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1、1美容美发场所美容美发场所 卫卫生要求生要求 周玉善周玉善2 用语含义用语含义(一)美容场所,是指根据宾客的脸型、(一)美容场所,是指根据宾客的脸型、皮肤特点和要求,运用手法技术、器械皮肤特点和要求,运用手法技术、器械设备并借助化妆、美容护肤等产品,为设备并借助化妆、美容护肤等产品,为其提供非创伤性和非侵入性的皮肤清洁、其提供非创伤性和非侵入性的皮肤清洁、护理、保养、修饰等服务的场所,包括护理、保养、修饰等服务的场所,包括等候、洗净、美容等区域和专间。等候、洗净、美容等区域和专间。3 (二)美发场所,是指根据宾客的头型、(二)美发场所,是指根据宾客的头型、脸型、发质和要求,运用手法技艺、器脸型
2、、发质和要求,运用手法技艺、器械设备并借助洗发、护发、染发、烫发械设备并借助洗发、护发、染发、烫发等产品,为其提供发型设计、修剪造型、等产品,为其提供发型设计、修剪造型、发质养护和烫染等服务的场所,包括等发质养护和烫染等服务的场所,包括等候、洗发、理发、烫染等区域和专间。候、洗发、理发、烫染等区域和专间。4 (三)公共用品用具,是指美容美发场(三)公共用品用具,是指美容美发场所和美容美发操作过程中使用的,与顾所和美容美发操作过程中使用的,与顾客密切接触的物品。美容用品用具包括客密切接触的物品。美容用品用具包括美容棉(纸)、倒膜用具、修手工具、美容棉(纸)、倒膜用具、修手工具、眉钳、刷子、梳子、
3、美容盆、美容仪器眉钳、刷子、梳子、美容盆、美容仪器等物品;美发用品用具包括围布、毛巾、等物品;美发用品用具包括围布、毛巾、刀剪、梳子、推子、发刷、胡刷等物品。刀剪、梳子、推子、发刷、胡刷等物品。5 (四)健康危害事故,是指美容美发场所(四)健康危害事故,是指美容美发场所内发生的因空气质量、水质不符合卫生标内发生的因空气质量、水质不符合卫生标准、用品用具或设施受到污染导致的群体准、用品用具或设施受到污染导致的群体性健康损害事故。性健康损害事故。6一、卫生管理1、有效卫生许可证、卫生监督信息公示牌悬挂在场所醒目处(建议挂于总服务台)2、美容美发场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人,对场
4、所卫生管理负全面责任。3、美容美发场所应设置卫生管理职责部门或专(兼)职卫生管理人员,负责场所卫生管理的具体工作。专(兼)职卫生管理员应具有美容美发场所卫生管理工作经验。4、消毒记录完整规范7卫生管理5、美容美发场所、从业人员及健康相关产品证照齐全。 营业执照、从业人员健康合格证明及卫生知识培训合格证明有效,健康相关产品卫生许可批件或备案文件复印件真实完备。8从业人员管理(一)美容美发场所从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。直接为顾客服务的从业人员应每年进行健康检查,取得“健康合格证明”后方可继续从事直接为顾客服务的工作。 9个人卫生(一)从业人员应保持良好的个人卫生,工作中穿戴清洁工作服
5、,操作过程中严格洗手消毒,保持工作服整齐干净。(二)从业人员不宜在工作区域内食、宿,不宜在工作场所摆放私人物品。1011二、卫生设施二、卫生设施(一)美容美发场所应当设置在室内,(一)美容美发场所应当设置在室内,并有良好的通风和采光。美容场所经营并有良好的通风和采光。美容场所经营面积应不小于面积应不小于3030平方米,美发场所经营平方米,美发场所经营面积应不小于面积应不小于1010平方米。平方米。 美容美发场所的地面、墙面、天花板应美容美发场所的地面、墙面、天花板应当使用无毒、无异味、防水、不易积垢当使用无毒、无异味、防水、不易积垢的材料铺设,并且平整、无裂缝、易于的材料铺设,并且平整、无裂缝
