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1、8S8S活活动动推行教材推行教材Prepared by : Sunny ZhaoSunny Zhao_201106298S 8S 活活 动动 推推 行行 教教 材材一一. . 推行目的推行目的二二. . 推行的理由推行的理由三三. . 实实施的效益施的效益四四. . 定定义义一、推行一、推行目的目的：通过推行通过推行8S管理制度，达到提高工作效率，使员工养成良好的工作生活习管理制度，达到提高工作效率，使员工养成良好的工作生活习惯，防止办公区脏、乱、差。小到个人所有的整理，大到对公司企业文化、惯，防止办公区脏、乱、差。小到个人所有的整理，大到对公司企业文化、员工素质、工作环境、安全事故、生活素养
2、的培养，使复杂、繁琐的事情员工素质、工作环境、安全事故、生活素养的培养，使复杂、繁琐的事情简单化、条理化。通过改善环境，提高员工素质，提高企业形象，达到集简单化、条理化。通过改善环境，提高员工素质，提高企业形象，达到集团化发展的目标。团化发展的目标。 节省时间，空间，达到零灾害的目的，进而达成高效节省时间，空间，达到零灾害的目的，进而达成高效 率，高质量的目的。率，高质量的目的。 8S 8S不良不良会产会产生下列不良生下列不良结结果：果： 影影响员响员工工作情工工作情绪绪。 因因标识标识不清而造成不清而造成误误用。用。二二. . 企企业业必須推必須推动动8S8S的理由的理由 为了提供一个舒适的
3、工作环境为了提供一个舒适的工作环境 为了提供一个安全的工作场所为了提供一个安全的工作场所 为了提升全体员工的工作情绪为了提升全体员工的工作情绪 为了提升现场的工作效率为了提升现场的工作效率 为稳定产品的质量水平为稳定产品的质量水平 为增加设备的使用寿命为增加设备的使用寿命 为了塑造良好的公司形象为了塑造良好的公司形象 为了营造一个和谐为了营造一个和谐, , 处处以服务为出发点的处处以服务为出发点的团队精神团队精神三三. 8S. 8S实施实施的效益的效益 节节省省寻寻找時找時间间。( (零寻零寻找找) ) 扩扩大大工作室工作室的效用。的效用。 在在异异常常时时, ,可以一目了然（可以一目了然（零
4、零赤字）赤字） 减少公伤，灾害。（零伤害）减少公伤，灾害。（零伤害） 腾出多余空间。腾出多余空间。 降低降低仪器设备的仪器设备的故障故障。（零零故障）故障） 保持工作环境保持工作环境比比较较亮亮丽丽。 提高提高产品产品品品质质。（。（零零不良）不良） 心情比心情比较较愉快。愉快。 对对公司公司较较有有认认同感。同感。 感感觉觉公司比公司比较较有制度。有制度。 外外宾宾來來参观参观，觉觉得很有面子。得很有面子。 减减少少产品的产品的品品质质不良。（不良。（零零抱怨）抱怨） 降低物料降低物料报报废，降低废，降低仓仓库呆库呆废废料。（料。（零零浪浪费费）使地道畅通，感觉工作场所气氛比较好。地板使地道
5、畅通，感觉工作场所气氛比较好。地板不再乱放物品。不再乱放物品。四四. . 定定义义 4.14.1內容內容 1 1、整理整理(SEIRI) (SEIRI) 2 2、整整顿顿(SEITON)(SEITON) 3 3、清清扫扫(SEISO) (SEISO) 4 4、清清洁洁(SEIKETSU)(SEIKETSU) 5 5、纪纪律律(SHITSUKE) (SHITSUKE) 6 6、安全安全(SAFETY) (SAFETY) 7 7、节节约约(SAVING) (SAVING) 8 8、服服务务(SERVICE)(SERVICE)1 1、整理（整理（SEIRISEIRI）清理杂物区分要和不要的东西，再将
