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1、SAP 项目实施项目实施CompassSamYang(杨雄)01S-SAP顾问ASAP实施方法项目生命周期理论项目生命周期理论持续的业务改进为持续发展的业务评估基线值根据行业最佳实践衡量业务绩效持续的业务变化和缉效调整 实现持续的改进实施将业务案例作为ASAP快速实施方法论的一部分实施过程中保证主要业务绩效指标得以衡量根据业务案例进行范围/修改控制用集成的信息监控项目风险评估开发业务战略确定业务解决方案将行业解决方案和主要业务绩效指标(KPI)联系起来预测企业的总成本用集成的信息制定业务方案 企业业务环境模型什么工具我可以来实现我的公司策略为将来3年我可能会进行哪些投资我如何定制电子商务方案策
2、略定义我如何加强我某方面的竞争能力我如何改善我的商务运作业务运作主要风险在哪里我如何降低我的总体拥有成本基本架构许多考虑的因素 (最终用户培训, 系统配置, )我如何更好的利用现有的资源解决方案实施的指导理论实施的指导理论实施的方法ASAP，加速的SAPASAP是SAP公司在20余年SAP项目实施经验的基础上总结出来的一整套SAP项目实施方法论以及辅助工具体系，它可以大大地缩短SAP项目的实施周期。 项目准备业务蓝图实现最后准备上线及支持持续改进 ASAP实施方法五阶段实施方法五阶段n项目准备阶段n业务蓝图阶段n系统实现阶段n最后准备阶段n上线及上线支持1. 项目准备阶段 项目详细计划 项目章
3、程关键用户培训* 项目里程碑与主要交付成果2. 业务蓝图阶段组织机构蓝图业务流程蓝图*3. 实现阶段业务流程文档 业务流程功能应用 最终配置和确认最终集成测试*用户手册4. 最后准备阶段数据切换最终用户培训*最终用户准备报告系统切换准备报告5. 上线和支持阶段 上线后审查报告 项目准备业务蓝图系统实现上线准备上线及上线支持 项目准备阶段ASAP 项目准备阶段工作项目准备阶段工作n项目组织机构的组建n培训系统的安装n进行知识培训n制定项目实施目标n编制项目实施计划n建立会议制度 组织结构组织结构组织结构 总监项目经理咨询顾问咨询顾问开发顾问指导委员会项目经理业务部门业务部门IT部门项目管理业务流
4、程数据权限培训、改进咨询客户 主要交付成果主要交付成果n项目计划项目准备业务蓝图上线准备上线及上线支持时间阶段系统实现项目准备业务蓝图系统实现上线准备上线及上线支持业务蓝图 业务蓝图阶段ASAPn进行了现行业务需求分析n未来SAP组织结构设计及确认n未来业务流程设计及确认n未来业务流程管理文件编写及确认n主数据定义策略及实施方案n报表及单据分析n接口策略定义n差异管理 业务蓝图阶段目标及任务顾问行业经验最佳业务实践企业现行业务 主要交付成果主要交付成果1212Assign RequisitionAssign Requisition to Supplierto Supplier 99Does R
5、equisitionDoes RequisitionRequire ApprovalRequire Approval?1010Perform RequisitionPerform RequisitionApproval ProcessApproval Process 1111Is RequisitionIs RequisitionApprovedApproved?P 50.3P 50.3YesYesM-30.14M-30.141313Notify AppropriateNotify AppropriatePartiesParties11Identify Non- MRPIdentify Non
6、- MRPRequirementsRequirements44Is Material on aIs Material on aScheduling LineScheduling LineAgreement or aAgreement or aContract?Contract?P 50.2P 50.2P 50.4P 50.4YesYes22Identify MRPIdentify MRPRequirementsRequirements55Is Material an MRPIs Material an MRPRequirement?Requirement?77Was There aWas Th
