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1、求职技能漫谈求职技能漫谈王振华王振华20112011年年3 3月月9 9日日招聘现场模拟职位：某园林公司施工项目经理毕业生的应聘流程选择单位投递简历选择单位投递简历 通过简历筛选（第一关）通过简历筛选（第一关）各类笔试（第二关）各类笔试（第二关）人事测评（第三关）人事测评（第三关）人事部门面试（第四关）人事部门面试（第四关）业务部门面试（第五关）业务部门面试（第五关）高层经理面试（第六关）高层经理面试（第六关）体检体检拿到offer 求职考试主要内容主要内容如何写简历如何写简历简历中的常见问题简历中的常见问题求职信求职信面试几种形式面试几种形式面试应注意的问题面试应注意的问题 个人职业发展模型
2、了解自己决策 设定发展方向 确定发展策略 执行行动计划了解工作评估和调整写简历的目的写简历的目的获得面试机会Review:我是谁/我做过什么/我还能做什么/我能为你做什么(他关注你的哪些方面)简历的内容简历的内容 -结构清晰删除无关结构清晰删除无关相关的个人信息相关的个人信息：姓名、性别 地址、电话、Email求职意向求职意向个人优势个人优势 专业技能、性格特征、以往学习工作中积累的经验和能力、与应聘职位直接相关的专业资历（如果有）教育经历教育经历: :学校名称学校名称/ /院系名称院系名称/ /时间时间/ /学位名称学位名称/ /相关课程相关课程（很重要）（很重要）实践活动实践活动： 按时间
3、逆序来写做过的工作 格式：时间/工作类型/职位/公司描述/职位描述/科研技能/项目内容/发表的文章/和科研团队有关的社会经验用动词及数字/从实践中得到的经验和锻炼/获奖情况：获奖情况：其他技能其他技能: :英语/计算机/专业技能等特长特长: :与众不同有针对性地投简历有针对性地投简历认真研究职位说明及招聘要求招聘者需要招什么人 学历、能力、相关经验结合的最好的人 适合企业及企业其它员工的需求的求职者。盘点工作经历、工作业绩、所需能力和知识盘点专业技能/综合素质能力/性格特征自问： 为什么雇我？ 我的优、缺点是什么？ 是什么让我适合所应聘的工作/行业/公司？简历中的常见问题简历中的常见问题没有求
4、职目标没有求职目标说大话说大话/ /空话空话不谈行为，谈感受不谈行为，谈感受顺序错误顺序错误无关信息过多无关信息过多没有亮点没有亮点语法错误及错别字语法错误及错别字太长太长求职信种类求职信种类（有时重要）（有时重要）有针对性的求职信（收件人、开头）无特定目标的求职信感谢对方答复的信进一步的通信接受和拒绝录用通知的信求职信内容收件人开头的形式（你想做什么样的工作）你有的相关技能/性格和素质以往工作成就和你的长处、优点（结合对方的需求，将给对方带来什么）你写信的目的（面试、咨询）感谢详细联系方式争取面试机会的细节争取面试机会的细节主题邮件主题邮件文件名关键字文件名关键字有用人单位名称职务有用人单位
5、名称职务有应聘职位有应聘职位简单格式简单格式:word/pdf美观、不易修改，不要用美观、不易修改，不要用Excel、Html格式格式正文附件同时提交正文附件同时提交电话询问先自报家门电话询问先自报家门面试官面试官4 4类型及应对策略类型及应对策略位高权重尊重慈父慈母亲和制造压力自信面试新手尊重面试的三个实质性问题面试的三个实质性问题 你为什么要来应聘？（动机态度）你为什么要来应聘？（动机态度） 你能否胜任该工作？（能力素质）你能否胜任该工作？（能力素质） 你与别人有何不同？（个性特点）你与别人有何不同？（个性特点） 了解行业了解行业/ /职业领域的背景知识职业领域的背景知识 检索公司或者组织
6、的主页检索公司或者组织的主页 了解自己的兴趣、能力、价值观以及它了解自己的兴趣、能力、价值观以及它 们与面谈者所在职场的相关性们与面谈者所在职场的相关性 准备介绍自己概况的开场白准备介绍自己概况的开场白 准备一系列与工作相关的开放性问题准备一系列与工作相关的开放性问题面试准备面试准备 面试流程面试流程寒暄、问候寒暄、问候 3030秒钟留印象秒钟留印象着正装着正装 除非你除非你100%100%确定该公司的休闲风格确定该公司的休闲风格提前提前1515分钟到分钟到注意你的仪表、举止注意你的仪表、举止 面试从你到达就已开始面试从你到达就已开始握手坚定、适当有力握手坚定、适当有力保持微笑、目光接触保持微