6、不要的东西加以丢清理杂物区分要和不要的东西，再将不要的东西加以丢弃或处理，把需要的东西保管好。弃或处理，把需要的东西保管好。整理整理- -实实施目的施目的: : 腾腾出出宝宝贵贵时时间以便活用，防止间以便活用，防止废废品，不合格品的品，不合格品的误误用，用，误误送，送，创创造清爽，舒造清爽，舒适适，有效的工作，有效的工作场场所所。 如：生如：生产产过程中过程中经经常有一些常有一些残残余物料，待修品，待返余物料，待修品，待返品，品，报报废品等滯留在废品等滯留在现现场，场，既占据了地方，又阻碍生产既占据了地方，又阻碍生产, ,包括一些已经无法使用的工夹具，量具，机器设备，如果包括一些已经无法使用的
7、工夹具，量具，机器设备，如果不及时清除，会使现场变得凌乱不堪。不及时清除，会使现场变得凌乱不堪。整理整理- -实实施要施要领领: : 1.1.自己的工作自己的工作场场所所( (范范围围) )全面全面检检查查, ,包括看得到和看不到包括看得到和看不到的的。 2.2.制定制定要要和和不要不要的判別基的判別基准准。 3.3.将将工作工作场场所任何所任何东东西西区区分分为为有必要的和不必要的有必要的和不必要的。 4.4.制定制定废废弃物弃物处处理方法理方法, ,将将不必要的不必要的东东西要西要尽尽快快处处理掉理掉。 5.5.每日自我每日自我检检查。查。2 2、整整顿顿(SEITON)(SEITON)将
8、将要用的要用的东东西分西分门门別別类类, ,摆摆放整放整齐齐, ,标标识清楚识清楚。整整顿顿- -实实施目的施目的: :工作场所一目了然，整整齐齐的工作环境，消除寻找工作场所一目了然，整整齐齐的工作环境，消除寻找物品的时间，消除过多的积压物品，不浪费时间找东物品的时间，消除过多的积压物品，不浪费时间找东西。西。整理后重新排列，将整理后重新排列，将要要的物品定品，定位，定量的物品定品，定位，定量提升工作效率和工作质量，所要的东西加以定位和定提升工作效率和工作质量，所要的东西加以定位和定量，就物而言，以便在最快速的情况取得所要之物。量，就物而言，以便在最快速的情况取得所要之物。就事而言，以便在最简
9、洁且有效率的规章制度表格流就事而言，以便在最简洁且有效率的规章制度表格流程下完成事务。确实，彻底了解及执行程下完成事务。确实，彻底了解及执行“三定三定”，并，并定基准。整顿是建立标准化，使任何人立即找到所需定基准。整顿是建立标准化，使任何人立即找到所需要的东西，减少寻找时间的浪费。要的东西，减少寻找时间的浪费。整整顿顿- -实实施要施要领领: : 1.1.落落实实整理工作整理工作 2.2.规划规划物流物流, ,明明确确放置放置场场所所 3.3.规规划放划放置置方法方法 4.4.划划线线定位定位三三 定定三定三定: :乃指定品乃指定品, ,定位定位, ,定量定量 是是针针对人，对人，机机，料，法
10、的管理，料，法的管理与与标标准准。 定品：定品：确认的职称，型号，品名，名称等。确认的职称，型号，品名，名称等。 定位：定位：适适当的当的资资格，技能，位格，技能，位置置等等。 定量：固定的人力，容量，定量：固定的人力，容量，体体积，积，频频率等率等。机机- -定品定品1.1.机机器器经经维护维护及及检检验合格验合格机机- -定位定位 1.1.使使用用机机器器种种类类 2.2.机机器器适适当之放当之放置置位位置置机机- -定量定量1.1.机器之维护机器之维护( (保养保养) )时机时机2.2.多久维护多久维护( (保养保养) )一次一次3.3.机器之检验时机机器之检验时机4.4.多久检验一次多
11、久检验一次5.5.机器机器( (设备设备) )之更换时机之更换时机6.6.多久更换一次多久更换一次料料- -定品定品 1.1.作作业业使用的物料使用的物料 2.2.生生产产出的出的产产品品 3.3.不良不良产产品品 4.4.异异常常产产品品料料- -定量定量 使使用物用物( (材材) )料，料，OKOK，NGNG，异异常：常： 1.1.每一盒每一盒( (箱箱) )多少多少数数量量 2.2.多少叉多少叉板板( (机机板板) )或箱位或箱位法法- -定品定品作作业业必必须须使用的使用的SOPSOP或或规规范范( (例如例如机机器或材料器或材料) )法法- -定位定位 作作业标业标准被建立及准被建立
