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1、第五章第五章人内传播与人际传播人内传播与人际传播第五章第五章 人内传播与人际传播人内传播与人际传播第一节第一节 人内传播人内传播第二节第二节 人际传播人际传播第一节第一节 人内传播人内传播一、人内传播的过程与结构一、人内传播的过程与结构l人内传播指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处人内传播指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。理的活动。 l人的身体具有一般信息传播系统的特点：人的身体具有一般信息传播系统的特点：人体既有信息接收装置人体既有信息接收装置(感官系统感官系统)，又有信息传输装置，又有信息传输装置(神经神经系统系统)；既有记忆和处理装置既有记忆和处理装置(人的大
2、脑人的大脑)，又有输出装置，又有输出装置(发声等表达发声等表达器官及控制这些器官的肌肉神经器官及控制这些器官的肌肉神经)；人的身体既是一个独立的有机体，又与自然和社会外部环境人的身体既是一个独立的有机体，又与自然和社会外部环境保持着普遍联系。保持着普遍联系。 二、作为能动的意识和思维活动的人内传播二、作为能动的意识和思维活动的人内传播 人内传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活动人内传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活动 。人内传播过程不是孤立的，与外部过程保持着衔接关系人内传播过程不是孤立的，与外部过程保持着衔接关系 。人内传播在本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社人内传播在本质上是
3、对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性。会性和实践性。 人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是积极能人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是积极能动的反映。动的反映。 人内传播是其他一切传播活动的基础。人内传播是其他一切传播活动的基础。感觉感觉知觉知觉表象表象概念概念判断判断推理推理三、作为社会心理过程的人内传播三、作为社会心理过程的人内传播(一一)米德的米德的“主我与客我主我与客我”理论理论主我主我意愿和行为主体意愿和行为主体客我客我他人的社会评价及社会期待他人的社会评价及社会期待自自我我辩证辩证互动互动主主我我有有意意义义的的象象征征符符客客我我“有意义的象征符有意义
4、的象征符” 可以是音声的，可以是音声的，也可以是形象的，它不但能够引起也可以是形象的，它不但能够引起他人的反应，而且能够引起使用者他人的反应，而且能够引起使用者自己的反应。自己的反应。(二二)布鲁默的布鲁默的“自我互动自我互动”理论理论人能够与自身进行互动人能够与自身进行互动自我互动。自我互动。人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对作为认识对象的同时，也把自己本身作为认识的对象。象。“自我互动自我互动”在本质上来说是与他人的社会互动的内在本质上来说是与他人的社会互动的内在化，也就是与他人的社会联系或社
5、会关系在个人在化，也就是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。头脑中的反映。自我传播对个人具有重要的意义，通过自我传播，自我传播对个人具有重要的意义，通过自我传播，人能够在与社会、他人的联系上认识自己、改造自人能够在与社会、他人的联系上认识自己、改造自己，不断实现自我的发展和完善。己，不断实现自我的发展和完善。(三三)内省式思考内省式思考人内传播的一种形人内传播的一种形式式含义：短期的、以解决现实问题为目的的自我反含义：短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动思活动 。内省式思考并不是在日常生活的每时每刻都发生内省式思考并不是在日常生活的每时每刻都发生的，只有在一个人遇到困难、障碍等
6、新的问题状的，只有在一个人遇到困难、障碍等新的问题状况，既有的行为方式是否适用难以做出判断之际，况，既有的行为方式是否适用难以做出判断之际，才会活跃起来。才会活跃起来。 内省式思考不仅是一个横向的社会过程，而且是内省式思考不仅是一个横向的社会过程，而且是一个将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造一个将过去和未来联系起来的、纵向发展和创造的过程。的过程。 四、个人信息处理的基模理论四、个人信息处理的基模理论 （一）基模的概念及其特点（一）基模的概念及其特点l我们之所以能够快速有效地认知、分析和判断新我们之所以能够快速有效地认知、分析和判断新信息或新事物，是因为大脑中的信息或新事物，是因为大脑中的
7、“认知基模认知基模” 在起在起作用。作用。l所谓基模，指的是人的认知行为的基本模式所谓基模，指的是人的认知行为的基本模式 。l当我们接触到一个新信息或新事物、遇到一个新当我们接触到一个新信息或新事物、遇到一个新事件或者进入一个新的场所的时候，我们过去相事件或者进入一个新的场所的时候，我们过去相关的经验和知识会导引我们迅速地对新的状况做关的经验和知识会导引我们迅速地对新的状况做出认识、推理和判断，并及时地做出态度或行为出认识、推理和判断，并及时地做出态度或行为反应。反应。（一）基模的概念及其特点（一）基模的概念及其特点基模具有以下特点：基模具有以下特点：基模是人与生俱来的行为模式之一，但是随着人
