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1、第第2章章数据的收集、整理与显示数据的收集、整理与显示n2.1 2.1 数据的收集数据的收集n数据来源数据来源n调查方式与调查方法调查方式与调查方法n概率概率抽样与非概率抽样（包括抽样与非概率抽样（包括P123P126）n2.2 2.2 调查设计调查设计n调查方案调查方案n问卷设计问卷设计n2.3 2.3 调查数据的整理调查数据的整理n调查数据审核调查数据审核n调查数据分组调查数据分组n调查数据的直观显示调查数据的直观显示-统计图与统计表的设计统计图与统计表的设计9/1/20241版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组学习目标学习目标n1.了解数据的来源。了解数据的来源。n2.掌握各
2、种调查方式的特点与操作方法。掌握各种调查方式的特点与操作方法。n3.掌握数据的各种搜集方法。掌握数据的各种搜集方法。n4.学会设计调查方案和调查问卷。学会设计调查方案和调查问卷。n5.掌握统计分组方法掌握统计分组方法n6.学会统计图的制作、统计表的设计学会统计图的制作、统计表的设计9/1/20242版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组本章重点与难点本章重点与难点n重点重点:学会调查方案设计，掌握各种抽样学会调查方案设计，掌握各种抽样调查方式的运用调查方式的运用n难点难点:抽样方式的设计、调查问卷的设计抽样方式的设计、调查问卷的设计以及分组理论。以及分组理论。9/1/20243版权所
3、有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组 2.1数据收集数据收集2.1.1初级（直接）数据和次级（间接）数据初级（直接）数据和次级（间接）数据2.1.2统计调查方式统计调查方式2.1.3统计调查方法统计调查方法9/1/20244版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.1.1初级数据和次级数据初级数据和次级数据数据的来源数据的来源初级数据初级数据（直接来源）（直接来源）次级数据次级数据（间接来源）（间接来源） 一是来自一是来自调查或观调查或观察察，二是来自，二是来自实验实验。调查是取得社会经济调查是取得社会经济数据的重要手段。数据的重要手段。下一页下一页9/1/20245版权所有版
4、权所有 BY 统计学课程组统计学课程组初级数据（原始数据）初级数据（原始数据）1、调查数据、调查数据n通过调查方法获得的数据通过调查方法获得的数据n通常是对社会现象而言通常是对社会现象而言n通常取自有限总体通常取自有限总体2、实验数据、实验数据n通过实验方法得到的数据通过实验方法得到的数据n通常是对自然现象而言通常是对自然现象而言n也被广泛运用到社会科学中也被广泛运用到社会科学中n如心理学、教育学、社会学、经济学、管理学等如心理学、教育学、社会学、经济学、管理学等 9/1/20246版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组次级数据（二手数据）次级数据（二手数据）n刊登我国年度宏观数据的
5、刊物主要是国家、刊登我国年度宏观数据的刊物主要是国家、地区和行业或部门的年鉴。例如，地区和行业或部门的年鉴。例如，中国统计中国统计年鉴年鉴、中国统计摘要中国统计摘要、中国经济年鉴中国经济年鉴、中国农村统计年鉴中国农村统计年鉴、中国城市统计中国城市统计年鉴年鉴、中国社会统计年鉴中国社会统计年鉴、中国人口中国人口统计年鉴统计年鉴、中国劳动统计年鉴中国劳动统计年鉴、中国中国工业经济统计年鉴工业经济统计年鉴、中国财政年鉴中国财政年鉴、中国金融年鉴中国金融年鉴以及全国各省、市、自治区、以及全国各省、市、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团的统计年鉴等。直辖市、新疆生产建设兵团的统计年鉴等。9/1/20247
6、版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n对于某些特定行业的数据，如证券业数据，我们可对于某些特定行业的数据，如证券业数据，我们可以从各证券报、中国证券监督管理委员会、上海证券以从各证券报、中国证券监督管理委员会、上海证券交易所、深圳证券交易所、各证券公司等单位的网站交易所、深圳证券交易所、各证券公司等单位的网站数据库和出版发行的刊物中取得有关数据。各上市公数据库和出版发行的刊物中取得有关数据。各上市公司的季报、半年报、年报中的各种数据属于公开数据，司的季报、半年报、年报中的各种数据属于公开数据，可以直接使用，但如果存在后续的补充报告，在使用可以直接使用，但如果存在后续的补充报告，在使
7、用时应该及时调整。时应该及时调整。n对于未公开的微观经济数据，由于涉及企业的内部对于未公开的微观经济数据，由于涉及企业的内部机密或个人的隐私权，我们在采用有关数据时一定要机密或个人的隐私权，我们在采用有关数据时一定要征得相关单位和个人的同意，在发表研究成果时还应征得相关单位和个人的同意，在发表研究成果时还应尽量避免直接公布原始数据。尽量避免直接公布原始数据。9/1/20248版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n刊登世界各国宏观数据的刊物主要由联合国统计司刊登世界各国宏观数据的刊物主要由联合国统计司（UNSD）、世界银行）、世界银行(WB)、国际货币基金组织、国际货币基金组织（IM
8、F）、世界贸易组织（）、世界贸易组织（WTO）、世界卫生组织）、世界卫生组织（WHO）、国际能源机构（）、国际能源机构（IEA）、国际清算银行）、国际清算银行（BIS）、欧盟统计局）、欧盟统计局(EUROSTAT)、亚洲开发银行、亚洲开发银行(ADB)、国际电信联盟、国际电信联盟(ITU)等国际性组织编制出版。等国际性组织编制出版。有些使用面广的资料，在取得版权后，由我国有关机有些使用面广的资料，在取得版权后，由我国有关机构翻译成中文出版。例如构翻译成中文出版。例如世界经济年鉴世界经济年鉴、世界世界发展报告发展报告、国外经济统计资料国外经济统计资料等。等。9/1/20249版权所有版权所有 B
9、Y 统计学课程组统计学课程组n图书与互联网图书与互联网InternetInternethttp/http/WWW.WWW.中国统计年中国统计年中国统计年中国统计年鉴鉴鉴鉴20012001中中中中国国国国人人人人口口口口统统统统计计计计年年年年鉴鉴鉴鉴中中中中国国国国市市市市场场场场统统统统计计计计年年年年鉴鉴鉴鉴世世世世界界界界发发发发展展展展报报报报告告告告世世世世界界界界经经经经济济济济年年年年检检检检工工工工业业业业普普普普查查查查数数数数据据据据中国统计出版社9/1/202410版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组次级数据次级数据次级数据的来源国家统计资料国家统计资料行业协
10、会信息资料行业协会信息资料图书资料图书资料计算机信息网络计算机信息网络国际组织国际组织主要是公开主要是公开出版或报道的数出版或报道的数据，有些是未公据，有些是未公开出版的数据。开出版的数据。在我国，公开出在我国，公开出版或报道的社会版或报道的社会经济数据主要来经济数据主要来自国家和地方的自国家和地方的统计部门以及各统计部门以及各种报刊媒介。种报刊媒介。9/1/202411版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组使用次级数据需要注意的问题使用次级数据需要注意的问题n应注意数据的含义、计算口径和计算方法，避应注意数据的含义、计算口径和计算方法，避免误用或滥用；免误用或滥用；n注意次级数据的
11、时间性，不能用过时的数据；注意次级数据的时间性，不能用过时的数据；n应充分搞清这些数据的来源和可靠程度；应充分搞清这些数据的来源和可靠程度；n应注明数据的出处，以尊重他人的劳动成果。应注明数据的出处，以尊重他人的劳动成果。9/1/202412版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.1.2常用的统计调查方式常用的统计调查方式n统计调查是社会经济数据的主要来源。统计调查是社会经济数据的主要来源。n统计调查方式：指组织调查活动的形式统计调查方式：指组织调查活动的形式n实际中常用的统计调查方式实际中常用的统计调查方式9/1/202413版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组普 查
12、全面报表抽样调查重点调查典型调查周期性调查一次性调查普 查抽样调查重点调查典型调查全面调查非全面调查连续(经常性)调查不连续调查定期报表专门调查调 查范 围调 查时 间组 织形 式统计调查方式统计调查方式的传统分类统计调查方式的传统分类9/1/202414版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组普查普查(census)n定义：为特定目的专门组织的非经常性全面调查定义：为特定目的专门组织的非经常性全面调查n特点：通常是一次性的或周期性的；是全面调查，且需确定标特点：通常是一次性的或周期性的；是全面调查，且需确定标准时间；普查数据的准确性、标准化程度均较高准时间；普查数据的准确性、标准化程
13、度均较高；通常周期性；通常周期性进行；涉及的面广、工作量大、费用高。进行；涉及的面广、工作量大、费用高。n我国进行的普查主要有我国进行的普查主要有n人口普查，每人口普查，每10年进行一次，末尾数字为年进行一次，末尾数字为“0”的年份进行的年份进行n农业普查，每农业普查，每10年进行一次，每逢年进行一次，每逢“6”的年份进行的年份进行n经济普查，每经济普查，每5年进行一次，每逢年进行一次，每逢“3”和和“8”的年份进行的年份进行n包括工业普查包括工业普查n第三产业普查第三产业普查n建筑业普查建筑业普查n基本单位普查基本单位普查总体总体9/1/202415版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学
14、课程组n普查的基本形式有两种：一种是设立普查的基本形式有两种：一种是设立专门的普查机构，配备一定的普查人员，专门的普查机构，配备一定的普查人员，对调查单位直接进行登记，如历次全国对调查单位直接进行登记，如历次全国人口普查就是采用这种形式；另一种是人口普查就是采用这种形式；另一种是利用企事业单位的原始记录和核算资料，利用企事业单位的原始记录和核算资料，设计一系列调查表，这些基层报告单位设计一系列调查表，这些基层报告单位根据普查的要求自行填报，如全国科技根据普查的要求自行填报，如全国科技人才普查即是如此。人才普查即是如此。9/1/202416版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组普查应该
15、注意的问题：普查应该注意的问题：n（1）要规定统一的标准时点；要规定统一的标准时点；n（2）严格设定必需的调查项目；严格设定必需的调查项目；n（3）尽可能地缩短普查登记期限；尽可能地缩短普查登记期限；n（4）按一定的周期进行同类普查。按一定的周期进行同类普查。9/1/202417版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组统计报表调查统计报表调查(statisticalreportforms)n统统计计报报表表是是按按照照国国家家有有关关法法规规规规定定，自自上上而而下下地地统统一一布布置置、自自下下而而上上地地逐逐级级提提供供基基本本统统计计报报表表的的统统计计报报告告制度。制度。n属于
16、经常性（连续性）调查，调查项目相对稳定。属于经常性（连续性）调查，调查项目相对稳定。n通常是全面调查。通常是全面调查。n资料的来源是各个基层单位的原始记录。资料的来源是各个基层单位的原始记录。n逐级上报和汇总的。逐级上报和汇总的。n按按报报表表内内容容和和实实施施范范围围不不同同，分分为为国国家家、部部门门和和地地方方统统计计报报表表；按按报报送送周周期期长长短短不不同同，分分为为日日报报、旬旬报报、季季报报、半半年年报报和和年年报报；按按填填报报单单位位不不同同，分分为为基基层层统统计计报报表表和和综综合合统统计计报报表。表。9/1/202418版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程
17、组统计报表调查的局限性统计报表调查的局限性:1、涉及的范围广、内容多，花费的人力、涉及的范围广、内容多，花费的人力、物力较多；物力较多；2、在统计法制不健全、执行不严的情况下，、在统计法制不健全、执行不严的情况下，统计报表调查在逐级上报过程中容易受统计报表调查在逐级上报过程中容易受到有关人员主观因素的干扰，从而影响到有关人员主观因素的干扰，从而影响资料的准确性；资料的准确性；3、统计报表中的指标项目相对固定，当被、统计报表中的指标项目相对固定，当被研究现象变化较快时，统计报表缺乏应研究现象变化较快时，统计报表缺乏应有的灵活性。有的灵活性。9/1/202419版权所有版权所有 BY 统计学课程组
18、统计学课程组抽样调查抽样调查(Sampling Survey)(Sampling Survey)（广义）（广义）n抽样调查：按一定的原则从总体中抽出部分单抽样调查：按一定的原则从总体中抽出部分单位构成样本的一种方式。位构成样本的一种方式。总体总体总体总体样本样本样本样本 9/1/202420版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组概率抽样和非概率抽样n根据抽选样本的原则不同，抽样调查（广义）可以分根据抽选样本的原则不同，抽样调查（广义）可以分为：为：n概率抽样：概率抽样：也称随机抽样，是按照随机原则抽选样也称随机抽样，是按照随机原则抽选样本的抽样方式，抽样时每个样本单位被选中的概率本的