12、及适适当的了解及当的了解及执执行行 1.1.作作业业SOPSOP或或规规范存放地范存放地点点 2.2.S SOPOP平常要有效使用平常要有效使用法法- -定量定量 标准标准或或SOPSOP：多久要修改多久要修改(Review)(Review)、新的新的标标准或准或SOPSOP何何时时宣宣导导注意注意问问题：题： 1.1.首先分首先分门门別別类类； 2.2.确确定放置位置；定放置位置； 3.3.规规定放置方法；定放置方法； 4.4.进进行行标标识，能目识，能目视视； 5.5.易拿取，易放回。易拿取，易放回。3 3、清扫、清扫(SEISO)(SEISO)：无尘无污，使工作场所必须没有垃圾和污垢。设
13、备有损坏时无尘无污，使工作场所必须没有垃圾和污垢。设备有损坏时马上修护，使之恢复正常状态，对人，机，料，法，环境及马上修护，使之恢复正常状态，对人，机，料，法，环境及设备清扫保养基准，落实保养标准。设备清扫保养基准，落实保养标准。 清清扫扫- -早期早期发发掘掘机机器器设设备之备之异异常以常以达预达预防保防保养养的目的。可提的目的。可提高工作效率，降低成本，使高工作效率，降低成本，使设设备永备永远维远维持在最佳持在最佳使使用用状态状态，进进而而产产出良好的流程品出良好的流程品质质和服和服务务品品质质。清扫清扫-点检发掘问题一针对现场点检发掘问题一针对现场,一分一寸彻底找出问题一分一寸彻底找出问
14、题清清扫扫实实施目的施目的 将将工作工作场场所清所清扫扫干净，干净，无无污染，污染，无无故障，故障，无无损损耗，保持工作耗，保持工作场场所所干净干净和和亮亮丽丽。实实施要施要领领 （）建立清（）建立清扫扫责任责任区区（室內，外）（室內，外）。 （）（）执执行例行行例行扫扫除，清理除，清理脏脏污污。 （）（）调调查污染源，予以杜查污染源，予以杜绝绝或隔或隔离离。 （）建立清（）建立清扫扫基基准准，作，作为为规规范范目的目的。 注意注意问问题题 看看得得见摸见摸得着得着的地方的地方 2 2机机器的清器的清洁洁 3 3杜杜绝绝污染源污染源 4 4修修旧旧利利废废4 4、清清洁洁（SEIKETSUSE
15、IKETSU）：将将上面上面3S3S实实施的做法制度化，施的做法制度化，规规范化，范化，维维持其成果持其成果清洁（清洁（SEIKETSU）保持整洁维持上述之整理，整顿和清扫使维持在最完美保持整洁维持上述之整理，整顿和清扫使维持在最完美和最佳的状态。对发掘到会影响客户竞争力的问题，找和最佳的状态。对发掘到会影响客户竞争力的问题，找出真因，依整理，整顿方法及改善八步骤解决，并完成出真因，依整理，整顿方法及改善八步骤解决，并完成标准修改办法，防止再发生。标准修改办法，防止再发生。清清洁洁实实施目的施目的 将上面将上面3S3S实施的做法制度化，规范化，并贯彻执行及实施的做法制度化，规范化，并贯彻执行及
16、维持结果。用制度化来维持维持结果。用制度化来维持3S3S效果，按制度做事；标准化效果，按制度做事；标准化管理的基础管理的基础。实实施要施要领领 （1 1）落）落实实前面前面3S3S工作工作 （2 2）制）制订订考考评评方法方法 （3 3）制）制订订奖惩奖惩制度，加制度，加强强执执行行 （4 4）8S8S稽查小稽查小组组及及专专员员经经常常进进行稽查，以表重行稽查，以表重视视 注意注意问问题题 1 1日日日日8S8S，贵贵在在坚坚持；持； 2 2制定制度，形成制定制度，形成规规律；律； 3 3持持续续改改进进，不，不断断提升提升3S3S成效；成效； 4 4责责任化，制度化，定期任化，制度化，定期
