掌务通产品培训资料

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1、雅迅掌务雅迅掌务通青岛分公司通青岛分公司掌务通移动销售过程管理系统掌务通移动销售过程管理系统3主要功能目目录录2系统简介1适用行业4产品优势5成功案例目标用户群目标用户群有销售过程管理需求的企业销售人员、驻店人员、巡店人员、客户经理、营销主管饮料饮料 电子电子食品食品 九大行业酒类酒类 药品药品日化日化 家电、计算机、通讯产家电、计算机、通讯产品、通信器材、电子元品、通信器材、电子元器件、电动工具、仪表、器件、电动工具、仪表、照明灯具、电声器件、照明灯具、电声器件、娱乐电子等娱乐电子等 白酒、啤酒、葡萄酒、白酒、啤酒、葡萄酒、果酒、冰酒、黄酒、保果酒、冰酒、黄酒、保健酒、洋酒等健酒、洋酒等 休

2、闲食品、方便食品、功休闲食品、方便食品、功能食品、冷冻食品、糖类、能食品、冷冻食品、糖类、干果类、乳制品、肉制品、干果类、乳制品、肉制品、豆制品、蛋品类、茶类、豆制品、蛋品类、茶类、淀粉类、菌藻类、调味品淀粉类、菌藻类、调味品等等 碳酸饮料、果汁(浆)碳酸饮料、果汁(浆)饮料、蔬菜汁饮料、饮料、蔬菜汁饮料、含乳饮料、瓶装饮用含乳饮料、瓶装饮用水、茶汤饮料等水、茶汤饮料等l 潜在用户潜在用户l 潜在客户潜在客户烟草烟草 服装服装 直销直销 雅讯掌务通产品地图掌务通掌务通解决方案解决方案1掌务通快消版解决方案掌务通快消版解决方案掌务通快消版解决方案掌务通快消版解决方案2掌务通分销版解决方案掌务通分

3、销版解决方案掌务通分销版解决方案掌务通分销版解决方案3掌务通畅行版解决方案掌务通畅行版解决方案掌务通畅行版解决方案掌务通畅行版解决方案4掌务通售后版解决方案掌务通售后版解决方案掌务通售后版解决方案掌务通售后版解决方案5掌务通司机版解决方案掌务通司机版解决方案掌务通司机版解决方案掌务通司机版解决方案行业系统细分行业系统细分3主要功能目目录录2系统简介1适用行业4产品优势5成功案例掌务通方案简介雅迅雅迅“掌务通掌务通”位置商务过程管理系统(位置商务过程管理系统(MobileBusinessExecutionMobileBusinessExecutionSystemSystem,简称,简称MBESM

4、BES),是销售精细化管理工具。),是销售精细化管理工具。自主研发生产自主研发生产智能平台移植智能平台移植掌务通方案架构说明3主要功能目目录录2系统简介1适用行业4产品优势5成功案例快消版-适用于快消品行业及其他非项目型销售企业1.外勤人员行政考勤管理2.终端客户资料动态采集及地图标注3.外勤人员日常工作标准化4.订单数据采集及物流配送5.费用投放评审及结果取证6.多形式报表呈现、数据挖掘分析外勤人员行政考勤管理考勤签到GPS自动开启后台设置班次手持终端操作签到后台即时获取考勤人员在地图上位置可利用电子围栏为每个外勤人员设立考勤范围外勤人员行政考勤管理实时点名随时查看外勤业代所在的位置轨迹回放

5、外勤人员行政考勤管理终端售点管理业务人员可以通过手持终端新增和修改所属门店的资料及位置信息,并即时更新到中心平台地图标注。动态更新终端售点管理掌务通会把所有已知的终端门店都在地图上标注出来,帮助企业盘点售点分布情况,方便我们管理终端门店的分布和线路的规划。售点标注便捷拜访线路规划地图分配门店于后台管理系统设定外勤人员每日拜访对象按照地理位置将区域分为若干地图块符合就近原则避免走回头路外勤人员工作准备各种外勤人员解决方案人员类型服务渠道渠道所属经销商业代拜访经销商三阶批发业代拜访批发、分销商、配送商、邮差等二阶流通业代拜访士多店、食杂店、社区店、移动售点、等一阶KA业代国际连锁量贩式、区域连锁量

