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1、SAP各模块解决方案SD、PP、PM、QM模块介绍模块介绍SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 21 1销售与分销模块（销售与分销模块（SD）2 2 生产计划模块（生产计划模块（PP）3 3设备管理模块（设备管理模块（PM）4 4质量管理模块（质量管理模块（PM）SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 31 1销售与分销模块（销售与分销模块（SD）2 2 生产计划模块（生产计划模块（PP）3
2、 3设备管理模块（设备管理模块（PM）4 4质量管理模块（质量管理模块（PM）SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 4SAP的解决之道的解决之道销售订单管理销售订单管理销售订单管理销售订单管理发运处理发运处理发运处理发运处理发票处理发票处理发票处理发票处理销售订单输入销售订单输入销售订单输入销售订单输入产品选择产品选择产品选择产品选择定价定价定价定价可行性检查可行性检查可行性检查可行性检查批处理确定批处理确定批处理确定批处理确定A/RA/R提货处理提货处理提货处理提货处理分票分票分票分票/
3、/合并合并合并合并包装处理包装处理包装处理包装处理发票清单发票清单发票清单发票清单发出商品发出商品发出商品发出商品运输管理运输管理运输管理运输管理退货票据处理退货票据处理退货票据处理退货票据处理ATPATP查询查询查询查询存货转移存货转移存货转移存货转移回扣协议回扣协议回扣协议回扣协议ExportExportOutputOutputLISLIS交付进度建议交付进度建议交付进度建议交付进度建议客户信贷检查客户信贷检查客户信贷检查客户信贷检查产品配置选择产品配置选择产品配置选择产品配置选择定价定价定价定价SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Securit
4、y, Martina Armbruster / 5灵活的组织结构以适应企业重组灵活的组织结构以适应企业重组SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 6灵活的销售方式灵活的销售方式 铺借铺借A AA寄售库存寄售库存直接直接发运发运客户客户供应商供应商AAAK KMMT T可退包装可退包装发运发运P1M1仓库仓库客户客户 1集团内集团内销售销售子公司子公司子公司子公司子公司子公司范围单元范围单元定制定制生产生产销售销售贸易公司贸易公司供应商供应商客户客户AAAK KMMT TK KMMT TSAP
5、AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 7货源安排货源安排货源安排货源安排发发发发 运运运运销售发票销售发票销售发票销售发票收收收收 款款款款销售订单处销售订单处销售订单处销售订单处理理理理预销售预销售预销售预销售 活动活动活动活动销售信息系统销售信息系统销售信息系统销售信息系统 - - - - 计划、报告及分析计划、报告及分析计划、报告及分析计划、报告及分析灵活的销售管理体系灵活的销售管理体系销售管理销售管理销售管理销售管理SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0
6、: Security, Martina Armbruster / 8流程总览流程总览合合 同同销售订单销售订单交货单交货单拣拣 配配 单单各库房发货各库房发货货位盘点表货位盘点表发货下账发货下账计划通知单计划通知单收货回单收货回单发运通知单发运通知单卷烟出库单卷烟出库单货位盘点表货位盘点表卷烟装货分单卷烟装货分单车辆核对表车辆核对表出具商业发票出具商业发票销货凭证销货凭证增值税发票增值税发票SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 9销售部门与业务部门的集成销售部门与业务部门的集成财务会计财务会
7、计成本控制成本控制 CO-CO-CO-CO-PAPAPAPACO-CO-CO-CO-CO-CO-CO-CO-PPPPSMSM 询价询价 报价报价 销售活动销售活动订单订单 合同合同SIS / SIS / SIS / SIS / EISEISEISEISMMMMWMWM应收帐款应收帐款销售成本销售成本存存货货库库存管理存管理( (仓库仓库管理管理) )付款付款見積書注文請書請求書运输运输梱包指図交交货单货单开发票开发票出出货货InternetInternet客户客户/ /代理代理业务部门业务部门出出货部门货部门收款部门收款部门管理部管理部门门仓库仓库发货发货会计会计信用信用检查检查SAP AG
8、2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 10销售与分销销售与分销-业务流业务流销售销售信息系统信息系统销售活动销售活动询价询价/报价报价销售定单销售定单开具客户发票开具客户发票物料需求计划物料需求计划（MRP）价格管理价格管理捡货捡货装货装货运输运输采购采购生产生产仓库收货仓库收货物料库存物料库存仓库管理仓库管理利润分析利润分析财务管理财务管理发运发运发货发货SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 11售前
9、活动支持售前活动支持业务合作伙伴业务合作伙伴产品产品联络人联络人. . .销售人员销售人员销售促销销售促销. . .销售活动销售活动销售访问销售访问电话访问电话访问销售信件销售信件. . .客客户户竞争对手竞争对手竞争产品竞争产品SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 12销售合同的管理销售合同的管理交货协议和合同，是在规定的时间期限内发给客户确交货协议和合同，是在规定的时间期限内发给客户确定的货品或服务的一般性凭证。定的货品或服务的一般性凭证。 许多行业定期举行交易会，将会签订大量的合同，许
10、多行业定期举行交易会，将会签订大量的合同，SAP可以轻松的管理这些合同以及一些零散的其他可以轻松的管理这些合同以及一些零散的其他合同。合同。( (一一) ) 在合同管理中由于引入了集中式的客户信息管理，将客户的单一概念扩充至广义在合同管理中由于引入了集中式的客户信息管理，将客户的单一概念扩充至广义合作伙伴，从而满足了多数行业中出现的合同代签业务，也更加明确了运输中的最终合作伙伴，从而满足了多数行业中出现的合同代签业务，也更加明确了运输中的最终目的地，避免了由于代签而造成的运输失误；目的地，避免了由于代签而造成的运输失误；( (二二) ) 将原始合同存放在系统中不但有利于对合同的管理和检索，同时
11、也是合同变更将原始合同存放在系统中不但有利于对合同的管理和检索，同时也是合同变更以及合同执行情况跟踪的重要原始记录；以及合同执行情况跟踪的重要原始记录；SAP合同管理的优势：合同管理的优势：SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 13销售合同样例销售合同样例外部合同号外部合同号SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 14销售销售凭证凭证类型类型每种销售凭证代表不同类型的销售事务。每种销售凭证代
12、表不同类型的销售事务。不同销售凭证的类型以适应不同的销售业务活动不同销售凭证的类型以适应不同的销售业务活动标准订单标准订单计划计划协议协议现金订单现金订单紧急订单紧急订单免费免费交货交货退货退货寄售订单寄售订单贷方借方贷方借方凭证请求凭证请求SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 15销售订单的处理销售订单的处理-可用性检查可用性检查现现有有库库存存接收活动接收活动发出活动发出活动时间时间已已有有的的生生产产订订单单计计划划订订单单采采购购申申请请已已有有的的采采购购订订单单销销售售订订单单预
13、预定定量量交交付付量量可用性检查的作用：可用性检查的作用：提高客户服务水平提高客户服务水平避免开单却无法提货避免开单却无法提货缺货时，给客户提供三种选缺货时，给客户提供三种选择择1.目前最大可供量目前最大可供量2.满足订货量的最晚时间满足订货量的最晚时间3.分期建议分期建议SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 16可用性检查案例可用性检查案例库存及库存及需求情需求情况况检查的内容检查的内容SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Ma