17、进进行行8S8S稽查稽查。5 5、纪律（、纪律（SHITSUKESHITSUKE） 又又称称身身美美或或称称素素养养，即即为为养养成成规规规规矩矩矩矩，遵遵守守各各种种规规定定的的习习惯惯。设设定定衡衡量量目目标标及及各各基基准准（含含要要不不要要，三三定定），目目视视管管理理基基准准，全全员员随随时时随随地地，自自动自发为目标基准而努力改善，养成自律习惯。动自发为目标基准而努力改善，养成自律习惯。如如通过早会等手段，提高全员文明礼貌素质，培训每通过早会等手段，提高全员文明礼貌素质，培训每 位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，营造团体位员工养成良好的习惯，并遵守规则做事，营造团体精神。精神。
18、目的目的培养具有好习惯，遵守规则的员工，提高员培养具有好习惯，遵守规则的员工，提高员工文明礼貌水平，营造团体精神。工文明礼貌水平，营造团体精神。推行要领推行要领（1 1）制订服装，仪容，识别证标准）制订服装，仪容，识别证标准（2 2）制订共同遵守的有关规则，规定）制订共同遵守的有关规则，规定（3 3）制订礼仪守则）制订礼仪守则（4 4）教育训练（新进人员强化）教育训练（新进人员强化8S8S教育）教育）（5 5）推动各种精神提升活动（早会，礼貌运动等）推动各种精神提升活动（早会，礼貌运动等）注意问题注意问题1 1习惯成自然是最高境界；习惯成自然是最高境界； 2 2始于素养，终于素养是最高境界。始
19、于素养，终于素养是最高境界。6 6、安全（安全（SAFETYSAFETY）设设备备稳稳定可靠，操作有定可靠，操作有规规定，人定，人员员劳劳动动有保有保障障。确确保保自身的自身的安全。安全。操作机器设备的安全。操作机器设备的安全。电铬铁、小锡炉、拔焊台、电器设备等人员离开或不使用电铬铁、小锡炉、拔焊台、电器设备等人员离开或不使用时请断开电源。消除火灾隐患。时请断开电源。消除火灾隐患。实实施目的施目的 1 1减少安全事故的发生，确保安全生产；减少安全事故的发生，确保安全生产； 2 2加强劳动保护，改善员工作业条件，保护员工在生产加强劳动保护，改善员工作业条件，保护员工在生产 过程中的安全和健康；过
20、程中的安全和健康； 3 3加强公司的文明建设，使员工有一个清洁，安全，文加强公司的文明建设，使员工有一个清洁，安全，文 明的工作环境。明的工作环境。推行要推行要领领安全就是安全就是财财富，安全就是效益富，安全就是效益。 注意注意问问题题 1 1安全生安全生产产，安全第一；，安全第一； 2 2企企业业发展以人发展以人为为本；本； 3 3安全生安全生产产人人有人人有责责； 4 4安全安全责责任感的提升重在意任感的提升重在意识识的提升的提升。7 7、节约（、节约（SAVINGSAVING）优化合理配置各种资源，杜绝铺张浪费。优化合理配置各种资源，杜绝铺张浪费。 如如做事方法不对是小浪费，做错事是中等
21、浪费，做事方法不对是小浪费，做错事是中等浪费，做无用的事是更大的浪费。让每一个人从一点一做无用的事是更大的浪费。让每一个人从一点一滴做起。所以，我们可以看出节约的反义词就是滴做起。所以，我们可以看出节约的反义词就是浪费。因此，要做好节约就必须了解我们生产现浪费。因此，要做好节约就必须了解我们生产现状所要面对的各种浪费，只有充分了解了各种浪状所要面对的各种浪费，只有充分了解了各种浪费所发生的原因，才能真正做好我们的节约工作。费所发生的原因，才能真正做好我们的节约工作。实实施目的施目的 1 1废废弃不增值的弃不增值的过过程，消除程，消除无无效的效的环环节；节； 2 2在保在保证证质量的前提下，降低
22、各质量的前提下，降低各种种成本成本费费用。用。推行要领推行要领怎样做好节约？怎样做好节约？常见各种浪费的举例常见各种浪费的举例制造过多的浪费制造过多的浪费制造过多的浪费是指中间库存较多，主要制造过多的浪费是指中间库存较多，主要表现有以下几个方面表现有以下几个方面 1 1材料，半成品占用空间和时间造成浪费；材料，半成品占用空间和时间造成浪费； 2 2占用材料，物料，容器造成的浪费；占用材料，物料，容器造成的浪费； 3 3场地，仓储管理造成浪费；场地，仓储管理造成浪费； 4 4人员，工时造成浪费。人员，工时造成浪费。加工过剩的浪费加工过剩的浪费加工过剩的浪费是指加工精度过高造成的加工过剩的浪费是指