19、抽样方式，抽样时每个样本单位被选中的概率是已知。概率抽样中可以对抽样误差进行控制。目是已知。概率抽样中可以对抽样误差进行控制。目的是推断总体。的是推断总体。n在我国，习惯上将概率抽样称为抽样调查。在我国，习惯上将概率抽样称为抽样调查。n不满足概率抽样要求的抽样都被归为不满足概率抽样要求的抽样都被归为非概率抽样。非概率抽样。非概率抽样单个单位被选中的概率是不可知的，不非概率抽样单个单位被选中的概率是不可知的，不能从概率意义上控制抽样误差。目的是描述总体。能从概率意义上控制抽样误差。目的是描述总体。9/1/202421版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组概率抽样中的随机原则n随随机机原
20、原则则：在在抽抽选选样样本本时时排排除除主主观观因因素素的的影影响响（不不是是有有意意识识的的抽抽选选某某些些单单位位），使使每每个个单单位位都有一定的机会被抽中。都有一定的机会被抽中。n等概率抽样：等概率抽样：抽样时每个单位被选中的抽样时每个单位被选中的概率相等。概率相等。n不等概率抽样不等概率抽样：抽样时每个单位被选中：抽样时每个单位被选中的概率不等。的概率不等。9/1/202422版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组有放回抽样和无放回抽样n有放回抽样：也称为重复抽样，在一个有放回抽样：也称为重复抽样，在一个单位被选入样本后，记录其编号，然后又单位被选入样本后，记录其编号，然后
21、又将其放回总体中继续参与随后的抽样过程。特将其放回总体中继续参与随后的抽样过程。特点：点：n n次抽样独立进行、各单元入样概率相等。次抽样独立进行、各单元入样概率相等。n无放回抽样：也称为不重复抽样，在一个单位无放回抽样：也称为不重复抽样，在一个单位被选入样本后，不再放回总体参与随后的抽样被选入样本后，不再放回总体参与随后的抽样过程。特点：过程。特点：n n次抽样关联进行、各单元入样次抽样关联进行、各单元入样概率不相等。概率不相等。n抽样方法的不同，关系到样本数量的计算不同，抽样方法的不同，关系到样本数量的计算不同，估计无常的控制不同估计无常的控制不同9/1/202423版权所有版权所有 BY
22、 统计学课程组统计学课程组抽样调查抽样调查（广义）（广义）非概率抽样非概率抽样概率抽样概率抽样不等概率抽样不等概率抽样等概率抽样等概率抽样按抽样按抽样原则原则重复抽样重复抽样不重复抽样不重复抽样按抽样按抽样方法方法9/1/202424版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组抽样调查（狭义）的特点n是实际中应用最广泛的一种调查方式。是实际中应用最广泛的一种调查方式。19921992年年我国的国家调查系统将抽样调查列为统计调查我国的国家调查系统将抽样调查列为统计调查的主体。的主体。n与全面调查相比，它具有以下明显的特点：与全面调查相比，它具有以下明显的特点：n按随机原则抽取样本按随机原则抽
23、取样本。n推断总体推断总体 。n抽样误差可事先计算和控制抽样误差可事先计算和控制。9/1/202425版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.1.3 概率抽样与非概率抽样9/1/202426版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组抽样调查（狭义）概率抽样非概率抽样方便抽样判断抽样配额抽样雪球抽样简单随机抽样系 统 抽 样分 层 抽 样整 群 抽 样多阶段抽样9/1/202427版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组抽样单元和抽样框n在抽样调查中可以把总体分成若干个互不重叠又穷尽在抽样调查中可以把总体分成若干个互不重叠又穷尽的有限个部分，每个部分称为一个的有限个部分
24、，每个部分称为一个抽样单位抽样单位(抽样单元，抽样单元，Samplingunit)。n抽样单位可以是一个总体单位，也可以包含多个个体。抽样单位可以是一个总体单位，也可以包含多个个体。n抽样单位的名单称为抽样单位的名单称为抽样框（抽样框（SamplingFrame)。抽样框。抽样框应尽可能与目标总体相一致。例如名单抽样框、区域抽应尽可能与目标总体相一致。例如名单抽样框、区域抽样框、时间表抽样框。样框、时间表抽样框。 从全校从全校100100个班级中抽选个班级中抽选1010个班进行调查，抽样单位和抽样框？个班进行调查，抽样单位和抽样框？ 从从50005000名学生中抽选名学生中抽选500500名学
25、生进行调查，抽样单位和抽样框？名学生进行调查，抽样单位和抽样框？9/1/202428版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组简单随机抽样简单随机抽样(simplerandomsampling)1、定定义义：从从总总体体N个个单单位位(元元素素)中中随随机机地地抽抽取取n个个单单位位作作为为样样本本，使使得得总体中每一个元素都都有相同的机会有相同的机会( (概率概率) )被抽中。被抽中。2、特点：直接抽、特点：直接抽3 3、方方法法：将将总总体体单单位位编编成成抽抽样样框框，而而后后用用抽抽签或随机数字表抽取样本单位形成样本。签或随机数字表抽取样本单位形成样本。4、是、是最基本的抽样方法
26、最基本的抽样方法，许多抽样方法都是，许多抽样方法都是在它的基础上发展起来的。其数学性质在它的基础上发展起来的。其数学性质简单，理论也最为成熟。简单，理论也最为成熟。9/1/202429版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组随机数表的使用随机数表的使用39657645451990696461202636316273712370906597601211984007176672204733845167479719984007176675172569171795217858243345774837487988746352063430013160102702890816948553832995
27、56270924439/1/202430版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组简单随机抽样最适用的场合简单随机抽样最适用的场合n当总体内样本单位不多，且有完备名册，可用于编号当总体内样本单位不多，且有完备名册，可用于编号时。时。n对研究的目的而言总内样本单位间的差异不大时。对研究的目的而言总内样本单位间的差异不大时。n无法充分获得总体信息时。无法充分获得总体信息时。n由于编制抽样框及抽取的样本可能过于分散等原因在由于编制抽样框及抽取的样本可能过于分散等原因在实际实施中有一定困难，加之没有利用其他辅助信息实际实施中有一定困难，加之没有利用其他辅助信息提高估计的效率，所以大规模调查中提高
28、估计的效率，所以大规模调查中很少直接采用。很少直接采用。9/1/202431版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组分层抽样分层抽样(stratifiedsampling)n1、定义：将总体单位按某种特征或某种规则划分为不、定义：将总体单位按某种特征或某种规则划分为不同的同的层（类型），然后从不同的层中独立、随机地抽层（类型），然后从不同的层中独立、随机地抽取样本单位，所有抽出的样本单位合起来构成样本。取样本单位，所有抽出的样本单位合起来构成样本。n2、特点：先分层（对总体），后抽样（对层）、特点：先分层（对总体），后抽样（对层）n3、分层要求：层间差别大，层内差别小、分层要求：层间差
29、别大，层内差别小n4、抽样方法：、抽样方法：（见幻灯片（见幻灯片2-33）n5、适用：、适用：总体单位在总体内部分布不均匀且变异程度总体单位在总体内部分布不均匀且变异程度大的总体。大的总体。9/1/202432版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组总体总体N样本样本n等额等额等比例等比例不等不等比例比例9/1/202433版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组系统抽样系统抽样(systematicsampling)n1、定义：也称机械抽样或等距抽样。将总体中的所有、定义：也称机械抽样或等距抽样。将总体中的所有单位单位(抽样单位抽样单位)按一定顺序排列，在规定的范围内随按一定
30、顺序排列，在规定的范围内随机地抽取一个单位作为初始单位，然后按事先规定好机地抽取一个单位作为初始单位，然后按事先规定好的规则确定其他样本单位。的规则确定其他样本单位。n2、特点：先排序，后抽样。、特点：先排序，后抽样。n3、排序依据的标志：（、排序依据的标志：（1）无关标志；（）无关标志；（2）有关标志）有关标志n4、抽样方法：、抽样方法：l半距起点，等距抽样半距起点，等距抽样l 随机起点，对称等距抽样随机起点，对称等距抽样l见幻灯片见幻灯片2-35l5、适用：适用：总体单位在总体内部分布不均匀且变异程度总体单位在总体内部分布不均匀且变异程度大的总体。大的总体。9/1/202434版权所有版权
31、所有 BY 统计学课程组统计学课程组随机起点随机起点随机起点随机起点等距抽样等距抽样等距抽样等距抽样半距起点半距起点半距起点半距起点等距抽样等距抽样等距抽样等距抽样随机起点随机起点随机起点随机起点对称等距对称等距对称等距对称等距（总体单位按某一标志排序）（总体单位按某一标志排序）9/1/202435版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组整群抽样整群抽样(clustersampling)n1、定义：将总体中若干个单位合并为组、定义：将总体中若干个单位合并为组(群群)，抽样时，抽样时直接抽取群，然后对中选群中的所有单位全部实施调直接抽取群，然后对中选群中的所有单位全部实施调查。查。n2、
32、特点：先分群（对总体），后抽样（对总体）、特点：先分群（对总体），后抽样（对总体）n3、分层要求：群间差别小，群内差别大、分层要求：群间差别小，群内差别大n4、抽样方法：、抽样方法：（见幻灯片（见幻灯片2-37）n5、适用：、适用：总体单位在总体内部分布很分散的总体。即总体单位在总体内部分布很分散的总体。即总体名单不易获得时；为节省调查成本时。总体名单不易获得时；为节省调查成本时。9/1/202436版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组总体群数总体群数R=16 R=16 样本群数样本群数r=4 r=4 样本容量样本容量 n nABCDEFGHIJKLMNOPLHPD总体 N样本n9
33、/1/202437版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组分层抽样与整群抽样的区别分层抽样与整群抽样的区别n抽样单位不同抽样单位不同n抽样前对总体处理的要求不同抽样前对总体处理的要求不同n使用的场所不同使用的场所不同9/1/202438版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组非概率抽样非概率抽样方便抽样判断抽样配额抽样雪球抽样不满足概率抽不满足概率抽样要求的抽样都被样要求的抽样都被归为归为非概率抽样非概率抽样。非概率抽样中单个非概率抽样中单个单位被选中的概率单位被选中的概率是不可知的，无法是不可知的，无法根据样本计算抽样根据样本计算抽样误差。误差。9/1/202439版权所有版
34、权所有 BY 统计学课程组统计学课程组方便抽样（Convenience sampling）1、概概念念：调调查查过过程程中中由由调调查查员员依依据据方方便便的的原原则则，自自行行确确定定进入样本的单位。进入样本的单位。也译为便利抽样、偶遇抽样。也译为便利抽样、偶遇抽样。2、例例子子：调调查查员员在在街街头头、公公园园、商商店店等等公公共共场场所所进进行行拦拦截截调查；厂家在出售产品柜台对路过的顾客进行调查。调查；厂家在出售产品柜台对路过的顾客进行调查。3、优点：容易实施，调查的成本低、优点：容易实施，调查的成本低4、缺缺点点：样样本本单单位位的的确确定定带带有有随随意意性性，样样本本无无法法代
35、代表表有有明明确定义的总体，调查结果不宜推断总体。确定义的总体，调查结果不宜推断总体。9/1/202440版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组判断抽样 （Judgment Sampling）n概念：调查者根据主观经验和判断从总体中选概念：调查者根据主观经验和判断从总体中选取有代表性的单位构成样本。取有代表性的单位构成样本。n特点：特点：n精度取决于抽样者的经验。精度取决于抽样者的经验。n不能获得估计值的精度。不能获得估计值的精度。n适用于总体单位极不相同而样本容量又很小的适用于总体单位极不相同而样本容量又很小的情况情况9/1/202441版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课
36、程组配额抽样（配额抽样（Quotasampling）n概念：是非随机抽样方法中最常用的一种抽样方法。概念：是非随机抽样方法中最常用的一种抽样方法。分为两个步骤：分为两个步骤：n根据研究人员认为较重要的一些变量把总体单位分根据研究人员认为较重要的一些变量把总体单位分类，指定每一类中的定额；类，指定每一类中的定额；n然后在每一类中使用方便抽样或判断抽样的方法抽然后在每一类中使用方便抽样或判断抽样的方法抽选指定数量的样本单位。选指定数量的样本单位。n特点：操作简单，可以保证总体中不同类别的单位都特点：操作简单，可以保证总体中不同类别的单位都能包括在所抽的样本之中，使得样本的结构和总体的能包括在所抽的
