会了了，心心里里不不免免着着急急。不不过过毕毕竟竟还还有有一一天天时时间间，明明天天一一定定什什么么也也不不管管了了，全全心心全意准备会议资料。全意准备会议资料。第第二二天天一一大大早早，女女儿儿突突然然发发烧烧，小小叶叶心心中中非非常常焦焦急急。但但是是，分分身身无无术术，只只好好带带着着歉歉意意让让太太太太送送女女儿儿去去医医院院，自自己己来来上上班班。刚刚到到公公司司心心情情还还没没平平静静下下来来，总总经经理理秘秘书书来来找找他他，说说总总经经理理找找他他谈谈话话，他他怀怀着着忐忐忑忑不不安安的的心心情情去去见见总总经经理理
14、。原原来来，总总经经理理接接到到了了一一封封顾顾客客投投诉诉信信，让让他他马马上上调调查查清清楚楚，下下午午答答复复。他他当当然然不敢怠慢。于是花了一个上午的时间终于把事情处理好。不敢怠慢。于是花了一个上午的时间终于把事情处理好。当他正想一边吃便当，一边构思发言稿时。他的一位客户，也是他当他正想一边吃便当，一边构思发言稿时。他的一位客户，也是他的好朋友出现在门口，说是顺便路过，想一起吃饭。的好朋友出现在门口，说是顺便路过，想一起吃饭。小叶当然无法拒绝对方的美意。于是，心不在焉地吃了午饭，回到小叶当然无法拒绝对方的美意。于是，心不在焉地吃了午饭，回到办公室已经快下午办公室已经快下午2点了。看到桌
15、上有几份紧急文件，就想先处理点了。看到桌上有几份紧急文件，就想先处理完，认为这并不会花太多的时间。他在处理文件的过程中，有几个完，认为这并不会花太多的时间。他在处理文件的过程中，有几个电话打进来，又有两个下属找他谈话，处理好这一切之后已经是快电话打进来，又有两个下属找他谈话，处理好这一切之后已经是快6点了。这时，小叶心中着实惦记女儿，实在不想再加班了，于是点了。这时，小叶心中着实惦记女儿，实在不想再加班了，于是下班回家。路上正好是交通高峰，塞车很厉害，到家已经快下班回家。路上正好是交通高峰，塞车很厉害，到家已经快7点了。点了。小叶想吃了饭再写，吃完饭，洗完澡，已经是小叶想吃了饭再写，吃完饭，洗
16、完澡，已经是8点了，刚巧电视转点了，刚巧电视转播四年一次的世界杯足球赛，小叶最喜欢了，虽有些不安，但还是播四年一次的世界杯足球赛，小叶最喜欢了，虽有些不安，但还是忍不住坐下来，安慰自己说：忍不住坐下来，安慰自己说：“看一会儿，松弛一下，做事会事半看一会儿，松弛一下，做事会事半功倍。功倍。”球赛转播完毕，小叶已经在沙发上睡着了。球赛转播完毕，小叶已经在沙发上睡着了。第二天早上第二天早上4点钟，小叶设置的闹钟响了，点钟，小叶设置的闹钟响了，5点钟，小叶终于爬起来，点钟，小叶终于爬起来，想写发言稿，但是头晕眼花的，一点思路都没有。最后，终于写了想写发言稿，但是头晕眼花的，一点思路都没有。最后，终于写
17、了个开头，但是由于资料不全，没办法写下去了，小叶提前来到办公个开头，但是由于资料不全，没办法写下去了，小叶提前来到办公室，匆匆忙忙写了个大概，就只好去开会了，会上的效果可想而知。室，匆匆忙忙写了个大概，就只好去开会了，会上的效果可想而知。案例讨论案例讨论v1.本案例小叶涉及的事情按轻重缓急原则应本案例小叶涉及的事情按轻重缓急原则应 如何划分？如何划分？v2.你认为小叶在时间管理方面问题出在哪些你认为小叶在时间管理方面问题出在哪些 地方，应如何改善？地方，应如何改善？ 请优先关注请优先关注M2 (重要但不紧急重要但不紧急)如何做到要事第一如何做到要事第一v充分认识；充分认识；v不断反思目标、使命、核心竞争力等重不断反思目标、使命、核心竞争力等重要问题；要问题；v防备时间管理陷阱；防备时间管理陷阱；v建立习惯。建立习惯。 时间管理表格时间管理表格时时间间角色目标角色目标周一周一周二周二周三周三周四周四周五周五周六周六周日周日谢谢谢谢!
