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1、为了继承“ONEEPSON”的DNA2006年月20、 、21日精工爱普生株式会社品质保证推进部E-KAIZEN活动培训提高解决问题能力的课程1.E-KAIZEN活动(1)活动的开展历史(2)E-KAIZEN活动通知(3)E-KAIZEN活动的目的(4)E-KAIZEN活动的目标(5)推进E-KAIZEN活动的基本观点(6)E-KAIZEN活动的观点(7)E-KAIZEN活动在工作中的定位(8)明确了改善目标的改善活动(1)活动的开展历史1962年,QC小组活动在日本诞生。SEG从1967年开始将该项活动引进到以制造部门为主的部门,并渗透到国内外的员工、制造部门。2003年,将原有的管理层主导
2、的改善、小组(QC小组、PM小组)改善及个人的业务改善活动汇总更名为E-KAIZEN活动,作为为经营作出更多贡献的活动重新起步,发展到现在。 (2)E-KAIZEN活动通知 继承现有活动的优良内容提高活动与业绩的连动性强化企业体质(降低总成本)2003年5月8日社长通知本部长、事业部部长、相关公司社长以及管理/监督人员的领导作用,员工每个人的意识改革也是E-KAIZEN活动的目的。完成水平展开优秀事例改善的习惯化为业绩作贡献。 (3)E-KAIZEN活动的目的E-KAIZENE-KAIZEN活动的目的改善事例共有认识共有改善经验共有改善积极性活动结果的表面化(改善申请/事例报告会)优秀事例是公
3、司的财产要应用到所有部门水平展开优秀事例(3 3) E-KAIZENE-KAIZEN活动的目的活动的目的不论从事什么工作,都要思考是否还有更好的方法。1天的工作结束时,回顾当天的工作,发现问题。1周结束时,回顾1星期的工作,发现问题。如果改善养成习惯,每星期至少可以改变1件工作的作法。如果1星期可以申请改善1件,1年大约是50件。件年50件每周件件件件件改善的习惯化(3 3) E-KAIZENE-KAIZEN活动的目的活动的目的个人的改善活动小组的改善活动(部门、计划、小组)与业务直接相关的活动,取得实质性效果每个人工作中的课题废除过帐业务通过颜色区分防止配送错误制作面向客户的说明资料制作各项
4、功能的操作步骤书重新审核统计表来减少错误为完成经营课题的题目为完成部门/科室课题的题目为完成K计划活动的题目为完成业务改革的题目活动结果作为改善事例表面化改善申请事例报告会为业绩作贡献(3 3) E-KAIZENE-KAIZEN活动的目的活动的目的生产形态成批产品个别产品多能化熟练工E-KAIZEN活动协调提高自身水平的活动提升个人价值作为具体对策有E-KAIZEN活动在工作中实现自我,每个人都能提高自身水平的活动 (4)E-KAIZEN活动的目标(1/3)为经营作贡献的E-KAIZEN活动选定课题是重点理解工作和E-KAIZEN活动不是分离的,而是一体的。(1)依照上级方针的课题(大课题作出
5、大成果)(2)给后工序和顾客带来不便的课题(3)MU(不节省,不合理、不均一)的课题 (4)E-KAIZEN活动的目标(2/3)注重成果的活动课题型小组活动(YUBITOMARE方式)作出很大成果前后工序和其他部门一起,组成联合(共同联合)小组开展活动活动的成果可视化(用数值、姿态表示;应用可视化管理)与上级方针的附带管理使成果明确化 (4)E-KAIZEN活动的目标(3/3)个人的成长活跃的部门工作价值提高人和组织的活力提高工作和内容的水准成就感全体参加,加强沟通交流实践改善问题意识的问题意识的共有化共有化培养培养伙伴意识伙伴意识提高提高改善意识改善意识培养人材贡献业绩 (5)推进E-KAI
6、ZEN活动的基本观点部门方针科室方针科室方针日常工作日常工作E-KAIZEN活动是完成方针的手段通过业务改善制度/事例报告,使改善表面化(3)为业绩作贡献(1)水平展开优秀事例水平展开优秀事例(2)改善的习惯化高层 / 管理 / 监督人员的领导作用年度表彰部门小组个人环境经营奖品质经营奖各种表彰活动的对象范围优秀业绩奖小组的改善活动个人的改善活动上级方针/目标(6)E-KAIZEN活动的观点 (7)E-KAIZEN活动在工作中的定位提高品质活动提高生产率活动降低成本活动(计划)安全活动活动其他活动E-KAIZEN活动【错误定位】【正确定位】E-KAIZEN改善活动不是单纯进行、而是通过E-KAIZEN活动实现工作目的!其他活动提高品质活动提高生产率活动降低成本活动(计划)安全活动现状目标目标施策期限预测效果目标值施策万日元目标值施策万日元目标值施策万日元E-KAIZEN大会减少总成本实质效果变动费:效果固定费:省人化效果各种表彰每个事业体都能切实登记题目、进行预测实际值管理改善提案(8)明确了改善目标的改善活动明确目标对策的附带管理贡献业绩共有改善过程