37、样本之中，使得样本的结构和总体的结构类似；抽取具体样本单位时，不是依据随机原则，结构类似；抽取具体样本单位时，不是依据随机原则，属于非概率抽样属于非概率抽样n问题：与分层抽样的区别？问题：与分层抽样的区别？9/1/202442版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组雪球抽样雪球抽样SnowballSamplingn概念：先选择一组调查单位，对其实施调查之后，再概念：先选择一组调查单位，对其实施调查之后，再请他们提供另外一些属于研究总体的调查对象，调查请他们提供另外一些属于研究总体的调查对象，调查人员根据所提供的线索，进行此后的调查。这个过程人员根据所提供的线索，进行此后的调查。这个过程
38、持续下去，就会形成滚雪球效应。持续下去，就会形成滚雪球效应。n特点：适合于对稀少群体和特定群体研究特点：适合于对稀少群体和特定群体研究n优点：容易找到那些属于特定群体的被调查者，调查优点：容易找到那些属于特定群体的被调查者，调查的成本也比较低。的成本也比较低。n例如：某研究部门在调查保姆问题时，先访问了例如：某研究部门在调查保姆问题时，先访问了7名保名保姆，然后再请她们提供其他保姆名单，逐步扩大到近姆，然后再请她们提供其他保姆名单，逐步扩大到近百人。百人。9/1/202443版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组重点调查重点调查n定义：从总体中选择一部分重点单位出来进行定义：从总体中
39、选择一部分重点单位出来进行调查，用于反应总体基本情况的一种调查方式。调查，用于反应总体基本情况的一种调查方式。n重点单位：指在总体中就某个要了解的内容而重点单位：指在总体中就某个要了解的内容而言，具有举足轻重作用的单位。言，具有举足轻重作用的单位。n特点：不能控制误差、推断总体特点：不能控制误差、推断总体n适用场合：只需了解总体的基本情况；存在重适用场合：只需了解总体的基本情况；存在重点单位。点单位。9/1/202444版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组典型调查典型调查n定义：根据调查目的与要求，在对所研究对象定义：根据调查目的与要求，在对所研究对象全面分析的基础上，有意识地选择
40、有代表性的全面分析的基础上，有意识地选择有代表性的单位进行深入细致地调查，以便认识事物的本单位进行深入细致地调查，以便认识事物的本质与发展规律的一种非全面调查方式。质与发展规律的一种非全面调查方式。n典型单位：指对总体有代表性的单位典型单位：指对总体有代表性的单位n特点：主观选择调查单位特点：主观选择调查单位9/1/202445版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组统计数据的来源与收集统计数据的来源与收集(小结小结)数据来源数据来源间接来源间接来源直接来源直接来源出版物、网络出版物、网络调查调查实验实验抽样调查抽样调查普查普查工业普查工业普查农业普查农业普查经济普查经济普查概率抽样概
41、率抽样非概率抽样非概率抽样随机抽样随机抽样分层抽样分层抽样机械抽样机械抽样整群抽样整群抽样统计报表统计报表9/1/202446版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.1.2 统计调查方法（数据收集的方法）n不不论论采采用用何何种种调调查查方方式式，在在取取得得数数据据时时都都需需要要使使用用一一些些具具体体的的数数据据搜搜集集方方法法。数数据据的的收收集集方方法法称称为为统统计计调调查方法。归纳起来可分为查方法。归纳起来可分为询问调查询问调查和和观察实验观察实验两大类。两大类。n询询问问调调查查是是调调查查者者与与被被调调查查者者与与被被调调查查者者直直接接或或间间接触以获得数据的
42、一种方法。接触以获得数据的一种方法。n观观察察或或实实验验：调调查查者者通通过过直直接接的的观观察察或或实实验验获获得得数数据的方法。据的方法。9/1/202447版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组数据收集方法的分类数据收集方法的分类数据的收集方法询问调查询问调查访问调查观察和实验观察和实验电话调查问卷调查观察电脑辅助座谈会专家调查实验9/1/202448版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组1.访问调查访问调查n调查者与被调查者通过面对面地交谈而获得资料。n按照对调查过程控制程度的不同，可分为标准式访问和非标准式访问：n标准式访问通常按事先设计好的问卷进行n非标准式访
43、问事先一般不制作问卷n按照调查对象的不同，访 问调查法可分为居民入户调查和个别采访两种。对不起，对不起，对不起，打扰了！打扰了！打扰了！9/1/202449版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组个别深度访问个别深度访问n一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查。一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查。n适合于较隐秘的问题，如个人隐私问题；或较敏感的适合于较隐秘的问题，如个人隐私问题；或较敏感的问题，如政治方面的问题。问题，如政治方面的问题。n侧重于定性研究。侧重于定性研究。9/1/202450版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组座谈会座谈会n也称集体访谈，将一组被调
44、查者集中在调查现场，让他也称集体访谈，将一组被调查者集中在调查现场，让他们对调查的主题发表意见以获得资料。们对调查的主题发表意见以获得资料。n参加座谈会的人数不宜过多，一般为参加座谈会的人数不宜过多，一般为610人。人。n侧重于定性研究。侧重于定性研究。9/1/202451版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组访问调查中的注意事项访问调查中的注意事项n在访问调查中，调查者到在访问调查中，调查者到人地生疏的地方搜集资料，人地生疏的地方搜集资料，且被调查者往往又不愿意提供的这些资料，为顺利完且被调查者往往又不愿意提供的这些资料，为顺利完成调查访问工作，成调查访问工作，调查者调查者事前的准
45、备工作非常重要。事前的准备工作非常重要。事前的准备工作包括事前的准备工作包括以下内容：以下内容：n仪容仪表仪容仪表n携带访问工具携带访问工具n预约并先了解访问对象预约并先了解访问对象n熟记问题及方法熟记问题及方法n运用各种技巧激发被调查者主动合作运用各种技巧激发被调查者主动合作n注意自身的安全注意自身的安全9/1/202452版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.问卷调查问卷调查n也称邮寄问卷调查，是一种标准化调查。也称邮寄问卷调查，是一种标准化调查。调查者与被调查者没有直接的语言交流，信息的传递依调查者与被调查者没有直接的语言交流，信息的传递依赖于问卷。赖于问卷。n通通过过某某
46、种种方方式式将将调调查查表表或或问问卷卷送送至至被被调调查查者者手手中中，由由被被调查者填写，然后将问卷寄回指定收集点。调查者填写，然后将问卷寄回指定收集点。n问卷或表格的发放方式有问卷或表格的发放方式有邮寄、宣传媒介传送、邮寄、宣传媒介传送、专门场所分发三种。专门场所分发三种。9/1/202453版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组3德尔菲法（专家调查法）德尔菲法（专家调查法）n德尔菲法是指按照规定的程序，采用邮寄德尔菲法是指按照规定的程序，采用邮寄或电子邮件的方式，反复多次地收集各地专家或电子邮件的方式，反复多次地收集各地专家的看法，使不同意见趋于一致的调查方法。德的看法，使不
47、同意见趋于一致的调查方法。德尔菲法有匿名性、定量化和轮回反馈式等特点。尔菲法有匿名性、定量化和轮回反馈式等特点。专家们互不通气，匿名发表意见，便于获得真专家们互不通气，匿名发表意见，便于获得真实有效的资料。反复地询问也能使调查结果更实有效的资料。反复地询问也能使调查结果更加准确可靠。实施这种方法的一般步骤为：拟加准确可靠。实施这种方法的一般步骤为：拟定意见征询表、选定适量的征询专家、分几轮定意见征询表、选定适量的征询专家、分几轮征询专家的意见、进行资料的处理等，最后作征询专家的意见、进行资料的处理等，最后作出调查结论。出调查结论。9/1/202454版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课
48、程组4.电话调查电话调查n调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息。调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息。n优点：优点：n时效快、成本低。时效快、成本低。n覆盖面广，可以对任何有电话的地区、覆盖面广，可以对任何有电话的地区、单位和个人直接进行调查。单位和个人直接进行调查。n缺点：缺点：n每次调查时间不能过长；每次调查时间不能过长；n不能提过于复杂的问题；不能提过于复杂的问题；n对挂断电话拒绝回答者对挂断电话拒绝回答者很难做工作。很难做工作。您好您好! !我是我是调查公调查公司的调查员司的调查员9/1/202455版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组5.电脑辅助调查电
49、脑辅助调查n又称电脑辅助电话调查，电脑与电话相结合完成调查又称电脑辅助电话调查，电脑与电话相结合完成调查的全过程。的全过程。n一般需借助专门的软件进行，硬件设备要求较高。一般需借助专门的软件进行，硬件设备要求较高。9/1/202456版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组6.观察法观察法n观观察察法法是是调调查查人人员员到到现现场场对对调调查查单单位位直直接接检检验验、计计数数或或测测量量，登登记记所所得得到的结果的方法。到的结果的方法。n就就调调查查对对象象的的行行动动和和意意识识，调调查查人人员员边边观观察察边边记录以收集所需信息。记录以收集所需信息。n调调查查人人员员不不是是强
50、强行行介介入入，能能够够在在被被调调查查者者不不察察觉觉的情况下获得资料。的情况下获得资料。9/1/202457版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组7.实验法实验法n在在设设定定的的特特殊殊实实验验场场所所、特特殊殊状状态态下下，对对调调查查对象进行实验以获得所需资料。对象进行实验以获得所需资料。n研研究究在在其其它它条条件件相相同同的的条条件件下下，所所控控制制的的一一个个（或或一一组组）变变量量对对另另外外一一个个（或或一一组组）变变量量的的影响。影响。9/1/202458版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组实验法案例实验法案例n案例一案例一现场实验帮助现场实验帮助
51、A公司胜诉公司胜诉n案例二案例二科普节目效果实验科普节目效果实验9/1/202459版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组数据来源与收集方法数据来源与收集方法(小结小结)数据来源数据来源间接来源间接来源直接来源直接来源出版物、网络出版物、网络调查调查实验实验抽样调查抽样调查普查普查数据收集方法数据收集方法询问调查询问调查观察实验观察实验访问调查访问调查邮寄调查邮寄调查电话调查电话调查电脑辅助电脑辅助座谈会座谈会个别深访个别深访观察观察实验实验工业普查工业普查农业普查农业普查经济普查经济普查概率抽样概率抽样非概率抽样非概率抽样随机抽样随机抽样分层抽样分层抽样机械抽样机械抽样整群抽样整群
52、抽样9/1/202460版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.2 2.2 调查设计调查设计n2.2.1 2.2.1 调查方案设计调查方案设计n2.2.2 2.2.2 问卷设计问卷设计9/1/202461版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.2.1 2.2.1 调查方案的主要内容调查方案的主要内容n调查方案调查方案：指导整个调查过程的纲领性文件。指导整个调查过程的纲领性文件。n主要内容：主要内容：n调查目的：调查目的：为什么调查？为什么调查？ n调查对象、调查单位、报告单位：调查对象、调查单位、报告单位：什么范围？向谁什么范围？向谁调查？谁提交调查数据？调查？谁提交调
53、查数据？ n调查内容调查内容：调查什么？调查什么？n调查时间：调查时间：何时开始？何时结束？时期数？时点数何时开始？何时结束？时期数？时点数？n调查方式与方法：调查方式与方法：如何进行？用何种手段？如何进行？用何种手段？n其他问题：其他问题：完成要花多少钱？完成要花多少钱？9/1/202462版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组1、调查目的、调查目的n调调查查要要达达到到的的具具体体目目标标n回回答答“为为什什么么调调查查？”n调查之前必须明确调查之前必须明确9/1/202463版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.调查对象、调查单位、报告单位调查对象、调查单位、报告