14、rtina Armbruster / 17极为灵活的销售价格管理极为灵活的销售价格管理价格策略价格策略价格策略价格策略价格价格价格价格折扣折扣折扣折扣/ /附加费附加费附加费附加费运杂费运杂费运杂费运杂费税税税税n 列表价格列表价格n 商品基价商品基价n 客户特价客户特价n 其它其它n 按客户按客户n 按商品按商品n 价格组价格组n 按客户按客户/ /商品商品n 按客户按客户/ /商品组商品组n 案价格组案价格组/ /商品商品n 案价格组案价格组/ /商品组商品组n 几种类型回扣几种类型回扣n 其它其它n 各种交各种交 易费用易费用 n税的设定税的设定 SAP AG 2003, SAP Ent
15、erprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 18严格有效的信贷控制，控制风险严格有效的信贷控制，控制风险销售和分销，财务会计销售和分销，财务会计信贷管理信贷管理冻结订单冻结订单09998 张宏 4.000,00 USD10001 王华 20.000,00 USD结算和批准结算和批准销售订单建立销售订单建立销售订单 1001王华20,000.00 USD按客户定义信贷数据按客户定义信贷数据 客户客户 王华王华 信贷限额 100,000 USD 已用信贷 90，000USD信贷限额超过R/Mail 信贷人员订单被冻结 邮箱邮箱信贷信息系统信
16、贷信息系统联系的客户联系的客户批准的订单批准的订单交货到期索引装运、开票装运、开票付款入帐付款入帐SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 19风险总额与信贷检查风险总额与信贷检查应收账款应收账款特别往来债务特别往来债务+未传入未传入FI发票金额发票金额+未开票交货金额未开票交货金额+未交货订单金额未交货订单金额信贷限额信贷限额超过限额超过限额SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 20信用管理
17、实例信用管理实例SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 21销售订单处理销售订单处理 :交货计划安排（倒排和顺排）交货计划安排（倒排和顺排）订单日期订单日期1拣配、包装拣配、包装物料可用物料可用装运装运出库出库交货日期交货日期7运输时间运输时间装车时间装车时间拣配拣配/包装时间包装时间组织运输时间组织运输时间SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 22提货和发运提货和发运 1 2 3 4 5
18、6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31MaiMai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .发运点发运点仓库仓库包装包装发运文件发运文件发出商品发出商品搬运搬运销售销售订单订单截止期监督截止期监督可用量检查可用量检查创建交货创建交货拣配拣配SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Secur
19、ity, Martina Armbruster / 23运输运输创建交货单创建交货单拣配处理拣配处理包装处理包装处理运输运输运输所包含的功能运输所包含的功能运输所包含的功能运输所包含的功能 : :n n 检查订单可用数量及处理拖欠订单检查订单可用数量及处理拖欠订单检查订单可用数量及处理拖欠订单检查订单可用数量及处理拖欠订单n n 计算工作量和提供包装建议计算工作量和提供包装建议计算工作量和提供包装建议计算工作量和提供包装建议n n 拣配拣配拣配拣配n n 包装包装包装包装n n 为运输计划提供准确的信息为运输计划提供准确的信息为运输计划提供准确的信息为运输计划提供准确的信息n n 打印运输单打
20、印运输单打印运输单打印运输单n n 货物出库时，同步更新系统信息货物出库时，同步更新系统信息货物出库时，同步更新系统信息货物出库时，同步更新系统信息n n 跟踪交货跟踪交货跟踪交货跟踪交货 n n如果有高架仓库，可以启用拣配功能如果有高架仓库，可以启用拣配功能如果有高架仓库，可以启用拣配功能如果有高架仓库，可以启用拣配功能、作、作、作、作简单简单简单简单 的的的的WMWM处理处理处理处理运输处理运输处理SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 24装运和运输的实例装运和运输的实例SAP AG 2
21、003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 25SAP的交货和运输管理给企业带来的帮助的交货和运输管理给企业带来的帮助l通过对合同建立、合同执行到合同修改的业务过程进行全程跟踪，加强对销售业通过对合同建立、合同执行到合同修改的业务过程进行全程跟踪，加强对销售业务的控制力度；务的控制力度；l通过对合同执行情况的统计，加强了对销售人员的管理与考核通过对合同执行情况的统计，加强了对销售人员的管理与考核 ；l合同更改审批程序简化并对不同的业务人员给予一定级别的审批权限合同更改审批程序简化并对不同的业务人员给予一定级别的审
22、批权限 ；l在系统中，提供了对冻结发货的产品的控制，加强了对库存的科学管理，销售人在系统中，提供了对冻结发货的产品的控制，加强了对库存的科学管理，销售人员可以准确地知道销售可用库存的情况员可以准确地知道销售可用库存的情况 ；l通过发运计划管理流程加强销售部门与生产部门的协调，出具短缺清单，帮助生通过发运计划管理流程加强销售部门与生产部门的协调，出具短缺清单，帮助生产部门安排生产，同时合理地安排销售部门的发货；产部门安排生产，同时合理地安排销售部门的发货；l利用系统中可用性检查的功能，销售部门对于库存管理不再只局限于实物库存，利用系统中可用性检查的功能，销售部门对于库存管理不再只局限于实物库存，
23、而是从可用库存的角度进行库存的合理调配和基于可用库存的开单，从而提高而是从可用库存的角度进行库存的合理调配和基于可用库存的开单，从而提高了提货的成功率，减少了没有必要的车辆等候；了提货的成功率，减少了没有必要的车辆等候；l实现运费的系统自动计算，提高了工作效率，并将运费按品牌自动传入获利分实现运费的系统自动计算，提高了工作效率，并将运费按品牌自动传入获利分析，精确了销售利润的核算。析，精确了销售利润的核算。SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 26A AA报价单报价单交货交货需求需求到期发票
24、到期发票清单清单物料物料 M1已估价库存已估价库存 C1 M1 销售价格销售价格 成本价格成本价格l发货：发货：n减少仓库库存减少仓库库存n把价值变动记到库存会计的库存帐把价值变动记到库存会计的库存帐上上n减少交货需求减少交货需求n为销售和交货单刷新凭证流为销售和交货单刷新凭证流n为出具发票创建一个工作清单为出具发票创建一个工作清单 发货过帐的作用，与财务的实时集成发货过帐的作用，与财务的实时集成发货发货100 PC25 UNI12 UNI Sls.订单订单库存库存X生产的工厂生产的工厂间接费用间接费用XSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Secur
25、ity, Martina Armbruster / 27发货过帐的实例发货过帐的实例SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 28发货过帐的实例发货过帐的实例会计凭证会计凭证SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 29开发票开发票 发票类型发票类型发票清单发票清单发票发票 11,000.00发票发票 21,000.00发票发票 31,000.003,000.00折扣折扣30.00 发票发票发票发
26、票 贷项凭证贷项凭证贷项凭证贷项凭证 借项凭证借项凭证借项凭证借项凭证开发票方式开发票方式 一次交货一张发票一次交货一张发票一次交货一张发票一次交货一张发票 合并发票合并发票合并发票合并发票 拆分发票拆分发票拆分发票拆分发票发票计划发票计划 周期周期周期周期 阶段阶段阶段阶段 分期分期分期分期 同资源相关同资源相关同资源相关同资源相关 SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 30发票发票l创建发票：创建发票：n自动创建可以为收入刷新总帐科自动创建可以为收入刷新总帐科目的会计凭证。目的会计凭证。