7、笑、目光接触100%100% 专注于对方、用尊称专注于对方、用尊称公司简介公司简介被告知程序被告知程序过一遍简历过一遍简历 试探性提问试探性提问招聘经理提问招聘经理提问个别情况个别情况六种基本面试问题类型客观类问题客观类问题案例案例/分析型问题：分析型问题：在中国每天要用掉多少纸尿裤？为什么？情景情景/理论类问题：理论类问题：假如出现XX情况，你会怎么做？明确背景、找到问题、分析原因、大胆假设，运用逻辑、运算展示清晰的分析过程、结果导向 - 给出建议、实施计划主观类问题：主观类问题：你认为自己最大的强项是什么？/你觉得一个好的领导者应具备哪些特点？压力面试问题：压力面试问题：你不觉得你选择读研
8、究生/本专业是浪费时间吗？行为面试问题：行为面试问题：请举个例子，详细描述你当时具体是怎么做的。例题问题：烧一根不均匀的绳要用一个小时，如何用它来判断半个小时？参考答案：两头一起烧自我认知“请你自我介绍一下” 要切中要害，不谈无关、无用的内容职业目标/发展规划（长期、短期）为什么选择本专业？你喜欢什么课？（兴趣、能力）成绩不稳定的原因对社会经济热点的看法反映应聘者的性格、观念、心态反映应聘者的性格、观念、心态“谈谈你的家庭情况” 为了解应聘者的性格、观念、心态。不要简单地罗列家庭人口，强调氛围、支持、责任感。“你有什么业余爱好？”底线是不要说与你应聘工作有负面影响的“你最崇拜谁？” 不宜说：谁
9、也不崇拜、崇拜自己、崇拜一个虚幻的、或是不知名的人、崇拜一个明显具有负面形象的人。所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 “你的座右铭是什么？”不宜：长、抽象。最好能反映出自己的优秀品质。谈缺点谈缺点“谈谈你的缺点” 不要有对该职业的致命伤“谈谈你的一次失败经历”不宜说没有失败的经历、不宜把那些明显的成功说成失败、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。失败后自己很快振作起来，并总结了失败的教训，以更加饱满的热情面对以后的工作。了解你求职的动机、愿望及态度了解你求职的动机、愿望及态
10、度“你为什么选择我们公司？”建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。（发展，梦想和公司一致/行业前景好/不要说别的公司不好、考研没考上、工资高） “对这项工作，你有哪些可预见的困难？” 不宜直接说出具体的困难，说出应聘者对困难所持有的态度“如果录用你，你将怎样开展工作？”最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”如何看压力、加班、挫折和批评投其所好投其所好“你能为我们做什么？你能为我们做什么？” ” “我们为什么要录用你？我们为什么要录用你？” ” “你是应届毕业生，缺乏经验
11、，如何能胜任这项你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？工作？” ” “你还应聘哪家公司了你还应聘哪家公司了” ” 优点、缺点（有时缺点换一种角度说也是优点优点、缺点（有时缺点换一种角度说也是优点）如何谈薪酬如何谈薪酬工资包括： 基本/岗位/补贴/津贴福利： 社保/培训/休假/房子/旅游/商保奖励： 绩效/效益/项目/提成/股权/分红要不要说具体数字？（不到最后打死也别说）如何面对没准备的问题如何面对没准备的问题停顿思考复述答下一个先听不急于回答语言精炼表情诚恳你存在这样的问题吗？你存在这样的问题吗？不喜欢本专业/专业不对口怎么办?专业不是唯一的标准、学习能力强、不同专业使公司背景多元化