54、单位n调查对象调查对象：调查研究的总体或调查范围。：调查研究的总体或调查范围。n调查单位调查单位：需要对之进行调查的总体单位，是调查内：需要对之进行调查的总体单位，是调查内容的承担者。可以是调查对象的全部单位（全面调查）容的承担者。可以是调查对象的全部单位（全面调查），也可以是调查对象中的一部分单位（非全面调查）。，也可以是调查对象中的一部分单位（非全面调查）。n报告单位报告单位：负责向调查研究机构报送调查数据资料的：负责向调查研究机构报送调查数据资料的单位。单位。注意：注意：调查单位与报告单位是两个不同的概念。调查调查单位与报告单位是两个不同的概念。调查单位与报告单位有时是同一个单位，有时则
55、是不同的单位与报告单位有时是同一个单位，有时则是不同的单位。单位。9/1/202464版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组例子例子n农产量抽样调查制度农产量抽样调查制度是国家统计局为取得是国家统计局为取得高质量的农产品产量等相关指标数据，在全国高质量的农产品产量等相关指标数据，在全国范围内统一抽选样本调查、推算，并由直属调范围内统一抽选样本调查、推算，并由直属调查队伍实施的抽样调查制度。查队伍实施的抽样调查制度。2003年全国共抽年全国共抽选了约万个样本地块进行实割实测调查，选了约万个样本地块进行实割实测调查，并运用这些样本科学地推算全国粮食产量数据。并运用这些样本科学地推算全国粮
56、食产量数据。n问：调查目的？问：调查目的？ 调查对象？调查单位？填报调查对象？调查单位？填报单位？单位？9/1/202465版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组3、调查内容、调查内容n调查内容：需要调查的具体项目。通常以标志的调查内容：需要调查的具体项目。通常以标志的形式来表现。形式来表现。n调查表：指把所要调查的项目（标志）按照一定调查表：指把所要调查的项目（标志）按照一定的结构和顺序排列后形成的表格。的结构和顺序排列后形成的表格。n调查表的组成部分：调查表的组成部分：n表头表头：说明调查表的名称、被调查单位的名称质等。：说明调查表的名称、被调查单位的名称质等。n表体表体：调查的
57、具体项目。：调查的具体项目。n表脚表脚：填报人签名、：填报人签名、日期等。日期等。Q Q11Q Q22Q Q33Q Q449/1/202466版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组4、调查时间及其他问题、调查时间及其他问题n调查时间。两种含义：调查时间。两种含义：n调查资料所属的时间，回答调查资料所属的时间，回答“调查何时调查何时”的问题；的问题；n调查工作的起止时间，回答调查工作的起止时间，回答“何时调查何时调查”的问题。的问题。 例例如如， 19901990年年第第四四次次人人口口普普查查规规定定的的资资料料所所属属时时间间为为“19901990年年7 7月月1 1日日0 0时时
58、”；普普查查的的工工作作期期限限是是“19901990年年7 7月月1 1日至日至7 7月月1010日完成普查的登记工作日完成普查的登记工作”。n调查所采用的方式与方法调查所采用的方式与方法n调查预算调查预算n调查组织与实施的具体安排调查组织与实施的具体安排9/1/202467版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.2.2 2.2.2 问卷设计问卷设计n问卷的基本结构问卷的基本结构n问卷中问题的设计问卷中问题的设计n问卷中答案的设计问卷中答案的设计n问题顺序的设计问题顺序的设计n问卷设计的步骤问卷设计的步骤9/1/202468版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组什么是问
59、卷？什么是问卷？(questionnaires)1、用用来来收收集集调调查查数数据据的的一一种种工工具具，即即调调查查者者根根据据调调查查目目的的和和要要求求所所设设计计的的，由由一一系系列列问问题题、备备选选答答案案、说说明明以及码表组成的一种调查表格以及码表组成的一种调查表格2、不不同同的的调调查查问问卷卷在在具具体体结结构构、题题型型、措措词词、版版式式等等设设计计上上会会有有所所不不同同，但但在在结结构构上上一一般般都都由由开头部分、甄别部分、主体部分和和背景部分等四个部分组成组成9/1/202469版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组1、问卷的基本结构问卷的基本结构开头开
60、头部分部分甄别甄别部分部分主体主体部分部分背景背景部分部分问候语，填写说明，问卷编号也称过滤，通过一些问题筛掉不符合条件的被调查者。 要调查的全部问题，以及这些问题可供选择的答案。 被调查者的性别,职业,收入,文化程度,婚姻状况等 9/1/202470版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组开头部分开头部分(问候语问候语)n n女士女士女士女士/ /小姐小姐小姐小姐/ /先生先生先生先生您好！我是您好！我是市场调查公司访问员，我们市场调查公司访问员，我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查，目的是想了解人们对医疗保险的看法和意查，目的是想了
61、解人们对医疗保险的看法和意见，以便更好地促进医疗保险事业的发展。您见，以便更好地促进医疗保险事业的发展。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。希望您况和看法，就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！支持与合作！9/1/202471版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组开头部分开头部分(填写说明填写说明)n填写要求：填写要求：n请您在所选择答案的题号
62、上画圈n对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在您认为合适的答案上画圈n需填写数字的题目在留出的横线上填写n对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画勾n对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见 9/1/202472版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组开头部分开头部分(问卷的编号问卷的编号)n用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等址等n便于校对检查、更正错误便于校对检查、更正错误问卷编号0019/1/202473版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组甄别部分甄别部分n甄别也称为过滤，它是先对被
63、调查者进行过滤，筛选甄别也称为过滤，它是先对被调查者进行过滤，筛选掉不需要的部分，然后针对特定的被调查者进行调查掉不需要的部分，然后针对特定的被调查者进行调查n通过甄别，可以筛选掉与调查事项有直接关系的人，通过甄别，可以筛选掉与调查事项有直接关系的人，以达到避嫌的目的以达到避嫌的目的n可以确定哪些人是合格的被调查者，哪些人不是可以确定哪些人是合格的被调查者，哪些人不是n甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该市场调甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该市场调查项目的代表，从而符合调查研究的需要查项目的代表，从而符合调查研究的需要9/1/202474版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课
64、程组甄别部分甄别部分nS1请问您或您的家庭有没有在下列行业工作的呢？1广告、公关机构广告、公关机构2市场研究、咨询、调查机构市场研究、咨询、调查机构3电视、广播、报纸等媒介机构电视、广播、报纸等媒介机构终止访问终止访问4轿车制造轿车制造5轿车批发、零售轿车批发、零售6以上皆无以上皆无继续访问继续访问nS2请问您的年龄是：120岁以下岁以下终止访问终止访问220岁岁30岁岁330岁岁40岁岁440岁岁50岁岁550岁以上岁以上终止访问终止访问9/1/202475版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组主体部分主体部分n是调查问卷的核心内容是调查问卷的核心内容n包括所要调查的全部问题，包括
65、所要调查的全部问题，主要由问题和答案组成主要由问题和答案组成Q1.您在购买汽车时主要考虑哪些因素？Q2.您认为这款汽车的加速性能怎么样？9/1/202476版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组背景部分背景部分n通常放在问卷的开头部分之后，主要是有关通常放在问卷的开头部分之后，主要是有关被调查者的一些背景资料被调查者的一些背景资料n该部分所包含的各项问题，可使研究者根据该部分所包含的各项问题，可使研究者根据背景资料对被调查者进行背景资料对被调查者进行分类比较分析分类比较分析1.您具体做什么工作？2.您的受教育程度？9/1/202477版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2
66、 2、问卷中问题项的设计、问卷中问题项的设计9/1/202478版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组（1 1）提问的内容尽可能短。）提问的内容尽可能短。n问题中应该坚决摒弃多余的修饰词，提问的内容尽可问题中应该坚决摒弃多余的修饰词，提问的内容尽可能的短能的短, ,若问题比较复杂，应将其分为几个问题来问。若问题比较复杂，应将其分为几个问题来问。“我国越来越多的人去国外旅游。您曾经去别的国家旅我国越来越多的人去国外旅游。您曾经去别的国家旅游过吗？如果去过，您也许是为了欣赏风光才去的。游过吗？如果去过，您也许是为了欣赏风光才去的。那么，别国的风光对您决定出国旅游有多重要？那么，别国的风光
67、对您决定出国旅游有多重要？” Q1:Q1:您出国旅游过吗？您出国旅游过吗？1 1、是、是 2 2、否（终止访问）、否（终止访问） Q2Q2：那里的风光对您决定去旅游有多重要？：那里的风光对您决定去旅游有多重要？9/1/202479版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n问卷中的用词要确切、通俗，应容易被人理解，应避免使用过于问卷中的用词要确切、通俗，应容易被人理解，应避免使用过于专业的术语；设计的问题要适合所有被调查者；提问目的要明确，专业的术语；设计的问题要适合所有被调查者；提问目的要明确，避免模棱两可。避免模棱两可。 Q Q：您对本餐厅是否满意？：您对本餐厅是否满意？ 1.1.满
68、意满意 2.2.一般一般 3.3.不满意不满意满意满意 一般一般 不满意不满意 Q1Q1：您对本餐厅饭菜质量是否满意？：您对本餐厅饭菜质量是否满意？ Q2Q2：您对本餐厅环境设施是否满意？：您对本餐厅环境设施是否满意？ Q3Q3：您对本餐厅服务态度是否满意？：您对本餐厅服务态度是否满意？ （2 2）用词要确切通俗，避免不具）用词要确切通俗，避免不具体的问题体的问题9/1/202480版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n一个问句最好只问一个要点。一个问句中如果一个问句最好只问一个要点。一个问句中如果包含过多询问内容，会使被调查者无从答起，包含过多询问内容，会使被调查者无从答起，给统
69、计处理也带来困难。给统计处理也带来困难。您经常看电影和电视吗？您经常看电影和电视吗？您经常看电影吗？您经常看电影吗？您经常看电视吗？您经常看电视吗？（3 3）一项提问只包含一项内容）一项提问只包含一项内容9/1/202481版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n应避免诱导性、暗示性的提问。诱导性提问会导致两个不良后果：应避免诱导性、暗示性的提问。诱导性提问会导致两个不良后果：n被调查者不加考虑就同意所诱导问题中暗示的结论；被调查者不加考虑就同意所诱导问题中暗示的结论；n由于诱导性提问大多是引用权威或大多数人的态度由于诱导性提问大多是引用权威或大多数人的态度,被调查者就会产被调查者就
70、会产生心理上的顺向反应。生心理上的顺向反应。“绝大多数饮用过光明奶的人都认为它口味纯正，您认为是这样吗绝大多数饮用过光明奶的人都认为它口味纯正，您认为是这样吗?”?” Q1: Q1: 您喝过光明奶吗？您喝过光明奶吗？ 1 1、是、是 2 2、否（终止访问）、否（终止访问） Q2Q2：您认为它的口味怎样？：您认为它的口味怎样？ （4 4）避免诱导性提问）避免诱导性提问9/1/202482版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n否定式的提问会影响到被调查者的思维，或容否定式的提问会影响到被调查者的思维，或容易造成相反意愿的回答。易造成相反意愿的回答。 Q Q：您不认为听到国歌不立正是不对
71、的吗？：您不认为听到国歌不立正是不对的吗？ 1.1.是是 2.2.不是不是（5）避免否定形式的提问Q Q：您对：您对“听到国歌不立正听到国歌不立正”的说法所持的意见是？的说法所持的意见是？ 1.1.赞同赞同 2.2.不赞同不赞同9/1/202483版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n敏感性问题是指与个人或单位的隐私或私人利益有关敏感性问题是指与个人或单位的隐私或私人利益有关而不便向外界透露的问题。而不便向外界透露的问题。n问问卷卷中中要要尽尽量量避避免免提提问问敏敏感感性性问问题题或或容容易易引引起起人人们们反反感感的的问问题题，对对敏敏感感性性问问题题的的调调查查应应当当在在提
