如何应对客户进店砍价最终版课件

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1、如何应对客户进店砍价如何应对客户进店砍价2销售人员心理洞察价格商谈的三个阶段价格商谈三段十六式情景话术及实战演练2 23413销售人员心理洞察价格商谈的三个阶段价格商谈三段十六式情景话术及实战演练2 2341“我按统一价报价,客户马上说比别的店报价贵我按统一价报价,客户马上说比别的店报价贵”“报出价格后客户不发表任何意见,我也不知该说什么报出价格后客户不发表任何意见,我也不知该说什么”“我按客户的要求降价,但还是留不住他我按客户的要求降价,但还是留不住他”“我没有信心报高价,价格很快会被客户砍下来我没有信心报高价,价格很快会被客户砍下来”1销售人员心理洞察为什么会出现这些情况为什么会出现这些情

2、况销售顾问的困惑1销售人员心理洞察销售顾问的心理误区 过于迫切过于迫切 过分忧虑过分忧虑 轻视客户轻视客户 盲目报价盲目报价 缺乏信心缺乏信心1销售人员心理洞察谁想急于成交,谁就会付出代价谁想急于成交,谁就会付出代价1销售人员心理洞察销售顾问的心理误区 过于迫切过于迫切 过分忧虑过分忧虑 轻视客户轻视客户 盲目报价盲目报价 缺乏信心缺乏信心1销售人员心理洞察如何克服洽谈恐惧正确认识价格协商正确认识价格协商鼓足勇气,提高能力鼓足勇气,提高能力多看多练,积累经验多看多练,积累经验1销售人员心理洞察销售顾问的心理误区 盲目报价盲目报价 缺乏信心缺乏信心 轻视客户轻视客户 过于迫切过于迫切 过分忧虑过

3、分忧虑1销售人员心理洞察客户永远是对的客户的情绪永远是对的1销售人员心理洞察情绪准备加强自我修养,学会倾听加强自我修养,学会倾听善于化解对立情绪善于化解对立情绪巧妙赞美客户巧妙赞美客户人誉之一笑 人骂之一笑 -张大千1销售人员心理洞察销售顾问的心理误区 过于迫切过于迫切 过分忧虑过分忧虑 轻视客户轻视客户 盲目报价盲目报价 缺乏信心缺乏信心品牌的打造,是一个长期而艰苦的过程品牌的打造,是一个长期而艰苦的过程 李开复李开复深思:深思:作为比亚迪的一员,我们应该做什么?作为比亚迪的一员,我们应该做什么?比亚迪品牌实力的打造,需要我们共同的努力比亚迪品牌实力的打造,需要我们共同的努力1销售人员心理洞

4、察1销售人员心理洞察销售顾问的心理误区 过于迫切过于迫切 过分忧虑过分忧虑 轻视客户轻视客户 盲目报价盲目报价 缺乏信心缺乏信心轻松地价格商谈从报价开始轻松地价格商谈从报价开始1销售人员心理洞察A.销售顾问:先生您好,请问有什么可以帮助您? 客户:我先看看,你们F3怎么卖的? 销售顾问:B.销售顾问:欢迎光临,请问有什么可以帮助您? 客户:你们这里的F3标准型是什么价位? 销售顾问:C.销售顾问:欢迎光临,请问有什么可以帮助您? 客户:我想要一款F3豪华型,白色的,你最低能给我做到多少? 销售顾问:1销售人员心理洞察报价前,礼节性接待报价前,礼节性接待报价后,目的性接待报价后,目的性接待18销

5、售人员心理洞察价格商谈的三个阶段价格商谈三段十六式情景话术及实战演练2 2341l普遍撒网,初步探查l确定区间,选择车型l广告吸引,到店了解l网上了解,店内看车2价格商谈的三个阶段第一阶段:初探阶段进门询价特点:特点:l初定车型,初步对比l常提竞品,打压产品l开始砍价,不敢拍板l询问精品,关注保养2价格商谈的三个阶段第二阶段:游移阶段价格咨询特点:特点:l确定车型,深入对比l态度强势,纠缠价格l关注细节,计较精品l多人到店,共同看车2价格商谈的三个阶段第三阶段:拍板阶段价格商谈特点:特点:顾客客购买周期与周期与级别初探阶段来看车的顾客打算买台车游移阶段来选车的顾客买怎样的车想要购买阶段设定购买

