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1、横向思维横向思维情景模拟背景：今天天气微凉带有雨，室友们原定要去石家庄新开的薰衣草花田玩，而且我们最近一个月只有今天有时间出去，决定到底要不要去A哎呀。今天下起小雨了。咱还要不要去薰衣草田呢。B是啊。最近咱就今天有时间，可这破天气真不给力。A好啦。别抱怨天气了。咱们还是好好商量商量去不去吧。B要不去吧，咱都期待好久了，不去心里怪不好受的。A可是这下着雨玩的多不带劲啊。B其实也还好啦。下着雨赏着花也挺有情调的。A但是万一雨越下越大，把咱们困住怎么办啊。B咱别杞人忧天了。天气预报只是小雨，而且这天也不是特别阴，应该没事的。A这年头谁还相信天气预报啊。天气本来就是无常的。预报就更不靠谱了。B也是啊。
2、那咱们还要不要去呢。A咱们快点商量吧。再这样下去到那儿都中午了。B B：不，这个建议行得通A: 这个建议行不通建议建议其实在一些争论中，争论的双方常常都是对的但他们只看到事物的不同侧面。对抗性思维对抗性思维 同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考平行思维对抗性思维六顶思考帽方法：用平行思维替代了对抗性思维。平行思维ababab 优点：避免浪 费时间的争论和漫无目标的讨论。垂直思考法垂直思考法，又称直接思考法、逻辑思考法。即按照一定的方向和路线，运用逻辑思维的方式，对问题进行一定范围内的纵深挖掘的思考方法。 杰克韦尔奇如果你从来没有产生过其他的想法， 那你最好离开现在的工作。在工作和生活中，最常
3、用的思维方式就是垂直思考法，即问题答案（因果）对应，这是在长期的生活和学习过程中养成的。这种思维方式最常见，典型的例子是数理化等自然科学因果关系非常清楚，逻辑性很强，是一种线型关系，不会有什么偏差。不过，在现实的工作中，往往一个问题可能有多种答案。例如从A地到B地，路线就会有好几种选择，最短的直线距离不一定就是最佳行程，因为还有堵车、路况等因素。水平思考法水平思考法，又称侧向思考法、横向思考法，即打破思维定势，通过转换思维角度和方向来重新构建新概念的思考方法。 六顶帽子思考法属于水平思考法的一种，是由英国的心理学家德博诺（Edwardde Bono）所创立的，其特点是从不同的角度思考同一个问题
4、，每次只思考一个方面，这样做的效果是便于思考。Dr. Edward de Bono 爱德华德博诺六顶帽子思考法行为要点须要注意：1.严肃性2.重在行动3.角色扮演六顶帽子思考法的要求1.戴同一顶帽子2.全体成员的认可3.行为表现思维4.遵守共同的游戏规则 六顶帽子思考法的好处1.培养不同的思考方式2.引导注意力3.便于思考4.计划性思考，而非反应性思考六顶帽子思考法是在答案不唯一的情形下运用的一种六顶帽子思考法是在答案不唯一的情形下运用的一种六顶帽子思考法是在答案不唯一的情形下运用的一种六顶帽子思考法是在答案不唯一的情形下运用的一种思维方式。其行为要点是：思维方式。其行为要点是：思维方式。其行