72、提问问的的方方式式上上进进行行推推敲敲，尽尽量量采采用用间间接接询询问问的的方方式式，用用语语也也要要特特别别婉转，以降低问题的敏感程度。婉转，以降低问题的敏感程度。 你是否在考试中作过弊？你是否在考试中作过弊？ 您是否有酒后驾车行为？您是否有酒后驾车行为？（6）避免敏感性问题9/1/202484版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组设计问答题常见错误的再举例设计问答题常见错误的再举例n1、你最喜欢哪个品牌？、你最喜欢哪个品牌？n错误的原因：没有对准客户想要知道的问题。错误的原因：没有对准客户想要知道的问题。n正确的问法：你最可能购买这些品牌中的那一个？正确的问法：你最可能购买这些品
73、牌中的那一个？n要点：每一条款的内容都要准确集中，都应非要点：每一条款的内容都要准确集中，都应非常直接地对准一个具体的问题或论题。常直接地对准一个具体的问题或论题。9/1/202485版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n2、您家一般什么时间吃正餐？、您家一般什么时间吃正餐？n错误的原因：太含糊，会有很多不同的理解。错误的原因：太含糊，会有很多不同的理解。n正确的问法：您家晚上一般什么时间吃饭？正确的问法：您家晚上一般什么时间吃饭？9/1/202486版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n3、如果您拥有一台或多台电视机，请列出每一台的购、如果您拥有一台或多台电视机，请列
74、出每一台的购买年代和型号，从最近的那台开始。买年代和型号，从最近的那台开始。n错误的原因：不简洁。没必要排顺序，可以事后再错误的原因：不简洁。没必要排顺序，可以事后再排；也没必要加条件，没有电视机者不用回答。排；也没必要加条件，没有电视机者不用回答。n正确的问法：请列出您拥有的每一台电视机的购买年正确的问法：请列出您拥有的每一台电视机的购买年代和型号。代和型号。n要点：每一条款的表述都要尽可能简洁。问答题越要点：每一条款的表述都要尽可能简洁。问答题越长，长，回答的工作量可能就越大，回答的误差和偏差可能也回答的工作量可能就越大，回答的误差和偏差可能也就越大。就越大。9/1/202487版权所有版
75、权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n4、通常当您看到电视广告时或觉得节目不好看时您会、通常当您看到电视广告时或觉得节目不好看时您会换台吗？换台吗？n错误的原因：不清楚。得到的是无用的数据，不知道错误的原因：不清楚。得到的是无用的数据，不知道到底为什么换台。到底为什么换台。n正确的问法：您通常是一看到电视广告时就换台，或正确的问法：您通常是一看到电视广告时就换台，或是只有当您觉得节目不好看时才换台，还是因为计划是只有当您觉得节目不好看时才换台，还是因为计划要看某个节目而换台，或是其他别的原因？要看某个节目而换台，或是其他别的原因？n要点：每一条款的表述都要清楚。尽量避免回答误差要点：每一条款
76、的表述都要清楚。尽量避免回答误差和偏差。和偏差。9/1/202488版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n5、您经常看报纸来消磨时间吗？、您经常看报纸来消磨时间吗？n错误的原因：双重含义，实际上包含了两层不错误的原因：双重含义，实际上包含了两层不同的问题，应分别提问。同的问题，应分别提问。n正确的问法：您经常看报纸吗？（根据回答再正确的问法：您经常看报纸吗？（根据回答再问）为什么经常看？或，为什么不经常看？问）为什么经常看？或，为什么不经常看？9/1/202489版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n6、近来您经历这种事的频度如何？、近来您经历这种事的频度如何？n错误的
77、原因：没有使用核心词汇或普通词汇。错误的原因：没有使用核心词汇或普通词汇。n正确的问法：最近这种事发生了几次？正确的问法：最近这种事发生了几次？n要点：要使用要点：要使用“核心的核心的”基础性词汇。即使用基础性词汇。即使用那些最不老练的被访者在一般讲话中使用的同那些最不老练的被访者在一般讲话中使用的同样的词汇。样的词汇。9/1/202490版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n7、如果您想看某个节目而您的太太想看另一个，而且、如果您想看某个节目而您的太太想看另一个，而且您们两人都强烈地坚持己见，那么您会怎样解决？您们两人都强烈地坚持己见，那么您会怎样解决？n错误的原因：使用了并列关
78、系的复合句。实际上可采错误的原因：使用了并列关系的复合句。实际上可采用不同的措辞来避免这种复杂的句型。用不同的措辞来避免这种复杂的句型。n正确的问法：如果您和您的太太在选节目时发生很强正确的问法：如果您和您的太太在选节目时发生很强的分歧，您会怎样解决？的分歧，您会怎样解决？n要点：使用要点：使用“简单的简单的”句子。使用两个或多个简单句句子。使用两个或多个简单句要比使用一个复合句好得多。要比使用一个复合句好得多。9/1/202491版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n8、报纸改版增加大量社会新闻的重要性如何？、报纸改版增加大量社会新闻的重要性如何？n错误的原因：是针对一般读者，换
79、是针对您个人，没错误的原因：是针对一般读者，换是针对您个人，没有明确的判断标准。有明确的判断标准。n正确的问法：对您来说，您所订阅的报纸正确的问法：对您来说，您所订阅的报纸“改版增加改版增加大量社会新闻大量社会新闻”的重要性如何？的重要性如何？n要点：避免具体的偏差或误差的来源。要确信所有的要点：避免具体的偏差或误差的来源。要确信所有的问题或项目条款都没有可能制造偏差或误差的因素存问题或项目条款都没有可能制造偏差或误差的因素存在。在。9/1/202492版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n9、您在发电子邮件拨号的时侯，一般需要等、您在发电子邮件拨号的时侯，一般需要等多长的时间才能
80、拨通上网？多长的时间才能拨通上网？n错误的原因：并不是对所有被访问者都适用的错误的原因：并不是对所有被访问者都适用的问题，因为很多人不是通过拨号不上网的。问题，因为很多人不是通过拨号不上网的。n正确的问法：如果您使用因特网拨号上网，那正确的问法：如果您使用因特网拨号上网，那么在发电子邮件时，一般需要等多长的时间才么在发电子邮件时，一般需要等多长的时间才能拨通？能拨通？9/1/202493版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n10、您昨天在上班的路上看到了哪些户外公益、您昨天在上班的路上看到了哪些户外公益广告，例如关于遵守交通规则的广告。广告，例如关于遵守交通规则的广告。n错误的原因
81、：由于举了一个例子，就有可能诱错误的原因：由于举了一个例子，就有可能诱导被访者更多地想到有关交通安全方面的广告，导被访者更多地想到有关交通安全方面的广告，引进偏差。引进偏差。n正确的问法：您昨天在上班的路上，除了商业正确的问法：您昨天在上班的路上，除了商业广告外，看到了哪些户外公益广告？广告外，看到了哪些户外公益广告？9/1/202494版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n11、在您结婚之前，您和您的太太一共外出约、在您结婚之前，您和您的太太一共外出约会了多少次？会了多少次？n错误的原因：过多要求的回忆，实际上是不太错误的原因：过多要求的回忆，实际上是不太可能记住的，误差太大。可
82、能记住的，误差太大。n正确的问法：在您结婚之前，您和您的太太一正确的问法：在您结婚之前，您和您的太太一共约会相处了几个月？共约会相处了几个月？9/1/202495版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n12、当您购买饮料类食品时，参考广告的情况、当您购买饮料类食品时，参考广告的情况会占多大的比例？会占多大的比例？n错误的原因：太笼统，不具体。到底是指过去错误的原因：太笼统，不具体。到底是指过去的行为，还是将来的。的行为，还是将来的。n正确的问法：在您最近正确的问法：在您最近10次购买饮料类食品时，次购买饮料类食品时，有多少次是参考了广告的？有多少次是参考了广告的？9/1/202496
83、版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n13、您赞同降低存款利息，以解决当前消费不、您赞同降低存款利息，以解决当前消费不旺的市场危机吗？旺的市场危机吗？n错误的原因：太强化，过于强化了问答题的条错误的原因：太强化，过于强化了问答题的条件，容易形成诱导，有偏差。件，容易形成诱导，有偏差。n正确的问法：您赞同降低存款利息，以解决当正确的问法：您赞同降低存款利息，以解决当前消费不旺的市场问题吗？前消费不旺的市场问题吗？9/1/202497版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n14、您上个月看电视时，有多少次是按照预定收看计划来决定收、您上个月看电视时，有多少次是按照预定收看计划
84、来决定收看什么电视节目的？看什么电视节目的？n错误的原因：太具体，被访者不太可能知道，或不太可能表达清错误的原因：太具体，被访者不太可能知道，或不太可能表达清楚。准确的数字是得不到的，即使得到了也是没有意义的，因为楚。准确的数字是得不到的，即使得到了也是没有意义的，因为没有基数，无法比较。没有基数，无法比较。n正确的问法：当您收看电视时，您经常按照预定收看计划来决定正确的问法：当您收看电视时，您经常按照预定收看计划来决定收看什么电视节目吗？具体说来，是收看什么电视节目吗？具体说来，是“总那样总那样”、“经常那样经常那样”、“有时那样有时那样”、“偶尔那样偶尔那样”、还是、还是“从不那样从不那样
85、”？n要点：尽可能地使用结构式的问答题。无结构的项目条款通常容要点：尽可能地使用结构式的问答题。无结构的项目条款通常容易导致大量低质量的数据。易导致大量低质量的数据。9/1/202498版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n15、“快乐大本营快乐大本营”是您所喜欢的周末娱乐节目吗？是您所喜欢的周末娱乐节目吗？n错误的原因：有诱导性，可能得到有利于错误的原因：有诱导性，可能得到有利于“快乐大本快乐大本营营”的答案。的答案。n正确的问法：下列节目中哪一个是您所喜欢的周末娱正确的问法：下列节目中哪一个是您所喜欢的周末娱乐节目？乐节目？n要点：避免诱导性提问。要点：避免诱导性提问。9/1/
86、202499版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n16、您是否赞同对电视剧中插入广告的数量加、您是否赞同对电视剧中插入广告的数量加以限制，以保护电视观众的权益？以限制，以保护电视观众的权益？n错误的原因：戴上了错误的原因：戴上了“帽子帽子”，形成了无形的，形成了无形的压力，似乎不赞成就意味着不关心观众的权益。压力，似乎不赞成就意味着不关心观众的权益。n正确的问法：从多方面考虑，您认为对电视剧正确的问法：从多方面考虑，您认为对电视剧中插入广告的数量是否加以限制？中插入广告的数量是否加以限制？9/1/2024100版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n17、请问您认为哪个电
87、视台办的娱乐节目最好看？请问您认为哪个电视台办的娱乐节目最好看？n这个问题的时间定义不明，可以改为：这个问题的时间定义不明，可以改为：n请问您认为最近一个月哪个电视台办的娱乐节目最好请问您认为最近一个月哪个电视台办的娱乐节目最好看？看？n18、您认为白猫牌洗衣粉的洗涤效果和漂白效果怎么您认为白猫牌洗衣粉的洗涤效果和漂白效果怎么样？样？n由于它涉及多个问题，可以改为两个问题提问：由于它涉及多个问题，可以改为两个问题提问：n您认为白猫牌洗衣粉的洗涤效果怎么样？您认为白猫牌洗衣粉的洗涤效果怎么样？n您认为白猫牌洗衣粉的漂白效果怎么样？您认为白猫牌洗衣粉的漂白效果怎么样？9/1/2024101版权所有
88、版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n19、您认为冰川牌羽绒服的保暖效果好吗？您认为冰川牌羽绒服的保暖效果好吗？n这个问题有暗示冰川牌羽绒服的保暖效果好的含义，这个问题有暗示冰川牌羽绒服的保暖效果好的含义，可以改为：可以改为：n您认为冰川牌羽绒服的保暖效果怎么样？您认为冰川牌羽绒服的保暖效果怎么样？n20、您觉得我校计算机基础的课堂教学质量差吗？您觉得我校计算机基础的课堂教学质量差吗？n这个问题既有暗示计算机基础的课堂教学质量差的含这个问题既有暗示计算机基础的课堂教学质量差的含义，又不是人们习惯的肯定陈述的提问，可以改为：义，又不是人们习惯的肯定陈述的提问，可以改为：n您觉得我校计算机基础
89、的课堂教学质量怎么样？您觉得我校计算机基础的课堂教学质量怎么样？9/1/2024102版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n21、您觉得我国居民消费价格指数的设计科您觉得我国居民消费价格指数的设计科学吗？学吗？n由于人们对某一方面专业知识的掌握程度由于人们对某一方面专业知识的掌握程度有差异，居民消费价格指数的概念及其设计原有差异，居民消费价格指数的概念及其设计原理并非所有人都了解，属于比较专业的知识。理并非所有人都了解，属于比较专业的知识。在问卷调查中的用词应该通俗化，以便能为调在问卷调查中的用词应该通俗化，以便能为调查对象中的绝大多数人所理解，避免采用过于查对象中的绝大多数人所理