8、的成长可以发展和改造基模是人与生俱来的行为模式之一，但是随着人的成长可以发展和改造 基模是一种知识分类体系，呈层化结构，类似于一个树形图基模是一种知识分类体系，呈层化结构，类似于一个树形图 基模是知识的集束或有机的联合基模是知识的集束或有机的联合 基模具有预测和决策控制功能基模具有预测和决策控制功能 (二二)罗伯特罗伯特阿克塞尔罗德基于基模理论阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式的信息处理过程模式接触新信息，激活相关基模接触新信息，激活相关基模新信息与认知基模吻合，新信息与认知基模吻合，采取原有的解释和态度采取原有的解释和态度新信息与认知基模不吻合，新信息与认知基模不吻合，确定新的解释和
9、态度确定新的解释和态度强化原有基模强化原有基模修改原有基模，形成新基模修改原有基模，形成新基模作为分析、推理或判断的依据参与下一个信息的处理作为分析、推理或判断的依据参与下一个信息的处理(二二)罗伯特罗伯特阿克塞尔罗德基于基模理论阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式的信息处理过程模式“详尽分析可能性详尽分析可能性”的理论的理论 核心路径核心路径边缘路径边缘路径以详尽的方式，用严谨的思考来处理信息以详尽的方式，用严谨的思考来处理信息以较为粗略的方式来处理信息以较为粗略的方式来处理信息详尽分析发生的概率与当事人的动机和能力相关，也就是详尽分析发生的概率与当事人的动机和能力相关，也就是说，当个
10、人与信息涉及的问题关系密切、有较强烈的认知说，当个人与信息涉及的问题关系密切、有较强烈的认知需求、或较强的责任感，并且具备相应认知能力之际，人需求、或较强的责任感，并且具备相应认知能力之际，人们会沿们会沿“核心路径核心路径”对该信息进行详尽处理。对该信息进行详尽处理。 第二节第二节 人际传播人际传播一、人际传播的动机一、人际传播的动机获得信息获得信息 建立与他人的社会协作关系建立与他人的社会协作关系 自我认知和相互认知自我认知和相互认知 人际传播是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象。人际传播是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象。 客观的自我认知是使个人能力得到恰当发挥的前提。客
11、观的自我认知是使个人能力得到恰当发挥的前提。 一、人际传播的动机一、人际传播的动机库利库利 “镜中我镜中我”概念概念人的行为在很大程度上取决人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等，是社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面反映自我的一面“镜子镜子”，个人透过这面，个人透过这面“镜子镜子”认识认识和把握自己。和把握自己。 l（1）关于他人如何）关于他人如何“认识认识”自己的想象。自己的想象。l（2）关于他人如何）关于他人如何“评价评价”自己的想象。自己的想象。l（3
12、）自己对他人的这些）自己对他人的这些“认识认识”或或“评价评价”的情感。的情感。二、人际传播的特点和社会功能二、人际传播的特点和社会功能特点：特点：人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活 人际传播的信息的意义更为丰富和复杂人际传播的信息的意义更为丰富和复杂 人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高 人际传播属于一种非制度化的传播人际传播属于一种非制度化的传播 二、人际传播的特点和社会功能二、人际传播的特点和社会功能社会功能与意义：社会功能与意义：社会成员交流信息的重要渠道社会成员交流信息的重要渠道 实现社会协作的重要
13、纽带实现社会协作的重要纽带 传承社会文化的重要工具传承社会文化的重要工具 完善和发展自我的重要途径完善和发展自我的重要途径 社会物质文明和精神文明的重要体现社会物质文明和精神文明的重要体现 三、人际传播与自我表达三、人际传播与自我表达 (一一)人际传播是真正意义上的人际传播是真正意义上的“多媒体多媒体”传播传播l人际传播在本质上来说是个人之间相互交换精神人际传播在本质上来说是个人之间相互交换精神内容内容(意义意义)的活动，精神内容交换的质量如何，在的活动，精神内容交换的质量如何，在很大程度上取决于它的媒体很大程度上取决于它的媒体(符号载体符号载体)。 自我表达的媒体自我表达的媒体文字文字姿态姿
14、态装饰品装饰品携带品携带品发型发型服装服装表情表情语言语言(二二)姿态的传播功能姿态的传播功能（1）强调语言。）强调语言。（2）补充语言。）补充语言。（3）代替语言。）代替语言。（4）控制语言。）控制语言。（5）表达超语言的意义。）表达超语言的意义。 (三三)外观形象与自我表达外观形象与自我表达每个人都有自己的外观形象。每个人都有自己的外观形象。外观既包括身高、体形、脸型、发型等身体特征，外观既包括身高、体形、脸型、发型等身体特征，也包括通过服装、饰物、随身携带品的使用等形也包括通过服装、饰物、随身携带品的使用等形成的氛围特征。成的氛围特征。外观形象是自我表达的重要手段，它所传达的信外观形象是
15、自我表达的重要手段，它所传达的信息形成人际传播中的第一印象。息形成人际传播中的第一印象。任何一种外观特征都具有其特定的意义。任何一种外观特征都具有其特定的意义。 (四四)自我表达与社会价值规范自我表达与社会价值规范自我表达是以他人为对象和在特定的社会、文化自我表达是以他人为对象和在特定的社会、文化环境里进行的，如果不顾及他人和社会价值与规环境里进行的，如果不顾及他人和社会价值与规范，一味以自我为中心，那么这种表达不但不会范，一味以自我为中心，那么这种表达不但不会收到好的效果，相反会招致误解和造成个人的社收到好的效果，相反会招致误解和造成个人的社会孤立。会孤立。自我表达并不是个人的孤立的活动，而是与他人自我表达并不是个人的孤立的活动，而是与他人和一定的社会价值或行为规范相联系的，应该符和一定的社会价值或行为规范相联系的，应该符合一个社会普遍认可的真善美价值尺度。合一个社会普遍认可的真善美价值尺度。 扩展阅读扩展阅读1.人际传播教程人际传播教程 2.影响力影响力
