《网络营销与网民行为研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络营销与网民行为研究（18页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、网络营销与网民行为研究网络营销与网民行为研究艾瑞网络营销系列讲座：以艾瑞网络营销系列讲座：以3C为例为例JasonJason郝欣诚郝欣诚艾瑞咨询集团艾瑞咨询集团 上海上海北京北京广州广州艾瑞核心数据研究方法介绍艾瑞核心数据研究方法介绍艾瑞媒体价值评估方法艾瑞媒体价值评估方法高覆盖、高渗透、高互动权威性、集中性、排它性艾瑞对网民行为的研究方法艾瑞对网民行为的研究方法“周期性”行为研究“事件性”行为研究2高覆盖原则高覆盖原则3媒体覆盖受众的能力，是媒体影响力的根本，是媒体硬实力的具体体现媒体覆盖受众的能力，是媒体影响力的根本，是媒体硬实力的具体体现在广告媒介策划中，对媒体一切思考，需要以为基础条件
2、受众的覆盖能力在广告媒介策划中，对媒体一切思考，需要以为基础条件受众的覆盖能力高渗透原则高渗透原则4媒体对受众的渗透能力，是媒体时效性的体现媒体对受众的渗透能力，是媒体时效性的体现在广告媒介策划中，掌握其受众的渗透规律，可以在有限的投入下，实现在广告媒介策划中，掌握其受众的渗透规律，可以在有限的投入下，实现投放强度最大化投放强度最大化高互动原则高互动原则5媒体与受众的互动能力，反映用户对媒体提供内容的接受程度媒体与受众的互动能力，反映用户对媒体提供内容的接受程度在广告媒介策划中，应提高对高互动媒体的评估，甚至可以从主策略方面在广告媒介策划中，应提高对高互动媒体的评估，甚至可以从主策略方面有所倾
3、斜有所倾斜权威性因素权威性因素6中国互联网各服务品牌，同中国互联网各服务品牌，同样受知名度、美誉度、忠诚样受知名度、美誉度、忠诚度影响和制约，决定它们在度影响和制约，决定它们在受众心目中的地位受众心目中的地位在广告媒介策划中，应适度在广告媒介策划中，应适度参考国内互联网服务品牌知参考国内互联网服务品牌知名度调研结果，将有助于增名度调研结果，将有助于增强信息的传导力度强信息的传导力度集中性因素集中性因素7不同媒体覆盖某一特定目标不同媒体覆盖某一特定目标受众的能力是有所差别的，受众的能力是有所差别的，某目标受众集中度较高的媒某目标受众集中度较高的媒体，说明该媒体服务内容对体，说明该媒体服务内容对这
4、一群体有更直接的吸引力这一群体有更直接的吸引力在广告媒介策划中，集中度在广告媒介策划中，集中度指标可以用来评估目标受众指标可以用来评估目标受众对各项互联网服务的喜好度对各项互联网服务的喜好度排它性因素排它性因素8任意两媒体之间都可能会存在一定比例的重合用户群，用户重合度越高，其媒体价任意两媒体之间都可能会存在一定比例的重合用户群，用户重合度越高，其媒体价值越具有趋同性值越具有趋同性在广告媒介策划中，对高重合度的两家媒体，可根据其他几项指标，有选择的侧重在广告媒介策划中，对高重合度的两家媒体，可根据其他几项指标，有选择的侧重其中一家的投放，这有助于提高人群覆盖其中一家的投放，这有助于提高人群覆盖
5、ROIROI指标指标艾瑞核心数据研究方法介绍艾瑞核心数据研究方法介绍艾瑞媒体价值评估方法艾瑞媒体价值评估方法高覆盖、高渗透、高互动权威性、集中性、排它性艾瑞对网民行为的研究方法艾瑞对网民行为的研究方法“周期性”行为研究“事件性”行为研究9V.SV.S引子：以引子：以Nokia & Nokia & 多普达多普达 为例为例10手机网民意识形态与网络行为手机网民意识形态与网络行为11经济能力功能需求个性意识手机网民意识形态与网络行为手机网民意识形态与网络行为2009年3月，检索11个诺基亚品牌关键词2天次及以上用户为 1186.48 万人2009年3月，检索10个多普达品牌关键词2天次及以上用户为