27、n在所有的有关销售、交货和出具在所有的有关销售、交货和出具发票凭证中刷新其状态。发票凭证中刷新其状态。n刷新客户的信用记录。刷新客户的信用记录。n为销售信息系统刷新销售统计。为销售信息系统刷新销售统计。n刷新成本控制要素，如：获利能刷新成本控制要素，如：获利能力分析和力分析和利润中心会计。利润中心会计。n可以将可以将SAP创建的发票数据传到创建的发票数据传到金税系统来打印税票。金税系统来打印税票。n烟草行业特殊的烟草行业特殊的消费税消费税：在开票：在开票信息传入财务后，自动将消费税信息传入财务后，自动将消费税计入相应科目。计入相应科目。A/R X 客户客户信用信用记录记录获利能力分析创建发票的
28、作用销售信息系统交货交货销售订单销售订单SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 31发票实例（实时的会计凭证）发票实例（实时的会计凭证）会计分录会计分录SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 32销售凭证的输出和打印销售凭证的输出和打印EDI文件文件报价单报价单订单确认订单确认交货记录交货记录配货单配货单装货单装货单包装单包装单票据票据信贷和债务记录信贷和债务记录输出文件输出文件电传电传电传电
29、传电报电报电报电报打印打印打印打印电子电子电子电子邮件邮件邮件邮件图文图文图文图文传真传真传真传真SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 33凭证流的跟踪凭证流的跟踪订单的凭证流订单的凭证流. 询报价询报价. . 订单订单. . . 交货单交货单. . . . 发发 票票. . . 退货退货. . . . 退货交货退货交货.贷项凭单贷项凭单退货退货订单订单交货交货发票发票交货交货退货退货贷项凭单贷项凭单询报价询报价SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0:
30、Security, Martina Armbruster / 34凭证流跟踪的案例凭证流跟踪的案例各项销各项销售业务售业务活活SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 35销售信息系统销售信息系统销售组织销售组织分析对象分析对象 分析指标分析指标分销渠道分销渠道客户客户订货数量订货数量订货价值订货价值订单数量订单数量退货退货.分析期间分析期间周周March11MoTuWe ThFrSa SuSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Mar
31、tina Armbruster / 36标准分析标准分析功能功能.Customer: Miller Corp.Material: PrinterMonthIncoming ordersSalesJanuaryFebruary25,00035,00020,00030,000Customer: Miller Corp.MaterialIncoming ordersSales60,00040,00050,00040,000客户分析客户分析Incoming ordersSales100,00090,000按产品按产品下载下载CustomerMiller Corp.按时间按时间下载下载PrinterCo
32、mputer附加信息附加信息物品主数据客户档案条款文档ABC 分析分类双重分类计划/实际比较曲线分析SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 37销售信息系统分析实例销售信息系统分析实例SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 38日日月月记帐日期记帐日期. . .弹性分析弹性分析销售机构销售机构销售办事处销售办事处销售雇员销售雇员. . .157005398对象对象业绩评定业绩评定新到订单新到订
33、单发票销售发票销售. . .时间单位时间单位字段目录字段目录SD中的对象中的对象* 销售机构客户物料运输出口字段目录字段目录销售的量度销售的量度数量 * 金额重量体积金额金额* 接受订单* 销售量退货值货项凭单值销售机构销售机构* 销售机构分销渠道* 产品组* 销售办事处销售雇员选取选取选取选取选取选取SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 39n销售活动全过程销售活动全过程 的实时管理的实时管理n灵活多样的分销管理模式灵活多样的分销管理模式n集中统一的订单处理集中统一的订单处理n强大的客户信
34、用管理强大的客户信用管理n完善的销售分析完善的销售分析,实时的销售信息实时的销售信息n与财务与财务,物料和生产等模块的高度集成物料和生产等模块的高度集成SAP销售分销模块优势销售分销模块优势SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 401 1销售与分销模块（销售与分销模块（SD）2 2 生产计划模块（生产计划模块（PP）3 3设备管理模块（设备管理模块（PM）4 4质量管理模块（质量管理模块（PM）SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security,
35、 Martina Armbruster / 41PP模块模块-业务概览业务概览生产计划生产计划生产计划生产计划生产控制生产控制生产控制生产控制计划策略与生计划策略与生计划策略与生计划策略与生产方式确定产方式确定产方式确定产方式确定PPPPPPPP模块业务蓝图支模块业务蓝图支模块业务蓝图支模块业务蓝图支持文档持文档持文档持文档PP-PP-PP-PP-组织结构组织结构组织结构组织结构制造主数据制造主数据制造主数据制造主数据生产计划和控生产计划和控生产计划和控生产计划和控制总流程制总流程制总流程制总流程1.计划模式4.具体业务2.基础工作3.总体实现lSAP生产计划模块覆盖了整个生产流程，从制造主数
36、据的设置到生产计划，物料需求计划，能力计划，直到生产控制和成本核算。SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 42组织结构：概况客户客户仓储地点仓储地点0001000200020088工厂工厂10001100公司代码公司代码10001100仓储地点仓储地点SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 43物料清单（BOM）定义 物料清单也叫配方，是组成一个产品或部件完整、物料清单也叫配方，是组成一个产
37、品或部件完整、正式的结构化清单。该清单包括每个部件的项目正式的结构化清单。该清单包括每个部件的项目号号 、数量和计量单位。数量和计量单位。 使用使用BOM 可以实现后续件管理可以实现后续件管理 BOMBOMSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 44物料清单（BOM）在烟草行业的结构SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 45工作中心定义定义定义定义示例示例昆烟昆烟用途用途用途用途在工厂中执行
38、工序或作业的地点成为工作中心。在工厂中执行工序或作业的地点成为工作中心。在工厂中执行工序或作业的地点称为工作中心。在工厂中执行工序或作业的地点称为工作中心。工作中心用于工作中心用于 工艺路线、网络、检查计划和维护任务清单中。也工艺路线、网络、检查计划和维护任务清单中。也可用作统计计算的能力集合。可用作统计计算的能力集合。工作中心被用于工艺路线的维护，也可用作统计和计算能力。工作中心被用于工艺路线的维护，也可用作统计和计算能力。工作中心类型工作中心类型 示例示例o 单个工作中心单个工作中心 自动车床自动车床 17o 工作中心组工作中心组 车床厂车床厂o 装配线装配线 装配线装配线 9o 单个人单
39、个人 John Doeo 班组班组 组组 12工作中心类型工作中心类型 示例示例o 单个生产线单个生产线 5000/小时制丝线小时制丝线 o 多条生产线多条生产线 o 车间车间 o o 50005000kg/kg/小时制丝线、小时制丝线、30003000/ /小时制丝线小时制丝线一车间一车间SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 46工作中心举例-制丝 编码编码制丝工作中心制丝工作中心1ZS50五千公斤烟丝生产线五千公斤烟丝生产线1ZS30三千公斤烟丝生产线三千公斤烟丝生产线1PZ01膨胀烟丝
40、生产线膨胀烟丝生产线1TL01糖料厨房糖料厨房1XL01香料厨房香料厨房1PZ01薄片丝生产线薄片丝生产线SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 47工作中心举例卷包车间编码编码工作中心工作中心编码编码工作中心工作中心2FK01二车间二车间FOCKE1#3MK01三车间三车间MK9-5 1#2FK02二车间二车间FOCKE2#3MK02三车间三车间MK9-5 2#2FK03二车间二车间FOCKE3#3PA01三车间三车间PASSIM1#2MK01二车间二车间MK9-5 1#3PA02三车间三车
