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干部的职责与个人修为一、干部的职责v何谓管理 管理,简单的说就是“管人管事”,也即合理利用有限资源,达成组织目标的过程,是计划、组织、指挥协调和控制的过程。 把不合理变成合理 叫人做事 v管理循环 PlanDo Check Action v管理者具备的七大要素 专业知识技术 组织及领导能力 计划能力(企划力) 交际能力(协调力) 问题点发现改善能力 责任感 培育教导能力v日常管理要点 工作是生活根本 工作精神: 知道懂用执着二、个人的修为v对待工作 乐在工作,劲在工作 不发牢骚,不抱怨 权威与权力塑造v对待上司 狗不嫌家贫,儿不嫌娘丑 尊敬上司,笑容以对 说服及取得上司支援的努力及帮助上司 双赢你赢、我赢、大家赢v对待同僚 多检讨自己,少检讨别人,改变自己容 易,改变别人困难 以团队为重,牺牲小我 爱要先付出,才能收到回报v对待部属 以身作则,严以律己 奖惩分明,公开、公平、公正 做人要温暖,做事要冷静三、观念共勉“未来的文盲不是没有知识的人,而是不再学习的人”