6、215.02万人12p品牌名称的行为辨识率行为辨识率好p适合事件性事件性网民行为研究高关注度高关注度的产品诺基亚诺基亚 对比对比 多普达多普达 网民的行为差异网民的行为差异差异排名差异排名网络服务网络服务TGITGI差异差异1原创音乐 104.46 2气象 55.12 3动漫 34.37 4军事资讯 33.73 5网络客服 33.04 6网络电话 30.58 7星座 28.71 8快速消费品 27.71 9化妆品厂商 26.04 10图片 22.97 11个人建站 21.56 12校友录 17.22 13流量统计 16.71 14威客 16.21 15娱乐搞笑 15.59 16小游戏 13.8
7、4 17游戏平台 13.13 18图片搜索 12.93 19视频搜索 11.61 20休闲交友 11.13 手机网民意识形态与网络行为手机网民意识形态与网络行为13多普达多普达 对比对比 诺基亚诺基亚 网民的行为差异网民的行为差异差异排名差异排名网络服务网络服务TGITGI差异差异1二手车 195.30 2手机资讯 89.23 3贺卡 83.60 4金融厂商 63.31 5电器厂商 60.76 6数码家电 60.56 7游戏交易 58.12 8社区搜索 48.05 9网摘 46.61 10网络硬盘 45.46 11学校网站 40.40 12维客 39.30 13IT厂商 38.67 14彩票
8、36.85 15IT论坛 36.71 16车票服务 34.74 17饮食 31.87 18汽车资讯 30.34 19P2P资源 28.17 20摄影 25.51 手机网民意识形态与网络行为手机网民意识形态与网络行为14投放媒体投放媒体目标用户目标用户覆盖人数覆盖人数（万人）（万人）覆盖人数比例覆盖人数比例（% %）目标人群集中度目标人群集中度（ITCITC）家庭办公总体家庭办公总体全体用户19778.36关注诺基亚1153.99关注多普达212.18TomPDA-TomPDA-手机资讯手机资讯全体用户102.440.52%关注诺基亚28.112.44%470.31关注多普达17.698.34%
9、1310.23新浪新浪- -手机资讯手机资讯全体用户100.730.51%关注诺基亚18.421.60%313.41关注多普达7.783.67%720.13太平洋电脑网太平洋电脑网- -手机资讯手机资讯全体用户273.891.38%关注诺基亚58.825.10%368.05关注多普达20.739.77%705.48手机之家手机之家- -手机资讯手机资讯全体用户381.751.93%关注诺基亚96.508.36%433.26关注多普达41.4219.52%1011.33如何制定营销策略如何制定营销策略思考几个问题思考几个问题我们有多少渠道，向消费者传递信息？我们有多少渠道，向消费者传递信息？可以
10、按渠道效率，给出一个价值排序？可以按渠道效率，给出一个价值排序？如何为每种渠道，分配合理的费用比例？如何为每种渠道，分配合理的费用比例？15艾瑞核心数据研究方法介绍艾瑞核心数据研究方法介绍16招募邮件邀请招募邮件邀请注册注册 非强制性软件，用户可选择卸载软件注册使用软件注册使用数据监测和研究流程数据监测和研究流程监测用户的网络行为Log是深入分析的基础安装调研通软件安装调研通软件获取认证码获取认证码在线填写个人信息在线填写个人信息表单；可参与定制表单；可参与定制研究项目研究项目采用自有版权的网民监测技术“艾瑞调研通”软件，能够监测网民的网站访问和应用软件使用情况，但不会监测任何键盘信息每在线1
11、天可以获得0.1元奖励第一时间参与有奖调研通知管理帐户并可以直接兑付现金该程序每2秒刷新电脑内存列表，监测用户所有行为WebWebServerServerWebWebServerServer17iResearch DataiResearch Data+ + 解决方案解决方案用户品牌消费行为研究广告竞品研究分析广告媒体投放策略研究广告媒介计划评估广告活动规划创意研究品牌/活动网站用户体验网络舆情监测广告投放效果跟踪iMouthTrackeriEXP/iWebSpeediCreativeSurvey广告公司广告公司品牌主品牌主18 艾瑞咨询集团艾瑞咨询集团诚挚与您合作！诚挚与您合作！艾瑞咨询集团艾瑞咨询集团 广州广州| |北京北京| |上海上海 广州市天河区林和西路广州市天河区林和西路3-153-15号耀中广场号耀中广场707,510620707,510620Tel:020-38010229 Tel:020-38010229