90、解，避免采用过于专业的术语。专业的术语。9/1/2024103版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组n22、您的年收入有多少？您的年收入有多少？n对于这类被调查者不愿意外人知道的敏感对于这类被调查者不愿意外人知道的敏感性问题，一是除非非常有必要，否则应避免提性问题，一是除非非常有必要，否则应避免提问。因为人们可能采用虚报的方式应付回答，问。因为人们可能采用虚报的方式应付回答，以至于调查数据失真。二是在研究目的要求涉以至于调查数据失真。二是在研究目的要求涉及个人收入、私人交往对象、家庭生活状况、及个人收入、私人交往对象、家庭生活状况、政治观点等敏感性问题时，一般要采用婉转的政治观点等敏
91、感性问题时，一般要采用婉转的间接提问法，尽可能降低被调查者的反感程度。间接提问法，尽可能降低被调查者的反感程度。9/1/2024104版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组3、问卷中答案项的设计9/1/2024105版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组开放性问题开放性问题n对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根据自己的想法自由作出回答据自己的想法自由作出回答n属于自由回答型属于自由回答型n优点：比较灵活，适合于收集更深层次的信息，特别优点：比较灵活，适合于收集更深层次的信息，特别适合于那些尚未弄清各种可能答案或潜在答案
92、类型较适合于那些尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题。而且可以使被调查者充分表达自己的意见多的问题。而且可以使被调查者充分表达自己的意见和想法，有利于被调查者发挥自己的创造力和想法，有利于被调查者发挥自己的创造力n缺点：由于会出现各种各样的答案，给调查后的资料缺点：由于会出现各种各样的答案，给调查后的资料整理带来一定困难整理带来一定困难9/1/2024106版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组 您认为我国目前的广告宣传中，存在的 主要问题是什么？ 您对这种捷达新款车有何更具体的看法？ 9/1/2024107版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组封闭性问题封闭性问题
93、n对问题事先设计出了各种可能的答案，由被调查者从对问题事先设计出了各种可能的答案，由被调查者从中选择中选择n问题的答案是标准化的，有利于被调查者对问题的理问题的答案是标准化的，有利于被调查者对问题的理解和回答，也有利于调查后的资料整理解和回答，也有利于调查后的资料整理n对答案的要求较高，对一些比较复杂的问题，有时很对答案的要求较高，对一些比较复杂的问题，有时很难把答案设计周全难把答案设计周全n问题的答案是选择回答型，所以设计出的答案一定要问题的答案是选择回答型，所以设计出的答案一定要穷尽和互斥穷尽和互斥n回答方法有：两项选择法、多项选择法、顺序选择法、回答方法有：两项选择法、多项选择法、顺序选
94、择法、评定尺度法、双向列联法五种评定尺度法、双向列联法五种9/1/2024108版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组回答的类型与方法回答的类型与方法回回回回答答答答的的的的类类类类型型型型与与与与方方方方法法法法开放性问题开放性问题( (自由回答型自由回答型) )封闭性问题封闭性问题( (选择回答型选择回答型) )两项选择法两项选择法多项选择法多项选择法顺序选择法顺序选择法评定尺度法评定尺度法双向列联法双向列联法限制选择型限制选择型多项选择型多项选择型单项选择型单项选择型9/1/2024109版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组（1）二项选择法）二项选择法1、答答案案只
95、只有有两两项项，要要求求被被调调查查者者选选择择其其中中之之一一来来回回答答2、优优点点：被被调调查查者者只只需需在在二二者者之之中中选选择择一一项项，回回答答比较容易；调查后的数据处理也很方便比较容易；调查后的数据处理也很方便3、缺缺点点：得得到到的的信信息息量量较较少少；当当被被调调查查者者对对两两项项答答案均不满意时，很难作出回答案均不满意时，很难作出回答您是否购买了笔记本电脑您是否购买了笔记本电脑? ? A A、是、是 B B、否、否 9/1/2024110版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组（2）多项选择法）多项选择法n在设计问卷时，对一个问题给出三个或三个以上的答在设计
96、问卷时，对一个问题给出三个或三个以上的答案，让被调查者从中选择进行回答案，让被调查者从中选择进行回答n根据要求选择的答案多少不同，有以下类型根据要求选择的答案多少不同，有以下类型n单项选择型：要要求求被被调调查查者者对对所所给给出出的的问问题题答答案案选选择其中的一项择其中的一项n多项选择型：要要求求被被调调查查者者对对所所给给出出的的问问题题答答案案中中，选出自己认为合适的答案，数量不受限制选出自己认为合适的答案，数量不受限制n限制选择型：要要求求被被调调查查者者在在所所给给出出的的问问题题答答案案中中，选出自己认为合适的答案，但数量要受一定限制选出自己认为合适的答案，但数量要受一定限制9/
97、1/2024111版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组单项选择法实例单项选择法实例n单项选择型 您觉得哪种类型的广告宣传效果最好？ (选一项) 1电视广告 2广播广告 3杂志广告 4报纸广告 5路牌广告 9/1/2024112版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组多项选择法实例多项选择法实例n多项选择型 请问您在购买小轿车时，主要考虑哪些因素？ (选出您认为合适的答案) 1价格 6维修费用 2款式 7乘坐舒适 3品牌 8行使平稳 4耗油量 9加速性能 5售后服务 10制动性能 9/1/2024113版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组（3）顺序选择法1、问问题
98、题答答案案有有多多个个，要要求求被被调调查查者者在在回回答答时时，对对所所选选的的答答案案按按要要求求的的顺顺序序或或重重要要程程度度加加以以排排列列。其其中中，对对所所选选的的的的答答案案数数量量可可以以进进行行一一定定的限制，也可以不进行限制的限制，也可以不进行限制2、问问题题答答案案不不仅仅可可以以反反映映所所要要调调查查的的内内容容，而而且且可可以以反反映映出出被被调调查查者者对对问题的看法，从而增加了信息量问题的看法，从而增加了信息量 您在购买这种牌子的电视机时，主要是考虑哪些因素？您在购买这种牌子的电视机时，主要是考虑哪些因素？ 1 1产品的品牌产品的品牌 2 2价格合理价格合理
99、3 3售后服务售后服务 4 4外形美观外形美观 5 5维修方便维修方便 （按重要程度进行排序）（按重要程度进行排序） 9/1/2024114版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组（4）评定尺度法评评定定尺尺度度法法也也称称量量表表法法，量量表表是是一一种种工工具具，是将一些主观的、抽象的概念定量化。是将一些主观的、抽象的概念定量化。 Q Q：您对我校教学评估体系总体感觉如何？：您对我校教学评估体系总体感觉如何？ A A、非常满意、非常满意 B B、比较满意、比较满意 C C、一般、一般 D D、不太满意、不太满意 E E、非常不满意、非常不满意9/1/2024115版权所有版权所有
100、BY 统计学课程组统计学课程组（5）双项列联法）双项列联法1、将将两两类类不不同同问问题题综综合合到到一一起起，通通常常用用表表格格来来表现表现2、表的横向是一类问题，纵向是另一类问题、表的横向是一类问题，纵向是另一类问题3、这这种种问问题题结结构构可可以以反反映映两两方方面面因因素素的的综综合合作作用，提供单一类型问题无法提供的信息用，提供单一类型问题无法提供的信息4、可以节省问卷的篇幅、可以节省问卷的篇幅9/1/2024116版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组双项列联法实例双项列联法实例神龙富康神龙富康捷捷达达桑塔纳桑塔纳1.耗油量低耗油量低2.外观大方外观大方3.乘坐舒适乘
101、坐舒适4.整车价格合理整车价格合理5.驾驶容易驾驶容易6.制动性好制动性好Q：请在您赞同项目的空格内划“” 9/1/2024117版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组设计问题答案时的注意事项设计问题答案时的注意事项n答案要穷尽。答案要穷尽。n答案要互斥。答案要互斥。您上月的支出中花费最多的是：您上月的支出中花费最多的是：A A 食品食品 B B 服装服装 C C 书籍书籍 D D 饮料饮料 E E 其它其它9/1/2024118版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组4设计问题顺序应注意的问题设计问题顺序应注意的问题n问题的安排应具有逻辑性问题的安排应具有逻辑性n问题的顺序
102、应先易后难问题的顺序应先易后难n能引起被调查者兴趣的问题放在前面能引起被调查者兴趣的问题放在前面n开放性问题放在后面开放性问题放在后面n版面格式的设计版面格式的设计n问问卷卷的的结结构构安安排排要要合合理理，问问卷卷的的主主体体部部分分要要突突出出、醒醒目目n不要编排过密，各问题之间要留出一定的空间不要编排过密，各问题之间要留出一定的空间n外表及内容的印刷要美观外表及内容的印刷要美观9/1/2024119版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组5、问卷设计的基本步骤、问卷设计的基本步骤1.根据研究目的建立分析架构 2.决定问卷之形式 3.编拟问卷初稿 4.邀请专家学者检查、修订问卷 5
103、.预试问卷 6.问卷定稿并订定使用说明 9/1/2024120版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组统计数据收集的质量要求统计数据收集的质量要求n精度：最低的抽样误差或随机误差最低的抽样误差或随机误差n准确性：最小的非抽样误差或偏差最小的非抽样误差或偏差n关联性：满足用户决策、管理和研究的需要满足用户决策、管理和研究的需要n及时性：在最短的时间里取得并公布数据在最短的时间里取得并公布数据n 一致性：保持时间序列的可比性保持时间序列的可比性n 最低成本：以最经济的方式取得数据以最经济的方式取得数据9/1/2024121版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组思考问题思考问题n对
104、调查数据为什么在分析之前要进行整理？对调查数据为什么在分析之前要进行整理？n对于收集得到的数据，如何通过计算指标进行对于收集得到的数据，如何通过计算指标进行分析？分析？n不同数据需要选择哪种指标？不同数据需要选择哪种指标？n如何理解指标计算结果的含义？如何理解指标计算结果的含义？n如何从总体上正确把握数据的分布特征？如何从总体上正确把握数据的分布特征？n如何从总体上正确把握数据的变化？如何从总体上正确把握数据的变化？n如何通过直观的形式描述数据特征？如何通过直观的形式描述数据特征？9/1/2024122版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.3调查数据整理调查数据整理n2.3.1调
105、查数据审核调查数据审核n2.3.2调查数据整理方法调查数据整理方法n统计分组统计分组-反应总体的结构与分布反应总体的结构与分布n指标计算指标计算-反应总体的规模、结构、分布及分反应总体的规模、结构、分布及分布形态（第三章）布形态（第三章）n2.3.3调查数据显示调查数据显示n分布数列分布数列n统计表统计表n统计图统计图n统计指标统计指标9/1/2024123版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组调查数据整理的理由调查数据整理的理由n一方面，调查得到的数据，说明的是每一个总一方面，调查得到的数据，说明的是每一个总体单位的特征，即个体的特征体单位的特征，即个体的特征n另一方面，统计研究的
106、目的是总体的本质及其另一方面，统计研究的目的是总体的本质及其变动规律，这就决定了统计研究需对总体进行变动规律，这就决定了统计研究需对总体进行分析分析n数据整理的目的数据整理的目的-数据转化，把说明总体数据转化，把说明总体单位特征的数据，转化为说明总体特征的数据单位特征的数据，转化为说明总体特征的数据9/1/2024124版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.3.1调查数据审核调查数据审核n基于错误的数据不可能得到可靠的结论。基于错误的数据不可能得到可靠的结论。n在对数据进行统计分析之前，先要对数据进在对数据进行统计分析之前，先要对数据进行审核，以发现并更正数据可能存在的错误。行审