6、标准BAH议价成交阶段拍板阶段来买车的顾客当场签单2价格商谈的三个阶段23销售人员心理洞察价格商谈的三个阶段价格商谈三段十六式情景话术及实战演练2 2341初探阶段进门询价3价格商谈的三段十六式销售顾问:先生您好,请问有什么可以帮助您客户:我先看看,你们F3怎么卖的?销售顾问:初探阶段进门询价3价格商谈的三段十六式第一式:模糊报价引导客户进入接第一式:模糊报价引导客户进入接待环节待环节价格商谈的前提是顾客对我们的产品和销售顾问都有充分的信心,而初探阶段的客户却是两者皆无,所以,此时我们谈的不应该是价格,而是模糊报价法模糊报价法销售顾问:先生您好,请问有什么可以帮助您?客 户:我随便看一下客 户

7、:你们这里F3怎么卖的?销售顾问:我们店里的F3有三种配置,每种配置价格都不一样,不知您想看哪一款呢? 客 户:哦,这样啊,那最便宜的多少钱?销售顾问:这样吧先生,您先坐下休息一下,我拿具体的资料给您详细说一说。3价格商谈的三段十六式初探阶段进门询价第二式:进店一杯水,探询客户需第二式:进店一杯水,探询客户需求求你了解客户的需求吗?客户了解自己的真正需求吗?如果你对这两个问题的答案是否定的,那请你不要进入价格商谈3价格商谈的三段十六式进店一杯水进店一杯水销售顾问:王先生,您请喝水。客 户:谢谢!销售顾问:这是F3的详细资料,请您先过目。客 户:哦,好的。销售顾问:不知王先生您打算买一款什么价位

8、的车呢?有没有比较中意的?3价格商谈的三段十六式初探阶段进门询价第三式:巧用赞美,拉近与客户的距离第三式:巧用赞美,拉近与客户的距离你和客户心灵之间的距离,就是你和财富的距离 乔.吉拉德3价格商谈的三段十六式巧用赞美巧用赞美3价格商谈的三段十六式销售顾问:王先生,不知您打算买一款自动档还是手动档的车呢?客 户:自动档销售顾问:王先生,您的选择太英明了,现在都市交通很拥堵,买个自动档的车要方便很多。客 户:哦,主要是我太太也要开,她技术不太好。销售顾问:哇,王先生,您对您太太真是太体贴了?初探阶段进门询价第四式:留下活扣,吸引客户再次到店第四式:留下活扣,吸引客户再次到店心急吃不了热豆腐,要懂得

9、放长线钓大鱼3价格商谈的三段十六式初探阶段的客户90%以上会离店留下活扣留下活扣(引导客户做完需求分析、产品介绍、试乘试驾后)客 户:我在考虑考虑吧!销售顾问:王先生,买车是件大事,一定要好好考虑。跟您聊了这么久,感觉咱俩挺投缘的,您要不嫌弃的话就把我当成一个朋友,要买车尽管来找我,我肯定尽全力给您申请一个优惠的价格!客 户:好的,谢谢(客户要往外走)3价格商谈的三段十六式初探阶段进门询价第五式:利益吸引,留下客户联系方式第五式:利益吸引,留下客户联系方式客户离店后,电话是你唯一的救命稻草3价格商谈的三段十六式留下号码留下号码(客户要离店)销售顾问:王先生,在您离店之前可否帮我一个小忙?我们公

10、司规定对接待过的客户要做一个统计,一方面是为了考核我的工作效率,另一方面,公司如果有什么优惠政策和礼品赠送,我们也好联系到您,您看您能否帮我填一下这个表格?3价格商谈的三段十六式初探阶段进门询价3价格商谈的三段十六式第五式:利益吸引,留下客户联系方式第五式:利益吸引,留下客户联系方式 第一式:模糊报价引导客户进入接待环节第一式:模糊报价引导客户进入接待环节第四式:留下活扣,吸引客户再次到店第四式:留下活扣,吸引客户再次到店第三式:巧用赞美,拉近与客户的距离第三式:巧用赞美,拉近与客户的距离 第二式:进店一杯水,引导客户进入需求分析第二式:进店一杯水,引导客户进入需求分析实战演练实战演练客户王先