6、、易于清扫;清扫; 12 给排水设施给排水设施美容美发场所应有完备的给排水设施美容美发场所应有完备的给排水设施(含热水供应设施),排水设施具有防(含热水供应设施),排水设施具有防止逆流、病媒生物侵入和臭味产生的装止逆流、病媒生物侵入和臭味产生的装置,并设有毛发过滤装置;给水水质符置,并设有毛发过滤装置;给水水质符合合生活饮用水卫生标准生活饮用水卫生标准的要求。的要求。1314 (二)经营面积在(二)经营面积在5050平方米以上的美发场平方米以上的美发场所,应当设有单独的染发、烫发间;经营所,应当设有单独的染发、烫发间;经营面积小于面积小于5050平方米的美发场所,应当设有平方米的美发场所,应当
7、设有烫、染工作间(区),烫、染工作间(区)烫、染工作间(区),烫、染工作间(区)应有机械通风设施。应有机械通风设施。15 (三)美容美发场所应当设置公共用品(三)美容美发场所应当设置公共用品用具消毒设施,美容场所和经营面积在用具消毒设施,美容场所和经营面积在5050平方米以上的美发场所,应当设立单平方米以上的美发场所,应当设立单独的清洗消毒间,专间专用;独的清洗消毒间,专间专用;5050平方米平方米以下的美发场所应当设置消毒设备。以下的美发场所应当设置消毒设备。毛巾、面巾、床单、被罩、按摩服、美毛巾、面巾、床单、被罩、按摩服、美容用具等公共用品用具应一客一换一消容用具等公共用品用具应一客一换一
8、消毒,清洗消毒后分类存放;直接接触顾毒,清洗消毒后分类存放;直接接触顾客毛发、皮肤的美容美发器械应一客一客毛发、皮肤的美容美发器械应一客一消毒。消毒。 1617 (四)(四)美容美发场所应配有数量充足的美容美发场所应配有数量充足的毛巾、美容美发工具,美容场所毛巾与毛巾、美容美发工具,美容场所毛巾与顾客床位比大于顾客床位比大于10:110:1,美发场所毛巾与,美发场所毛巾与座位比大于座位比大于3:13:1,公共用品用具配备的数,公共用品用具配备的数量应当满足消毒周转的要求。量应当满足消毒周转的要求。美容美发场所应当设置从业人员更衣间美容美发场所应当设置从业人员更衣间或更衣柜,根据需要设置顾客更衣
9、间或或更衣柜,根据需要设置顾客更衣间或更衣柜。美发场所应当设置流水式洗发更衣柜。美发场所应当设置流水式洗发设施,且洗发设施和座位比不小于设施,且洗发设施和座位比不小于1:51:5。18 理发店专用工具(五)美发场所应配备皮肤病患者专用工具箱,设有明显标识,一客一消毒。1920 排风设施(六)有配套的送入式和吸出式换气扇(烫发场所单独设立)保持店内空气清洁。使用燃气热水器的,在热水器上方独立设置吸出式换气扇,防止有害气体中毒21清洗消毒间7、1.面积应不小于3平方米,有给排水设施,通风和采光良好,地面、墙壁防透水,易于清扫。墙裙用瓷砖等防水材料贴面,高度不低于1.5米。配备操作台、清洗、消毒、保
10、洁和空气消毒设施。2.清洗池应使用不锈钢或陶瓷等防透水材料制成,易于清洁,容量满足清洗需要。3.消毒保洁设施应为密闭结构,容积满足用品用具消毒和保洁贮存要求,并易于清洁。22清洗消毒间4.以紫外线灯作为空气消毒装置的,紫外线波长应为200275纳米,按房间面积每10平方米设置30瓦紫外线灯一支,悬挂于室内正中,距离地面22.5米,照射强度大于70微瓦。5. 清洗、消毒和保洁设施应当有明显标识。232425262728公共卫生间1. 公共卫生间应设置水冲式便器,便器宜为蹲式,配置坐式便器宜提供一次性卫生座垫。卫生间应有流动水洗手设备和盥洗池。2. 卫生间应设有照明和机械通风设施,机械通风设施不得
11、与集中空调通风系统相通。29其它设施(六)采光照明设施美容美发场所应尽量利用自然采光或配置良好的照明设施,工作面照度不低于150勒克斯。(七)废弃物存放设施美容美发场所应当设有加盖密闭的废弃物盛放容器。(八)预防控制病媒生物设施美容美发场所应当配置有效的防尘、防鼠、防虫害设施,污水出口处及场所通风口安装防鼠网,门窗装配紧密,无缝隙。30三、经常性卫生要求1、 理发店和美容店地下的碎发要及时清扫,保持室内清洁。理发和美容工具应摆放整齐,做到操作台上和刀具等用品表面无碎发残留。理发店、美容院(店)的环境应整洁、明亮、舒适。 2、工作人员操作时应穿清洁干净的工作服,清面时应戴口罩。美容院(店)工作人
