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2、权人有较大的自由空间，可做随机应变的处理。题干中领导只指示了调查目的，具体时间地点等问题由下属自由决定，属于柔性授权。C项错误，惰性授权是指领导者将己不愿也不必处理的繁杂事务，交由下属处理，其中包括领导者本人也不知如何处理的事务。D项错误，感情授权不属于行政领导授权的类型，无关选项。故本题选B。2、某地大学食堂普遍涨价，当地政府对各大学下达调控菜价的指令，这体现了行政执行的（ ）。A：法律手段B：行政手段C：经济手段D：思想教育手段正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。A项错误，法律手段指行政机关通过制定行政法律、法规、法令，对行政执行的实施过程进行规范的方法。法律手段是行政执行中的外在约束
3、因素，对行政执行的内外部关系均具有强制性、权威性和普遍性的规范作用，题干中没有涉及到制定法律。B项正确，行政手段指依靠行政机关内部层级节制的机制，通过命令、指挥、控制、规定、指令等实施政策执行的方法。行政手段的优点在于它具有强制性，并且能够依托行政体制内的各种行政资源，迅速有力地推动行政执行的实施。行政手段主要包括行政命令、指示、规定、指标、禁止、整顿等。当地政府对各大学下达调控菜价的指令，应属于行政手段。C项错误，经济手段指行政机关运用包括税收、罚款、政府开支、政府合同、利息在内的各种经济杠杆，在尊重经济规律的前提下，通过调节经济变量的关系，达到行政执行的目的，题干中没有涉及到经济手段。D项
4、错误，思想教育手段指行政机关通过宣传、动员、感化、鼓舞等沟通方式，将政策理念输入到人们脑海之中，使之理解政策的内容和意义，自觉地为行政执行服务，题干中没有涉及到思想教育手段。故本题选B。3、公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分称为（ ）。A：版记B：附件C：抄送机关D：主送机关正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本常识。A项正确，公文版心内各要素划分为版头、主体、版记三部分。公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分为版记部分。B项错误，附件用于公文正文的说明、补充或者参考资料。属于主体部分。C项错误，抄送机关是除主送机关外需要执行或者知晓公文内容的其他机关，应当使用机关全称、规范
5、化简称或者同类型机关统称。属于版记部分。D项错误，主送机关是公文的主要受理机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。属于主体部分。故本题选A。4、下列不属于公文拟制程序的是（ ）。A：起草B：审核C：签发D：登记正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。公文的拟制流程包括公文的起草、审核、签发、会签等程序。公文的发文办理包括复核、登记、印制、核发等四个流程，公文的收文办理包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等7个流程。故本题选D。5、“通知”和“通报”两个文种近似在都有一个“通”字。“通”在这里是传达的意思，“知”和“报”都含有知道的意思。二者的主要区别在于（ ）。A：
6、通知是上行文，而通报是下行文B：通知是知照性公文，通报是陈述性公文C：二者保密程度不一样D：二者的告知范围的大小不同，通报的范围更广正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例第八条第八项规定：“通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”第八条第九项规定：“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”“通知”和“通报”两个文种近似在都有一个“通”字。“通”在这里是传达的意思，“知”和“报”都含有知道的意思。两者都是下行文。通知，是知照性公文，其内容侧重于对被通知者直接提出要求，有明确的事项告知和明确的办
7、理要求；通报，是陈述性公文，其内容侧重于说明、介绍某一事情或问题的情况，制发者可提出要求，也可以不提任何要求。故本题选B。6、（ ）是深化行政体制改革的核心。A：精简政府机构B：转变政府职能C：提高行政效率D：推行电子政务正确答案选项：B解析：本题考查行政管理。习近平总书记在党的十八届二中全会第二次全体会议上的讲话中提到：“行政体制改革是经济体制改革和政治体制改革的重要内容，必须随着改革开放和社会主义现代化建设发展不断推进。转变政府职能是深化行政体制改革的核心，实质上要解决的是政府应该做什么、不应该做什么，重点是政府、市场、社会的关系，即哪些事应该由市场、社会、政府各自分担，哪些事应该由三者共
8、同承担。”故本题选B。7、提出“目标管理”的管理大师一般被归入下列哪一个现代管理理论学派？（ ）A：权变学派B：经验学派C：社会系统学派D：经理角色学派正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。现代管理理论是继科学管理理论，行为科学理论之后，西方管理理论和思想发展的第三阶段，特指第二次世界大战以后出现的一系列学派。与前阶段相比，这一阶段最大的特点就是学派林立，新的管理理论、思想、方法不断涌现。美国著名管理学家哈罗德孔茨认为当时总共有十一个学派：经验主义管理学派，人际关系学派、组织行为学派、社会系统学派、管理科学学派、权变理论学派、决策理论学派、系统管理理论学派、经验主义学派、经理角色学派