5、为要点是：思维方式。其行为要点是：(1)(1)(1)(1)慎重的思考，而不是随随便便的想一想；慎重的思考，而不是随随便便的想一想；慎重的思考，而不是随随便便的想一想；慎重的思考，而不是随随便便的想一想；(2)(2)(2)(2)将意图转变成表现时必须行动起来；将意图转变成表现时必须行动起来；将意图转变成表现时必须行动起来；将意图转变成表现时必须行动起来；(3)(3)(3)(3)角色扮演，而不是由自我出发。角色扮演，而不是由自我出发。角色扮演，而不是由自我出发。角色扮演，而不是由自我出发。六顶帽子的思考方法六顶帽子的思考方法白帽白帽: : 资料与信息资料与信息红帽红帽: : 直觉与感情直觉与感情黑
6、帽黑帽: : 逻辑与批判逻辑与批判黄帽黄帽: : 积极与乐观积极与乐观绿帽绿帽: : 创新与冒险创新与冒险蓝帽蓝帽: : 系统与控制系统与控制白色帽子白帽White Hat我们知道些什么？我们还需要知道些什么？信息Information数据Data 白色显得中立而客观。白帽思维白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。代表客观的事实和数字。白白 帽帽 思思 维维你能像打印机一样思考么？只要中立、客观地举出事实就可以。不要加以解释，只要提出事实。这件事情的实际情况究竟如何？白帽思维的原则白帽思维的原则你不能任意提高一件事实的层次，除非你有能你不能任意提高一件事实的层次，除非你有能力去验证
7、它。力去验证它。在使用白帽思维时，你的态度必须是中立的。在使用白帽思维时，你的态度必须是中立的。白帽的使用应该成为一种习惯。白帽的使用应该成为一种习惯。防止过度使用白帽防止过度使用白帽。白白 帽帽 思思 维维白白 帽帽白帽思路排除了下述极有价值的因素：白帽思路排除了下述极有价值的因素：预感，直觉，由经验而来的断定，感情，预感，直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意见。但这正是白帽思维的目的印象和意见。但这正是白帽思维的目的之所在：提供单纯信息的途径和方式。之所在：提供单纯信息的途径和方式。白白 帽帽 思思 维维练习：请戴上白色帽子，说出学校的信息使用要点象一台按照指令给出事实和数据的电脑需要信
8、息的人，采取集中式提问方法来获取信息，补充资料空缺双层次的事实系统，决策的基础事实必须事先验证红色帽子红帽Red Hathunches预感feelings感觉直觉intuition情绪emotions案例：你喜欢这个设计吗？案例：你喜欢这个设计吗？有多少人是有消极的意见的？有多少人是有消极的意见的？有多少人是采用黄帽思维的？有多少人是采用黄帽思维的？有多少人喜欢这个设计的？有多少人喜欢这个设计的？有多少人不喜欢这个设计的有多少人不喜欢这个设计的？红红 帽帽 思思 维维 红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。帽思维代表情绪上的感觉、直
9、觉和预感。红红 帽帽 思思 维维 我戴上红帽。我不喜欢这个计划。我戴上红帽。我不喜欢这个计划。 我的红帽思维告诉我我的红帽思维告诉我, ,这个做法行不通。这个做法行不通。 我不喜欢你们处理这件事情的方式。我不喜欢你们处理这件事情的方式。 我的直觉告诉我我的直觉告诉我, ,价格很快就会跌下来。价格很快就会跌下来。红红 帽帽 红帽允许人们将感觉与直觉放进来红帽允许人们将感觉与直觉放进来, ,不不需要道歉需要道歉, ,不用解释不用解释, ,也不必想办法为自己也不必想办法为自己的行为辩解。的行为辩解。 红红 帽帽 思思 维维我现在有什么感受我现在有什么感受我现在有什么感受我现在有什么感受? ? ? ?