12、员在美容前双手必须清冼消毒,工作时应带口罩。 31一客一换一消毒3、不得使用未经消毒的公共用品用具。美容用唇膏、唇笔等应专人专用,美容棉(纸)等应一次性使用,胡刷、剃刀宜一次性使用。美容、美发、烫发、染发所需毛巾和工具应分开使用,使用后分类收集、清洗和消毒。美容用盆(袋)应一客一用一换,美容用化妆品应一客一 换32 4、 美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用,床上用品做到一客一换。5、剪刀、梳子、毛巾、美容盆(碗)、床单消毒记录规范完整。6、一般美容店不得做创伤性美容术。不得纹眉、纹唇、纹身、割双眼皮、穿耳。33 7、加强员工卫生知识教育。美容美发场所从业人员应完成规定学时的卫生知识培训,掌握有
13、关卫生法律法规、基本卫生知识和卫生操作技能等,取得卫生知识培训合格证明后方可上岗。34 8、公共用品用具采购规定。(一)采购的公共用品用具应符合国家有关卫生标准和规定要求。采购的一次性卫生用品、消毒产品、化妆品等物品的中文标识应规范,并附有必要的证明文件。(二)采购公共用品用具应向经销商索要产品卫生质量检测报告或有效证明材料,物品入库前应进行验收,出入库时应登记,文件和记录应妥善保存,便于溯源。353637四、卫生档案管理档案应包括以下方面: (一)证照:卫生许可证、营业执照、从业人员健康合格证明和卫生知识培训合格证明、健康相关产品卫生许可批件或备案文件(复印件)等。(二)卫生管理制度。(三)
14、卫生管理组织机构或卫生管理人员与从业人员岗位职责。(四)发生传染病传播或健康危害事故后的处理情况。38卫生档案管理(五)卫生操作规程。(六)公共用品用具采购、验收、出入库、储存记录。(七)公共用品用具(包括外洗物品)清洗、消毒、检测记录。(八)设备设施维护与卫生检查记录。(九)空气质量、集中空调通风系统检测记录。39卫生档案管理(十)投诉与投诉处理记录。(十一)有关记录:包括场所自身检查与检测记录,培训考核记录,从业人员因患有有碍公众健康疾病调离直接为顾客服务岗位记录,集中空调通风系统清洗消毒记录等。(十二)有关证明:包括卫生设施设备及消毒设施设置情况,集中空调通风系统竣工图纸等。各项档案中应
15、有相关人员的工作记录并签名,档案应有专人管理,各类档案记录应进行分类并有目录。有关记录至少应保存三年。40传染病和健康危害事故报告(一)美容美发场所应建立传染病和健康危害事故报告制度,场所负责人和卫生管理员为责任报告人。(二)当发生死亡或同时发生3名以上(含3名)受害病人时,责任报告人要在发生事故24小时内电话报告当地卫生行政部门。(三)传染病和健康危害事故报告范围:1.室内空气不符合卫生标准所致的虚脱休克;2.公共用品用具、用水和卫生设施遭受污染所致传染性疾病、皮肤病;3.意外事故导致的一氧化碳、氨气、消毒剂、杀虫剂等中毒。41传染病和健康危害事故报告(四)发生传染病或健康危害事故时,场所经
16、营者应立即停止相应经营活动,协助医务人员救治事故受害者,采取预防控制措施,防止事故的继发。(五)任何单位和个人不得隐瞒、缓报、谎报传染病和健康危害事故。42 43推荐的美容美发用品用具清洗消毒推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法方法一、清洗方法(一)手工清洗1.去除用品用具表面的大部分污渍。2.用含洗涤剂的溶液洗净用品用具表面。3.用清水漂洗干净用品用具。(二)机械清洗按洗涤设备使用说明进行操作。44推荐的美容美发用品用具清洗消毒推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法方法消毒方法(一)物理消毒。包括蒸汽、煮沸、红外线等消毒方法。1.蒸汽、煮沸消毒:煮沸1530分钟,主要用于毛巾、面巾、床上用品等布、
17、棉制品的消毒(普通的锅就可以)。2.紫外线消毒箱:作用30分钟,主要用于剃刀推剪等金属制品。45推荐的美容美发用品用具清洗消毒推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法方法(二)化学消毒。包括使用卤素类、季胺盐类、醛类和乙醇等消毒药剂,消毒后,应当用净水冲去用品用具表面的消毒剂。1.氯制剂消毒:使用有效氯含量500 毫克/升的溶液,作用3060分钟,主要用于面盆、毛巾、拖鞋等非金属类、不脱色的用品用具浸泡消毒和物体表面喷洒、涂擦消毒。常见的有84消毒液46推荐的美容美发用品用具清洗消毒推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法方法2.戊二醛消毒:使用浓度2戊二醛溶液,作用60分钟,主要用于剃刀、推剪等金属用品
