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2、持上级机关和下级机关的正常领导与被领导关系，下级机关仅向其直接上级机关行文。B项正确，多级行文指的是下级机关向具有隶属关系的上一级机关和更高一级的上级机关行文。这种行文方式并不常用，只有在个别特殊情况下，遇到重大问题时才可使用。C项正确，越级行稳指的是下级机关越过有隶属关系的上一级机关，仅向更高级的上级机关行文。这种行文方式只能在下列特殊情况下采用：发生特殊紧急情况向具有隶属关系的上一级机关请示多次，长期未能得到解决的问题隶属下级机关与上级机关之间有争议而无法解决问题上级机关交办的，指定越级上报的事项对上一级机关进行检举、揭发的问题询问与请示极个别的、必要的具体问题。D项错误，直达行文属于同级
3、或非隶属关系的机关之间采取的直接行文的方式，不属于上行文的行文方式。本题为选非题，故正确答案为D。2、张某为某事业单位工作人员，年度考核结果不合格，该事业单位领导欲调整张某的工作岗位，张某不同意，对此，事业单位应提前（ ）日书面通知张某，与其解除聘用合同。A：10B：15C：30D：60正确答案选项：C解析：本题考查事业单位相关制度。事业单位人事管理条例第十六条规定：“事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位，或者连续两年年度考核不合格，事业单位提前30日书面通知，可以解除聘用合同。”故本题选C。3、附件：1.XX区查处取缔无证无照工作领导小组成员名单_在下划短横线处进行标点符号处理
4、的方法是_。A：添加句号B：添加分号C：添加冒号D：不添加任何标点符号正确答案选项：D解析：本题考查公文的基本知识。党政机关公文格式国家标准（GB/T 9704-2012）第7.3.4款规定，附件名称的后面不加标点符号。因此，D项正确，ABC项错误。故本题选D。4、 按位置不同和行文关系划分，公文用语可划分为多种类型，如：你市关于设立XX新区的请示收悉，属于：A：批转用语B：引述用语C：过渡用语D：拟办用语正确答案选项：B解析：本题考查公文写作知识。引述用语是指用于批复或复函、贺信等引述来文、来电作为依据的用语。例如：悉（知道）、收悉、电悉、文悉、敬悉、欣悉。故本题选B。【拓展】A项：批转用语
5、是指用于批转、转发、印发通知时的用语。例如：批转、转发、印发、发布；批示、阅批、审批等（上报公文报告用语：现将报上，请审阅、阅示）。A项错误。C项：过渡/承转用语是指承接上文而转入下文的用语，或用于连接开头与主体部分，起着承上启下作用的惯用语。也称承启用语。例如：根据决定，根据特告知如下，依据公告如下；为了现决定，为通报如下，现就问题请示如下。C项错误。D项：拟办用语是在公文处理过程中对应由哪位领导审批、哪一部门承办以及承办过程中可能涉及的事项提出的初步处理意见。比如：建议将此件转单位牵头商部门研办，呈审示（或批示）。常用的建议用语有“建议将此件转单位研办”“拟请部门提出意见”等。常用的呈批用
6、语有“阅示”“阅改”“阅知”“阅研”“阅处”“批示”“批办”“审示”“审核”“审阅”“审发”“审议”“审处”“研提”“研办”“研复”“核（转）报”“核示”“核批”等。D项错误。5、年度考核结果为合格以上等次的事业单位工作人员，（ ）增加一级薪级工资。A：2年B：每年C：3年D：4年正确答案选项：B解析：本题考查事业单位相关制度。从2006年7月1日起，年度考核结果为合格及以上等次的工作人员，每年增加一级薪级工资，并从第二年的1月起执行。故本题选B。6、省人民政府办公厅政府信息与政务公开办公室对全省政府网站抽查，并对部分网站的办事服务功能进行了专项检查，针对检查结果要发文，宜采用的文种是（ ）。
7、A：决定B：通报C：意见D：报告正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条第（二）项规定：“决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”B项正确，根据党政机关公文处理工作条例第八条第（九）项规定：“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”本题针对专项检查结果发文，旨在传达重要精神、告知重要情况，因此适用通报行文为宜。C项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条第（七）项规定：“意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。”D项错误，根据党政机关公文处理工作条例第八条第（十）
8、项规定：“报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。”故本题选B。7、下列属于战略目标建立的参与者是（ ）。A：一线员工B：高层员工C：基层员工D：全体员工正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。战略目标，是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。企业战略的实施和评价主要是通过企业内部人员和外部公众来实现，而企业战略目标的制定则是由公司高层制定。高层管理属于战略管理，是指一个组织的最高