41、间PASSIM2#2MK02二车间二车间MK9-5 2#3PA03三车间三车间PASSIM3#2MK03二车间二车间MK9-5 3#3PA04三车间三车间PASSIM4#2MK04二车间二车间MK9-5 4#3PA05三车间三车间PASSIM5#2MK05二车间二车间MK9-5 5#3PA06三车间三车间PASSIM6#2MK06二车间二车间MK9-5 6#3PA07三车间三车间PASSIM7# SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 48工艺路线原辅料原辅料原辅料原辅料工序工序 20 切丝切
42、丝n n 工作中心工作中心工作中心工作中心n n 文本文本文本文本 n n 控制数据控制数据控制数据控制数据工序工序 10 切片切片烟丝烟丝烟丝烟丝工艺路线工艺路线工艺路线工艺路线物料A成品和半成品按不同的工作中心定义不同的工艺路线。成品和半成品按不同的工作中心定义不同的工艺路线。SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 49工艺路线-制丝制丝车间预配切丝多丝配比叶丝线加料加香梗丝线白肋烟处理线烟丝膨胀线原料配方库成品烟丝库薄片线SAP AG 2003, SAP Enterprise Porta
43、l 6.0: Security, Martina Armbruster / 50部件分配 A哈德门哈德门工艺路线工艺路线物料清单物料清单工序工序工序工序 10 10工序工序工序工序 20 20工序工序工序工序 30 30项目项目项目项目 2020 项目项目项目项目 1010项目项目项目项目 30 30 SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 51PP主数据总结Use of PP Basic DataPP 主数据的使用主数据的使用评估范围评估范围 产品成本产品成本PP Basic DataPP
44、主数据主数据R/3 Organizational-unit R/3组织单位组织单位工作中心工作中心物料主记录物料主记录物料单物料单生产计划生产计划 / 生产订单生产订单A烟丝、烟叶等数据工艺路线工艺路线10 Wrk ctr12030工厂工厂公司代码公司代码能力计划能力计划SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 52流程概览产品组产品组区域区域 1区域区域 2CO/PACO/PA获利能力分析获利能力分析销售销售与运作规划与运作规划需求管理需求管理SIS 预测预测SOPSOP产品产品 1产品产品
45、2MPSMPS主生产计划主生产计划长期计划长期计划MRPMRPDM物料需求计划物料需求计划MRPMRP计划计划计划计划生产执行（生产订单）生产执行（生产订单）成本结算成本结算COCOSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 53销售运作计划（SOP）创建年销售计划创建年生产计划分解计划值传递计划值至需求管理SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 54需求管理n需求管理的功能是用来确定成品与重要部
46、件的需求数量与交货日期。n可以用一个需求程序处理不同销售地区的预测，或者是不同时间段的计划，例如年计划月计划等，跟踪需求变化的历史。 n可以在一个需求程序中组合各月的、周的或日的需求量。n可以使用独立需求的版本记录卷烟的月生产计划，根据MRP的运行结果进行排产手工输入手工输入SOPSOP销售计划销售计划SOP生产计划生产计划生产计划生产计划预测预测复制复制其它计划其它计划MRP需求程序需求程序计划级别：计划级别：l 物物 料料l 产品组产品组l 版版 本本计划选项：计划选项：l区区 间间l划分周期划分周期l历历 史史预测预测SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal
47、6.0: Security, Martina Armbruster / 55MRP概览(1)转换转换计划订单计划订单相关需求相关需求保保 留留采购申请采购申请仓储仓储生产订单生产订单计划独立需求计划独立需求采购订单采购订单MRP销售订单销售订单计划策略计划策略决定销售决定销售定单和独定单和独立需求对立需求对MRP的影的影响响SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 56MRP 概览 (2) 销售订单销售订单 / 计划独立需求计划独立需求计划订单计划订单购买申请购买申请相关需求相关需求计划订单计划
48、订单相关需求相关需求卷烟卷烟卷烟卷烟香料香料烟丝烟丝糖香料糖香料烟叶烟叶 1烟梗烟梗 2SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 57 R RMRP MRP 日期计算日期计算购买需求购买需求购买需求购买需求购买需求购买需求成品成品 原材料原材料 1 1 原材料原材料 2 2原材料原材料 3 3时间时间订单订单结束日期结束日期订单订单开始日期开始日期要求时间要求时间MRP日期计算日期计算SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martin
49、a Armbruster / 58计划订单计划订单计划订单表头表头 l 物料l 数量l 日期项目项目物料组件物料组件- 数量数量- 日期日期SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 59生产执行订单表头订单表头订单表头订单表头工序工序工序工序物料子件物料子件物料子件物料子件PRTPRT成本成本计划计划目标目标实际实际成本成本计划计划目标目标实际实际2050100创建生产订单创建生产订单可用性检查可用性检查下达订单下达订单打印文档打印文档领料领料生产生产完工确认完工确认入库入库成本结算成本结算手工
50、创建手工创建计划订单转换计划订单转换部分确认部分确认完全确认完全确认SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 60排产表灵活的排产界面：灵活的排产界面： 产品组产品组 生产线生产线 产品产品 计划员计划员结果：结果： 把系统建议的计划定单分配到生产线上，集中进行生产定单的转换把系统建议的计划定单分配到生产线上，集中进行生产定单的转换SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 61生产订单 生产订单生
51、产订单l 卷烟卷烟l 数量万支数量万支l 成本成本l 生产日期生产日期l 工序工序l 能力能力2050100状态：状态： 建立建立 物料短缺物料短缺 交货状态交货状态下达下达 删除删除 技术完成技术完成 关闭关闭。SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 62生产订单产品移动 订单表头订单表头订单表头订单表头 工序工序组件组件PRT成本成本物料物料人工人工.2050100仓库仓库生产订单生产订单生产生产组件组件 1组件组件 2生产完成，卷烟入库生产完成，卷烟入库生产开始，材料发货生产开始，材料发
52、货12SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 63生产订单确认 订单确认订单确认订单确认订单确认工序工序 0010工序工序 0020工序工序 0030工序工序 9999.手工输入手工输入PDC 接口接口生产订单生产订单SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 64生产订单成本 生产订单成本生产订单成本 间接费用计算间接费用计算工作中心工作中心成本中心成本中心作业成本作业成本- 工作中心工作中心-
53、 标准值标准值- 数量数量- 趁成本中心趁成本中心- 作业类型作业类型- 公式公式- 作业类型作业类型- 周期周期工序工序物料组件物料组件- 数量数量- 价格价格内部作业成本内部作业成本物料成本物料成本SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 653001 二车间二车间内部作业成本内部作业成本MACH50.00成本中心成本中心分配给某成本中心分配给某成本中心 的作业类型的作业类型(元元/小时小时)某工艺路线中某工艺路线中某工序的标准值某工序的标准值2FK01二车间二车间FOCKE1#设置设置SE