11、生基本情况:和妻子同在一家小企业上班,收入不高,刚买了房子,目前有个两三万的存款,每月要还贷款。有一个儿子在上小学,每天挤公交车去学校。用车时间:半年以后购车用途:代步,接送孩子。购车预算:6万左右某一天,王先生偶然来到汽车市场,想看看有没有便宜的车情景一:情景一:4情景话术及实战演练游移阶段价格咨询3价格商谈的三段十六式销售顾问:欢迎光临,请问有什么可以帮助您?客户:你们这里的F3标准型是什么价位?销售顾问:游移阶段价格咨询游移阶段的客户对我们的产品已经有了一些了解,但并不是很深入,关键的是,此时的他对我们的销售顾问还没有信心3价格商谈的三段十六式第一式:包牌报价法,引入需求分析第一式:包牌

12、报价法,引入需求分析包牌报价法包牌报价法客户:“你们这个车优惠多少钱,有什么可以送的?”销售顾问:“王先生,请问,你这次的购车预算是多少,是否包括上牌和保险?”客户:“10W以内都可以,只是买车!”销售顾问:“你想要手动挡还是自动挡的车?客户:“手动挡/自动挡。”销售顾问:“那你喜欢什么颜色的车子呢?黑色可以吗?”客户:“黑色和银色都可以。”此时,你知道该推销哪款车了吗?此时,你知道该推销哪款车了吗?3价格商谈的三段十六式游移阶段价格咨询汽车会说话汽车会说话3价格商谈的三段十六式第二式:利益吸引法引导客户试乘试驾第二式:利益吸引法引导客户试乘试驾了解需求后,继续增强信心利益吸引法利益吸引法销售

13、顾问:王先生,车到底好不好还得您亲自试过才知道,您可以亲自驾驶我们的试驾车,另外我们店里还专门为试乘试驾的客户准备了小礼品。礼品选什么礼品选什么 ?精品代金券、售后工时费代金券精品代金券、售后工时费代金券3价格商谈的三段十六式游移阶段价格咨询第三式:尝试签约法引导客户进入价格商谈第三式:尝试签约法引导客户进入价格商谈签约就想求婚,不能太直接,但一定要主动签约就想求婚,不能太直接,但一定要主动3价格商谈的三段十六式主动地在对的时间对的地点和对的人进入价格商谈主动地在对的时间对的地点和对的人进入价格商谈尝试签约法尝试签约法销售顾问:王先生,您看这次试驾您还满意吗?客 户:可以!销售顾问:那您看您对

14、产品还满意吗?客 户:不错!F6的配置和舒适性都不错!销售顾问:那您看您对产品要是没有异议的话,我们看一下合同吧,对了,您喜欢银色还是黑色? (典型的尝试签约法)客 户:我看比较喜欢银色,因为我夫人可能也要开,银色比较中性!销售顾问:对,银色的确能兼顾到,那您是现金付款呢,还是分期付款呢? (认同技巧时时刻刻照顾到再加上典型的尝试签约法)客 户:现金!你们到底能优惠多少?3价格商谈的三段十六式第四式:巧妙让价第四式:巧妙让价让价技巧: 让价幅度:百位数、越来越小 让价次数:3让价的理由: 车型、配置、颜色、促销活动、消化库存、完成指标、奖金让利等不让价的理由让价时的态度,有条件阻止价格下滑3价

15、格商谈的三段十六式游移阶段价格咨询游移阶段价格咨询3价格商谈的三段十六式 第一式:包牌报价法,引入需求分析第一式:包牌报价法,引入需求分析 第二式:利益吸引法,引导客户试乘试驾第二式:利益吸引法,引导客户试乘试驾 第三式:尝试签约法第三式:尝试签约法 ,引导客户进入价格商谈,引导客户进入价格商谈 第四式:巧妙让价第四式:巧妙让价游移阶段价格咨询第五式:改装增配法,增加产品竞争力第五式:改装增配法,增加产品竞争力产品线过于单一?那你可以“造”几款车出来3价格商谈的三段十六式改装增配法改装增配法M62.0MT舒适性2.0MT豪华型2.0MT豪华导航版2.4AT尊享版2.4AT旗舰版F6黄金版1.8

