2024年全国企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试黑金试题(附答案)

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1、姓名 :_编号 :_地区 :_省市 :_密封线密封线 全国企业人力资源管理师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。 3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。 4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。(参考答案和详细解析均在试卷末尾)一、选择题1、下列关于企业的组织文化的理解,错误的是( ) A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部

2、的适应性 B.当组织环境发生改变时,原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革 C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观,因而会增加管理成本 D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候,组织文化的冲突会增加合并的风险 2、以下关于工作时间核算的表述,错误的是( )。 A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤 B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日 C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日 D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时 3、(2017年5月)关于现代企业有效的培训系统,说法不正确的是( ) A.最终能够有效地改善企业的经营业绩 B.能促进员工现在和未来工作绩效的提高 C.目的是在企业

3、中最大限度地实现才尽其用 D.应积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力 4、头脑风暴法的缺点不包括() A.学员参与性较强 B.对培训顾问要求高 C.培训顾问主要扮演引导的角色 D.主题的挑选难度大 5、社会主义职业道德确立了以( ) 为核心。 A.办事公道 B.为人民服务 C.艰苦奋斗 D.诚实守信 6、员工激励的特点不包括( )。 A.激励一定会产生直接反应 B.激励不一定达到满意效果 C.员工做出相应反应需要一定时间 D.任何一种激励方法都不是万能的 7、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是( ) A.费用高昂 B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到 C.受众范围狭窄

4、D.信息传递缓慢 8、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( ) A.执行行业标准 B.执行企业制定标准 C.执行国家标准 D.执行地方政府规定 9、关于爱岗敬业, 理解正确的是( )。 A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求 B.无须倡导爱岗敬业精神, 干一份工作拿一份报酬就可以了 C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的, 爱岗敬业是欺人之谈 D.在就业竞争激烈的条件下, 为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神 10、不同岗位和行业对绩效考评的标准、方式和内容要求不同,因此绩效考评应具有( ) A.针对性 B.导向性 C.指向性 D.多维性 11、(2016年5月)

5、在企业中,在岗培训计划通常采用( )的方式制定。 A.双向并联 B.自上而下 C.并列关联 D.自下而上 12、公司组织向贫困地区儿童捐助,恰恰你也十分困难,你会()。 A.说明情况,自己不捐 B.少捐一点 C.跟大家一样捐 D.尽自己的最大可能去捐助 13、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是() A.开放式提问 B.封闭式提问 C.清单式提问 D.假设式提问 14、如果某员工在企业工作了15年, 被企业解除了劳动合同, 那么企业应支付( ) 个月的工资 A.6 B.12 C.15 D.24 15、用人单位依法安排劳动者在法定标准工作时间以外延长工作时间的。按照不低于劳动合同

6、规定的劳动者本人日或小时工资标准的( )支付其工资。 A.125 B.150 C.200 D.300 16、( )具有保证劳动法体系全面实施的功能。 A.劳动法律法规制度 B.企业内部劳动规则 C.劳动争议处理制度 D.劳动监督检查制度 17、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。 A.劳动关系 B.劳动合同关系 C.经济关系 D.劳动法律关系 18、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是( )。 A.招聘成本 B.选拔成本 C.录用和安置成本 D.开发成本 19、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩

7、效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。 A.全面性与完整性 B.公正性与客观性 C.可操作性与精确性 D.相关性与有效性? 20、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。 A.系统抽样 B.整群抽样 C.分层抽样 D.顺序抽样 21、(2018年5月) 可根据( )对用人需求进行分类,如经理、经理助理、一般员工岗位。 A.部门 B.权限 C.能力 D.岗位 22、(2018年11月)绩效管理中,( )占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。 A.同级考评 B.下级考评 C.上级考评 D.自我考评 23、()通常以工时或完成