54、T1机械机械MACH2人工人工LAB1设置设置1 小时小时机械机械10 分钟分钟/万支万支 人工人工20 分钟分钟/万支万支在机台在机台01上执行工序上执行工序 20：标准值参数和作业标准值参数和作业类型的工作中心类型的工作中心成本中心成本中心3001PP 成本核算数据SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 66生产作业生产作业物料消耗物料消耗外部作业外部作业外部采购外部采购总计成本总计成本成本要素成本要素 / 成本组成部件成本组成部件发出计划或未计划部件发出计划或未计划部件完成确认完成确认成
55、品清单成品清单外部工序外部工序定期总计计算定期总计计算更新成本更新成本生产订单成本监控SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 67SAPSAP卷烟年生产计划销售计划财务年度效益目标年度内销卷烟生产产计划产品品牌发展规划SAPSAP卷烟月生产作业计划SAPSAP卷烟日生产计划SAPSAP烟丝日生产计划SAPSAP膨胀烟丝日生产计划烟叶收购计划SAPSAP香糖料日生产计划SAPSAP年辅料需求计划SAPSAP月辅料需求计划采购管理（MM）SAPSAP存货管理（MM）SAPSAPSAPSAP卷烟生产
56、执行SAPSAP制丝生产执行SAPSAP香糖料生产执行SAPSAP膨胀烟丝生产执行转储发料SAPSAP年辅料需求计划SAPSAP月辅料需求计划Run MRPRun MRP转储传递传递传递发料Run MRPSAPSAP成品存货管理入库发料SAPSAP烤片叶组日生产计划SAPSAP烤片叶组配料SAPSAP梗丝日生产计划SAPSAP梗丝生产执行转储转储烟草行业PP总体流程概览（举例）SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 68- - 采用严格的主数据维护流程，对主数据进行统一管采用严格的主数据维护流
57、程，对主数据进行统一管理，数据质量高。理，数据质量高。- - 可以实时查询更新的信息。可以实时查询更新的信息。- - BOM BOM能够及时指导主要材料和辅助材料的生产使用，能够及时指导主要材料和辅助材料的生产使用，有利于成本核算。有利于成本核算。- - 建立了科学合理的工作中心、工艺路线，便于细化建立了科学合理的工作中心、工艺路线，便于细化成本核算，有利于车间内部细化管理与考核。成本核算，有利于车间内部细化管理与考核。业务改进与提高主数据SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 69- SAP
58、-PP系统实施的重点是将系统实施的重点是将MRP思想引入，借助思想引入，借助SAP系统的实施引入规范的系统的实施引入规范的MRP计划体系。通过计划体系。通过SAP系统将销售需求、生产计划、采购计划集成系统将销售需求、生产计划、采购计划集成为一个计划流，使整个公司的计划流程成为一个为一个计划流，使整个公司的计划流程成为一个有机的整体，形成一个完整的闭环。有机的整体，形成一个完整的闭环。- 利用系统利用系统MRP强大的计算功能，加快信息处理速强大的计算功能，加快信息处理速度，缩短生产和采购周期，降低物料库存。度，缩短生产和采购周期，降低物料库存。- 系统内创建并共享产销计划，有利于整体协调系统内创
59、建并共享产销计划，有利于整体协调（资金运作、产销衔接、品牌发展规划），加快（资金运作、产销衔接、品牌发展规划），加快计划变更反应速度。计划变更反应速度。业务改进与提高生产计划SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 70- 通过实施通过实施SAP系统，引入系统，引入MRP理论的工作中心、机时、理论的工作中心、机时、工时核算等概念，实现细致的生产管理。工时核算等概念，实现细致的生产管理。- 通过系统可实时进行原辅料消耗的差异分析。通过系统可实时进行原辅料消耗的差异分析。- 系统利用生产订单自动生成
60、机台派工单、领料单，减系统利用生产订单自动生成机台派工单、领料单，减少人工传递、手工计算，提高效率准确性。少人工传递、手工计算，提高效率准确性。- 利用生产订单确认，对生产废品、下脚料进行统计。利用生产订单确认，对生产废品、下脚料进行统计。- 利用利用SAP标准单据及报表功能，方便授权用户查询分标准单据及报表功能，方便授权用户查询分析。析。业务改进与提高生产执行SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 71- 通过通过SAP系统将财务管理和生产控制实时的集成在一系统将财务管理和生产控制实时的集成
61、在一起，起，规范了物流和会计数据处理流程规范了物流和会计数据处理流程,保证了物流和价保证了物流和价值流的同步，系统值流的同步，系统自动核算生产成本自动核算生产成本,通过通过对成本的对成本的演变过程实现实时跟踪，加强了对成本的有效监控。演变过程实现实时跟踪，加强了对成本的有效监控。业务改进与提高生产成本SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 72PP模块与生产执行系统的接口建议流程 SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina
62、 Armbruster / 731 1销售与分销模块（销售与分销模块（SD）2 2 生产计划模块（生产计划模块（PP）3 3设备管理模块（设备管理模块（PM）4 4质量管理模块（质量管理模块（PM）SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 741930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010 有故障就修换有故障就修换故障模式和影响分析故障模式和影响分析可靠性和维修性设计可靠性和维修性设计状态监测状态监测危害分析危害分析专家系统专家系统技能的多重化及合作技能
63、的多重化及合作定期大修定期大修工作的计划和工作的计划和 控制系统控制系统维修技术的变化维修技术的变化SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 75时间，资源，范围时间，资源，范围时间，资源，范围时间，资源，范围复复杂杂度度95%95%的设备效率（的设备效率（95% 95% Equipment Efficiency) Equipment Efficiency) 企业资产维护企业资产维护EAM(Enterprise Asset Management)EAM(Enterprise Asset Mana
64、gement)可靠性为中心的维护可靠性为中心的维护RCMRCM（Reliability CenteredReliability Centered Maintenance)Maintenance)ISO9000 9000 认证（认证（ISO9000 Certified) Certified)SAMM(System Approach to Maintenance Management)集成物料及采购管理（集成物料及采购管理（Integrated material&purchase system)Integrated material&purchase system)CMMS(Computerize
65、d Maintenance Management System)标准化维修流程，操作，策略（标准化维修流程，操作，策略（Standardized process,procedure,policies)Standardized process,procedure,policies)有效的手工维护管理（有效的手工维护管理（Effective Manual Maintenance System)Effective Manual Maintenance System)出错再修（出错再修（if it arnif it arnt broke,dont broke,dont fix it)t fix it)
66、设备维修系统的发展设备维修系统的发展SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 76什么是资产？什么是资产？有形资产设备设备 ( (如：锅炉、生产线、轧机、减速机、电梯、传送带如：锅炉、生产线、轧机、减速机、电梯、传送带) )备品备品/ /配件配件后勤设备后勤设备( (如车辆如车辆) )工具工具 ( (如吊车、起重机、测试仪器如吊车、起重机、测试仪器) )建筑物建筑物 ( (如：厂房、办公室如：厂房、办公室）无形资产技巧、经验技巧、经验流程流程文档、图纸文档、图纸SAP AG 2003, SAP
