Dell销售资金管理服务方案

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2、明访问透明访问客户帐户信息在银行端与客户端同时更新客户帐户信息在银行端与客户端同时更新复合建行的会计制度同时与建行现有系统无冲突和重复复合建行的会计制度同时与建行现有系统无冲突和重复实现客户资金数据集中,保证了客户资金的安全实现客户资金数据集中,保证了客户资金的安全方案设计特点方案设计特点 .重要客户服务系统(重要客户服务系统(VSS)ATM自助系统自助系统CallCenter系统系统网上银行系统网上银行系统我行电子化产品我行电子化产品什么是什么是VSS系统?系统?VSS系统是专门为建行系统是专门为建行VIP客户服务的在全国范围客户服务的在全国范围内搭建的综合性金融交易和信息服务平台。内搭建的

3、综合性金融交易和信息服务平台。面向全国各营业网点的客户。面向全国各营业网点的客户。服务对象为跨国公司、政府部门、集团企业、行服务对象为跨国公司、政府部门、集团企业、行业性大客户、金融同业重要客户。业性大客户、金融同业重要客户。 二、功能简介二、功能简介一期功能:一期功能:全国网点、网上支付、自助设备、客服热线全国网点、网上支付、自助设备、客服热线多种支付服务多种支付服务销售资金实时到帐销售资金实时到帐DELLDELL定制信息实时查询定制信息实时查询当日客户付款信息以电子文档发送当日客户付款信息以电子文档发送二期功能:二期功能:与Dell系统直连业务联动处理(以报价单号为唯一标识)三期功能:三期

4、功能:外币资金管理建行网上订购联机支付捆绑销售销售资金管理系统主要业务功能销售资金管理系统主要业务功能客户柜台支付客户柜台支付现金支付现金支付现金支付现金支付 转帐支付转帐支付转帐支付转帐支付支付查询支付查询支付查询支付查询客户回单打印客户回单打印客户回单打印客户回单打印客户管理客户管理银行帐户管理银行帐户管理系统管理系统管理支付管理支付管理帐户查询、监控帐户查询、监控客户柜台支付业务流程图客户柜台支付业务流程图总行总行VSS系统系统厦门厦门VSS系统系统综合网综合网账务系统账务系统转发转发到帐通知付款信息付款信息通知通知 填写缴款书填写缴款书北京柜台北京柜台北京北京VSS系统系统综合网综合网

5、账务系统账务系统缴款人缴款人DellDell统一帐户收款统一帐户收款客户付款客户付款说明:说明:(2)柜台向本地分中心)柜台向本地分中心VSS系统系统发出付款请求发出付款请求(3)北京分中心到客户所在的开)北京分中心到客户所在的开户行进行扣款户行进行扣款(4)厦门分中心转发付款信息至)厦门分中心转发付款信息至统一帐户所在的厦门行进行收款统一帐户所在的厦门行进行收款处理处理(5)通知)通知DELL收款信息收款信息销售资金管理系统销售资金管理系统-客户管理客户管理开户开户销户销户客户信息变更客户信息变更客户信息查询客户信息查询厦门行厦门行VSS银行管理端功能银行管理端功能销售资金管理系统销售资金管

6、理系统-银行资金帐户管理银行资金帐户管理 建立收、付款帐号之间的签约关系建立收、付款帐号之间的签约关系删除收、付款帐号之间的签约关系删除收、付款帐号之间的签约关系查询帐户签约关系查询帐户签约关系厦门行厦门行VSS银行管理端功能银行管理端功能DELL客户端主要业务模块客户端主要业务模块 支付管理支付管理系统管理系统管理帐户查询与监控帐户查询与监控DELL客户端客户端-系统管理功能系统管理功能信息维护信息维护账号信息账号信息收付款账号收付款账号修改修改IC卡密码卡密码修改操作员密码修改操作员密码DELL客户端客户端-系统管理使用界面系统管理使用界面DELL客户端客户端-支付管理功能支付管理功能录入

7、录入复核复核签发签发查询划转结果查询划转结果查询银行回单查询银行回单DELL客户端客户端-支付管理使用界面支付管理使用界面DELL客户端客户端-帐户查询监控功能帐户查询监控功能查询帐户对象:查询帐户对象:银行资金帐户银行资金帐户查询内容:查询内容:单个帐户实时余额单个帐户实时余额多个帐户实时余额多个帐户实时余额历史时点余额历史时点余额当日发生明细当日发生明细历史发生明细历史发生明细DELL客户端客户端-帐户查询监控使用界面帐户查询监控使用界面三、实施情况三、实施情况由总行统一开发和实施由总行统一开发和实施VSS平台定制平台定制DELL销售资金管理系统销售资金管理系统由各地分行业务操作和管理由各

8、地分行业务操作和管理统一要求统一要求统一时间统一时间统一实施统一实施统一步骤统一步骤 建行实施计划建行实施计划戴尔公司准备戴尔公司准备确定需求方案确定需求方案梳理业务流程梳理业务流程VSS客户端系统网络接入和硬件配备客户端系统网络接入和硬件配备戴尔客户端系统要求戴尔客户端系统要求硬件配备硬件配备 PCPC微机微机 DDNDDN专线专线 基带基带ModemModemICIC卡读卡器及卡读卡器及ICIC卡(我行提供)卡(我行提供)v 读卡器为与微软读卡器为与微软PC/SCPC/SC兼容的、有兼容的、有RSARSA加密加、解密运算功能加密加、解密运算功能网络接入网络接入 以以DDNDDN专线接入专线接入 输入我行提供的用户名及口令才能联网输入我行提供的用户名及口令才能联网他们是世界级的企业,他们是世界级的企业,更是建行重要客户服务系统的客户:更是建行重要客户服务系统的客户:携手合作,共同发展携手合作,共同发展

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