18、用具的浸泡消毒。3.新洁尔灭消毒:使用浓度0.1的新洁尔灭可用于美容操作人员手部消毒和工具、器械浸泡消毒。4.乙醇消毒:使用浓度75的乙醇可用于美容操作人员手部和高频玻璃电极、导入(出)棒等美容器械涂擦消毒。47推荐的美容美发用品用具清洗消毒推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法方法保洁方法(一)消毒后的用品用具要在洁净处自然晾干或烘干,不应使用毛巾擦干,以免造成再次污染。(二)清洗消毒后的用品用具应当及时放入保洁柜内贮存。48推荐的美容美发用品用具清洗消毒推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法方法室内空气、物体表面的消毒(在传染病流行季节时)(一)室内空气的消毒方法:1.采用15的过氧乙酸关闭门窗熏
19、蒸1小时后,开窗通风换气。消毒药剂用量:7毫升/平方米。2.采用0.5过氧乙酸关闭门窗气溶胶喷雾,消毒12小时后,开窗通风换气。消毒药剂用量:20毫升/平方米。49推荐的美容美发用品用具清洗消毒推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法方法3.采用1500毫克/升含氯消毒剂关闭门窗气溶胶喷雾,消毒12小时后,开窗通风换气。消毒药剂用量:20毫升/平方米。4.紫外线:紫外线灯每10平方米安装30瓦紫外线灯管1只,悬挂高度距地面22.5米,照射时间为60分钟,上班前和下班后每日2次。50推荐的美容美发用品用具清洗消毒推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法方法(二)物体表面消毒 消毒方法:采用5001000毫克
20、/升含氯消毒剂或0.10.2过氧乙酸喷洒或擦拭,作用时间60分钟,消毒药剂用量:50200 毫升/平方米。51推荐的美容美发用品用具清洗消毒推荐的美容美发用品用具清洗消毒方法方法五、注意事项(一)使用的消毒药剂应符合卫生标准要求,消毒作用时间应当达到规定的要求。(二)物理消毒的设施设备应定期检查,保持设备正常运转。(三)使用的化学消毒药剂应当在保质期内,按规定贮存。配好的消毒液浓度降低后应及时更换,氯制剂每4小时更换,戊二醛溶液每7天更换。52推荐的美容美发场所及其设施、设备、推荐的美容美发场所及其设施、设备、工具清洁计划工具清洁计划53 从事医疗美容服务须知54一、什么是医疗美容医疗美容是指
21、运用手术、药物、医疗器械以及其它具有创伤性或者侵入性的医学技术方法,对人的容貌和人体各部位形态进行的修复和再塑。55从事医疗美容服务需要具备那些条件必须获得医疗机构执业许可证,从事医疗美容的医师必须取得医师执业证书和医疗美容主诊医师资格证书56如何辨别生活美容和医疗美容生活美容不需要手术(不开刀,不流血),每日或经常反复实施,才能达到美容目的。医疗美容是医疗行为,往往要实施手术,只有具有医疗机构执业许可证的医疗机构和具有医师执业证书和医疗美容主诊医师资格证书的医生才能实施,三者缺一不可。57那些是医疗美容隆胸、隆鼻、抽脂、手术除皱、打美容针等都属于医疗美容项目,生活美容机构擅自开展医疗美容属于非法行医。58生活美容机构开展医疗美容的危害(一)1、没有专业的医务人员,2、没有相应的抢救设备和药品3、没有符合条件的无菌手术室甚至可能造成一些传染性疾病的传播59生活美容机构开展医疗美容的危害(二)任何手术都有一定的手术禁忌症,需要事先进行检查和了解才能避免手术风险。这些步骤在美容院全部被忽略,一旦顾客在美容过程中出现手术禁忌症或者意外,可能留下后遗症甚至生命危险。60谢谢 !Thank you !