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1、45678910我们树立坚决而清醒的质量观念,永远不忽我们树立坚决而清醒的质量观念,永远不忽视产品质量链中的任何环节,在企业的软硬视产品质量链中的任何环节,在企业的软硬件环境中表达出严格的质量水准,以此从根件环境中表达出严格的质量水准,以此从根本上造就每一个与我们产品直接或间接相关本上造就每一个与我们产品直接或间接相关人员的认真工作习惯。人员的认真工作习惯。-摘自摘自?远大宣言远大宣言?11质质量量方方针针完善自我完善自我是远大人永无止境的进取之心。是远大人永无止境的进取之心。出类拔萃出类拔萃我们决心拥有我们决心拥有4个第一:个第一:第一先进的制造手段、第一完备的检测设施、第一先进的制造手段、
2、第一完备的检测设施、第一的美誉度、第一的全球市场占有率。第一的美誉度、第一的全球市场占有率。12追求追求0故障故障我们希望我们希望,通过我们完善的设计、制造、售通过我们完善的设计、制造、售后效劳,确保每一台产品在有效使用期内,后效劳,确保每一台产品在有效使用期内,永远不发生一次停机故障。永远不发生一次停机故障。追求追求20年年我们按我们按20年使用寿命,对产品进行设计、制年使用寿命,对产品进行设计、制造和售后效劳造和售后效劳,为了到达这一目的,我们愿为了到达这一目的,我们愿付出任何代价。付出任何代价。13加强质量监督加强质量监督保证产品质量保证产品质量产品质量法产品质量法第二节第二节1一、产品
3、质量法概说一、产品质量法概说为什么要制定产品质量法?为什么要制定产品质量法? 质量是质量是企业的生命企业的生命 不仅是保护用户和消费者合法权益的需要不仅是保护用户和消费者合法权益的需要;而且是建立统一、公平、有序的市场竞争经而且是建立统一、公平、有序的市场竞争经济体制的必然要求。济体制的必然要求。2中华人民共和国产品质量法中华人民共和国产品质量法年月日第七届全国人民代表年月日第七届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过。大会常务委员会第三十次会议通过。第一章第一章总总那么那么第一条第一条为了加强对产品质量的监督管理,明为了加强对产品质量的监督管理,明确产品质量责任,保护用户、消费者的合法权
4、确产品质量责任,保护用户、消费者的合法权益,维护社会经济秩序,制定本法。益,维护社会经济秩序,制定本法。3 什么是产品质量法?什么是产品质量法?产品质量法是调整产品质量法是调整_和和_的法律标准的总称。的法律标准的总称。质量监督管理关系质量监督管理关系产品质量责任关系产品质量责任关系产品质量法有广义和狭义之分产品质量法有广义和狭义之分适用范围:适用范围:我国境内从事产品生产、销售活动的企我国境内从事产品生产、销售活动的企业,其他组织和个人包括外人。业,其他组织和个人包括外人。调整对象:调整对象:一是产品质量监督管理关系,一是产品质量监督管理关系,二是产品质量责任关系。二是产品质量责任关系。14
5、什么是产品和产品质量?什么是产品和产品质量??产品质量法产品质量法?调整的产品,是指经过调整的产品,是指经过_、_,用于,用于_的物品。的物品。加工加工制作制作销售销售注:注:天然物品、非销售物品、建筑工天然物品、非销售物品、建筑工程、军工产品程、军工产品,不属于产品质量法调整不属于产品质量法调整的产品范围。的产品范围。15中华人民共和国建筑法中华人民共和国建筑法年月日第八届全国人民代表大会常年月日第八届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过务委员会第二十八次会议通过年月年月日中华人民共和国主席令第九十一号公布日中华人民共和国主席令第九十一号公布自自年月日起施行年月日起施行第一章第一章总
6、总那么那么第一条第一条为了加强对建筑活动的监督管理,维护建为了加强对建筑活动的监督管理,维护建筑市场秩序,保证建筑工程的质量和平安,促进建筑筑市场秩序,保证建筑工程的质量和平安,促进建筑业健康开展,制定本法。业健康开展,制定本法。161718第六章第六章附附那么那么第五十条第五十条军工产品质量监督管理方法,军工产品质量监督管理方法,由国务院、中央军事委员会另行制定。由国务院、中央军事委员会另行制定。19产品质量产品质量是指产品所具有的、符合人们是指产品所具有的、符合人们需要的各种特性。需要的各种特性。国家公布的质量标准包括国家公布的质量标准包括_、_、_。行行业业标标准准国国家家标标准准国国际
7、际标标准准产品质量标准产品质量标准20 ISO9000系列国际标准系列国际标准是国是国际通用的质量管理和质量际通用的质量管理和质量保证系列保证系列标准,已被世界公用为通标准,已被世界公用为通向国际市向国际市场的场的“通行证。通行证。21日前,国家经贸委发布公告日前,国家经贸委发布公告,公布了公布了19项石化项石化标准。其中强制性标准标准。其中强制性标准10项,推荐性标准项,推荐性标准9项。这项。这些标准将于今年些标准将于今年5月月1日起实施日起实施。10项强制性标准项强制性标准是:石油化工防火堤设计标准,石油化工管道设是:石油化工防火堤设计标准,石油化工管道设计器材选用通那么计器材选用通那么9