107、核，以发现并更正数据可能存在的错误。n对一手数据和二手数据的审核有不同的要求。对一手数据和二手数据的审核有不同的要求。9/1/2024125版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组一手数据审核的一手数据审核的内容n完整性审核：完整性审核：n检查应调查的单位或个体是否有遗漏检查应调查的单位或个体是否有遗漏?n所有的调查项目或指标是否填写齐全所有的调查项目或指标是否填写齐全?n准确性审核：准确性审核：n检检查查数数据据是是否否真真实实反反映映客客观观实实际际情情况况，内内容容是否符合实际是否符合实际n检查数据是否有错误，计算是否正确等。检查数据是否有错误，计算是否正确等。9/1/20241
108、26版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组一手数据准确性审核的方法n逻辑检查逻辑检查n从从定定性性角角度度，审审核核数数据据是是否否符符合合逻逻辑辑，内内容容是是否否合合理理，各各项项目目或或数数字字之之间间有有无无相相互互矛矛盾盾的现象的现象n主要用于对定类数据和定序数据的审核主要用于对定类数据和定序数据的审核n计算检查计算检查n检检查查调调查查表表中中的的各各项项数数据据在在计计算算结结果果和和计计算算方法上有无错误方法上有无错误n主要用于对定距和定比数据的审核主要用于对定距和定比数据的审核9/1/2024127版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组二手数据审核的内容二
109、手数据审核的内容n适用性审核适用性审核n弄清楚数据的来源、数据的口径以及有关的弄清楚数据的来源、数据的口径以及有关的背景材料背景材料n确定这些数据是否符合自己分析研究的需要确定这些数据是否符合自己分析研究的需要n时效性审核时效性审核n应尽可能使用最新的统计数据应尽可能使用最新的统计数据n确认是否必要做进一步的加工整理确认是否必要做进一步的加工整理9/1/2024128版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.3.2调查数据整理方法调查数据整理方法9/1/2024129版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组统计分组n分组的含义分组的含义：就是按照研究目的，选择一定的标志将就是
110、按照研究目的，选择一定的标志将数据分成若干不同组别的统计方法。数据分成若干不同组别的统计方法。n分组的目的：认识数据的结构和分布分组的目的：认识数据的结构和分布n分组的要求：组内同质，组间异质分组的要求：组内同质，组间异质n例如按照考试成绩把学生分为优、良、中、不及格、例如按照考试成绩把学生分为优、良、中、不及格、及格。及格。n分组的分组的关键问题：关键问题：选择分组标志选择分组标志和和划分各组界限划分各组界限n分组的结果形成分组的结果形成频数分布频数分布(分布数列，分布数列，FrequencyDistribution)。9/1/2024130版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组分
111、组方法（分组方法（1）等距分组等距分组不等距分组不等距分组单变量值分组单变量值分组组距分组组距分组分组方法分组方法按品质变量分组按品质变量分组按数量变量分组按数量变量分组9/1/2024131版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组分组方法（分组方法（2）分组方法分组方法简单分组简单分组平行分组平行分组复合分组复合分组9/1/2024132版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组单变量值分组单变量值分组n将一个变量值作为将一个变量值作为一组，适合于离散一组，适合于离散变量且变量值较少变量且变量值较少的情况。的情况。n例如：某学院例如：某学院2005年毕业研究年毕业研究生毕业时发
112、表论生毕业时发表论文篇数的频数分文篇数的频数分布表（右表）。布表（右表）。发表论发表论文篇数文篇数人数人数2345668532合计合计249/1/2024133版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组组距分组组距分组n将将变变量量值值的的一一个个区区间间作作为为一一组组，适适合合于于连连续续变变量且变量值较多的情况。量且变量值较多的情况。n分组必须遵循分组必须遵循“不重不漏不重不漏”的原则。的原则。n分为等距与不等距分组。分为等距与不等距分组。n各组组距都相等时为等距分组。各组组距都相等时为等距分组。n为为了了避避免免有有些些组组中中的的频频数数很很少少甚甚至至是是空空白白的的情况，有
113、时也可以采用不等距（异距）分组。情况，有时也可以采用不等距（异距）分组。n应应用用中中可可能能需需要要把把第第一一组组和和/或或最最后后一一组组设设为为开口组开口组。9/1/2024134版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组组距分组的步骤组距分组的步骤1、确定组数：、确定组数：通常为通常为5到到15(20)组组。Sturges1926年年提出的经验公式：分组组数提出的经验公式：分组组数K应满足应满足2、确定组距和各组界限，建议为、确定组距和各组界限，建议为5,10的倍数。的倍数。 组距组距( 最大值最大值 - 最小值）最小值） 组数组数 3、根据分组整理成频数分布表、根据分组整理成
114、频数分布表 9/1/2024135版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组组距分组中的基本概念组距分组中的基本概念n1、下下限：一个组的最小值限：一个组的最小值n2、上上限：一个组的最大值限：一个组的最大值n3、组组距：上限与下限之差距：上限与下限之差n4、组中值：下限与上限之间的中点值，组中值：下限与上限之间的中点值，闭口组的组中值闭口组的组中值=（下限（下限+上限）上限）/2开口组的组中值可以先化开口组为闭口组，再按闭口组开口组的组中值可以先化开口组为闭口组，再按闭口组组中值的计算方法计算。组中值的计算方法计算。9/1/2024136版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组
115、等距分组表：等距分组表：上下组限间断上下组限间断某车间某车间50名工人日加工零件数分组表名工人日加工零件数分组表按零件数分组按零件数分组频数（人）频数（人）频率（频率（%）105109110114115119120124125129130134135139358141064610162820128合计合计501009/1/2024137版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组等距分组表等距分组表（上下组限重叠，（上下组限重叠，上组限不在内)某车间某车间50名工人日加工零件数分组表名工人日加工零件数分组表按零件数分组按零件数分组频数（人）频数（人）频率（频率（%）105110110115
116、115120120125125130130135135140358141064610162820128合计合计501009/1/2024138版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组等距分组表：（使用开口组）等距分组表：（使用开口组）某车间某车间50名工人日加工零件数分组表名工人日加工零件数分组表按零件数分组按零件数分组频数（人）频数（人）频率（频率（%）110以下以下110115115120120125125130130135135以上以上358141064610162820128合计合计501009/1/2024139版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组2.3.3调查数
117、据特征的显示调查数据特征的显示9/1/2024140版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组分布数列n两个构成要素：两个构成要素：n各组的分组界限各组的分组界限n每组中的次数或频率每组中的次数或频率n通过分布数列可以发通过分布数列可以发现数据的结构和现数据的结构和分布的特征。分布的特征。n频数（频数（frequency)：每个组中的数据个数，也称次数。：每个组中的数据个数，也称次数。n频率（频率（relativefrequency)：组频数：组频数/总数据个数。总数据个数。成成绩（分）（分）人数人数（人）（人）频率率（%）60以下以下37.1460-70819.0570-801228.
118、5780-901535.7190以上以上49.52合合计42100.009/1/2024141版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组统计表统计表n统计表是统计资料最基本的表现形式统计表是统计资料最基本的表现形式,作用是作用是使数据资料表述的更加紧凑、简明，条理清晰、使数据资料表述的更加紧凑、简明，条理清晰、通俗易懂，便于数据的比较。通俗易懂，便于数据的比较。n一个完整的统计表从结构上看一般包括：表头、一个完整的统计表从结构上看一般包括：表头、行标题、列标题、数据资料。行标题、列标题、数据资料。n对表中指标或数据的补充说明一般作为附加部对表中指标或数据的补充说明一般作为附加部分放在统计
119、表的下方。分放在统计表的下方。9/1/2024142版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组统计表的构成统计表的构成 表 3-1 2003年我国就业基本情况 项目20012002 2003经济活动人口经济活动人口（万人）（万人）就业人员合计就业人员合计(万人万人)城镇登记失业人数城镇登记失业人数(万人万人)城镇登记失业率城镇登记失业率()74432730256813.675360737407704.076075744328004.3资料来源：资料来源：2004年统计年鉴中国统计出版社年统计年鉴中国统计出版社注：注：1990年至年至2000年，就业人员总计、城镇和乡村就业人员小计资料根据
120、年，就业人员总计、城镇和乡村就业人员小计资料根据第五次全国人口普查资料重新调整，第五次全国人口普查资料重新调整，2001年及以后资料根据人口变动抽样年及以后资料根据人口变动抽样调查资料推算，因此分地区、分类型、分行业的分项资料相加不等于总计。调查资料推算，因此分地区、分类型、分行业的分项资料相加不等于总计。行行标标题题表头表头列列标标题题数数字字资资料料附加附加9/1/2024143版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组统计表的制作要求统计表的制作要求n原则：科学、实用、美观、简练。原则：科学、实用、美观、简练。n标题简明扼要，满足标题简明扼要，满足3W3W要求要求(When, Wh
121、ere, What(When, Where, What）。）。n结构合理，长宽比例要适当。结构合理，长宽比例要适当。 n统计表为统计表为“开口式开口式”； 表的上下两条横线一般用粗线，表的上下两条横线一般用粗线，其他线用细线，线条要少。其他线用细线，线条要少。n数据计量单位相同时，可放在表的右上角标明，不同数据计量单位相同时，可放在表的右上角标明，不同时应放在每个指标后或单列出一列标明。时应放在每个指标后或单列出一列标明。n表中的数据一般是右对齐，有小数点时应以小数点对表中的数据一般是右对齐，有小数点时应以小数点对齐，而且小数点的位数应统一。齐，而且小数点的位数应统一。n对于没有数字、缺某项或
122、免填的表格单元，应使用特对于没有数字、缺某项或免填的表格单元，应使用特定符号标出。定符号标出。n 必要时可在表的下方加上注释。必要时可在表的下方加上注释。9/1/2024144版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组常用统计图常用统计图数据类型数据类型定性数据定性数据定量数据定量数据条条形形图图饼饼图图线线图图茎茎叶叶图图箱箱线线图图直直方方图图9/1/2024145版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组条形图（条形图（BarChart)n用宽度相同的条形高度或长短来表示数据用宽度相同的条形高度或长短来表示数据变动的图形，条形的排列可以横排，也可变动的图形，条形的排列可以横排
123、，也可以纵排。条形图有单式、复式等形式。以纵排。条形图有单式、复式等形式。2003我国就业人员情况9/1/2024146版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组圆形图圆形图(PieChart)n也叫饼图，它是用圆形及圆内扇形的面积也叫饼图，它是用圆形及圆内扇形的面积来表示数值大小的图形。主要用于总体内来表示数值大小的图形。主要用于总体内部的结构，各组成部分所占比例等。部的结构，各组成部分所占比例等。2003年我国国内生产总值中各产业比重9/1/2024147版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组线图线图(LineChart)n利用线形的升降起伏来表现描述的变量在一段时利用线形
124、的升降起伏来表现描述的变量在一段时期内的变动情况，主要用于显示时间数列的数据，期内的变动情况，主要用于显示时间数列的数据，以反映事物发展变化的规律和趋势。以反映事物发展变化的规律和趋势。1996年-2003年城乡居民人民币储蓄存款年底余额 9/1/2024148版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组茎叶图茎叶图 （Stem-and-LeafDisplay）n主要用于显示未分组的原始数据的分布。由主要用于显示未分组的原始数据的分布。由“茎茎”和和“叶叶”两部分构成，其图形是由数字组成的。两部分构成，其图形是由数字组成的。n通常以数据的高位数值作树茎，低位数字作树叶，树叶通常以数据的高位