67、Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 77什么是企业资产管理什么是企业资产管理( (EAM)EAM)？组织、计划和调度维修工作提供技术知识以及安全信息有效管理备品、备件库存降低采购成本加强成本核算决策支持SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 78SAP企业资产管理系统企业资产管理系统以设备运行历史及台帐为以设备运行历史及台帐为基础，以工作单的提交、审批、执行为以工作单的提交、审批、执行为主线，按照缺陷处理、计划检修、点检定
68、修、预防性维修、预测性按照缺陷处理、计划检修、点检定修、预防性维修、预测性维修几种可能维修几种可能模式，以提高维修效率、降低总体维护成本为以提高维修效率、降低总体维护成本为目标，将采购管理、库存管理、人力资源管理集成一个将采购管理、库存管理、人力资源管理集成一个数据充分共享的信息系统中。的信息系统中。SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 79SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / 79 项目执行项目执行 4投资计划投资计划 1 供
69、应商选择供应商选择 3退役和处理退役和处理 7项目定义项目定义2备品备件管理备品备件管理 6 5设备资产维护设备资产维护 8 设备资产表现评估设备资产表现评估SAP完整的资产生命周期管理完整的资产生命周期管理SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 80设备管理的内容定量考核指标定量考核指标安全规程安全规程点检定修计划点检定修计划设备概况设备概况备件计划备件计划检修费用预算检修费用预算标准化管理标准化管理点检维护检修点检维护检修 设备维修档案设备维修档案 备件计划、耗用备件计划、耗用财务财务制度
70、考核体系制度考核体系生产能力生产能力生产生产流程流程制度制度使用规程使用规程缺陷报告缺陷报告检修抢修记录检修抢修记录备件消耗备件消耗料工费统计料工费统计技术操作规程技术操作规程故障报告故障报告大中修记录大中修记录备件定额管理备件定额管理固定资产固定资产点检标准点检标准故障抢修故障抢修事故记录事故记录检修作业标准检修作业标准维修技术标准维修技术标准临时检修临时检修安全措施安全措施给油脂标准给油脂标准重大缺陷隐患重大缺陷隐患事故记录事故记录特种设备特种设备技术对象技术对象外委检修外委检修技术对象技术对象历史数据历史数据维护订单维护订单物料需求计划物料需求计划技术对象技术对象维护订单维护订单工作中心
71、工作中心维护订单维护订单技术对象技术对象系统报表系统报表维护通知维护通知财务管理财务管理物料管理物料管理生产管理生产管理文档管理文档管理计划策略计划策略维护计划维护计划维护通知维护通知维护订单维护订单工作清场工作清场维护订单维护订单工作许可工作许可工程管理工程管理保修管理保修管理SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 81设备设备组件组件备件备件功能位置功能位置设备管理的内容设备管理的内容SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Mar
72、tina Armbruster / 82功能位置功能位置功能位置功能位置= 按照空间、技术、功能原则进行分按照空间、技术、功能原则进行分解而形成的多层次结构解而形成的多层次结构功能位置功能位置功能位置功能位置= 按照空间、技术、功能原则进行分按照空间、技术、功能原则进行分解而形成的多层次结构解而形成的多层次结构颐中集团颐中集团 青岛卷烟厂青岛卷烟厂 生产车间生产车间 生产线生产线 工段工段 工序段工序段 设备机组设备机组颐中集团颐中集团 青岛卷烟厂青岛卷烟厂 一车间一车间 制丝生产线制丝生产线 叶片一线叶片一线 切片回潮段切片回潮段 X号机组号机组 开箱松包机开箱松包机 切片机切片机 微波松散
73、杀虫机微波松散杀虫机 超级回潮加料机超级回潮加料机 预配柜预配柜 SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 83SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 84设备设备设备设备=可以独立维护的物理系统，如生产设备、运输设备、测可以独立维护的物理系统，如生产设备、运输设备、测试计量设备、生产资源工具、建筑物、计算机等试计量设备、生产资源工具、建筑物、计算机等SAP AG 2003, SAP Enter
74、prise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 85物料清单物料清单物料清单物料清单=设备结构说明设备结构说明+备件分配备件分配SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 86其他数据其他数据故障代码故障代码原因代码原因代码部位代码部位代码任务代码任务代码作业代码作业代码任务清单任务清单SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 87缺陷通知单缺陷通知
75、单SCADA工作清场工作清场管理管理创建创建订单订单处理处理订单订单确认确认订单订单完成完成订单订单历史数据分析历史数据分析计划计划订单订单维护计划维护计划工作清场工作清场管理管理设备管理的典型流程设备管理的典型流程SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 88与SCADA系统集成实施状态检修过程控制数据过程控制数据SCADA 系统系统Supervisory Control and Data Acquisition 监督控制及数据获取监督控制及数据获取SAP过程数据过程数据 事件事件事件事件通知
76、通知过滤器过滤器测量文档测量文档SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 89备品备件管理部件分配部件分配材料预留材料预留MayMay可用数量检查可用数量检查货物发放货物发放打印打印维护单释放维护单释放自动可用数量检查自动可用数量检查MayMaySAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 90维护成本分析按成本元素按成本元素 计划计划 实际实际403000 零备件零备件415000 外部材料外部材料
77、615000 人员小时人员小时按价值类别按价值类别计划计划 实际实际内部服务内部服务外部服务外部服务仓库发料仓库发料其它其它维护单维护单步骤步骤 10步骤步骤 20步骤步骤 30. . .SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 91设备管理带来的变革设备管理带来的变革-设备编码体系统一的编码，统一的统一的编码，统一的“语言语言”设备编码体系（机构、部门、区域、厂房、机组、设备、备品备件、材料、故障码、故障原因码、工作中心编码、供应商、服务、工程号、项目号等），将支撑多角度，多层次数据统计、分析
78、；保证各环节业务信息的连续性、一致性；：“简单”的编码，深远的影响！编码表编码表1编码表编码表2编码表编码表3怎么匹配、汇总呢？谁的数据准呢？设备A应该用哪个备件呢？SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 92维修计划的自动生成引发的变革复合型检复合型检修策略修策略自动生成自动生成检修计划检修计划检修执行检修执行优化策略优化策略发生故障发生故障故障分析故障分析历史数据历史数据分析分析优化策略优化策略预测性检修计划将按照“策略”自动生成；复合检修计划模型将更有效、更科学；计划经验将计划经验将沉淀
79、沉淀为“检修策略”，在原有基础之上分析并不断优化改进原有基础之上分析并不断优化改进“策策略略”成为计划工作核心。不断的优化将提高预测的准确性，精准的预测才更具权威性精准的预测才更具权威性，执行优先级高执行优先级高于生产计划将成必然于生产计划将成必然。SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 93备品备件生命周期管理的优化平台备件备件A期间1期间2期间3期间4维护历史维护历史/故障分故障分析析期间1期间2期间1期间2期间3 期间4期间1期间2期间3期间4期间5期间6设备生命周期设备生命周期备件备件
80、B备件备件C设备生命周期设备生命周期备件备件A备件备件B备件备件C按不同设备、不同备件制定备件更换/修复周期更科学，更充分利用备件的价充分利用备件的价值值；科学的定额管理（消耗定额、储备定额）将有效地指导备品备件的采购与库存管理。优化修复优化修复/替换策替换策略略备件备件D备件备件D策略性点检更换/修复预防性维护期间（无）优化备件优化备件定额管理定额管理SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 94与备品备件、生产、财务等的整合备件采购备件采购库存管理库存管理维修计划调度维修计划调度财务成本财务