6、贩式、重点商超等一阶特通业代学校、机场、公司、车站等一阶车销业代城区外埠、乡镇外埠、乡村售点等一阶理货员KA商超巡店一阶促销员KA驻店一阶稽核人员稽核各种渠道费用落实和生动化执行情况市场推广人员各种市场推广的户外活动人员类型流通模式:精耕拜访手机拍照手机拍照业代检查录入手机拍照姓名、电话、上次拜访备忘现代通路:KA巡场外勤人员工作轨迹记录及回放结合拜访明细信息,外勤人员每天工作一目了然,无须外勤人员再做报表汇报订单情况通过这四个时间我们可以判断外勤人员工作是否执行到位,规划的线路是否合理后台数据管理工作数据实时传输到后台系统,管理人员可以即时的查看外勤人员的工作详情特殊通路:车销实时点名针对不

7、同通路,雅迅掌务通提供不同手持终端工作执行步骤,包括现代通路、车销、特通及传统经销商经营模式等。车销制预售制车销调拨车销模式行前准备车销拜访车销模式拜访过程陈列海报车销销售扫描打印车销模式拜访过程促销政策车销收款车销订单退换货车销模式返回作业库存查询车销入库对账缴款业绩查询公告备忘稽核人员实时点名稽核专员先在终端上查询自己所辖片区的费用执行情况,根据费用执行情况,选择部分需要现场稽核的门店。根据稽核的需要,可以根据不同模式查看相关信息。门店模式过滤出区域内所有在执行费用的门店信息,再查看门店下的费用执行情况。方案模式过滤出区域内所有在执行的费用方案信息。再查看方案下签订门店执行情况。组长、区经

8、理应用实时点名主管掌务通功能模块适用区域经理、组长和车销管理业代(区域经理直管)的市场作业。协同拜访协同拜访协同拜访协同拜访市场查访市场查访市场查访市场查访经销商拜访经销商拜访经销商拜访经销商拜访驻区推广员实时点名1.销售人员考勤管理2.客户资料管理3.商机管理4.销售人员行动过程管理5.合同、回款及绩效考核管理6.多形式报表呈现、数据挖掘分析畅行版-适用于项目型销售企业通用行业通用行业CRM-人员管理人员管理绩效指标绩效指标绩效考核绩效考核实时点名实时点名考勤稽查考勤稽查考勤稽查考勤稽查通用行业通用行业CRM-客户管理客户管理客户管理客户管理公海客户公海客户客户拜访客户拜访通用行业通用行业C

9、RM-销售过程管理销售过程管理计划管理计划管理行动管理行动管理工作日志工作日志信息提醒信息提醒审批管理审批管理通用行业通用行业CRM-商机管理商机管理商机管理商机管理订单管理订单管理可以对商机可以对商机阶段进行升阶段进行升级并可加载级并可加载附件附件电话录音电话录音电话拜访过程进行录电话拜访过程进行录音及时把控进度音及时把控进度行动点评行动点评行动点评发现问题并行动点评发现问题并进行跟进进行跟进通用行业通用行业CRM-数据挖掘分析数据挖掘分析统计报表统计报表 BI 报表报表图表分析图表分析司机助手-适用于各行业行政司机、物流司机派车执行:司机可以在派车执行里查看派遣的任务单,也可以手动添加任务

10、单。执行任务:出车登记、违章登记、事故登记、收车登记工作汇报:员工进行工作的实时汇报方案-手持终端车辆维修:员工维修车辆登记加班登记:员工加班登记里程登记:员工对车辆行驶里程进行登记加油登记:员工加油登记费用登记:员工登记洗车,停车,路桥等费用事故登记:员工登记车辆事故情况,如事故类型,责任人,事故性质,地理位置拍照取证,对方资料违章登记:员工登记车辆违章情况,如车牌号码,时间,责任人,罚款金额,违章行为,地理位置取证等停车登记:员工登记车辆停车情况,如车牌号码,时间,地理位置拍照取证等取车登记:员工登记车辆取车,如车牌号码,时间,地理位置拍照取证等领导用车:员工登记领导用车临时派车:特殊情况