10、我的感觉告诉我什么我的感觉告诉我什么我的感觉告诉我什么我的感觉告诉我什么? ? ? ?我的直觉反应是什么我的直觉反应是什么我的直觉反应是什么我的直觉反应是什么? ? ? ?红帽思维的用途红帽思维的用途承认情感是思维的一部分。承认情感是思维的一部分。让背景情感现形，以便观察可能带来的让背景情感现形，以便观察可能带来的影响。影响。可以让情感得以发泄。可以让情感得以发泄。直觉和预感发挥优势直觉和预感发挥优势。红红 帽帽 思思 维维红帽思维的使用原则红帽思维的使用原则正确认识和运用直觉与情绪。正确认识和运用直觉与情绪。不要证明或解释自己的感觉。不要证明或解释自己的感觉。认可预感，但非凭预感作决定。认可
11、预感，但非凭预感作决定。避免争辩。避免争辩。须在须在3030秒以内作出回答，避免过度使用红帽。秒以内作出回答，避免过度使用红帽。红红 帽帽 思思 维维练习：请戴上红色帽子，谈谈对学校的感受使用要点v 时间限定在3-30秒内v 允许表达自己的感觉、预感和直觉v 无需论证或说明理由v 可以作为决策思考的一部分v 可以在作出决定之后使用黄色帽子value价 值黄 帽Yellow Hat利 益benefits乐 观optimism 黄色代表阳光和乐观的黄色代表阳光和乐观的, ,黄帽思维包含着黄帽思维包含着希望与正面思想，积极寻找事物的闪光点希望与正面思想，积极寻找事物的闪光点。黄黄 帽帽 思思 维维1
12、 1 1 1、为什么可以做这件事情？、为什么可以做这件事情？、为什么可以做这件事情？、为什么可以做这件事情？2 2 2 2、优点是什么？、优点是什么？、优点是什么？、优点是什么？3 3 3 3、这样做会带来哪些积极正面的影响？、这样做会带来哪些积极正面的影响？、这样做会带来哪些积极正面的影响？、这样做会带来哪些积极正面的影响？它代表正面积极乐观的思考，专注于事物的正面，追求好事成真的结果的建设性思考。人类的进步正是依靠这种想让事情成功的欲望。黄帽思维的用途黄帽思维的用途1 1、探求事物的优点、探求事物的优点。2 2、证明为什么某个观点行得通，但必须符合、证明为什么某个观点行得通，但必须符合逻辑
13、逻辑。3 3、当未来不确定的时候，黄帽思维通过一些、当未来不确定的时候，黄帽思维通过一些问题建立可行性的基础。比如寻求线索，预问题建立可行性的基础。比如寻求线索，预测趋势和其他可能性。测趋势和其他可能性。黄黄 帽帽 思思 维维练习：请戴上黄色帽子，谈谈学校的优点使用要点v需要深思熟虑，有逻辑关系和相应依据，理由充分v对黑帽思维做出补充 v强化了创造性方法和新的思维方向v必须给出理由v当和黑帽思维一起使用时，是一个强大的评估工具 黑色帽子 黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素，它是对事物的负面因素是事物的负面因素，它是对事物的负面因素进行逻辑判断和
14、评估。进行逻辑判断和评估。黑黑 帽帽 思思 维维它会起作用吗？它会起作用吗？它的缺点是什么？它的缺点是什么？它为什么不能这样做？它为什么不能这样做？这样做会存在什么危险？这样做会存在什么危险？当你戴黑色思考帽的时候，比如他说：“不行，这件事情有问题。”那我们一定要追问他，“为什么有问题？是什么样的问题？为什么你认为这个有问题？支持你这个想法的原因是什么？理由是什么？”所以它必须是逻辑的。黑帽思维的原则黑帽思维的原则黑帽思维是一种强势思维。黑帽思维是一种强势思维。可以用黑色思考帽应付黑色思考帽。可以用黑色思考帽应付黑色思考帽。黑帽思维应该提出应对方式。黑帽思维应该提出应对方式。黑黑 帽帽 思思
15、维维在4分钟内，分别用黑色和黄色思考帽写出尽可能多的思考结果练习：请戴上黑色帽子，谈谈学校不好的方面使用要点v 帮助我们作出最佳决策v 指出遇到的困难 v 弄清为什么某个事件失效 v 一定要对所关注的问题给出合乎逻辑的理由 v 有时也许会给出一些在白帽思考中也出现的信息v 用在黄帽思考之后，则是一个强大的评估工具v 和绿帽一起使用时，能提供改进和解决问题的方法绿色帽子绿帽Green Hat生 长growth可选方案alternatives创造力creativity 想法ideas绿绿 帽帽 思思 维维 绿色代表生机，绿帽思维则代表创造力，绿色代表生机，绿帽思维则代表创造力，产生新的想法和新的看