81、成本/固资固资核算信息流核算信息流物流物流控制信息流控制信息流工作信息流工作信息流设备维护设备维护生产能力可用库存物资采购计划的编制可用库存物资采购周期料工费预算生产计划调度生产计划调度检修预算通过检修明细计划来估算检修明细计划来估算代替“参考上年度费用参考上年度费用”方式更合理、更准确；通过实际检修明细来核算更准确、更透明。设备维修/故障将引起工作中心的能力变化，直接影响生产能力计划。维修策略、计划与执行，将有效指导备品备件“定额管理”的优化。SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 95设备
82、点检定修标准化、规范化组组 1000:一般损坏一般损坏1000 腐蚀1100 破碎1200 灰尘1300 泄漏1400 .1500 .目录目录C:损坏损坏 .目录轮廓目录轮廓P01: 离心泵离心泵 2 任务. 5 原因. 8 活动. B 对象部分.C 损坏损坏 001 1000002 5400组组 5400:泵泵1000 转子叶片不平衡1100 电机壳体裂缝1200 电线烧坏1300 密封环泄漏1400 .1500 .通知类型通知类型设备设备/功能位置功能位置安全规程、操作规程、使用规程、故障原因、缺陷、点检标准、检修步骤、检修指标、给油脂标准等将在不断的分析与改进中标准化、规范化管理。SAP
83、 AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 96设备管理流程化、制度化有“据”可查、按章办事，弱化人为因素，以信息化平台为支撑，强化流程化、制度化管理模式。计划合理吗？编制计划的依据是什么？执行情况如何？成本单元成本单元实际实际 35,000 70,000100,000250,000 计划的计划的 30,000 60,000 95,000 200,000 5,00010,000 5,00050,000变化变化410000材料使用 tr415000 外部采购417000 服务615000 修理.维修费用。
84、对象对象工作中心工作中心工作的调度工作的调度材料用量材料用量按类别划按类别划分的成本分的成本任务任务完成的通知完成的通知完成的维护单完成的维护单列表列表损坏描述损坏描述损坏的对象损坏的对象停机时间停机时间活动活动SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 971 1销售与分销模块（销售与分销模块（SD）2 2 生产计划模块（生产计划模块（PP）3 3设备管理模块（设备管理模块（PM）4 4质量管理模块（质量管理模块（PM）SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0
85、: Security, Martina Armbruster / 98采购员采购员:我如何才能选择一个合适的我如何才能选择一个合适的供应商供应商?销售经理销售经理:现在有多少客户的现在有多少客户的抱怨抱怨?生产经理生产经理:什么产品给我们带来什么产品给我们带来了麻烦了麻烦?SAP顾问：顾问：让我们看一下后勤供应链中让我们看一下后勤供应链中的的QM模块的作用模块的作用质理管理项目经理质理管理项目经理:我们如何才能保证全过程我们如何才能保证全过程的质量的质量?供应链中的质量管理供应链中的质量管理: 业务场景业务场景SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Se
86、curity, Martina Armbruster / 99QM systemSAP R/3Processes采用一套可执行的标准采用一套可执行的标准与与SAP R/3的流的流程集成程集成涵盖公司内部的不同流程涵盖公司内部的不同流程QM质量：企业的目标质量：企业的目标SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 100QM system适用各个行业不同的适用各个行业不同的标准要求标准要求兼容不同的标准兼容不同的标准体系体系面向全面质量管面向全面质量管理的概念理的概念TQMFDAVDAGMPQS 9
87、000ISO 9000对于质量管理系统的市场要求对于质量管理系统的市场要求SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 101ISO9001 Quality Elements and SAP1.Management responsibility, 2 Quality system, 3 Contract review, 4 Design control, 5 Document and data control, 6 Purchasing, 。SAP AG 2003, SAP Enterprise P
88、ortal 6.0: Security, Martina Armbruster / 102管理会计管理会计工厂维护工厂维护客户服务客户服务离散制造离散制造流程制造流程制造销售与分销销售与分销采购采购Processes企业的主要业务流程企业的主要业务流程SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 103COPMSMPPSDMMPP-PIQM与质量管理相关的业务模块与质量管理相关的业务模块SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina
89、 Armbruster / 104R/3R/3FIFICOCOAMAMPSPSWFWFISISMMMMHRHRSDSDPPPPQMQMPMPM与通用功能的集成与通用功能的集成使用者手册使用者手册 信息系统信息系统工作流工作流存档存档单据单据权限权限标准接口标准接口数据选择数据选择输出格式输出格式实施实施 文档文档SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 105供应链中的质量管理流程计划性质量检查计划性质量检查由事件驱动的质量检查由事件驱动的质量检查质量管理信息系统质量管理信息系统SAP AG 2
90、003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 106计划性质量检查供供 应应 链链用途决定用途决定质量检查质量检查 质检请求质检请求l物料移动物料移动l订单释放订单释放l期限监控期限监控什么原因引发质检什么原因引发质检?l质检单质检单l质检说明质检说明l取样流程取样流程对什么进行质检及怎样质对什么进行质检及怎样质检？检？原因原因质检结果如何？质检结果如何？l用途决定用途决定经检测后的物料如何处经检测后的物料如何处理？理？质检库存质检库存SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0:
91、Security, Martina Armbruster / 107由事件驱动的质量检查采购采购生产生产销售销售服务服务供应链供应链质量通知质量通知对供应商的投诉对供应商的投诉客户投诉客户投诉内部质量问题通知内部质量问题通知问题问题缺陷缺陷损坏损坏SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 1087865Defect质量信息系统QMQMInformationInformationSystemSystem产品质量产品质量xx$质检结果质检结果质量通知质量通知预警系统预警系统分析分析/评估评估SAP
92、AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 109Sales OrderMaterials planningCustomerserviceProductionplanningProductionDeliveryProcurement供应链中的质量管理销售销售生产生产物料管理物料管理服务服务发运发运12345678Storage质量管理贯穿整个供应链的业务流程质量管理贯穿整个供应链的业务流程SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina A
93、rmbruster / 110ProductionplanningSales orderCustomer serviceProductionDelivery采购流程中的质量管理MaterialsmanagementServiceShipping178DispositionSalesProductionStorage5l采购采购- 收货质检收货质检- 供货源质检供货源质检- 采购流程控制采购流程控制 - 投诉处理投诉处理- 质检证书质检证书- 供应商评估供应商评估QMProcurementSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Mart