8、产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。 A.薪酬 B.薪资 C.薪金 D.工资 24、以下关于集体合同的说法不正确的是() A.集体合同规定了企业的最低劳动标准 B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核 C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系 D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容 25、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是() A.360度考评法 B.成绩记录法 C.直接指标法 D.绩效标准法 26、工资指导线一般在每年( )底之前颁布。 A.1月 B.2月 C.3月 D.6月 27、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括() A.影响员工的工作 B.对培训者的面

9、谈技巧要求高 C.会占用培训者大量时间 D.不能激发受训者的学习热情 28、(2019年5月)( )包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、补贴等,一般以现金形式支付。 A.间接薪酬 B.直接薪酬 C.货币薪酬 D.非货币薪酬 29、职业道德修养包括( )等。 A.职业规范修养、 职业礼仪修养、 职业道德理论修养 B.职业着装修养、 职业礼貌用语修养、 职业道德情感修养 C.职业理论知识修养、 职业道德情感修养、 职业道德意志 D.职业合作修养、 职业交谈修养、 职业接待修养 30、对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是( ) A.产品销售额 B.日常出勤率 C.工作协作性 D.工作责任感 31、

10、岗位写实的种类不包括( )。 A.个人岗位写实 B.自我岗位写实 C.工组岗位写实 D.岗位分段写实 32、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括()。 A.领导不重视 B.招聘人员的错误观念 C.招聘人员素质不高 D.应聘申请表的发放 33、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中, 第一条, 一个人的工作是他生存的基本权利, 有没有权利在这个世界上生存,看他能不能认真地对待工作。 如果一个人的本职工作做不好, 应付工作, 最终失去的是信誉, 再找别的工作、 做其他事情都没有可信度。 如果认真做好一个工作, 往往还有更好的、 更重要的工作等着你去做, 这就是良性发展。 请根据材料

11、, 结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中( ) 的要求。 A.诚实守信 B.办事公道 C.爱岗敬业 D.奉献社会 34、(2019年5月)( )实际上是计时工资的一种转化形式。 A.等级工资 B.岗位工资 C.绩效工资 D.计件工资 35、人力资源管理专家认为, “( ) 是企业对付经济与技术变化的第一道防线 A.员工培训 B.员工考核 C.员工招聘 D.员工激励 36、售前服务的内容不包括()。 A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料? 37、(2018年11月)由人力资源管理行为失误或不当所造成的间接成本一般不会即时发生,如一旦实际发生,往往就会持续一段时间并

12、具有较长远的影响。具体表现不包括( )。 A.工作态度 B.交流方面 C.工作关系 D.工作能力 38、()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。 A.实证研究方法 B.比较研究方法 C.规范研究方法 D.调查研究方法 39、(2017年5月)下列关于工资计算的说法中,不正确的是( ) A.根据考勤记录,扣除缺勤工资 B.根据相关规定,扣除全部社会保险费用 C.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额 D.根据员工所在薪酬等级,确定员工的岗位工资标准 40、绩效考评指标的功能不包括()。 A.为组织战略的实现提供有效支撑 B.明确工作重点,突出工作要点 C.

13、引导绩效行为,形成绩效合力 D.明确员工绩效 41、以下不属于生产岗位操作规范内容的是() A.岗位的职责和主要内容 B.岗位人员知识技能要求 C.岗位各项任务的数量和质量要求 D.完成各项任务的程序和操作方法 42、整个员工培训的首要工作是()。 A.培训需求分析 B.培训规划 C.培训组织实施 D.培训效果评估 43、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。 A.营运流程和行政后勤流程 B.营运流程和管理流程 C.作业流程和支持流程 D.销售服务流程和管理流程 44、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的( ) A.20 B.30 C.40 D.50 45、关于职业化管理,正确的说法是()。 A.职业化管理是一种不再强调过程的管理 B.职业化管理本质上是一种法治化管理 C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤 D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施? 46、属于外部招募的是( ) A.工作轮换 B.校园招聘 C.内部提拔 D.重新聘用 47、劳动法所规定的劳动标准,属于强制性法律规范,是() A.最低劳动标准 B.一般劳动标准 C.最高劳动标准 D.特殊劳动标准 48、在管理人员教程中,二级的对象是()。

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