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2、作用。项正确。项：群体的凝聚力较高，集体会越团结，越容易导致从众行为。项正确。项：群众的目标越一致，越明确，越容易导致从众效应。项正确。所以项、项、项正确。故本题选C。【解析拓展】项：一般来讲，在利益一致的前提下，成员共同性越多，越容易出现从众行为。群体成员的共同性比较少，则刚好相反。项错误。2、上行文是指下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务主管部门的一种行文。下列属于上行文的公文是（ ）。A：公告B：通报C：通告D：报告正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“公文种类主要有：（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项”公
3、告属于下行文。B项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“公文种类主要有：（九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况”通报属于下行文。C项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“公文种类主要有：（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项”通告属于下行文。D项正确，根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“公文种类主要有：（十）报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问”报告属于上行文。故本题选D。3、发文字号之下（）处居中印一条与版心等宽的红色分割线。A：1mmB：2mmC：3mmD：4mm正确答案选项：D解析：本题考查公文
4、的基本知识。A、B、C三项错误，D项正确，根据格式7.2.7规定：“版头中的分隔线：发文字号之下4mm处居中印一条与版心等宽的红色分隔线。”故本题选D。4、省劳动人事厅关于同意同志的请示批复 报来关于同志退休的报告（报2003115号）悉。根据国务院国发19871号文件精神，基本同意你局高级工程师同志退休，政治、生活待遇按有关规定办理，你单位负责。 请接洽省劳动人事厅二年月日（1）、关于公文中其他的修改意见，错误的是（ ）。A：“基本同意”改为“同意”B：关于同志退休的报告改为关于同志退休的申请C：“请接洽”改为“批复”D：应加上主送单位的名称正确答案选项：B解析：A项正确，公文中不可出现含糊
5、不清的表述，例如“基本”“差不多”“大概”等。B项错误，公文文种中没有申请，应改为关于同志退休的请示。C项正确，批复的最后应使用“批复”二字，而非“请接洽”。D项正确，公文正文开头必须添加主送机关。故本题选B。（2）、上则公文的题目中存在问题，下列修改意见中错误的是（ ）。A：“省”字前面要补充完整为“省”B：事由应补充完整C：“请示批复”改为“请示函”D：“请示”两个字去掉正确答案选项：C解析：A项正确，公文标题中必须清晰显示省份名称。B项正确，事由中应补充为“关于同志退休的请示”。C项错误，函是不相隶属的平行机关之间使用的公文。D项正确，一个标题中不能出现两个文种。故本题选C。5、S省市场
6、监督管理局对S省政协十二届三次会议提出的关于支持企业变更注册地优化营商环境的建议进行答复，应使用的公文文种是（ ）。A：函B：报告C：通报D：批复正确答案选项：A解析：本题考查公文基本知识。A项正确，党政机关公文处理工作条例第八条第十四项规定：“函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”S省市场监督管理局和S省政协十二届三次会议不相隶属，答复问题适用于函。B项错误，党政机关公文处理工作条例第八条第十项规定：“报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。”C项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条第（九）款的规定，通报。适用于表彰先进、批评
7、错误、传达重要精神和告知重要情况。D项错误，批复是上级机关答复下属单位“请示”事项所用的公文。S省市场监督管理局和S省政协十二届三次会议不相隶属，故不适用。故本题选A。6、下列不属于20世纪90年代三大管理方法的是（ ）。A：标杆管理B：流程再造C：目标管理D：战略联盟正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。西方管理学界将企业（流程）再造、战略联盟、标杆管理法并称为20世纪90年代三大管理方法。A项正确，标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性，因此具有巨大的实效性和广泛的适