94、ina Armbruster / 111Sales orderCustomer serviceProductionplanningProductionProcurement 生产中的质量管理 (物料计划)ProductionMaterialsmanagementServiceShipping1234678StorageSalesMaterials planningl考虑收货质检周期考虑收货质检周期l考虑生产资源及工具考虑生产资源及工具DeliveryQMSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster /
95、112Sales orderCustomer serviceProductionplanningProductionDeliveryProcurement生产中的质量管理MaterialsmanagementServiceShipping1378Storagel生产过程中质检生产过程中质检 l统计性过程控制统计性过程控制(SPC)l投诉处理（内部问题通报）投诉处理（内部问题通报）l生产订单收货时质检生产订单收货时质检l部分批量创建部分批量创建QMMaterialsplanningSalesProductionSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Sec
96、urity, Martina Armbruster / 113示例：统计过程控制Data recordingGraphicsWorklistSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 114Sales orderProductionplanningProduction发运的质量管理MaterialsmanagementServiceShipping17Materials planningSalesProductionProcurementStorageCustomer serviceDeliver
97、yl发运的质量管理发运的质量管理l发货时进行质检发货时进行质检l质量证书质量证书l客户投诉客户投诉QMSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 115SalesorderProductionplanningFertigung售后服务的质量管理MaterialsmanagementServiceShipping1Materials planningSalesProductionProcurementStoragel投诉处理投诉处理l对客户的退货进行质检对客户的退货进行质检QM8DeliveryCu
98、stomer serviceSAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 116质量检查质量检查Inspection Processingl质检单l结果记录l用途确定l质量等级质量计划质量计划Master Data l物料/规格l质量信息记录l工作中心l测试仪器l检测特征量l检测方法l检测目录l动态检测规则l质量文档l检验计划QM质量控制质量控制 Evaluationl统计控制表l质量成本l质量信息系统l时间段l供应商评估质量通知质量通知Problem Managementl内部/外部l目录l任务l
99、附加成本l操作日志质量证书质量证书Process Resultsl参数文件l内容l证书接受测试设备测试设备l 维护，调试l 对检测值的后续记录 功能模块SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 117子系统 检测数据交换接口检测数据交换接口QM-IDI在线输入测量数据在线输入测量数据统计评估数据接口统计评估数据接口QM-STIInspection resultsQMR/3 SystemLIMSCAQRFC callRFC callRFCcallSAP AG 2003, SAP Enterpris
100、e Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 118mySAP 质量管理解决方案特点特点特点mySAP质量管理解决方案涵盖计算机辅助质量管理（质量管理解决方案涵盖计算机辅助质量管理（CAQ）及试验室管理信息及试验室管理信息系统（系统（LIMS）的主要功能的主要功能mySAP质量管理解决方案通过提供所有与质量相关的信息来有效地缩短产品对质量管理解决方案通过提供所有与质量相关的信息来有效地缩短产品对市场的反应时间市场的反应时间 从最初产品概念，产品设计及生产，直到产品退出市场从最初产品概念，产品设计及生产，直到产品退出市场mySAP 质量管理解决方案帮助
101、减少质检成本，提高设备的可用性质量管理解决方案帮助减少质检成本，提高设备的可用性mySAP质量管理解决方案通过质量评估及质量改进项目的推进来减少由质量问质量管理解决方案通过质量评估及质量改进项目的推进来减少由质量问题引起的额外成本题引起的额外成本mySAP质量管理解决方案有效缩短质量相关问题的处理周期质量管理解决方案有效缩短质量相关问题的处理周期mySAP质量管理解决方案通过提供一套集成的质量管理手段来有效地降低质量质量管理解决方案通过提供一套集成的质量管理手段来有效地降低质量风险，变动造成的成本及质量问题造成的成本。风险，变动造成的成本及质量问题造成的成本。SAP AG 2003, SAP
102、Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 119mySAP 质量管理：质量工程质量管理：质量工程商业挑战商业挑战ISO 9000:2000 兼容性兼容性在早期设计阶段交换质量数据在早期设计阶段交换质量数据集中组织及访问的文档管理系统，同时具备工作流功能集中组织及访问的文档管理系统，同时具备工作流功能增强的供应商关系增强的供应商关系SAP 解决方案解决方案工程设计工作台工程设计工作台产品结构浏览器产品结构浏览器审计管理审计管理供应商评估供应商评估稳定性研究稳定性研究 SAP AG 2003, SAP Enterprise Port
103、al 6.0: Security, Martina Armbruster / 120mySAP 质量管理：质量控制质量管理：质量控制Viscosity商业挑战商业挑战透明的质量数据透明的质量数据监控业务流程的能力监控业务流程的能力一步式协同：与业务合作伙伴交换质量数据一步式协同：与业务合作伙伴交换质量数据方便地获取质量检查结果方便地获取质量检查结果实现与实现与FDA, GMP and ISO 标准的兼容标准的兼容SAP 解决方案解决方案个性化的工作台个性化的工作台 mySAP质量管理涵盖供应链的所有流程质量管理涵盖供应链的所有流程利用利用PDA实现移动质量检测实现移动质量检测基于基于XML的质
104、量数据交换的质量数据交换 利用利用Internet实现质量检查结果录入实现质量检查结果录入在在SAP业务信息仓库中监控质量管理的业务信息仓库中监控质量管理的KPISAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 121mySAP 质量管理：质量提高质量管理：质量提高商业挑战商业挑战实现全面质量管理，对员工充分授权实现全面质量管理，对员工充分授权产品及流程的持续改进产品及流程的持续改进及时发现问题所在，提高质量水平及时发现问题所在，提高质量水平SAP 解决方案解决方案SAP 业务信息仓库业务信息仓库质量通
105、知质量通知质量提高项目质量提高项目质量手册质量手册SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 122mySAP 质量管理：质量协同质量管理：质量协同商业挑战商业挑战减少问题反馈时间减少问题反馈时间对于已有解决方案的便利查询对于已有解决方案的便利查询与业务合作伙伴的一步式协作与业务合作伙伴的一步式协作快速有效的问题处理快速有效的问题处理SAP 解决方案解决方案基于基于Web的界面的界面对于特殊需求的一步式处理对于特殊需求的一步式处理工作流集成工作流集成基于基于Internet的服务请求及解决方案库的服务请求及解决方案库SAP AG 2003, SAP Enterprise Portal 6.0: Security, Martina Armbruster / 123mySAP 工作台中的质量角色工作台中的质量角色质量经理质量经理 质量计划员质量计划员 质质检计划员检计划员 质质检员检员测试设备经理测试设备经理质量问题处理员质量问题处理员 谢谢 !