125、数值作树茎，低位数字作树叶，树叶上通常只保留一位数字。上通常只保留一位数字。n树叶的竖列要对齐，以计算各组的次数。树叶的竖列要对齐，以计算各组的次数。原始数据：原始数据：24, 26, 24, 21, 27, 27, 30, 41, 32, 38从小到大排序后的数据：从小到大排序后的数据： 21, 24, 24, 26, 27, 27, 30, 32, 38, 41茎叶图茎叶图:3028412144677309/1/2024149版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组SPSS生成的一个茎叶图n某高校经济学院某高校经济学院40名名教师的年龄数据：教师的年龄数据：40，41，48，51，
126、37，35，36，50，33，42，28，33，36，29，28，29，34，35，27，36，28，29，34，26，35，40，27，43，45，39，42，41，48，55，43，42，42，51，52，64，Stem-and - Leaf Plot Frequency Stem & Leaf 9.00 2 . 677888999 4.00 3 . 3344 8.00 3 . 55566679 10.00 4 . 0011222233 3.00 4 . 588 4.00 5 . 0112 1.00 5 . 5 1.00 Extremes (=64) Stem width: 10.00 E
127、ach leaf: 1 case(s) 9/1/2024150版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组直方图直方图(Histogram)n用横轴表示数据分组，纵轴表示频数或频率，用横轴表示数据分组，纵轴表示频数或频率，各组与相应的频数就形成了一个矩形，即直方图。各组与相应的频数就形成了一个矩形，即直方图。n直方图用矩形的面积来表示各组的频数分布。直方图用矩形的面积来表示各组的频数分布。n注意：注意：对不等距分组：纵轴必须表示为频数密度对不等距分组：纵轴必须表示为频数密度n频数密度频数密度=频数频数/组距组距(面积之和面积之和=总频数总频数)n手工绘制直方图时需要先对数据进行分组；用统计
128、软手工绘制直方图时需要先对数据进行分组；用统计软件作直方图时统计软件可以自动进行分组。件作直方图时统计软件可以自动进行分组。9/1/2024151版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组直方图（等距分组）直方图（等距分组）某会计师事务所对某会计师事务所对20家公司进行年终审家公司进行年终审计所需时间（天）的频数分布表计所需时间（天）的频数分布表审计时间审计时间（天）（天）频数频数（家）（家）10-15415-20820-25525-30230-351合计合计209/1/2024152版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组直方图（不等距分组）直方图（不等距分组）某会计师事务所对
129、某会计师事务所对20家公司进行年终审家公司进行年终审计所需时间（天）的频数分布表计所需时间（天）的频数分布表审计时间审计时间（天）（天）频数频数频数频数密度密度10-1540.815-2081.620-255125-3530.3合计合计20-9/1/2024153版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组直方图与条形图的区别直方图与条形图的区别n条形图是用条形的高度表示各类别频数的多少，条形图是用条形的高度表示各类别频数的多少，其宽度其宽度(表示类别表示类别)则是固定的。则是固定的。n直方图是用面积表示各组频数的多少，矩形的直方图是用面积表示各组频数的多少，矩形的高度表示每一组的频数或百
130、分比，宽度则表示高度表示每一组的频数或百分比，宽度则表示各组的组距，其高度与宽度均有意义。各组的组距，其高度与宽度均有意义。n直方图的各矩形通常是连续排列，条形图则是直方图的各矩形通常是连续排列，条形图则是分开排列。分开排列。9/1/2024154版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组折线图折线图(Frequencypolygon)n折线图也称频数多边形图是在直方图的基折线图也称频数多边形图是在直方图的基础上，把直方图顶部的中点础上，把直方图顶部的中点(组中值组中值)用直线用直线连接起来，再把原来的直方图抹掉。连接起来，再把原来的直方图抹掉。n折线图的两个终点要与横轴相交，具体的做法
131、折线图的两个终点要与横轴相交，具体的做法是第一个矩形的顶部中点通过竖边中点（即该是第一个矩形的顶部中点通过竖边中点（即该组频数一半的位置）连接到横轴，最后一个矩组频数一半的位置）连接到横轴，最后一个矩形顶部中点与其竖边中点连接到横轴。形顶部中点与其竖边中点连接到横轴。n组数越多，组据就越小，折线图就越光滑，逐组数越多，组据就越小，折线图就越光滑，逐渐形成一条平滑的曲线，这就是渐形成一条平滑的曲线，这就是频数分布曲线。频数分布曲线。9/1/2024155版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组审计时间的折线图审计时间的折线图9/1/2024156版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学
132、课程组累积频数折线图*Cumulative Frequency Polygon (Ogive)n小于式累积频数折线图小于式累积频数折线图（Less-thanCumulativeFrequencyPolygon）n根据向上累计的频数（或频率）与各组根据向上累计的频数（或频率）与各组的上组限作的上组限作X-Y散点图，并延伸到散点图，并延伸到x轴。轴。n图中的数据点表示小于某个数值（图中的数据点表示小于某个数值（x轴）轴）的数据个数或频率。的数据个数或频率。9/1/2024157版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组小于式累积频数折线图审计时审计时间间(天天)频频数数上上组限组限累计频数累
133、计频数(向上累计向上累计)010010-15415415-208201220-255251725-302301930-3513520合计合计20-9/1/2024158版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组累积频数折线图*Cumulative Frequency Polygon (Ogive)n大于等于式累积频数折线图大于等于式累积频数折线图（More-thanorEqualCumulativeFrequencyPolygon）n根据向下累计的频数（或频率）与各组根据向下累计的频数（或频率）与各组的下组限作的下组限作X-Y散点图，并延伸到散点图，并延伸到x轴。轴。n图中的数据点表示大
134、于等于某个数值（图中的数据点表示大于等于某个数值（x轴）的数据个数或频率。轴）的数据个数或频率。9/1/2024159版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组大于等于式累积频数折线图审计时审计时间间(天天)频频数数下下组限组限累计频数累计频数(向下累计向下累计)10-154102015-208151620-25520825-30225330-351301350合计20-9/1/2024160版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组箱线图（箱线图（BoxPlot)n用于描述数据分布特征的一种图形。用于描述数据分布特征的一种图形。n最简单的箱线图可以根据数据的最大值、最小值和三个四
135、最简单的箱线图可以根据数据的最大值、最小值和三个四分位数绘制的：先根据三个四分位数分位数绘制的：先根据三个四分位数Q1、Q2、Q3画出中间画出中间的盒子，然后由盒子两端分别向最大、最小值连线。的盒子，然后由盒子两端分别向最大、最小值连线。n在在SPSS中标准的箱线图一般是这样绘制的：中标准的箱线图一般是这样绘制的：n先根据三个四分位数先根据三个四分位数Q1、Q2、Q3画出中间的盒子；画出中间的盒子；n由由Q3至至Q3+1.5*IQR区间内的最大值向盒子的顶端连区间内的最大值向盒子的顶端连线，由线，由Q1至至Q1-1.5*IQR区间内的最小值向盒子的底区间内的最小值向盒子的底部连线；部连线；n处
136、于处于Q3+1.5*IQR至至Q3+3*IQR或者或者Q1-1.5*IQR至至Q1-3*IQR范围内的数据用圆圈标出；范围内的数据用圆圈标出；n大于大于Q3+3*IQR或者小于或者小于Q1-3*IQR的用星号标出。的用星号标出。9/1/2024161版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组箱线图箱线图数据：2，5，6，7，8，9，10，12，15，20，35Q1Q2Q3IQR=91.5*IQR=13.51.5*IQR=13.5离群点9/1/2024162版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组分布的形状与箱线图分布的形状与箱线图 对称分布对称分布Q1中位数中位数 Q3左偏分布左
137、偏分布Q1中位数中位数 Q3右偏分布右偏分布Q1 中位数中位数 Q39/1/2024163版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组雷达图雷达图n适合多维数据即多个变量的图示，在显示或对比各变量的数值总和时适合多维数据即多个变量的图示，在显示或对比各变量的数值总和时十分有用。十分有用。n可用于研究多个样本之间的相似程度。可用于研究多个样本之间的相似程度。2003年我国城镇和农村居民家庭平均每人全年消费性支出构成年我国城镇和农村居民家庭平均每人全年消费性支出构成 9/1/2024164版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组绘制统计图时的注意事项绘制统计图时的注意事项n1、通过选择
138、恰当的图形类型、刻度、长宽比例等，、通过选择恰当的图形类型、刻度、长宽比例等，使图形能够准确反映数据中包含的信息。使图形能够准确反映数据中包含的信息。n时间一般绘在横轴，指标数据绘在纵轴。时间一般绘在横轴，指标数据绘在纵轴。n长宽比例要适当长宽比例要适当，其长宽比例大致为，其长宽比例大致为10：7。n一般情况下，纵轴数据下端应从一般情况下，纵轴数据下端应从“0”开始。数据与开始。数据与“0”之间的间距过大时，可以采取折断的符号将纵之间的间距过大时，可以采取折断的符号将纵轴折断。轴折断。9/1/2024165版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组绘制统计图时的注意事项绘制统计图时的注意
139、事项n2、图形要尽量简明。图形应该突出所要传达、图形要尽量简明。图形应该突出所要传达的信息，不必要的标签、背景、网格线、等会的信息，不必要的标签、背景、网格线、等会分散读者的注意力。分散读者的注意力。n3、图形应该有清楚的标题和必要的说明，明、图形应该有清楚的标题和必要的说明，明确图形的含义、计量单位、坐标轴代表的变量、确图形的含义、计量单位、坐标轴代表的变量、资料来源等等。资料来源等等。n4、反复加工和修改是获得优秀统计图形的重、反复加工和修改是获得优秀统计图形的重要步骤。统计软件给出的统计图形没有多少可要步骤。统计软件给出的统计图形没有多少可以不加修改而直接应用。以不加修改而直接应用。9/
140、1/2024166版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组不恰当的统计图形举例：纵横比例不恰当的统计图形举例：纵横比例下图增长速度惊人。下图增长速度惊人。上图增长速度缓慢。上图增长速度缓慢。9/1/2024167版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组不恰当的统计图形举例：三维效果不恰当的统计图形举例：三维效果 不必要的三维效果：三维图形可能比二维图形更能吸引读者的注意，但只能用来反映变化的趋势，不能用来进行精确的比较。9/1/2024168版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组不恰当的统计图形举例：图形类型不恰当的统计图形举例：图形类型1960: $1.001970
141、: $1.601980: $3.101990: $3.80MinimumWage不好的图形不好的图形好的图形好的图形MinimumWage0241960197019801990$9/1/2024169版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组不恰当的统计图形举例：压缩纵轴不恰当的统计图形举例：压缩纵轴QuarterlySales不好的图形不好的图形0100200Q1Q2Q3Q4$好的图形好的图形QuarterlySales02550Q1Q2Q3Q4$9/1/2024170版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组不恰当的统计图形举例：纵轴无零点不恰当的统计图形举例：纵轴无零点好的图形好的图形MonthlySales不好的图形不好的图形36394245JFMA M J$MonthlySales 0394245JFMAMJ$369/1/2024171版权所有版权所有 BY 统计学课程组统计学课程组