23、加工精度过高造成的浪费。主要表现在如下几个方面浪费。主要表现在如下几个方面 1 1生产工时和材料的浪费；生产工时和材料的浪费； 2 2占用加工设备的浪费；占用加工设备的浪费； 3 3多余人力和电力等资源的浪费。多余人力和电力等资源的浪费。 搬运的浪费搬运的浪费搬运的浪费是指现场布局不合理造成的浪费。搬运的浪费是指现场布局不合理造成的浪费。 表现在如下几个方面表现在如下几个方面（1 1）用搬运设备，人力造成的浪费；）用搬运设备，人力造成的浪费；（2 2）占用场地造成空间和时间的浪费；）占用场地造成空间和时间的浪费；（3 3）无附加值的动作浪费。）无附加值的动作浪费。 库存过多的浪费库存过多的浪费
24、库存过多的浪费是指库存过多占用资金所造库存过多的浪费是指库存过多占用资金所造成的浪费。主要形式有如下几个方面成的浪费。主要形式有如下几个方面（1 1）成品库存资金占用过多的浪费；）成品库存资金占用过多的浪费；（2 2）场地，空间，时间占用的浪费；）场地，空间，时间占用的浪费；（3 3）物料管理费用的浪费。）物料管理费用的浪费。 等待的浪费等待的浪费等待的浪费是指前期准备工作没有做好所造成时等待的浪费是指前期准备工作没有做好所造成时间的浪费。主要表现为如下几个方面间的浪费。主要表现为如下几个方面（1 1）物料的准备不周；）物料的准备不周；（2 2）生产计划的安排不合理；）生产计划的安排不合理；（
25、3 3）生产线设计不合理。）生产线设计不合理。 动作的浪费动作的浪费动作的浪费是指作业动作不合理所造成的浪费。动作的浪费是指作业动作不合理所造成的浪费。 主要表现在如下几个方面主要表现在如下几个方面（1 1）单手空闲的浪费；）单手空闲的浪费；（2 2）作业动作停止的浪费；）作业动作停止的浪费；（3 3）作业动作太大的浪费；）作业动作太大的浪费；（4 4）拿的动作交替的浪费；）拿的动作交替的浪费；（5 5）步行的浪费；）步行的浪费；（6 6）转身角度太大的浪费；）转身角度太大的浪费；（7 7）动作之间没有配合的浪费；）动作之间没有配合的浪费；（8 8）不了解作业技巧的浪费；）不了解作业技巧的浪费
26、；（9 9）重复动作的浪费；）重复动作的浪费；不良改正的浪费不良改正的浪费由于生产不良品而需要进行处理所需资源的由于生产不良品而需要进行处理所需资源的浪费。浪费。 主要表现在如下几个方面主要表现在如下几个方面（1 1）人力的浪费；）人力的浪费；（2 2）物料的浪费；）物料的浪费；（3 3）资金的浪费；）资金的浪费；（4 4）生产资源的浪费；）生产资源的浪费；（5 5）顾客满意度的下降；）顾客满意度的下降；（6 6）市场分额减少。）市场分额减少。由此可见不合理，不优化的资源配置，在各方面都有可能造成由此可见不合理，不优化的资源配置，在各方面都有可能造成不必要的浪费，从而导致生产成本的不断提高，相
27、应的生产不必要的浪费，从而导致生产成本的不断提高，相应的生产的市场竞争力越来越有限。因此可见提倡节约对于企业的重的市场竞争力越来越有限。因此可见提倡节约对于企业的重要性，且必须从方方面面一点一滴全员动员做起，才能使产要性，且必须从方方面面一点一滴全员动员做起，才能使产品成本降低，增强市场竞争力。品成本降低，增强市场竞争力。注意注意问问题题 1 1要消除浪要消除浪费费，使，使员员工形成自主工形成自主节节约的意约的意识识； 2 2避免避免无无限限、不均浪不均浪费费，节节省省无无效的功能，降效的功能，降 低成本。低成本。8 8、服務（服務（SERVICESERVICE）实实施目的施目的 1 1强强化服化服务务精神，倡精神，倡导导奉奉献献精神；精神； 2 2上下上下沟沟通通达达共共识识，左右，左右协调协调求求进进步；步； 3 3培培训训礼仪员礼仪员工，工，创创造造团团队精神。队精神。 TKS