8、用性。B项正确，企业（流程）再造，简单地说就是一种以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。最重要的是在组织高管层面有完善的计划与实施步骤以及对预期可能出现的障碍与阻力有清醒认识。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。C项错误，目标管理于1954年由美国管理学彼得德鲁克提出，目标管理的基本内涵包括企业的任务必须转化为目标；目标是一种程序；每个企业管理人员或者个人的分目标就是企业的总目标对他的要求；管理人员和个人是靠目标来管理的等。因此，目标管理不属于20世纪90年代三大管理方法。D项正确，战略联盟是指有两个或两个以上
9、有着共同战略利益和对等经营实力的企业，为达到共同拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。本题为选非题，故正确答案为C。7、自改革开放以来，我国法治建设不断进步，行政体制改革不断深入，有效地推动了我国行政监督体系的建设。下列有关我国行政监督现状的说法，错误的是（ ）。A：我国部分监督人员存在着思想素质、知识水平和工作能力不高等问题B：我国已经形成了健全的行政监督法律，但是行政监督体系还不合理C：当前我国民众参与行政监督的渠道有限D：我国多元化的监督力量仍然缺乏正确答案选项：B解析：本题考查行政管理
10、。A、C、D三项正确，部分监督人员存在着思想素质、知识水平和工作能力不高等问题；民众参与行政监督的渠道有限；多元化的监督力量仍然缺乏是目前我国行政监督的现状。B项错误，我国的行政监督法律还有待完善，还有一些待解决的问题。本题为选非题，故本题选B。8、越级行文是指下级机关越过自己的直接领导机关向更高的上级领导机关甚至中央或上级机关直接的行文。越级向上行文，应抄送给（ ）。A：直属上级机关B：直属下级机关C：系统内所有的同级机关D：有业务联系的机关正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文处理工作条例第十四条规定：“行文关系根据隶属关系和职权范围确定。一般不得越级行文，特殊情况需要
11、越级行文的，应当同时抄送被越过的机关。”故本题选A。9、领导的专长权和个人影响权属于（ ）。A：正式权力B：个人权力C：法定权力D：强制权力正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。A、C、D项错误，权力分为正式权力和非正式权力。正式权力中的法定性权力是通过组织的正式层级结构获得的权力，法定性权力包含了强制性权力和奖赏性权力。B项正确，个人权力是一种非职位权力，是指与组织的职位无关的权力。非职位权力并不像职位权力那样可以短期获得，它需要在组织中经过较长一段时间的培养才能获取，主要有专长权、个人魅力、背景权、感情权等。故本题选B。10、在领导决策正确的前提下，组织竞争力的焦点是（ ）。A：
12、执行力B：学习力C：决策力D：创新力正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。在领导决策正确的前提下，组织竞争力的焦点是执行力。下属需要认真执行领导决策的内容。故本题选A。11、下列有关函的表述，错误的是（ ）。A：适用于商洽工作B：适用于询问与答复问题C：适用于不相隶属机关D：适用于向上级机关请求批准和答复审批事项正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”据此可知，ABC项正确，D选项中“向上级机关”表述错误，应该是“适用于不相隶属机关之间请求批准和答复审
13、批事项。”根据党政机关公文处理工作条例第八条规定：“（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。”本题为选非题，故本题选D。12、 下列公文标题中存在语病的是( )A：关于加强高校毕业生就业信息服务工作的通知B：关于进一步深化安全生产行政执法工作的意见C：关于加快发展现代农业若干措施的指导意见D：关于评选表彰全国优秀环卫工作者的通知正确答案选项：C解析：A项正确，标题无语病。B项正确，标题无语病。C项错误，关于加快发展现代农业若干措施的指导意见这个标题中存在语病，加快发展若干措施属于搭配不当，措施是不能加快发展的，可以修改为关于加快发展现代农业的若干意见或关于加快发展现代农业的指导意见。D项
14、正确，标题无语病。故本题选C。13、行政评估工作要本着（ ）的原则进行。A：实事求是B：靠近群众C：以事为主D：以人为本正确答案选项：A解析：本题考查行政管理相关知识。行政评估是指对行政执行活动的进展情况和效果进行评价和总结，包括行政执行过程评估和行政执行效果评估两个方面。A项正确，实事求是指从实际对象出发，不隐瞒，不掩盖。行政评估具有重要作用，是合理配置社会资源的有效手段，是检验政策的效果、效益和效率的基本途径，是决定政策走向的重要依据等，要实事求是地进行，不能弄虚作假。B项错误，群众是行政机关的服务对象，在行政评估时要以群众的满意度衡量标准，但是并非行政评估的原则。C项错误，以事为主是要认真做事，并非行政评估的原则。D项错误，以人为本体现的是行政评估的灵活性和人文关怀。故本题选A。14、一个信息技术高度发达的企业，为组织带来的影响不包括（ ）。A：权力的