12、不知道自己该干什么（在你没进来时用人方没义务帮你想）没有实习经历怎么办？没有实习经验不代表没有解决问题的经验！是否要考研（找到工作才是王道，这个问题是以后工作需要定）回答问题之关键回答问题之关键避免非此即彼避免非此即彼/YES/NO/YES/NO的回答的回答 态度不卑不亢、自信，双向选择，平等地位态度不卑不亢、自信，双向选择，平等地位用实例来增加可信度、具体、可考证、量化结果，小而实在的、用实例来增加可信度、具体、可考证、量化结果，小而实在的、针对实际行为的事例叙述远比大而不实的成就声明更重要。针对实际行为的事例叙述远比大而不实的成就声明更重要。 反映你的优势、价值、目标与企业文化、职位要求相
13、关联反映你的优势、价值、目标与企业文化、职位要求相关联简洁、清晰简洁、清晰 “我我” （而非（而非“我们我们”）不回避过去的失误，强调学习与成长不回避过去的失误，强调学习与成长决不抱怨、决不抱怨、“诋毁诋毁”他人他人Be Honest!Be Honest!第一次面试避免的问题-BVSDont askBVSin 1st Interview:Benefits/Welfare/InsuranceVacation/SickLeaveSalary/Bonus面试后跟进-ETET:ExpressstronginterestonsiteThankInterviewer总结了解自己站在企业的角度考虑Be Yo
14、urself!参加笔试的准备活动参加笔试的准备活动 1 1 进行简单的复习进行简单的复习简单的复习，有助于恢复记忆 复习重点要放在常用的基础知识及其应用上 2 2 保持良好的身心状态保持良好的身心状态愉快的心情愉快的心情健康的身体健康的身体参加笔试的准备活动参加笔试的准备活动 3 3 克服自卑、增强信心克服自卑、增强信心客观冷静地对自己进行正确评估 应聘笔试不是 “一锤定音” 4 4 做好准备、有备无患做好准备、有备无患提前熟悉考场环境看看考场注意事项携带必备的证件、文具考试前要有良好的睡眠按要求的时间准时到场不能按时参加考试，应当提前说明，并请求缓考 笔试的技巧和答卷方法笔试的技巧和答卷方法
15、 1 1 先易后难，先简后繁先易后难，先简后繁通览试卷通览试卷 ，了解题目的多少和难易程度，了解题目的多少和难易程度确定答题步骤：先易后难，先简后繁确定答题步骤：先易后难，先简后繁 2 2 掌握全局，抓住重点掌握全局，抓住重点纵览全局，掌握主次纵览全局，掌握主次抓住重点，实现突破抓住重点，实现突破 3 3 掌握题型，答题精密掌握题型，答题精密填空题、问答题、选择题、判断题、应用题、作文题填空题、问答题、选择题、判断题、应用题、作文题等等笔试的技巧和答卷方法笔试的技巧和答卷方法4 4 积极思考，扩展运用积极思考，扩展运用积极思考，灵活运用进行联想，加强联系 5 5 领会题意，字迹清晰领会题意，字
16、迹清晰认真审题，弄清题认真审题，弄清题意意卷面整洁，字迹清楚卷面整洁，字迹清楚认真复核，一丝不苟认真复核，一丝不苟几点建议几点建议第一点： 求职考试可能并不止一场。但其目的都是一样 的，即对一个人综合素质的考察。要求一：RawSmart（纯粹智慧，与知识无关） 要求二：Long-term Potential（长远学习能力） 要求三：Technic Skills（技能） 要求四：Professionalism（职业态度）第二点： 关注实际、重视实践“授之以鱼不如授之以渔” 学好“捕鱼”的技术 几点建议几点建议第三点： 先把身体练好。 良好的身体素质 健康向上的精神气质几点建议几点建议第四点： 诚实最基本 千万不要拿自己的基本人格开玩笑！几点建议几点建议第五点： 自信很重要 从头再来！ 继续向着梦想前进！几点建议几点建议第六点： 良好的心态很重要保持“处乱也不惊”的良好心态不要气急败坏不要嫉妒他人不要自乱阵脚不要茫然无措永远不要说老师和学校的坏话，哪怕是一点点负面评价（主讲人就是一个鲜活的例子）几点建议几点建议笔试应注意的问题错别字逻辑错误空白无答案面试应注意的问题言语不清、条理混乱肢体小动作精神状态不佳的表现不礼貌的表现服饰