9、、经营管理学派。A项错误，权变学派也称为因地制宜理论、情景管理理论、形势管理理论、以及情况决定论等。权变理论学派的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体情况寻求不同的最适合的管理模式、方案或方法。权变学派代表人物有伯恩斯和斯托克。B项正确，经验主义学派也被称为经理主义学派、案例学派，是以向企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。经验主义学派认为应该从企业管理的实际出发，研究企业的成功经验和失败教训，加以总结归纳，找出有共性的东西，
10、并上升到理性认识，通过这种办法来学习管理，并为管理者提供有益的建议。创始人是彼得德鲁克，代表人物有欧内斯特戴尔，艾尔弗雷德斯隆等。所以，提出“目标管理”的管理大师一般被归入到经验学派。C项错误，社会系统学派的形成以美国管理学家切斯特巴纳德的现代组织理论体系的建立为标志。社会系统学派代表人物切斯特巴纳德由于他在研究组织和管理性质及理论方面做出的杰出贡献而曾经得到过7个名誉博士学位。巴纳德使用社会的、系统的观点来分析管理问题，后人称他为“现代管理理论之父”。D项错误，经理角色学派创立于20世纪70年代，以对经理所担任的角色的分析为中心来考察经理的职务和工作，以求提高管理效率。主要代表人物为加拿大管
11、理学家明茨伯格。故本题选B。8、双因素理论认为，（ ）与工作本身或工作内容有关，包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。A：公平因素B：效用因素C：激励因素D：强化因素正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。双因素理论是美国心理学家赫兹伯格1959年提出。他把企业中有关因素分为两种，即满意因素和不满意因素。他认为这两种因素是影响员工绩效的主要因素。不满意因素是指容易产生意见和消极行为的因素，即保健因素，其内容包括公司的政策与管理、监督、工资、同事关系和工作条件等，且都是工作以外的因素，如果满足这些因素，能消除不满情绪，维持原有的工作效率，但不能激励人们更积极的行为
12、。满意因素是指可以使人得到满足和激励的因素。激励因素与工作本身或工作内容有关，包括成就、赞赏、工作本身的意义及挑战性、责任感、晋升、发展等。这些因素如果得到满足，可以使人产生很大的激励，若得不到满足，也不会像保健因素那样产生不满情绪。故本题选C。9、常见的公共部门强制性管理工具不包括（ ）。A：管制B：公营企业C：国家直接服务D：政府补贴正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。政府治理的工具包括强制性工具，如政府管制、公营企业、直接提供产品和服务；和混合性工具，如提供信息和劝诫、补贴、征税等。政府补贴不是强制性工具。故本题选D10、经济手段是实现政府职能的主要手段之一，下列选项中，不属于经济手
13、段的特点的是（ ）。A：间接性B：有偿性C：强制性D：平等性正确答案选项：C解析：本题考查行政管理。经济手段是国家运用经济政策和计划，通过对经济利益的调整而影响和调节社会经济活动的措施。经济手段一般是间接调节，通过对经济利益的调整来调节市场供求关系，促进资源的优化配置。具有间接性、有偿性、平等性和关联性的特点。A项正确，经济手段的间接性是指依靠经济杠杆间接控制经济行为。间接性是经济手段的特点之一。选项与题意不符。B项正确，经济手段的有偿性即经济往来必须等价有偿。有偿性是经济手段的特点之一。选项与题意不符。C项错误，强制性不是经济手段的特点之一，属于行政手段的特点。选项符合题意。D项正确，经济手
14、段的平等性是指承认各经济组织和单位有平等获取自身经济利益的权利。选项与题意不符。故本题选C。11、公文区别于其他信息记录的特点是（ ）。A：传播知识B：具有考察价值C：书面文字材料D：具备法定权威正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。公文的特点有：作者的法定性，法定的权威性，特定的效用性，体式的规范性，处理的程序性。公文的具体要求和内容是根据中央办公厅、国务院办公厅于2012年4月16日印发，自2012年7月1日正式施行的党政机关公文处理工作条例，属于行政法规，具有法定效用与规范格式，这是公文区别于其他信息记录的主要特点。故本题选D。12、若某机关所办之事因缺乏一定的物力、财力或人力，
15、需报请上级协助解决，应写哪一类请示？（ ）A：求准性请示B：求助性请示C：求示性请示D：帮助性请示正确答案选项：B解析：本题考查公文文种。根据请示的含义和适用范围，请示可分为以下三种：（1）求示性请示，是请求上级给予指示、裁决的请示。（2）求准性请示，是请求上级批准、允许的请示。（3）求助性请示，是请求上级机关予以支持、帮助的请示。题干中某机关所办之事因缺乏一定的物力、财力或人力，需报请上级协助解决，适合采用求助性请示文种。故本题选B。13、行政监督的对象是（ ）。A：行政机关制定法规、规章的行为B：相关方遵守法规、规章的情况C：作为相对方的公民、法人或其他组织D：作为行政主体的行政机关正确答案选项：D解析：本题考查行政管理。行政
