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1、演讲演讲人：人：XXXXXX项目管理项目管理知识培训知识培训ontents项目管理基础识知项目管理流程启动启动项目管理流程计划计划项目管理流程实施实施项目管理流程监控监控项目管理流程收尾收尾123456目录 感谢您下载模板网提供的PPT模板。PARTONE项目管理基础识知1什么是项目？是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务。项目的特征是临时性和唯一性。项目项目管理的内容？123456789范围管理时间管理成本管理质量管理资源管理沟通管理风险管理采购管理集成管理项目管理的九个方面什么是成功的项目？时间：时间，计划表质量：目的，需求成本：人力，资金项目成功的三要素123l按时完成l质量符合
2、预期要求l成本控制在范围内项目成功三要素什么是项目管理？项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用，以达到项目需求。通过运用一定的知识、技能、工具和技术等使具体项目能够在计划时间内按照实际需求，高质量、高效率的完成项目内容。n项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动失败，这一部分通常会影响其他的部分；n这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡，一部分绩效的提高可能需要牺牲另一部分绩效为代价；n成功的项目管理，需要主动地管理这些交互的活动，以提高整个项目的绩效；n项目管理通过使用启动、计划、实施、控制、收尾等过程完成；实际项目管理中的挑战实际项目管理中的挑战n领导对项目的重视程度n组
3、织结构n项目管理者的授权（人力、金钱）n责、权、利的平衡n实施与控制n工作绩效的评估n思考、思考、思考n沟通、沟通、沟通项目经理项目经理负责实现项目目标的个人从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、成本、时间、范围等管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位管理一个项目包括n识别要求n确定清晰而能实现的目标n平衡质量、范围、时间和成本等多方面互不相让的要求n使具体任务、计划和方法适用于各个项目干系人不同的需求与期望项目经理职责与能力123456管理中及时做出决策确保项目目标实现制定阶段性目标和总体控制计划组织精干的项目管理班子履行合同义务，监督合同执行如
4、实向上级反映情况项目基本流程启动明确人员组织制定项目实施计划指导和管理项目执行监控工作整体随时修正控制项目收尾方案收尾审核确认方案制定需求阐述PARTTWO项目管理流程启动2项目管理流程启动计划实施收尾监控启动制定项目章程并确定初步范围计划制定项目管理计划执行制导和管理项目的执行活动监控监控项目执行并进行整体变更控制收尾项目收尾和结束项目管理流程启动项目管理流程一启动主要任务l明确项目的需求l确定项目的目标l定义项目干系人的期望值l描述基本的项目范围l选择基本的项目组成员l明确项目经理l确认需要交付的文档项目启动阶段注意启动阶段的三个关键点1.与高层间的沟通，明确需求并获得相关支持2.明确项目
5、需求和目标3.开会讨论，明确团队及执行相关要求启动阶段常见问题1.需求不明确及需求沟通不够2.项目组成员选择3.为促成项目，过于乐观地分析项目可行性PARTTHREE项目管理流程计划3项目管理流程计划项目管理流程二计划主要任务l在质量，时间和资源中取得平衡，从而进一步明确范围l具体工作任务和执行次序l具体阶段及时间进度表l风险分析l管理计划（时间、范围、成本、沟通等）l得到相应的项目干系人批准的项目计划项目管理流程计划计划阶段主要任务l工作任务分解l任务工期估算l时间进度安排l风险与沟通计划l项目整体计划计划阶段主要成果l任务分配计划l时间进度计划l风险与沟通计划文档：填写项目统计表项目基本信
6、息表项目进程表工具：甘特图里程碑图网络图思维导图计划阶段计划管理工具网络图项目网络图，由工序和事件组成的具有一个发点和一个收点的有向赋权图。计划管理工具思维导图思维导图又叫心智图，是表达发射性思维的有效的图形思维工具，它简单却又极其有效，是一种革命性的思维工具一个中心发散思维风险计划根据项目任务的执行排序、时间计划及所需资源等进行分析，制定计划l识别风险l评估风险等级l明确风险响应计划n假设所列计划中有可能出现的风险；n分析任务执行中哪里会出现问题？n与项目组成员一同头脑风暴；n回顾以往项目中曾出现的问题。风险计划要点：项目计划阶段注意计划阶段的三个关键点1.明确项目范围及具体任务2.全面的风
7、险认识3.各关键人员的识别与沟通计划计划阶段常见问题1.对工作任务的分解不充分2.风险意识不强及没有沟通计划3.计划通常由个人制定，项目组没有达成共识PARTFOUR项目管理流程实施4项目管理流程实施项目管理流程三实施主要任务l识别计划的偏离l采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致l接受和评估来自项目干系人的项目变更请求l必要时重新调整项目活动l必要时调整资源水平l得到授权者批准后，变更项目范围、调整项目目标并监控项目进展，把控项目实施进程项目沟通l项目组成员对目标达成共识l项目沟通计划、规章l尊重主动倾听项目沟通要点其它部门高层主管沟通项目沟通项目组内的沟通四个主要沟通需求：职责授权协调状态
8、会议：项目讨论会成员进度汇报项目例会及时、公开、恰到好处与高层、其它部门的沟通l谁，为什么需要信息？l他们需要什么类型的信息？何种详尽程度？频率？l当你和高层及其它部门沟通时，你的目标是什么？采用什么样的方法来完成沟通？PARTFIVE项目管理流程监控5监控的方法和工具l应用项目进度计划表l着急会议l观察/检查l跟踪行动计划l定期反馈及报告监控过程中发现进度延误怎么办？l投入更多的人l现有的人投入更多的时间（加班）l换工作效率更好的人员去做l改进工作方法和工具，提高效率l缩小项目范围或降低活动质量要求监控方法监控工具项目实施与监控阶段实施与监控阶段的三个关键点1.根据沟通计划，与项目干系人进行