9、领导层，主要职责是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策。高层员工在公司管理层中担任重要职务、负责公司经营管理、掌握公司重要信息的人员，主要包括经理、副经理、财务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。故本题选B。8、下列哪种情况不宜采用双向沟通？（）A：时间比较充裕，问题比较棘手B：下属能对解决问题提供有价值的信息和建议C：时间较紧，问题简单D：对下属解决问题的接受程度至关重要正确答案选项：C解析：双向沟通需要的时间一般都比较充裕，对于时间较紧，问题简单的情况不宜采用双向沟通。本题为选非题，故正确答案为C。【知识拓展】双向沟通是指发送者和接受者两者之间的位置不断交
10、换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出以后还需及时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈，直到双方共同明确和满意为止，如交谈、协商等。单向沟通的速度快，信息发送者的压力小。但是接收者没有反馈意见的机会，不能产生平等和参与感，不利于增加接收者的自信心和责任心，不利于建立双方的感情。9、现代企业管理认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。A：正确B：错误正确答案选项：B解析：本题考查管理知识。现代企业管理制度以生产经营为主要职能，有明确的盈利目标，各级管理人员和一般职工按经营业绩和劳动贡献获取收益，住房分配、养老、医疗及其他福利事业由市场、社会或政府机构承担。经营的核心是
11、决策，只有将决定企业前进方向的决策摆在经营的核心位置，才能让企业在竞争中有的放矢，掌握竞争力。由此可知，“企业管理的重点在经营”这句话表述正确，“经营的核心是计划”表述错误，根据现代企业管理制度的理论，经营的核心为决策。题干表述有误。故本题错误。10、在负责特定任务工作小组进行的所有形式的沟通，称为（ ）。A：间接沟通B：直接沟通C：团队沟通D：语言沟通正确答案选项：C解析：本题考查行政管理。根据沟通是否需要第三者传递，可划分直接沟通和间接沟通。间接沟通是指人们通过中间人或借助中介技术手段（如书信、电话等个人媒介和电视、广播、报刊、网络等大众媒介）而进行的相互沟通，排除A项；直接沟通是指不经过
12、任何中间环节，当事者双方直接进行的信息交换和意见沟通，排除B项。根据沟通所借用的媒介的不同，可划分为语言沟通与非语言沟通。语言沟通以词语符号为载体实现沟通，主要包括口头沟通，书面沟通和电子沟通等，排除D项。非语言沟通使用除语言符号以外的各种符号系统，包括形体语言，副语言，空间利用以及沟通环境等。团队沟通即为工作小组内部发生的所有形式的沟通，是随着团队这一组织结构的诞生而应运而生，对应C项。故本题选C。11、“为切实加强文物工作，进一步发挥文物资源在传承和弘扬中华优秀传统文化、实现中华民族伟大复兴中国梦中的重要作用，现提出如下意见。”以上是一则公文的开头，这则公文使用了（ ）开头。A：目的式B：
13、引文式C：根据式D：结论式正确答案选项：A解析：本题考查公文的基本知识。公文中用在正文的全篇或段落开头，表示行文目的、依据、原因、背景等的词语。如：表示原因：“由于”；表示伴随情况：“目前、当前、兹、查、奉”等。A项正确，目的式，即在开头交代行文的目的或意图，开宗明义，以便受文机关明确发文机关的意图，一般常用“为”、“为了”等介词标引。如市人民政府关于查禁赌博的通告开头：“为了保卫现代化建设顺利进行，根据国家有关法令，特通告如下。”B项错误，引文式即指开头先引用文件或领导讲话中的某些句子作为引言或点明主旨。例如中共省委、省人民政府关于印发全省教育工作会议纪要的通知开头：“现将全省教育工作会议纪
14、要印发给你们，望结合本地区、本部门的实际情况，认真研究贯彻执行。”C项错误，根据式，即开头交代行文的根据，以保证发文的法定权威性，一般多用“根据”、“遵照”、“按照”等作为语言标志。用来作为行文根据的，通常是党和国家的某项方针政策、法令法规；上级的文件指示精神；某会的决定以及本单位的实际情况等。例如市商业局关于实行经营责任制的决定开头“根据市委商业改革会议的精神和我局试点的经验，局党委决定”D项错误，结论式的开头，就是先作结论，后叙述概况。这种开头方法最为常见，而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处以高度概括的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。故本题选A。12、某市科技局想向该市财政局申请追加农业科研经费，应选用的公文是（ ）。A：请示B：函C：报告D：简报正确答案选项：B解析：市科技局与该市财政局属于不相隶属的平行机关，故应该选用函。请示和报告属于上行公文，适用于向上级机关请求指示、批准和汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。简报属于事务性公文。故本题选B。13、黄某是甲单位的一位领导，平时遇到重要工作时，他喜欢开会与下属共同探讨，但当与下属有意见分歧时，黄某总是说“我不要你觉得，我要我觉得”“就这样，听我的！都听我说”，由此可以判断黄某的领导方式更