7、ere aRequisition CreatedRequisition CreatedAlready?Already?88Convert From PlannedConvert From PlannedOrder to RequisitionOrder to Requisition66Create RequisitionCreate RequisitionNoNoYesYesNoNoNoNoYesYesYesYesNoNoNoNoReorderReorderReport/Report/CalculationCalculationIndependentIndependentt Demandt D
8、emand(Request)Request)P 30.10P 30.1033Is Material on Plant-Is Material on Plant-to-plant Transferto-plant Transfer?NoNoP 50.1P 50.1YesYes管理文件o未来业务流程o未来业务流程管理文件o业务蓝图业务流程图 主要控制文档主要控制文档o未清问题管理o确定未清问题跟踪规则未清问题管理文档？！项目准备业务蓝图系统实现上线准备上线及上线支持系统实现 系统实现阶段ASAP 实现分线组织结构实现分线组织结构职责定义项目组业务流程数据开发权限管理培训组织结构 项目组职责项目组职
9、责n负责项目计划的制定及跟踪n负责各模块之间的协调n负责重大集成问题的沟通、解决n负责整个项目的管理工作 职责定义 业务流程组职责业务流程组职责n负责测试文档的编写及完整性n负责系统流程的测试n负责业务流程及管理文件的完善n负责报表/单据的开发需求及验收n负责对流程角色、岗位、人员的需求定义n确保同各业务模块的沟通n确保测试中出现问题的解决n负责同业务部门及领导的沟通n确保测试计划的执行职责定义 业务流程组职责业务流程组职责(续续)n负责主数据及系统功能屏幕字段的定义n负责最终用户操作手册的编制n负责对最终用户的培训职责定义 数据组职责数据组职责职责定义n负责编制数据实施计划n负责主数据的实施
10、计划执行n负责协调各模块数据(静态、动态)转换策略的制定及实施n提取现行系统数据n负责数据的初始化工作n确保数据的收集及正确性n测试并修正数据转换程序 授权组职责授权组职责职责定义n负责对流程组提出的权限需求进行系统授权n负责对系统权限的调整n负责对系统权限设置的测试n确保授权计划的执行 培训、宣传组职责培训、宣传组职责职责定义n负责项目的宣传工作n负责编制培训计划n确保培训计划的执行n负责培训环境的建立n负责培训工作的实施 实现步骤实现步骤n系统配置n单元测试n集成测试 里程碑签字评估报告 主要交付文档主要交付文档配置文档单元测试案例单元测试文档集成测试案例集成测试文档权限文档操作手册培训教
11、材项目准备业务蓝图系统实现上线准备上线及上线支持上线准备 上线准备阶段目标：做好上线前的一切准备工作任务完成最终用户的培训上岗工作完成数据的准备及转换工作完成工作环境的建立工作(硬件、软件)做好上线宣传工作 培训培训系统实现、上线准备系统实现、上线准备o目标n培训出新业务系统的合格用户o任务n确定最终用户培训需求n编制最终培训计划n建立培训环境n确定最终用户培训结果的评估及考核体系n实施培训 培训主要交付成果培训主要交付成果n培训合格的最终用户n最终用户培训评估与考核体系合格证项目准备业务蓝图系统实现上线准备上线及上线支持 上线及上线支持阶段目标：保证系统上线运作正常任务对系统上线后进行咨询支
12、持解决系统运行中出现的问题对系统运行效果进行评估 总结总结项目实施概要p业务蓝图p现行流程调研：问题清单调研报告p业务蓝图：未来业务流程管理文件p未清问题：归集跟踪方案关闭p策略管理：数据接口报表单据p系统实现p配置：计划知识转移测试建立原型配置文档p单元测试：计划测试案例模块功能流程测试字段定义测试文档p集成测试：计划测试案例集成测试测试文档p培训准备：操作手册，培训教材p分线管理：流程数据开发权限培训、宣传p最后准备p权限设置完成p数据准备到位p建立热线支持p上线及上线支持p系统运行支持p系统运行评估会p总结p结束 成功的关键因素成功的关键因素n高层领导对项目的支持和关心n实施范围的控制nSAP功能的满足/差异能得到合理的管理n严格限制开发的数量n避免对SAP标准系统的修改n业务部门参与的程度n业务流程成员的相互沟通n团队精神n应树立持续性业务流程优化观念 结束谢谢大家！