16、MT豪华型1.8MT导航版2.0CVT尊享型2.4AT尊贵型2.4AT旗舰型3价格商谈的三段十六式拍板阶段价格商谈3价格商谈的三段十六式 销售顾问:欢迎光临,请问有什么可以帮助您? 客户:我想要一款F3豪华型,白色的,你最低能给我做到多少? 销售顾问:拍板阶段价格商谈第一式:探底报价法,摸清客户价值预期第一式:探底报价法,摸清客户价值预期拍板阶段的客户往往比较强势,尤其是在进店的一瞬间,面对客户的强压,我们要学会以柔克刚3价格商谈的三段十六式探底报价法探底报价法销售顾问:先生您好,请问有什么可以帮助您?客 户:我想要一款F3豪华型,白色的,你最低能给我做到多少?销售顾问:先生,一听您说话就知道

17、您是个爽快人,相信您在别家也都看过这款车了,那您就直接告诉我想多少钱提车就好了,我也是个爽快人,能争取的我一定尽全力给您争取!3价格商谈的三段十六式拍板阶段价格商谈第二式:设定标准法提升客户价值预期第二式:设定标准法提升客户价值预期你了解客户价值预期在销售过程中的重要性吗你了解客户价值预期在销售过程中的重要性吗?3价格商谈的三段十六式设定标准法设定标准法客户:我希望这台车你给我优惠5000块!销售顾问:X先生,看来你对汽车市场的了解比较清楚,目前这台车的全国统一报价是150800,济南目前的优惠政策是3000.和你的要求有一点距离!”标准设定法的目的:标准设定法的目的就是降低客户的期望值,为销

18、售顾标准设定法的目的:标准设定法的目的就是降低客户的期望值,为销售顾问后面的谈判做好铺垫问后面的谈判做好铺垫!3价格商谈的三段十六式第三式:饥饿营销法提升客户价值预期第三式:饥饿营销法提升客户价值预期常用于新上市和热销产品常用于新上市和热销产品3价格商谈的三段十六式拍板阶段价格商谈饥饿营销法饥饿营销法客户:你们这台车优惠幅度也太小了吧销售顾问:X先生,我们这款车是新上市的产品,而且一上市就在全国打开了一个热销的局面,目前厂家的产量都有点供不上销量了,所以降价空间是非常小的。相信您也了解过,像大众的一些热销车型都是加价卖的,本来我们这款车也想加价卖的,但是厂家为了稳定全国的市场,不允许我们这样做

19、,所以我们还是按照厂家的指导价来销售,让价空间也是有限的3价格商谈的三段十六式第四式:三问承诺法取得相对购买承诺第四式:三问承诺法取得相对购买承诺进入底价区间商谈的前提:进入底价区间商谈的前提:TMDTMD原则原则3价格商谈的三段十六式拍板阶段价格商谈三问承诺法三问承诺法客 户:那. 这样你再优惠2 千,我一定买!销售顾问:如果是这样的话,就比较麻烦了。客 户:为什么? 销售顾问:因为经理规定了,如果超过2千的优惠必须问客户三个问题 客 户:什么问题?销售顾问:如果您今天购买的话,是刷卡还是付现金?客 户:刷卡销售顾问:王先生您今天提不提车?客 户:嗯,如果再优惠2000,可以的。销售顾问:王

20、先生,买车是个大事,您要不要再和家人商量一下?客 户:不用了,我能做主!销售顾问:那好,我们先把合同签了吧。客 户:不用那么急吧?销售顾问:最近车比较紧,我好拿进去帮您申请,给您预留一辆!客 户:。3价格商谈的三段十六式第五式:保险装潢法提示客户已到价格底线第五式:保险装潢法提示客户已到价格底线要学会终止价格商谈要学会终止价格商谈3价格商谈的三段十六式拍板阶段价格商谈保险装潢法保险装潢法客 户:今天我肯定提车,但是这个价格你必须再给我优惠500。销售顾问:X先生,刚才给您报的已经是我们的底价了,再优惠500块钱我的工资就没了。客 户:我不管,反正我已经表现出我的诚意了!销售顾问(思考许久):好