11、下员工临时派车事后补单:特殊情况下车辆使用完毕后补单用车审批:车辆管理主管用此功能审批用车申请,实现移动审批方案-手持终端下派车单:车辆管理主管用此功能实现派车出车情况:车辆管理主管用此功能及时查询出车情况司机汇报:车辆管理主管用此功能及时查询司机汇报内容加班审批:车辆管理主管用此功能及时审批司机加班申请用车审核:车辆管理主管用此功能及时审核车辆使用情况系统管理方案-中心平台用车管理车辆管理司机管理报表管理3主要功能目目录录2系统简介1适用行业4产品优势5成功案例公司介绍及服务保障厦门雅迅网络股份有限公司于1998年在厦门成立的国有企业,注册资本为6800万元,由中国电子科技集团第三十研究所控

12、股。公司总部现有员工700余人,其中博士、硕士100余人,厦门市重点引进人才10人,在北京和厦门设有2个研发中心,研发人员总计400余人。自有十层雅迅大楼公司介绍及服务保障强大的研发实力截止2011年8月,公司共申请国家专利228项,其中发明专利190项,是厦门知识产权示范企业、福建省知识产权优势企业和国家知识产权试点企业。公司先后承担多项国家级、省市级科研、产业化专项,是厦门市唯一的“国家863计划成果产业化基地”。掌务通的差异化优势一站式服务行业专业手持终端系统后台应用管理系统GPS、互联网数据服务平台雅迅负责解决所有掌务通应用中的问题:硬件问题、软件问题、运营服务问题等。硬件硬件软件软件

13、服务服务掌务通的差异化优势l专用终端,支持GSMCDMAWCDMA多制式l系统可定制,选择性安装应用程序l超大容量电池设计,2000毫安l特有压缩技术,照片大小只有15kl支持离线操作l专有定位纠偏功能,定位精度更高l全程GPS定位12小时以上待机时间l省电、省流量、定位准掌务通的差异化优势l软硬件一体化解决方案,一站式服务l完整通路架构的设计理念,适用各种分销模式l全程GPS定位,保障工作连续性,资料真实性l高级图层应用技术,为企业提供更精准的分析l自有地图数据,更新更及时掌务通的差异化优势制造商制造商制造商制造商经销商经销商经销商经销商二批二批二批二批邮差邮差邮差邮差KAKAKAKA样板终

14、端样板终端样板终端样板终端农贸食杂农贸食杂农贸食杂农贸食杂士多店士多店士多店士多店三阶三阶三阶三阶二阶二阶二阶二阶一阶一阶一阶一阶完整通路架构掌务通的差异化优势连续精准的GPS定位掌务通的差异化优势高级图层应用公司介绍及服务保障为了让服务本地化,雅迅网络已经在全国各大城市设立了20个服务机构,确保客户的问题得以快速有效的解决。2013年6月,将在华东、华南、华北、西南、华中、海西等设立30家一级分公司。2013年底全国50家分公司的战略部署,将为企业客户提供更便捷的本地化服务。遍布全国的服务网络3主要功能目目录录2系统简介1适用行业4产品优势5成功案例银鹭食品是全国最大的罐头、饮料生产基地之一

15、,荣膺农业产业化国家重点龙头企业、中国罐头工业和饮料工业十强,拥有领先国内外的自主创新产品八宝粥、花生牛奶复合蛋白饮料。银鹭2010年和厦门雅迅结成战略合作伙伴,共同打造银鹭外勤人员信息化解决方案。雅迅掌务通为银鹭推行通路精耕提供了强有力的管理工具,为银鹭的业绩从2010年的五十多亿到2011年突破百亿保驾护航。 银鹭全国范围内有近124个服务处,经销范围遍布全国所有省份;项目分三期项目分三期进行,进行,涉及业务人员近涉及业务人员近1000010000人,历时人,历时9 9个月。个月。成功案例分享银鹭集团银鹭案例分享l员工实际有效拜访时间从3.5小时提升至6.5小时l促销费用实际使用率76%提升至100%l人力成本降低约为15.4%控风险降成本月人均销售3250标箱提升到4440标箱,提升49%2人日均拜访客户数从16提升到25,提升56.25%345人均实际掌控客户数从90个提升到135个,提升50%月客户拜访成交率从25%提升到46%,提升84%主产品花生牛奶铺市率提升12%1业绩提升部分成功客户 威海卫酒业威海卫酒业更多成功客户案例请访问 http:/部分成功客户

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