9、良好的沟通2.严格监控进度，及时协调解决问题3.重点跟踪监控高风险任务，并采取有效的防范措施实施与监控阶段常见问题1.需求变更管理不善，导致变更频繁，项目组运作混乱2.跨部门项目组成员的绩效考核与激励机制不完善3.项目组的沟通和跨部门协作难度比较大PARTSIX项目管理流程结尾6项目管理流程收尾财务项目结束1评估投资回报率，评估实际费用与计划费用时间2与计划的一致性质量3项目输出的表现水平，客户对质量的感受项目控制7项目的控制是否为任务重大改进提供了基础项目计划6计划流程的费用评估及适当的管理技术的使用环境5环境因素对项目活动的影响人力资源4团队精神，激励，态度调查项目管理流程收尾项目总结文档
10、归档项目总结会项目总结表（项目总结、问题与收获、贡献度）步骤归档文档启动方案项目基本信息表计划阶段时间安排项目综合计划等实施监控项目会议纪要、变更说明、审核记录、阶段性报告、相关文献等收尾项目结果文档、项目评审验收报告、项目总结报告、项目交付的其他文档项目实施与监控阶段项目收尾阶段的三个关键点1.顺利完成项目评估和验收2.项目总结，经验总结3.完整的项目信息归档项目收尾阶段常见问题1.经验、教训的总结不够2.项目组成员对网站的重要性认识不足3.项目的移交项目管理流程总结启动计划实施收尾监控l需求与目标l范围与成果l明确组成员l工作分解l进度计划l沟通计划l资源调配l领导团队l沟通解决l进展把控
11、l项目变更l审核确认l评估验收l项目总结l文档归档演讲演讲人：人：XXXXXX感谢观看感谢观看项目管理执行实务项目管理执行实务22X项目管理实务课件培训教材项目管理主要是应用于发达国家的国防工程建设和工业/民用工程建设方面。此时采用的传统项目管理方法主要是致力于项目的预算、规划和为达到项目目标而借用的一些一般运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。汇报人：XXXPart One1234o n t e n t目录项目管理概述项目管理概述项目整体管理项目整体管理项目范围管理项目范围管理项目时间管理项目时间管理 感谢您下载模板网提供的PPT模板。项目管理概述PART 1管理学发展的历
12、史管理学发展的历史从四十年代中期到六十年代，项目管理主要是应用于发达国家的国防工程建设和工业/民用工程建设方面。此时采用的传统项目管理方法主要是致力于项目的预算、规划和为达到项目目标而借用的一些一般运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。当时的项目经理仅仅被看作是一个具体执行者，他们只是被动地接受一项给定的任务或工作，然后不断接受上级的指令，并根据指令去完成自己负责的项目。8年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，随着全球性竞争的日益加剧，项目活动的日益扩大和更为复杂，项目数量的急剧增加，项目团队规模的不断扩大，项目相关利益者的冲突不断增加，降低项目成本的压力不断上升等一系列情况
13、的出现，迫使作为项目业主/客户的一些政府部门与企业以及作为项目实施者的政府机构和企业先后投入了大量的人力和物力去研究和认识项目管理的基本原理，开发和使用项目管理的具体方法。项目管理的基本概念项目管理的基本概念项目管理就是运用科学的理论和方法对项目进行计划、组织、指挥、控制和协调，实现项目立项时确定的目标。是融决策、管理、效益为一体的组织、过程和方法的集合。项目管理的特征项目管理的特征项目的特征是：惟一性（专门性）、一次性（短期性）、整体性、多目标性、寿命周期阶段性。项目管理的定义项目管理的定义具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包
14、括满足时间、费用和资源等约束条件”。项目管理的概念项目管理的概念项目是具有目标、期限（起点与终点）、预算、资源消耗与资源约束以及专门组织的一次性独特任务。项目和项目管理项目管理是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务项目管理的核心内容项目管理的核心内容时间（快）成本（低）质量（好）诊断体系与战诊断体系与战略的匹配度略的匹配度诊断运营管理诊断运营管理组织的有效性组织的有效性诊断运营管理诊断运营管理制度、流程的制度、流程的可执行性可执行性诊断体系的落诊断体系的落地执行能力地执行能力诊断决策的频诊断决策的频率和效果率和效果项目运营管理的五步模型法项目运营管理的五步模型法
15、通过五个步骤，企业应该能够基本了解自身在项目运营管理的现状，并能自行设定提升目标进行针对性的改进行动。在诊断过程中，常用的方式是问卷调查，依据诊断步骤，依次对每一个诊断的要素进行交叉调研、访谈，以了解企业真实的现状，并通过雷达图的形式将诊断结果显性化。项目整体管理PART 2企业应该能够基本了解自身在项目运营管理的现状，并能自行设定提升目标进行针对性的改进行动。在诊断过程中，常用的方式是问卷调查，依据诊断步骤，依次对每一个诊断的要素进行交叉调研、访谈，以了解企业真实的现状，并通过雷达图的形式将诊断结果显性化。项目整体管理概述项目整体管理概述制定项目章程制定项目章程规定规定1 1规定规定4 4规
16、定规定3 3规定规定2 2Please replae text,lik add relevant headline,modify the text ontent,also an opy your ontent to this diretly.Please replae text,lik add relevant headline,modify the text ontent,also an opy your ontent to this diretly.Please replae text,lik add relevant headline,modify the text ontent,also an opy your ontent to this diretly.Please replae text,lik add relevant headline,modify the text ontent,also an opy your ontent to this diretly.。单击此处添加文字阐述添加简短问题说明文字，单击此处添加文字阐述添加简短问题说明文字标题内容单击此处添加文字阐