16、待事物的方式。产生新的想法和新的看待事物的方式。新的想法、建议和假设是什么？新的想法、建议和假设是什么？我们还有其他方法做这件事情吗我们还有其他方法做这件事情吗? ?绿绿 帽帽 思思 维维如何利用绿帽思维进行创新？如何利用绿帽思维进行创新？1 1、改变思维层次、改变思维层次2 2、诱因的操作、诱因的操作3 3、去掉基本特征的联想、去掉基本特征的联想桌子桌子 椅子椅子 服务员服务员 厨房厨房食物食物 饮料饮料 灯光灯光 空调空调 冰箱冰箱 花花 筷子筷子 帐单帐单 绿绿 帽帽 思思 维维如果你想开一家有特色的餐馆，请用如果你想开一家有特色的餐馆，请用绿帽思维尝试解决这个问题。绿帽思维尝试解决这个
17、问题。练习：请戴上绿色帽子，谈谈如何让学校未来更好使用要点v 寻求新想法v 改正缺点v 为“创造”提供时间和空间v 平衡黑帽思维的主导地位 蓝色帽子蓝 帽Blue Hat对思维的思考thinking about thinking主持facilitating组 织organizing过程控制process control蓝蓝 帽帽 思思 维维 蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽思维代表思维过程的控制与组织，它可以控思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维。制其他思维。我们的议程是怎样的？我们的议程是怎样的？我们的议程是怎样的？我们的议程是怎样的？我们下一
18、步该采用哪顶帽子？我们下一步该采用哪顶帽子？我们下一步该采用哪顶帽子？我们下一步该采用哪顶帽子？我们怎么总结现有结论？我们怎么总结现有结论？我们怎么总结现有结论？我们怎么总结现有结论？蓝蓝 帽帽 思思 维维蓝帽思维的使用原则蓝帽思维的使用原则蓝帽思维的使用原则蓝帽思维的使用原则1 1 1 1、在蓝色思考帽下，我们不再思考讨论的主题，、在蓝色思考帽下，我们不再思考讨论的主题，、在蓝色思考帽下，我们不再思考讨论的主题，、在蓝色思考帽下，我们不再思考讨论的主题，我们考虑的是那些与主题有关的思维。我们考虑的是那些与主题有关的思维。我们考虑的是那些与主题有关的思维。我们考虑的是那些与主题有关的思维。2
19、2 2 2、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。3 3 3 3、会议主席一般都有蓝帽思考功能，但也可以是、会议主席一般都有蓝帽思考功能，但也可以是、会议主席一般都有蓝帽思考功能，但也可以是、会议主席一般都有蓝帽思考功能，但也可以是指定另外的人。指定另外的人。指定另外的人。指定另外的人。4 4 4 4、蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论。、蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论。、蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论。、蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论。会
20、议负责人会议记录员会议的其他参与人什么人应该使用蓝色帽子？v 是一顶主持人的帽子v 团队里的任何成员都可以戴v 集中和再集中思考v 处理对特定种类思考的需求 v 指出不合适的意见v 要求做出总结v 促使团队作出决策蓝帽使用要点回回 顾顾纯洁的白色，纯粹的纯洁的白色，纯粹的事实、数据和资料事实、数据和资料红色代表情绪和感觉，红色代表情绪和感觉，还有预感和直觉。还有预感和直觉。负面判断、为什么它负面判断、为什么它行不通。行不通。阳光、明亮和乐观，阳光、明亮和乐观，肯定、建设和机会肯定、建设和机会肥沃、有创意，植物肥沃、有创意，植物由种子产生，前进与由种子产生，前进与诱因诱因冷静和控制，乐团指冷静和控制，乐团指挥，思考思维方式挥，思考思维方式在学校如何开一家有竞争力的打印复印店正装租赁店咖啡奶茶店报刊亭市场现状实际困难解决方案创新点五分钟展示THANKS!THANKS!