21、吧,我宁愿奖金不要,就图交你这个朋友了,我会尽力去向经理申请,不过X先生,您要答应我一个条件。客 户:什么条件?销售顾问:您的保险和装潢一定要在我们公司做,这样小弟也好向经理开这个口?3价格商谈的三段十六式游移阶段价格咨询第六式:示弱法促使客户签约成交第六式:示弱法促使客户签约成交聪明的销售顾问要学会适时示弱聪明的销售顾问要学会适时示弱3价格商谈的三段十六式如果找经理申请完之后客户还是不签怎么办?如果找经理申请完之后客户还是不签怎么办?示弱法示弱法销售顾问:王先生,恭喜您,您终于如愿以偿了!客 户:是吗?销售顾问:我们去办手续吧!客 户:好! .(还有种情况,出来后还是不签)客 户:那. 我要

22、考虑一下。销售顾问:啊?王先生您不是说您今天就决定买了吗?客 户:不是不是,我还要和我老婆商量一下?销售顾问:啊?您不是一个人可以决定吗?客 户:啊!?销售顾问:您看我冒着挨骂的风险,好不容易帮您申请到这个价格,你太不为我们这些小员工考虑了,我这个月工资会少掉一半的。客 户:不是不是. 小伙子你别误会。销售顾问:不是误会,我也是真心实意的帮您成全这个价格,您看您就没有诚意了!客 户:那. 好好,我买了,小伙子这还不行吗?3价格商谈的三段十六式游移阶段价格咨询3价格商谈的三段十六式 第五式:保险装潢法终止价格商谈第五式:保险装潢法终止价格商谈第四式:三问承诺法取得相对购买承诺第四式:三问承诺法取

23、得相对购买承诺第三式:饥饿营销法提升客户价值预期第三式:饥饿营销法提升客户价值预期第二式:设定标准法提升客户价值预期第二式:设定标准法提升客户价值预期第一式:探底报价法探寻客户价值预期第一式:探底报价法探寻客户价值预期 第六式:示弱法促使客户签约成交第六式:示弱法促使客户签约成交62销售人员心理洞察价格商谈的三个阶段价格商谈三段十六式情景话术及实战演练2 2341情景话术情景话术4情景话术及实战演练首先试探一下客户是否真的在其他店看过这款车我们所有的报价都是由厂家统一监管的,其他店能做的价,我们这肯定能做,何况我们比亚迪经销商的信息是很灵通的。他能出比我低的价,那他是不是说了能送你保养,能给你

24、开倒车可视、铁将军等设备呢。先生/女士,您要是在其他店能出比我还少的价的话,那好即使你在我这买了车,你可以回来找XX,XX立马给你加装两倍的精品做补偿。 我去过其他我去过其他BYDBYD店,他们能出比你少店,他们能出比你少500500的价的价情景话术情景话术 您有这样的想法我也能理解,毕竟咱买个车都不容易,是吧?不过我还是建议您尽早把车定下来,我们的优惠时间是有限的,而且这个机会也比较难得,很多地方的F3、F6(G3等)都已经供不应求,我们今年的目标是60万辆,为了更好的完成目标,将更大的优惠让给客户,厂家才推出了这个活动,为的就是冲量。现在我们库存的数量也不多了,其中还有几台也被定了,过几天

25、落完户客户就得来提车,您现在要是错过了这个机会,到时候恐怕要等上很长一段的时间才能提到车了,还有颜色的选择也不一定有您喜欢的。 我们买车就是图个享受,早买早享受,您说对吧! 我还是再等等吧,以后可能还有更大的优惠我还是再等等吧,以后可能还有更大的优惠4情景话术及实战演练情景话术情景话术 您不买没关系,只要您感兴趣,可以随时到我们店里来看,我一样会很仔细的给您介绍,您也可以经常来参加我们店里的小活动,我们有很多礼物送给向您这样爱车的朋友。要不这样,您留个联系方式,以后有活动或者是什么优惠,我及时通知您!我只看看,不想买?我只看看,不想买?4情景话术及实战演练情景话术情景话术比亚迪的油漆是稍微有点