8、项推荐性标准是:石油项推荐性标准是:石油化化工设计能量消耗计算方法、石油化工钢储罐地基工设计能量消耗计算方法、石油化工钢储罐地基充水预压监测规程充水预压监测规程据了解,这是国家经贸委据了解,这是国家经贸委去年以来发布的第四批石油和化工标准,使新标去年以来发布的第四批石油和化工标准,使新标准到达准到达134项。项。行行业业标标准准22 矿矿泉水是在地泉水是在地层层深部循深部循环环形成的,含有国家形成的,含有国家规规定的定的矿矿物物质质及限定指及限定指标标。其中包括的九。其中包括的九项项界限指界限指标标是是锂锂、锶锶、锌锌、硒、溴化物、碘化物、偏硅酸、游、硒、溴化物、碘化物、偏硅酸、游离二氧化碳和
9、溶解性离二氧化碳和溶解性总总固体,固体,矿矿泉水中必泉水中必须须有一有一项项或一或一项项以上到达界限指以上到达界限指标标的要求,其要求含量分的要求,其要求含量分别别为为单单位:位:mg/Lmg/L:锂锂、锌锌、碘化物均、碘化物均0.20.2,硒,硒0.010.01,溴化物,溴化物1.01.0,偏硅酸,偏硅酸2525,游离二氧化,游离二氧化碳碳250250和溶解性和溶解性总总固体固体10001000。 国国家家标标准准23为履行入世承诺为履行入世承诺,国家认监委于去年国家认监委于去年12月出台了强制性产品认证制度,将强月出台了强制性产品认证制度,将强制性产品认证标志统一为新的制性产品认证标志统一
10、为新的“3C标标志。新制度从今年志。新制度从今年5月月1日开始实施日开始实施。首张首张“3C证书花落海尔证书花落海尔24产品质量法的根本原那么产品质量法的根本原那么贯彻贯彻“质量第一的原质量第一的原那么那么国家对产品质量实行统一立法、国家对产品质量实行统一立法、区区别管理的原那么。别管理的原那么。对产品质量的监督管理,采取事先对产品质量的监督管理,采取事先保证和事后监督相结合的原那么。保证和事后监督相结合的原那么。对产品质量的执法监督,贯彻按照对产品质量的执法监督,贯彻按照行政区划统一管理、组织协调的原那么。行政区划统一管理、组织协调的原那么。贯彻奖优罚劣的原那么。贯彻奖优罚劣的原那么。25第
11、六条第六条国务院产品质量监督管理部门负责国务院产品质量监督管理部门负责全国产品质全国产品质量监督管理工作量监督管理工作。国务院有关部门在各自的职责范围国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督管理工作。内负责产品质量监督管理工作。县级以上地方人民政府管理产品质量监督工作的部县级以上地方人民政府管理产品质量监督工作的部门负责门负责本行政区域内的产品质量监督管理工作本行政区域内的产品质量监督管理工作。县级。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督管理工作。产品质量监督管理工作。26第五条第五条国家鼓励推行科学的质量管理方法,
12、国家鼓励推行科学的质量管理方法,采用先进的科学技术,鼓励企业产品质量到达采用先进的科学技术,鼓励企业产品质量到达并且超过行业标准、国家标准和国际标准。对并且超过行业标准、国家标准和国际标准。对产品质量管理先进和产品质量到达国际先进水产品质量管理先进和产品质量到达国际先进水平、成绩显著的单位和个人,给予奖励。平、成绩显著的单位和个人,给予奖励。27二、产品质量的监督二、产品质量的监督什么是产品质量监督?什么是产品质量监督?是指国家、社会、用户、消费者以及企业是指国家、社会、用户、消费者以及企业自身等质量监督主体,对自身等质量监督主体,对_和和_所做的所做的_、_等一系列活动的总称。等一系列活动的
13、总称。产品质量产品质量产品质量认证体系产品质量认证体系检验检验检查检查评价评价28产品质量监督的形式和途径产品质量监督的形式和途径企业监督企业监督社会监督社会监督29国家监督国家监督指企业内部自检和互检指企业内部自检和互检用户、消费者、社会组织、新闻媒介监督用户、消费者、社会组织、新闻媒介监督专职监督和综合监督专职监督和综合监督第七条第七条产品质量应当检验合格,不得产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。以不合格产品冒充合格产品。第九条第九条国家根据国际通用的质量管理国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。标准,推行企业质量体系认证制度。国家参照国际先进的产品标准
14、和技术要国家参照国际先进的产品标准和技术要求,推行产品质量认证制度。求,推行产品质量认证制度。30执行产品质量检验制度执行产品质量检验制度产品质量监督管理的内容产品质量监督管理的内容推行企业质量体系认证制推行企业质量体系认证制度和产品质量认证制度度和产品质量认证制度31第八条第八条可能危及人体健康和人身、财产可能危及人体健康和人身、财产平安的工业产品,必须符合保障人体健平安的工业产品,必须符合保障人体健康,人身、财产平安的国家标准、行业康,人身、财产平安的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的,标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康,人身、财产安必须符合保障人体健康,人身、财产安全的要求。全的要求。对特殊产品实行特殊管理对特殊产品实行特殊管理32作业:作业:1、联系实际说明为什么要严格执行产、联系实际说明为什么要严格执行产品质量法?品质量法?2、简述产品质量法的适用范围、调整、简述产品质量法的适用范围、调整对象对象和根本原那么。和根本原那么。3、什么是产品质量监督?其主要内容、什么是产品质量监督?其主要内容是什么?是什么?