26、薄,但绝对不差,因为薄不代表差,比亚迪汽车油漆用的是德国杜尔涂装线美国杜邦漆,杜邦漆要比水性漆好,水性漆虽厚一些但容易出现局部掉漆现象,比亚迪F3/F6这个价位的车使用杜邦漆绝对是超值的,当然漆面的质量好坏也在于日常使用维护,少抛光多打蜡,漆面将会更有光泽。你们车的漆面不行,看起来很薄你们车的漆面不行,看起来很薄4情景话术及实战演练情景话术情景话术销售顾问:能不能请您具体的跟我讲一讲我们的车在哪方面有些小毛病呢?我也好向厂家反映情况。客户:我也是听我朋友讲的销售顾问:您看,您也是听说的不是吗?机械产品不能期望它完美无暇什么毛病都没有,多多少少都会有点小毛病,就算是奔驰、宝马这样的高级轿车都会有

27、毛病出现。我们最开始造的一批车,小毛病确实不少,但经过几年的改进,我们在这方面已经做得很好了,您知道,奔驰现在都跟我们合作了,如果我们的品质不过关,奔驰又怎么会看上我们呢?你们这个车的小毛病很多你们这个车的小毛病很多4情景话术及实战演练情景话术情景话术 汽车市场呢是我们无法把握的,降价是必然的,每个产品都是一样。刚出来价格会较高,慢慢会越来越低。同时您说的浮动太大是这样的,比如以个汽车原料降价,就代表着生产成本变低,比亚迪厂家时时刻刻为消费者考虑,所以把其中的费用回馈给了广大的比亚迪准车主们,让大家买到最舒心,最优惠,最棒的车。您还提到一个北京的价格优惠,这个我不否认,是这样的。北京不是只有比

28、亚迪的优惠,是所有车型优惠,第一比亚迪厂家是对北京的经销商考虑,北京的地价那是天价,厂家为了让经销商更好的生存,给予了一定的优惠政策。第二是每个品牌不会让自己的价格混乱,对地区之间会有部门管控,你在北京买车,可能车价比较低,但是存在一些条件比如说必须上北京牌照,或买保险啊等等,你还要费人力,时间,路费。这都是费用啊,你核算下其实没有优惠,甚至还亏了呢,你说对不,所以您可要考虑清楚。 价格浮动太大、北京为什么比你们便宜那么多呢?价格浮动太大、北京为什么比你们便宜那么多呢?4情景话术及实战演练情景话术情景话术 呵呵,其实老总之前也特别关照过我们,因为怕他太忙,招呼不到朋友会不好意思,所以特地交代只

29、要是我们老总的朋友,都要用这个最优惠的价格。因此刚刚给您的价格,确实是我们老总的朋友才能享受到的价格。再说比亚迪致力于造国民车的理念一直没有改变,超高的性价比惠及国民是比亚迪的终生事业。因此这款车的定价是绝对合理的,而您拥有它也是绝对超值的。 我认识你们老板哟,你给我再优惠点,要不我打给电话给他。我认识你们老板哟,你给我再优惠点,要不我打给电话给他。 4情景话术及实战演练情景话术情景话术应对话术:应对话术: 真没想到您一直都在关注咱们比亚迪呀,确实,F3去年价格是比今年高,而且去年卖的特别的多,我想您也知道,汽车是个规模化的产业,一旦量产后成本会降很多,去年F3的销量让厂家收回了对F3的投资,

30、所以今年就降价让利于消费者,但是这个让利已经触底了,即使在XX车展,应该也就现在这个价了,您想啊,国际车展厂家和商家投入的成本太大了,而且国际车展人特别多,车卖的也多,这个时候反倒有些工作做的不够细致,其实现在买车是最合适的。F3F3从去年从去年7 7万多降到现在万多降到现在6 6万来块,(万来块,(XXXX车展)肯定还会再降,车展)肯定还会再降,我再等等看。我再等等看。 4情景话术及实战演练情景话术情景话术 我们买车是要看最终的性价比,即使丰田比我们更大的优惠幅度,优惠后的价格还是比我们高很多, GPS导航我们F3也能加装到原厂的,价格还相当实惠。这样吧,你们不熟悉这块的路,您现在哪?我派车

31、去把您接回来,再详细看一下我们的F3和相关精品,如果真不适合,我再让车送您去车站坐车回去人家丰田能便宜人家丰田能便宜50005000块,你那边能再便宜点吗?(再次到店块,你那边能再便宜点吗?(再次到店谈价)谈价)4情景话术及实战演练情景话术情景话术a.很感谢大哥您能这么坦率把您的真实想法告诉我,大哥,我们比亚迪是后起之秀,发展非常快,作为中国人,我们要支持民族品牌,如果哪天比亚迪代表中国成为世界上知名品牌,而你是我们比亚迪车主,你会有什么感觉?最起码我会感到骄傲、自豪,比亚迪借鉴成熟技术缩短自己的成长期这有何不可呢?但是我们绝对不会借鉴丰田的刹车系统。牛顿说过:我之所以成功是因为站在巨人的肩膀

32、上b.F6这款车型确实借鉴了很多车型的成熟设计,比如凯美瑞,雅阁,这些都是同等车型的销量冠军,我们借鉴成熟的设计,绘成一款更独特的款式,但是F6出色的获得上海新车大奖,却是那些车型没法做,而且还是跟雷克萨斯同台获奖。比亚迪车都是模仿别人的比亚迪车都是模仿别人的4情景话术及实战演练情景话术情景话术我们比亚迪厂家在生产设计是有对缝隙进行衡量标准的,那就是要让它既不妨碍主流,达到整体的美观,又能以最大限度的减小汽车在行驶颠簸路面时造成车门与车架两件物品间的相互磨损。就其合理性而言,这是十分科学的,缝隙大是一种设计风格,捷达桑塔纳缝隙都很大,花冠车门的缝隙比我们F3还大,缝隙有的地方大有的地方小,是为

33、了设计的美观,我们并不是不能做小。试想如果缝隙太小的话就会导致车门和车架磨擦系数过大,那么,在使用寿命方面将会大打折扣。F3F3缝隙太大缝隙太大4情景话术及实战演练情景话术情景话术您好!目前确实没有红色的展车。不过没关系您先了解下车子吧,您要确实要红色的,我们这边帮您向厂家订一辆,不过您看我们比亚迪汽车外观圆润饱满,线条流畅,整体给人感觉沉稳庄重,典雅大方。黑色正好符合沉稳庄重特性,白色和银色符合典雅大方这个特性。就是苹果手机也只有黑白两色。目前的主流颜色跟我们车的特点非常匹配。其实站在主流的角度上您完全可以考虑黑白银这三款所有客户都认可的车型颜色,相信市场与客户选择的结果!你们比亚迪汽车颜色

34、太少了只有黑白银,没有红色你们比亚迪汽车颜色太少了只有黑白银,没有红色4情景话术及实战演练实战演练实战演练客户王先生基本情况:和妻子同在一家小企业上班,收入不高,刚买了房子,目前有个两三万的存款,每月要还贷款。有一个儿子在上小学,每天挤公交车去学校。用车时间:半年以后购车用途:代步,接送孩子。购车预算:6万左右某一天,王先生偶然来到汽车市场,想看看有没有便宜的车情景一:情景一:4情景话术及实战演练实战演练实战演练经过一番考察之后,王先生初步确定了几款车型,有F3、悦翔、腾翼C30、伊兰特等等,这天,他又来到4S店想最终确定下来情景二:情景二:4情景话术及实战演练实战演练实战演练经过一番对比之后,王先生最终确定了要买F3标准型,店里的统一报价是58000,销售顾问手里的优惠幅度是3000,但是王先生想53000买下来,所以他来到店里跟销售顾问砍价情景二:情景二:4情景话术及实战演练 谢谢观看!

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